Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 03/26/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cheems_kun FADE (@cheems_kun) reportó

    @ClaroColombia su servicio es una ******, de 75 mb contratados apenas puede llegar a 3, siempre que bienen a ''arreglar'' el internet no hacen nada, las clases virtuales se ven pixeleadas, no puedo jugar por wifi ya que la latencia es muy alta como de 800-1000ms

  • mariaclaudiav10 mariac (@mariaclaudiav10) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

  • juancarflorez Calvin (@juancarflorez) reportó

    Que ironía que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda patrocine deportistas de alto rendimiento en competencias de velocidad, el chiste se cuenta solo.

  • AngieOrcasitas Angélica Orcasitas (@AngieOrcasitas) reportó

    @ClaroTeAyuda reprograman citas sin consultarme y ahora me envían un técnico sin los equipos. Quisiera saber qué fue a buscar a mi casa??? Y para completar no puedo cancelar el contrato. Que terrible servicio y eso sin instalar todavía

  • LuisaEspinosa91 Espinosa (@LuisaEspinosa91) reportó

    Impresionada de @ClaroColombia el servicio al cliente cada vez es peor 🥴

  • SoyJRLemus José R. Lemus ❁ (@SoyJRLemus) reportó

    @ClaroTeAyuda TERRIBLE EXPERIENCIA, SIN SERVICIO DE HOGAR POR 4 DIAS POR UN TRASLADO REAGENDADO 2 VECES Y TÉCNICO INCUMPLIDO. PIDO ASESORÍA POR CANCELAR MI SERVICIO Y ME DEJAN ESPERANDO HASTA QUE SE CAE LA LLAMADA. Para cobrar o cuando eres nuevo si lo son atentos!! @sicsuper

  • _mpre_ María Paula. (@_mpre_) reportó

    Presten un buen servicio hijueputas. @ClaroColombia

  • cheems_kun FADE (@cheems_kun) reportó

    @ClaroColombia es mas fuimos a el claro de Fontibón y les dijimos que la velocidad era muy baja y nos dijeron que nos habían puesto 170 Mb.

  • camilob83 Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó

    @ClaroTeAyuda Es increible que hagan mal una orden y que toque pedir escalamiento para volverla a hacer. Y lo peor es que nadie se comunica conmigo para corregirlo. Pero no se preocupen, les ahorro el problema cancelando el plan

  • maincoaire Juan P. (@maincoaire) reportó

    @ClaroColombia Claro, el peor servicio engañoso q tenemos..