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Claro

Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

  • velillanelcy
    🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

  • hbarrioses
    AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

  • lamonagerman
    🍃 (@lamonagerman) reportó desde Morroa, Sucre

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

  • JusmanDjmusic
    Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

  • ofomaestre
    rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

  • daelarja
    D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

  • CaroGarciaGar
    Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

  • colacho1203
    Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

  • AndreinaJD22
    Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó desde Tuchin, Córdoba

    Que porquería de señal la de @ClaroColombia

  • isaballuttd
    ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

  • JusmanDjmusic
    Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

  • camilaturciosd
    Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó desde Corozal, Sucre

    El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

  • Nixonjav
    Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

  • xxmcocxxine
    vélez (@xxmcocxxine) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

  • fealsape
    𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • AliPink333
    Ali Pink (@AliPink333) reportó

    @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

  • LEVIATAN3232
    LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Nos cobran claro video y no sirve,nos cobran HBO max y no sirve ni la app ni los canales,nos cobran 500megas de internet y en el medidor llega máximo a 150 megas. Se llama al SC y cuelgan las llamadas y no dan solución. Demandaremos

  • ClaroTeAyuda
    Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó

    @Mariaclarinetix @ClaroColombia @Mariaclarinetix Llegaremos hasta el fondo de esta situación 🕵🏻, para que tengas la solución cuanto antes. Deja todo en nuestras manos, no te preocupes. *Mar🇨🇴🫓

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @mmariapauuu @ClaroColombia @mmariapauuu Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • soyFace1108
    YosoyFace (@soyFace1108) reportó

    @ClaroColombia a que se debe la falla del servicio de internet en Monteria voy a la sede ellos dicen no saber o no pueden decir solo que ni tienen servicio ellos mismo

  • blanquecino_
    Jorvin Gómez (@blanquecino_) reportó

    @ClaroColombia Hice la portabilidad desde Movistar a claro en el centro comercial parque la colina de Bogotá, la asesora habló mil maravillas para pasarme, después de eso llevo ya una semana sin que me lleguen los mensajes de texto, la respuesta de la chica es que debo volver pasarme a Movistar

  • james2025ja
    James The One ☝🏽 (@james2025ja) reportó

    @ClaroColombia he tenido problemas de señal y datos, necesito ayuda, he estado incomunicado por la terrible señal

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ljuniorj @ClaroColombia @ljuniorj 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, como ya radicaste una reclamación al proveedor del servicio, puedes exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,