¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Адрі_Janssen Ricciardo🧡💚💜 (@adri_ojbv) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ajá… ¿cómo pretenden que les responda si ni los datos sirven? Siempre la misma vaina “mantenimientos” son el servicio de internet que más mantenimiento tienen. Que desespero.

• Vlacho (@elvlogdevlacho) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja Noooo! Ya he peleado suficiente con ustedes! Solo puedo es sugerir NO SE PASEN A @ClaroColombia nunca responden y @ClaroTeAyuda NO TE AYUDA

• Javier H (@AlvaroJSH) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace varios días la App mi claro me dejo de funcionar les escribo al DM y la respuesta que ustedes me dan es que debo esperar 72 horas , las esperé y aun sigo sin poder acceder al servicio de la App mi claro

• 26. (@sonfbitch) reportó hace 10 minutos

  @ca4m_ @ClaroColombia Claro que si. Si necesitas algún tipo de ayuda me avisas, yo sé que eso es súper frustrante.

• Bambi. (@TRIANA_DIANA_) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda ¿hay alguna falla con los datos?

• JAVIER GALVIS (@ingjaviergalvis) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda me voy a retirar de @ClaroColombia ya me cansé que cada rato me quedo sin Internet fijo y es super lento, fuera de eso me aumentaron 40% en la factura de este mes 🧐

• Julio Martín 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda 17 horas y aún no me atienden? Eso no es buen servicio!!!

• CETS (@CETS79) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy esperando su llamada desde el martes, cuando me dijeron que en dos horas se contactarían. Por favor un mínimo de respeto con los clientes

• Vlacho (@elvlogdevlacho) reportó hace 22 minutos

  Lo de @ClaroColombia es vergonzoso, mi esposa hizo la portabilidad a ese operador, por mejor tarifa, más velocidad de internet en casa y ahora le bloquearon las llamadas que proceden de @Tigo_Colombia, no mejoró velocidad ni nada. Lleva 3 días perdiendo llamadas, plata y negocios

• Yahela M. Daza (@YahelaDaza) reportó hace 23 minutos

  @clarochile_cl pésimo servicio al cliente en vez de dar soluciones. Solo dan problemas. @ClaroTeAyuda