¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• vélez (@jxvell) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 24 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• vélez (@jxvell) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 26 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 4 minutos

  la atención al cliente y el internet de claro son la porquería mas grande @ClaroTeAyuda

• Camilo Fuquen (@camifu) reportó hace 5 minutos

  Increíble que mi servicio de @ClaroColombia supuestamente sea de 150 megas y tengo solo 11 hace más de dos semanas, mal servicio de call y nunca llego la visita, toco denuncia a la @sicsuper por que el recibo si llega puntual y por el valor total en eso si se esmeran.

• el del rojo. (@albertodim1234) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llevo 13 horas y 39 minutos esperando la respuesta de la q me dijeron q no tardaban, respeten el usuario.

• Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 8 minutos

  Y ahora sin servicio de televisión, @ClaroTeAyuda a *****, que servicio tan pésimo. Pero la factura eso si llega sin inconvenientes, @sicsuper aburridos con estos operadores.

• Lina Rodríguez (@bluemarmotte) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no me ayuda.

• LINAPA (@linaalba_r) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La magia de la navidad? Dos dias sin señal, llamadas caídas, conversaciones dedicadas al “aló, aló, me escuchas?”. Pero demórese un día en el pago de la factura y ya verá!

• Juan Carlos (@JuanCar72064557) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Empresa mala va uno a las oficinas a hacer un tipo de reclamación y los asesores empezando que les da pereza atender y aparte no saben dra no una respuesta definitivamente con empresas cómo está todo toca gestionar ante la superintendencia de industria y comercio

• michel steven (@michaelbrownz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les dije que estoy esperando que llegue alguna otra compañía que tenga 5G y sin dudarlo me paso a la compañía que sea lo siento pero mi opinión no la voy a cambiar

• julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo con el servicio pésimo. Como se olvidan de restablecer el servicio Sería bueno que se olvidaran del cobro puntual que hacen mensual.

• Michael Chabur Mahecha (@Michabur7) reportó hace 17 minutos

  Y dirán, por qué no lo canceló antes de irse del país? Porque @ClaroColombia me indicó que su servicio internacional era una maravilla, el cual no me funcionó para nada. Llevo tratando de cancelar un servicio que debería ser básico y rápido, pero no. 😡