¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 3 minutos

  Por cierto @ClaroColombia @ClaroColombia llevamos 11 horas sin servicio (internet TV teléfono) y a pesar de que a las 9am se nos informó que el servicio tomaría 5 horas en restablecerla volver a llamar a soporte ahora dicen que son son 8 horas más .

• overD17 (@overD019) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie quiere esta compañía que jamás da un servicio bueno, ni siquiera en las redes sociales hay respuesta. La sic no le da sanciones reales.

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor en Atencio al cliente se están burlando, fingen no escucharme pero si me dejan una encuesta de satisfacción. Esto es una burla tanto el servicio como la atención es pésimo.

• Karen Cristina León (@Kcleon10) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia USTEDES SON NEFASTOS SON LA PEOR RED!!! Cada mes puntuales para cobrar pero a la hora de brindar el servicio se quedan cortos. @sicsuper

• 𝐏𝐀 𝐎 𝐋𝐀 (@YessicaCopete) reportó hace 10 minutos

  No es posible que no tenga señal 📶 de @ClaroColombia en mi propia casa. No pretenderán ellos que me mude!!??

• David Bentham Arias (@DavidBentham) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Ya han pasado 24 horas sin Internet en un sector de Sabaneta, Antioquia. ¿Mañana podremos contar con el restablecimiento del servicio? ¿En la factura del próximo mes se verá reflejado algún tipo de descuento por esto? Gracias por su respuesta.

• sofia camargo (@Sofia_camargo7) reportó hace 11 minutos

  No entiendo porque no sirve ninguno de mis servicios con @ClaroColombia

• Andrea AviLa (@Andrea_AviLaJ) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor sigue la intermitencia con mis servicios hogar y ahora peor porque no me funciona la televisión y el internet está totalmente muerto, que inconforme me siento como clienta, de verdad nos maltratan horrible.

• Oscar torres (@saintkar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sigue la estafa de claro con Amazon cuanto más debo pagar de ese robo alguien responde por ese atraco

• JD (@Jdsc90) reportó hace 14 minutos

  Los llamé para que me cancelaran el plan, me "comunicaron con el area encargada" y aparte de que no contestaron se cayeron los datos desde ese momento. Que servicio perverso tiene @ClaroColombia