¿Está Claro con problemas o cortes en San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No es la primera vez que les solicito esto, pero para hacerse los pendejos con el servicio para eso si no sirven

• DG (@dgargutie) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores más de 6 meses con fallas en el servicio , más de 4 visitas al apartamento y al edificio y nadie resuelve nada , hasta cuando pagar por un mal servicio?

• David Espinosa (@TypeSailor) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda los contratistas de Tabasco dicen que como no hay luz en un sector, no tengo Internet en mi casa. Pero resulta que en ningun lado del sector hay falla de electricidad. ¿Hasta cuando van a tenerme sin Internet?

• Sebastián Ramírez López (@sebastian85rl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia presentan caída en el servicio de voz y datos ?

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @jotaenpinta @ClaroColombia 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• Danny Wang Lin (@DannyWangLin1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Dejo constancia que al día 3 de febrero el canal de PQR no funciona. Continúo recibiendo llamadas automatizadas de publicidad sin autorización. Solicito canal habilitado, radicado y retiro de mis datos, con el fin de acudir a la SIC.

• V (@v_dienow) reportó hace 22 minutos

  ¿Uno a qué santo le tiene que rezar para cancelar un servicio de @ClaroColombia ? Ni por teléfono, ni por WhatsApp, es imposible..

• 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero soporte urgenteeee

• Marcelo (@Anti_Goliat) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Muchas gracias, hoy me acerco a su sede física a realizar el pago y cancelar el servicio, muy amables.

• Nadie (@MassNadie) reportó hace 27 minutos

  @Nequi y entonces? Ud se cae mas que la señal de @ClaroColombia parece que los hubieran completado con baba.