¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@ImWaterproofed @ClaroColombia @ImWaterproofed 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Biviana Correa
(@bcorrea1285) reportó
@ClaroColombia @sicsuper necesito que me ayude que Claro me repare los daños, no me estoy negando a pagar, mi plan original contratado desde febrero era por $116900 incluyendo Netflix y ahora por una asesora deshonesta resulta que les debo pagar más y me cobran aparte Netflix
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😊😊😊💙
(@cack1086) reportó
@ClaroColombia nada que responden por interno . Que servicio tan malo . Tocó irme a la competencia.
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Raquel
(@RaquelMdiaz) reportó
@ClaroTeAyuda hace varios días me llegan mensajes de texto llamadas amenazantes de reporte y suspensión del servicio. Al tf personal y laboral. Exijo una explicación. Ya tome las medidas me dicen q haga caso omiso q me llega en la próxima factura. Estoy harta ya de este acoso.
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Aldemar 🅰️🇨🇴
(@aldelop7) reportó
Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de nuevo sin señal en Coper occidente de Boyacá, ahora todos los días amanecemos sin servicio
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Biviana Correa
(@bcorrea1285) reportó
@ClaroColombia tienen el descaro de debitarme Netflix que ya lo tenia mi plan contratado, hoy llamo y me dicen que yo cambie de plan, cuando en ningun momento hice eso y para colmo entonces la asesora no me queria tomar la PQR donde nuevamente pido que revisen esa llamada de agos
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BENRB
(@BENJARORO) reportó
@ClaroTeAyuda CUANDO HPTAS VAN ARREGLAR EL SUPUESTO DAÑO EN LA ZONA QUE ME TIENEN MÁS DE 20 DIAS SIN INTERNET Y CON LA TV PIXELADA NO SEAN MISERABLES... HPTAS
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saul escorcia
(@SaulescorciaR) reportó
@SoticoTPE @ClaroColombia Esto es más común de lo que pensaba @ClaroColombia no sirve
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Carlos Espitia
(@Dankernst) reportó
@ClaroTeAyuda Que pésima se ha vuelto la atención por este canal, no dan respuesta de nada y vamos más de doce horas sin servicio
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AlexMFC
(@aleiman115) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Si. Señal en el municipio de Canalete desde las 9 AM