¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 11/29/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fonseca	Internet	hace 19 días
Fonseca	Teléfono	hace 3 meses
Fonseca	Internet	hace 3 meses
Fonseca	Teléfono	hace un año
San Juan del Cesar	Internet	hace un año
Fonseca	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó hace un minuto desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia
Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 4 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.
Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!
Juan David (@JDPHernandez) reportó hace 9 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia como seria para que brinden un buen servicio. Que mala atención
♡ (@MariaC_GarciaA) reportó hace 11 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡
Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 14 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia que señal tan pésima!
AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 15 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper
Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 18 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.
AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 19 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.
Y O F A💕 (@YofaDz) reportó hace 21 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬
AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 22 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables
𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó hace 26 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que 💩 más de 2 horas sin servicio @ClaroColombia hoy mismo cancelo mi línea con ustedes🙄
Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó hace 26 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar
Alexander (@alesx26) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó hace 31 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯
Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 36 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira
@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó hace 45 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@joaquinbrito10 Más que pésimo @ClaroColombia una 💩 en señal aquí mijito!
EG  (@melingarcia24) reportó hace 48 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.
Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó hace 58 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.
Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó hace 59 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jhonatan Gonzalez (@gonzalez_jhona) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia hace un par de meses cambiaron mi módem y pusieron 2 ultra wifi, pero sucede algo muy extraño, el Internet parece funcionar selectivamente, el wifi funciona para ver películas en paramount, Disney, etc, pero para redes sociales no funciona se queda cargando.
Cordoba Insitu (@CordobaInsitu) reportó hace 12 minutos
Srs @ClaroColombia, @MovistarCo, necesito hacer una potabilidad de mi plan postpago tigo. Parece ser que @Tigo_Colombia cada día esta peor mala velocidad, no atienden las solitudes, pésima cobertura.
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda desde el día jueves me encuentro sin servicio de televisión, me comunico y me dan la. Misma respuesta estamos trabajando en un daño en el sector, en serio no pueden arreglar un daño en 3 días?
JoseD (@dacasgo) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo 6 días escuchando excusas en cada llamada que he hecho con varios Tickets abiertos, de ser un masivo en la zona, daño de nodo, precio de la papa, muerte de Michael Jackson y cualquier argumento sin una respuesta válida y concreta, nueva semana laboral, 100% online y como?
Maria (@Mariale112228) reportó hace 18 minutos
@sicsuper cuál es el siguiente paso? Ya levanté el respectivo reclamo a @ClaroColombia los cuales me dieron como respuesta que el servicio se ofrecía de manera normal y hoy llevo todo el día sin servicio y pretenden arreglarlo el miércoles
Juan Pablo Toro (@JuanPab52681811) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda no funciona mi señal de TV y nadie me da soporte, ha sido imposible, ningún canal de atención me da respuesta. Siga esperando su ayuda…
VANESSA HERNANDEZ (@necha1313) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Y yo que quiero cancelar el pésimo servicio de @ClaroColombia y pasarme a otra entidad pero por los comentarios que he visto @Tigo_Colombia tampoco es una buena opción.
ghost 🇨🇴 (@ghosthundred_) reportó hace 20 minutos
@camilav9809 @ClaroColombia Hola me podrias decir que apps te estan fallando?, Tengo el mismo problema desde el viernes por la noche
Ana Jiménez Betancur (@anajbetancur) reportó hace 23 minutos
Pago plan para no poder llamar y tengo la señal completa. He hecho de todo, hasta cambié la sim para ver si era el problema y nada @ClaroColombia
𝐸𝑙𝑖𝑎𝑛𝑎 🌻 (@Elianabecam) reportó hace 26 minutos
Y entonces para que tengo plan/Datos si cuando se va el fluido electrónico, NO SIRVEN @ClaroColombia