¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 03/05/2026 18:05

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace un minuto desde Corozal, Departamento de Sucre
Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 22 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 48 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

☽ (@caroldelae) reportó hace un minuto
Oye pero que porquería de servicio @ClaroColombia
Yeisson Vásquez (@YeissonV) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda tienen problemas con la señal, el servicio el día de hoy ha estado pésimo, muy intermitente y lenta la navegación.
Oscar Ivan Lasprilla (@Oskgames) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito una línea de servicio al cliente útil ya que por wsp no sirven para nada
Martínez H (@herzam25) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando van a normalizar TV e Internet en la Calera, que porquería de servicio, lo peor!!!
londoño (@londoo32904156) reportó hace 7 minutos
Definitivamente solo son convenientes los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , responden a una publicación de una pero para dar una solución real no están, lo único que les importa es su imagen.
Edwin Salcedo (@Edwin_ADTR) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia 4 días sin internet y le pregunta uno a los técnicos y responden con insultos, la línea claro sirve para un ******. Que porquería de servicio. @ColConsumidor hay que colocarle la lupa a esta empresa, está cometiendo constantes atropellos con sus suscriptores.
Gabriel Vargas (@gabrielvargasir) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas Noches. El servicio de Claro Movil y Claro Hogar están con muy baja velocidad. Que problemas tienen y cuando lo resolverán porfavor? Llevo una hora sin servicio estable.
Albert O02279924 (@o02279924) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda es muy triste tener q rogar, rogar todos los días para q le arreglen un daño y eso q uno paga cumplido
Carolina Agudelo (@_CaroAgudelo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No me llamen ni nada, solucionen que sigue siendo un problema presente
Gilberto Barrios (@gbarriosg82) reportó hace 18 minutos
Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda cuando de reportar y repara una falla se trata, en estos tiempos ya no es admisible tiempos de 6 horas y hasta días para restablecer un servicio hogar, cuando muchos tenemos trabajos en modalidad virtual, la solución será cambiar de operador?