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Claro

Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Corte Total hace 2 meses
Los Palmitos Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

  • mpilarap
    Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

  • JusmanDjmusic
    Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

  • carlosgarciase
    Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

  • STIVENCASTRO19
    Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

  • Cebru01Carlos
    Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

  • hbarrioses
    AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

  • PajaroMercado
    Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

  • andrestar10
    AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

  • CaroGarciaGar
    Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

  • miltonjavier_04
    1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

  • yojary_velilla
    Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

  • JusmanDjmusic
    Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dianavr47
    Diana (@Dianavr47) reportó

    Necesito ayuda urgente, me he comunicado en cinco ocasiones para cancelar el servicio y después de estar 40 min en cada llamada, se "cuelga" la llamada como si nada. Qué falta de respeto necesito que me solucionen yaaa!! @ClaroColombia

  • PietroMaxiimoff
    𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎𝖆𝖓 (@PietroMaxiimoff) reportó

    @ClaroColombia Arréglenme mi servicio malditos

  • PaolaB____
    Paola 💙 (@PaolaB____) reportó

    Pueden por favor dar respuesta con respecto al servicio ?????? @ClaroTeAyuda

  • AndreMezaAcosta
    Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper El chiste se cuenta solo, ese link no funciona

  • jsenior64
    Juan Senior (@jsenior64) reportó

    @SergioSilva03 @ClaroColombia Todas son así, a mi me llaman de DIRECT TV para que me reconecte porque lo cancelé. Cuando los necesitaba para que arreglaran la señal era imposible que vinieran, ahora sí andan prestos. Todos son iguales, para vender son tremendos, para dar soporte hay que arrodillarse.

  • JuanMedar9
    Juan David Medina (@JuanMedar9) reportó

    Caída la señal de @ClaroColombia en el casanare.

  • jaymegutiez
    J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó

    @ClaroTeAyuda, su aplicativo en MI App Claro para cambiar de nombre y contraseña de red no funciona. Te felicita por el cambio exitoso, pero no hace nada, todo sigue igual; es inocuo. Arreglen eso y me avisan, no me soliciten a una interminable conversación por directo.

  • Julian9304
    Jota.Londoño (@Julian9304) reportó

    @ClaroColombia Han venido en 5 ocasiones a mi domicilio y no han realizado las tareas debidas por que mencionan que no son capaces de realizar el cambio de la NAP al lugar correcto, por lo que me han perjudicado directamente a mis labores diarias. Solicito por favor una respuesta

  • kikegar1
    Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de 40 minutos sin servicio. Hay alguna falla en Chía?

  • Mechitasr97
    La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó

    ¿Cuando será que @ClaroColombia solucionará sus problemas de red de manera eficiente? Todo un día sin Internet y sólo responden que podría durar de 24 a 72h. Den soluciones de verdad! @ClaroColombia siempre con lo mismo, siempre con la ineptitud y mal servicio