¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 34 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  vélez (@jxvell) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 15 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 17 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  vélez (@jxvell) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

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  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSE MANUEL MARTINEZ (@JMARTINZ730) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia El servicio de Claro hogar es pésimo, y eso que me toca pagar factura de 130.000 pesos, voy a conectar el Internet wifi a mi televisor y no deja conectar la clave

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  Pedro Toño Rojas (@PedroTonio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Aniceta (@Aniceta58) reportó hace 16 minutos

  @FWissten @LocSanCristobal @ClaroColombia Y esa estupida e inepta vigilante no hace nada por impedirlo. Q terrible. Ese gamin de claro deben identificarlo y penalizarlo aquí está la prueba. MALDITO ASQUEROSO

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  edwin reyes (@eirs1987) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ojalá claro así como quita de repente el servicio de internet ojalá también lo descontara del pago de la factura. Desde ayer sin servicio de internet y nada que lo reestablecen. Pero para cobrar si se acuerdan y son puntuales pero no sé acuerdan que no hay servicio

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 18 minutos

  Adicionalmente fuimos al @ClaroColombia que frente a floresta y no dan ninguna solución de enviar un técnico, según ellos es un problema q se presentó en la zona, pero no son capaces de enviar personal a revisar el daño?

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  Scueter (@SebasCueter) reportó hace 18 minutos

  @CamiMartinezV @duban_96 @ClaroColombia Yo tenía ese problema y me cambiaron por una simcard satelital y todo fue mejor con el mismo claro. Intenté mov y tigo y son igual o peor. Solo llamen a quejarse para que se las cambien

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  DANI (@ALEINADYO) reportó hace 22 minutos

  Sin red @ClaroColombia y la respuesta de ustedes es que están realizando mantenimiento en la zona y se va demorar solamente 5 horas

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  Yoritomo (@yoritomotashi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Me llaman de claro, que me dan unos beneficios. PEDI UNI SOLO :Que me den buen servicio. Con ese beneficio ya no pido más. Se pusieron bravos y me colgaron.  No me han vuelto a llamar a ofrecerme plan de beneficios. ¿Será que el buen servicio no es un beneficio?

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  💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me acaba de llegar un email diciendo q en una visita realizada el día de ayer se encontró q el internet en mi casa funciona de maravilla Les informo YO NO ATENDÍ A NADIE y en el documento dice q yo atendí la visita NADIE VINO!

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  CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 24 minutos

  Gente @ClaroTeAyuda tengo unos módem y unos repetidores,cuando vienen por ellos? o los tiro a la basura?