¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 03/31/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Julian D (@martinezjuliand) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
vélez (@jxvell) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 41 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
vélez (@jxvell) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Steven's (@stevens_69) reportó hace 59 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda
Don Quijote (@BustamanZuleta) reportó hace 5 minutos
¿Qué esperan @ClaroColombia para remover el servicio que cancelé el 18 de febrero? Dijeron quedaría suspendido el 1 de marzo. Apúrense y recojan codificadores. Me voy del país. @ClaroTeAyuda
Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda . No he podido pagar mi Factura de Claro como hice por Años Sus Computadores y Programas muy mal y caídos Dos días bregando a pagarles y nada Si no se les puede pagar, nos borrarán por faltar y tendremos que irnos pa otro proveedor de estos servicios de Internet que si funcione .
Don Quijote (@BustamanZuleta) reportó hace 8 minutos
¿Qué esperan @ClaroColombia para tumbar el servicio que cancelé el 18 de febrero? Dijeron quedaría suspendido el 1 de marzo. Apúrense y recojan codificadores. Me voy del país el 2 de ABRIL. @ClaroTeAyuda
wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en Bogotá, llevo mas de una hora sin ninguno de sus servicios. Que pésimo servicio.
Oscar2327 (@Oscarcaceres231) reportó hace 11 minutos
@AndreitaCardi @ClaroColombia El promedio de tiempo que ellos NECESITAN para solucionar un problema son 45 minutos, por el momento va bien... ánimo
YEISSON ANDRES PARRA (@YeissonParra) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda estoy tratando de pagar el servicio pero sale error para procesar el pago, intente desde el celular y desde el PC también desde el Pc de mi hermana en la casa de ella y no permite hacer el pago ¿que hago?
Andrea Cardona 🌸 (@AndreitaCardi) reportó hace 16 minutos
@Patty202062 @ClaroColombia La verdad es la primera vez q se demoran de esta manera. Aún estoy esperando.
Claudia M Urrego (@claudiaurrego14) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Definitivamente el servicio de ustedes es una desgracia, el Internet hogar es malisimo.. Y llamar a que lo atiendan a uno es peor... Mas de media hora tratando de comunicarme y cada vez que llego a la opción de hablar con un asesor cuelgan la llamada...
Carolina Estrada (@Estrada_Carito) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin internet. Si son conscientes de que algunos estamos trabajando desde casa y es inaceptable que ustedes no presten el servicio. Necesito que me arreglen el problema ya!