¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
100decilantro
(@lanadie_) reportó
@ClaroColombia Dios mío, será que por un día podré trabajar tranquila sin que la señal esté valiendo hectáreas de 💩?
-
S T E F A
(@stefa_orozco) reportó
@ClaroTeAyuda cómo es posible que me acaben de cortar el servicio que vencía ayer 16 y el cual pague hoy 17 por problemas con Pse ah?? @ClaroColombia ahora trato de llamar y esa Hpta línea no sirve no hay derecho 🤬
-
Camilo Pinzon
(@camiloape) reportó
@ClaroTeAyuda quiero cancelar y solo me transfieren de un lado a otro, es ilegal obligarme a mantener el servicio y nadie se comunica ni me contesta. Recurro a la @sicsuper ?
-
Gloria Ramírez
(@GloriaR20190219) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombiia que irrespeto con los clientes, llame a retirar mi Plan por cambio de vivienda y los asesores me dijeron que no lo cancelara, que lo suspenderían hasta que nuevamente lo fuera a utilizar… ahora me llega el cobro de la factura como si estuviera utilizándolo
-
Jean
(@jeanca0326) reportó
Los abusivos de @ClaroColombia no me han dejado portarme a otro operador porque según ellos tengo una factura pendiente de pago y resulta que estoy al día. He llamado a quejarme, no ha servido pa' nada. Ellos como que pretenden que siga pagando un plan que nunca tiene buena señal
-
Victor Astudillo
(@15elmono) reportó
@ClaroColombia hijos de perra arreglen la señal no sean malos hps
-
stephany Ledesma Cano
(@stepha_18) reportó
Señores @ClaroColombia llevo 24 horas sin servicio hogar y el servicio en el call es pésimo, me tienen de 5 horas en 5 horas @sicsuper
-
Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
@ClaroTeAyuda Esa solución y aclaración me la vienen dando hace días y todavía nadie de ustedes se ha tomado el trabajo de contactarme.
-
Harold Andrés Moreno
(@Andres_MorenoXX) reportó
Este es un buen medio para desahogarse, el internet de @ClaroColombia es la peor ****** a la que me he suscrito no sirve para un ****
-
Alejandra Rojas
(@dalejandrarojas) reportó
@SanCuidandoAndo @ClaroTeAyuda Poner la queja en la Superintendencia. El servicio de Claro es una pesadilla, siempre