¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 01/11/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 7 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮
vélez (@jxvell) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
vélez (@jxvell) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 28 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

laura machuca (@lalis1054) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia un mes solicitando ayuda para el servicio de HBO max, solo me dicen que están revisando sus técnicos, siempre la misma respuesta, que en 24 a 48 horas sirve y nada después de un mes. El día de hoy ni televisión ni internet. Hasta cuando estaré sin servicio?
Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Hasta el momento no me llegan mensajes de ustedes, si revisaron mi caso se darán cuenta que necesito un asesor por teléfono ya que ayer por DM no me dieron solución alguna, me dieron una línea 01800 que bueno marca y le aparece marcación incorrecta, que debo hacer? @ClaroTeAyuda
JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial
Julián Salinas (@julsal23) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda No sé si el tema reputacional les importe, hoy día de elecciones presidenciales en Colombia y ustedes con mal servicio no entiendo cómo @MinTIC_responde otorga licencia a este operador en dónde está el respeto al ciudadano.
Julián Salinas (@julsal23) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Señores cómo es la ayuda ya fui al DM y nadie responde.
Alice. (@GGuiralV) reportó hace 11 minutos
Mmmm ya se cayó el internet, más raro @ClaroColombia.
JLM (@joselm76) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, mas de 3 horas sin internet ni televisión. Increíble.
NESTOR (@nesticor8) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Por ejemplo en los corregimientos de barranca bermeja son pésimos en señal y servicios.
Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda kkevan toda la semana con el mismocuento, y yo aun sigo sin lo que necesito, nadie hace nada, nadie ayuda, nadie soluciona
Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor una respuesta, desde el martes esperando