Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá 02/11/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carloscely Carlos A. Cely A. (@carloscely) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tenemos problemas de caídas recurrentes con el servicio de internet fijo en una copropiedad, donde hay demasiados aptos con su servicio. Cómo podemos solicitar una revisión general del servicio?

  • IanStua89815188 Ian Stuart (@IanStua89815188) reportó

    @Profeco @ClaroTeAyuda no ayuda una semana sin respuesta, me cobraron el pedido y no se reflejo nunca en la plataforma el pedido, pero bien que el dinero si me lo quitaron hasta el baucher de compra tengo RATEROS!!

  • jm___martinez Juan Manuel Martínez (@jm___martinez) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando su respuesta, imposible comunicación @sicsuper , cómo regulan la facturación?

  • ElPablanguitas ⭐McPapi Soldado de Irene⭐ (@ElPablanguitas) reportó

    Yo me pregunto ¿cuáles son los estudios de seguridad que hace @ClaroColombia cuando venden un teléfono con plan pospago? Llevo recibiendo llamadas informándome que el teléfono que supuestamente saqué financiado no se encuentra al día en pagos. ¿Qué puedo hacer ahí @sicsuper?

  • oskarmauricio oscar mauricio leon (@oskarmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo tres días que les escribo por interno para poder escalar mi solicitud, @claro no me ayudan @MinTIC_responde no hay solución frente a los atropellos de este operador

  • JERVAZ183 Jerváz (@JERVAZ183) reportó

    @ClaroTeAyuda Consignan dinero a @ClaroPay y me dejan bloqueado para pagar recibo que VENCE HOY !!! en punto físico no entregan más de $ 500.000 🤬🤬. se llama y tiran la llamada, ¡¡ una basura esa app !!

  • WhiteHerz Majo🐬 (@WhiteHerz) reportó

    Cosas que DETESTO, PERO DETESTOOO en la vida, es tener que llamar para hacer alguna diligencia, sea queja, reclamo, solicitar algo. Peor aún, cuando llevas tiempo hablando y se cae la llamada y no son capaces de devolverte. Es contigo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • lopezsalexander Alexander López (@lopezsalexander) reportó

    @ClaroTeAyuda en serio que de nada me sirve que me hagan la reposición de la línea si la nueva SIM me llega por ahí en 7 dias y ME QUITAN LOS SERVICIOS EN MI LÍNEA ACTUAL... Me ayudan por favor???????

  • GyoRios ᴄᴀᴘɪᴛᴀɴ ᴍᴜ®ᴅᴏᴄᴋ ツ (@GyoRios) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta y nada !! Y así me tienen todo el día pícaros @ClaroTeAyuda

  • Juniorista1981 Barranquilla (@Juniorista1981) reportó

    @ClaroTeAyuda Por llamada Telefónica me dejaron esperando más de 20 minutos en cambio que por Twitter me tienen esperando más de 3 horas... Servicio costoso, deficiente y con mal servicio al cliente...!!!