¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 01/09/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
vélez (@jxvell) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 19 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre
Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮
vélez (@jxvell) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!
Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia
Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Sebastian (@jscaarq) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Ningún interno. Que públicamente respondan sobre el mal manejo de los datos personales. Eso está penalizado por la ley..
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Johana Bahamón Carmona (@JohanaBahamon) reportó hace 5 minutos
Hoy pago un servicio de @ClaroTeAyuda hogar y no tengo servicio de Internet y teléfono fijo #Denuncia
Elizabeth P. Mahecha (@ElizabethPMahe1) reportó hace 6 minutos
Hasta cuándo @ClaroColombia?NO QUIERO MÁS SUS ***** LLAMADAS NI SUS ***** MENSAJES DE VOZ,NO ME VOY A PASAR A POSPAGO NUNCA,COMAN ******, HASTA AQUÍ MI EDUCACIÓN,2 SEMANAS DICIENDO QUE ME VAN A RETIRAR DE LA BASE DE DATOS Y NADA, PURA ******.
andres (@andres_neji) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Ayuda
Nataliaaaaa (@1Natha7) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Un mes sin servicio 5 visitas canceladas, me cobran el mes completo y mas encima dizque me van a cobrar la clausula de permanencia, son unos ladrones, abusivos.
Johanna rodriguez (@Johar1706) reportó hace 10 minutos
@udsnoexisten @ClaroTeAyuda Y q me dicen de los mensajes de texto q llegan sin parar? A toda hora hasta altas horas de la noche. Es terrible. Q el Descuento, q la oferta. Terrible. Yo quiero saber como se puede dejar de recibir mensajes comerciales. Alguien sabe? Se puede como con los emails?
leonor casanova (@leonorcasanova2) reportó hace 14 minutos
Lástima no tener espacio en el snap de Movistar. Tome el servicio de @ClaroColombia fibra 300 MG y que porquería, no tiene una semana de instalado y de bajada solo llegan 20 MG y se subida 150 MG. Comprobado que el único que aparentemente da la talla es @MovistarCo fibra
Daniel Posada' (@DanielPosadaA) reportó hace 14 minutos
@udsnoexisten @ClaroTeAyuda Ese acoso está denso. Otra entidad igual o peor es @BancodeBogota. Es increible!!!
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 18 minutos
Es legal que @ClaroColombia cobre cláusula de permanencia y que se nieguen a cancelar un servicio… llevo 1mes intentando cancelar o haber cambio de dirección y dicen que mi dirección no se puede pero que la del vecino si 😒