Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 01/16/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _edaza _e17 (@_edaza) reportó

    se cumplen 35 días d haber echo mi pago a la empresa @ClaroColombia aún no me activan mi línea, ni el teléfono, hoy se cumplieron 15 días de haber interpuesto un derecho de petición con todas las pruebas y no hay respuesta ¡ME ESTAFARON! @Superservicios ¿q se hace en ese caso?

  • jeris76 Jeris Susana (@jeris76) reportó

    @ClaroTeAyuda de verdad lamentable su atención con respecto a las compras on línea por su página, la cual no recomiendo. Uno compra un producto, no llega, se lo cobran, no te devuelven el dinero y te dicen que lo vuelvas a comprar.

  • asilva101343 ASilB (@asilva101343) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroTeAyuda Difícil, muy difícil 🤨 cuando se logra, después de haber sido cortada la llamada y contada la historia 6 veces la atención de "servicio al cliente" es pésima, y las soluciones no existen 😤 solo son buenos en facturar hasta lo que no existe en el plan 🤑

  • ferluiscampo Fernando Campo (@ferluiscampo) reportó

    @ClaroColombia en la zona de Pivijay (Magd) llevamos 7 días con pésimo servicio. Problemas con la red no permiten conexión 4G y el internet con alta intermitencia. Se requiere solución URGENTE. Ojalá lo tengan en cuenta al momento de facturar.

  • hegnando eme (@hegnando) reportó

    Que ********* ****** ese Internet de @ClaroColombia llama uno y no hacen ni chimba 😡😡 Pagando un servicio tan malo

  • rejohero renny herrera (@rejohero) reportó

    @ClaroTeAyuda ya les dejé por DM las evidencias de exceso de cobro ó cobro pagado no reflejado. Agradecido con su respectiva respuesta

  • Ase_re_je_ Gaylindo. (@Ase_re_je_) reportó

    @ElAngelMiguel__ @ClaroColombia Sapa *********, traigame el celular usted misma, ya le doy el ****** radicado

  • littleemao ale. (@littleemao) reportó

    expreso públicamente por enésima vez mi odio a @ClaroColombia por su ineficiencia en hallar la solución por la cual no puedo acceder a una plataforma que se lleva pagando desde que llegó al país.

  • manuvelandia M a n é (@manuvelandia) reportó

    @Manceroski Me da cringe la señal de @ClaroColombia, ni pa’ una llamada sirven estos seres horribles

  • laureeen06 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦥 (@laureeen06) reportó

    @ClaroColombia y el buen servicio para cuándo?????????