¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Palenque, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vane Villaneda (@vanevillaneda) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia no veo que hayan publicado algo sobre la falla que supuestamente hay en Antioquia y que me ha tenido dos días sin los servicios. Que irresponsables son, necesito una solución.

• Johana 📵 (@Johanamil) reportó hace un minuto

  Desde ayer estoy sin internet, tv, ni telefonía de @ClaroColombia. En la primera llamada me aseguraron que se restablecía a las 8:30 pm, lo cual no sucedió. A las siguientes llamadas ni me respondieron. Hoy a las 3:26 pm dicen por DM que hay una falla en la red. Pésimo servicio

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde las 6 am sin servicios, a las 10:30 luego de una larga espera me dicen que es una falla en la zona... 4:pm aun sin servicio... Sera que si lo tendremos hoy, y si lo descuentan de la factura?

• Andrea Torres (@AndreT5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda la puntualidad para arreglar el servicio no es lo de ustedes pero para cobrar si son puntuales!!! El técnico no ha llegado que puedo hacer? Mi única solución hasta el momento es cancelar claro hogar y de paso el plan de cel

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda NO LOS AGUANTO MAS!!!!!!! O ESTA ****** SE SOLUCIONA O SE SOLUCIONA, TODOS LOS HPTAS DOMINGOS SE CAE SU ****** DE INTERNET JUSTO EL DÍA QUE MAS LO NECESITO PARA TRABAJAR. ESCRIBANME YA AL DM YO LES MANDO MI NUMERO DE CELULAR PARA ACLARAR ESTA CHIMBADAAAAA🤬🤬🤬🤬

• Carol Carrington (@Acrofobica_) reportó hace 6 minutos

  Mi señal de @ClaroColombia es terrible en Antioquia :( no quiero irme a Tigo 🥺🥺🥺

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 7 minutos

  Ya estos perros de @ClaroColombia me dejaron sin internet y sin tv, HIJUEPUTAS!! Y que la visita más cercana es el 1 de febrero, que cuadre con mi empresa u les diga que no puedo trabajar porque no tengo internet y que mande un pqr para que me desembolsen los días de no servicio

• Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia El radicado 883738197 claramente habla sobre la cancelación del servicio. Ud me mandan la respuesta que no debo pagar enero y qué a partir de febrero la tarifa es de 80.260 qué es la cifra resultante de aplicar le el 25% de descuento otorgado por uds de acuerdo al

• jacobo morales franco (@jamofran1) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper deseo informar mi queja del pésimo servicio de internet de CLARO no solucionan nada y llevo meses esperando una solución definitiva de mi caso @ClaroColombia

• Anónimo (@Annimo84184660) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que le pasa a la señal de claro!? Tengo fibra óptica y no tengo internet desde las 10am, me comunico por WhatsApp nunca me conectan al asesor, que está pasando?