¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omaira Bernate
(@omairabernate) reportó
Decepción total con el servicio de @ClaroColombia como es posible que cancelen un traslado sin avisar y lo reprogramen sin tener en cuenta las necesidades del cliente. Por mi parte #nomasclaro
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Alejandra ER
(@alejandraerazor) reportó
@aurishurtado @ClaroColombia Pésimo, a mi me llegó una factura de un servicio que nunca tomé ☹
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia El incumplimiento de los técnicos de el contratista CICSA COLOMBIA, a la orden del día total negligencia dejando esperando al cliente la visita programada, es una porquería el servicio técnico de este operador hogar, no lo recomiendo.
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Andrea Téllez
(@yatellezm) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda toda la tarde llamando a la línea de atención al cliente porque no tengo acceso a internet y me cuelgan. Cada vez es peor el servicio con ustedes.
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ElBrayanPS
(@BrayanPinSua) reportó
@ClaroTeAyuda Jajajajsj, oigan a @ClaroTeAyuda hablando que, solo me envian publicidad. De verdad que son unos irrespetuosos. Me escribieron estaremos atentos, a un problema que no me solucionan hace semanas. Son una vergüenza
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☆ P@♡ ☆
(@lopezpaolatl) reportó
Necesito solución con mi línea telefónica, Nome están entrando las llamadas y es un plan que no tiene ni un mes @ClaroTeAyuda
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
Seis horas sin servicio Hogar @ClaroColombia estos ladrones siguen abusando de los usuarios será que van a descontar de la factura las horas en q en el mes no tengo servicio ratas.. Gente No cometan el error de contratar estos descarados @ClaroTeAyuda
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Gustavo Rodriguez
(@gurozu) reportó
Que pasa con esos berracos de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me llamaron para solucionar un problema, de una solicitud de hace un mes, se cortó la llamada, y no volvieron a llamar, y uno no puede marcar ese número, que verracos tan ineficientes.
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Lucas
(@lucas0123) reportó
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una ******. Los daños siempre son todo el fin de semana y los "asesores expertos" solo trabajan de lunes a viernes. Los sábados y domingos el bot SIEMPRE reporta un daño en la zona. El lunes empiezo a buscar planes en @ClaroColombia
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Valen🇨🇴
(@Valee_os028) reportó
@louismyman12 @ClaroColombia DANNA NO AYUDA AJAJJAJA VEA