Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 4 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  vélez (@jxvell) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 40 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 44 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

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  Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

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  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

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  María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 10 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

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  Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados

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  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta

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  Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 20 minutos

  Después de 23 días de intentar comunicarme con @MovistarCo y no tener respuesta, de ir a una oficina principal y recibir un trato terrible por sus “asesores” volví amigos de @ClaroColombia. Pdta: Nunca volveré a usar sus servicios @MovistarCo NUNCA!!!

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 20 minutos

  El bot de @ClaroTeAyuda responde en segundos, pero la solución técnica nunca llega. La falsa empatía en redes no arregla la pésima conexión que ofrecen.

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  Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Teniendo en cuenta la respuesta por mensaje interno, informo que esa reclamación la llevo haciendo hace más de 3 meses y no existe solución @sicsuper #Negligencia