¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana (@dianapallaresp) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin internet ni televisión en Barrancabermeja por favor ayuda tengo reunión a las 2pm 🥺

• Yosep Style (@YosepStyle) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Efectivamente ya que dependo del servicio de datos y mi trabajo está afectado, pero @ClaroColombia para cobrar los meses completos si no fallan 😡

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 14 minutos

  @jhonatanPoved17 @ClaroColombia Por eso me pasé a Tigo, todo el tiempo tenia esos problemas con el internet y ni que decir con el servicio al cliente.

• YANETH VALERO (@YAROVA7) reportó hace 20 minutos

  Dada la dificultad para establecer contacto con ustedes para el trámite específico que requiero. Señores @ClaroColombia requiero apoyo para cancelar contrato con ustedes. Agradezco su pronta respuesta.

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Hola necesito quitar mi plan pero llamo y cuando según ya esta por darme el radicado se cae la llamada, no escuchan etc y lo peor no devuelven la misma. Según mi sim tiene problemas y cuando no hay luz quedo sin datos pero @ClaroTeAyuda no permite que me retire con lo que hacen

• nn (@tato1398) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Porq hay unas app q no funcionan con uds y con los otros operadores si?como el Instagram no funciona no carga

• Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio del mundo.

• Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me he comunicado hoy 3 veces a través de la línea 601500500 y me han colgado las 3 veces cuando les solicito ajuste da factura por error de ustedes. ¿A quién debemos acudir @sicsuper para que @ClaroColombia me de solución?

• Camilo Jiménez Mejía (@pantajado_) reportó hace 26 minutos

  @JuanBedoya1973 @ClaroTeAyuda Cansón llame al call center, ahí le dicen si hay falla masiva jaja

• elcandidatodesconocido (@elcandidatodesc) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo con ustedes pasa lo mismo? Tengo plan de 70 gigas en @ClaroColombia y solo me deja compartir 10 al portátil...