¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó hace un minuto

  Solo hay algo más malo que @Tigo_Colombia y es @ClaroColombia y su canal de @ClaroTeAyuda no sirven es pa nada

• JOFOMA (@JOFOMA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda yo quiero saber por últimamente hay cortes en la señal de claro cuando no es que no hay nada de señal hay solo una barra de señal aún estando cerca del router

• luis alberto (@luchogomz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia mi señal móvil lleva fallando hace mucho tiempo en la carrera. 52 #174 uno paga un plan para tener un buen servicio y ustedes no lo están cumpliendo @sicsuper

• Anna (@Melek123444) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hablan de PIN como medida de seguridad pero la app deja que suplantadores registren sus celulares y correos en mi cuenta hogar en la appMiclaro. Llega el PIN A TODOS ¿Quien se beneficia ? Los vecinos saben cómo renombro la red y clave wifi Pilas con sus colaboradores compinches

• RONALD MURCIA (@ronaldmurcia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Es lo peor SÁLGANSE DE ESTA EMPRESA LA ATENCIÓN AL USUARIO ES PÉSIMA Y APARTE DE ESO TE ROBAN SISTEMÁTICAMENTE

• M.A (@marialejasf) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hola amis de claro, tengo servicios de hogar claro, la factura pagada al día, quiero ver claro video y me dicen que tengo que pagar suscripción, hubo algún cambio en las condiciones de servicio del que no me enteré?

• RONALD MURCIA (@ronaldmurcia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Es lo peor SÁLGANSE DE ESTA EMPRESA LA ATENCIÓN AL USUARIO ES PÉSIMA Y APARTE DE ESO TE ROBAN SISTEMÁTICAMENTE NO TENGO SERVICIO

• Alias “El Matas” (@WonderUomo) reportó hace 19 minutos

  Llevo 4 llamadas a @ClaroTeAyuda y las 4 veces me cortan y no me dan solución. Que porqueria de servicio.

• Crispín Villazón (@CrispnVillazn1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pregunta para un técnico de Claro: por qué no ofrecen servicio simétrico? por qué la velocidad de carga es menor que la de descarga. ETB si ofrece servicio simétrico de hasta 910 megabits

• Julieth Granados (@JuliethGranad17) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor explicar porque el servicio de mi celular esta bloqueado si pague oportunamente el 3 de Marzo 2021.