¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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🐘
(@velillanelcy) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
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ALEXANDER PEÑA
(@alexanderpena_) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también
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Sir Yulians ® 🏠🌵
(@julianmtz89) reportó
desde
Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
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EdgarOliva🦈
(@Edgar1207) reportó
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Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
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Carolina Garcia
(@CaroGarciaGar) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.
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Pilar 💞
(@mpilarap) reportó
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Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤
(@MedinaBohorquez) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA
(@hbarrioses) reportó
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Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .
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Jairo Andres Arroyo
(@lordmizad) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
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Pilar 💞
(@mpilarap) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
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rodolfo maestre
(@ofomaestre) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
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Yojary Velilla
(@yojary_velilla) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
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vélez
(@xxmcocxxine) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo
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María Camila🌸
(@camigeney18) reportó
desde
Sampués, Departamento de Sucre
No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
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Eder José
(@ederpad) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA
(@hbarrioses) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.
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Eder José
(@ederpad) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa
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Eder José
(@ederpad) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper
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ALEXANDER PEÑA
(@alexanderpena_) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper
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K A R I N A🍭
(@kaelegebe) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramón Rondón Ferrer
(@RHRF54) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Sres @Superservicios @ClaroColombia Respetuosamente acudimos a Uds con base en la ley 5111 del 2012 a fin de solicitar una Tutela ante el Operador Claro. Este operador nos tiene secuestrado nuestra línea y pretende que paguemos por un servicio no prestado. Radicado : 32665978.
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Armelia
(@latiamelia2330) reportó
@ClaroColombia solicitud, no están entrando unos canales 320, 322, 701,702, 705, 718,726 y otros solicito soporte técnico me contactan por dm por favor
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Walter Garzón
(@wgarzon) reportó
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio, intermitencia de datos y voz.
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Katerineh Fernández
(@KaterinehFernn1) reportó
@ClaroColombia @claroColombia Servicio de 10. Yo lo utilizo para el móvil desde hace mucho y la verdad que 0 problemas desde entonces. Tarifas muy económicas y continuamente actualizándose.
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Angelo García
(@AngeloGarcia24) reportó
@sicsuper necesito ayuda con un caso con la gente de @ClaroColombia estoy agotado de la falta de seriedad y de como tratan a sus clientes que ni le cumplen.
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DANIELA OTERO.
(@D_Otero11) reportó
Qué servicio tan pésimo @ClaroColombia, hice unas portabilidad a claro, con el mismo número, y quedaron de enviarme la sim card a mi casa en máximo 3 días, ya van 5. Mi antiguo operador ya me canceló el plan, y ahora no tengo ni el uno ni el otro. Irresponsables.
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RosendaSofia
(@SofiaRosenda) reportó
@ClaroColombia Que pésimo servicio el que tiene claro quedaron en responder un radicado en 48 horas y ya van 15 días y me bloquearon la línea de atención al cliente
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Miguel Villa
(@kevi83_Design) reportó
@ClaroTeAyuda estoy tratando de adquirir un servicio y hasta para vender el servicio es deficinete la atencion. por chat lo dejan a uno en visto y por teléfono le cuelgan. adicional la cordialidad es casi nula; 7 años de servicio y estamos que anulamos la ultima linea!
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Fercho
(@Fernand44712108) reportó
@ClaroTeAyuda explicacion???????? o excusas como siempre lo hacen uds, siempre son asi de incumplidos, avisen que no van asisitir y uno no pierde tiempo esperandolos, hare retiro de servicios @ClaroColombia
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Jesús Ramos
(@Jesu_Ramos) reportó
Después de tanto tiempo y ver que no había solución decidí darle de baja al plan de @MarcaClaroCol ya que nunca se consigue ayuda ni con @ClaroTeAyuda es absurdo me ofrecen mantenimiento para el día 5 de abril per el 3 de abril viene un tecnico a desinstalar el servicio. Logica?