¿Está Claro con problemas o cortes en San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Marcos, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Marcos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Marcos, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Marcos y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 4 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 41 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MiguelM (@uribistajejep) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Llevo varios días intentando contactar a la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar uno de sus servicios antes de la fecha de corte y se hacen los evasivos: no contestan o dejan de contestar. Cómo puedo proceder

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 10 minutos

  Continúa el mal servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubala Cundinamarca. No salen ni ingresan llamadas así como lentitud e intermitencia en navegación. Ayuda @sicsuper

• Franco D. Rey 🍃 (@FrancoDanielRS) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Tengo un pqr con @ClaroColombia por una factura que se cobra completa cuando estuve alrededor de 80 horas sin servicio, por otro lado son las constantes fallas en el servicio a pesar de las +10 visitas de técnicos en menos de 4 meses ¿Cómo cancelo sin pagarles cláusula?

• Otro Mamerto (@ChocoloverUWU) reportó hace 14 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En un país gobernado por personas decentes, esa empresa ya estaria enfrentando una mega demanda por pesimo servicio.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 15 minutos

  La señal de @ClaroColombia se cae. Si hay sol, si esta nublado, si pasa una mosca. En resumen.... 😪y @ClaroTeAyuda no ayuda!!!

• SILVIO LÓPEZ MEDINA (@SILVIOLOPEZ) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ClaroColombia Me llama nuevamente @ClaroColombia y me dicen que si tomo un plan me autorizan el descuento de $41.900 de ese saldo pendiente 😱. Que debo pagar “solo” $3.000 y me dan un mes gratis 😡 (yo solo pido que NO me cobren las suscripciones que nunca autoricé).

• Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Los hemos enviamos muchas veces pero nada que dan solución. Que tenemos que hacer para que solucionen este problema que lleva más de 12 días sin tener respuesta?. Envíen las cuadrillas para que revisen las antenas. @ClaroColombia

• V A L E N (@clavijovale11) reportó hace 23 minutos

  Que porquería de señal @ClaroColombia

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores CLARO: Tratar de hacer crecer una empresa prestando un mal servicio y haciendo cobros sin fundamentos como lo hace CLARO, es inaudito.

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 28 minutos

  Que tristeza con @ClaroColombia ni los operadores contestan, hacemos los pagos y tampoco los reportan mi reestrablecen la señal nos iremos para Wom o otro que prestes garantía @Superservicios Que tristeza