¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 01/23/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Eps (@Eps40097760) reportó hace un minuto desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360
Andreina Jiménez (@AndreinaJD22) reportó hace 6 minutos desde Tuchin, Departamento de Córdoba
Que porquería de señal la de @ClaroColombia
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Servicio de Internet Claro Hogar caído desde hace varias horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, hasta cuando vamos a estar soportando un servicio tan inestable. 😠😡
♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Sufre de Rinitis más que yo! No puede medio serenar porque de una le entra la pixeladera y pérdida de Señal! Usoooooooo 😵‍💫😑
Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Si necesitan un consejo en su vida, NO tengan planes con @ClaroColombia es la peor empresa móvil que existe.
ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 15 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sin internet de @ClaroColombia desde el medio día y es la hora y no funciona aún… se ha hecho de todo y sigue sin servir eso!
Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda
Carlos Garcia Seña (@carlosgarciase) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia, Que está pasando con el servicio de llamadas que entra y se cae inmediato....
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 38 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó hace 38 minutos desde San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.
Eps (@Eps40097760) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠
Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda desde que tuve la visita técnica y decidieron cambiarme el módem he presentado un problema recurrente con la reproductor de archivos multimedia solo en Twitter, no puedo abrir imágenes, no ver videos, no puedo postear un gifs' Antes no sucedía eso, que está pasando?
Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 56 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.
Adriana Solano (@AdriSolDiaz) reportó hace una hora desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Existirá un peor operador que @ClaroColombia ? Que operador me recomiendan para cambiarme?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una desgracia de servicio
Laury Rincon (@LauTefita) reportó hace 6 minutos
Necesito una respuesta!!! @ClaroColombia @Bancolombia
Natalia Lancheros (@NataLancherosM) reportó hace 7 minutos
@sicsuper Cómo puedo proceder ya que @ClaroTeAyuda respondió dos PQR a mi favor pero no han dado solución, ya van más de 3 meses? Puedo poner una PQR directa con recurso de reposición y en subsidio de apelación?
Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hasta cuándo uds y su horrible servicio? Todo el día sin el servicio de claro hogar ni TV, ni teléfono, servicio de internet. Tiene uno que estar pagando datos por culpa de su pésimo servicio.
Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó hace 16 minutos
@cesar_gonzalezm @ClaroTeAyuda A mi ni siquiera me llega a 4 megas y el Plan es por 150...
Robespierre (@A_RICO32) reportó hace 23 minutos
responsabilidad alguna en las fallas del servicio por mas de un mes. Segun eso, ahora resulta que si la red interna de tu servicio tiene alguna pieza defectuosa es deber del cliente reparala o reemplazarla. Las molestias causadas por un mes de llamadas y mensajes @ClaroTeAyuda
Miloski (@CamiloPolling) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda 1. Solicite cambio de domicilio desde Agosto 2020, nunca me llaman, no ponen cita, no me ponen el servicio. 2. Diciembre, me llega factura de 3 meses, servicio que no pusieron. 3. Me llaman todos los ***** días a cobrar
Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia si mi plan tiene sms ilimitados, ¿porque me están cobrando aparte mms? ¿Qué es mms?
juliana (@juliiberia) reportó hace 31 minutos
@CaiusIulianus @ClaroTeAyuda Esos joyas de Movistar cuando uno llama a servicio al cliente DENEGAN la llamada al asesor, porque saben que es para hacer un reclamo.
Mygemo (@mygemo) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores Claro, que pesima señal y de Datos en Tunja, espero que la superintendencia se apersone de este servicio tan malo que presta este operador, en esta region, ya no vale hacer reclamos, responden atravez de un sistema automatico, es una burla