Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 26 días
Los Palmitos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• 
  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡

• 
  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 9 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

• 
  AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

• 
  Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

• 
  vélez (@jxvell) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• 
  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• 
  🐘 (@velillanelcy) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• 
  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 31 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• 
  Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• 
  Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?

• 
  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

• 
  vélez (@jxvell) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• 
  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.

• 
  Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• 
  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 
  AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

• 
  K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pleno mundial y acá nada funciona bien… ya cancelo

• 
  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Mala señal se cae cuando no debe, aunque últimamente es así y quitan canales a lo loco, pésimo servicio @sicsuper hagan algo

• 
  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!

• 
  Báthory Erzsé (@Bathory_Erzse) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia soy un cliente que está al día con la facturación y ustedes no me prestan el servicio. En este mes ya completo 4 días sin internet afectando mi trabajo. Hasta cuándo? @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

• 
  Madame Kalalú (@katrg118) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda es posible eliminar el servicio que tengo contratado con ustedes de HBO?

• 
  W.A.G (@WACANARIO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Triplehp abusivos acosadores virtuakes pago mi factura y por que si triplhp sistema no sirve pa ****** no hacen si no cobrar lo que ya esta pago ..que pretenden que pague doble ...mil veces hp ..no mas CLARO

• 
  Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor que le puede pasar a uno. Ante quién se establece una queja formal? @sicsuper No responden, no llaman y mucho menos reanudan el servicio, que debo pagar completo, como si funcionara todo el tiempo. Respeto al usuario por favor!

• 
  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 20 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

• 
  Tomas Vargas (@tomvargasortiz) reportó hace 22 minutos

  Gracias @ClaroColombia por ser tan “eficientes” con el servicio de Cable e Internet el día de hoy para ver el debut de la @FCFSeleccionCol . Único operador SIN servicio en la zona donde vivo… #Papelon