¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LEIDY MOLINA (@LEIDYMO01120498) reportó hace 3 minutos

  @Patoespi12 @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Nada de diferente a avantel, la misma pésima señal

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 3 minutos

  @Karen7Rojas @ClaroColombia estoy sin servicio en bogota 153... sera el mismo daño?

• SARAY (@SaraBeme18) reportó hace 6 minutos

  1:30 minutos pegada a la linea de atención al cliente de @ClaroColombia y no responden y 5 minutos se demoro en atenterme por ventas y cuando dije que iba a cancelar el plan, me colgaron, que ****** de servicio.

• wilson calderon (@wilsoncalderonB) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo desde las 11:30 AM intentando en comunicarme y siempre te pasan de área en área y nadie soluciona nada.

• Hank Scorpio (@MaOCaS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia increíble que en pleno año 2022 todavía tenga uno que moverse a ver donde coge señal el cel y en una cabecera municipal, como será en area rural, esa es su famosa cobertura en todo el país? @sicsuper podríamos estar ante publicidad engañosa.

• Maria Camila Suárez Makiud (@MariaCaMakiud) reportó hace 11 minutos

  Cómo es eso de que para reportar el robo de un móvil de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se tiene que ir a un centro de servicio. Pero no solo eso, la justificación para hacer ir al cliente a la tienda: que sea una linea prepago. @sicsuper

• Natalia Bermudez (@NataliaBer01) reportó hace 18 minutos

  @RickyRestrepo1 @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Somos un juego para wom, operador tan malo a lo bien

• Hank Scorpio (@MaOCaS) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Después que entiendan lo anterior sabrán que deben invertir en mejorar sus tecnologías y equipos, entregar equipos nuevos y de calidad a los clientes (no todos los routers de 2a que instalan), para entregar así un buen servicio que es por lo que se paga al fin de cuentas.

• camilo (@camilobarriosl) reportó hace 19 minutos

  cule señal tetra hpta @ClaroColombia

• Natalia Bermudez (@NataliaBer01) reportó hace 22 minutos

  @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Pero wom es peor, la verdad, no sirve ninguna app con esa señal