¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 3 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

• 𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 13 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 13 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que mal servicio tiene @ClaroColombia 😡😡😡😡

• Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 33 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

• Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 42 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea mora (@Andream91279086) reportó hace 6 minutos

  @dcaliz @ClaroTeAyuda El mismo problema tengo yo, solicite la cancelación del servicio y por negligencia de ellos ,ahora todos los días me llegan correos diciedo que debo pagar la factura antes de que me reporten , solicite una revisión del día de la llamada y van dos años y no me dan respuesta

• Andres Arias (@AndresA96211929) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pura ****, mal servicio pero buenos para cobrar, en Cali los usuarios fueron castigados por falta de pago de Claro a Emcali

• Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó hace 19 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor, y el servicio al cliente es una basura

• David Ospina (@nd_op) reportó hace 19 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda 1 de diciembre 2021 van a colocar dieque fibra óptica, dañan el servicio que tenia, lo arreglan una semana después, el anterior, 30 se diciembre van a montar fibra óptica ofrecido por ellos, no lo montan y nos dejan sin servicio de nada, hasta el 5 de enero y ahora le debo plata

• Amparo D (@amparodime) reportó hace 19 minutos

  @luferma812 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Igual me pasó, no uso el teléfono fijo, llamé para cancelarlo y que si lo hago el “dúo” sube $50.000 más … abusivos de 💩 ah y el internet fijo una porquería también, a ver si cumplen la visita técnica

• Juliana Jiménez (@Juliana55775700) reportó hace 20 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me tienen penando, a cada rato se cae el Internet, o no me carga nada, me comunico y siempre me dicen que es falla en el sector, es la única respuesta que tienen.

• cesar aguirre (@uncolombiano03) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Que van a resolver si dan radicados falsos, no contestan y cortan servicios así no más para después estar cobrando cosas sin sentido Como cobrar por un servicio que es gratis como claro video 65.000!!!!! Son unos descarados

• DON EnRiQuE ® (@1peres23) reportó hace 24 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero uno hace el reclamo y dicen que tiene 15 días y si no contestan es silencio administrativo, y lo mejor de todo cuando uno pone la queja siempre se cae el sistema

• Stefany Contreras. (@UnaStefanyMass) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Deberían dar un número donde llamar y que si contesten! Que resuelvan porque ofrecen y ofrecen planes y cada vez son peor , todo malo

• Iván González (@IvnGonz7353) reportó hace 26 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Son más ladrones que el mismísimo congreso, la peor empresa de Colombia