¿Está Claro con problemas o cortes en San Zenón, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Zenón, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Zenón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Zenón, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Zenón y lugares cercanos:

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 39 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Sandoval B. (@jasanbol) reportó hace 28 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal. Se cae cada rato. Pensé que era por actualización ayer a las 11pm. Pero hoy también. Ya deje DM con el numero de cuenta. Gracias

• Gustavo Barrero (@gbarrero) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sicsuper importante de investiguen los problemas de internet móvil de @ClaroColombia ya en menos de un mes se cae, en este momento lentitud total en el servicio de internet móvil #ClaroDown #ClaroFail

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

• Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

• Leo G Rincon (@Leogr84) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @YAndreaOV @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro es el peor servicio su supuesta señal 4G no sirve nunca y su internet hogar no aguanta más de dos dispositivos conectados

• Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que servicio de mierda @ClaroColombia tres días sin internet ni televisión y cobrando las tarifas más altas

• Vanessa Co. (@cova_76) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Fui a cancelar un servicio con @ClaroColombia y el tipo me "parló" tan bien que terminé adquiriendo otro. 😭💔

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

• 🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó hace 10 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭

• Jeii 🍒 (@jeison_benavids) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Así las cosas, expreso a @ClaroColombia que presentaré queja detallada de lo sucedido con copia a la superintendencia de industria y comercio por lo sucedido junto con otras irregularidades en cobros excesivos en el servicio desde que suscribí contrato con ustedes.