¿Está Claro con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saravena, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saravena y lugares cercanos:

• jorge Eliecer Navarr (@EliecerNavarr) reportó hace 17 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Habrá algo más malo que la señal de @ClaroColombia en el departamento de Arauca?

• Sonia Garavito. (@SoniaGaravito8) reportó hace 29 minutos desde Saravena, Departamento de Arauca

  Es una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia sigan bloqueando los teléfonos y señal de sus usuarios en tiempos en que más se necesitan las vías de comunicación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana bananuy (@bananuy) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , llevamos toda la mañana tratando de cancelar el servicio con ustedes precisamente porque su servicio al cliente es terrible. Llamando sólo nos transfieren hasta que cuelgan y por el bot, solo entramos en un ciclo de opciones @CRCCol hay que revisar

• Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @JELEYTONP Si en privado porque públicamente están más caídos. Usureros ladrones pésimo servicio. Que robo

• Vardila (@Vardila4) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda claro pay de lo peor. Hice anoche un pago, me lo descontó de mi cuenta y lo rechazó. Ahora se demoran 72 horas en reembolsar el dinero y no tengo como pagar mi factura.

• Carlos B (@cebxan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo contratado el servicio de internet fibra óptica. Quisiera saber si es posible configurar el router de Claro en modo puente para así usar mi propio router y access points, por favor.

• MeCerraronNuevamente (@mecerraron3) reportó hace 7 minutos

  @eldelaweb_ Tener una línea WOM es esto mal servicio de voz, Datos intermitentes a veces no sirven, hacer un reclamo es una pesadilla, viajas y los Datos sirven poco no no sirven, no maneja menús de banca vitual ES UN OPERADOR A MEDIAS ME QUEDO CON @ClaroColombia #LaRedMejorEvaluada

• Carolina Varela (@cvarelar) reportó hace 15 minutos

  @DavidFlorezMP @ClaroColombia @sicsuper Me pasó algo muy similar con Movistar, para cambiar un plan que ellos me cambiaron sin preguntar, no fue posible, al final cancelé mi contrato con ellos. Es un abuso como dices.

• Alexander Estupiñan (@Alexand07528771) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda nesecitoayida, no me deja ingresar a claro Pay le doy ingresar y no me llega nunca el codigo y no me deja escojer la opción de no me llego codigo ayuda por favor

• Leonardo Miquilena (@leonardojosemi4) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Será posible recibir respuesta por parte de ustedes a mis reclamos

• hector arenas amoroc (@hectorarenas3) reportó hace 23 minutos

  @DavidFlorezMP @ClaroColombia @sicsuper El nivel de abuso sobre los usuarios es tremendo. Cancelé el servicio. de pago mensual. Pague lo que les debía y después siguieron llamando a cobrar desde una oficina de abogados.

• jose repelin (@perfilfalso123) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia tenía una segunda visita técnica ayer a las 7 AM no vinieron, segunda vez que incumplen, ayer vinieron y se fueron sin solucionar, hoy completo 4 días sin servicio de internet, a pesar de estar al día en pagos @sicsuper