¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @j_ames84° (@j_ames84) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Universidad de los llanos vereda Barcelona pésima señal todos los dias

• Claudia JM (@Clajume) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda hiciste una 2da visita técnica para “solucionar” el servicio de tv, no lo arreglaste y me dejaste sin servicio de internet. Por teléfono, solo se dedican a pasar la llamada entre agentes.

• Cristian Camilo (@Cristiacami2021) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda una maldita o maldito que se llama *ine. En los chats ME ESTÁ NEGANDO PONERME SEÑAL EN UN DECO WUE TENGO , SI NO ME PONE SEÑAL OBLIGO A CLARO A QUE ME AJUSTE EL SALDO DE LA FACTURA POR QUÉ ME NIEGAN EL SERVICIO!!!!!!!

• NixCar (@NixonArcardenas) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia cada día peor servicio, a emigrar de todos sus servicios!!!

• Claudia JM (@Clajume) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues denme respuesta por algún medio. Llevo 4 llamadas y ninguna resuelve. No me sirve con emojis!

• ADRIANA ROMERO (@adriromeher) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de claro el día de hoy está pésimo , por favor revisen que esta pasando, servicio al cliente no atiende las llamadas 😡😡

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que pueden tener la caridad de colaborar con la mejora de la señal en La Calera, Cundinamarca?

• ROmeO (@Rolanmede) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada y la solucion

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 25 minutos

  @claroteayuda continúa demostrando su excelente calidad. Todos los canales (incluyendo los premium) están pixelados. ¿Hoy con qué emoji intentarán solucionar la calidad de su servicio y cómo intentarán calmar el deseo de salirme y buscar otro proveedor mejor?

•  Santiago Sanchez  (@Sants19888) reportó hace 28 minutos

  @Kalumontilla @ClaroColombia Tienes razón, ya cancele la instalación de mejora y buscaré otro proveedor, porque el internet es pésimo!