1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Santa Ana, Magdalena
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Santa Ana, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlejoMnP
    AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó

    @ClaroTeAyuda servicio pésimo el de uds, no son capaces de priorizar y mandar al equipo de red externa para que revisen la conexión del poste ya que con cada visita técnica es lo que recomiendan los técnicos que es el ajuste que falta, soluciones #claromalservicio @sicsuper

  • iselascreyo
    iselacreyo (@iselascreyo) reportó

    Casi 24 horas sin internet en la casa. Que asco ese servicio de @ClaroColombia 😒😒

  • booorracho
    BoOorracho (@booorracho) reportó

    @ClaroTeAyuda @Almonakin Pueden hacer algún anuncio sobre esto en alguna página? Y decir que están trabajando en ello y una posible prediccion de tiempo en tener solucionado esto u otra publicación cuando ya esté hecho? Pues son muchos usuarios afectados con ese problema

  • Yeison__Escobar
    Yeison Escobar (@Yeison__Escobar) reportó

    @ClaroColombia Pueden ayudar a los Jugadores de league of Legends por favor, su ruta a los servidores es pésima, todos estamos afectados y aún no hacen nada Solo por ahorrarse pesos y brindar pedimos servicio

  • edwar82f
    edwar (@edwar82f) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay claro que decepción en verdad ya vamos para el mes y no tengo respuesta de utds me blokearon la SIM que tenía el plan con utds y por motivos de trabajo no he podido salir ala ciudad para utds fue fácil dejarme sin servicio y además engañado

  • DylanHernande5
    dylan hernandez ツ (@DylanHernande5) reportó

    @ClaroColombia @riotgames @ClaroTeAyuda Ni una respuesta a la comunidad que depende del servicio de internet por los problemas enrutamiento (riot direct) y los que contamos con sus servicios que lamentablemente son costosos y lamentables #claropingalto

  • observador911
    observador91 (@observador911) reportó

    @ClaroColombia es la peor empresa de Colombia, me tienen perjudicados, los vot a demandar

  • SiegfriedWeiss4
    Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia La única razón para contratar con su porquería de empresa es porque no exista otra alternativa en donde se vive. Porque su servicio de Internet es sistemáticamente terrible y en vez de mejorar todo intentan cubrirlo con mentiras ridículas.

  • LaPatriotaCol
    LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó

    Pésimo servicio al cliente Pésimo servicio de telefonía Pésimo servicio de internet @ClaroTeAyuda y aún así tienen el descaro de seguir ofreciendo planes CHIMBOS .

  • alivanauj
    Alivanauj (@alivanauj) reportó

    @ClaroColombia El internet es horrible, al inicio solo me fallaba cuando me ponia a jugar(cosa que no deberia pasar) pero ahora es insoportable, para entrar a cualquier cosa tengo que hacer una siesta de minimo 1 hora de espera para que entre, y si uno llama es una lidia para que contesten🤮🤮