¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 03/27/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 15 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 22 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 26 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
Eder José (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper
Eder José (@ederpad) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MBfoto (@rmbenedetto) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia desde ayer sin servicio de Internet en la carrera 7 calle 123 Usaquen
Johan Príncipe de Carayaca (@Johanb319) reportó hace 8 minutos
Hoy todo el dia sin Internet con @ClaroColombia la solución una visita para el lunes, sabiendo que hoy dia un hogar sin Internet no es viable, necesito cambiarme urgente de compañía de Internet.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos
@Claudia01288684 @ClaroColombia 4/6 Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros.
Dario Espina (@dariusve) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Lo peor es que del numero telefonico del cual te llama "Esta fuera de servicio" o "No ha sido asignado"
luis niño (@LuchonileLuis) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @OscarMa98340443 Señores Claro estoy esperando que me activen el paquete de win play que contraté con ustedes Cuenta Hogar 41871913
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
luis niño (@LuchonileLuis) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia @MariaCarrenio Yo estoy en las mismas no han sido capaces de instalarme win play que supuestamente está en mi plan , qué deficiencia
OJO DERECHO (@FERNNANDOE42694) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda Me urge que a mas tardar hoy vuela la señal de TV
Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 33 minutos
@ClaroColombia De nada sirve, no resuelven y siguen llamando y llamando y joden y joden. Después uno cambia de número de celular y uno es el malo, tienen q solucionar el problema q tienen en cartera para q dejen la llamadera.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 33 minutos
@Claudia01288684 @ClaroColombia 5/6 Recuerda que, si la terminación del contrato con tu proveedor de servicios fue presentada después de la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación.