¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó ahora desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᗩᑎᗪᖇEᗩ 😷 (@adeandreaa_) reportó hace 7 minutos

  @marcillo1019 @ClaroColombia Ni eso ha llegado, ellos creen que los clientes somos bobos, falta de dejar de usar ese asco de servicio de verdad! Que rabia y que impotencia porque las facturas si llegan completas y cobran hasta los días que no hubo servicio. 😡😡😡🤬🤬🤬

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Imposible hablar con un asesor de Claro Hogar para una visita por falla en la señal. Estoy en Cali.

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 20 minutos

  Que ineficientes los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún no me dan solución por un pago que realice por su plataforma de Claro Pay, ni siquiera aparece soporte en la misma aplicación, solo el cobro generado en mi banco, y escribo por DM y ni para responder...

• Marta Noriega (@NoriegaMarta) reportó hace 21 minutos

  @angieacamacho @ClaroColombia De acuerdo! Tienen el peor servicio y no les importa

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Hasta cuándo vamos a seguir con la mala señal en llamadas? @ClaroColombia nos vamos de baja de contrato,no se vale pagar un plan y no disfrutarlo. #malservicio @ClaroTeAyuda ayuda a que ?

• margarita pineda (@margara88) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuando nos van a tener sin servicio y peor ya ni siquiera contestan pésimo servicio @Superservicios

• Oscar Alberto Aguilar (@aguilaroa2e) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda No siempre es posible hacer los pagos por medios virtuales, si es esa la solución que van a ofrecer. Entonces el sentido de las tiendas físicas es solo para la venta? Y el servicio posventa? Y la groseria de los funcionarios? Ah, pero eso si, hoy madrugaron a cortar el servicio.

• Jorge Colmenares (@JorgeDaniel4) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda como es posible que tenga que estar reiniciando mi celular a cada momento para que pueda levantar señal? Que pésimo servicio

• Catika González (@catiuska536) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia me agendaron mal una visita técnica, era para el viernes 6 de mayo y agendaron el 5, no me pude comunicar con ustedes pues dure 30 min esperando al asesor y no contestaron, en la app claro tampoco aperece la visita. @ClaroTeAyuda

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 26 minutos

  Hola red otro miércoles y adivinen otra vez a los hijos de “Franccesca la libérate” se les vuelve a caer el nodo y otra vez fallo general @ClaroTeAyuda siguen uds @ClaroColombia robándolo a uno … si no trabajo como les pago !