Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/14/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • riccheca19 Richard Checa (@riccheca19) reportó

    Pagué la factura que vence en 11 dias ... y me conectaron el servicio de una ... es cobro adelantado ahora! Y eso que tenía saldo a favor! Ademas equipo nuevo defectuoso y la garantia es 1 odisea para realizarla desde donde vivo, nos vamos de @ClaroColombia ... palabra!

  • D_o_d14 . (@D_o_d14) reportó

    Más ineficientes que los de servicio al cliente de @ClaroColombia no hay

  • yeraldin_pertuz Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper se me daño el servicio el mismo día que debían responderme una PQR por el engaño al ofrecerme los servicios diciendo que cobrarían la factura en Diciembre y me cobraron Noviembre.

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MarcaClaroCol Como es posible que el día 30 de diciembre llame para suspender el servicio de HBO contratado en mi servicio y el asesor me dice que el servicio queda gratis hasta el 28 de febrero de 2022 hoy llega la factura cobrando este canal.

  • EsTeBaN_qh esteban quiroga (@EsTeBaN_qh) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Favor ayuda, esta imposible llamar y recibir llamadas

  • heinerfabianuri Heinner Uribe 🇨🇴😎⚽ (@heinerfabianuri) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayer respondieron lo mismo y adivine, aquí estoy esperando... trabajo desde casa, me tienen en jaque ¿Quieren que les pague el chistecito? pero no me dejan trabajar...

  • rozo_angely 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍 (@rozo_angely) reportó

    @ClaroColombia llevo meses esperando que el MUIU de mi dispositivo llegue a a la versión 12 y nada, soluciones por favor.

  • yeraldin_pertuz Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos, tengo 2 meses y es lo peor que pude haber hecho, 7 días sin servicio y están los técnicos en el edificio y se les pregunto por la falla y me pidieron liga para revisar, qué es esto por Dios todos los días llamo y nada, @sicsuper necesito cancelar

  • edgarespinel Edgar Espinel B (@edgarespinel) reportó

    Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda se dan cuenta que el servicio es malo y muy inestable Después de 26 horas y hoy otra vez presenta problemas

  • offulgeo offulgeo (@offulgeo) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos días tratando de cancelar el servicio de triple play y al mandarme al área encargada me cortan la llamada #ClaroNorespeta