Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá 02/24/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrianaecorso Adriana Estupiñan (@adrianaecorso) reportó

    @ClaroColombia llevamos 4 horas sin internet ,ni líneas telefónicas en chico norte.En la línea de atención al cliente no dan solución. Pasó lo mismo la semana pasada 2 días sin servicio y lo único que dicen es que no somos los únicos afectados. Quien soluciona a empresas?quien asume pérdidas?

  • Anamenesesr1 Ana (@Anamenesesr1) reportó

    Uno de los grandes males de los colombianos es tener que usar un servicio de @ClaroColombia, su menú de opciones es un laberinto sin salida. Pésimo servicio.

  • FrankJaeg Beerus (@FrankJaeg) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada. En cambio llame a su call center y a pesar de ser bastante amable y paciente, me colgaron. Entonces señores, si ustedes no me solucionan tendría que intervenir la @sicsuper para continuar?

  • luzecheverry58 Luz Nidia Echeverry (@luzecheverry58) reportó

    @sicsuper Pasa que se solicito un plan y equipo con @ClaroTeAyuda nunca me entregaron nada pero si me reportaron les solicito pruebas de entrega de simcard en mi domicilio y del equipo pero ellos no dicen nada

  • RatiaAogusto26 Angel augusto Ratia carrasquel (@RatiaAogusto26) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno espero que nos solucione este problema que tenemos en nuestra cuidad de inirida departamento del Guainia

  • luzecheverry58 Luz Nidia Echeverry (@luzecheverry58) reportó

    @sicsuper La respuesta de @ClaroTeAyuda la puede recoger en este momento y pagar lo que debes sabiendo que eso fue tomado desde el 12 marzo año pasado y con envío a domicilio

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    Gracias a los señores de @ClaroColombia hoy he perdido un negocio vía virtual, el mal servicio de esta empresa de internet en Colombia va quebrar a mas de uno es peor que el Covid 19, no hay derecho a que lo dejen casi 48 horas sin servicio de internet @sicsuper estamos jodidos

  • Joseperg Joseperg (@Joseperg) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio en las noches funciona; pero yo trabajo desde casa y en las horas del día es cuando no tengo servicio o esta intermitente, es ilogico que TODOS los días se presenten fallas en el sector, pero eso si la Fact llega muy puntual #clarocolombia

  • SanchezMWilly William Sánchez Molina (@SanchezMWilly) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda ¡que pésima la señal de Puerto Boyacá!, no es posible pagar por un servicio que definitivamente mantiene más caído que el *****.

  • _RafaelHH_  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Desde ayer lo estoy solicitando qué problema que ustedes lo atiendan a uno.