Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 02/13/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mbarretri MARIO (@mbarretri) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve para nada señores @sicsuper

  • LuLu8404 Luisa Fernanda Ortiz I (@LuLu8404) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio desde el 10 de marzo sin servicio y cada 8 días posponen la visita sin avisar. Espero que durante estos días que no he tenido servicio ni se les ocurra cobrarme la factura completa.

  • JJBCsinolvidar John Jairo (@JJBCsinolvidar) reportó

    @YilianisJulio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cancelar un servicio, no te contestan, y cuando logras comunicarte se pasan la pelota unos a otros y al final te cuelgan

  • _AndreaCruzz Andrea Cruz (@_AndreaCruzz) reportó

    Cada semana presento fallas con el servicio de internet según ustedes fallas en el sector y dan tiempo estimado para la reparación 8 horas @ClaroColombia ¿porqué son así? Por su culpa me van a quitar el teletrabajo 😢

  • tavomorean Gustavo Moreán (@tavomorean) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni hay respuesta de uds Salvo que solucionarían las falla a la brevedad que lleva 3 días sin servicio. Ya ni responden el canal de soporte @sicsuper

  • mangelcantillo Mangel Cantillo (@mangelcantillo) reportó

    @nanyssoul @ClaroColombia CARO, malo y con un pésimo servicio al cliente.

  • nanyssoul soul. 💛 (@nanyssoul) reportó

    Todos estamos de acuerdo que el servicio de @ClaroColombia es malísimo y excesivamente caro??? Que porquería.

  • mbarretri MARIO (@mbarretri) reportó

    Servicio malo y el de @ClaroColombia

  • MariaLauraGP7 MARIA LAURA GÓMEZ PELAEZ (@MariaLauraGP7) reportó

    @YilianisJulio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo lo que necesito es ese plan

  • semipaisa Capricholina (@semipaisa) reportó

    @ClaroColombia tercer mes consecutivo teniendo problemas con su servicio hogar. No puedo con la ineficacia del servicio al cliente y la grosería de sus asesores. Necesito una respuesta HOY.