Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 02/25/2026 09:45

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alello90 Alejandro Rodriguez (@Alello90) reportó

    @ClaroTeAyuda No quiero iniciar ni chimba con ustedes, quiero cancelar el servicio, será eso posible? serían tan amables de colaborarme con eso? o no, me equivoco, ustedes representan esa cultura de la trampa que tanto daño le hace a esa sociedad.

  • susicardenas susana (@susicardenas) reportó

    @ClaroColombia Que horror de servicio al cliente! He llamado 10 veces y siempre se corta cuando estoy hablando con un operador. Pésimo servicio!!!! #nuncamas #chaoclaro

  • astridvpulido3 Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó

    @ClaroTeAyuda Como el servicio de ustedes es tan bueno, donde vivo se retiraron muchos residentes y todo indica que cuando vinieron a desconectar las cuentas que se retiraron me incluyeron ahí están ustedes pintados qué mediocridad

  • van_tres EL SOCIALISMO ES UNA 💩 💩 💩 💩 💩 💩 (@van_tres) reportó

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA Se presentaron después del horario permitido y obviamente no los dejaron seguir Son una soberana ****** Y todavia los tecnicos tienen el descaro de molestarse? Dos veces incumplen visita? Váyanse al ****** Cualquier vaina es mejor q esa ******

  • angietvaldes Valdés.🌸 (@angietvaldes) reportó

    @ClaroTeAyuda DESDE WL VIERNES NO HAY SERVICIO. Respeten los usuarios, porque para cobrar si no tienen en cuenta los fallos.

  • leninperon Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó

    @ClaroColombia ya fue solucionado mi problema de conexión, la atención del operador que me atendió fue optima. Muchas gracias.

  • soyjuli0 Jj (@soyjuli0) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada ni por aquí ni por allá, no se puede una comunicación asertiva, necesito un número para cancelar ese servicio, las facturas las pago puntuales.

  • CrisRozo96 Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez con fallas en esta ****** de servicio, gracias pedazo de porquerías , pero para cobrar si llaman todos los días

  • juanvaldes38 Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes que servicio tan malo el de Claro En Timiza otra vez sin internet,TV, ni teléfono, desde el viernes 10 de.eneo.2023 si servicio, Que hacemos? Me imagino que la factura si llega plena Llamo a cancelar el servicio y siempre me cuelgan.

  • panaderaleal Leal Ximena (@panaderaleal) reportó

    @ClaroColombia que mala onda que engañen a la gente. Mi madre lleva una semana sin internet, le dijeron que era un daño general, hoy vuelve a llamar le dicen que nunca hubo tal daño y ella sigue sin teléfono y sin internet. Lo peor es que le toman del pelo a los clientes.