Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 03/09/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • noxthy Sylvano CorMen (@noxthy) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando su confirmación. 3105179522

  • montezumachavez Luis Montezuma | @[email protected] (@montezumachavez) reportó

    @pipetorresw @ClaroTeAyuda Espero que le solucionen el problema, don Pipe.

  • angieegomezh 👑 (@angieegomezh) reportó

    Son la peor porquería de servicio al cliente @ClaroTeAyuda sus agentes cuelgan sin miedo y no ayudan en nada!

  • DevsCustomers ⌨🧔‍♂️MatthScript⏳ (@DevsCustomers) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia Es la mejor empresa de telecomunicaciones en Colombia, aveces se cae la senal imaginate las otras empresas, yo te digo que te aguantes tantico con esa, mientras. saludos y espero te traten bien en mi pais, que somos bien fastidiosos y culeritos come ****** "aveces"; (sarcasmo).

  • jairoprado alex prado (@jairoprado) reportó

    @ClaroTeAyuda 1 semana sin señal de tv, 2 técnicos y ninguna soluciona , 2 visitas incumplidas más seriedad señores

  • eliyanvas Eliana Yánez Vásquez (@eliyanvas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda se continua sin Internet. La visita programada de 1pm a 5pm nunca llegó, los técnicos permanecieron en la calle, y no se solucionó nada. Ustedes cobran la factura completa y se debe pagar a tiempo, pero la atención y servicio no llega nunca a tiempo

  • laranarenato Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó

    A alguien más le pasa que quiere poner una queja en @ClaroColombia y la operadora cuelga la llamada? Pésimo servicio y mas pésima atención al cliente. Quien regula estos bandidos?

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

  • eliyanvas Eliana Yánez Vásquez (@eliyanvas) reportó

    @ClaroTeAyuda Y hasta cuando se tendrá el servicio???? Mientras los técnicos sigan sentado y parado contando cuento, no creo que se solucione

  • angieegomezh 👑 (@angieegomezh) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo van a trabajar en mi caso si no saben cual es el inconveniente ya que siempre me cuelgan?