¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 3 segundos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 35 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  vélez (@jxvell) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  vélez (@jxvell) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Toto Rangel M. (@totorangelm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper es el colmo que en este momento donde todavía la mayoría permanece en sus hogares trabajando y estudiando se caiga la señal de internet cada 10 minutos, y peor aún que digan es que estamos ampliando la red y eso se va a presentar hasta el 3 de MAYO (1)

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  Almejandra (@mag25swear) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia NUNCA se comunicó con mi hermana por el correo de ella ni por su verdadero número de celular, INCLUSO, en los mensajes de cobro que les llegaban a mis papas aparecían MAL los apellidos de ella. Se hizo un reclamo, queja, derecho de petición, DE TODO...

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  Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 5 minutos

  Mk a lo bien que no puedo con la señal movil de @ClaroTeAyuda estoy tan mamado de ese servicio

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  Jilo (@lonvaro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia miente descaradamente y engaña a las personas cuando ofrece sus productos. A la hora de presentar una reclamación no hay respuesta ni claridad.

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  JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando....

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  german rey castro (@germanreyc) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @rey_baquero @ClaroColombia Si señor quédese quieto donde está, yo estoy arrepentido y esperando para volver a mi antiguo operador

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo es posible que llame a cancelar el plan pospago por mal servicio ...y men digan que sin no continuo con el plan...no hacen el reseteo y prueba de señal al celular...que por cancelarlo tenía que seguir con la mala señal...así sea en prepago...me tocó irme...

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  JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia desde ayer en la noche estoy sin servicio.. y entonces? Siempre la misma maricada con uds 🤬🤬 cuando será que presten un buen servicio.

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  Paola Bracho (@eilomolie) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno estoy esperando.

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  ZAMBRANO 👇🇨🇴🎙📽⚽️📝 (@denny_nieto) reportó hace 16 minutos

  @nnrativatt @ClaroColombia Paisano ya es algo sistemático y esto obedece a una orden de arriba o al fastidio de unos trabajadores mal pagados y mal tratados.