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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Miguel, Putumayo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dpainbarret
    Dpain (@Dpainbarret) reportó

    Sin lugar a dudas @AlvaroUribeVel y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son lo peor que le pasó a colombia

  • JoseyesidMateus
    Jose Matheo (@JoseyesidMateus) reportó

    @ClaroColombia Claro me permito informarles que el servicio de Internet es muy MALO, es muy INESTABLE, asi pagues por 50 megas, nunca te llega ni 30 megas. Es un Atraco a los usuarios.

  • pabloraqui
    Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda CLARO debería primero suministrar un mejor servicio antes que hacer cobros injustificados a sus usuarios.

  • Andrescisf123
    Andres Murcia #OP10 #LMS20 (@Andrescisf123) reportó

    @ClaroTeAyuda Paso con ustedes la peor experiencia que pude tener gracias

  • Ecardenasm1
    Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @ClaroTeAyuda Más de una hora y nada que dan respuesta, se les mandó todo por privado y nada, hasta cuándo con la ineptitud? Empezamos muy mal, que pasa @sicsuper

  • PeppaPopper
    S E B A S 🦕 (@PeppaPopper) reportó

    Los sevicios de @ClaroColombia son una basura 🤮

  • edwinreyvin
    Edwende (@edwinreyvin) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Requiero soporte técnico, ya que mis productos presentan fallas y en ninguno de los canales me atienden. ¿Me pueden ayudar?

  • Ecardenasm1
    Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @ClaroTeAyuda 11 AM y los triple hptas ineptos no son capaces de responder!! Malparidos!! Me voy a quedar sin señal y sin servicio por culpa de su servicio de ******, malparidos. @ClaroColombia

  • hbarreracano
    HUMBERTO BARRERA CANO (@hbarreracano) reportó

    @sicsuper Ese es el problema, que el tiempo juega en nuestra contra porque se pone en riesgo la seguridad de la comunidad con el mal servicio del operador móvil @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • guerdy83
    popein (@guerdy83) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio en el *611, y en general todos los canales de servicio al cliente de claro. Les recomiendo NO tomar el paquete de claro hogar y móvil, es un desastre la facturación! Me voy de claro! Decidido! No va más!