¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio González (@SergioG32543590) reportó hace 2 minutos

  Incleible como el servicio al cliente de @ClaroColombia le "mama gallo" a sus clientes. Todas las noches se me va el servicio de 8 a 10 de la noche y cuando llamo al *611 solo dicen: es una falla general. ¿Todos los días?

• Alexandra Barrios (@Ale_BarriosM) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Su respuesta como siempre insuficiente. Una falla que se repite cada semana y un tiempo de solución de 8 horas, que hoy van en 9. @sicsuper no hay garantías para trabajar ni estudiar de manera remota

• JOSE OLMEDO (@JOseolmedo) reportó hace 8 minutos

  @CarlosJulio893 @ClaroTeAyuda Parce @ClaroTeAyuda es una ******! pero parce, pague tarde 1 día, te llaman 4 veces al día, 8 mensajes de texto. Me pasó este mes. Servicio pésimo, me demoré 3 días en pagar y llaman a que me van a cortar el servicio, mensajes, llamadas. Pero para solucionar ahí si no están.

• Néstor Durán (@NestorTuran) reportó hace 11 minutos

  @pipejaramisho @ClaroTeAyuda Pague más, quiere un servicio bueno pero casi regalado.

• Elaina♥ (@KaruVerdeza) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que asco de servicio, cada día están peor. Más de media hora en la línea y lo único que dicen es que es una falla general y que no descuentan nada porque deben pasar ms de 24 horas y lo peor es que todas las noches pasa lo mismo! Qué conveniente de su parte no?

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 13 minutos

  @valen20011 @ClaroColombia @sicsuper Me pasa igual, además amenazando suspensiones de una factura paga que claramente de no estarlo, ya no tendría servicio. Son por lo menos 30 llamadas al día y mensajes de texto.

• Juan David González (@Gonza_JD) reportó hace 14 minutos

  @Jotaep92 @ClaroTeAyuda Lo están llamado a la máxima velocidad que prometen pero que no tienen

• G :3 (@GeneAndreFer) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda CHICOS BUENAS ESTAMOS SIN SERVICIO DE INTERNET DESDE LAS 10 AM DEL DIA 25/05/2021 Y ESTAS SON HORAS Q AUN NO LLEGA CUENTA 39920031 A NOMBRE DE JAVIER TAD CAMPO

• La de las pecas (@Freckledfatal) reportó hace 18 minutos

  Hice portabilidad con Claro, ya me quedé sin señal pero nunca llegó la simcard 🤡🤡🤡 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Yo-Han (@fmlit_) reportó hace 20 minutos

  Los odio @ClaroColombia su servicio da asco en móvil y en hogar, es horrible, me quiero matar y lo quiero matar del estrés.