¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 23: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leydis Patricia Pérez Puentes
(@Leydisp31) reportó
@ClaroColombia No creo que logre subir el paisaje con ese servicio tan malo que me tienen ustedes
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Angela Idarraga
(@AngelaIdarraga4) reportó
@ClaroTeAyuda llevo un rato esperando y nadie me contesta!!!
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anakala bonita!!♥
(@anakalabonita) reportó
@ClaroColombia pago un paquete que no me funciona para nada... tienen un Servicio al cliente que NO SIRVE PARA NADA, LLAMADAS QUE DEJAN ESPERANDO MÁS DE MEDIA HORA Y NUNCA DAN RESPUESTA... TODO EL DIA SIN SERVICIO? SOLUCIÓN YA... PORQUE SIEMPRE TIENEN EXCUSA PARA EL CLIENTE 😡😡
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anakala bonita!!♥
(@anakalabonita) reportó
@ClaroColombia sin Internet todo el día y me comunico con ustedes y según su respuesta a las 4:30 pm ya tendría, vuelvo y llamo y nunca responden ? Entonces ? Necesito solución porque si joden cobrando la factura.... 😡😡😡
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MIGUEL MUÑOZ
(@miguel_9201) reportó
Señores @ClaroColombia en esta semana se me ha ido el internet más de 10 horas en intermitencia y no tengo una respuesta sobre el por qué la intermitencia y tampoco una solución al problema.
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Sebastián C.
(@Sebas2005C) reportó
¿Por qué será que aún @ClaroTeAyuda no me da la opción o me presta el servicio de adelantar saldo, paquetes entre otras? Llevo 3 años con ustedes, con un término de recargas que superan los 40mil mensual, y aún no me prestan el servicio. Espero respuesta. @ClaroColombia
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Sonia M Ruiz
(@Sonchy_R) reportó
@ClaroTeAyuda Santa Marta, para que puedan revisar de verdad. Pero que mal toco dormir sin que restablecerá el servicio. Ojalá lo descuenten de la factura
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afanador
(@afanado88004722) reportó
@Sonchy_R @ClaroTeAyuda El caicedismo llev aprox 12 años sin solucionar los problemas de la comunicada ( agua, luz, alcantarillado, malla vial, salud, educación, trabajo, organización de playas, etc), lo único que han hecho es criticar, culpar a sus adversarios de su pésima adm y robar!
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Jota
(@Jota976) reportó
Que promocion buena me ofrece @ClaroColombia si me pasó con mi mismo número de @MovistarCo por su mal servicio en cobertura en señal de datos, pero el miedo que me da es que los de claro dan un valor por plan y después te cobran mas lo digo porque ya me ha pasando eso.
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Marcos Ramirez
(@ramirezsoyyo) reportó
@ClaroColombia Mala señal