Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 11 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 38 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernán Arroyo B (@HernanArroyoB1) reportó hace 5 minutos

  Y será que @ClaroColombia no puede prestar un digno servicio de datos, porque pa cobrar si es puntual... Pero pésimo servicio de Datos.. así este con red 5G, 4G o Edge.. @SFCsupervisor @sicsuper Llevamos más de 4 días con fallas en el servicio de datos de internet, sin navegar

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  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

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  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.

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  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Una vez más fallando en el servicio, nisiquiera la fibra óptica es bueno.

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  Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda NO AYUDA llevo 5 horas sin Internet ni parabólica. Respeten! No atienden por el teléfono ni por WhatsApp. ¿Quién responde?

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 16 minutos

  No puede ser que cada dos días por culpa de la ****** de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tenga que desplazarme a pagar transporte e internet porque no son capaces de mantenerme el servicio. Métanse sus datos por donde mejor les quepa, igual ni señal de celular tienen.

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  Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 18 minutos

  Estoy trabajando desde casa pero resulta que tengo una falla porque me está desconectando. La asistencia de mi trabajo me dice que mis herramientas está vez y que valide con el operador... @ClaroColombia me pueden decir si hay alguna falla por favor?

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio ????? Que porquería !!!

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 24 minutos

  @dstellasol @ClaroColombia Es verdad-si la red empieza a fallar-bloquean al usuario para que no se pueda comunicar con ellos-y nunca responden por los días que se presentó la falla sabiendo que el error es de esa empresa de medio pelo.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia nada que arreglan el servicio