¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 5 segundos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

• Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

• 𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 22 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 33 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 26. (@sonfbitch) reportó hace 5 minutos

  @ca4m_ @ClaroColombia Claro que si. Si necesitas algún tipo de ayuda me avisas, yo sé que eso es súper frustrante.

• Johny Serna 🇨🇴 (@johny17_) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper metanle el ojo a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 18 días sin servicio y no dan respuesta. Voy a realizar la denuncia no arreglan nada.

• Vlacho (@elvlogdevlacho) reportó hace 5 minutos

  Lo de @ClaroColombia es vergonzoso, mi esposa hizo la portabilidad a ese operador, por mejor tarifa, más velocidad de internet en casa y ahora le bloquearon las llamadas que proceden de @Tigo_Colombia, no mejoró velocidad ni nada. Lleva 3 días perdiendo llamadas, plata y negocios

• Vlacho (@elvlogdevlacho) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja Noooo! Ya he peleado suficiente con ustedes! Solo puedo es sugerir NO SE PASEN A @ClaroColombia nunca responden y @ClaroTeAyuda NO TE AYUDA

• ♪ Diego Sánchez Zárate ♪ (@digiheavy) reportó hace 8 minutos

  Ya van tres agentes de @ClaroColombia que me llaman a ofrecer mejoras debido a que cancelé mi plan postpago. Empiezan hablando muy bonito, nombrando descuentos y ventajas, bla bla bla... Al final, ya que no logran el enganche, se ponen bravos y cuelgan la llamada en la cara.

• A. Said B. S. (@anbazurt) reportó hace 9 minutos

  4 días sin internet y @ClaroTeAyuda no contesta! Eso si, llaman a ofrecer servicios a diario! Que desastre de servicio! @MovistarCo cuando vas a tener cobertura?

• Stefania Gaviria Rueda (@sgaviriarueda) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada 15 días arbitrariamente me quitan servicio de tv e internet!!!! Que pasa? Y lo peor me cuelgan la llamada y me dejan con una “ encuesta”

• mane ♡ (@dimeemane) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Holi, ni internet se daño, a donde puedo llamar?

• Piedad Salomon (@SalomonPiedad) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes mira yo no he contratado ningún plan adicional! Fui personalmente a la agencia de urdesa y firme documento por 21 dólares al mes. Si no me solucionan esta factura deshonesta me cambio a otro operador. Muchas gracias

• lau ra (@laurag0318) reportó hace 20 minutos

  Porque la respuesta de mi solicitud se demoraba aproximadamente 15dias hábiles. ¿Entonces por qué la asesora anterior me dijo que no me preocupara que ellos se hacían cargo? Ahora me toca pagar la factura y no van a cumplir con lo acordado. @ClaroColombia #engaño