¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 12 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑

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  🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 19 minutos desde Tolú Viejo, Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 26 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 47 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 48 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 55 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Pedraza (@YoSergioPedraza) reportó hace 9 minutos

  Si los llaman de @ClaroTeAyuda para cambiar su plan de internet hogar, no lo hagan. Llamo a atención al cliente y la señorita se hace la pendeja de que no me escucha, y que por ausencia del cliente me cuelga. Tan raro. Sin internet (servicio intermitente) y sin televisión HD.

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  Germ_an_dres (@Germ_an_dres) reportó hace 10 minutos

  ¿Comprar un dispositivo 5G en Colombia, donde esa red no existe, la red 4G es inestable, las llamadas van por 3G para qué medio se entienda y sólo se puede tener tranquilidad si se está en EDGE o GPRS? #NoThankYou @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  iDavidRP ® (@drdavidrp) reportó hace 17 minutos

  Cada día es peor el servicio de @ClaroTeAyuda ya ni las llamadas funcionan.

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  María Cristina Higuera Cardozo (@MariaC_Higuera) reportó hace 21 minutos

  Lo que hace @ClaroColombia no es increíble sino inaudito ahora hace más gravosa mi situación negándose a reajustar el valor del contrato e instalar el servicio, esta empresa atenta contra sus usuarios cada vez que puede y, no pasa nada!? @sicsuper @WRadioColombia

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  𝙱𝚊𝚜𝚝𝚎𝚝 🍂 (@FilosofiaFelina) reportó hace 21 minutos

  @womcolombia @ClaroColombia Si la señal de Claro es una ******, la de Wom es peor. No, gracias 👋🏻

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  Buena Vida (@JorgeBenacho) reportó hace 22 minutos

  No les pasa que se caen las llamadas de @ClaroColombia una o 2 veces por minuto.... estando en Bogota. Que ****** de operador.

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  Brayan Campos (@braysteven) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3horas sin Internet, teléfono y tv, llamo y nunca atienden. Pésimo servicio y atención.

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  Isa֍ (@ana_izza) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llevo 2 días sin servicios. Me han dado 3 números de radicado, desde la primera llamada me dicen que de 5 a 8 horas solucionan. Van 24 horas y nada. Por favor alguien que me de una respuesta coherente.

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  Claudia Parra (@ClaudiaParra) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque cada ocho días nos están dejando sin servicio supuestamente es una falla pero envían técnicos y no hacen nada .. enserio q servicio más malo

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  Diego Parra (@parragarces) reportó hace 29 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15bdias hábiles y no dan respuesta de una PQR por cobros erróneos en la factura, cómo procede si ya excedieron el tiempo? Cuánto más hay que esperar? @sicsuper