Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibundoy, Departamento del Putumayo 01/13/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LauriOspina lauri (@LauriOspina) reportó

    @ClaroColombia estoy tratando de cancelar un plan por email que ustedes me enviaron para hacerlo pero nadie responde ?? Cómo puedo hacer para cancelarlo sin ir a las oficinas que mantienen llenas de gente

  • Ale72572410 Ale (@Ale72572410) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina Hace ya más de un mes y pico que vengo jugando con más de 200 de ping es juegos online, pago el servicio más que nada para eso, para jugar y nunca me dan una solución Me dijeron que pida el cambio de IP del módem o la ruta del enrutamiento Respondan

  • robeiro_ robeirinho (@robeiro_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.

  • jlastpt306 🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer estoy teniendo problema con las llamadas, mis datos funcionan normal pero las llamadas no. ¿Qué pasa?

  • milefd Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó

    Hay un dicho que dice "el que mucho abarca poco aprieta" eso le pasa a @ClaroColombia por eso el servicio es tan malo @ClaroTeAyuda

  • jhondvidal Jhon Vidal (@jhondvidal) reportó

    @ClaroColombia tengo contratado 100 mb de subida y bajada y solo me da 10 mb. Dicen que les escriba al inbox pero luego de exponer el caso te dejan en visto. La opción será cancelar el servicio y cambiarse de operador.

  • Julinardila7 Julián ardila (@Julinardila7) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días me podrían porfavor decir por qué después de que me pusieron unos aparatos llamados ultrawifi supuestamente para que el servicio sea mejor, ahora está peor? Y solo funciona relativamente bien los días de lunes a viernes y el fin de semana no funciona?

  • Caosdementis Mario (@Caosdementis) reportó

    Podemos decir que la tienda online de @ClaroColombia no funciona ni un poco

  • Dani_nvargas Daniela (@Dani_nvargas) reportó

    Después de un mes y medio de rogarle a @ClaroColombia que me instalara Internet en mi casa, me están obligando a pagar ese tiempo que no me dieron el servicio para por fin instalarlo #ClaroQueMeEstanRobando @sicsuper

  • robeiro_ robeirinho (@robeiro_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Gente como quedo la qualy?gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me la perdí.