¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 13 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

• jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 43 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

• Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 44 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Mendez (@KathyMdeA) reportó hace 11 minutos

  Esos asesores de @ClaroColombia que te llaman para decir q ya se soluciono el problema en tu torre y q puedes acceder a la fibra óptica se parecen al #pastorcitomentiroso #seanserios

• Omar🇨🇴 (@OmarRodriguez09) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ustedes son lo peor que hay

• José C. (@JosLuis34430545) reportó hace 14 minutos

  Todos los días una llamadera de @ClaroColombia a ofrecer mejores servicios , pero en lo peor de la pandemia ni una llamadita a ofrecer una rebaja en los pagos de la factura...

• Estefanía 🐝 (@RojitaMilitante) reportó hace 14 minutos

  . @ClaroTeAyuda, hola, me he comunicado con uds tres veces el día de hoy vía telefónica para que me resuelvan un problema y las tres veces me cuelgan la llamada. Pésimo servicio desde los call center.

• Katherine Mendez (@KathyMdeA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llevo 5 visitas donde se pierde el tiempo mio y de sus técnicos porq no arreglan el problema de potencia en mi torre #pastorcitomentiroso #seanserios #nollamensinoesverdad

• Oscar Luis Coronel L (@OscarLCoronel) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pónganse serios con sus revisiones, dicen una hora y contactan a otra aludiendo que no encuentran la dirección, reagendan y finalmente no llegan. El contact center es pésimo y empiezan a transferirse las llamadas y hacer las mismas preguntas.

• Luis (@Luis121110322) reportó hace 18 minutos

  @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Claro lo peor en sistema de TV, Internet y ni hablar de las comunicaciones vía celular pésimo servicio y solo tilin tilin pero nada de paletas un fiasco de empresa y tramposa y manipuladora a Dios gracias no tengo ese nefasto servicio.

• Iván Yesid 💚⭐ (@Ivanyessid17) reportó hace 18 minutos

  Hice una petición de queja el 17 de febrero, y aún no me han respondido @ClaroTeAyuda

• Mumm-Ra (@MummRa78675541) reportó hace 20 minutos

  @ClaroPay es buena aplicación, efectúan la devolución por pagos de facturas.....sin embargo es paradójico que las facturas de @ClaroColombia no de puedan pagar por esa plataforma porque no están actualizadas @AyudaClaro nunca ayuda con este tema

• Mafe (@mfer2011) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, es posible un soporte técnico, la línea de mi mamá quedó Sin Servicio. Gracias