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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Onofre, Sucre

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Onofre, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Onofre, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Onofre, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Onofre y lugares cercanos:

  • AndreaMolinaD
    Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó desde San Onofre, Sucre

    @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaolaDiaz250921
    Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me intento comunicar por teléfono este medio también. Me dicen que me contacte por medio de un link en el cual escribo y ¡Oh sorpresa! Otra eterna espera para nada... Llamo de nuevo en horas de la tarde y me dice la Sra Carolayn López ...

  • PaulaGa91822665
    Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el día hemos estado con el servicio intermitente. Qué pasa con uds? Trabajando y estudiamos con el servicio

  • PaolaDiaz250921
    Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Desde el día sábado me he estado comunicando a la línea telefónica para pedir (casi que rogar) que por favor me ayuden a cancelar mi servicio de Claro hogar. He hecho la solicitud de la manera más respetuosa, aguantando que me cuelguen mientras me "transfieren" al área encargada

  • juan_moreno70
    Juan Moreno (@juan_moreno70) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia nunca da solución, nos toca entendernos con el boot, y todavía dice que por favor se comunique por el interno, para que nunca contesten. Mal servicio no lo recomiendo

  • Yiyikiwi
    (@Yiyikiwi) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente no sirven para nada. Llevo 2 días tratando de hablar con un asesor por WhatsApp para abrir un problema técnico y no responden. Acabo de escribir a la línea de ventas y en 2 minutos me respondieron. @sicsuper

  • PaolaDiaz250921
    Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó

    @ClaroColombia Intento poner PQRS y tampoco funciona, su página de Facebook es obsoleta y me dicen que entonces vaya a un centro de ventas presencial como si tuviera todo el tiempo del mundo para ir también. Sacar tiempo de mi trabajo para llamar una y otra vez y ahora ir presencialmente.

  • snakemano1985
    Snakemano 🇨🇴🇵🇹💙 (@snakemano1985) reportó

    @IreneFranco91 @ClaroColombia @sicsuper Llamar allá es lo peor solo cuando quieren contestan

  • GGerson2128Jair
    Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Uy, ustedes responden 1 mes después, cuando ya no sirve ? Que solo está el consumidor 🤔

  • PaolaDiaz250921
    Paola Díaz (@PaolaDiaz250921) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper el siguiente paso es acudir a ustedes porque esta gente de Claro increíblemente hasta para cancelar un servicio que está al día, que no tiene ningún incoveniente es un problema.

  • ManuGarciaRiano
    Manuel García Riaño (@ManuGarciaRiano) reportó

    @danielamolanoar @ClaroColombia @sicsuper Son lo peor