¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ricardo h. castellanos (@richy269) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda cada día que pasa confirmo lo mal del servicio de claro, hoy llevo 5 intentos para que me den un pqr y un # de radicado por la cancelación del pesimo servicio y en la mitad del proceso me cortan la llamada. Q servicio tan pesimo

• America de Cali (@Fiel_al_America) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper 15 días tratando q me hagan una visita técnica en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio y pagando cumplido

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 5 minutos

  Seguimos sin servicio de Internet ni TV @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Isabel #UribeGenocida (@Isa_bel2906) reportó hace 6 minutos

  @J_For_Javi @ClaroTeAyuda Es mas fácil ir a un centro de servicio, alla puedes poner la queja de los asesores que te atendieron. La asesora que me atendió cuando cancelé el servicio me dijo: no voy a cancelar nada y colgó

• Ana Gastelbondo. (@AnaGastelbondo) reportó hace 6 minutos

  Esos datos de @ClaroColombia están de medio día para abajo. Ese aumento de GB gratis sirvió para ni ******.

• Carlos Dominguez (@MOTTSarro) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos por la cuarta hora sin solucionar mi problema?

• Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 144 horas y sigo esperando la respuesta por DM

• Diego Arias (@DakCol) reportó hace 10 minutos

  @yeyonet @ClaroTeAyuda El problema es Claro jajajajaja

• jose angarita jaime (@joseangarita91) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio con ustedes!! Hice portabilidad hace menos de un mes y la mayor parte de este tiempo he estado en señal 3G. Ya cobraron el mes y sus señal es muy pésima!! Me arrepiento de haberme cambiado!!!

• Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Y lo peor el hp teléfono ya me lo están cobrando!!! Ladrones