¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

• chiclamina (@biciusuario) reportó hace 34 minutos desde Soatá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

• Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 39 minutos desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

• JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 59 minutos desde Agua Blanca, Departamento de Boyacá

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en áreas rurales y poblaciones distantes. Aquí, hay necesidad de conexión fluida. Antenas a años luz, con insulsa capacidad y cobertura. Por el precario servicio, cobra, a tarifa plena. @sicsuper San Mateo, Boyacá.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Germán. (@germanken) reportó hace 9 minutos

  @NataliaTrd @ClaroColombia Pues aunque ninguna se salva, con la que he tenido menos inconvenientes es con ETB, aunque la verdad todos los operadores son una ruleta, pero el menos peor para mí: ellos.

• Moledora de sol a sol (@NataliaTrd) reportó hace 10 minutos

  @bichuelo @ClaroTeAyuda Todo mal! Desde las 9 am sin servicio. Y así una vez a la semana. Ya merezco pero un insulto por seguir con ellos. Jajajaja

• Jaime Beltran (@JaimeBeltran73) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ni siquiera para cancelar un servicio tienen una atención al cliente decente!!

• MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No han respondido, sigo esperando.

• Moledora de sol a sol (@NataliaTrd) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me serviría más el servicio porque hoy en 4 llamadas no he logrado solucionar nada. Y asumo que todo el sector está igual.

• Poncho Núñez (@ponchonuar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahí está Tigo a la espera de usuarios así que arreglan o me mudo, porque llevo años con ustedes pagando puntual y exijo un excelente servicio.

• la.duqueb (@Milu_Duque) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda casi 8 Hrs esperando una llamada (Que me iban a hacer a los 20 min) para solucionar un inconveniente del Internet, me comuniqué de nuevo hace 2 hrs me volvieron a decir que en 20 minutos me llamaban, y aquí estoy esperando. El #peor servicio de fibra óptica del país

• J Herrera ☀️ (@JHerreraG31) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Para qué escribo por privado si igual no dan respuesta? Pésimo servicio

• Laura Arguello (@Lalarguello) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Me escriben y piden mi cédula y desaparecen. Llamo a las líneas para comprar un nuevo servicios y ahí si contestan? D que les sirve vender a nuevos clientes si a los viejos no nos atienden???

• James Joan (@JamesJoan19) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes hace como un mes fuy a a un centro de atencion y ventas hacer un tramite de crices de lineas es decir pasar mi plan postpago a una linea prepagdo en claro que tmbien esta a mi nombre 3:40 p. m. llevo llamando 15 dias marco la opcion de movil y siempre me contestan d