Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/11/2026 20:20

enero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charlixon Charlixon (@charlixon) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper He enviado soporte confirmación de pago de Claro. Soporte de correo de PSE. Soporte de transacción de mi banco. Ahora para garantizar mi derecho piden que el banco emita certificación o carta firmada con el número celular, esto no es irregular? Pago PSE tiene CUS q niegan validar

  • DianaCa31129391 Diana Caicedo (@DianaCa31129391) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper una semana más y Claro no me ha resultó una portabilidad, llevo más de un mes. Simcard enviada a mi domicilio, como se acordó, errada. Ahora que vaya a un centro de atención, que compre simcard prepago. Ese no fue el servicio ofrrcido

  • jhonmarioalvar6 jhonmario alvarez (@jhonmarioalvar6) reportó

    @ClaroTeAyuda porque tan malo el servicio, últimamente si me baja el ping a 100 es una maravilla. Y las reuniones son terriblemente trabadas.

  • DorysLopezd Dorys J. López D. (@DorysLopezd) reportó

    @sicsuper ayuda con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me cobraron un equipo que nunca recibí me tocó pagar debido a que me suspenderían el servicio no me han dado respuesta y me dicen que espere 70 días hábiles a que ellos verifiquen quién tiene el equipo

  • Mariaaaaa01 María Guerrero (@Mariaaaaa01) reportó

    Que cosa más complicada comunicarse con @ClaroColombia 🙄 llevamos como dos horas tratando de comunicarnos con algún operador para solucionar un problema de una línea celular

  • kakashixcabj nair (@kakashixcabj) reportó

    @rokudaimegf @makismh @ClaroColombia capaz así hacen caso

  • RagaJhon1993 Jhon Raga Murillo (@RagaJhon1993) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando repuesta para una queja que les hice llegar por este medio. @ClaroColombia

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde el día de aye el servicio de internet y de tv está intermitente. No he podido trabajar ni tampoco estudiar por esa situación. Por favor podría saber que está pasando en el sector en dónde vivo. Mi número de cuenta es 36237066.

  • CISFDrakon Joe Peeno (@CISFDrakon) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta. De no recibir respuesta estaré radicando personalmente queja y petición. Será que se negaran a recibirla?? @Sicresponde

  • owenjnunez Owen N. (@owenjnunez) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda, ya les escribí pero no me dan respuesta.