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Claro

Estado del servicio de Claro en Saravena, Arauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Saravena, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

  • ElFlaquitoEse
    Ed (@ElFlaquitoEse) reportó desde Saravena, Arauca

    @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

  • SoniaGaravito8
    Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó desde Saravena, Arauca

    Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

  • EliecerNavarr
    jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó desde Saravena, Arauca

    Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JUANK22
    Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó

    No creo que exista un servicio peor que el de @ClaroTeAyuda todo el día con el servicio fallando, ojalá para cobrar fueran igual de inútiles.

  • MoralesGuerron
    Nicolás Guerrón Morales (@MoralesGuerron) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Dos semanas sin internet, dos radicados y ninguna solución. No entiendo porqué tanto trámite para programar una visita técnica ¿Me van a cobrar la mitad de la factura?

  • Chris_NavarroCO
    Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó

    @ClaroColombia ¿Cuándo se restablece el servicio de hogar? No pude trabajar la jornada completa por la falta de servicio hogar.

  • Rafaellagosc
    Rafael Lagos (@Rafaellagosc) reportó

    @ClaroColombia sin servicio de claro hogar, desde las 4:20 pm, no hay respuesta de servicio técnico todos los canales de atención dicen que no pueden atender en este momento. Llevo intentado contactar a servicio al cliente durante 50 min y envían el mismo mensaje.

  • subdurmiente
    Luis Caballero (@subdurmiente) reportó

    @sicsuper que hacemos con @ClaroColombia que no nos quiere cancelar el servicio de internet? Llevamos varios días llamando y “Oh es que se cuelga la llamada” 😡 ya pusimos PQR y no contestan.

  • rafaelbenitez40
    rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro tengo una solicitud aver si cambio la tv estándar qué tengo con ustedes a tv avanzada solicito ser contactado para eso

  • Natisegura8
    Natalia Segura (@Natisegura8) reportó

    Desde cuándo no es posible modificar los planes que se tiene actualmente con @ClaroColombia?, pésima atención por parte del asesor Sebastián Ayala de servicio preferencial cuando solo quiero modificar mi plan, ya que me están cobrando por servicios que jamás he usado.

  • ciqa0367
    Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó

    @ClaroColombia cobra un vr por teresuelve y no resuelve nada 2 dias sin servicio y contesta el *611 que por la línea WhatsApp y se cae.. cada vez peor el servicio al cliente @sicsuper

  • ClaroTeAyuda
    Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó

    @EstacionPoetas @ClaroColombia @EstacionPoetas Te daremos toda la ayuda que necesitas 👨🏻‍🏭. Nos pondremos en contacto por el interno 📩 y así lograremos resolver la duda que tienes con la visita 👀. *Der ⚽🥅

  • LetItBe_27
    María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó

    @ClaroTeAyuda son 4 dias sin servicio y no dan solución, es imposible agendar una visita técnica, al comunicarme dicen que no pueden atenderme, hasta cuando? Cobran pero no dan servicio, no dan respuesta, no dan soluciones, ni siquiera saben cuál es el problema @sicsuper