Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 01/03/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexandermiraa Alexánder Mira (@alexandermiraa) reportó

    Sí, buenas @ClaroTeAyuda será posible que me expliquen porque diariamente mi servicio del hogar se cae mínimo 2 horas? Pase de pagarles por un servicio a rogarles por el mismo. 🤬

  • AndresRCKR #AndrésSinP (@AndresRCKR) reportó

    . @ClaroColombia, cumplidamente pago un servicio mensual para tener el servicio todos los días del mes las 24 horas del día, pero con ustedes ya es constante que en la madrugada no haya servicio, y peor aún, ya van bastantes días con fallas en el servicio en pleno día. Aburren.

  • AlinaEscobar9 Alina Escobar (@AlinaEscobar9) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible las imágenes pixeladas de la mayoría de los canales, me pregunto: ¿Que servicio estamos pagando? Es increíble...😤

  • arqueolocomunoz Orlando MUÑOZ (@arqueolocomunoz) reportó

    @ClaroTeAyuda fraudulentamente se robaron mi número con una falsa cesión que nunca firme y @ClaroTeAyuda protegiendo a la ladrona, no me permite bloquear el numero y yo tengo que esperar 15 días de reclamación Mientras tanto tuve que comprar otro plan @Superservicios #RobarSIPaga

  • tido_elme Elme Tido (@tido_elme) reportó

    @Sra_Fulanita @ClaroColombia Ole sí, a mi mamá le andan cobrando facturas vencidas y teléfonos a punta de SMS. Por linea le dicen que hay un error en su cédula, y en la oficina (actualizando datos), que no, que todo está bien. 🥴 Campeones.

  • Macamila_1997 María Camila Gómez Puentes (@Macamila_1997) reportó

    @ClaroColombia Yo tratando de entender porque no cumplen las cancelaciones que uno hace como cliente y hacen cobros injustificados y de paso se pasan por la galleta los derechos de petición con copia a la Súper Intendencia, sin mencionar la pésima señal 24/7, estafadores y abusivos.

  • JuanManuBena Juan. (@JuanManuBena) reportó

    @ClaroTeAyuda holi, solo quería decirles que su servicio es una **** ******. Dios los bendiga.

  • giordanny03 Giordanny Archbold (@giordanny03) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    De manera que llego a Barranquilla y estas son las horas de dormir, tal vez tenga que ver con el hecho de que al parecer solo aquí @ClaroColombia tiene buena señal.

  • AlinaEscobar9 Alina Escobar (@AlinaEscobar9) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada... No hay canales para ver, tengo video de lo terrible de la señal...aburrido.

  • andresvfranco Rick Sanchez (@andresvfranco) reportó

    @sicsuper Buenas noches sic quiero poner una queja con los servicios de @ClaroTeAyuda, ya lleva mucho tiempo sin funcionar y no dan una solución pero para cobrar si son muy cumplidos y cobran como si el servicio funcionara perfectamente