Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/15/2026 12:30

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisErn01932416 Luis Ernesto Rojas M (@LuisErn01932416) reportó

    @ClaroColombia no te arrugado aun no ha llegado lo peor de la tormenta ya falla la señal.

  • jupadelo Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    Vamos en el 9no día sin señal.movil de @ClaroColombia cero voz cero datos, no hay rsta positiva a PQR solo dicen falla masiva y paciencia, pero nada d solución... Vereda San Antonio (cepillo) Cereté Córdoba @CHICACERETE

  • PatyPrietoR Patricia (@PatyPrietoR) reportó

    @CocineraMayor @arevalotor @ClaroTeAyuda Eso es lo que hacen! Cuando ya lo tienen en sus redes, poco les importa el servicio por el que cobran y la ATENCIÓN AL CLIENTE!!! Por uno que se cansa, cogen 2 ingenuos! Cartera y Ventas funcionan al 100!

  • alexaguirremu alexander aguirre (@alexaguirremu) reportó

    @ClaroColombia el servicio hogar se encuentra con fallas. Me informan?

  • agracianoav Alejandro Graciano (@agracianoav) reportó

    Dia 18 @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia niegan visita técnica,argumentan fallo nacional, sin embargo mi telefono fijo y el de mis familiares Ok! Ayer puse queja y derecho de petición sin recibir el CUN para poder hacer un caso formal ante @sicsuper falla todo!

  • peluffodays Dina P (@peluffodays) reportó

    @ClaroColombia no tiene internet en la zona. Me dicen q hay solución y ofrecieron plan full navegación gratis celular xa enviar internet a mi pc y trabajar. Han pasado 40mints, llamo a ver q pasó (pues no tengo aún full navegación) y dicen q en 3hrs 🤡🤡🤡 #laNOsolucion

  • JulianRuiz_G Julian Ruiz (@JulianRuiz_G) reportó

    Alguien sabe que está pasando con la señal de @ClaroColombia ??

  • mauricia1234 Maria Isabel (@mauricia1234) reportó

    @ClaroTeAyuda Que clase de ayuda dan ustedes? He ido 4 veces a su centro de atención personal y todo lo hacen equivocado. Luego les pido ayuda a ustedes por aquí y “lo lamentan mucho”. Que mal servicio al cliente. Eso sólo lo toleran los colombianos.

  • Jerubbaal2 Juan Carlos Bejarano (@Jerubbaal2) reportó

    1. @Superservicios: ¿Dónde puedo exponer mi caso con la ineficiente y abusiva @MovistarCo, q tiene secuestrada mi línea desde el 26 de Junio y que a a pesar de haberme acercado 3 veces a sus ATESTADAS instalaciones y decirme que todo esta en BIEN para portabilidad @ClaroColombia

  • asahi36dramirez RAMIREZ GACHA DIEGO FERNANDO (@asahi36dramirez) reportó

    @ClaroTeAyuda @CocineraMayor A mi ll van 5 meses cobrándome un servicio que no me brindan presente la queja y se toman 15 días hábiles para darme respuesta mie trastanto debo pagar y pagar