¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alorosua
(@alorosua) reportó
@ClaroColombia me dijeron que por interno me atendían y solucionaron el problema y no responde nada...??????
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EpíforaLucía
(@Martillito) reportó
Así como me quejaba de pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, es importante reconocer, el puntual, amable y eficiente servicio al cliente de @ETBsoluciones. Son lo mejor, nunca cambien señores de @ETBsolucione. Gracias.
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ǝuıɓɐɹoΛ ɐssǝɹʎdɯɐΛ
(@ratvampires) reportó
Pana me han tenido toda la semana esperando a que vengan a poner el internet, los odio desde el fondo de mi corazón @ClaroColombia
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juan camio baez
(@juan8ola) reportó
Increíble como @ClaroColombia contrata técnicos que ni siquiera van a hacer una instalación del servicio adquirido con ellos, llevo 3 días esperando la instalación y nada que llega el técnico y me aparece que fue reprogramada para el miércoles 16, que falta de profesionalismo
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Camilo Martinez
(@kamarticu) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper Nuevamente Claro incumple acuerdo de servicio. Luego de ofrecerme en Nov/19 un plan de rescate para evitar mi cancelación, llamo hoy y luego de 45 minutos de duración cuelgan la llamada cuando pido el # de PQR para reportar a la SIC el incumplimiento
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Francis Omar
(@franomar91) reportó
@ClaroColombia La peor señal en Puerto Rico y Colombia…
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OH
(@oscarh0707) reportó
Sencillamente a @ClaroColombia le importa un **** que sus clientes lleven una semana sin servicio. Hace dos dias que no hay técnicos trabajando en mi sector para arreglar el dichoso daño y devolver el servicio. Sus técnicos son incapaces de solucionar los problemas. Que pichera
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Leslie
(@lesr87) reportó
@ClaroColombia que pasa con el internet en el sector de miramar.. el internet lleva caido toda la tarde…😡
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Alejandro Pérez
(@alejoperez1809) reportó
@ClaroTeAyuda Ok pero aun no llaman, y nada del servicio
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David
(@dacorot1) reportó
@ClaroTeAyuda desde las 10 AM estamos esperando sus famosos técnicos, no pueden tener peor servicio al cliente.