¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola (@PaolaFandio5) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llevo 6 meses recibiendo la misma respuesta y no corrigen nada @ClaroTeAyuda

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda NUEVAMENTE AMANECÍ SIN INTERNET. ¡SIN INTERNET! Ya pasaron más de 72 horas y nadie me da respuesta. Nadie. ¡SON LAS 9 DE LA MAÑANA Y ME HAN COLGADO 2 VECES!

• Francisco González (@16gonzalez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia cambiaron el menú de telefónico para hacerse los locos con el.soporte técnico cuando se les requiere, mañosos como siempre, por eso es que los multan tan seguido, no sean pícaros y hagan su trabajo, para eso la factura se paga completa...

• William jose (@Williammer1112) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @undiadespuesdet Totalmente ya @claroteayuda se pasa yo lo estoy desde el 24 de julio ya estamos desesperados que tristeza un bendito traslado y que mal servicio al cliente tienen y se van pasando los días y la factura esa si no te la perdonan en realidad necesito solucionar si no para cancelar

• 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 15 días después y no solucionan el caso, malditos negligentes.

• Paola (@PaolaFandio5) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda quien hace el milagro para no tener problemas con ustedes

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 13 minutos

  @GettyCopy @ClaroColombia @sicsuper Fueron los primeros que averigué pero no me pueden ofrecer servicio porque solo funcionan donde no llega ningún otro operador. Como llega Claro, me lo negaron.

• ℤ𝕒𝕞𝕚 (@ZamiMunevar) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No son ni las 8 a.m. y ya los de @ClaroTeAyuda me tienen estresada con su pésimo servicio 🥲

• Francisco González (@16gonzalez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia definitivamente es lo peor que pueda haber en este país, servicio malo, suben precios de planes sin avisar y el soporte no existe, hasta cuando van a dejar de ser pícaros??? ...

• Francisco González (@16gonzalez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuanto hay que esperar, necesito trabajar y desde ayer el servicio de Internet no funciona??