Estado del servicio de Claro en San Juan del Cesar, La Guajira
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan del Cesar, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:
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Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraGrave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
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AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.
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Carlos Osorio (@carlososorio94) reportó desde El Totumo, La Guajira@ClaroTeAyuda tanto que joden pa cobrar y esa señal tan hpta que tienen malparidos. Y disculpen si fuí grosero.
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Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraCreo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!
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Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraCada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.
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AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQue empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper
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Luis angel daza (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraNo se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia
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LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯
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Erwin Sanchez Daza (@erwinsanchezd3) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQue porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme
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Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.
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AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQue servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables
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Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, La Guajira@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
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Carlos Osorio (@carlososorio94) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@mariabedaza @keliramirez Problemas de los que somos usuarios de @ClaroColombia
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Juan David (@JDPHernandez) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia como seria para que brinden un buen servicio. Que mala atención
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Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución
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𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@joaquinbrito10 Más que pésimo @ClaroColombia una 💩 en señal aquí mijito!
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Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.
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jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución
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Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper A ver si esta vez si me solucionan vamos desde el 8 de abril por este canal sin solución.
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Osito Panda (@Ositopanda1628) reportó@ClaroColombia por donde ***** se comunica uno con ustedes? ese servicio por WhatsApp no sirve!!! el menú me tiene dando vueltas como una estúpida
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luis fernando (@PhrakenDark) reportó@ClaroTeAyuda desde las 4 y son las 10 PM y no arreglan el servicio en la Zona Pereira Cerritos que nivel de servicio ANS malos. @sicsuper
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RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportóSeñores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.
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mono_martnz (@mono_martnz) reportó@ClaroColombia Señores @ClaroColombia no le permite enviarles mi información. Sus canales de contacto terribles. Cada vez mal.
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Manuel (@ManuelG_AD) reportó@ClaroColombia no me deja cancelar el servicio hogar: en la primera llamada la validación por código fue aceptada pero me colgaron. En la segunda llamada dijeron que los códigos presentaban fallas y que la biometría salió rechazada. @Superservicios ¿cómo puedo cancelar?
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Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó@ClaroColombia @sicsuper Pagamos un plan de datos, pero pocas veces tenemos señal. Para tener internet toca apoyarse en una red wifi, eso no tiene sentido! Cuál es la solución?
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Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó@ClaroColombia y llega un nuevo usuario en la torre y nos quitan el servicio a los que ya teníamos… cero fidelización del cliente
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Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportóA @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio
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Marvin córdoba (@Marviincordoba) reportó@ClaroColombia su servicio de atención al cliente por medio de llamada y de WhatsApp es una total porquería, desespera hasta el más paciente, desde cuándo se volvió tan complicado con ustedes HIJOS DE LA GRAN ****, que ****** tan desesperante.