Estado del servicio de Claro en Saravena, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• 
  Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 2 minutos desde Saravena, Arauca

  @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

• 
  Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 3 minutos desde Saravena, Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

• 
  jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 10 minutos desde Saravena, Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angelica Roa (@anyelic72) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda mi padre adulto mayor solicitó traslado del servicio hogar. Telefónicamente no le dieron solución, se dirigió a sede física dan cita para sabado 9 de mayo. Hoy avisan de cita para hoy, ahora cancelan y dan cita para 25 de mayo. Abuso y pesimo servicio al cliente.

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

• 
  Cata (@CatalinaNieto22) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro enserio es muy desgastante comunicarse con Uds! Estoy pagando mi plan de Netflix por medio deuda, desde el 2 de mayo me estoy comunicando y no ha sido posible ahora llamo al fijo y me cuelgan dos veces y después que la línea no existe!

• 
  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me cortaron el servicio, ahora no solo hay que pagar facturas duplicadas sino también reconexión. Eso que ustedes hacen se llama Robar, los consumidores tenemos derechos @sicsuper y esos mensajes que mandan al DM cada 6 horas no sirven para nada, ineptos

• 
  ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que problema con ustedes para salirme de un plan prepago que tengo con ustedes, ya llevo dos dias seguidos intentando llamar y sus asesores me salen con miles de excusas, son un asco de empresa y se merecen cada sancion que les aplica la SIC

• 
  Banda (@BandaGuerra_) reportó hace 9 minutos

  Por qué @ClaroColombia si uno va a cancelar un plan le cuelgan. Ah pero eso si, se la pasan llamando a uno para ofrecerle planes @sicsuper

• 
  Santiago Reyes (@Santyreyes_2803) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroColombia llevo 19 días sin el servicio de internet, me dicen que es una falla externa pero no me dan solución y si me llega la factura por el valor normal

• 
  oscar ch (@osmauch) reportó hace 13 minutos

  @luisa_maria_24 @ClaroColombia Total para reprogramar te ponen a mentir, Yo tenía ETB me pase a Claro porq por el mismo servicio tenía descuento, Grosso error, salió más cara la cura q la enfermedad, dure en rifirrafe con esta plaga tres meses, encima pretendían que les pagará por un servicio q nunca funcionó.

• 
  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución

• 
  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ,@ClaroTeAyuda qué pasa hoy? PESIMAS SEÑALES!!! INTERMITENCIA.