¿Está Claro con problemas o cortes en San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Marcos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Marcos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Marcos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Marcos y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 50 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 59 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John F. Cortes (@johnfcortes) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Miren mi historia con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El pasado 10 de enero fui a su oficina de la Cra. 7 con calle 23 en Bogotá a solicitar la cancelación del servicio y me dieron el radicado No.945300007 Ayer sábado desconectaron el servicio por unas horas y en la tarde...

• Julian Schez A (@prjuliansanchez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper hice un contrato por $59.900 servicio de internet y ahora en el nuevo año lo incrementaron y solo llevo 6 meses que además es un pésimo servicio, y no dejan que uno se retire porque ponen cláusula por un año, ABUSIVOS

• KΛЯMΛ (@K_impossible_) reportó hace 5 minutos

  Recordatorio para que rompas tu cadena de malas decisiones y relaciones tóxicas, la de mi casa es que se nos haya ocurrido tener el pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• londoño (@londoo32904156) reportó hace 6 minutos

  Que hp los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se cancela el servicio con los días respectivos y cobran mes adelantado y hasta que no paguemos no nos reciben los ***** dispositivos y no sé tiene el servicio en el momento, entonces pretenden que se pegue el servicio sin tenerlo.🤬

• hk1dmj (@hk1dmj) reportó hace 6 minutos

  El servicio de telefonia #celular de @ClaroColombia en la #costa es cada dia peor. Pero siguen cobrando. Por que @Ministerio_TIC no la ha intervenido ?

• Miller Castillo Pérez (@mocastillop) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, cuelgan deliberadamente las llamadas de solicitud de servicio al cliente. Internet, TV y telefonía fallando y la respuesta de sus asesores es colgar las llamadas. @sicsuper Agradecemos por favor hacer valer el derecho de los consumidores.

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy no atienden para comparar win+ ??? Llevo no sé cuánto tiempo esperando contesten la llamada 🫥

• Carlos Caballero (@charliecaballer) reportó hace 10 minutos

  @prjuliansanchez @ClaroColombia @sicsuper A mí me ofrecieron un servicio gratuito llamado Multiasistencia por ser todo claro, y ahora en esta factura me piensan cobrar 37 mil pesos por ese servicio. Cobros abusivos.

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda son lo peor que atención tan mala

• Karenpadi (@karenpadim) reportó hace 13 minutos

  No tener sim ni señal desde el martes después de haber ido hasta las oficinas a que me ayudaran con el problema y solo duro arreglado un día, @ClaroColombia piensan que uno tiene todo el tiempo para mantener metido en las oficinas de ustedes porque ni solucionan por teléfono?