Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 02/15/2026 19:10

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia en Barrancabermeja es pésimo, cada noche por favor no sean HPS

  • dksierra855 Deissy Sierra (@dksierra855) reportó

    @ClaroColombia no va a pagarme por los daños que causó al violentar mi cuenta de @Nequi ni responderá por el tiempo que gasté en conseguir prestado en esta época tan dura o por el tiempo invertido en llamarlos para que resolvieran un error que ellos cometieron

  • dksierra855 Deissy Sierra (@dksierra855) reportó

    Traté de manejar el caso con @ClaroColombia de forma privada, como pidieron, esperando que después de haberme hecho perder el tiempo llamando y escribiendo por un error que ellos cometieron me resolvieran devolviendo el dinero de donde lo sacaron abusiva mente.

  • elmarques2809 Gerardo Daniel (@elmarques2809) reportó

    @CiroConTornillo Seguro xq Luis le está dando señal a @ClaroTeAyuda y @Movistar_UY

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    Señores @ClaroColombia presten un servicio eficiente en lo que ofrecen al cliente en el servicio de internet, no engañen a los clientes diciendo que son los que mejor cobertura tienen, cuando es todo lo contrario

  • kaossos Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio, me dejan sin internet, primero ofrecen un plan que no respetan y me hacen comprar paquete para poder usar el internet, quien me responde por lo que he dejado de ganar por no poder usar mi telefono?

  • kaossos Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito una solucion

  • typedef_nullptr NULL (@typedef_nullptr) reportó

    @EdnaPerezG @ClaroTeAyuda Hey si no tienes servicio puedes pasar la queja y te tienen que descontar los días que pasaste sin servicio

  • Diana_Paola_33 ~Dianna Paola~ 👁️ (@Diana_Paola_33) reportó

    Buenos días señores @ClaroTeAyuda en el barrio Fátima Bogotá amanecimos sin internet, hoy tengo un curso virtual, cuando se restablecerá el servicio?

  • SergioCorreaTre Sergio A. Correa (@SergioCorreaTre) reportó

    @ClaroTeAyuda Agradezco entonces que me indiquen que debo hacer para recibir una señal de calidad, misma que ustedes en publicidad se jactan de decir que es “la mejor cobertura” del país