¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Broncas (@ElBroncas90_) reportó hace 3 minutos

  @ivanacostah @ClaroTeAyuda Total cada vez peores los menús de llamado para que nunca llegué a la parte de comunicarse con un asesor o la opción de retirarse del servicio

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Me avisan cuando se les dé la hpta ganas de responder o a donde llamo para tener el servicio por el que pago

• Vane de Char (@vanelaoji) reportó hace 6 minutos

  A la asesora de @ClaroColombia Gloria Álvarez, que los primeros 10 min la traté muy mal por que yo estaba desesperada pero al final me solucionó y más rápido de lo que me prometió, GRACIAS. No pude calificara con un 10. Pero ojalá le llegue el mensaje. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Como van darme soluciones si no tienen ni idea de que carajos es el problema que tengo. Están locos que !!

• Gelagurth de fresa (@dafuckboi_2) reportó hace 13 minutos

  **** internet de la mierdaaaaaaaaa @ClaroTeAyuda ni que lo pagara en especie para que fuera tan malo

• William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nos habíamos cansado de los problemas con Tigo y decidimos cambiar a @ClaroColombia. Parece que fue peor el remedio que la enfermedad. Enviaron a un técnico a hacernos el servicio de instalación y no lo dejó listo ese día. Para colmo ya nos quedamos sin Internet. #decepcion

• malvarez (@mary_ri1) reportó hace 19 minutos

  @clarochile_cl @clarohogarcl @ClaroTeAyuda no contraten servicios con esta empresa, hace una semana que estoy sin servicios y se desligan del problema y tampoco hacen descuentos en la boleta por el tiempo que no he tenido activo el servicio, son unos sinvergüenzas

• nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda son las 3:22pm y desde las 10am sin servicio de internet... cuánto tiempo más?

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 20 minutos

  Cual es la línea de atención desde celular para recibir soporte técnico de su porquería se servicio ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• JAVIER ANAYA (@JAVIERA50955590) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, la red claro lleva días presentando problemas en su servicios, en el municipio de Tumaco Nariño sin solución alguna