Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 03/24/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DuverAldana Duverney Aldana (@DuverAldana) reportó

    Soy el único que tiene problemas de lentitud con los datos de @ClaroColombia ???

  • r00tweiller RootWeiller (@r00tweiller) reportó

    @ClaroTeAyuda Y así es como uno se queda esperando, el whatsapp no sirve, las líneas telefónicas de atención tampoco, las RRSS menos, estoy a un paso de romper este contrato con ustedes

  • damn_81 Diego Alexander (@damn_81) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me está cobrando la factura, quisiera enviar el audio del ivr donde dice que retiraran los servicios el 2 de feb, en respuesta a la PQRS que radiqué a @ClaroTeAyuda dicen que los retiran el 2 de mar y generaron cobro de feb no pagaré por errores en sus sistemas

  • OscarAHenao Oscar Andrés Henao (@OscarAHenao) reportó

    Acabo de cumplir 24 horas sin servicio de internet y TV de @ClaroColombia

  • Cgalefo1 Dmg (@Cgalefo1) reportó

    @ClaroTeAyuda @SoyMabe88 Puede alguien de servicio al cliente comunicarse por privado porque al llamar al *611 no deja hablar con nadie si no soy usuario y hemos intentado instalar un servicio y los asesores de ventas no salen nada

  • nicotherico Andres Carne de Pez (@nicotherico) reportó

    El whatsapp de atención al usuario de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente es que no sirve para nada, podrían ayudarme?

  • CarboneroJuan1 @CarboneroJuan (@CarboneroJuan1) reportó

    Cuándo será que la @sicsuper pone fin a los abusos de @ClaroColombia. Terminar un plan es un calvario. Abusan de la posición que tienen , ponen todo tipo de obstáculos. La atención para cancelar un plan debería ser la misma que la que ofrecen para comprarlo.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @nolahnc09 @sicsuper Hola. Eres libre de elegir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades, igualmente el operador no puede hacer modificaciones a lo contratado sin autorización del titular. Copiamos información de novedad a @ClaroTeAyuda para que sea aclarado todo. Quedamos pendientes.

  • Cgalefo1 Dmg (@Cgalefo1) reportó

    @ClaroColombia No atienden ni en servicio en cliente y si así es para adquirir el servicio no me imagino q pasara cuando ya te tengas q aguantar este servicio un año por una cláusula de permanencia

  • V01010110 Víctor Vega (@V01010110) reportó

    @ClaroColombia será que solo tienen 4 personas para darle soporte a todo un país?.. llevo hora y media en llamada esperando por soporte.