¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 01/04/2026 12:10

enero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 13 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 14 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
Eps (@Eps40097760) reportó hace 16 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
vélez (@jxvell) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
Eps (@Eps40097760) reportó hace 27 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
Eps (@Eps40097760) reportó hace 33 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
vélez (@jxvell) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

His Royal Highness 👑 (@TquendamaPrince) reportó hace 7 minutos
Entre @womcolombia y @ClaroColombia me tienen desconectado 🙄 el uno me tiene sin datos y el otro sin wifi 😭
Carolina (@AnotherStraight) reportó hace 7 minutos
Si buenas me van a echar gracias a su Internet de porquería y su módem de porquería. @ClaroColombia NECESITO SOLUCIÓN POR FAVOOOOOR!!!!!
@LUCHISGONZALEZ (@LUCHISGONZALEZ2) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @Emerzon1976 Ese mensaje es una burla... Al menos respeten a los usuarios y simplemente solucionen los problemas y presten el servicio por lo que se paga.
Doña MP CABAL (@MpTriple) reportó hace 10 minutos
@Arturo12086 @ClaroColombia Q por favor desconecte el módem saque tarjeta durante 5 minutos... Repita esta operación 10 veces al dia
Rigan Noguera (@NogueraRigan) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Sería bueno por q ay partes q no ay señal ni para llamadas
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
William Bara G. (@williambara) reportó hace 16 minutos
Señores @sicsuper no he logrado que @ClaroColombia resuelva el tema de la pésima calidad del servicio de telefonía e internet móvil ya tampoco consigo respuesta para cancelar los contratos de dos líneas, ambas funcionando pésimo. Cuál es el proceso para hacer valer mis derechos?
john moyano (@JohnJamc97) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Es un local comercial y el servicio está a nombre de mi esposa, no le han dado la atención correspondiente, pero solicite retirar el servicio y ni eso han hecho porque me cierran la llamada. No me dan radicado y tendré que retirar todos los 4 servicios que poseo en claro
juan c. Ballesteros (@jauncarlos6) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tristeza todos los @XiaomiColombia actualizados al MIU 12.0 Y MIU 12.5 y los Xiaomi con la RAM de claro aún en el MIU 11. Terrible lloremos 😭😭😭
Sandra Alvarado (@SandraA32408053) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda y entonces no merezco una explicación? Vamos tres días