Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corozal
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Corte Total | hace 14 días |
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Los Palmitos
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, SucreServicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
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K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, SucreQue pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
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Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, SucreLiteral, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
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🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, SucreLa señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper
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1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
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Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
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Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó desde Sincelejo, Sucre@jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.
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Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, SucreSin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
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Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
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Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó desde Tuchin, CórdobaQue porquería de señal la de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó@ClaroColombia la visita nunca llego y el irresponsable del contratista ni se anuncio y se fue sin prestar el servicio, llevo 5 días sin servicio hogar, aquí hay personas que trabajan desde casa y se ha podido trabajar, es irresponsable de una empresa como está y que pasen
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Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son las 10 p.m no hubo comunicación ni solución ,sigo sin servicio de internet ni televisión. Espero que se haga el respectivo descuento en la factura.
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martin (@sajunimar) reportó@ClaroColombia hola que hasta de respeto , dicen que si uno se quiere retirar de un plan a ise tres dias hábiles para que no le cobren más , yo lo hice 10 días antes y me están cobrando, no es la cantidad es el hecho
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Luisa Carmona (@luimc08) reportó@jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera
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N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportóMañana cancelo esa porquería de servicio @ClaroColombia disque servicio hogar y viven dañando la señal. 😡😡😡😡😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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juan david Martinez Samper (@jdsamper) reportó@ClaroColombia y su basura de servicio técnico, 8 días sin internet y no cumplen a su programación de cita, pésimo servicio, no contestan llamadas, es un servicio terrible.
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Paola Rozo (@PaolaRozoM) reportó@ClaroColombia 6 días sin servicio de internet y TV, vienen a revisar hoy y se demoran de 11 am a 8 pm, se van y luego de 10 minutos, se daña de nuevo el servicio. Qué desfachatez, será que nos van a descontar todos estos días de la factura? Quien responde? @sicsuper
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Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó@ClaroColombia Cuando juega la selección y @ClaroColombia lo estafa a uno con un traslado y no presta ningún servicio. Ni internet ni parabólica y no dan respuesta ni solución. Desde el viernes 12 casi que rogándoles para que presten un servicio que uno paga.
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Báthory Erzsé (@Bathory_Erzse) reportó@ClaroColombia soy un cliente que está al día con la facturación y ustedes no me prestan el servicio. En este mes ya completo 4 días sin internet afectando mi trabajo. Hasta cuándo? @sicsuper