¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS Ortiz (@CEASTMAN1978) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes necesito la ayuda con un reclamo de claro play y no hay respuesta,, quien tiene Problemas con él para que hagamos una demanda colectiva

• Mayo👽 (@burgosmayo) reportó hace 11 minutos

  Puede haber una empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Todos los días me llaman para q adquiera servicio movil (tengoclarohogar) pero cuándo se necesita que pongan la cara y atiendan el mal servicio que prestan, lo dejan esperando 57 min 🤬no contestan🤬

• an... (@angarh182) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio de datos, y si cobran todo como si funcionara correctamente, llevo tres llamadas y dos configuraciones al celular para mejorar los datos y no sirve de nada, @sicsuper que pasa

• Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Me mandan por interno un mensaje diciendo que NUEVAMENTE hay una falla externa… ¿Qué tal si hacen una buena inversión para que las fallitas externas no sean paisaje habitual? Que yo sepa el tiempo que permanece uno varado por culpa de ustedes no lo descuentan, verdad? Conchudos!

• Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó hace 19 minutos

  Tres días con mi línea móvil mal, no deja hacer llamada que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo siempre la peor caga de servicio

• alexander nieto (@NietoCca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el 14 de enero pidi9que revisen el Internet que tengo instalado, sin embargo, nunca han venido todas las visitas las cancelan los técnicos y la que tenia para hoy nuevamente la cancelan con esta son 15 visitas canceladas, ese es el buen servicio que ofrecen.

• fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Que será que or variar el internet de @ClaroColombia esta caído 😒

• Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez problemas de navegación, esto es molesto

• Maye Siciliano (@MayeSiciliano) reportó hace 23 minutos

  Ni si me pagan vuelvo a ser @ClaroColombia El peor servicio al cliente que he conocido en mi vida.

• Paul Pardo (@paulpardoc) reportó hace 27 minutos

  Que servicio tan malo es el del @ClaroColombia