Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 12/22/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wey1307 ŴΞY  (@wey1307) reportó

    Esta es como la millonésima vez, que @ClaroColombia no sirve para dar un servicio en mi casa. Toy mamaooooo

  • BerbesiYuly Yuly (@BerbesiYuly) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo internet, llevo horas y solo sale conectado sin conexión a internet

  • Michelpabonc MichelRB (@Michelpabonc) reportó

    @FuertecitoOscar @ClaroColombia Me recomendación es irte de claro apenas puedas, yo ya estoy buscando otro servicio mejor

  • cowboy4031 SpaceCowboy (@cowboy4031) reportó

    Ustedes que todo lo saben. Si el martes me instalaron @ClaroColombia y hoy jueves (dos días después) estoy sin internet ni TV, ¿Me está yendo bien o mal?

  • fariatia29 @farakjatin29 (@fariatia29) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa repuesta sería bueno si la cambiara por una positiva, necesito soluciones no problemas.

  • ADRIANV00424135 Adrian Venegas (@ADRIANV00424135) reportó

    @ClaroColombia le venden a uno que por tener claro hogar puede ver television en vivo gratis por claro video y hoy que no sirve la television me conecto y dice que tengo que pagar, pero nadie contesta ni siquiera por aqui es el colmo

  • AnsagumaW L Guerrero BTQ ✊🏽🏳️‍🌈⚧🏳️‍⚧️ (@AnsagumaW) reportó

    y ahí que (?) entonces pa que pagar un plan de datos si no sirve pa nada y me mandan a hacer la de ingeniero de sistemas, apague y vuélvalo a encender … @ClaroTeAyuda

  • HAROLDCAICE HAROLD CAICEDO, (@HAROLDCAICE) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes dicen qué hay una falla masiva, en el call center dicen que todo está perfecto, todo el día sin el servicio y el respeto por los usuarios brilla por su ausencia, ¿alguna solución real?.

  • alejomeloo Alejo Melo (@alejomeloo) reportó

    Habían conocido un operador más ladrón que los de @ClaroColombia para cobrar facturas si hay velocidad pero la conectividad de sus servicios es una basura y su atención al cliente ni se diga, que pésimo servicio el que ofrecen!

  • barrios_jenyfer Jenyfer Barrios (@barrios_jenyfer) reportó

    @Ale_BarriosM @ClaroColombia El lunes no tuve servicio y hoy tampoco, la respuesta de @ClaroColombia es sentarse a esperar