¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 9 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 33 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Eder José (@ederpad) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Eder José (@ederpad) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Ramos Vergara (@ramosluis23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 horas esperando q me instale Win + y no hay poder humano para q me lo instalen

• Adri (@ragars_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet que no sirve y se cae cada rato, solo llevo 8 días con uds y estoy decepcionada de haberme cambiado, que mal servicio y la tv también hay canales que se van

• Jafeth Angulo (@Jafeth_Angulo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas de enrutamiento a los servidores de @riotgames @VALORANTLATAM con un aumento de ping desde hace aprox 1 mes solo cuando conecto a dichos servidores. El problema ya ha sido reportado por muchos otros usuarios.

• Elder Botero (@Boterohotmailc1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @Crespa_Munoz Claro te engaña.

• Carlos Contreras (@Carlos8Andres) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que noticiononooon ya mismo a actualizar todos los módem en mi casa. Claro es buen servicio siempre

• andres (@andresrolo1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me mame de la señal y fallas a cada rato @MovistarCo será que tiene un plan mejor para hacer portabilidad?

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia otra vez lo mismo con el servicio de claro hogar me podrían decir a que pasó y hora se reestablece el servicio. Gracias

• Omar Mîles (@Sr_Miles_Umbra) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Me he quedado sin servicio de televisión e Internet y ya pagué mi factura.

• R.M. (@RMontoy) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay saludo,la razón? Cómo siempre en granjas del dorado Engativá, no hay servicio ni televisión, ni de internet, ya viene la verborrea de siempre, resuelvan, SOLUCIONEN!! La factura siempre se paga completa.

• Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó hace 22 minutos

  @__IL__Capitano_ @ClaroColombia Me los retiraron por un "error interno", para no alargarle el cuento. No me dan solución