¿Está Claro con problemas o cortes en San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Guerra (@_georgewar_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda! me quede sin servicio de internet.

• Valentina Álvarez (@VAR9620) reportó hace 6 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es tan PÉSIMO que hasta la línea de atención al cliente es de lo peor, incompetentes.

• Giovanni SML (@Giovanni_z6t) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda me arrepiento del día que acepte el servicio de Internet con ustedes claro basura

• Mauricio Casallas (@MauricioCasal11) reportó hace 8 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia @ClaroColombia es la peor empresa del país, ¿Porqué tener un contrato con ellos? El servicio es malo, el cobro es alto y hasta roban a los clientes, ¿qué puede esperar de semejante combo?

• Martha Díaz (@MarthaDi69) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que no comprar cosas innecesarias ayuda mucho, como esas cosas que están empacadas con 5 bolsas plásticas no me gusta

• Jennifer García (@JennGarcia26) reportó hace 15 minutos

  @MarthaDi69 @ClaroColombia Si total! Como los domicilios, algunos son puro plástico, eso no ayuda para nada

• Juan David Madera (@judamane02) reportó hace 17 minutos

  Señores de @ClaroColombia que pasa con la señal de telefonía móvil y datos en TIERRALTA - CORDOBA, Quien responde o quien nos descuenta los días con el pésimo servicio, los llama uno al *611 y tras que se demoran una eternidad en responder los call Center no ofrecen soluciones.

• Patty (@PPanqueba) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso es tomar del pelo al usuario. No solucionan. Que servicio tan pésimo. Cuando no es sin señal de celular es claro hogar...pero nunca sirve para nada. @Superservicios no interviene...

• Venga le digo (@AniieGonzlez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece todos unos robots, ni les enseñan lo básico del servicio en redes sociales que es leer el historial del cliente que se está quejando? Ni la 10 ni ninguna, así como Colombia no fue al mundial, ustedes tampoco lograron clasificar en esto que llaman servicio al cliente.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.