1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. San Juan de Arama
Claro

Estado del servicio de Claro en San Juan de Arama, Meta

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan de Arama, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Arama, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Arama, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Arama, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Arama y lugares cercanos:

  • Sergioandresvr9
    Sergio Andres Valencia (@Sergioandresvr9) reportó desde Granada, Meta

    Que señal tan tan perversa, mala, dañada!! Tenaz este servicio en Granada Meta @ClaroTeAyuda

  • ojgonzalezh
    Oscar J Gonzalez H (@ojgonzalezh) reportó desde Granada, Meta

    Señores @ClaroColombia un desastre la señal de ustedes en Granada (Meta)...

  • caballero511
    Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Granada, Meta

    DECEPCIÓN… Todo listo para que los niños de nuestra escuela rural hicieran intercambio virtual con niños de una escuela de USA y nada. Pésimo servicio de @ClaroColombia y no hubo conexión. Triste. ¿Hasta cuándo? #Abudinear @MinTIC_responde @Mineducacion

  • ktleyton19
    Katerine Leyton ✨ (@ktleyton19) reportó desde Granada, Meta

    Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • caballero511
    Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • FreddyMr100
    Freddy (@FreddyMr100) reportó desde Granada, Meta

    Antes la red de @ClaroColombia era muy buena en la mayoría de poblaciones, ahora hasta en Bogota es lenta, imagínense en los pueblos!😔 se volvió re malo !

  • caballero511
    Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lucyinthesky44
    Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

  • YamidRodriguezM
    Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó

    Como se cancela el servicio hogar de @ClaroColombia ¿Alguien puede ayudar?

  • MunevarCerc
    CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó

    @sicsuper Bueno srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no quedo otro camino que cancelar el servicio y los usuarios de la zona que tienen el mismo inconveniente con el Internet y la Televisión hace ya varios dias creo optaran por lo mismo. Solo dilaciones, excusas y cero solución..!

  • MAFELO21
    Mario (@MAFELO21) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol Siempre es lo mismo con ustedes mensaje en privado y nunca sucede nada. El servicio post venta de ustedes es lo peor que existe. Por que ustedes no me enviuan un mensaje por privao si su cuenta es verificada?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando me van a tener esperando por soporte? Cuanto me van a descontar de la factura por el NO servicio que recibo?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @rodrigo57 @ClaroColombia @rodrigo57 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • marobozz
    Mao López (@marobozz) reportó

    Ya dejé mis datos y aun no resuelven el problema @sicsuper 4 dias sin servicio y @ClaroColombia no resuelve nada y el soporte tampoco da razón de nada

  • Santiagosj9
    Santiago (@Santiagosj9) reportó

    Es insoportable como @ClaroColombia te llama tres o cuatro veces por día para ofrecerte esos planes de ******… nadie puede parar a esos hijos de la gran ****?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @rodrigo57 @ClaroColombia @rodrigo57 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.