¿Está Claro con problemas o cortes en Sibundoy, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luka Calabreze
(@CalabrezeLuka) reportó
@ClaroColombia Hoy cumplimos 15 dias sin servicio de Internet, @ClaroColombia dice hoy"Nuestro equipo tecnico esta trabajando , es una falla masiva y estimamos resolver el problema en 5 horas". Mañana sabran como fueron las 5 horas de hoy.
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Cesar Colmenares
(@cesarcolmena) reportó
@ClaroTeAyuda Primero, los técnicos no han arribado hoy, o sea que no hay coordinación con área encargada para solución. Segundo, mientras tanto qué hacemos ¿Gastamos nuestros datos de plan móvil para estudiar y trabajar? No hay derecho.
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Leo Jaramillo
(@LeonardoJAristi) reportó
@ClaroColombia hola. Mi celular no tiene señal.
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Jose David Velásquez
(@JoseDVelasquezz) reportó
Eso sí: para "tranquilizarme" @ClaroColombia me dicen que el problema no es solo conmigo sino con todo el barrio. Es un descaro que dan ganas de llorar.
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dr_sebas
(@Dr_Sebas) reportó
@ClaroTeAyuda Pero venga. Como es eso que me va a llamar si ni sabe quien soy. O el fantasmita es amigable como Gasparin, porque el servicio parece el 🤡 de it!!!
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Nelson Enrique Flórez Palencia
(@florez_palencia) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día por favor requiero ayuda y/o soporte técnico por fallas en Internet y wifi, desde el día de ayer tenemos los problemas para las clases virtuales...
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Manuel antiuribista
(@ManuelEsp30) reportó
Si el servicio y la atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fuera tan eficiente como su servicio de cobro por mora, sería la mejor empresa del país, pero ya sabemos que es lo único que le interesa a esta empresa
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Paula Garcia
(@PaulaGa91822665) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin el servicio de internet y no obtengo respuesta de uds. El pago se hizo en las fechas establecidas, necesito el servicio para mí trabajo. Por favor contesten , pésimo servicio !!!
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Leodiaz
(@Ledizmojose) reportó
@the3droogos @ClaroColombia Etb si es fibra óptica y con repetidores para wifi si no puede conectarse con cable LAN. Nos ha ido muy bien e incluso nos dieron repetidor.
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Pacho Guerrero
(@Patxista) reportó
Tener que cancelar su línea de celular porque @ClaroColombia no deja de llamarlo a toda hora y amenaza con bloquear un celular que ni siquiera le vendieron ellos. Así estoy, ya me comuniqué 5 veces, prometen resolver su error y aquí sigo. #Acoso @womcolombia