¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 7 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 7 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 4 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 13 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Pinzon (@Diewolff) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo ya 8 días sin internet, no agendan visita técnica y ponen mucho lío para cancelar el servicio, pero para cobrar si están como buitres

• #SoyPetroSoyPaz 🕊 (@psandresg) reportó hace 6 minutos

  En serio que No se cual es la **** ventaja del tal @ClaroTeAyuda BOX... Esa ****** se traba a cada rato ...

• Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó hace 6 minutos

  @ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda!!!!!

• C A N O (@asfixiantx) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Hola, su app no me está funcionando para realizar pagos y el internet está horriblemente lento

• Angie Garcia C. (@anloregarcia27) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como puede ser posible que uno llame a las líneas de SAC y no le quieran tomar la pqr por mal servicio,y por no cumplir con la oferta brindada por el área de fidelización @sicsuper

• ALEJANDRO (@alejorueda) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Si pero no gracias a la señal de ustedes

• VIAJERO SOY (@alvarogarcia39) reportó hace 12 minutos

  @EMPERORAUGUSTOS @ClaroTeAyuda Pero está fatal la señala de ese Canal @WinSportsTV , y eso que lo cobran por aparte, no he podido ver bien ningún partido, muy mal señores

• Lina (@linitaBC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No le doy me gusta porque tengo claro hogar en mi casa y desde hace media hora no entra internet! asi que si estoy trabajando desde mi celular movistar y el otro que es wom compartiendole datos al computador porque mi servicio de claro hogar hoy no sirve

• Juan rdz (@camilo_rdz) reportó hace 14 minutos

  @JackDeLaConcha Ja y @ClaroTeAyuda me acaba d robar el control original PS4 de 2da generación. Después de 3 semanas para pegarle el pin de carga me trajeron uno genérico de 40 Lukas. ¿Cómo los ves ahí? apenas puse la queja dijo el técnico que estaba quemado. ¡Ni en el centro son tan descarados!

• Juan Pablo Barreto N (@mellamanwachu) reportó hace 15 minutos

  @dannironcancio @ClaroColombia Vivo en Ciudadela Colsubsidio y se pierde la señal o el audio constantemente.