¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 6 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

• jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 7 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

• Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 33 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  @Servientrega_ms Como refleja la imagen el lunes pasado entró el envío al punto en Bucaramanga, por qué sale hasta hoy a distribución? 8 días?Era un regalo, incumplí por ustedes. Y creo que ya no hay en qué puedan ayudar,ya radiqué la queja con @ClaroColombia y validar cancelación de la compra

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Bridge (@abridgelo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el viernes pasado adquirí el servicio de internet con ustedes. Me agendaron cita para instalarlo y no estaré para atenderlos. Ha sido imposible comunicarme con ustedes y hacer el registro en el App para poder hacer le procedo... Me ayudan por favor?

• juan millan (@millanjuan122) reportó hace 6 minutos

  @jessicaJons94 @ClaroTeAyuda También tengo ese problema y se va intermitentemente

• Yinna Paola Cipa (@YinnaPCipa) reportó hace 6 minutos

  Y sigo esperando a @ClaroTeAyuda @ClaroColombiia que una visita técnica hasta cuando ?, ahora cuál es la excusa ? Y lo peor es que documentando el mal servicio me enteré que en conjunto la gente s ha cambiado a otro operador por el mal servicio, parece que se volvió costumbre

• ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó hace 11 minutos

  Voy a incendiar las cajas de @ClaroColombia a ver si así prestan atención al jodido problema con sus bloqueos de puertos y direcciones IP...

• Jm. (@jmen2_) reportó hace 13 minutos

  Terrible la señal 4G de @ClaroColombia en Valledupar, toca tener el teléfono en 3G para poder tener una señal decente.

• Day Góngora (@GongoraDayra) reportó hace 18 minutos

  Me dijo @ClaroColombia que no puedo cancelar mi plan porque tuve corte el 25 y llamé el 27 fecha donde conectó milagrosamente la llamada. Que tengo que esperar el siguiente corte porque ya se me generó factura así no tenga servicio desde el 12 de julio.

• Pelu  ⁠⁠♚ ❦ ✪🏴‍☠️ (@nitoforever) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia El servicio muy malo en bodytech sede belen en Medellín llevamos mas de 4 meses con el servicio caido y no lo arreglan !! Pongale atencion a los clientes por favor

• Cripto Jhon (@ALEXANDERBETA15) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo sin servicio desde la noche de ayer, qué está pasando con sus servicios?

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Es un engaño, la cobertura es la peor nunca dan solucion en los canales de atención pero eso si cobran el 100% de la factura @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Sebastián Pérez Peláez (@sebperezpelaez) reportó hace 22 minutos

  Me cambié de @Tigo_Colombia porque era pésimo, pero @ClaroColombia está aún peor. Instalaron hace tres días y llevo dos sin servicio y no dan ninguna solución. @sicsuper