¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez como la semana pasada sin dar La cara, ni llamar soll que lo escalaran y que me hacen la encj6de atención, pero cuando realmente arreglan su pésimo servicio?
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esteban quiroga
(@EsTeBaN_qh) reportó
@ClaroTeAyuda Eso intento pero @ClaroTeAyuda no responde mí me ayuda, estos twitts y mensajes en serio servirán para otra petición ante las @sicsuper por mala calidad en atención al cliente y retenerme en un plan y operador que ya no quiero
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Takano Ichikawa
(@ichikawa_takano) reportó
@ClaroTeAyuda mi wifi ha estado fallando por dos días. me podrían ayudar a resolver los problemas?
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Jhonattan F. M. 🌸🏴☠️
(@JhonattanFi) reportó
@gelitoazul @ClaroColombia Según la SIC solo si la falla dura más de 16 horas para que al menos te descuenten un día y la falla debió ser ausencia total del servicio
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VikA ♂️
(@innsaie) reportó
@labrujakvuela @ClaroTeAyuda 1. Paga puntal, así no te cobran los 53mil jeje 2. Estás en todo tu derecho de reclamar el descuento por el tiempo sin servicio, pero este tiempo cuenta a partir del reporte del fallo hasta la solución, si te demoras en reportar o no lo haces no te descontarán lo que debe ser.
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Luz H
(@luceromoreno191) reportó
@ClaroTeAyuda definitivamente Claro como que también salió a paro!!! Desde ayer estoy sin servicio, mejor dicho, en cuarentena, sin teléfono, sin TV y sin Internet!!! Aislada totalmente!!!!!
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JULIANCHO
(@julianleiva) reportó
@Mediopeque @ClaroTeAyuda @womcolombia Uy no, no vayas a cometer ese error.
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𝒀𝒆𝒔𝒊𝒅 𝑽𝒊𝒍𝒍𝒂𝒓𝒓𝒂𝒈𝒂 🖋️
(@Yesidvillarrag2) reportó
Señores @Tigo_Colombia 22 horas llevamos sin servicio de internet por una una supuesta "falla en el sector".... 22 horas para revisar y corregir?? 😡😡Abandoné @ClaroColombia por ser perversos, pero ustedes los están superando @sicsuper
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Victor A. Nieto T.
(@vanietot) reportó
@ClaroTeAyuda Llevamos mucho tiempo soportando el mal servicio de @ClaroColombia en #Ciudadguabinas, via vieja a Yumbo, constantemente se cae, la señal muy deficiente, no responden al llamado en la linea de soporte. Se requiere urgente calidad de servicio. Trabajo y clases Vrtual
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Javier Lamprea
(@jflamprea) reportó
@Sicresponde Hola. Tengo contratado un servicio con @ClaroTeAyuda el cual no ha funcionado el día de hoy. Desde las 8 de la mañana que intenté trabajar estoy in servicio. En a línea solamente informan de la falla pero no hay solución alguna. Mi pretensión es que restablezcan el servicio.