¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 14 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 11 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• vélez (@jxvell) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

• vélez (@jxvell) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 47 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 54 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 56 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace un minuto

  Uno no puede estar feliz porque de una se activan las empresas de telecomunicaciones en Colombia y le dañan a uno el día, llevo todo el día en llamadas que no atienden, en plataformas, en correos y NADIE SOLUCIONA. C0MAN ****** me están ROBANDO @ETBsoluciones @ClaroColombia

• Guillermo Gonzalez G (@Guigon74G) reportó hace 2 minutos

  Increíble que tu le hagas el favor a #clarocolombia #tigo #movistar de afiliarte a sus servicios y te toque pagar la conexión, y que de casualidad sea del mismo valor que del mes que dicen es gratis 🙄😠

• César González O (@cesarin0319) reportó hace 5 minutos

  Pésima la señal de @ClaroColombia que porquería

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @folou_co Y cuánto toca esperar para que le solucionen a uno una falla en el acceso? Ya hice el paso a paso y NO SIRVE, tampoco estoy poniendo mal la clave, llevo 20 días esperando

• Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 7 minutos

  @MaSilenaOvalle @MovistarCo @ClaroColombia No te lo recomiendo. Está pésimo el servicio hasta en la zona urbana.

• JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia otra ves la misma ****** con ese internet . 🤬🤬 que hpta De 30 días solo sirven 5 .

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Dado que nunca llegó el técnico, perdí medio día esperando, y no tengo conexión estable… Cómo me van a arreglar la factura? Espero que no me vayan a cobrar el tiempo que llevo sin conexión.

• Mateo (@teopuerta01) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La primera llamada me dejó en espera "verificando datos" por más de 30 minutos"

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 17 minutos

  Cómo es posible que no me den un servicio de calidad los de @ClaroColombia durante 1 año. Cómo es posible que @ETBsoluciones @ETB me niegue mi PAZ Y SALVO y me cobre cosas después de años de CANCELAR. Nunca me dieron en 2018 el paz y salvo y acá 2021 voy para lo mismo?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Estariamos mas felices si pudieramos ver la trasmisión sin que se caiga la señal y ni se les ocurra buscar en Internet, tampoco sirve. Ni los diferidos se pueden ver al 100%. Por dar excusas 🏅 Por no atender 🏅. Por no solucionar medalla 🏅