¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace un mes
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Internet	hace 3 meses
Sincelejo	Wi-fi	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 5 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 14 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Eder José (@ederpad) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 28 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Eder José (@ederpad) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Eder José (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizper (@lizpern) reportó hace 2 minutos

  @LuzCellyRuiz @ClaroTeAyuda Qué ****** la acosadera de esa gente, eso no debe ser legal.

• ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó hace 4 minutos

  La empresa @ClaroColombia engaña para vender sus servicios,me ofrecieron 200 megas de internet y solo aplicaron 100 megas @AyudaClaro los consumidores colombianos no tenemos una entidad la cual nos ayudé en estos casos @sicsuper son aliados de esa empresa corruptas 😠

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.

• Ángela Sepúlveda (@Spam810830) reportó hace 7 minutos

  Mi PEOR DÍA LABORAL! Todo gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y si mi jefe ve este mensaje quiero que sepa que nl he trabajado al 100% gracias a la inoperancia de Claro. Según ellos, debo estar pendiente de mi celular, no de mi trabajo. @Superservicios

• Perza (@apgsiso) reportó hace 9 minutos desde Buriticá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

• irma botero b (@ibb000) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio al cliente, qué desespero!

• Ángela Sepúlveda (@Spam810830) reportó hace 15 minutos

  Antes me causaba risa el caso de la señora Patricia, ahora la considero y entiendo su frustración. Supongo que también la pusieron a perder tiempo e interrumpir su trabajo, todo para nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios

• MaleCoPi (@MaleCoPi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Modo triple M de @ClaroColombia de hoy: Más lento, más ausencia de internet por 18 horas y más espera en servicio al cliente. Es imposible pagar sus tarifas y recibir un servicio tan malo y que se cae todas las semanas.

• Fernando Ramos Gómez (@Fernand21122380) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando es para cobrar llaman y llaman pero cuando uno nesesita pasa lo que a mí llevo esperando su llamada casi 1 mes y nada

• Graziella❇ (@angraziella) reportó hace 24 minutos

  Lograr comunicarse con @ClaroColombia para adquirir un servicio es una paridera, la atencion al cliente es nefasta. Asi debe ser el servicio!!