Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá 08/31/2025 09:15

agosto 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maneho mauricio neira hoyos (@maneho) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito el servicio de Internet urgente, estoy al día en mis pagos y esto es lo que recibo a cambio. Desde ayer domingo sin Internet.

  • MarcoJTO Marco Jair Trujillo (@MarcoJTO) reportó

    @HectorMarLenis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo va a tener 100-150 Mbps de bajada y solo 10Mbps de subida? Cuando me subieron a 60Mbps yo tenía 30Mbps de subida, ahora me subieron a 80Mbps la bajada, cosa que no se por qué pero la subida en vez de subir, la bajaron a 10, todo mal

  • rimobo1 Rimobo (@rimobo1) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro, no necesito mas gigas en mi plan ahora que están asustados. Necesito que compitan con precios y con servicio... mejoren la hpta, señal.

  • martin_poveda82 Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó

    @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper mal servicio de conectividad de Claro ya he escrito varias veces y es poca la solución, se siente uno indefenso. Ahora sumarle que cada vez que llama uno debe escuchar que le subieron las gigas, hasta cuándo el abuso del operador. Gx

  • cito198721 Anderson Rodriguez (@cito198721) reportó

    @aliciarivera79 @ClaroColombia Si llamas para cancelar el servicio ahí si te prometen el cielo y más :v

  • OmarGamboa Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó

    @Caitos1975 @ClaroTeAyuda Al parecer hay un daño por mi sector, aunque ya se arregló. Me tocó hacer la reunión por el celular.

  • ange_msb Angelica S. (@ange_msb) reportó

    Cuántas veces en el día hay que llamar a @ClaroColombia para que pueda tener el servicio????? Es más cuántas veces a la semana???? 4 llamadas y todos cuelgan 😤😤😤😤

  • ncaicedocano Natalia Caicedo Cano (@ncaicedocano) reportó

    Sinceramente, decepcionada del servicio al cliente de @ClaroColombia, más de 5 intentos de llamada y nunca me atiende un asesor. Pero cuando se trata de cobrar, ahí sí me estallan de spam.

  • jfgomez88 Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó

    En vista de que @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda #ClaroLadrona no ha solucionado, ni los SMS que llegan de una tal Olga, ni me ha devuelto lo que Claro me descontó SIN AUTORIZACIÓN, desde hoy sacaré a esta empresa inepta de mi entorno. Solicito cancelación INMEDIATA de servicio TV

  • PaulaSV28 Paula Velasco (@PaulaSV28) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente solicito cancelar el servicio con uds. No responden ningún numero de los que tienen. Es urgente que requiero me atiendan para realizar esta cancelación. Gracias