¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Flórez Tovar (@ClauFlorezT) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo digo porque es así, prometen llamar, escriben que y atienden por dm y no es así. Es de vergüenza que solo les interesa responder públicamente ( por apariencia) y llevo 5 horas esperando al que dijo que me llamaban @ClaroTeAyuda

• Karen Fletcher (@kfletcher83) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 4 horas sin internet. Tuvieron algún daño general? Veo varios comentarios con la misma situación. Como siempre ustedes con fallas en el servicio. No es la primera vez.

• CarlosDeLaEspriella (@CarlosDeLaE2010) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda La intermitencia del internet de claro no es una falla, es una constante. Va y viene. Y cuando viene, jamás llega a la mitad de lo contratado. Ya no tengo paciencia para seguir llamando. Meses igual y Jamás una visita de revisión ni nada.

• Imitadora (@samicaro1) reportó hace 4 minutos

  @petrogustavo buenas noches Gustavo Petro, por fa ayuda compre un móvil a crédito en Alkosto y @ClaroColombia me lo bloqueo por IMEI duplicados, quiero demandarlos por estafadores y delincuentes,mi móvil es Virgin, ninguno da solución,yo lo había registrado tan pronto lo compre.

• Karina Acosta (@karinaakosta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia la falla sigue en el barrio Restrepo no ingresan llamadas

• popein (@guerdy83) reportó hace 10 minutos

  Toca por acá a ver si @ClaroTeAyuda me atiende! Definitivamente la peor atención al cliente!!!

• AmySar (@AmySanSar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, ayuda, uds me indican que no puedo hacer traslado de servicio a mi nuevo apto porque hay un servicio con esta dirección, porfa me pueden confirmar de quién es para solicitarle lo cancele o traslade?, gracias!

• Alcatraz (@alcatrazsove) reportó hace 24 minutos

  @jestebanng @ClaroTeAyuda Avantel esta peor

• Winston (@ayapuay) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Aja y entonces me quedé esperando

• Iván Ortiz (@iquior09) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me dijieron hace 5 días y nada no me dan información no se por donde enviaron la sim gracias a ustedes ahora no tengo servicio móvil esto es un engaño a los usuarios por favor cumplan necesito la simcard urgente