¿Claro está fallando o caído? in Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  vélez (@jxvell) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• 
  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  vélez (@jxvell) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• 
  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 
  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• 
  Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• 
  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 40 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• 
  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 48 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• 
  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Burgos (@Lauraburgosl05) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ojalá y que a través de esto puedan mejorar su servicio por que así como van están perdiendo muchos muchos clientes.

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  Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 6 minutos

  @LaCaballero @ClaroColombia Hay una opción en el tel que es bloquear números. La mía está llena de números de Claro y Bancolombia. Tengo la sensación de que sí funciona.

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  Cristian Bastidas (@CristianBasti98) reportó hace 8 minutos

  Una vez más he sido víctima de engaño por parte de @ClaroTeAyuda, contraté los servicios y me afirmaron que no debía pagar el mes de septiembre, pero me llegó una factura con fecha de pago el 17, al comunicarme me indican que debo pagar si quiero evitar un corte @sicsuper

• 
  Pablo Munera Alzate (@munera90) reportó hace 9 minutos

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda te recomiendo que busques el correo del oficial de tratamiento de datos y revoques todas las autorizaciones de tratamiento, si eso no funciona, inmediatamente queja ante la super, te sugiero leer la ley 1581 de 2012.

• 
  Mauricio Salgado (@El_Twintero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuándo hay que esperar para que me resuelvan el problema?

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  Laura Burgos (@Lauraburgosl05) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Tengo que pagar los 2 planes que cancele hace un mes. Obviamente en mi desespero llame ayer y nunca me dieron solución, siempre me colgaban, muchos de los asesores que me contestaban eran groseros y hasta hoy fue que me contestaron.

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  fredy quiroga (@fredyquiroga74) reportó hace 13 minutos

  odio a @ClaroColombia después de 7 meses de cancelado el servicio siguen cobrando un servicio que no uso. Prácticas comerciales abusivas con la complacencia de la super de industria y comercio. No envían cobros mensuales, esperan tres meses para que el cobro valga la pena.

• 
  Elaine 💟 (@Elainebrighit) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia buenos días. Por favor me indican cómo hago para finalizar el contrato? Por teléfono no contestan y el servicio móvil está muy malo. Quedo atenta. Gracias.

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  JMR (@Lanuevacepa) reportó hace 14 minutos

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda el servicio al cliente de claro es lo peor

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  Cesar Camargo Vittorino (@anonymous_war1) reportó hace 16 minutos

  @calderonwiliams @vivianud7 @ClaroTeAyuda Y lo peor ahora no entregan factura ... esta vaina tiene que verificarlo la Dian.