¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace un minuto desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 52 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica Rodríguez (@jessicapr93) reportó hace 5 minutos

  .@ClaroColombia se aprovecha de sus clientes descaradamente. Cuelgan cuando les da la gana, dicen mentiras, no les importa darle una solución al cliente, creen que hacen un favor. Me imagino cuanto les debe costar la certificación ficticia de velocidad de internet. 😡😡😡😡

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo como tres horas esperando, que pasa?

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia cumplen promesas de contacto de usuarios. @sicsuper se la pasan por la galleta y vaya haga un reclamo para que respondan que quedo mal hecho que lo vuelva a radicar #eficiencia cero

• Jessica Rodríguez (@jessicapr93) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia se aprovecha de sus clientes descaradamente. Cuelgan cuando les da la gana, dicen mentiras, no les importa darle una solución al cliente, creen que hacen un favor. Me imagino cuanto les debe costar la certificación ficticia de velocidad de internet. 😡😡😡😡

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 15 minutos

  @BerryPop_AuW @ClaroColombia Te contamos que ya tenemos tu caso por privado, @BerryPop_AuW. Allí estaremos brindándote la apropiada atención para resolver tu caso, te invitamos a retomar el mensaje que hemos compartido.

• RAFAEL (@rafa8015) reportó hace 25 minutos

  Entonces llamé a la línea de claro para averiguar que sucedió y me informan que yo nunca registre mi celular y que por tal motivo @ClaroColombia lo bloqueo. Llevo con este celular más de 1 año, no es de alta gama pero me sirve para lo que necesito...sigo

• Carlos Mauricio Pola (@PolaniaMoreno) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando van ponerte serios con la señal en el Amazonas acá no es un solo unos usuarios acá somos 100% de clientes con cero señal pero las facturas son puntuales y sin ningún descuento por el pésimo servicio

• LoIs (@myluji) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia mi mamá dio de baja el serv. de hogar dsd el 1ro de dic le dieron un paz y salvo y un radicado sin embargo están llegando facturas por supuestos consumos que se generaron cuando ya no teníamos el serv. activo. Llamar al 611 es completamente ineficiente.Que procede?

• 디아나 마르셀아 (@daracanela) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente incumpliendo visitas, el domingo no vino el técnico y me cambiaron visita para hoy y tampoco quiso venir al técnico y nadie me avisó. Cómo siempre @ClaroColombia lo peor

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 29 minutos

  DESDE HACE DOS DÍAS ME TIENEN INCOMUNICADA, me cambie a ustedes y jamás me llego la sim y no me da respuesta de nada @ClaroColombia aparte me deshabilitaron mi línea anterior 🙄