¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• • (@___riff22) reportó hace un minuto

  @luisfigs @sicsuper @ClaroColombia Si usted adquiere un router distinto al que la compañía le ofrece, prácticamente está modificando el servicio que le están brindando y que usted aceptó en un contrato. Hay compañías en que sí se puede hacer, pero con las políticas de Claro no.

• ☀️⁶¹³Moritaᴴᴼᴮᴱ⁷🦋🌱 🇨🇴 (@MHobi20) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Llegue re tarde!!! Pero aquí estoy dándolo todo por Hobito!!! Gracias Claro!!! Ahora no cambiaré mi servicio de claro por nada!!!! 😎👊🏻 #ARMYBTSEstaClaro

• Tat 🦋 (@araaandano) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me escuchas, me lees, ayuda por favor. El servicio es pésimo.

• Willie Fábregas (@WillieFabregasR) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los empecé a seguir sólo para sumarme a los que les dicen que son un pésimo servicio, uno llama a servicio al cliente y no sirven las opciones, pero ¡sorpresa! En la opción de ventas te contestan en 2 segundos. Para cobrar y vender sí son buenos

• José Daniel Gómez S. (@JoseDGomezS) reportó hace 6 minutos

  ¿La app de @ClaroTeAyuda está fallando? Me sacó de mi usuario y no me permite ingresar de nuevo.

• L.Fdo. (@LuisFdoGG) reportó hace 10 minutos

  Yo si les digo, si pueden nunca por ningún motivo escojan ningún servicio con @ClaroColombia . No puede ser que haya algo peor

• Yaru (@Yarurito) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda si me guió por la nitidez de las llamadas al call center de claro cualquiera diría que es una porquería. No se oye NADA. Estoy con fallas en servicio y no se le entiende nada a los asesores de servicio al cliente

• Alejandro Echavarría Cross (@aechavar) reportó hace 15 minutos

  @LauraMunozA_ @ClaroColombia 100% de las empresas colombianas tienen el mismo pesimo servicio al cliente.

• Juan Roberto C  (@Juanito224) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo raro el mal servicio de parte de ustedes, el sábado aceptan un SAP y hoy mágicamente no aparece la información Y los asesores del Call unos patanes y cómo están en teletrabajo pues hacen lo que quieran @sicsuper

• UN10NG4M3R (@UN10NG4M3R) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ese intenet llega más lento que el cerebro de todos los trabajadores de claro