¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nataly Burgos López (@NattyBurgos) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda quiero decirles que estoy MAMADA de su pésimo servicio, y si quieren saber porque los veo por DM

• DJ JUSTICE (@Xfiles1969) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ...entonces??? Que pasa pues con mi servicio??? 😡

• Chaskpier (@Chesperkiare) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 10 días de intermitencia de TV/Internet dizque por un mantenimiento preventivo en la zona (el que programaron debido a las quejas por el mal servicio) y aún así, tuvieron el descaro de no hacer ajustes en la factura y dicen que por ser “preventivo”, no están obligados a hacerlo.

• JUAN CAMILO RAMIREZ (@jc_ramirezv) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera conocer los tiempos de atención para devolver el servicio en Calazans, medellín? Uno encerrado e incomunicado por qué al parecer a las fallas generales solo les da por aparecer los fines de semana. Sin mencionar que es la segunda vez esta semana. @sicsuper

• Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó hace 14 minutos

  Realmente voy a tener que cambiar de línea más de 3 días con problemas de datos y mi respuesta me dan. @ClaroTeAyuda

• mileth ,,, skinny legend (@nov1399) reportó hace 14 minutos

  ARREGLEN ESA PORQUERIA DE INTERNET, NEFASTOOOO YA LLEVAN DOS DIAS ASÍ @ClaroTeAyuda

• Ana María (@Ana_Mar21) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí y ustedes no me han dado respuesta. ¿Que mas pruebas quieren y que más tengo que mendigarles para que me dejen de cobrar algo que NO ES MÍO? #ClaroMeAcosa

• Jhonatan E. Rapalino Vargas (@JhoelStormborn) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No tienen buen servicio en el área urbana, no me imagino en la rural!!!

• Andrés Quintero (@AndresQ0825) reportó hace 19 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda . Nos quitaron ESPN de Claro Video? no pienso pagar 75.000 pesos mensuales para eso. Si lo quitaron sería la peor decisión de la vida

• Brian Israel Mendoza Gómez (@BrianIsraelMen3) reportó hace 22 minutos

  Algún operador de telefonía en Colombia que pueda venderme algún plan @ClaroColombia no quiso por qué no tenía antigüedad de 6 meses con ellos.