¿Está Claro con problemas o cortes en San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Marcos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Marcos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Marcos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Marcos y lugares cercanos:

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 28 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 59 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harold Cabas Meriño (@Hcabas) reportó hace 3 minutos

  Estrategia de fidelizacion de @ClaroColombia, más de 1 año con el servicio hogar y pago 180 mil mensuales con supuestos 50 Megas, que cuando hacemos un test, no alcanza los 16. A los nuevos clientes le ofrecen 150 Megas por 103 mil pesos mensuales! @ClaroTeAyuda #MeVoyDeEsaMondá

• Jorge Oliveros (@Djjeos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin wifi @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• DramaQueen (@estefiierrito) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me di cuenta que son capaces de todo, de engañar, de contestar feo y de ademas hacer que el cliente responda por sus errores.

• Cristian Alejandro Muñoz Cardona (@alejandromunozc) reportó hace 15 minutos

  Desde que me instalaron el internet de @ClaroColombia me dejaron de cargar las imágenes y videos en Twitter, paso a la red móvil y todo funciona, me contacto con soporte y no tienen respuesta. @ClaroTeAyuda

• Juan C (@Ze_pequeno19) reportó hace 17 minutos

  Sabía que el internet de @ClaroColombia era malo hasta que trate de llamar a cancelarlo, su línea de atención es peor !!!!

• Juliieta Castiblanco (@anajul) reportó hace 18 minutos

  Vamos a quejarnos del peor servicio, de la peor señal, de la gente más grosera de sus call Center, Si estoy hablando de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, me amarraron a un mes más con mentiras y yo caí como boba, ahora me los tendré que aguantar un mes más. Un mes y voy a @MovistarCo

• Luz A Moreno (@LuzMorenoMolina) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ayuda donde denunció para que me reciban ese aparato y no me sigan cobrando por favor

• LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ala, de verdad no tiene presentación lo que ustedes hacen, por mensaje les envié las fotos Todo el mugre y recortes de cable y basura dentro de la zona común de mi casa y las enormes piedras de sostener la escalera atravesadas en la carretera No se. Detalles

• Luz Élida Molina M. (@luzenlajugada) reportó hace 26 minutos

  En Colombia quien defiende al consumidor, desde el 26 de febrero estoy esperando una solución de @ClaroColombia con mi servicio de televisión de Claro Hogar y nada, se tiran la pelota de un lado al otro y uno pague y pague por un servicio que no tiene

• John (@nbreath) reportó hace 28 minutos

  Me hacen un cobro de un paquete que no solicite, escribo a @ClaroTeAyuda y dicen que lo solucionaran devolviendo el saldo en 72 horas. Pasan las 72 horas y nada, los contacto nuevamente y ahora no saben de qué hablo y que no encuentran ningún cobro. Ayuda @sicsuper