¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 29 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 31 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 31 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 48 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @PedroJuanMoren Necesito cancelar totalmente una linea y llamo a servicio al cliente y no les da la gana de hacerlo

• henry cortés (@lhrojo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No, quiero cancelar el servicio, por qué medio debo hacerlo, está pésimo y no he logrado comunicarme

• Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia La ayuda que quiero es que DEJEN DE LLAMARME !! me tienen loco con esa llamadera a ofrecerme vainas ....

• Iván Torres (@episcopoxi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia 20 minutos y ni una sola respuesta. Lamentable la falta de comunicación.

• Reina. (@Reinaacaro_) reportó hace 14 minutos

  Ustedes son el peor servicio del mundo @ClaroColombia !!!!!😡

• Daniel E Pineda (@daniele_pineda) reportó hace 17 minutos

  En distintos medios de noticias dan por conocimiento el pésimo servicio de @ClaroColombia en los municipios de Corozal, morroa y alrededores cuando no hay servicio de energía, la telefonía móvil es un desastre por eso pongo fin a los servicios de Claro.#Nomasclaro

• Carlos Lombana (@Carrolombia) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 La velocidad que tiene el ínternet de @ClaroColombia es unica, y le gana de lejos al operador que tenía antes que ni vale la pena nombrarlo

• Daniel E Pineda (@daniele_pineda) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No contentos también están en el mismo orden con el internet de hogar sin servicio @ClaroColombia @sicsuper

• Andrea Hernandez (@andpilhi) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia cómo están? Quisiera entender por qué ya no tengo en mi parrilla el canal @CNNEE siempre había estado en mi plan pero desde la semana pasada ya no está, al igual que @STARChannelLA

• Fabian V-Pilot (@fabianvpilot) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me pueden explicar por qué si adquirí una línea pospago el 12 de septiembre tuve que pagar ese mismo día? A caso no es pospago?, y luego a demás me vuelven a facturar el día 20 de septiembre nuevamente otro cobro? A que jugamos?