Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 1 mes
Los Palmitos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• 
  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 9 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• 
  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• 
  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 
  Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó hace 23 minutos desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

  @ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• 
  Eps (@Eps40097760) reportó hace 27 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 
  Eder José (@ederpad) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 
  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

• 
  Eps (@Eps40097760) reportó hace 33 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• 
  GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 36 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

• 
  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

• 
  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• 
  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 43 minutos desde Sampués, Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• 
  Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• 
  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• 
  vélez (@jxvell) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gilberth (@giancapi204) reportó hace 5 minutos

  Soy solo yo o los datos de @ClaroColombia están fallando.

• 
  Granjero14 (@emmunoz89) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia no puedo creer que llevo 3 horas tratando de cancelar el servicio, y cuando estamos por completar el proceso, me cuelgan. @Superservicios @sicsuper esto es un atropello al usuario.

• 
  Paolah (@paolahbm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sin respuesta y menos solución, más de 14 horas sin servicio hogar.

• 
  HelioDav (@heliodav) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Inútiles de ******, almenos lean lo que uno escribe, yo estaba en una llamada con su agente María Díaz de cancelaciones y una vez le confirme el pin de seguridad la señora me colgó, después de durar más de 35 minutos en espera.

• 
  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor DYLAN CARDENAS me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.

• 
  Hache Gutierrez (@HacheGutierrez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cree que con el acoso y el hostigue, de llamarme todos los días, dejarme buzón de voz, mensaje de texto y mails van a convencerme de cambiarme?, ese acoso no es una buena estrategia, tocó exponer el caso ante @Superservicios

• 
  Ricardo Andres Higuera (@traumado007) reportó hace 16 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper No solo el router, los equipos aveces tampoco soportan la velocidad de transferencia del internet

• 
  Zorth (@FCBThony) reportó hace 21 minutos

  Hola @ClaroColombia, llevo un rato sin que me funcione el internet de la casa y ya llamé varias veces y no me dan solución. Me pueden ayudar, por favor?

• 
  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 21 minutos

  desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵

• 
  Edison (@Edison54557831) reportó hace 25 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Tranquilo que no es el único Ami me llegó la factura con fecha de corte el 21 de julio y la cortaron hoy