¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
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Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó desde Corozal, SucreEl servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.
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Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, SucreSin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
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María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
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AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, SucreEn @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
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Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, SucreMejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
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🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, SucreLa señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
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1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, SucreServicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, SucreQue pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
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♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵💫😑
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dafemoro (@dafemoro79) reportóNo creo que haya un peor operador de celular en este país que @ClaroColombia, son unos sin vergüenza.
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Laura Carolina (@LauraCarolinaF6) reportó@ClaroColombia 11. Entonces, si esos datos sólo los sé yo y el operador, ¿quién lo hizo?, pues la única respuesta es que lo solicitaron desde una línea que empieza por 305 y que no tenían más datos (no conozco esa línea). Quiero pensar que es un error administrativo, pero
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Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportóNo entiendo la Lógica de @ClaroColombia , cancelan servicio de la nada y estando al día en el pago.
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EL PODEROSO DIM (@ElPoderoso_DIM) reportóIncreíble como roban a los usuarios, con cobros por reconexion cuando nunca suspendieron el servicio y sin generarse la factura del mes siguiente🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Jorge A. Bolivar (@joanbome) reportó@ClaroTeAyuda me podrían por favor validar mi servicio de Internet, que he tenido 3 desconexiones el día de hoy, además el internet no lo veo con la medida indicada
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Javier Perez (@JavierP98990571) reportó@ClaroColombia hoy tenía agendado un traslado de servicio de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. El técnico llegó a las 4:00 p.m., incumpliendo el horario. Al llegar, fue grosero, negligente, y se negó a realizar el trabajo. Requiero Re programación urgente de la visita
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Evan (@arqeavn) reportó@ClaroColombia Vinieron 3 expertos y ninguno pudo solucionar nada, porque el problema es externo y a Claro no le importa arreglarlo porque para eso tiene sus clausulas de permanencia, aunque las quejas sean semanales desde abril de 2025. Entonces a quien van a mandar?
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EL PODEROSO DIM (@ElPoderoso_DIM) reportó@ClaroColombia increíble como roban a los usuarios, con cobros por reconexion cuando nunca suspendieron el servicio y sin generarse la factura del mes siguiente🤬 @sicsuper
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Juan Sebastian Fernández (@fernandez_48818) reportóSeñores @ClaroColombia quisiera saber porque mi factura aumentó en más de $90.000 . De su ayuda por favor
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ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó@ClaroTeAyuda Otra vez sin WiFi 🤬