Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 03/15/2026 19:50

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

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City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

  • DavilaLuzma11 LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • AlvaroTripleA AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables

  • juan_gamez25 Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • jupamarin10 Juan Pablo Marín (@jupamarin10) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.

  • YofaDz Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬

  • ANAISABELURBINA Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!

  • rafapinito Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • tavoceledon Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.

  • luisangeldaza_1 Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

  • MariaC_GarciaA ♡ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡

  • tavoceledon Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.

  • tavoceledon Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.

  • AlvaroTripleA AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper

  • erwinsanchezd3 Erwin Sanchez Daza (@erwinsanchezd3) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Que porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme

  • melingarcia24 EG  (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.

  • AlvaroTripleA AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.

  • joalcor7 jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VanesaNavarroA Vanesa Navarro A. (@VanesaNavarroA) reportó

    El servicio de Internet @ClaroColombia intermitente y se demoran tres horas en restablecer (me acaban de decir). Deberían empezar a cobrar por el consumo, es un robo cobrar cargos fijos con semejantes interrupciones. @Superservicios

  • tatianamc0 :) (@tatianamc0) reportó

    Y además pagarla antes del 4 de Febrero porque si no lo hago , me suspenden el servicio … Hoy he llamado tres veces, con tres asesores diferentes, dos me han colgado deliberadamente y otro no me da solución y dice que no puede hacer nada … @ClaroColombia

  • gonzalorua26 Gonzalo de Jesus Rua (@gonzalorua26) reportó

    @ClaroTeAyuda Quisiera saber si me pueden colaborar?. 15 días sin servicio

  • duuban Duban Mina (@duuban) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que respondan su chat interno

  • lfvp8105 lfvp8105 (@lfvp8105) reportó

    @ClaroColombia Buenos días. Tienen problemas con las líneas celulares? No tengo señal en Medellín.

  • _Kandor_ Iker Monsalve González (@_Kandor_) reportó

    Desde que hice la solicitud han pasado 5 días calendario, casi 4 días hábiles y más de 80 horas hábiles (supuestamente son 72), y aún no me hacen un traslado. Voy a completar una semana sin servicio pero eso sí, la factura me llegará completica 🤬! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • omarjavierg OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó

    @ClaroColombia no trasladen al cliente su falta de profesionalismo. Hagan las cosas bien desde el principio. Pero, me parece a mí que esto ya raya en un carrusel del mal servicio técnico. Van dejando cosas por hacer seguro para hacer más visitas pero eso habla mal de la empresa

  • DianarizaC Diana (@DianarizaC) reportó

    @ClaroColombia vuelve y juega. Me me dijeron hace 1 hora que llegaban a instalarme Claro Hogar y no llegan. Los llamo y me dicen que el sistema está caído que llame en una hora para revisar qué pasó. En una hora se vence el rango de la cita!!!!

  • iCamiloAlvarado CamiloAlvarado (@iCamiloAlvarado) reportó

    Ese servicio de Call Center de @ClaroTeAyuda es Maaaaalo con ganas, ni siquiera dejan expresar lo que el cliente quiere; @MovistarCo allí te voy con mi Plan Familiar

  • EduardR0875 Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó

    @iCamiloAlvarado @ClaroTeAyuda @MovistarCo totalmente de acuerdo, además de tramposos, solicito el servicio de datos compartidos y niegan el servicio llenándolo de requisitos que no figuran en ninguna parte¡¡¡¡¡