¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 02/05/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
🐘 (@velillanelcy) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 13 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮
rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper
Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
vélez (@jxvell) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Martínez (@PaolaMa80654041) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia terrible atención en soporte de servicios claro hogar, llevo más de una semana sin internet y nada que me solucionan, ni dejan cancelar, el peor servicio
Carlos el Donpolainas (@Donpolainas1) reportó hace 6 minutos
¿Por qué @ClaroColombia se empeña cada día en hacer peor su aplicación? Es un asco total...
₳ῃḋṙḛᶏ ₳ŗįƶǟ 🧿 (@anjoar15) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo inconveniente con su servicio, hace rato deje mensaje interno. 😑
el tio kenny (@ElKenny666) reportó hace 14 minutos
@VenteDigo1 Yo soy usuario de @ClaroColombia y confirmo, tengo internet, telefonía, televisión, plan post pago ¿Que más quieren de mi? ¿Mi alma?
La Prensa Local (@angeliqnews13) reportó hace 16 minutos
@OPPOColombia Qué pasa con mi dispositivo A5 5G? Cuanto tiempo más debo esperar que se normalice o es algo sólo de @ClaroColombia somos mas se 8 compradores a los que no nos funciona el dispositivo. Btw, lo compré el 1 de noviembre 2025 @sicsuper
Fabian (@FabiCeron_) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia qué pasa con la señal de celular y datos en el centro de Popayá? toda la mañana y hasta nada
mario marin (@mariomarin29) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No es solamente aquí , es en toda la cuadra y nada que envían a alguien a revisar esa caja por qué cuando está " bien " el servicio esos canales salen pixelados , ya enviaron un técnico y eso sigue igual
oscar_concha 🇨🇴🇺🇸 (@OConchaa) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias…. Ya hice el cambio de SIM … buen servicio del asesor pero los turnos deberían ser por orden de llegada y pasaron delante de mí personas que llegaron después ….
Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Ya puse la queja con ustedes. Estoy en vacaciones, me voy a ir hasta las últimas consecuencias, con demanda ante la @sicsuper me agarraron desocupada.
Dayller Michael (@dayllermichaelp) reportó hace 24 minutos
Como hace uno para cancelar un plan de @ClaroColombia? Andan subiendo el plan sin avisar.