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Claro

Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Corte Total hace 1 mes
Los Palmitos Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

  • andrestar10
    AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

  • miltonjavier_04
    1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

  • AmaliaQuintanaM
    GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó desde El Milagroso, Sucre

    @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

  • xxmcocxxine
    vélez (@xxmcocxxine) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

  • alexanderpena_
    ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

  • andrea_hndzluna
    ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

  • rojas_ivancho
    Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

    @ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

  • Fannygonzalezt
    🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • colacho1203
    Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

  • PajaroMercado
    Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

  • alexanderpena_
    ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

  • martinezjuliand
    Julian D (@martinezjuliand) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

  • kaelegebe
    K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jessioviedo14
    Jessi (@jessioviedo14) reportó

    Tengo un radicado con @ClaroTeAyuda por quitarme un plan que ya había adquirido que por posible fraude por el cambio de plan y descuento aplicado, el cual debían darme respuesta el jueves pasado y es la hora que no tengo alguna respuesta y sigo pagando el plan @sicsuper

  • CaroArasti
    Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó

    @sicsuper Hola, hace poco me cambié a @ClaroColombia y a pesar de que todo ha Sido un desastre con ellos, le supliqué a la asesora que mi factura sea a partir del 15 de cada mes. Y me aparece hasta el 17 cosa que no autorice. ¡Ayúdenme! Ellos se niegan a hacerme el cambio.

  • ________24lxbm
    Bambi (@________24lxbm) reportó

    @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión, en todo el sector el servicio se encuentra funcionando menos en mi casa, llama uno y solo operadoras.

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda ¿como hago para cancelar el servicio? Inaudito que en medio del partido nos quedamos sin servicio de TV e Internet. No se los perdono.

  • Diego_ChQ
    DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ya estuve ahí y no hay respuesta

  • rejonero3
    daniel castillo (@rejonero3) reportó

    @ClaroColombia caido el servicio movil totalmente nos tienen sin señal que porqueria de servicio y nadie da solución de nada 🤬🤬🤬🤬

  • Marlidue_7LO
    @Lidueñes_7🇨🇴🇨🇴 (@Marlidue_7LO) reportó

    @melodiash22819 @ClaroColombia Hoy, me mantuvieron en espera durante tres horas, siendo transferido de un asesor a otro. Al final, me informaron que mi cuenta de hogar estaba en un "bucle" y que esto impedía que me ayudaran, sugiriéndome que volviera a llamar.

  • vinnis4j
    Vinni (@vinnis4j) reportó

    @ClaroTeAyuda sumo 2 días más sin servicio (18 total )a la espera del técnico para solucionar . Veo la cita y está programada para las 5 pm será que llega ?? Y si no llega ??? Me Jo.. solución ya !

  • Jank_55
    𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la miserable señal en el El ariguani Magdalena, que tiene rato que no sirve para nada

  • AlvaroAjal24
    alvaro (@AlvaroAjal24) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.