Estado del servicio de Claro en Sincelejo, Sucre
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sincelejo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corozal
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Corte Total | hace 1 mes |
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Los Palmitos
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:
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Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
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🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, SucreLa señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, SucreAlguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper
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Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó desde Sincelejo, SucreLiteral, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper
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rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó desde Sincelejo, SucrePersiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.
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Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó desde Sincelejo, SucreMás de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda
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María Camila🌸 (@camigeney18) reportó desde Sampués, SucreNo se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroColombia sigo presentando fallas en mi línea móvil postpago, en la línea de servicio al cliente no me han resuelto absolutamente nada, llevo tres días en esta situación @Superservicios más control
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Pilar 💞 (@mpilarap) reportó desde Sincelejo, SucreCompre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores
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Eder José (@ederpad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper
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EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó desde Sincelejo, Sucre40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.
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AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .
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ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó desde Corozal, Sucre@ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa
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Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó desde Sincelejo, SucreTengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
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Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
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Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó desde Sincelejo, Sucre@ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó desde Sincelejo, Sucre@nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también
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Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó desde San Andrés de Sotavento, Córdoba@ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlfaLima (@ATCAguilera) reportóEl servicio de @ClaroColombia es tan malo, que el internet no da ni para pagar la factura.
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia @jdksio78579 INCIDENCIA COR.COTORRA-22
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@urdimbreytrama1 @ClaroColombia @urdimbreytrama1 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Tus datos personales deben ser protegidos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Si ya presentaste una reclamación directa ante la empresa y no te solucionó pasados 15 días hábiles
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Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó@ClaroTeAyuda llevo más de 40 minutos sin servicio. Hay alguna falla en Chía?
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Jota (@baquerojuanjose) reportó@ClaroColombia hasta cuando tenemos que aguantar ese servicio, atención tan mala. @sicsuper #mintic
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UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó@ClaroColombia estoy reportando una FALLA en internet de hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA del paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este mensaje es para reportar una FALLA, SINMPLEMENTE CORRÍJANLA.
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Karen_Hernandez (@HdzKarennn) reportó@ClaroColombia me tieneee aburrida su llamaderaaaaaa, todo el día llamaan a incomodar, como más uno les hace entender que no quiero ningún plan con ustedeeessss. Que falta de respeto 😡😡😡
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Camilo (@c_asr_) reportóMás de tres días sin servicio de Internet de @ClaroColombia. Pésima atención, cero soluciones.
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Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportóEstoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.
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De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó@ClaroColombia @CRCCol ...no tienen que hacer nada para reconectar el servicio. Fui a buscar y vi que la ley entra en vigencia a partir de mañana 17 de julio. El mes pasado me alcanzó para pagar sólo la factura y quedé debiendo como $45.000 de la reconexión. Pues adivinen a quién @ClaroColombia