1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Sincelejo, Sucre
Claro

Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

  • miltonjavier_04
    1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

  • _MarianaLopezZ
    Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

  • _MarianaLopezZ
    Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

  • jxvell
    vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

  • JulitoCarvajal
    Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

  • isaballuttd
    ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

  • jxvell
    vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

  • daelarja
    D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

  • velillanelcy
    🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

  • veronicadiazf
    Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

  • Cebru01Carlos
    Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

  • LuisFurnieles
    Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

  • STIVENCASTRO19
    Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aleckrozo
    Aleck Rozo (@aleckrozo) reportó

    Parte 5: Ya la me aprendí la estrofa de la canción de espera de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia "Recuerda lo que nos acerca y olvida lo que nos aleja"... Me hace considerar que la Navidad es bonita pero la verdad estoy recordando todas las razones para cancelar el servicio

  • MiguelAngel3666
    Miguel A'ngel (@MiguelAngel3666) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia @ClaroColombia mi hermano hizo portabilidad y le perdieron el número que descaro y nadie da solución

  • eljuligarcia
    J. Garcia (@eljuligarcia) reportó

    @ClaroTeAyuda Que prioridad, no conecta es nada, ahora se cae la televisión, miren si son capaces de instalar una antena repetidora para este sector, porque las que tienen, da más señal un radio de bolsillo.

  • ANDREIK117
    Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera saber porque tengo intermitencia en la red de Internet hogar si hace 3 días me cambiaron el módem? Cada vez el servicio va a peor

  • Juankcelis
    Juan Celis (@Juankcelis) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y sus mentiras. Más de una semana esperando un traslado de servicio tripleplay. Hoy recibí llamadas de uds asegurándome que hoy si venían a instalarme y no paso. Una semana como HUEVON pagando factura sin tener servicio. No abusen más!

  • Gabriel_IbarraG
    Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @Timoty57827363 @ClaroColombia 12 minutos es un suspiro con ellos, por lo general las llamadas llegan a los 60 minutos, eso sí, sin solución alguna, altas dosis de estrés y el peor servicio al cliente que hay.

  • jcmcaribe
    Matarife # 1087985 (@jcmcaribe) reportó

    @ClaroTeAyuda Sobre las 12PM pagué una factura que tenía en mora, por la cual me suspendieron el servicio y a esta hora todavía no me han activado el servicio de TV, apesar que llevo toda la tarde solicitando la activación. Así tratan a clientes fieles todo claro?

  • jamubue
     Jainy Andres (@jamubue) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue mi internet mal que vaina

  • ANDREIK117
    Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que se comuniquen conmigo.

  • mariamares27
    𝐌𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@mariamares27) reportó

    No **** @ClaroColombia en serio otra vez sin señal🤬🤬