Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios

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  vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 5 minutos desde Sampués, Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

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  Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.

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  vélez (@jxvell) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

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  1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

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  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• 
  𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

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  Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

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  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

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  Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 47 minutos desde Sampués, Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

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  Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Camacho (@daccarv) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la señal del teléfono, los datos.

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  Pocaaaa_01 (@one_experiment_) reportó hace 4 minutos

  y una vigilancia a este servicio que brindan tan nefasto @ClaroColombia @sicsuper

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  Pocaaaa_01 (@one_experiment_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio que se puede tener, los asesores cuelgan, las fallas externas y masivas se presentan todos los días, se pide devolución de llamada por parte del call center y no pasa, en el punto de atención tampoco ayudan y no hay posibilidad de uno cambiar..

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a mi sus disculpas no me sirven ni me solucionan nada, quiero q me expliquen el pq uds cobran un servicio q uds mismo cancelaron entre octubre y noviembre,y son tan sinvergüenzas q ni uds mismos saben el motivo,pero para ofrecer y embaucar son genios

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  Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia solo está retrasando que yo terminé mi contrato de servicio de internet si presento la queja tienen 15 días y me tocaría continuar un mes más con el servicio que es lo que no quiero ya que los costos son muy elevados y el servicio muy deficiente

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  Its.natilla (@Itsnatilla) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de Internet en la estancia? O es solo nuestra casa, que servicio tan pésimo, estas horas y aun así el servicio no da para nada

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  diego (@dieghoa) reportó hace 8 minutos

  Y la señal de @ClaroTeAyuda que o que? Dos días con pésimo internet, solo en 3g e intermitente.

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia srs llevo desde el 24 de diciembre esperando a que uds se les de la gana de darme solución, dicen que llaman y acá llevo esperando, me tocó ir a un punto pq su incompetencia y mediocridad fue lo único q no falló.@sicsuper

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  Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Congelamiento de imagen y calidad de la imagen inestable en todos los canales, apagado automático, encendido y carga del sistema lento y demorado. Una verdadera porquería su sistema de TV BOX. Y estos de @ClaroTeAyuda y del servicio técnico que no sirven para nada.

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  airdancelive (@airdancelive) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Más de 36 horas sin servicio en la Castellana Bogotá, @ClaroColombia #malservicio