Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 11/29/2025 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mtellomartinez M@NU£L T3LL0 (@mtellomartinez) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia En diciembre cancele los servicios con Claro hogar después de 4 años, en Cali jardín plaza punto físico, me puso hablar por línea telefónica, cuando les decía para cancelar servicio me colgó la llamada varias, más de una hora en eso, en enero 2023 me llegó factura por 21 mil🤔.

  • Himmelsonne Mandarina (@Himmelsonne) reportó

    Lo peor que pudo hacer hecho @ClaroColombia fue haber quitado la opción de comprar paquetes por medio del *611# Qué porquería de servicio tiene su línea de WhatsApp. Se demoran en responder o dice que no se pudo realizar la transacción.

  • DanRocatagliata Dante (@DanRocatagliata) reportó

    @Felipegamboa01 @MafeCarrascal @ClaroColombia Esa técnica fue la que usaron contra el seguro Social, desfinanciándolo y satanizándolo para luego entregar el servicio a los mercaderes de la muerte con el beneplácito del público.

  • lepedrazap Kike Pedraza (@lepedrazap) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia Debería existir una Ley que regule ese comportamiento arbitrario de estos operadores, de igual manera, que acabe con la cláusula de permanencia mínima, tal y como ocurre con el servicio de telefonía móvil.

  • NarePixx NarePixx (@NarePixx) reportó

    A alguien más le está fallando todo el paquete de claro (internet, teléfono y TV) en Bogotá? #Claro #claroteayuda @ClaroTeAyuda

  • lidamolina1 Colibrí (@lidamolina1) reportó

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Ayyyy Dios!!!! Ahí está la muestra de lo malo de la democracia.

  • saliph25 Liliana Perez (@saliph25) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la asesoría..... para solucionar mi problema

  • Aple1214 Andrea Paola (@Aple1214) reportó

    @ClaroColombia las 15 horas o más sin servicio las descuentan de la factura supongo. Es un pésimo servicio @Superservicios

  • robinho6644 robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó

    @ClaroColombia hoy ya es el tercer día esperando respuesta por parte de Claro, a quien debo acudir?

  • Dannygbravo Todo lo bueno tarda (@Dannygbravo) reportó

    El Internet de @ClaroColombia es un asco la señal es horrible