¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cindy (@cindyacastro) reportó hace 8 minutos

  Ese internet hogar de @ClaroColombia cada día está peor, que desespero 🙄

• JuanchyDC🇨🇴🇮🇹 (@JUAND67097551) reportó hace 8 minutos

  Cómo siempre @ClaroColombia con el “daño semanal” que 🤬🤬 servicio tan paupérrimo

• luz marina montes rueda (@luzmari85448356) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buenos días necesitamos solucionar con urgencia tenemos 2 líneas cómo mi esposo y no sabemos si nos clonaron, aparece que fuera de servicio, estamos incomunicados. Urgente atuda

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y lo peor es que a mi me llaman a mis dos líneas ofreciéndome “tecnología” para después cuando uno quiere una garantía comienzan con sus babosadas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una porquería completa!

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días los técnicos solucionando, manifiestan hasta que no se arregle el tema de los nodos voy a seguir con el mismo inconveniente. Hoy completamos 8 días fallando @sicsuper

• Alexander Rolito. (@AlexBlue1976) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito su ayuda para dejar de pagar un seguro que no quiero ni que pedí tener y me lo están cobrando.....

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No lo van a solucionar, no llaman, ni escriben, ni **** ******... son unos ***** inútiles. Menos mal el último día que me los aguanto es hoy, hijos de ****.

• Mop tico ( Akel) (@SRFOX_76) reportó hace 22 minutos

  @cindyacastro @ClaroColombia Es de lo peor

• SaloméDaza👸🏼 (@SalomeD_97) reportó hace 24 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios días presentando fallas en el servicio que prestan. Cada vez que intento llamar, la llamada se cuelga sola. Que otro canal hay para que me brinden solución?

• Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó hace 25 minutos

  Increíble que la llamada que espero hoy con mayor ansiedad es de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , porque ya se cumplieron las 72 horas máximo del proceso de creación de dirección y que me llamen para definir plan y agenda de instalación. ¿Si me van a atender? Urgente internet