¿Está Claro con problemas o cortes en San Onofre, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Onofre, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Onofre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Onofre, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Onofre y lugares cercanos:

• Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó hace 12 minutos desde San Onofre, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JULIO TUNAROZA (@jtunar2020) reportó hace 5 minutos

  @santiagoACB @ClaroColombia Cada vez más pésimo el servicio.

• OH (@oscarh0707) reportó hace 8 minutos

  En una semana sólo he tenido servicio de @Tigo_Colombia 2 días...y ni responden los mensajes privados ni solucionan nada!!! Me arrepiento de haberme cambiado de @ClaroColombia que a pesar de todo, brindaba un mejor servicio.

• Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me están dando la misma respuesta desde el miércoles 19 de octubre hoy es domingo 23 de octubre. Inicia una semana y nuevamente no tenemos como trabajar ni estudiar. Sean un poco más atentos con las personas. @ClaroTeAyuda

• jesus mendoza (@jesusysixta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda para cobrar si son ágiles @ClaroColombia pero para arreglar los problemas de conectividad nada.Desde el viernes y el móvil en La Paz,Cesar no sirve ni para llamar.

• Alexander (@alex_rojas02) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ya llevamos más de cuatro días con fallas en el servicio y más de un día con ausencia del mismo. ¿Hasta cuándo tenemos que esperar a que solucionen la falla externa? Mucha gente trabaja desde casa, ¿ustedes no consideran eso?

• Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, estoy sin servicio de internet y telefonía desde el pasado 19 de octubre. Exponen que es una falla general en la zona y que desde ese día están solucionando. No llega la solución. Por favor, necesito solventar esta situación. Cuatro días en espera.

• Cristian (@Chaconp_) reportó hace 14 minutos

  Imagínense que llamo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a preguntar que podía hacer porque me mudé y en la zona donde estoy no hay cobertura para el plan que tenía antes y que todavía estoy en periodo de cláusula, el servicio que me están ofreciendo en reemplazo no me sirve.

• Alonso (@agalloca) reportó hace 16 minutos

  Llevamos meses con un servicio que no sirve para nada. A cada rato se caen las llamadas, de un momento a otro las líneas quedan sin servicio, pero a la hora de hablar de facturación ahí sí @ClaroTeAyuda nunca tiene en cuenta las intermitencias. El cobro es del 100%.

• Alonso (@agalloca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda El mismo cuento de todos los días y el servicio cada día de mal en peor. Pero como los organismos de control como la @sicsuper no hacen nada. Los dejan hacer lo que se les viene en gana y sí un usuario interpone queja antes la SIC le da la razón al operador. Estamos mal.