¿Está Claro con problemas o cortes en San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Marcos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Marcos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Marcos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Marcos y lugares cercanos:

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 58 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 58 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stoy kemeveengo (@Stoy_Kemeveengo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No es necesario ser tan sobreactuados, para muchos clientes es evidente lo poco que les interesa dar el servicio óptiimo por el que se paga .

• Andy jhoan (@AndrewJ091218) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda se esta llendo mi señal de internet cada 10 minutos y asi me es imposible trabajar,espero que asi como son de puntuales con el recibo asi mismo me solucionen.gracias

• patricia mora (@pato_mora214) reportó hace 5 minutos

  @dataiFX @ClaroColombia @CRCCol Se refleja en sus campañas y cobertura bien por ese servicio

• Dartañan (@Dartaan06687541) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia mis padres son adultos mayores, ellos ni siquiera tienen funcionando el servicio de Claro Hogar, han tratado por muchos medios la cancelación del servicio y pero es imposible, me indican cuál es el procedimiento para dar de baja ese servicio. @sicsuper

• Indhira Houghton (@indhihoughton) reportó hace 8 minutos

  @nicolinico @ClaroTeAyuda Pon la queja por DM o llamando. Yo insistí y me sacaron de la base de datos, santo remedio.

• Caricaturas del Yeyo (@yeyonet) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda , llevo 45 minutos intentando comunicarme con servicio al cliente y ha sido imposible. Me responden y se corta la llamada o simplemente no responden y me mandan a una encuesta 🙄

• David Velandia (@DavidVelandia_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Hasta cuándo van a contestar? llevo más de 1 hora, no contestan y solo me tienen poniendo comerciales. Necesito salir del plan que tengo con ustedes porque no soporto más este sufrimiento llamado: soy cliente de @ClaroColombia .

• Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda pido el teléfono por la linea de ventas para que llegue a domicilio. No tengo cele pero si tengo el certificado de la registraduria Me informan que con eso lo entregan El mensajero no lo entrego. Y llevo más de una hora en centro mayor esperando a ver si me stienden

• Carlos Dominguez (@MOTTSarro) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no puede ser. Me acaban de responder, después de dos horas, mal. Uds prometieron subir mi velocidad al doble, sin costo adicional. Que desastre este servicio

• Katherinne (@LinaK21) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ForosSemana Es increíble que lleve mas de 20 días sin servicio, nada, ni Internet, ni tv, ni teléfono, y la visita que tenia programada supuestamente hoy en franja 7-1, ni nos llaman a poner la cara. Quiero la modificación de la factura antes del proceso de cancelación, gracias. @sicsuper