Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 4 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!

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  Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

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  🍃 (@lamonagerman) reportó hace 9 minutos desde Morroa, Sucre

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. 🤬

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 9 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó hace 11 minutos desde Tuchin, Córdoba

  Que porquería de señal la de @ClaroColombia

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

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  Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 22 minutos desde Sampués, Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  vélez (@jxvell) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

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  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 58 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 60 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Buenas no he podido hablarles al privado y veo en la app sigue activo mi plan. Repito , solicité traslado y nos vendieron un plan y por WhatsApp nos dijeron que que pagáramos para cancelar y ahora nadie nos ha cancelado. Uds dicen que a un link privado y trato de entrar. No deja

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  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 8 minutos

  Logré hablar con al parecer un humano de @ClaroTeAyuda . Me puso a reiniciar todo. Ya lo hice no funciona . Me pregunto a qué distancia estoy del módem. Le respondí 22 centímetros

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 10 minutos

  Es una completa vergüenza que @ClaroColombia someta al usuario a sus pésimas calidades de servicio a punto de dejarme sin servicio por 3 días seguidos en 2 semanas consecutivas. Exijo respuestas, muy mal en plena era de la tecnología.

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  Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya radiqué in PQR porque por ese medio nunca me dieron solución

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  luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Ka selal de wifi es demasiado debil, se borrosea mucho la imagen y se reinicia constantemente. Por favor, entreguen lo que psgamos.

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  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya llevamos 2 horas sin servicio.... y nada que reponden el DM @sicsuper , es monento de meterle la lupa a los servicios, no dan ni un miserablemente informe

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  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor de lo peor.

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  Valeria (@26yvb_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es oficialmente el PEOR servicio al cliente y el más NEGLIGENTE. Que existe. Es increíble.

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  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 10 días con el internet fallando siempre me contacto por Whatsapp y no me agendado una visita técnica, me están obligando a salir a trabajar fuera de mi casa por su negligencia

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 25 minutos

  Cancelar un servicio de hogar o móvil con @ClaroColombia es como venderle el alma al diablo hacen cambios de plan sin decirle a la verdad al cliente que le van a cobrar los promocionales no cumple lo pactado en los contratos quitan beneficios y si los quiere lo activan más caros