¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

• chiclamina (@biciusuario) reportó hace 13 segundos desde Soatá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

• Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 8 minutos desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

• JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 38 minutos desde Agua Blanca, Departamento de Boyacá

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en áreas rurales y poblaciones distantes. Aquí, hay necesidad de conexión fluida. Antenas a años luz, con insulsa capacidad y cobertura. Por el precario servicio, cobra, a tarifa plena. @sicsuper San Mateo, Boyacá.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gloria Barrera Arias (@GloriaBarreraAr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Para lograr que claro atienda las solicitudes? @Superservicios llevo tiempo solicitando solución. Continuo esperando solución al caso 87794003. En caso de recibir la multa por no certificar el ascensor, solo CLARO será el responsable y deberá pagarla por hacer caso omiso.

• Eduardo Victoria libreros (@Eduardo24147735) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Claro comete actos ilegales, Cuando Usted va a cancelar un servicio de Claro lo envían a una linea donde le contestan y en el proceso de cancelación, le cuelgan, para que esta no sea posible. Es una estafa.

• Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 9 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.

• Felipe Alv Rincón (@philipAlv) reportó hace 10 minutos

  ¿Ya llamaron a la línea de servicio de claro? De verdad se burlan del país en la cara @ClaroColombia 😡

• jhon Frederick Gomez (@jhonFrederickG1) reportó hace 11 minutos

  @vdelasmarcas Precisamente @ClaroColombia No conoce de Límites y me tienen agotado con tanta llamadera desde las 7:00am a ofrecerme cambiarme del operador que tengo de celular a cambio de 1 mes gratis de plan. No me llamen más , No me Jodan Más!!

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 19 minutos

  Como puts puedo cancelar el servicio de @ClaroColombia esa gente no quiere cancelarme y no hay cláusulas, hace unos meses cancele otro servicio a nombre de otra persona y no entregaron paz y salvo y eso me pasó con ETB y después uno parece reportado.

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Y donde está la solución porfavor. Necesito el servicio de Internet pues tengo teletrabajo temprano! Estoy enferma, y además no me responden x ningún medio. No es su culpa. Pero si du responsabilidad ayudar al usuario cuando los sres de Claro nos perjudican

• Alonso (@agalloca) reportó hace 20 minutos

  Buenos días señores de @ClaroTeAyuda o @ClaroColombia, llevo 7 horas esperando que respondan a mis mensajes dejados mediante mensajería interna y nada que obtengo solución alguna. Sí en 6 horas no me han dejado el plan como lo tenía llamo para cancelarlo y me cambio de operador.

• Richar Fabian Cardozo (@ricardozo85) reportó hace 22 minutos

  Vuelve y juega @ClaroColombia todo el municipio de Honda sin servicio móvil y no es la primera vez. Ahora cada vez que no hay energía en Honda no hay servicio de telefonía móvil.

• Patrii_hernandez2018 (@PHernandez2018) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero realizar la cancelación definitiva del servicio hogar,no quiero q me ofrezcan promociones ni descuentos tampoco tengo a quien cederle el servicio,le agradezco agilidad xq ya cintrate el servicio con otro operador.