Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corozal
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Corte Total | hace 2 meses |
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Los Palmitos
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
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Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
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♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵💫😑
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Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó desde San Andrés de Sotavento, Córdoba@ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre@nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también
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María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, SucreNo se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper
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Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, SucreLiteral, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper
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Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó desde Sincelejo, SucreQué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
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Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó desde Corozal, SucreHoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper
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ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
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Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, SucreEy @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
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Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó desde Corozal, SucreEl servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.
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Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, SucreTengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
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María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó@ClaroTeAyuda holaaa, estoy sin señal de internet no tv, ayudaaaa porfa
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homr2021 (@homr2021) reportó@man_salvador26 @ClaroColombia Estamos en la **** inmunda el internet mas lento y mediocre del mundo lo tiene Colombia gracias a @TalentoDigCol
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Wasm28 @ClaroTeAyuda @Wasm28 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó@sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!
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marly (@Clarena13240760) reportó@ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.
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Lyda Velandia (@liditav) reportó@ClaroColombia @Ministerio_TIC ¿Les duele tanto que no dejan hacer la cancelación del servicio? Esto es ilegal porque no tengo cláusulas de permanencia con ustedes.
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Mao López (@marobozz) reportó@sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles
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Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó@ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios
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Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó@ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios