¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda La historia era que teníamos ya varios años el Internet y telefonía nos llaman y nos ofrecen TV y que nos habían hecho un paquete y pagaríamos 55mil por 12 meses todo falso por hacer reclamo y que no queríamos tv nos quitaron todo ya contactamos otro operador y nos robaron 110mil

• Ruben Dario Cardona (@lupa2100) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 6 horas marcando esos call center y no sirven para nada. Aqui peliando me agendan para las 2. Que tacaños. Co traten gente en los call center y mas servicio tecnico.

• paola davila (@alfiz234063) reportó hace 5 minutos

  Oigan @ClaroColombia ustedes sin son bien descarados me dejaron todo un dia sin internet pago bien caro su servicio para que se mantenga caido

• Vlad (@SSuazae) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores quisiera saber a donde me puedo dirigir para que me hagan una visita tecnica ya que tengo problemas con claro hogar y a los numeros que llamo no sirven para nada pero para vebderle los productos si funcionan excelente

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se Solucionó el inconveniente con la línea fija ahora no funciona la 5 G y el Técnico quedó de llamar a las 9 AM del día de Hoy y no aparece por ningún lado que IRRESPONSABLES AHORA SALIO OTRO GALLO QUE INEPTOS .... Freddy Parada

• Anyely MCH⚽ (@AnyelyMarinCh) reportó hace 10 minutos

  Hola Srs. @ClaroTeAyuda otra vez estamos teniendo problemas con el internet.

• Javier Rodríguez (@jaro8803) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Se motes aquí sigo esperando respuesta por parte de uds 😡😡😡😡

• Martínez (@Martinez0244) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, ¿Con quién me debo de comunicar para obtener respuesta? Ni yendo a los puntos de claro en la cuidad me responden.

• Lizeth (@Lizeth2004) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia hola claro colombia , hace mucho que no tenemos servicios con ustedes por su pésimo servicio, y estamos recibiendo indicándonos que debemos plata y no sabemos la razón, intentamos comunicarnos por varios medios pero es imposible

• David C (@David8770_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito que llamen al dueño de la cuenta que claramente no vive conmigo ni entiende el problema que causaron sus técnicos, necesito que me llamen a mi y que para este problema no me manden 20 tecnicos de nuevo.