¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nathalia Monroy (@ChicaVideo) reportó hace 37 segundos

  @ClaroTeAyuda internet caído!!!! Help!!!

• Dear Seventeen || #Gaptheseries (@DearSvt2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia holaz confírmame lo siguiente. Quiero sacar un plan con ustedes pero me piden una copia de mis extractos bancarios. ¿Por qué?

• Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó hace 5 minutos

  Qué hago con el servicio de internet intermitente que prestan todos los días? No hay día que no me toque compartir desde el celular para poder trabajar @ClaroTeAyuda

• David (@jdavid1786) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ClaroColombia en una llamada con un asesor de la empresa, palabras más palabras menos me dio a entender que llevan mucho tiempo cobrando un servicio que yo no usaba, ahí que? @ClaroTeAyuda

• Carolina Agudelo (@_CaroAgudelo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @julsal23 Jajaja la disculpa le arregló el problema

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda en los alrededores del parque del Municipio de Bello no hay señal, ahh y por si las moscas no soy, en la oficina somos 10 y ninguno tiene.

• Isabela Ramírez (@Isabelara72) reportó hace 9 minutos

  @LiztehlaL @ClaroColombia Se cuenta con una gran conexión y el mejor servicio en todo momento

• Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 12 minutos

  Y como raro otra vez sin servicio hogar de @ClaroTeAyuda . Ya se volvió costumbre y yo dizque intentando trabajar en casa. Medio llueve o hace viento y el servicio se cae. Revisen eso.

• Diana Pullas Z. (@DianiP_89) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando mágicamente se va la señal en todo el conjunto y según uds no pasa nada? Que pésimo servicio y nadie da razón de nada

• ALEJO RUBIO 1946 SML💙💙 (@alejorubioa) reportó hace 19 minutos

  @DIANITAMARTINI @ClaroColombia @sicsuper para cobrar son los primeros, pero para que den una solucion a cualquier tema no lo hacen