1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. San Juan del Cesar, La Guajira
Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Juan del Cesar, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.

  • LindaDiazA
    Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • melingarcia24
    EG  (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.

  • rafapinito
    Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

  • joalcor7
    jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución

  • jupamarin10
    Juan Pablo Marín (@jupamarin10) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.

  • juan_gamez25
    Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar

  • joseraulaponte
    Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables

  • luisangeldaza_1
    Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

  • MariaC_GarciaA
    (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper

  • DavilaLuzma11
    LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯

  • YofaDz
    Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬

  • erwinsanchezd3
    Erwin Sanchez Daza (@erwinsanchezd3) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme

  • ANAISABELURBINA
    Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itsevenup
    V. (@itsevenup) reportó

    Tres días trabajando con los datos. ¿Cuánto más va a durar la “intermitencia” del fin de semana? Porque no veo a nadie más sin servicio (malísimo, por cierto) por aquí y no hay reparaciones en el sector, por si acaso. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • angelcrossdelta
    Julian Sanchez (@angelcrossdelta) reportó

    2 de agosto de 2022, me indican en la oficina física de @ClaroColombia que ellos estan dispuestos a hacerme el traslado y que soy yo el que elijo no hacerlo, para poder utilizar el servicio excedente, que de lo contrario tender que pagar todo el mes...

  • jorgcastriillon
    Jorge Andrés Castaño Castrillon (@jorgcastriillon) reportó

    @ClaroColombia ¡maldita porquería de señal la que se mandan!

  • Ladaespa
    Laura Daniela Espinosa Pacheco (@Ladaespa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hacer trabajo remoto con el servicio de @ClaroColombia es imposible! He perdido la conexión más de 10 veces desde la 1 pm y dependo de la red para trabajar. Y NO ESTÁ LLOVIENDO, que es la única razón de 💩 que dan de las fallas de sus servicios.

  • Andres_Caicedo1
    ANDRES CAICEDO (@Andres_Caicedo1) reportó

    Lo peor qué hay en esta vida es tener una deuda con @ClaroColombia !, uno intenta pagar una deuda y es un problema el más hp!!!

  • itsevenup
    V. (@itsevenup) reportó

    Mi familia y yo llevamos tres días trabajando con datos. ¿Cuánto más va a durar la “intermitencia” del fin de semana? No hay nadie más sin servicio (malísimo, si me preguntas) por aquí y no hay reparaciones en el sector, por si acaso. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • SamuelSimanca2
    Sam Simanca (@SamuelSimanca2) reportó

    Actualización, a pasar de haber realizado la denuncia de fraude hace un mes, la gente de @ClaroColombia me sigue generando una factura por un plan que no uso ni del que tengo la SIM Card, algo sacado a mi nombre por un "asesor" ¿Qué esperan, qué pague? Seriedad.

  • DiegoRBolivar
    Diego Bolivar (@DiegoRBolivar) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, hace unos dos meses realice una recarga de 20000 pesos a través de ClaroPay que nunca se hizo efectiva, realice el reclamo para el reembolso del dinero, luego envié solicitud al área de escalamiento y hasta el momento la solución es nula.

  • Jimena66272359
    Jimena (@Jimena66272359) reportó

    @ClaroColombia Con radicado 916447871 exijo que me dejen de llamar, yo no les debo nada a ustedes porque mis planes de hogar y celular los tengo con ETB y Movistar respectivamente. No tengo ningún plan con ustedes para que me sigan llamando a cobrar algo que no tengo con ustedes.

  • cafaroguha
    Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó

    @ClaroTeAyuda dos días consecutivos sin hacer la instalación de un módem, se les dijo que por permisos de administración tocaba llegar temprano pero eso no importa para ustedes, solo necesito retirar los servicios que tengo con ustedes, para cobrar un mal servicio son rápidos.