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Claro

Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

  • julianmtz89
    Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Sucre

    Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

  • AmaliaQuintanaM
    GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó desde El Milagroso, Sucre

    @ClaroColombia necesito soporte técnico por favor 🙏🏾

  • STIVENCASTRO19
    Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

  • lordmizad
    Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

  • mpilarap
    Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

  • alexanderpena_
    ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

  • hbarrioses
    AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

  • LuisFurnieles
    Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • Cebru01Carlos
    Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

  • ederpad
    Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

  • PajaroMercado
    Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

  • xxmcocxxine
    vélez (@xxmcocxxine) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

  • JulitoCarvajal
    Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

  • jxvell
    vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Nixonjav
    Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

  • jxvell
    vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angiesalcedoSB
    🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @ETB TODOS LA MISMA HPTA BASURA

  • daca_roma
    comfortably dumb (@daca_roma) reportó

    @ClaroColombia Resulta que de un mes para acá me mandan publicidad con un servicio que se apodera de mi pantalla, supuestamente es un "mensaje del operador" urgente, pero es simple publicidad de empresas. Cómo hago para detener ese tipo de publicidad invasiva?

  • Natisegura8
    Natalia Segura (@Natisegura8) reportó

    @ClaroColombia la única opción es cancelar, y no contestan en el área de cancelaciones Pésimo servicio Claro

  • crisangiro
    Cristian Gil (@crisangiro) reportó

    @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Primero toca colocar el reclamo por facturación a Claro en caso de respuesta negativa si se sube a SIC

  • MateoAlvarezRe2
    Mateo Alvarez Restrepo (@MateoAlvarezRe2) reportó

    @ClaroColombia solicité una instalación de un servicio. Nunca llegaron y supuestamente nadie los atendió.

  • Anmelrod23
    Andrés MelRodz (@Anmelrod23) reportó

    @superman_95 @ClaroColombia Claro se volvió malísimo, pero para mandar mensajes de texto y llamadas de cobro hay si están presentes, quitan canales, pero no ofrecen nada bueno, y el descaro siguen cobrando igual.

  • _Brayan17_
    Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó

    @ClaroColombia Su fibra óptica se tiro todo por acá son una ****** en el servicio y más encima no me deja enviarles DM….11 días sin internet y TV y cobrando esa factura de lo bueno!

  • jhon_nagles
    Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó

    @ClaroColombia tiene de verdad el peor servicio al cliente de todo el país. Desde el 27 de marzo estoy solicitando a través de contsctopyme la realización de 11 puntos y la instalación de 18 puntos nuevos de tv, y no ha sido posible. Ni para vender sirven

  • drodrygezm
    David Rodriguez (@drodrygezm) reportó

    @ClaroColombia Enserio hace menos de un hice la portabilidad , cambie de cel y el berraco código que me envían no sirve pa 3 carajos , como le hacen perder el tiempo a uno

  • noslen208
    Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia Otra vez esa porquería de servicio fallando-Claro ustedes son lo peor que le ha sucedido a Colombia-Necesito que me devuelvan mi plata que he pagado por esta porquería de servicio fijo-nomme sigan robando desgraciados ineptos e incompetentes.