¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvii Bernal (@Silvii_Bernal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @carlosrami77 No llaman nunca, atiendan todas las quejas que tienen

• Fray Julián Herrera,O.P. ﻥ (@FrayGato) reportó hace 7 minutos

  @starbetancourt7 @ClaroTeAyuda ni se arreglarán pronto con el pésimo servicio de @ClaroColombia

• CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 13 minutos desde Cocorná, Departamento de Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Fray Julián Herrera,O.P. ﻥ (@FrayGato) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ojalá a esas escuelas no les toque ponerse a hacer filas virtuales para poder poner un PQRS porque @ClaroColombia es de lo peor del país

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 19 minutos

  No he podido hacer nada de lo que necesitaba hacer hoy y todo porque el magnífico servicio de Internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta intermitente, en serio que ya parenla, estoy mamada de ese ********* servicio tan malo y esos asesores tan ***** qué ponen a llamar.

• Walter Pinilla (@WalterPinilla) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia señores de claro desde cuando 72 horas hábiles se convierte en 8 horas por día menos sábados y domingos donde una respuesta en total se demora 10 días, me podrían explicar esa forma de mentir a los clientes

• Fray Julián Herrera,O.P. ﻥ (@FrayGato) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi opinión es que su servicio es pésimo, ya hay dos quejas en curso de mi parte y he estado RT varias quejas de otros, ojalá las vean y NO ESPEREN 15 DÍAS PARA para responder, ese debe ser el PLAZO MAXIMO.

• All eyes on me✨ (@icpaoc) reportó hace 24 minutos

  @FrayGato @Tigo_Colombia @ClaroColombia Horrible, pero ante la situación no me puedo dar el lujo de quedarme sin internet tantos días por el trabajo.

• Jaime De la Hoz (@jaime_delahoz) reportó hace 27 minutos

  Mucha desgracia la mía al momento en que me pasé a internet hogar de @ClaroTeAyuda. @MovistarCo necesito fibra óptica urgente!!! Y me paso también con el plan del celular.

• Diana Narchav (@marymeadmarple) reportó hace 29 minutos

  Llamo a su línea de servicio al cliente y sigo los pasos indicados por la operadora y estos no llegan a ninguna atención al cliente ¡qué servicio tan malo! Pensando en cambiarme de operador @ClaroColombia