Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 12/21/2025 14:45

diciembre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jerre_15 J (@jerre_15) reportó

    @ClaroTeAyuda Asqueroso servicio, supuestamente ayer en 5 horas tenía de nuevo servicio de (internet, tv y telefonía) y nada. Hoy hago mi respectivo cancelamiento. @sicsuper un ojo a estos casos

  • ERIKAORTIZH ERIKA ORTIZ (@ERIKAORTIZH) reportó

    @ClaroColombia me tenés mama con tu nternet intermitente. Porque no te hacés una limpia?????

  • AndreaSRuiz6 Andrea S Ruiz (@AndreaSRuiz6) reportó

    Q ha pasado con el servicio del El contrato No. 203748** esta sin servicio. Me indica a q horas lo restauran? @ClaroTeAyuda

  • adrianavivasm Adriana Vivas Moreno (@adrianavivasm) reportó

    Que está pasando con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer en la tarde no hay servicio de internet ni telefonía. Pero para las facturas son cumplidos y tiene uno que pagar sin tener servicio. Qué mal.

  • jorgex33 J .E .R .V (@jorgex33) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la respuesta?

  • DanielaQuinterM Daniela 🌴 (@DanielaQuinterM) reportó

    @ClaroColombia solicito de su ayuda para que por favor me dejen de llamar casi todos los días a ofrecerme claro hogar! De verdad ya se vuelven fastidiosos. No me interesa! Lo he dicho en todas las llamas de todas las formas posibles. Gracias, no quiero una llamada más de esas.

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    Que delicia cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llama un sábado 7am a ofrecer cambio de celular ….., antes la persona despertada no los ……. Respeten!!!!

  • DarivsL Darius (@DarivsL) reportó

    @ClaroTeAyuda problemas en todos los servicios

  • kaham2014 Hamilton Consuegra (@kaham2014) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio por la línea de atención al cliente cuando se solicita un ajuste en tarifa y un servicio de calidad, cuelgan la llamada y como si fuese poco al momento de calificar el servicio no aceptan la opción 0 de una mala atención....

  • DeathLinux Sergio Cifuentes (@DeathLinux) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca se comunicaron, no puedo usar hbomax, nunca contestan en su call center... Pésimo servicio...