Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Departamento de Boyacá 03/13/2025 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

  • DubanAlvarezCet Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

  • biciusuario chiclamina (@biciusuario) reportó desde Soatá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DANIELPARRAH Daniel Parra (@DANIELPARRAH) reportó

    @J053noir @ClaroColombia Es fácil, lleva el caso a la @sicsuper y se les acaba la tomadera de pelo,para cobrar si te suspenden si te pasas un día pero para prestar el servicio que te venden te maman gallo, deben indemnizar si no cumplen con lo ofrecido en el contrato.

  • Alacontra Alacontra (@Alacontra) reportó

    A lo bien, tercer día sin servicio. Qué piensa @ClaroColombia ... Decir: es una falla en el sector?

  • Camilotorra Camilo Parra (@Camilotorra) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda no está funcionando su línea de atención al cliente de hogares. Será que por aquí pueden atender una requerimiento de solución de problemas técnicos con internet??

  • mtaleromayorga Muro (@mtaleromayorga) reportó

    Señores @ClaroColombia debido a la mala atención que he recibido de parte de ustedes por DM, solicito realicen las reparaciones a mi servicio fijo y eliminen la realización de llamadas del bot “OSCAR” que en los tres días anteriores me ha realizado 41 llamadas.

  • pipeslava Felipe Eslava Lopez (@pipeslava) reportó

    Ojo @ClaroColombia ofrece planes con repetidor WiFi pero nunca indica que se los está vendiendo y difiere el pago de estos en hasta 36 cuotas, no deje que @ClaroColombia lo robe

  • Nalggets Juan Pablo Uribe (@Nalggets) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola buen día, necesito ayuda, resulta que está mañana desde aproximadamente las 6 am me quedé sin servicio a internet y lo necesito urgente ya que ando trabajando por medio de el, estoy buscando soporte técnico desde las 8 pero no me responden 😭🙏🏽

  • CATALIN07293091 CATALINA OCHOA (@CATALIN07293091) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no hay solución, llevo días tratando de que me organicen la factura y no se ha podido, ni me manera presencial, ni llamando es un pésimo servicio, no hay un doliente de los problemas de los usuarios y peor aún cuando ellos mismos tienen el error.

  • sanchez_alex7 alex7 (@sanchez_alex7) reportó

    Llame al call center de @ClaroColombia y me dicen que como paso un mes ya no se puede hacer nada!! Como?? Yo soy el Que llevo esperando que vuelvan a arreglar lo que hicieron, instalaron el punto donde no es y dejaron todo tirado… y sin funcionar!!! @sicsuper #NoEsNormal

  • LudysSanchez30 Ludys Sanchez (@LudysSanchez30) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayuda no esta funcionando el internet ni la tv😮‍💨🥺 que vaina pa’ agotadora tantas fallas😮‍💨😮‍💨 ayuda por favor 🙏🏼 🥺

  • asafvisionprod1 Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó

    Me he quejado cuando la señal de @ClaroColombia es pésima. Pero hoy tengo que reconocer que tenemos una señal 1A en Providencia y Santa Catalina Islas. Muchas gracias!