Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Ana, Departamento del Magdalena 12/26/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • Jasf1225 𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

  • Luis_OrtizP Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    Que mal servicio tiene @ClaroColombia 😡😡😡😡

  • danielamercadoc Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

  • Luis_OrtizP Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    Porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Luis_OrtizP Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    La señal no sirve para nada @ClaroColombia

  • danielamercadoc Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

  • danielamercadoc D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

    Señal mala y la de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caluceroh Camilo Lucero (@caluceroh) reportó

    Gracias @ClaroTeAyuda llevo dos días sin internet y TV. No he recibido respuesta y solución alguna a mi petición. Adicional, no contestan las llamadas, las rechazan. ¿Qué está pasando con el servicio? @sicsuper

  • nando1130 Nando Medina R. (@nando1130) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Son pésimos Don Orlando … por favor retírese una vez se le cumpla el contrato … por experiencia es de lo peor qué hay en el mercado

  • Jey_Barrero Jason Barrero (@Jey_Barrero) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Llevo años leyendo sus mismos trinos con el mismo problema, creo que el picaro es usted que sigue con ellos....

  • heliodav HelioDav (@heliodav) reportó

    @AndresCor91 @josasc @ClaroTeAyuda Si usted cómo cliente no radica su PQRS solicitando el ajuste por tiempo sin servicio teniendo los soportes del daño masivo o radicados de visitas técnicas, ningún operador por si solito se lo va ajustar, exceptuando fallas masivas en servicios moviles

  • LuisHdoMR LUIS HERNANDO MR (@LuisHdoMR) reportó

    @ClaroTeAyuda hey claro Les pedí ayuda por DM

  • juguti1 JuanCarlos Gutierrez (@juguti1) reportó

    @Cesar49942742 @josasc @ClaroTeAyuda Directv tiene dos problemas. 1. Llueve y empiezan los problemas de la señal. 2. La señal por otros operadores son más rápidas, por ejemplo en un partido de Colombia, cantan el gol y uno con directv ya le spoilean la jugada.

  • kamgriff It’s Kathryn. (@kamgriff) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando soporte…

  • Yepeto3011 No se nada, soy turista🤌🏻 (@Yepeto3011) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución que uds plantean según la señorita que me atendió en la línea (muy grosera por cierto) es: Demalas, re agende porque el técnico ya no va a ir y me cuelga 👏🏻👏🏻👏🏻 Un cliente de tantos años atendido de la peor forma. Su servicio al cliente es perverso.

  • therockmfgl The RockⓂ️⚽ (@therockmfgl) reportó

    @leobautistar @josasc @ClaroTeAyuda Es que depende del sector, a mi una vez me ofrecieron fibra óptica y nunca funcionó bien, el modem estaba en la sala y no funcionaba el WiFi en los cuartos, el servicio técnico fue malísimo, un día dijeron que habían ido a la casa y dijeron que yo los había atendido no fue así

  • ecblanco Eric Castellón (@ecblanco) reportó

    ¿Alguien sabe qué pasa con @ClaroTeAyuda que lleva una semana lento hasta en el plan de datos?