Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sibundoy, Departamento del Putumayo 01/28/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnAlba1409 John Alba (@JohnAlba1409) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy vienen a hacernos una instalación y nos dicen el técnico estando aquí en la puerta que no puede proceder porque la dirección está mal, nos llaman a corregir, corrigen y ahora vuelven a decir que la dirección está mal, necesitamos la instalación hoy.

  • Juandav00973493 Juan david sanchez zuluaga (@Juandav00973493) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días desde el día de ayer mi sim card dejo de funcionar por favor necesito ayuda no le entran ni me salen las llamadas, ya ensaye otra sim en mi teléfono y si funciona

  • lincarlosjunior junior (@lincarlosjunior) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia por favor , mejoren el servicio , está muy mala la red .

  • Andrespeed Andrespeed (@Andrespeed) reportó

    @MovistarCo Un servicio mejor que el de @ClaroTeAyuda, algo tan sencillo como internet que no se caiga y televisión que no se vea pixelada ¿Cierto que Uds si tienen eso?

  • marisolva Marisol (@marisolva) reportó

    No debería ser tan difícil agendar un traslado de servicio, a este paso terminaré en otro operador @ClaroTeAyuda

  • elkincaminante elkincaminante (@elkincaminante) reportó

    Hay algo más aburridor que fidelización de @ClaroColombia? Primero me llamaron como 15 veces para que pusiera todos mis servicios en Claro, no me servía pero siguian llamando. Después de muchas quejas dejaron de llamar pero ahora me llaman de un conmutador. #aburridores

  • TorresMpau Mapa. (@TorresMpau) reportó

    @ClaroColombia es de las compañías más incompetentes que hay en Colombia. Además de tener un pésimo servicio al cliente.

  • laubetancourtp Laux🦄 (@laubetancourtp) reportó

    Llevamos más de dos días sin servicio de internet, telefonía y tv …. Pésimo servicio @ClaroColombia

  • gustavo22417145 Tavo Zapata LA PAZ ES LA META (@gustavo22417145) reportó

    Srs @ClaroColombia , que sucede con el servicio de Claro en Soledad Atlco, barrio los Robles. Ninguna señal Telefonía fija WIFI TV.

  • silvygil Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No hay nada peor que el servicio de @ClaroTeAyuda, son unos majaderos con el cliente.Hasta cuando toca aguantar esto ??? @sicsuper