¿Está Claro con problemas o cortes en Sincelejo, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincelejo, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Eder José (@ederpad) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 6 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 43 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 56 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia En #AmazonasTambienEsColombia un Internet que no sirve para nada con #Falso4g que solo es una red 2g enmascarada. Solo inflan indicadores y pesima cobertura, ni hablar de servicio al cliente con su estrategia de dejar esperando para que el usuario se aburra y desista 💩🤬🤡💩🤬

• Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar servicio móvil,y su call center lo tiene a uno una hora escuchando una operadora

• JEYSON QUIROGA (@JEYQUIR) reportó hace 11 minutos

  @Avantel_sas pésimo servicio, llevo 2 días sin acceso a datos con 2 líneas diferentes, me dicen que las líneas está inactivas, sin embargo la línea ha funcionado en febr, mar, abr y may (con mucha intermitencia de hecho) Cada vez más convencido de @womcolombia o @ClaroTeAyuda

• RafaelMorales (@Rafael_MoralesP) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroColombia esas 4G que ofrecen... parecen en realidad media G. que servicio tan malo. Crecen en usuarios y las redes igual de lentas.

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Y para cuando inauguran un buen servicio, #Falso4g solo infla pésima cobertura, #AmazonasTambienEsColombia #AmazonasSinSeñal

• ItsAmy (@ItsAmyWine) reportó hace 24 minutos

  Venir al @ClaroColombia de la sede Toberín es perder 1 día completo y nada de solución @sicsuper

• Jimmy Julio (@andresolean) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Tengo todo el día sin servicio, trabajo Home Office y no he podido hacer nada el día de hoy! Desde hace dos meses el servicio pésimo, será que terminl cambiándome a la competencia?

• Rocío Caro (@rosecaro) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ¿La señal intermitente y costosa es parte de esos nuevos espacios? En pleno homeoffice quitan el internet.

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez la estrategia de dejar esperando al usuario y desista del reclamo, muy eficiente y más en estos medios impersonales #PeorOperadorMóvil

• Tony 🤙 (@AntonyMunoz7) reportó hace 26 minutos

  Ni el man de claro sabe porque desde que pusieron los repetidores el internet está peor, son un chiste @ClaroColombia