¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paogarco (@Paogarco) reportó hace 2 minutos

  3 meses intentando cancelar el pésimo servicio hogar de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y siempre con engaños para evitar la cancelación, la plataforma me cobra 3 veces un pago. Y llevo una semana en las oficinas de @ClaroColombia y siempre una excusa para regresar el dinero

• Richarth Abril (@Richarthampli) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda es un lío llamar a su línea de atención al cliente y uno como más soluciona un lío? De un servicio que jamás me dieron?

• Eder A.C (@EderAC0815) reportó hace 7 minutos

  @ContadorAvilez1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Añoñi eso no falla y si te pasa de la fecha se ponen como novia tóxica la llamadera

• Paula Pimiento (@Paupimiento) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me han llamado mil veces a decirme que van a radicar la solicitud, me dan el radicado y sigo esperando. En caso de que no recojan los equipos se los dejo en alguna oficina así no los reciban, tomo foto de dónde quedan y listo! Ni para recoger equipos hacen bien las cosas

• RONALD MURCIA (@ronaldmurcia) reportó hace 8 minutos

  @womcolombia NO SE PASEN A ESTE OPERADOR TODAS LAS PROMOCIONES SIN FALSAS Y PASE UNA QUEJA HACE MÁS DE 1 MES Y NUNCA ME LO RESPONDIERON PÁSENSE MEJOR A @ClaroColombia TIENEN POR LO MENOS MEJOR COBERTURA #NOMASWAOM

• LorenaLozano (@lr_0501) reportó hace 10 minutos

  ¿Y los datos de @ClaroColombia que? La señal esta re pesimaaaa!

• Paola Martínez (@Paola921) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Van 5 asesores y aún nadie me ayuda.

• Jose (@m__mendozajg) reportó hace 13 minutos

  Tanto que defendí yo a @ClaroColombia pero definitivamente esta porquería ya no va más.

• mick low (@mick_lp) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Después de visitas técnicas de @ClaroColombia dejan dañado lo que funciona a medias y por si fuera poco sin saber porque motivo, los técnicos cambian y se llevan las tarjetas de los equipos. Que clase de servicio es este ? Que clase de personas entran a los hogares ?

• Paula Pimiento (@Paupimiento) reportó hace 19 minutos

  Será q los señores de @ClaroTeAyuda tienen muchos decodificadores y módems que no quieren recoger los míos? Llevo 2 meses esperando a que se los lleven y ni llaman a agendar la recogida.