¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el del rojo.
(@albertodim1234) reportó
Nada más pesimo q los datos de @ClaroTeAyuda
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J4V P.
(@mrjtwo) reportó
@ClaroTeAyuda solucionen el internet está muy lento, no se pagan 100mb para un servicio tan malo, estoy pensando seriamente en retirarme de esta claroestafa!
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variopinto
(@soysiendo) reportó
@vanelaoji @ClaroColombia Y hacés alarde de que trataste mal a la trabajadora de un call center.
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Carlos Andrés
(@Capmco83) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper el día de hoy llamo a cancelar mi servicio de claro pero dice que ya hay una del 2020 y tampoco me dejan radicar PQR, que puedo hacer para que no se salgan con la suya #Claroqueterobomas #claroladrones
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Carlos Gómez
(@jagomaca) reportó
@ClaroColombia son una empresa tramposa. Le vendieron un televisor a una señora, a los dos días el televisor se daño, la señora devolvió el tv hace más de un mes y solicitó retractarse del negocio por incumplimiento de Claro, no le han dado ninguna respuesta pero la llaman.....
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JAVIER ANAYA
(@JAVIERA50955590) reportó
@ClaroColombia buenas tardes, la red claro lleva días presentando problemas en su servicios, en el municipio de Tumaco Nariño sin solución alguna
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William A. Benjamin
(@wbenjaminp) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nos habíamos cansado de los problemas con Tigo y decidimos cambiar a @ClaroColombia. Parece que fue peor el remedio que la enfermedad. Enviaron a un técnico a hacernos el servicio de instalación y no lo dejó listo ese día. Para colmo ya nos quedamos sin Internet. #decepcion
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yesica arce
(@yesalex03) reportó
@ClaroColombia que pasa con ese servicio de Internet hogar.. esta perverso.. las facturas llegan super puntuales cobrando por 30 días de servicio..cuando ya llevamos 4 sin Internet.. donde será que uno pone esta queja??? que creo que para muchos es lo mismo..
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Manuel Jáuregui R.
(@manueljauregui) reportó
¿Qué debo hacer?... En mi casa todo el día se ha estado esperando un técnico de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que instale la TV, es el segundo incumpliendo en la semana y nadie me dice nada, no pasa nada, no jueguen con mi tiempo.
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El Pony
(@andrespony13) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia llevo más de un mes tratando de cancelar un servicio q no estoy utilizando. Siempre me dejan esperando o me dicen q en 72 horas me solucionan. Descarados @sicsuper