Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 2 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  𝙹𝚎𝚜𝚞𝚜 𝙰𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝚂.𝙵 ™️ ⚽️ (@Jasf1225) reportó hace 10 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Oigan Señores @ClaroColombia Hasta Cuando ese circo de la señal. En Santa Ana Sur Del Magdalena Tiene dos semanas y más que eso no sirve para nada será que nos obligarán a los usuarios a buscar otra telefonía. 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

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  D A N I E L A (@danielamercadoc) reportó hace 14 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Señal mala y la de @ClaroColombia

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  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 26 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  La señal no sirve para nada @ClaroColombia

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  Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 27 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que señal de @ClaroColombia tan cv😐

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  Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 41 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que mal servicio tiene @ClaroColombia 😡😡😡😡

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  Daniela Mercado Catalán. (@danielamercadoc) reportó hace 58 minutos desde Santa Ana, Magdalena

  Que vg con la señal de @ClaroColombia , no puede medio irse la luz por que enseguida falla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nat 💫 (@movxon1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Hace unas horas se fue el internet hogar, volvió; pero está demasiado lento, ni una película carga. Intentamos comunicarnos vía llamada, pero nadie contesta.

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  tini🙅🏻‍♀️ (@arboledav621) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es la propia porquería

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 11 minutos

  Que problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Son la peor porquería en telecomunicaciones y su atención es pésima, no tienen a un asesor, se tiene uno que mamar un poco de menús y bots que no resuelven un ****. Desde hace dos semanas prendió intermitencia de internet y comunicarse con ustedes

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  heavymetalforJesus (@metalforjesus) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia total acceso a servicio al cliente para ventas, para servicios contratados cero acceso, la atencion personalizada nula, y cero opciones para acceder a ella @sicsuper @CTOMinTic

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  Saturno Ácido (@rogelio_herrero) reportó hace 20 minutos

  @lilsswallow @ClaroColombia Yo tengo 11 días sin servicio, tres visitas técnicas y nada. Para poner una PQR no sirve la página (convenientemente)

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  Santiago (@Tiagorozo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 4 horas esperando por una respuesta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

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  Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó hace 22 minutos

  Cuánto tiempo para la Respuesta? @ClaroTeAyuda @CRCCol

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.