¿Está Claro con problemas o cortes en San Onofre, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Onofre, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Onofre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Onofre, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Onofre y lugares cercanos:

• Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó hace 20 minutos desde San Onofre, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josefa mía ! (@JR32785235) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es lo peor. No los contraten. Me cortaron servicio porque el de instalaciones cortó el cable para meter nuevo cliente

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia 3/6 que se asigne para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. - Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, se tienen 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver

• H&J Abogados (@hj_abogados1) reportó hace 7 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Senador, para que el desgaste? Ya existe la ley 1581 de 2012 (Protección de Datos), manifestar que no se quiere ser contactado para fines comerciales. Hay que leer mi estimado, ya hay regulación que no la conozca no quiere decir que no tenga solución.

• Katy🇨🇴💓🇧🇷 (@Kathyosss) reportó hace 18 minutos

  @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Ingenuamente pensé que aunque conservo mi número y vivo en otro país eso cambiaría (con Movistar) pero no, lo peor además es que a veces respondo llamadas y me las cobran pagando roaming internacional 😭😭

• Edwin Cortés Noguera (@noguera86787) reportó hace 19 minutos

  @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper En cambio vas a cancelar un servicio y te cuelgan...graba las llamadas solicita el número de cédula de quien te llama y que te envíen la autorización para que puedan molestarte, recopila las llamadas grabadas y abre (eso si toca) los casos que sean necesario en la SIC...

• luis carlos cataño (@BatistiradioL) reportó hace 19 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Siempre es así. Le ronca. Uno pagar el otro mes osea recuperan la tal promoción de arrancada..pero retirarse es lo peor vuelta w uno quiera hacer

• 👾 (@court_camilo_c) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ROBERTO_CANO La única experiencia que quiere el usuario es cancelar el servicio. Es una solicitud sencilla y que no debería ser tan compleja pero ustedes se empeñan en hacerla lo mas tortuosa posible.

• Luz Amanda Ramirez F (@luzamandarf) reportó hace 21 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Y lo peor. Una vez se cancela el servicio. Recibo en promedio 10 llamadas diarias de personal de claro. Ofreciendo sus servicios. Hoy he bloquedo 4 numeros y aparecen nuevos. Que fadtidio.

• btcrule (@btcrule80) reportó hace 21 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Es posible cancelar un contrato de servicio de internet si el proveedor no está prestando el servicio de manera adecuada. Si el servicio es interrumpido por más de un cierto tiempo (generalmente 2.5 horas para telefonía e internet y 16 horas para televisión)

• @tutancamon (@tutanca11338383) reportó hace 23 minutos

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Pero no se pase para Tigo ya que es una pesadilla peor que claro. Esos hptas me cobraron despues de cortado el servicio 3 veces