¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sincelejo, Departamento de Sucre 02/13/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

Eps (@Eps40097760) reportó hace 38 segundos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo
María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace un minuto desde Sampués, Departamento de Sucre
@ClaroColombia me tiene harta, llevan 3 días en que los datos no sirve ni para mandar un stickers!
1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?
vélez (@jxvell) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que pasa con la señal de @ClaroColombia está caída la red?
Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia desde las 5 pm tengo problemas con las señal, alguien más en #Sincelejo le pasa igual ?
𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme
Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra
🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 41 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
Eps (@Eps40097760) reportó hace 44 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..
Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda @homiecmyk Que suceda lo mismo con el mío, este internet esta re lento 👎🏾
Nixon Alarcon (@Nixonjav) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Mejor debo una cartulina y no le debe a @ClaroColombia que cobradera tan brava y lo peor es que la factura está paga.
AndresTarazona parra (@andrestar10) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
En @ClaroColombia si usted se atrasa en el pago, te cobran reconexión, pero cuando ellos demoran más de 4 días sin prestar el servicio quien les obliga a hacer un descuento al usuario?? @Superservicios
vélez (@jxvell) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Jesús Flórez (@Jesusfvillero) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia pa cuando un mejor servicio ? Que vaina esta que el servicio es más lo que vive dañado 🤬😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José © (@HzRph) reportó hace 31 segundos
@dracvs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No lo sé jajajaja sé que la tienen, no sé aún la cobertura. No he querido ni preguntar, porque no puedo. Pero el plan de 300mbps simétricos está hermoso.
inu (@inu_waters) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda hace dos dias me dijeron que habia un problema en el area y en 12 horas lo solucionaban, hoy amaneci sin youtube y me acabo de dar cuenta que ningun servicio de google funciona con ustedes ya revise con avantel y carga normal, esto no puede ser posible.
Diego Leon (@leondiego93) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda el peor servcio de Internet, ya van más de dos semanas con fallas e intermitencias de internet y nadie responde, @Ministerio_TIC por favor gestionen la calidad de servicio prestada por claro, es lo peor!!!
José © (@HzRph) reportó hace 5 minutos
Amigos @ClaroTeAyuda cuánto es la multa por cancelar un servicio antes de la clausula de permanencia?
StuartNoLittle (@Stwar_Gomez) reportó hace 5 minutos
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia La@opción para poner quejas por teléfono lo manda a escuchar opciones para comprar paquetes. Son un chiste! @sicsuper
Darianys Ochoa ⚡ (@DarianysOchoa) reportó hace 8 minutos
Pésimo servicio el de @ClaroColombia 😠😠😠😠 No salen las llamadas, y no solo soy yo, son varias personas que vía WhatsApp dicen lo mismo.
Andres Lopez 🇨🇴 (@lopezarlo1995) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Uy pero que pasa hoy con el Internet señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está terriblemente lento 😔😖
Sebillas (@Sebaskratosco) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Algún problema con su plataforma, no me deja realizar pagos por ningún lado.
Clara Moreno Ch (@ClaraMorenoCh) reportó hace 10 minutos
@angon25 @actualidadpanam @ClaroColombia Lo peor, cuando uno termina el contrato, lo llaman, en diferentes horario, 24 / 7, 5 asesores de difrentes áreas, le regalan media giga más en un plan carísimo y le preguntan si algo hicieron mal.
C A S Z (@CASALAZARZ) reportó hace 10 minutos
@ianschnaida @ClaroColombia Son lo peor, ellos no cobran... acosan y hostigan. Y en su caso ofenden.