Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 
  Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 15 segundos desde Santa Ana, Magdalena

  Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

• 
  D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 11 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

• 
  Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 21 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

• 
  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 35 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  La señal no sirve para nada @ClaroColombia

• 
  𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 43 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• 
  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 48 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que mal servicio tiene @ClaroColombia 😡😡😡😡

• 
  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 52 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Santiago. (@Scz63) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Vinieron a hacer un arreglo. Funcionó 5 mins después de que el técnico se fue y ya me quedé sin ningún servicio. No puedo más

• 
  Édgar Pacheco (@pachecoprensa) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper deberían revisar como @ClaroColombia no deja cancelar servicios.Llevo más de 5 intentos en #servicioalcliente que duran más de 20 minutos para q atiendan en el área dcancelación y no ha sido posible. Es como si nos obligaran a seguir pagando por mal servicio

• 
  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.

• 
  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 13 minutos

  Fui a @ClaroColombia a preguntar y la respuesta de la asesora fue que la directriz de la empresa era cortar los servicios "por precaución incluso antes de que se acabara el mes del servicio" y que sí o sí tenía que pagar la reconexión, así hubiera pagado el mismo día. @CRCCol

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 17 minutos

  Así mismo me dijeron ayer y no solucionan nada, la factura del mes va corriendo, los servicios contratados con Claro Hogar me los quitaron, los beneficios ofrecidos fueron retirados sin ninguna explicación @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me diga. Como canceló el servicio que no he tendido desde que instalaron y ataron a cláusula de permanencia de 1 año, otra visita técnica sin cumplir

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia A ustedes les queda grande proporcionar señal a sus usuarios y servicio es cada vez peor

• 
  AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó hace 21 minutos

  @Scz63 @ClaroTeAyuda Tiene fibra óptica? A mí me tuvieron así para obligarme a pasarme a fibra óptica e igual el servicio es horrible.

• 
  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando pues con ese mal servicio! Ya van dos días y nada, se ven técnicos por ahí en los postes, se van y el servicio igual de ausente, respeten al usuario y hagan algo!!! Para cobrar si son super efectivos pero para dar soluciones a sus fallas continuas si bien ineptos!

• 
  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicios desde hace más de 1 hora y los canales de comunicación ya no son efectivos, no hay respuesta, no hay humanos que respondan qué pasa, me pase a fibra y fue peor y eso es decir mucho