Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corozal
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Corte Total | hace 2 meses |
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Los Palmitos
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó desde Sincelejo, SucreQué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa
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Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato
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María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, SucreNo se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
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1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
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Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Sucre@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .
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Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, SucreCompre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
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♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵💫😑
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Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, SucreMejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, SucreAyúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
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Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó desde Tuchin, CórdobaQue porquería de señal la de @ClaroColombia
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, SucreServicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre@nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
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Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó desde Sincelejo, SucreSin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
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🐘 (@velillanelcy) reportó desde Sincelejo, SucreQue gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó@ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?
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Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?
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William Corvinus (@WEEDGIRALDO) reportó@ClaroColombia es la peor ****** que puede existir en internet y tv para el hogar, de los 7, días de la semana 7 días jode el wifi, o se cae la programación, hay que estar reiniciando el modem todos los días y esto hace que se dañe y después es una lucha para una visita !!
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Dubán M. (@dubanmina7) reportó@ClaroTeAyuda por favor su ayuda el servicio de internet últimamente ha estado súper deficiente.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente me tienen esperando por su respuesta, todo el día esperando por alguna señal de ustedes MI SERVICIO ESTA MAL, llevo dos meses reportándolo, contestan cuando les da la gana y la APP MI CLARO NO ME FUNCIONA
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte
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Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó@vkyoficialmx @ClaroColombia Qué lamentable en una empresa tan grande
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Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó@ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.
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Armando Gamboa News (@gamboanews) reportóMe están cobrando en @ClaroColombia un servicio hogar que no instalé. No me volvieron a contestar los de este pauperrimo X.
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Alvaro Berdejo Mora (@elalvaroJ) reportó@ClaroColombia está porqueria de servicio es más lo que se daña de lo que sirve en el mes… caras de *****, deberían de descontarme todos los hptas días que no funcionan. Me mame!