¿Claro está fallando o caído? in San Pedro, Antioquia
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Copacabana
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hace 15 días | |
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Copacabana
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Internet | hace 1 mes |
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Bello
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Teléfono | hace 1 mes |
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Donmatías
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Teléfono | hace 4 meses |
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Bello
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Internet | hace 8 meses |
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San Pedro
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Teléfono | hace 9 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero su respuesta y ante todo la.solucion a los problemas de servicio hogar. No hay internet,TV no telefonía
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia creen un caso para visita técnica a mi apto. Por Dios que desastre de servicio tienen ustedes. Necesitamos los servicios que les pagamos a tiempo.
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Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
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Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Antioquia@camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda No y no, el consumidor se respeta! Porque #ClaroNoMeAyuda quiero cancelar mi plan ya no quiero mas de esta ******, de deteriorar mi paz y mi tranquilidad por un servicio tan malo! Donde con su indominia y su abuso! Ignoran la súplica honesta y pasiva de un usuario.
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亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó desde Girardota, AntioquiaEl peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
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Alexander (@alexcitho_992) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎
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bethoveen... (@publicacionesme) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no tengo servicios de internet,TV ni telefonía. Necesito me solucionen este problema ya. En el CC cuando me contestan nadie me habla y se queda la llamada corriendo tiempo sin que nadie me atienda. @sicsuper está empresa no cumple con sus políticas de CS
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Francisco Soto (@fsotom) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
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Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
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Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Antioquia@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.
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Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios
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Lina María Satizábal (@lina_sati) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Qué porquería de servicio. Esperé 15 días hábiles, para que hoy me digan que se demoran 5 días hábiles más para enviarme la respuesta por mail. @Sicresponde Ya radiqué mi reclamo en este caso.
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Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó desde Garagoa, Boyacá@starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.He llamado en varias ocasiones a @ClaroTeAyuda ya que la factura llegó por un mayor valor, siempre me dicen que se escaló el caso y que se comunican conmigo!!! Pero nada que hacer @ClaroColombia sigue decepcionado con su mal servicio.
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xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?
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AviatorBastian 🛩 (@AviatorBastian) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.El servicio de @ClaroColombia Es lo más malo, no tengo internet hace una semana ayer dijeron que vendrían a hacer la visita y nunca vino nadie. Estoy muy molesto y no lo recomiendo si pueden pásense a otra compañía !
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Oscar Velázquez (@ovo11ce) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ghitis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La señal no entraba. Reclamaba seguido y un día me llegó 1/2 resma de papel, conteniendo las "n" veces que me había quejado y que me habían respondido. Me quejé ante la Superintendencia, falló a mi favor y Claro tuvo q pagarme 6 meses de "servicio". Desde entonces con Movistar.
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xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .
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EB. (@tuchis79) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta