Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Departamento de Boyacá 03/21/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

  • RaimundoLibre JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó desde Agua Blanca, Departamento de Boyacá

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en áreas rurales y poblaciones distantes. Aquí, hay necesidad de conexión fluida. Antenas a años luz, con insulsa capacidad y cobertura. Por el precario servicio, cobra, a tarifa plena. @sicsuper San Mateo, Boyacá.

  • biciusuario chiclamina (@biciusuario) reportó desde Soatá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

  • DubanAlvarezCet Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kev_palencia Kevin Palencia (@kev_palencia) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay nada que aclarar. Ya les expuse el caso, ustedes me dijeron que tenía que poner un PQR y la respuesta se agarra de puntos por los laditos sin dar resolución de la inconformidad. Solo toca esperar a ver qué dice @sicsuper del cobro sin autorización de productos a su nombre.

  • 7andrestorres Andrés Torres (@7andrestorres) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando más de una hora por una respuesta o alguna indicación

  • kev_palencia Kevin Palencia (@kev_palencia) reportó

    En vista de que la respuesta al PQR# 872043317 que les puse por EL COBRO DE UN SERVICIO QUE NO SOLICITÉ fue a medias y poco resolutiva, no me queda más que decirles que esperen la respectiva queja y denuncia ante la SIC. Abusivos!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • luisvelascodj LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó

    @Nebiros96 @ClaroColombia Son una **** basura.

  • netlogyc NETLOGYC S.A.S (@netlogyc) reportó

    @ClaroColombia su servicio no sirve, llevo 2 HORAS sin internet y mi trabajo depende de eso

  • rleyserna Hoover A. Serna (@rleyserna) reportó

    @ClaroColombia #lamagiadeconectarnos es imposible con @ClaroColombia, una semana sin internet y con el peor #servicioalcliente, solo generan frustración.

  • HernandoDelaRos Hernando De la Rosa Anaya (@HernandoDelaRos) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos visitas previas , una del técnico Aldo Montenegro de CLARO confirmo que la solución era el cambio de decodificador que no pudo efectuar por inexistencia en inventarios. Solo ofreció una solución provisional pero que el daño volvería a presentarse

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo problemas de intermitencia y pixela ion en la televisión hace varios días no mandan servicio técnico ni nada para resolver

  • Barcino20 Barcino (@Barcino20) reportó

    @ClaroColombia de este tipo Orlando y me siguen entrando las llamadas al número celular mío. Es decir que digo con la línea que tengo hace más de 10 años. Ahora mismo no puedo ir a una sucursal a hacer una fila de quién sabe cuántas horas. Definitivamente es vergonzoso.

  • Pipe_rosas Pipe Rosas (@Pipe_rosas) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda me puedes ayudar. Hace unos dias hubo unos cortes de luz en mi sector y despues de esto el servicio de internet quedo molestando mucho. No se si el modem se desconfiguro. Gracias.