¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 17 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

• jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 50 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Out of context Lau (@MeLlamoLau_) reportó hace un segundo

  Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor de @ClaroColombia por teléfono y no se les da la **** gana de contestar 😤😡 la peor atención al cliente.

• Natalia Rincón (@Natisandrea1JHA) reportó hace 49 segundos

  @ClaroTeAyuda me elevo mi plan a gigas ilimitadas pero la velocidad es pésima!!!! No me cargan vídeos no me carga Instagram... nada... qué hacemos!? Quién responde

• Miguel Bernal A. (@maba1921) reportó hace 55 segundos

  Mal pero mal la Internet con plan móvil de @ClaroTeAyuda en sector occidental de Tunja si energía y muy lento el servicio a pesar que según llamada me han aumentado el plan, con otro operador con una recarga de $5000 pesos pude trabajar cómodo.

• Summerset (@Shilohbfella) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Si no me dan una respuesta solicito dar de baja mi plan, no me interesa mi antigüedad porque uds no son serios y me vienen robando desde hace meses

• Andres Perez (@act_casanare) reportó hace 2 minutos

  Si @womcolombia no soluciona el problema de #datos y #llamadas en tres horas o hasta media noche volvere a mas de lo mismo @ClaroColombia 😭.

• Gr@ce!!! (@gracepertuz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy hace una hora tratando de que mi internet se conecte y NADA, qué pasa por Dios que servicio tan pésimo toda la semana en lo mismo, y por favor no salgan con la historia de que están haciendo mantenimiento, porque ustedes como que se la pasan es en eso.NECESITO UNA SOLUCIÓN

• Camilo Muñoz (@camilomcardona) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces comuniquecen con nosotros y denos una solución, a la fecha no he recibido retroalimentación de ningún tipo y en su cuenta tienen el registro día a día de que el servicio no se esta prestando, gracias @sicsuper por la información, la voy a revisar.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no han pasado ni 24 horas q arreglaron el internet y nuevamente sin servicio sin palabras ya no tengo adjetivos , para nada sirve que llené un rqs ni siquiera contestan

• Natalia Rincón (@Natisandrea1JHA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá no me dejen esperando como siempre.

• Camila (@Cgrosso_01) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ni cancelar el servicio lo dejan a uno ladrones ratas inmundas