¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Autlow
(@AndresEdoM) reportó
@ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 💩muy mal servicio.
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Duvan
(@duvo06) reportó
@ClaroTeAyuda vive mas caido que @Bancolombia y @Nequi
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Sebastian Mina
(@Sebastm2003) reportó
@camilosanzj @ClaroColombia No vaya a cometer el error de aceptar
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Andre
(@andrelozp) reportó
@Nicobiaco @ClaroColombia No me pasa también en otro celular nuevo, es la señal de ellos, los celulares se quedan sin servicio por ratos.
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Lina Orjuela
(@LinitaOrjuela) reportó
@olm_lv @ClaroTeAyuda @sicsuper pareciera que ellos van a pagar el costo de volver más días a la oficina porque su internet está más caro y no sirve...ahora estar en reuniones por zoom o teams es caída fija de señal
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IsKaovy
(@IsKaovy) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya estuve toda la mañana hablando con un asesor que no sirvió para nada jaja, que negligencia, reportan un error en el edifico y esperan 5 días para ir a arreglarlo, más bien devuélvanme mi plata que lo único que hacen es robarle a uno porque ustedes no cumplen con el servicio
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Paula Fonseca
(@PaulandreaF) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 17 llamadas durante 5 horas y Claro no ofrece ninguna solución y cancela el producto @sicsuper alguna regulación en servicio al cliente?
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Cristian Abril
(@abril_cello19) reportó
Si usted vive en Bucaramanga hacia la zona Occidente, no pierda el tiempo contratando internet con @ClaroColombia, no baja de las 110ms y aparte la línea de atención es imposible.
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Ana Milena Becerra
(@milenabimagen) reportó
@ClaroColombia señores claro comunicarse con ustedes es imposible necesito urgente el servicio de internet y tengo todo parado por q nadie puede trabajar necesito solución YA
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Juliana Zuluaga B
(@JulianaZuluagaB) reportó
@ClaroColombia Es imposible crear un PQR con ustedes. Soy víctima de suplantación de identidad y necesito cancelar una cuenta. Su call center no sirve para nada y siempre cuelga la llamada.