¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila G
(@CamiGU2021) reportó
@oscarjsanchezd @ClaroColombia @ClaroColombia cree que uno no tiene nada mas que hacer, que no trabaja, que no tiene que pedir permiso para recibir la visita, que no necesita el servicio, ahh pero para cobrar si están listos, que irrespeto!!!!
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Mauricio
(@ramirezmao) reportó
@ClaroColombia 8 horas sin servicio en Palmira y contando.... ¿Hasta cuando?
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
Llevo 1 hora sin servicio perjudicando ni vida laborar en teletrabajo y el estudio de mis hijos por culpa de @ClaroColombia que el servicio es pesimo y ustedes no se le da la gana de ayudar si no de colgar llamadas
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Jessica Terreros
(@LaTerreros) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Adivinen qué? Otro día de intermitencia en su servicio de Internet. Apenas son las 9:00 a.m. y en mi primera hora laboral me he quedado sin conexión 4 veces. #ClaroNoMeAyuda
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Carolina Leal
(@krohardwords) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día, el plan de claro hogar en mi casa fue cancelado y estamos al día en cuanto el pago. Nadie ha ido a recoger los equipos y necesito el paz y salvo de claro para evitar cualquier percance. Que respuesta me dan?
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Erika Guerrero Giraldo
(@ErikaGuerreroG6) reportó
@ClaroColombia Tienen que hacer algo con los asesores de servicio al cliente, estoy a punto de enloquecer, ya no sé si llorar o reírme de tanta ineptitud .. desde el 3 de febrero me tienen sufriendo .. no logro que me solucionen @ClaroTeAyuda no sirven para nada
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Jorge Enrique Triana
(@jorgetriana5) reportó
@ClaroTeAyuda Nuevamente reportando que no hay Internet ni tampoco línea telefónica. Ya se volvió muy repetitiva la falla en el servicio. Agradezco gestionar lo más pronto.
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Mánager Info Rock Industrial Colombiano
(@ManagerInfo_) reportó
@MovistarCo alguien que me pueda ayudar para contratar servicio con uds y salir de la letrina de @ClaroTeAyuda ?
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jonathan damian paez
(@jonathanut) reportó
Señores @ClaroTeAyuda 5to día y sigo sin Internet en mi casa gracias a ustedes que no me dan ninguna solución por ningún medio.
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Hernando Quijano Del
(@herquide) reportó
@ClaroTeAyuda Ingrese al chat de servicio, saludo y ahi quedo todo. Cada 30 o 45 días vivo este tour...cjanfo usted paga y no le dan lo comprado? tiene algún calificativo en nuestros desmembrados códigos.?