¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YaKi SaNtAnA (@yakisantana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día me podrían indicar si en el momento hay algún problema en el área de los patios norte de Santander no tengo servicio de internet

• indy 🦋 (@YaezIndira) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda holaaa no tengo servicio de internet

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día... les recomiendo la respuesta a un caso enviado por mensaje directo. El pago fue aplicado hace 6 días y aún nuestras líneas están con el mensaje de mora.

• Tatiana Ramírez (@ATRM03) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo más de media hora tratando de comunicarme con su línea de servicio al cliente y se cuelga la llamada, tengo el internet intermitente, ¿Quién soluciona???

• Luisa Fernanda (@luiferquinte) reportó hace 16 minutos

  Yo pense que @ClaroColombia era muy carero, y lo es, pero @MovistarCo es una estafa, incumplen contratos y quieren cobrar hasta por cobrar

• jan peter nauta (@jpcnauta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez se cayó el p*to internet

• -Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores esa línea de atención no sirve pa un c..... De cuelga a cada rato la llamada. !

• 🌻D A N I E L A ❌ (@leidysa15) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia porque llama uno al *611 y los asesores cuando uno se queja del plan cuelgan.

• Diego C. (@juandcg031) reportó hace 19 minutos

  @juanse_col @ClaroTeAyuda Tengo el mismo problema desde hace 5 días. Veo en Twitter que es generalizado para iPhone.

• FernandaBM (@Luisaferbm) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCCol ahora que me reprograman la cita para hoy martes, no tengo asignado el técnico en la App miclaro, por lo que pregunto si va a seguir con el mal servicio.