¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 5 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

• Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 7 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

• jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 52 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro ceron (@alejoceron19) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda en Claro Pay tengo un pago que me debitaron de mi tarjeta de crédito y que dice reversado pero no me han devuelto el dinero. No me dan respuesta desde el 26 de septiembre de 2022 por ningún medio

• Erney M (@erney_morales) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo puedo pedir soporte técnico? ni a través del *611, ni a través del chat de Whatsapp fue posible. Mi modem dejo de prender @ClaroColombia

• FERXXISMO (@DiegoQuirama94) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cuánto más con el internet malo en La Mota , toda la semana una ****** todo caído

• Sara Sofía Jiménez (@SaraSofaJimnez4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @AlcaldiaBGA Alianzas que valen la pena, me gusta mucho su servicio.

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Buenas @sicsuper ya tengo una pqr de recursos de reposición activa, aun no le la responden. Puedo ya hacer una querella con ustedes pata q sean intermediarios con los de @ClaroTeAyuda de verdad no tienen idea los daños, físicos psicológicos y $ q mechan hecho perder x su Falla

• Lazos de Dignidad (@FLazosDignidad) reportó hace 11 minutos

  Ante negligencia de @ClaroColombia en traslado de la cuenta antigua, solicitamos cancelación inmediata del servicio y, el día de ayer #28S, recibimos respuesta de la Gerente de Gestión PQRS, Viviana Jimenez, en la que advierte un cobro por “terminación anticipada del contrato”.

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• Cristhian Edo benavi (@crisbenavides12) reportó hace 14 minutos

  @marcogmusica @MovistarCo Y @ClaroColombia no se le queda atrás esta buena la competencia a ver quien presta el peor servicio

• DIEGO SANABRIA (@DIEGOSAN_35) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con Claro Pay por este medio me dijeron que podian ayudarme. Es cierto?

• Carlos A. Velázquez S.🌐 (@CarloVelazzquez) reportó hace 18 minutos

  @MundarayZair @ClaroColombia Así es. Cuando ya con un PTT debería el venezolano tener los mismos derechos que un colombiano a cualquier servicio.