¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 33 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

• Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 46 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

• Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 57 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Prieto (@DianaPrietoR) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia llevamos 5 días sin internet, 5 días de llamadas a soporte, 0 respuesta 0 solución. Esto ya es un servicio esencial, que hacemos??

• cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia que cosa con este internet de claro, no me cansaré de escribir que es lo ma ámalo qué hay, malo no, pésimo. Y quédese un día sin pagarles,y lollenan a uno de mensajes para pagarles, pero cuando ud llama para reclamar. No contestan oh esperar 1 hora

• 💫Lu Hernández (@LuHernandezB) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia estoy pensando en cambiarme de operador de línea celular, 1) modificaron la fecha de pago sin consultarme y 2) qué cansancio recibir tantos mensajes 10 días antes del vencimiento anunciándome el corte de la línea, ayer 4 mensajes hoy una llamada y dos mensajes 😡

• Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Claro a pesar de estar al día me deja sin servicio, por que por proteger mu salud no los purdo dejar entrar a mi casa. Y entonces? Qué dejo que un contratista de Claro venga y me contagie? Eso no está en el contrato.

• Diego Garzón (@DiegoGarzxn) reportó hace 6 minutos

  Resulta que ahora las respuestas de @ClaroColombia es que existen fallos masivos de Internet en el sector sin ni siquiera consultar dirección o datos donde se encuentra instalado el servicio, los keepers de Claro tienen Guevo!! @ClaroTeAyuda

• dannny (@dannnysoyyo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @dvdecheverry gonorrea tienen sufriendo al pobre dav jajajaaja hasta emtel funciona mejor

• Tibú Linda (@TIBULINDA) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Amiguitos, estoy hablando por el municipio de Tibú. Por qué no mejor le toman seriedad al asunto y prestan un mejor servicio?

• Daniel Torres (@datc9204) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me parece el colmo que no lleven los equipos que uno contrata y los técnicos no instalen el servicio pero si piden plata para instalarlo sin problemas

• Andres Valderrama (@andres1013627) reportó hace 12 minutos

  @Cr0nopio @ClaroColombia Se hacen los guevones yo llevo toda una ********* semana para que me arreglen la factura por qué me están cobrando una ****** de Netflix y no me transfieren a ningún lado.

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me voy "resignando"😫 a no tener el servicio que me ofrecieron y por el cuál pago😡, me cambian el modem y funciona menos que antes!!! Los técnicos no lo son, no saben nada. Por teléfono igual, hablo con servicio técnico y no saben nada, solo tomar mensajes.