¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/12/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Alexander (@alesx26) reportó hace 4 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.
Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 9 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.
Juan Pablo Marín (@jupamarin10) reportó hace 19 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.
Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó hace 20 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar
♡ (@MariaC_GarciaA) reportó hace 21 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡
AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 23 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper
AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 25 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables
EG  (@melingarcia24) reportó hace 30 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.
Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 35 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia que señal tan pésima!
jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución
Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 37 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.
Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 38 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó hace 38 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯
AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.
Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó hace 49 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución
Erwin Sanchez Daza (@erwinsanchezd3) reportó hace 53 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme
Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó hace 58 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!
Y O F A💕 (@YofaDz) reportó hace 59 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬
Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó hace 59 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodolfo Sierra (@ElZarko) reportó hace 5 minutos
suscriptores. La única solución que se me ocurrió fue dejar de pagar, a ver si al fin puedo salir de este infierno llamado @ClaroColombia y aunque no soy abogado y no se que delito se tipifique aquí lo único que me queda claro es que son unos HIJUEPUTAS @sicsuper
Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 6 minutos
Que impotencia como nos roban en la cara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper si yo no disfrute 4 días del servicio por qué tengo que pagarlo?. Este año fueron 4 días el año pasado fueron 8 días y ahora dicen que no me puedo retirar por las clausulas de permanencia
juan carlos romero (@juancar44590558) reportó hace 6 minutos
@Mamertadas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible yo ando peor llevo 5 meses rogando q me solucionen la intermitencia del internet.pero solo contestan con evasivas y excusas generan visitas infructuosas por que el daño es externo y solo atina a decidir q ya se comunicaron con el dpto q hace los arreglos y nada todo peo
Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 8 minutos
Q impotencia ver cómo esta empresa vulnera los derechos de sus clientes. @ClaroTeAyuda Sin servicio 4 días, hicimos el reporte todos los días y solicitamos el descuento de la factura y ahora salen con el cuento de que no. Por qué tengo que pagar unos días que no use el servicio?
Yanneth Salazar ✨ (@Yasa43) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Por favor!!!! Hace 5 días me tienen esperando no me solucionan , nadie contesta , no programan una visita , la app no sirve por favor !!!. Cuenta N 01752636 . Solicité traslado y desde el viernes me tienen esperando!! Por favor ! @sicsuper !
Nilsa Adachi (@Nilsabeatriz) reportó hace 12 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando con este problema de canales pixelados?
Catalina Giraldo (@LaCataGiraldo) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia tanto su servicio ak cliente como el servicio técnico son nefastos, una semana para que actualicen un número de router en su sistema es una vergüenza... Sigo una semana sin servicio...lo peor
JOHNNY DAVID MORENO (@JOHNNYDMORENON) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia cual es la línea de atención de cliente, no funciona el soporte y en PQR no contestan.
🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando. Ya son más de seis meses
jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda No señores asi de fácil no. Espero respuesta a derecho de petición, es un derecho fundamental, y este viernes se instaura accion de tutela, a partir de ahí, se entienden con el juez 1 promiscuo municipal, asi que no llamen, tranquilos