¿Está Claro con problemas o cortes en San Onofre, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Onofre, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Onofre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Onofre, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Onofre y lugares cercanos:

• Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó hace 43 minutos desde San Onofre, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Salazar (@ccsalazarj) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Perverso el servicio al cliente. Llevo poniendo quejas todo el mes de marzo por un error de facturación y cuando por fin logro comunicarme para resolver algo, cuelgan cuando no sabes darme respuesta. Me voy a encargar de no recomendarlos con NADIE. Respeto al 0%

• eric valencia (@eriic9510) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda el día lunes en la tarde y hoy desde hace más de 40 minutos me quedé sin internet y no solo caído, no me deja ni conectar a la red. Esta es la calidad que nos prometen a los clientes?

• krlos333 (@krlos333) reportó hace 13 minutos

  @LeMamerte @ClaroColombia A mi me están cobrando unas llamadas de larga distancia que nunca hice y los de @ClaroColombia se ufanan en que tengo que pagar porque su servicio gsm es inhackeable, entonces son ellos mismos haciendo llamadas desde mi línea, pero a mi es al que me toca pagar, tienen mucho huevo

• Adolforo (@Adolforo1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Si tu objetivo es perder dinero en menos de 24 horas, realiza portabilidad de tus líneas a @ClaroColombia ellos saben como hacerte quebrar. Para la muestra de un botón llevo esperando 8 días y aún no llegan las sim Card

• CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 16 minutos

  voy a dejar constancia que los asesores de claro me mintieron dos veces en la primera me costó que me quitaran el servicio y en la segunda "prometieron" algo que no cumplieron y ahora dicen que me van a quitar el servicio. @ClaroTeAyuda

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 16 minutos

  @LuisGalan9725 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El problema es que juego en línea y el pin se va a la 💩 , solo uso el internet para mi PC 💔

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 17 minutos

  @ITheSheriff @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor es que vengo de tigo porque me arruinaban pero los directos 💔

• Camilo Martinez (@MxRachell) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda El portal de pagos no está funcionando tan bien como el portal de llamadas y mensajes de texto fastidiando. Me podrían colaborar con la habilitación para el pago y la posterior cancelación de mi servicio. Gracias.

• 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Que tal estos asesores obligarlos a uno a que tiene que permanecer con un plan de minutos el cual no necesito, fuera de eso se le van poniendo bravos, entonces nos ofrecen vainas mentiras para amarrar al cliente.

• Perséfone ▕⃝⃤ (@alejacasti) reportó hace 22 minutos

  @SoyDiegoMolano @ClaroColombia Twitter es la respuesta, la próxima fija el chat con ellos que reportar por twitter es la cosa más efectiva, parece el único canal efectivo en servicio al cliente