Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Saravena, Departamento de Arauca 11/30/2025 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

  • ElFlaquitoEse Ed (@ElFlaquitoEse) reportó desde Saravena, Departamento de Arauca

    @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

  • SoniaGaravito8 Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó desde Saravena, Departamento de Arauca

    Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

  • EliecerNavarr jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó desde Saravena, Departamento de Arauca

    Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeisyfrancob Jeisy Franco (@jeisyfrancob) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde las 7am me tienen sin servicio en el celular y ahora, me dejan sin servicio hogar... Tuve que recargar mi línea prepago para poder comunicarme desde mi celular, pero ahora no puedo trabajar ¿Qué hacemos?

  • Soniami46263361 Sonia milena (@Soniami46263361) reportó

    @ClaroTeAyuda y una vez más igual que ayer el servicio está intermitente ; que justificación doy en mi trabajo? Quien responde? Dónde pongo la quejs para que me sea descontado el servicio no prestado? Por qué eso sí el servicio no es total pero el valor a cobrar si cierto?

  • MarcelaMontaa10 Marcela Montaña (@MarcelaMontaa10) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero solución ya a la falta de servicio, ya con hoy 3 días sin servicio de Internet y no he podido trabajar. La línea 7500500 no sirve, una grabación que lleva 3 días diciendo que se restablece en 2 horas. Ya es el colmo

  • christoferM7 Chris Macias (@christoferM7) reportó

    Le pido a @ClaroColombia terminar mi plan ante el constante mal servicio, pues me lo cancelan pero además me cancelan la línea, un total abuso @MinTIC_responde @sicsuper

  • malditapelired Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos

  • MarcelaMontaa10 Marcela Montaña (@MarcelaMontaa10) reportó

    @ClaroTeAyuda exijo que alguien me diga que pasa con el servicio. Me urge poder trabajar? Nadie responde y la línea de servicio al cliente es una farsa; desde hace 3 dias no hay una voz humana respondiendo

  • ArroyaveMarcos Arq. Marcos Arroyave (@ArroyaveMarcos) reportó

    @ClaroTeAyuda No es cierto de que llamen para solucionar sus inconsistencias, se queda uno esperando y sigue la misma situación @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Victor_ManueI Víctor Manuel (@Victor_ManueI) reportó

    No caigan en la trampa de adquirir un plan móvil con @ClaroColombia , cancelarlo después es tarea imposible, reciben la llamada al *611 pero nadie atiende la llamada de cancelación, o se tardan eternidades en recibir la información para que el usuario desista. Pésimo servicio

  • Big_D3639 Diego Mancera (@Big_D3639) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hacemos para que me restablezcan el servicio móvil??? Si ni siquiera puedo llamar al servicio al Cliente.

  • ShidarthaInvest José Vicente (@ShidarthaInvest) reportó

    Señores de @ClaroColombia,otra vez el HPTA Internet caído, como cosa rara, pero el recibo si hay que pagarlo completo.