1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Claro
  6. ❯
  7. Sibundoy, Putumayo
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sibundoy, Putumayo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soler_lore
    Lore Soler #OP10 (@soler_lore) reportó

    @JULIETAGOMEZR @ClaroColombia Es una porquería! No salen llamadas, no entran, luego llegan mil mensajes de llamadas recibidas, todo el tiempo es "Red no disponible". Isshhhh!

  • supershadai
    Mauricio Mora (@supershadai) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda Será posible que me devuelvan las megas que tengo contratadas con uds. Me bajan la intensidad de la señal de Internet. No me van a obligar a comprar el ultra wi-fi No abusen más de los clientes . Nos están llevando al límite . Tendremos que retirarnos ?

  • siervodelatierr
    Siervo sin Tierra (@siervodelatierr) reportó

    @ClaroColombia No han podido solucionarme después de 39 días el intetnet ahora quieren meternos otro servicio más??

  • emyyyrrr
    Emy (@emyyyrrr) reportó

    @ClaroTeAyuda Mar cerezas, la verdad es que su equipo de community es muy efectivo a la hora de responder menciones pero ojalá así funcionaran cuando se necesita solución real de un problema/servicio.

  • aneuralo
    Angela Ramirez (@aneuralo) reportó

    @ClaroColombia por qué medio me ayudan por favor para interponer una queja. Me están enviando mensajes de texto cobrando una línea que no tengo con ustedes. Ya me habían dado un radicado supuestamente para que no me enviaran más mensajes pero siguen llegando.

  • sharickvillamil
    sharick (@sharickvillamil) reportó

    que pésimo servicio y que desinformación hacía el cliente tan increíble la de @ClaroColombia

  • RetiroResort
    DIFASTRA (@RetiroResort) reportó

    @ClaroTeAyuda CLARO ayúdeme que estoy cansado con esta señal tan mala, cada día peor👎

  • teffygiraldo06
    Android 18 (@teffygiraldo06) reportó

    El WiFi de @ClaroColombia si es perversooooo

  • ELJOVENHECTOR
    HECTOR PERDOMO (@ELJOVENHECTOR) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio de internet, hace dos horas no tengo red, use notifica por llamada y app, pero según ellos no hay daños , ese tiempo sin red, lo descuentan de la factura?

  • VickySantaG
    AVISA (@VickySantaG) reportó

    Servicio al cliente de @ClaroColombia y servicio técnico, una desgracia infinita. Se burlan de los usuarios, contratan gente poco idónea y muestran cero respeto por los suscriptores @sicsuper