¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente del Caguán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente del Caguán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tavo Mora (@Tavomora7) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo desde ayer solicitando revisión de mi servicio de telefonía fija, por el interno me escriben que ya hablaron con Diana Forero, no entiendo con quien se están comunicando para validar mi servicio, requiero la revisión con urgencia.

• Stephania. (@StephaniaEsEs) reportó hace 5 minutos

  @Rigo_herrera16 @ClaroTeAyuda A ti por lo menos te contestan, a mi ni eso POR NINGÚN MEDIO. El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia

• patty (@liliapa3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito por favor q se comuniquen conmigo deseo obtener una respuesta

• Sara Garcia (@Saritagarcia25) reportó hace 7 minutos

  abro Hilo... @sicsuper AYUDA!!! El día 1 de agosto me comuniqué con el soporte de @ClaroColombia a pedir una ayuda con el servicio de internet pésimo que me prestan. El asesor me indicó que me visitaría un técnico para validar la instalación.

• Abogato triste (@cristianocho) reportó hace 7 minutos

  No se afilien al Plan Complementario de @Compensar_info es más malo que el servicio de @ClaroTeAyuda

• ... (@lguauq) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda el internet móvil desde hace algunas semanas ha estado terriblemente malo, sobretodo en horas de la mañana. Ya pregunté con otras personas que tienen el mismo operador y están igual. Que pasa con la red? 😓 mi trabajo depende de ese internet

• Yigo Díaz (@Yigodiaz) reportó hace 16 minutos

  Desde ayer @ClaroColombia no sirve ni para sacarme el mal genio…

• makayppe (@Makayppe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy realizando un trámite de cancelación y siempre me cuelgan, me mienten que el número de radicado lo mandan por correo y no me lo dan en la línea. Y quieren que uno continúe usando un servicio así?

• andres cantor (@andrescv687) reportó hace 22 minutos

  Hay días de días con los datos de @ClaroColombia Días Buenos que son esporádicos, días malos, días pésimos y días como hoy que no sirven ni para subir un Estado a Facebook porque se queda cargando (y eso que esta incluido como redes sociales en el plan de datos) @ClaroTeAyuda

• Osquitar Vallejo H. (@Jigsaw234) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia 25 mins esperando para que me atiendan y me luego me cuelgan, no sean hptas