¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda que hacemos?? Seguimos sin servicio

• Walt (@Walther_Ramirez) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda: desde las 3:30 p.m. quedé sin plan de datos y por ende sin señal telefónica. Llego a Plaza Claro y me dicen que es un daño a nivel nacional. ¿A qué hora restablecen la señal?

• Valentina (@In__sanee) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia DOS SEMANAS, DOS, sin tener internet en la casa. Llamo, no solucionan, vienen a revisar y el internet dura medio día sirviendo, un año de permanencia y a pesar de que no tengo el servicio no me dejan cancelar. ¿Que hay que hacer con ustedes? Hptas

• William Silva 🐺 (@williamsil33) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Desde las 5 sin servicio y ninguna línea atiende!!

• Andrés Benkos Bijago (@yampiermoreno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hace más de 1 hora me quedé sin señal de datos y llamadas. Que pasa?? @ClaroColombia

• Paola 🐍🌻🏳️‍🌈 (@22PaolaFranco) reportó hace 6 minutos

  Claro con un daño a nivel nacional, en el que no funciona ni la red, y no dicen NADA … espero me descuenten este medio día sin servicio de mi factura, que sí llegan cumplidas. ABUSIVOS. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Diana Parra 💛💙♥️ 3148464665 🇨🇴❗👍👌✌️ (@DIANA_MPAZ) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Ustedes son lo peor que puede existir en comunicación 💔 como así que la señal del 5% de los planes pospago está caída❓ Pero eso sí el servicio lo tenemos que pagar cumplido porque nos reportan a superbancaria 🤬se ganaron su tutela👀 LO NECESITO YA

• Miguel Angel Bermude (@miguel0215) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pienso que estás empresas Son lo peor en atención al cliente le faltan al respeto a sus usuarios y si uno se va a quejar colocan cualquier cantidad de trabas para no atender a los reclamos

• Ailoviupaz (@ailoviupaz) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia alguién ahí para soporte técnico?

• andres sandoval diaz (@WiansanDiaz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio, ustedes como resolverán los problemas.