Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  🍃 (@lamonagerman) reportó hace 7 minutos desde Morroa, Sucre

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 17 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  vélez (@jxvell) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 39 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda no entiendo por qué mi número de teléfono está vinculado con un servicio que NO tengo con uds y siguen sin hacer nada desde hace meses

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  Richard Velez Zapata (@RichardZ45403) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Quiero radicar una PQR pero por ningún medio ha sido posible... Pésimo servicio

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  Jhonie con J (@jcaimanb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia y su sana costumbre de colgar las llamadas para no dar solución a los requerimientos

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia en que lugar debo radicar mi retiro de un servicio tan perverso, pero que lo reciban, porque son solo excusas

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  Jhony (@frxjhony) reportó hace 7 minutos

  ¿Por qué claro no tiene un número donde tenga soporte o un asesor? Solo los tienen para comprar, horrible, es imposible contactar con un asesor @ClaroColombia

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  Bet-o (@BetnLaw) reportó hace 7 minutos

  Es increíble como a claro se le cae todo y no es posible el contacto una vez uno indica que quiere cancelar el servicio de hogar @ClaroColombia @_ClaroColombia Que tengo que hacer para cancelar el pésimo servicio que prestan @sicsuper

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  Cata (@CatalinaNieto22) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro enserio es muy desgastante comunicarse con Uds! Estoy pagando mi plan de Netflix por medio deuda, desde el 2 de mayo me estoy comunicando y no ha sido posible ahora llamo al fijo y me cuelgan dos veces y después que la línea no existe!

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo internet hace más de 5 horas y mi factura llegó 50k más cara. Alguna explicación?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Llevo 35 minutos esperando en la linea de cancelación y no responden

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando la factura doble, tengo el comprobante de pago pero ustedes no contestan ni dan la cara. Su servicio de atención al cliente tercerizado es una ******, pero para cobrar y amenazar con reportar ni cortos ni perezosos