¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace un minuto desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que mal servicio tiene @ClaroColombia 😡😡😡😡

• 𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 26 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  La señal no sirve para nada @ClaroColombia

• D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 34 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

• Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 41 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

• Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 45 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 55 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolás Cardona (@CardonaNL) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ustedes @claroteayuda son unos completos inútiles y espero que esta denuncia prospere. Hoy estoy enfermo y no les importó despertarme con sus llamadas automáticas. Se comprometieron a excluirme, me dieron un radicado y las llamadas siguieron. Coman mucha ******.

• Miguel Antropoansioso. (@miguelpalaciop) reportó hace 4 minutos

  La manera en que @ClaroColombia nos está viendo la cara con la señal de telefonía no tiene precedentes. Seré breve: no sean tan putamente descarados 😡

• diego (@dieghoa) reportó hace 4 minutos

  Se volvió costumbre cada semana quedar sin servicio de @ClaroTeAyuda ofrezcan un plan de solo 5 días mejor

• Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó hace 7 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicite cancelar el servicio, me pasaron al área de “fidelización” aceptó la cesión de contrato y llevo un mes en este tema y ni siquiera tienen la solicitud en trámite, necesito cancelar el servicio ya, mil trabas para hacerlo @sicsuper

• 🏖️ ♥ ♂Una Luna por ahí ♂♥ 🏖️ (@lunaRussi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues me quede esperando.

• Estefanía Polanco G (@TeffisPolancko) reportó hace 9 minutos

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en internet hogar y las #lineasdeatencion ni se diga

• Olga Lucia Ruiz (@oluka12) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia desde el viernes en la tarde sin servicio de internet y no hay solución pedimos el servicio del Call center

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es un **** asco, llevo toda la hpta semana esperando respuesta en Twitter, WhatsApp o en llamada telefónica, que me dan respuesta en un punto físico, vengo a punto físico y tampoco me dan respuesta! Que ****** tan mala la atención al cliente de esta **** empresa!!

• Rudamarsan (@Rudamarsan1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde mes de junio/2022, me están cobrando un repetidor WiFi, la cual no he solicitado y nunca instalaron mi residencia, debido impase cancele servicio desde octubre y ahora me siguen cobrando bajo amenazas de reportarme a centrales de riesgo. ¡No sean injustos!

• ¡Ay, Wendy! 🦒 (@AyWendyRP) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema de mi servicio es lo malo que Uds. Lo prestan.