¿Claro está fallando o caído? in Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 30 segundos

  O será mejor pasarme de operador porque lo que no funciona es lo que ustedes regalan las redes sociales, YouTube carga bien y ese no lo regalan gracias Dios, yo en ningún momento pedí algo regalado y menos para que funcione mal. @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Cwast (@CwastProison) reportó hace 56 segundos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé e hice las grabaciones, ya estoy en la Comisión poniendo la queja

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  Claudia londoño (@cplondonogo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el abuso de ustedes! Necesito hacer una cancelación del servicio y los "asesores" se hacen los que no escuchan, dicen que no pueden cancelar el paquete? Etc etc etc. No hay derecho a este atropello por parte de ustedes!

• 
  Andres Pacifico (OP) (@AndresPacifico) reportó hace 3 minutos

  19 llamadas dando información falsa como contratos de permanencia, cobros excesivos y colgada tras colgada al refutar la información, que asco el servicio de @ClaroColombia 6 años de suplicio.

• 
  Solo Soy (@EVERC2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio de internet en mi casa , ni television. Ayuda. Viví en Popayàn.

• 
  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde cuando será que los datos de esta empresa van a funcionar bien, es mejor que no den las redes sociales gratis, funcionaban mejor cuando las descontaba del plan y no las regalaban será Posible mejor algún día.

• 
  claudia castano (@claucastano1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me resuelvan ya. Tengo más de media hora tratando que me comuniquen con el área de cancelación y me cuelgan, o me mandan a hacer encuesta de satisfacción si haberme atendido!!!! Y son capaces de cobrar un servicio cuya cancelación se hizo hace más de un mes!!!

• 
  LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarocolombia un cambio de modem no lo puede hacer claro y no se comunican con uno, son mentirosos 10 dias sin internet en un centro comercial en Girardot por Dios se Pasan con los clientes todos los dias pasan tecnicos y nada y pasan cita 3 dias despues que falta de respeto

• 
  ☄️ 𝙱𝚘𝚛𝚘𝚐𝚎𝚞𝚜𝚎🪐 (@Borogeuse) reportó hace 10 minutos

  @JasperDevYT @ClaroColombia Déjame adivinar alta intermitencia de internet?

• 
  patico (@patirogu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias claro por este tipo de ayuda, no falta el que cae en la trampa de otras personas @ClaroTeAyuda