Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 12/27/2025 09:45

diciembre 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tatasuga40 Tatajaco / 😍😍😍 (@tatasuga40) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 30 llamadas de ustedes de una máquina que me dice que me va a cortar un servicio que ya pague !!!! 😡😡😡😡jamás me retraso en los pagos y no dejan de hostigarme !!!

  • tatasuga40 Tatajaco / 😍😍😍 (@tatasuga40) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo más de 20 llamadas de ustedes cobrandome un servicio que ya pague !!! Ya basta de llamarme me tienen harta!!! Que falta de respeto!!

  • fabianalvarezhi Pinky (@fabianalvarezhi) reportó

    @ClaroColombia Srs claro, llevo 1 semana sin internet hogar, me ofrecen cambio a fibra y vienen instalan y se van sin dejarlo listo, se tiran l pelota entre técnicos, plataforma externa y servicio al cliente y nadie responde.... Me dejan incomunicado, con equipos desconectados. @sicsuper

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @legolas397 @ClaroColombia @legolas397 ¡Hola! Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

  • Leito_03 Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Cuál velocidad me hablan? Si desde el martes no cuento con servicio hogar (Internet-tv). Pero en el momento que vayan a facturar me van a descontar lo que ustedes quieran más no, lo real y como recomendar un PÉSIMO servicio?

  • profeleofutbol leonardo González (@profeleofutbol) reportó

    @ClaroColombia Eso es mentira....nunca llaman ni escriben para ofrecer ayuda a una persona que como yo tiene un problema de salud grave .

  • SerendipiaLila Pienso, luego existo (@SerendipiaLila) reportó

    Que hacemos con este de monopolio de @ClaroColombia no prestan servicio, se cancela contrato con mucho trabajo y ahora siguen cobrando

  • amvcardeno Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó

    Hace dos días el servicio de @clarocolombia es intermitente l. Ya esta es la última vez que me guanto esto.

  • jaestebang Johan Esteban (@jaestebang) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi cuenta de drive ha sido bloqueada, necesito #urgente revisión de este caso.

  • HannerMora 𝓗𝓪𝓷𝓮𝓻 𝓜  (@HannerMora) reportó

    Ustedes son el peor servicio de atención al cliente del país, intenté de mil maneras solicitar el servicio de aumento de megas en mi hogar y no fue posible @ClaroColombia