Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibundoy, Departamento del Putumayo 01/23/2026 20:00

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    Yo ya no sé que hacer con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no le quieren enviar mi respuesta al recurso de queja que inicie ante ellos, encima me dejan sin servicio de internet todo el día y la @sicsuper parece que trabaja como Dios, de maneras misteriosas.

  • karocasitas Kareen Oviedo (@karocasitas) reportó

    Pregunta @ClaroTeAyuda... Justo esta mañana me cambiaron a fibra óptica de Claro dejaron ensayando, todo ok y sucedió lo de la caída, aún no tengo servicio de internet en casa, alguien más sin servicio?

  • ruedalex1511 Alexander Mariño (@ruedalex1511) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hace mas de dos horas estoy esperando respuesta a falla del servicio de internet y ahora dicen que ya me llaman, no les da ni pena

  • kpto Kpto (@kpto) reportó

    @Amara_Alvarado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿No llamas en el momento que te quedas sin servicio al soporte técnico?

  • ruedalex1511 Alexander Mariño (@ruedalex1511) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @karocasitas @ClaroTeAyuda sin servicio, pero no por la fibra óptica, sino por el mal servicio de @ClaroColombia hace una semana llamé para cancelar el servicio se tv y dejar solo internet y teléfono y hoy que era el corte suspendieron todos los servicios…

  • estebanjara Esteban Jaramillo Vargas (@estebanjara) reportó

    @velascoluisf Yo soy uno de esos "millones" de ciudadanos. Los hijueputas de @ClaroColombia me tiraron a datacrédito por un plan que les cancelé pero que ellos siguieron cobrando (modus operandi de las empresas de telecomunicaciones) y hoy no puedo sacar a crédito ni una canaste de huevos.

  • RodriguezR_JC Juan Camilo Rodríguez. (@RodriguezR_JC) reportó

    Y que @celsia_energia, @ClaroTeAyuda, @MovistarCo, entre otras le metan chancleta a esa fibra óptica en Manzanares y se pongan truchas, mamado de ese internet del siglo XX!!! Y que las constructoras en la **** vida vuelvan a entregar casas sin servicio de internet, es una ******.

  • Rigo_herrera16 Rigo Herrera (@Rigo_herrera16) reportó

    @ClaroTeAyuda porque que el servicio de Internet hogar es tan lento 🐢

  • camilamadera23 Camila (@camilamadera23) reportó

    @ClaroColombia hay problemas para pagar la factura en app y página

  • VIVIBBW 𝖁𝖎𝖛𝖎 (@VIVIBBW) reportó

    @sicsuper se tienen soporte de entrega de repetidores y moden aún así claro decí q no se les ha entregado nada se pasa la queja nos exonerar y después sigue llegando cobro jurídico ahora vuelven y dice que no hay soporte tenemos todos los soportes de entrega el @ClaroColombia