Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 5 días
Los Palmitos	Corte Total	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  vélez (@jxvell) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 22 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

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  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  Eder José (@ederpad) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

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  vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

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  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda. Cada 20 días CLARO HOGAR, deja de cumplir su contrato de TV, Internet y Tel, con el pantallazo de "El Servicio no está disponible en estos momentos". Pero ajusto factura de 70 mil a 104 mil. Además nos embute Red+, oposición pura. Quien controla a Claro?

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda aca no contestan ni ******, tengo al tecnico aca en casa y q no sabe cuando se soluciona mi problema, q depende de ustdes en la central, y como le dije repito si el dia de hoy no me arreglan esto, cancelamos mañana estoy mamado de la misma falla todos los fines de des semana

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  Diego Herrera (@SoyElDie) reportó hace 3 minutos

  Que porquería es el servicio de @ClaroColombia Una compañía de comunicación y no tiene una buena comunicación interna. Que nos queda a los ususarios.

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  Andrés S (@srscacs) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 15 días sin internet (claro hogar), sin solución ni respuesta. Lo más grave es que siguen cobrando el servicio pese a la interrupción total. Exijo restablecimiento inmediato, compensación por los días sin conexión y respeto por los usuarios.

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  Jeber (@jeber1018) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Nunca he servicio para mí estoy solicitándote al lado de vivienda y nunca hay agenda. Para mí. Ya se canceló el mes de junio pero no hay agenda para mí.

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito saber porque no tengo internet desde la mañana, ni siquiera hay señal de televisión 😡😡😡😡😡

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda a que horas van a venir a darme servicio? levo 4 dias sin servicio porque revenden puntos que no tiene y nos desconectan para conetar a los nuevos no jodan, dejen de ser tan mediocres estan perjudicando nuestro trabajo y estudio

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper de nuevo la porquería de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deme han dejado si a revivimos desde antier nos están perjudicando trabajo estudio de 10 personas que lo hacemos con internet y no aparecen para cuando carajos seguirán perjudicándonos? Que ********* mediocridad

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  Vi-chota. (@VivianaVar1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia su servicio al cliente es completamente nefasto. Aún teniendo tanta tecnología disponible y sus canales de atención no sirven, no dan solución, evitan la comunicación con los clientes.

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  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @MD11_21 @ClaroColombia que raro que tenga servicio hoy, y el wassap bien gracias, que no pueden atender, que intente más tarde, que novedad, pero el recibo puntualmente.