Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 12/17/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AM_SO96 Ana Maria Santiusty (@AM_SO96) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor , me falla mucho la conexión de todo 🙃🙃🙃

  • JuanJim55012798 Pablo Jiménez Giraldo. (@JuanJim55012798) reportó

    @ClaroTeAyuda ausencia total del servicio para la cuenta 08789987 ubicada en Fusagasugá, @CRCCol @sicsuper

  • _AndresO Andrés. (@_AndresO) reportó

    @ClaroTeAyuda pueden programarme una visita de mantenimiento? Sigo sin Internet y solo me ofrecen más servicios para cobrarme más en vez de darme una solución, además se demoran demasiado en responder mensajes. 🙄

  • diego08co Diego Restrepo (@diego08co) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia mi inconformidad es con la empresa Claro Colombia, a quienes les solicite una visita técnica para un cambio de punto de un codificador y me han dejado 2 sábados esperando toda una tarde dicha visita y luego aluden a mentiras para incumplir

  • jmelgarejo316 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó

    "srs" @ClaroColombia muy jarto que uno tenga que rogar durante MAS DE SEIS MESES para que ustedes respondan por la señal de TV por la que cobran!!!!! NI CALIDAD DE SEÑAL NI CANALES NO MÁS CUENTOS. Sean serios

  • SantiagoC1996 Santiago Castañeda (@SantiagoC1996) reportó

    @ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente?

  • JaooGaming Jao Gómez 🎮💚 (@JaooGaming) reportó

    @ClaroTeAyuda Pronta solución?? En 5 meses no han hecho una ****** y solo salen con pendejadas

  • beporti Bernardo Portillo Gómez (@beporti) reportó

    Tengo plan móvil y los de @ClaroColombia, cada 10min mostrando en pantalla sms de Compra paquete de datos y minutos. O sea como compro un paquete de datos y minutos teniendo ya un plan de datos y minutos? 🤔 Separen sus bases de datos, que esos sms de ventas molestan de verdad.

  • DianaSiachoqueC Diana Siachoque (@DianaSiachoqueC) reportó

    @ClaroTeAyuda pedí un servicio de traslado y el técnico nunca llegó y me llegó un mensaje que yo no habia atendido la visita que #faltadeseriedad es el colmo!! Y ahora me toca esperar 3 dias más 😡😡

  • diego08co Diego Restrepo (@diego08co) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta misma historia ya ocurrió!! Soy de segundas oportunidades, pero ya no creo que puedan hacer algo. Excusas por lo ser escéptico!! Pero en verdad la realidad del mal servicio de claro me hace dudar. La cuenta de suscriptor es 76097534. Orden de servicio No 312413389.