¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Pérez Peláez (@sebperezpelaez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia esto ya es irrespetuoso: llevo tres días seguidos en que amanezco sin internet, la App no funciona y no contestan el teléfono (llevo una hora intentando comunicarme) PÉSIMO SERVICIO

• Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs, ahora solucionan las graves fallas de sus planes con condolencias y prometer arreglos por este medio. Hice reclamo por errores en facturación y fallas del servicio de tv e Internet hace 8 días y solo bla bla bla. Sr Sic esta estafa hasta cuando? @sicsuper

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni a esta hora funciona el Internet tan malo que proveen

• Sebastián Pérez Peláez (@sebperezpelaez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Y se supone que cómo revisaron? No me han preguntado mis datos ni la dirección donde presento el problema.

• Ed (@gordorealidad) reportó hace 13 minutos

  Venga srs de @ClaroTeAyuda porque son tan abusivos y me dejan sin servicio quedamos en una fecha el portamiento ahora quede sin servicio y estudiando @EnTICconfio

• ANDRES HERNANDEZ (@AndresTeologia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy ya es la tapa, me llaman de COBRANZAS de @ClaroTeAyuda @Superservicios necesito ayuda, esto ya es acoso. No me parece. Necesito ayuda con este caso.

• Ana María (@anaragomez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ya completé 48 horas sin internet, no vienen a hacer la visita para arreglar el problema y pago de manera cumplida mi factura. @sicsuper ustedes deberían de ponerle las reglas claras a Claro, que es una empresa que no respeta al consumidor.

• Carolina (@ctamarac_) reportó hace 19 minutos

  Que difícil ser de support de @ClaroColombia y ganarse una puteada de mi hermana a esta hora por su pésimo permiso😓🤯

• Hernán Bolaños (@bolanoshernan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin una solución, por favor poner en servicio o avisar si no se puede para cancelar y buscar otro operador @hingryjomac

• Cambiando Conciencias (@CambiandoCon) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Claro Colombia es puro humo. Presumiendo su cantidad de antenas, pero su servicio es de los peores. Yo me voy por el humo y hoy mismo corto el plan con ustedes.