Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 02/06/2026 11:00

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tanipaez Tania Paez Marriaga (@tanipaez) reportó

    @powergirl1000 @ClaroColombia Que acoso tan horrible. Hoy me llamaron 3 veces del call Center

  • Nelsithon97 Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó

    @ClaroTeAyuda la atencion por medios digitales es pésima, me llaman a indicarme que debo hacer el trabajo de ellos atraves de un link. No se entonces para que tienen asesores si no brindan ayuda.

  • infundio Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC @Mineducacion . NO entiendo como una Compañía de Alta Tecnología y de Internet fracasa seguido y sin arreglar los Programas Malos o si tienen Problema con PSE díganlo. Si no me dejan pagar entonces me cortan los Servicios y me tendré que ir a Proveedor que si funcione y si sepa arreglar Daños

  • RubenDa82869464 Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia ustedes, ratas hijueputas, con msj texto cobran deuda falsa y todos los días me roban 60% del paquete prepago, pero no me asustan, socios de gobierno asesino y corrupto. La @sicsuper uribista vale ******

  • JssAndrs Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó

    @ClaroTeAyuda dejen de estar mandando sus hptas mensajes de cobro, que aquí ni llega factura ni una caga.... ademas hasta que no me arreglen el internet y el decodificador no voy a pagar una ******.

  • juusechec Jorge Useche (@juusechec) reportó

    Ya es oficial: ¡estoy aburrido del pésimo servicio de @ClaroColombia ! El servicio de internet lleva días intermitente, y no dan soluciones. ¿Alguna sugerencia para cambio de operador? @ETB #movistar

  • Leversstan dCo Republikk🤜🏾👊🏿🤛🏻 (@Leversstan) reportó

    La mezquina #ReformaDelHambre nos tendrá a muchos con el mal temperamento y las malas formas de los técnicos de @ETBsoluciones o @ClaroColombia ... qué indisposición¡¡¡

  • RubenDa82869464 Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia ustedes, ratas hijueputas, con msj texto cobran deuda falsa y todos los días me roban 60% del paquete prepago, pero no me asustan, socios de gobierno asesino y corrupto. La @sicsuper uribista vale ******

  • luisnotakraxii Luis Martinez (@luisnotakraxii) reportó

    @ClaroTeAyuda Este es mí número 3008549528 esperaré la llamada, me parece injusto 3 meses de pago por un servicio que no hemos podido disfrutar.

  • Caroguatavar Caroguatavar (@Caroguatavar) reportó

    Solicitamos un cambio de sim card para un adulto mayor con discapacidad de mvoilidad, explicamos caso, solicitamos envío a domicilio luego de decir que lo van a hacer, hoy @ClaroTeAyuda dice que ella, una abuela mayor de 80 en pandemia y silla de ruedas debe ir personalmente.