¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴 (@colombiainlive) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que me den respuesta. ME PUEDEN AYUDAR???

• NoriSolano (@nsolanorgz_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 30 min el teléfono, esperando que me pasen a cancelación del servicio, y mágicamente nadie puede responder.

• Lina Trujillo (@linaatrujilloo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es fatal, pedí traslado hace 10 días. Incumplieron, reprogramaron para hoy y no vinieron por que pusieron mal la dirección. Mi trabajo depende del servicio de internet @sicsuper

• Liz (@Lizdaniela2101) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, hace unas semanas estoy teniendo problemas con mi sim claro, esta no me permite llamar ni recibir llamadas, lo único que puedo usar son mi datos, por ese motivo no me he podido comunicar a la linea de servicio al cliente... Ayuda

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia nee que problema con esta empresa, primero que la dirección de traslado que no aparece y si aparece una que no se puede, posterior a eso uno vuelve a llamar y le cuelgan parce que es eso @sicsuper

• Mona Shelby (@blondamyte) reportó hace 15 minutos

  ****** la programación de Claro dice que de 9 a media noche van a dar esa basura de Acapulco Shore. @ClaroColombia me aclaran si en MTV van a dar el Unppluged de BTS?

• Ricardo Zuluaga (@rizuga) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @super llevo 1 semana sin internet, tv y tel. Necesito una solución urgente. Dejen de jugar con el tiempo de la gente

• Santiago Guerrero Narváez (@Santiag29794762) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Ósea 15 días sin servicio. Eso es medio mes. Espero que este tiempo sin servicio se vea reflejado en la factura de este mes @ClaroColombia

• Felipe Céspedes (@felipecespedesp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mi servicio de internet está fallando y por la línea telefónica no me dan información.

• Ana María González (@AnaGonzalezS1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores ya les presente mi queja por DM... quiero que dejen de llamar. No es tan dificil.