Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Departamento de Boyacá 01/14/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

  • DubanAlvarezCet Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

  • RaimundoLibre JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó desde Agua Blanca, Departamento de Boyacá

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en áreas rurales y poblaciones distantes. Aquí, hay necesidad de conexión fluida. Antenas a años luz, con insulsa capacidad y cobertura. Por el precario servicio, cobra, a tarifa plena. @sicsuper San Mateo, Boyacá.

  • biciusuario chiclamina (@biciusuario) reportó desde Soatá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcelMurilloP1 @MarcelMurilloP (@MarcelMurilloP1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito urgente servicio tecnico para pasar el punto del modem del primer al segundo piso de mi apartamento para conectar mi tv directamente por cable a internet ya que el wifi le está fallando. Gracias

  • JavierARiverosR Javier A. Riveros R (@JavierARiverosR) reportó

    @dannironcancio @ClaroColombia Pero puede ser peor como que te agenden visita técnica no cumplan y luego te dicen que tu misma cancelaste esa solicitud y cosas de ese estilo.

  • lufecora31 Fernando Cortazar (@lufecora31) reportó

    Les dejo la nueva estrategia de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, pasan la llamada aún asesor que le da por tomarle del pelo, que no escucha la llamada y repite, alo aló..no cuelgan para no calificarla y después de 30 minutos no pude resolver, deseo cancelar el servicio @sicsuper

  • EspitiaWilber Wilber espitia (@EspitiaWilber) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas para ingresar a claro pay aparece siempre error

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    @NovaxSolaris @ClaroColombia Por qué me toca por un pqr y debo esperar 15 días hábiles para la respuesta de @ClaroColombia a ver si aceptan que me retire … creo que eso es ilegal

  • GIMB1946 𝔊𝔦𝔩𝔟𝔢𝔯𝔱 𝔦𝔳𝔞𝔫 (@GIMB1946) reportó

    @guillocortes @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas desde las 2 y me dijeron que era problema interno, y hasta el lunes que se les da la gana de venir ósea me dejaron sin servicio todo el fin de semana

  • ccvargasj Christian Vargas  (@ccvargasj) reportó

    @ClaroTeAyuda en serio que ****** de servicio y atención al cliente

  • joedhosa jorge eduardo hoyos (@joedhosa) reportó

    Hace 5 días recibí respuesta negativa aduciendo que la cancelación no se hizo dentro del plazo estipulado, 3 días hábiles antes del corte. Cuántos días hábiles hay entre el día martes 29 de noviembre de 2022 y el día 2 de diciembre de 2022? Necesito a alguien de @ClaroColombia..

  • pilar_garzons Maria del Pilar (@pilar_garzons) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa que me aclaren nada, solo necesito retirarme sin que me amenacen con una cláusula de permanecía, donde el valor nunca ha sido respetado y cobran más de lo debió y el servicio pésimo siempre!!

  • sandraalarconpe sandra alarcon peña (@sandraalarconpe) reportó

    @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia es una falta de respeto de ésta empresa. Denunció el incumplimiento del contrato. No les importa las consecuencias que nos trae a los que trabajamos desde casa, es que ni atención a la línea de servicio al cliente hay.