¿Está Claro con problemas o cortes en San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguel, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Miguel.

City	Problem Type	Report Time
San Miguel	Teléfono	hace un mes
San Miguel	Internet	hace un año
San Miguel	Teléfono	hace 2 años
Valle del Guamuez	Corte Total	hace 2 años
San Miguel	Wi-fi	hace 3 años
San Miguel	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Maria Gonzalez (@annislove82) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que tortura tener el servicio con ustedes, las megas que uno paga no son las que llegan, el servicio al cliente es PERVERSAMENTE malo, de verdad que pereza ustedes

• Sanji (@Alejxxo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ayúdenme con las indicaciones para así cancelar el servicio, muchas gracias espero su pronta respuesta! ,hijueputas

• Alexander Guevara (@alexgueb) reportó hace 10 minutos

  @MCHeisel @ClaroTeAyuda Todo el fin de semana estuve con el mismo problema, ni por chat ni por teléfono, esta es la hora que mi mamá está incomunicada por la portabilidad que le hicieron a Claro.

• Edwin A. Cubides (@EdwinCubides) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que internet de porquería el que estoy pagando. De que sirve qué me den más datos si sigue siendo pésima la calidad de servicio.

• DIVIGA (@DIVIGA1999) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda esto es la tap que nos van a reportar que estamos en deuda que todo está no esto en su sistema AS400 estamos al día y en su servicio al cliente también. Dicen que estamos al día donde debemos y porque nos van a reportar.Que mal servicio si quiere les envío el audio

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia En señal? Donde? Cuando? Siempre dicen: t escribiremos x el privado y nada resuelven. Ya no dan ni rabia con la misma disculpita. Son muy malos, q pesar pero es así. El encargado de la cobertura debería salir de sus oficinas a medir señal en las poblaciones y resolver problemas

• Gabriel (@GABOERGICO) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper los asesores @ClaroColombia están entrenados para estafar, no me dejan cancelar el servicio, sometiéndome a la clausula de no permanecía en los primeros 5 días, me quieren hacer pagar mas por un servicio que no quiero usar, hoy el dia 5, no me dejan cancelar el servicio

• Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Que sacan que te ga cobertura si igual sus antenas son viejas y cke mas en red gprs, edge, y 2g si no las actualizan para 5g de nada sirve la cobertura aca en Bogota en portal 80 es pesima la señal, no navegan los datos y se caen las llamadas cuando salen, si no meten atenas 📶❌

• Eduardo Gómez (@fidelgomez16) reportó hace 22 minutos

  Llevo un mes tratando de que me solucionen un problema respecto a mi plan de voz y ha sido imposible la comunicación con ustedes, que falta de respeto con el cliente, y tras de eso no dan solución a los problemas @ClaroColombia

• javier Mejia (@Javier_Mejia777) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Si pero a que horas? Tengo un tema mañana importante y me toca irme a otro lado ya que la conexión acá es pésima