1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Sincelejo, Sucre
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

  • _MarianaLopezZ
    Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

  • jxvell
    vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

  • andrestar10
    AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

  • _MarianaLopezZ
    Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

  • Jesusfvillero
    Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

  • ederpad
    𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

  • isaballuttd
    ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

  • miltonjavier_04
    1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

  • Fannygonzalezt
    🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • Eps40097760
    Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre

    @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

  • Jesusfvillero
    Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

  • jxvell
    vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

  • camigeney18
    María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre

    @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

  • Nixonjav
    Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcelasa76
    marcela sanchez a (@marcelasa76) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada de solucion ya interpuse la queja ante la superintendencia descarados ladrones

  • ESPIDANIEL12
    DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó

    Me han colocado los datos hoy,estan super lentos que pasa con la señal en monteria de claro @ClaroColombia

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó

    A ver @Tigo_Colombia @womcolombia @ClaroColombia necesito un plan para mi mamá. De datos con 1 G le sobran, minutos nacionales mínimo 100 y llamadas a USA y Canadá ¿qué me ofrecen? pdt: ah y hasta que me dejen hacerle el trámite a mí...

  • fabianortizr
    Fabián Ortiz Rosada (@fabianortizr) reportó

    @ClaroColombia servicio al cliente pésimo, fila para entrar, fila para turno, fila para que lo atienda el asesor y no solucionan nada y además asesores que no atienden bien!!!

  • Soy_Villaaa
    Viluloooo (@Soy_Villaaa) reportó

    Imposible jugar Valorant con el internet de @ClaroColombia +100 de ping todo el rato cuando un amigo con el mismo plan va a 60 @ClaroTeAyuda necesito una solución para esto ya

  • ErnestoARincon
    Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó

    @ClaroTeAyuda la velocidad de navegación móvil en varios puntos de cucuta es extremadamente lenta, de nada sirven los muchos Gigas que dan en el plan si de todos modos toca buscar una conexión wifi. Reporto zona del éxito San Mateo en Cúcuta y Ventura plaza, velocidad pésima

  • lamfMD
    Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar servicio móvil,y su call center lo tiene a uno una hora escuchando una operadora

  • carlos_barco
    Carlos Barco (@carlos_barco) reportó

    @ClaroColombia A mi ha ido tan mal con Claro: me hicieron un cobro doble de la factura en febrero 2021, y esta es la fecha en la que se niegan a hacer el reembolso, inclusive después de haber hecho mediación con la SIC.

  • AntonyMunoz7
    Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportó

    Ni el man de claro sabe porque desde que pusieron los repetidores el internet está peor, son un chiste @ClaroColombia

  • azucarero16
    Rodian Fontalvo G (@azucarero16) reportó

    deberian llamarse claro no ayuda @ClaroTeAyuda llevo escribiendoles toda la mañana y ni si quieran responden