¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabanalarga y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sabanalarga	Internet	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace un mes
Sincelejo	Teléfono	hace un mes
Sincelejo	Internet	hace un mes
Sincelejo	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 8 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

• Eder José (@ederpad) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Eder José (@ederpad) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 37 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 51 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale Alejandro 🇨🇴🇻🇪 (@AlejandroWko18) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo 1 hora esperando la supuesta llamada . Mañana mejor voy a trabajar . Salu2s

• Julián Otálvaro G. (@julianotalvarog) reportó hace 6 minutos

  La señal de @ClaroColombia está tan mala en #Medellin que llamo a quejarme y se me cae la llamada. Que horror.

• Mary (@marymonave) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro es terrible pagué mi factura pospago por medio de la zona virtual de pagos hace mas de 10 días y el pago no sale registrado

• camilo alberto soto (@camiloalbertoso) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en el Dpto de Córdoba, cada día mas pesima

• LEE DONG MUN (@acostabarreto) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia Mi pregunta es: ustedes no compraron derechos de la @EURO2020 😑 Que mal!!

• 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que adquirí un teléfono por la tienda y no supe que pasó, nunca llegó, voy a punto físico y por comprarlo físico me cuesta 300 mil mas. Menos mal por ser todo claro tenía beneficios. Todo es una farsa. @Sicresponde publicidad engañosa. @

• GUSTAVO TAPIA CAMARG (@CamargTapia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno y entonces hasta cuándo espero no dan solución

• Lisseth Gonzalez (@lissethgzalez) reportó hace 18 minutos

  Que servicio de internet tan malo en Finlandia y Salento de @Tigo_Colombia no me deja trabajar ni viajar tranquila 🙄, será que @ClaroColombia me soluciona el problema 👀

• Mary (@marymonave) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de claro solicito me solucionen un problema con un pago que realice y que segun ustedes no aparece, ya envie incluso un correo y nada

• luis (@luis24008068) reportó hace 19 minutos

  Ahora si me voy de @ClaroTeAyuda que mal servicio de internet mi celular me toca estar buscando wifi porque es muy lento