¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, Sucre@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, SucreQue pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
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vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, SucreBuen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
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AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó desde Sincelejo, SucreEn @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, SucreTengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
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𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
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ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó desde Sincelejo, SucreQue servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
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1000ton (@miltonjavier_04) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
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🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, SucreLa señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
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vélez (@jxvell) reportó desde Sincelejo, SucreBuen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
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María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, Sucre@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
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Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó desde Sincelejo, SucreMejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marcela sanchez a (@marcelasa76) reportó@ClaroTeAyuda Nada de solucion ya interpuse la queja ante la superintendencia descarados ladrones
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DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportóMe han colocado los datos hoy,estan super lentos que pasa con la señal en monteria de claro @ClaroColombia
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportóA ver @Tigo_Colombia @womcolombia @ClaroColombia necesito un plan para mi mamá. De datos con 1 G le sobran, minutos nacionales mínimo 100 y llamadas a USA y Canadá ¿qué me ofrecen? pdt: ah y hasta que me dejen hacerle el trámite a mí...
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Fabián Ortiz Rosada (@fabianortizr) reportó@ClaroColombia servicio al cliente pésimo, fila para entrar, fila para turno, fila para que lo atienda el asesor y no solucionan nada y además asesores que no atienden bien!!!
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Viluloooo (@Soy_Villaaa) reportóImposible jugar Valorant con el internet de @ClaroColombia +100 de ping todo el rato cuando un amigo con el mismo plan va a 60 @ClaroTeAyuda necesito una solución para esto ya
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Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó@ClaroTeAyuda la velocidad de navegación móvil en varios puntos de cucuta es extremadamente lenta, de nada sirven los muchos Gigas que dan en el plan si de todos modos toca buscar una conexión wifi. Reporto zona del éxito San Mateo en Cúcuta y Ventura plaza, velocidad pésima
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Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó@ClaroTeAyuda quiero cancelar servicio móvil,y su call center lo tiene a uno una hora escuchando una operadora
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Carlos Barco (@carlos_barco) reportó@ClaroColombia A mi ha ido tan mal con Claro: me hicieron un cobro doble de la factura en febrero 2021, y esta es la fecha en la que se niegan a hacer el reembolso, inclusive después de haber hecho mediación con la SIC.
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Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportóNi el man de claro sabe porque desde que pusieron los repetidores el internet está peor, son un chiste @ClaroColombia
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Rodian Fontalvo G (@azucarero16) reportódeberian llamarse claro no ayuda @ClaroTeAyuda llevo escribiendoles toda la mañana y ni si quieran responden