¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 15 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• vélez (@jxvell) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 42 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• colontina (@melivitt) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda No tengo internet, el router está funcionando mal

• 𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬

• Andres (@Andres18995408) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @DIEGOJULIANR @ClaroTeAyuda Llevo 1 semana y media sin Internet, han ido 2 tecnicos y no arreglan nada. Hoy ni siquiera llegaron a la cita programada, llamé y me colgaron todas las llamadas. Estoy pagando una factura carisima por un servicio terrible. Necesito soluciones ya.

• colontina (@melivitt) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia por favor digan a dónde me puedo comunicar por problemas con el servicio de internet

• Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Y ahora supuestamente que tiene el servicio, como todos los días que pasa un daño en sector

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda NI DATOS NI SERVICIO HOGAR FUNCIONAN...QUE TRIPLEHPTA SERVICIO TAN PÉSIMO

• Grecoquimbayo (@grecoquimbayo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia El servicio que ustedes prestan es muy mediocre. Es realmente un abuso que no sean capaces de optimizar la señal de datos y teléfono. Utds se burlan de los colombianos ofreciendo un servicio por el que no tienen capacidad de responder.

• julian esteban (@esteban0320t) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito una solución con la aplicación de claro pay no me deja acceder y cuando solicito cambiar de contraseña me dice intenté más tarde pero no funciona, tengo una saldo de dinero que ahora no puedo retirar.

• Jhonny Granada (@jagc0427) reportó hace 16 minutos

  @rositagarces @ClaroColombia Es la señal más lenta y en las ultimas semanas va de mal en peor hay que buscar otro operador.

• Andres (@Andres18995408) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Llevo 1 semana y media sin Internet, han ido 2 tecnicos y no arreglan nada. Hoy ni siquiera llegaron a la cita programada, llamé y me colgaron todas las llamadas. Estoy pagando una factura carisima por un servicio terrible. Necesito soluciones ya.