¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 03/22/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Eps (@Eps40097760) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
vélez (@jxvell) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 13 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
vélez (@jxvell) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 33 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
Eps (@Eps40097760) reportó hace 43 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
Eps (@Eps40097760) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 47 segundos
@ClaroColombia EN EL CALL CENTER, SERVICIO AL USUARIO NUNCA CONTESTAN, HOY LLEVO 5 DIAS TRATÁNDOME DE COMUNICAR Y SIEMPRE CORTAN LA LLAMADA. ¡¡¡¡¡NUNCA RECOMENDARÍA LOS SERVICIOS DE CLARO, NUNCA!!!!!!
María Trinidad León (@mariJr_leon) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Sigo sin evidenciar su ágil ayuda
Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó hace 2 minutos
Pero se salieron con la suya @ClaroColombia me hicieron pagar otro mes más de obligada. No valió que yo hoy radicara mi cancelación sino que se inventan 3 días hábiles por su facturación para poder justificar si o si la permanencia por otro mes más y antes de la fecha de corte.
Fer. (@corroconloboss) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda les he escrito hace dos días por interno y no tengo nada de respuesta. ¿Es que toca boletearlos públicamente con que su servicio es pésimo, para que le pongan a uno atención?
Sr. Garcia (@djdeegarcia) reportó hace 6 minutos
@alejarojas_g USD$200 son $740.000, de entrada lo vacunaron con $140.000 en el cambio y una sim card de @ClaroColombia por $150.000 con 20MB de navegación.
ALEJA (@ACMB20) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro,ponen a una persona a llamarme para darme una serie de excusas por su pésimo servicio (excusas que conozco de memoria),pero cero soluciones.Un mes y medio diciendo exactamente lo mismo. (No copiaron su respuesta a la @sicsuper , yo sí ).Por fortuna existe la super.
juan (@JuanNQ1) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @carolvame @ClaroColombia ofrece más megas que no se pueden utilizar pues la señal es nula.
No Soy Sofía (@NoSoySofia5) reportó hace 12 minutos
@dvdecheverry @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Las peores empresas de Colombia, asco de servicio
María Trinidad León (@mariJr_leon) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda 35 minutos y sigo esperando una solución, al menos una respuesta de ustedes en el chat
Juan Pablo GH (@juanpahome) reportó hace 13 minutos
El servicio de telefonía @ClaroColombia en todo el departamento del Chocó es realmente lamentable. Señal débil, servicio de internet limitado. ¿Qué pasa señores @ClaroColombia?