Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia y llega un nuevo usuario en la torre y nos quitan el servicio a los que ya teníamos… cero fidelización del cliente

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo se dignan a revisar el costoso repetidor que ya pagué y no sirve para un ******.

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  Andrés Guevara (@Andres_GuevaraC) reportó hace 6 minutos

  Ganoso de que esos toposos de @ClaroColombia me llanen y me ofrezcan un plan para cambiarme de Tigo

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  Victor M. Beltran (@vmbeltran4) reportó hace 14 minutos

  @JonathanAprende @ClaroColombia @Superservicios Fácil!! Deje de pagar el servicio en 15 días lo tienes desactivado, luego llamas a que lo suspendan definitivamente o vas a o centro de servici. Paga el saldo y ya cuenta cancelada.. asi me aconsejaron una vez que fui a un centro de servicio.

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  Catalina Ceballos C. (@Catalizate) reportó hace 14 minutos

  Quiero hacer unpago en @ClaroColombia y como estoy por fuera del país esta es la respuesta "Gracias por su amable espera en este caso. Si desea revisar el pago total del equipo y no se encuentra en su país, puede solicitar un poder notarial que autorice a una tercera persona a realizar el pago" les voy a pagar!!! De verdad? no hay pagos on line??? Qué es esto???

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 15 minutos

  Cada mes sube el precio 💸📈 pero el servicio va en caída libre 📉. ¿Dónde están las mejoras que prometen? 🤨 @ClaroColombia @sicsuper

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  Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia los odio estoy tratando de cancelar mi servicio de hogar claro y me ponen a esperar 5 horas para poder hacer la cancelación

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  Nana (@mich31882) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Por lo anterior, solicito por favor la cancelación inmediata de dicha portabilidad. El canal de WhatsApp no me da respuesta ya que no soy cliente claro y por llamada no puedo llamar por lo mismo no soy cliente claro, solicito ayuda @ClaroColombia

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Imposible poder agendar una cita con su servicio técnico. Llevo mucho tratando de solucionar y nada. Imposible

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  Jonathan Rojas (@JonathanAprende) reportó hace 24 minutos

  Cancelar un servicio hogar de @ClaroColombia es más difícil que obtener la Visa. Me he contactado con más de 20 asesores y más de 15 días intentando y todos me dilatan y se hacen los huevones con la gestión. @Superservicios necesito que por favor me ayuden. SOS 🚨