¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Claro, no tengo ningún servicio funcionando, ni telefonía, televisión ni internet, por favor su ayuda!

• MelideLipa (@mbe88) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la semana teniendo problemas con el internet, intermitente todo el día. Me programaron visita técnica para ayer, NADIE vino, llamo a reportar que estoy sin servicio y que no me pueden atender porque a esta hora se está actualizando la plataforma

• andrés amado (@9105andres) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @MafeCarrascal El internet es pésimo yo estoy que me salgo de claro hace rato .

• Laura (@GallonLC) reportó hace 21 minutos

  @_damnheaven_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si recibiste una solución?

• Irina Celedon (@IrinaCeledon) reportó hace 21 minutos

  Que pésimo servicio presta @ClaroColombia, más de 15 días sin servicio de internet, televisión y hoy, ante la incomunicación, hago una recarga de 30 mil pesos y no me la hacen. Solución?, Ninguna! Robó a mano armada pues!

• Cristian Murcia (@CristianMurcia9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola equipo de Claro, no tengo ningún servicio funcionando, ni telefonía, televisión ni internet, alguna solución??

• Michelle Sleigther (@MSleigther) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores como ya es costumbre, NO TENEMOS SERVICIO DE INTERNET desde las 10pm de anoche, cuánto más nos toca esperar para que lo arreglen?

• tafure+ (@tafure10) reportó hace 27 minutos

  @RobertoMTico @ClaroColombia @MovistarCo No tienen buen servicio en la ciudades capitales ahora imagínate estando en lo rural estarían peor que electricaribe jajajajaja

• jennis (@jennis86580552) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda solicitando ayuda con el estado de el servicio con tratado ( El cliente es lo más importante) me respondieron y luego de varias horas a un sigo esperando la ayuda con mi servicio con tratado

• Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 31 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo tuve que amenazar con demanda y quejas a la superintendencia