¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 14 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 17 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ArteagaLópez (@MarceArtLopez) reportó hace 2 minutos

  Llevo 3 dias llamando a @ClaroColombia y después de esperar en linea mas de media hora, me pasan a la encuesta de satisfacción y nadie me contesta!!!! Será que @ClaroTeAyuda realmente quiere ayudarme? Que hacemos @sicsuper ????

• 𝔏𝔞 ℭ𝔥𝔦𝔱𝔱𝔦 (@LaChitti_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia SU ASESOR DE QUEJAS Y RECLAMOS ME FALTÓ EL RESPETO Y ME DIJO "VAYA Y COMA ******". ¿AHI ESTA SU DIA INTERNACIONAL CONTRA EL BULLYING?

• 8nKU4 (@qR6zV0eqeN) reportó hace 3 minutos

  @TORRES_2603 @ClaroTeAyuda En mi casa no hay Fibra ETB y además me han dicho que es súper inestable, incluso peor que Claro

• Melany Montenegro (@palmeracosmica) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevamos 40 minutos intentando ponernos en contacto con ustedes ya que se cayó el sistema de internet y cable, nadie responde en servicio al cliente... #PésimoServicio

• Juan David Zuluaga (@JuanDZuluagaH) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Cyberbullying es que llame al #611, me hagan por 5 minutos de IVR, y cuando me van a transferir la llamada a un asesor, ésta se caiga.... Ni pa cancelar contrato sirve claro hoy en día y lo dice un usuario de hace muchos años...

• JOHN GUERRERO (@johnpaezz) reportó hace 8 minutos

  Estas 5 gigas ya han sido consumidas en menos de 8 días; @ClaroTeAyuda espero una pronta respuesta a esta queja, o muchos usuarios nos veremos obligados a pasarnos a otro operador

• andrea (@andrea77217307) reportó hace 10 minutos

  Señal de ****** de @ClaroColombia

• JOHN GUERRERO (@johnpaezz) reportó hace 11 minutos

  Estas 5 gigas ya han sido consumidas en menos de 8 días;@ClaroTeAyuda espero una pronta respuesta a esta queja, o muchos usuarios nos veremos obligados a pasarnos a otro operador

• ArteagaLópez (@MarceArtLopez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les respondi hace mucho rato!!! Ya les mande la info que pidieron!!!! ... media hora y igo esperando @ClaroColombia @sicsuper

• JOHN GUERRERO (@johnpaezz) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes @Sicresponde ,me parece muy injusto y un atropello lo que está haciendo @ClaroColombia , con los usuarios prometiendo gigas adicionales a clientes pospago,gigas que nunca fueron dadas, a parte de eso me parece muy injusto que 5gb de mi plan ya hayan sido consumida