¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 17 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• vélez (@jxvell) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• vélez (@jxvell) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 59 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betty (@bettyheres) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso que escribí, que ustedes no tienen como prioridad a las personas de la tercera edad, no es justo ver como les toca hacer fila desde temprano para una atención y luego una vez ingresan les toca seguir esperando. Falta de humanidad.

• Rafael Salinas T  (@rafaelsalinast) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper que puedo hacer si @ClaroColombia por error en su plataforma hace mas de 2 semanas no me permite hacer el pago con TC ( en este momento solo puedo por ese medio ) y me están diciendo q me van a cortar el servicio.

• Ace II (@gonzalorozocal) reportó hace 7 minutos

  @CarlosMolinaCer @Gloriadem_q5 @ClaroColombia Por eso renuncie a los 11 días de trabajar de una distribuidora de Claro. Ahora sufro las consecuencias. Necesito trabajar.

• Andrea M. (@Anfemo2) reportó hace 8 minutos

  Como se costumbre @ClaroTeAyuda nos ha dejado sin servicio.

• yaz (@yazmendoza25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda la factura subio bastante he tratado de comunicarme para cancelar el servicio y no es posible, tendre que ir personalmente 😤

• Hijo del Altiplano (@JCamiloMalagon) reportó hace 10 minutos

  @mayitocamilo77 @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Jajaja ese es el problema, que sea normal... No debería ser normal.

• Jesús Mogollón (@mjesusnelson) reportó hace 11 minutos

  @gabaasanchezba1 @ClaroColombia El reflejo de el servicio a sus clientes es dado desde el interno de @ClaroColombia No les importa la gente,ni los que trabajan ahí ni sus clientes.

• Carlos A. Castillo B (@eltillocastillo) reportó hace 11 minutos

  @pabloemiliomh @ClaroColombia Mucha porqueria.

• 🦋 (@MontanaCielo) reportó hace 13 minutos

  @JulianJaraUribe Como @ClaroColombia trata sus empleados, ellos así mismo a sus clientes. Esto es falta de respeto alguna autoridad a competente que se haga cargo del caso, conozco uno muy similar

• rossi (@rositaleona) reportó hace 13 minutos

  @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Que perra...que asco de persona!