Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 11/19/2025 00:25

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pablorios081 pablo fernando rios (@pablorios081) reportó

    @ClaroTeAyuda Y con esa respuesta ya se solucionó el problema? A ver ... déjeme revisar... NO, aún no tengo servicio!

  • Mediapolatrix fkmcat (@Mediapolatrix) reportó

    @ClaroTeAyuda tercer reporte y nada que arreglan la falla masiva

  • JUANPBARRAZAL Juan Pablo Barraza (@JUANPBARRAZAL) reportó

    @ClaroTeAyuda coloque una reclamación por un cobro indebido, me contestan que para el próximo mes no me cobran y me llega la factura de este mes con el mismo cobro. A que juegan ? Las líneas de atención no contestan, el chat no sirve para nada

  • Vega0615 camila vega (@Vega0615) reportó

    @Tigo_Colombia es una porquería de servicio me tienen suspendida las llamadas de otros operadores como @ClaroColombia y #movistar y no me quieren dar solución 😡 lo que más me da tristeza es que llevo años con mi número teléfono. Ratas !!

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Me parece el como q me llamen de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para hacer un acuerdo de pago por 88 mil pesos x 4 días que me de la fecha límite de pago y de una oficina de abogados jajajja #nomasabusosdeclaro por que mejor no mejoran el servicio. Mejor me voy a cambiar a movistar

  • Ma3rrati Manuel (@Ma3rrati) reportó

    @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar a revisar la intermitencia de mi servicio de internet??

  • CaiusIulianus 🥃 (@CaiusIulianus) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin payasadas. Arreglen el problema y ya.

  • adelve3 ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda persiste el mal y mediocre servicio de telefonía en el municipio de Fundación Magdalena, órganos de control cómo @sicsuper callan y toleran

  • duqu3j Juliana (@duqu3j) reportó

    @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con sus clientes. PESIMO SERVICIO, nunca hagan una portabilidad móvil. No envían la sim, uno tiene que comprarla y adicional, lo pasan a uno de un lado a otro para activar un plan. Los peores, no solucionan!!!!

  • scarlett_6cam scarlett_official (@scarlett_6cam) reportó

    Me voy a volver loca con este **** internet tan lento 😓 @ClaroColombia que ****** de internet los últimos meses ni el wifi funciona bien