Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Miguel, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Miguel, Departamento del Putumayo 01/18/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kronos7549 Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ya llevo casi un mes sin servicio, me han cancelado la visita técnica 2 veces, la factura si me la van a cobrar completa, ahora me obligan a quedarme con un servicio q no tengo y q ya no quiero, yo merezco respeto como usuario y no quiero saber más de @ClaroColombia #nosoypayaso

  • Kronos7549 Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero cancelar el servicio y me cortan la llamada cuando doy la opción, o me dicen que no es posible por q el sistema nunca deja, me siento obligado a pagar un servicio q no tengo, y la solución de claro es decirme que me van a aumentar la velocidad a un servicio q no tengo.

  • dianammontilla diana montilla (@dianammontilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Envié el mensaje y no da respuesta @sicsuper

  • JosFernandoCog1 José Fernando Cogollo Castillo (@JosFernandoCog1) reportó

    Ayer con la interrupción del servicio eléctrico en P/Rica, colapsó la telefonía celular de @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Estamos graves en nuestro municipio, con la prestación del servicio móvil de estos operadores. Y no pasa nada las Superintendencias en Colombia no funcionan.

  • andreavg25 andre (@andreavg25) reportó

    @ClaroTeAyuda Que mal servicio, estamos desde el fin de semana sin internet, tv nada sirve, dijeron q iban hacer la visita de revisión y nos llevamos la sorpresa q no tenemos visita agendada, necesitamos que nos solucionen Urgente !!! @mapi_ospina

  • JuanSimonMejiaV Juan Simon (@JuanSimonMejiaV) reportó

    Señores @ClaroColombia increible que tenga contratado 200mb de velocidad y esta en 1.36mb, llamo a la linea y dos agentes deapues de 10 min me pasan a la encuesta sin solucion ( Nicolas Delgado es uno), mal servicio.

  • SaryVillafana Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigan yo llevo 10 días sin Internet y les he escrito por todas la redes sociales, he ido hasta la oficina principal y nada. Por qué a Walter sí le responden y bri dan soporte? ¡QUIERO MI INTERNET YA!

  • andreavg25 andre (@andreavg25) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesitamos una respuesta y revisión hoy del uso de internet depende nuestro trabajo @mapi_ospina

  • DiegoBuelvasB Diego Buelvas (@DiegoBuelvasB) reportó

    Además, llamo y lo que me dicen es que no se registra pago desde el mes de diciembre del 2021, pero en la apps si, ¿no se supone que ellos manejan la info que sale sale en la apps de autogestion? Exijo a @ClaroColombia que ir me solucione porque el error es por cuenta de ellos.

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperándolos y sigo sin el servicio 🤬😡😠