¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• vélez (@jxvell) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• vélez (@jxvell) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 30 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐽𝑎𝑖𝑑𝑒𝑟 𝐶𝑎𝑠𝑡𝑖𝑙𝑙𝑜 (@Jaiderstivencas) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Mi terror fué que pense que el internet de Claro era la #1 en buena velocidad y cobertura. PERO ni para ver estados funciona asi que ese es mi terror y lo mas peor es que la señal queda unos 3 dias con buena velocidas y despues todo lento🤡

• Daniel Valderrama Ⓜ (@thevalderramax) reportó hace 3 minutos

  @JhonnyRomeroO @Falabella_co No. El peor servicio al cliente del país es @ClaroColombia , por eso les dije hasta lueguito👋👋👋👋👋👋

• Stefania Bolagay (@StephyBolagay) reportó hace 4 minutos

  Es lamentable el servicio al cliente en @ClaroColombia en la sede de la 116 con 77 en Bogotá. No dan turnos y nadie responde para atención al ciudadano en la sede.

• jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Fuerte es pagar un plan y no disfrutar el servicio.. #estafa Fuerte es que te llamen y el celular esté sin señal. Fuerte es tener que hacer una llamada y no tener señal. Fuerte es que @ClaroColombia no solucione el problema de sus clientes.

• Javier López (@djlopez0210) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, como puedo consultar detalles de mi factura.... mi claro app no sirve " como raro"

• Andres Jaramillo (@andresjaramillo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos sin internet en Chapinero alto (Bogotá). Ayuda.

• Jenn Boshell (@JennBoshell) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hola! No hay servicio en Flandes- Tolima, me podrían confirmar si es un daño a nivel general? Gracias

• Jose Turizo C (@JoseTurizo08) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ni @ArielYeimis te sale con un hueso de esos... Presten un buen servicio y dejen de hacerse los *******.

• DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola otra vez no funciona HBO MAX, acabaron la promoción antes de lo que habían dicho que iba hasta Diciembre?

• sergio (@yeyo_89) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia El peor terror fue cuando @ClaroColombia me cobró en menos de 48 horas 35 veces más de lo que pagó mes a mes, y tiene el descaro de afirmar que lo hace bajo la ley, en los ojos de cualquier ser terrenal se muestra que es un total y descarado abuso.....