¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Eder José (@ederpad) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 40 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 57 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Eder José (@ederpad) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Descarolain (@carogamboaga) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes y su servicio al cliente hacen que los días de cualquier persona se dañen.

• Luis Francisco Vega (@Luisf1294) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @TatiSuarezM Claro en privado para que nadie se entere el pésimo servicio que tienen para que tanta cobertura si no sirve para nada

• Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solucionar ya mi problema de llamadas a fijos

• Luisa Fernanada Ayala (@Luisafayala8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hola, en la linea no contestan, estamos sin servicio desde el medio día, trabajamos desde casa. Por favor dar solucion

• Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 11 minutos

  Sres Claro... Uds son abusivos.... Mi teléfono sigue bloqueado por su culpa... No me han dado solución.... Quiero un humano que me atienda. No una máquina. @ClaroTeAyuda

• Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 14 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda uds me bloquearon llamadas a fijos. Me dieron instrucciones...Las seguí y NUNCA me solucionaron....Casi una hora y sin respuesta y solución, y con llamadas a fijo bloqueadas

• Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda una vez mas sin servicio (ni internet, ni tv, ni to) que mal servicio estás prestando.. @sicsuper

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 17 minutos

  Sres @ClaroColombia he tenido muchos intentos d cancelar servicio con ustedes y se han comprometido a mejorar, a una cosa a otra y finalmente ese servicio nunca mejoró por lo que solicito sea cancelado al terminar ese ciclo de facturación, 1 d julio. @sicsuper @NoticiasUno

• Daniella (@DaaniG_13) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Yo adquirí un servicio con @ClaroColombia y he estado intentando comunicarme con los del Call Center y cada vez que digo que NO ESTOY INTERESADA y reclamo porque me cambiaron el plan sin autorización, me quitan el internet, la telefonía y cortan la llamada.

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda a las 4:08 les escribí y cuando supieron que es para cancelar, me dejaron en visto, pero su fuera a comprar ya tendría hasta 3 asesores, no sean abusivos con el cliente, suficiente con el pésimo servicio. @ClaroColombia @sicsuper