Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 16 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que mal servicio tiene @ClaroColombia 😡😡😡😡

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  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 19 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 23 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

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  𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

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  Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 28 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

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  D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 30 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

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  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 55 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  La señal no sirve para nada @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y @ClaroColombia ni se diga, esta es la hora que no he podido cancelar el plan de hogar con ellos porque cuelgan la llamada, por WhatsApp no atienden el caso y en una tienda física no me puedo acercar.

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  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.

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  Gabriela (@GabrielaELP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ni siguiera sirve el chat de X. Por donde los puedo contactar para que realmente me ayuden?

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  Reidon Ward (@Ward_Reidon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el servicio se cae y no tienen servicio al cliente fuera de horario de oficina. Obligado mirar cambio.

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  alejo (@alejandro_0429j) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @juanchopenuela Tengo el mismo problema, y ni siquiera me deja escribirle al interno para que me "solucionen" ese cobro sin consentimiento del cliente.

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  Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó hace 15 minutos

  Estoy esperando una llamada prioritaria para la programación de una biopsia y me toca contestar todas las llamadas grabadas en inoportunas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia para no perder la cita. Es lo más desagradable del mundo 🤬

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  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Para que hora señores, uno llama y que van a mandar técnico hasta el lunes? No sean descarados. Necesito una solución ya! Se necesita el internet para poder trabajar descarados

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  zoraico (@zoraico) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que me llamarán 5 veces al día para venderme servicios era malo, pero que ahora llamen a mi trabajo donde hay líneas de emergencia y atención médica prioritaria es criminal

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 18 minutos

  Día 6 tratando de que los malparidos de @ClaroColombia arreglen el daño que ellos mismos hicieron o me dejen cancelar el servicio, se aportaron pruebas y evidencias y aún no pasa nada @sicsuper @Ministerio_TIC

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  🫠 (@callejas58736) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Super malo el servicio el los puntos presenciales, los asesores no saben nada, se pasan al cliente entre ellos y solo saben echar chisme en la pocas sedes que tienen.