Estado del servicio de Claro en Soatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

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  chiclamina (@biciusuario) reportó hace 38 minutos desde Soatá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 41 minutos desde Agua Blanca, Boyacá

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en áreas rurales y poblaciones distantes. Aquí, hay necesidad de conexión fluida. Antenas a años luz, con insulsa capacidad y cobertura. Por el precario servicio, cobra, a tarifa plena. @sicsuper San Mateo, Boyacá.

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  Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 43 minutos desde Tipacoque, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Linarogo (@LaCiclotimica) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda quiero saber si mi sim tiene laguna solicitud de remplazo o algún otro intento de fraude

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  A.F.C 🫡🐯🇨🇴 (@alejandrofc127) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia hice portabilidad está mañana y quedó pendiente el NIP por problemas en la generación de dicho código, ya se soluciono para poder hacer efectivo el cambio?

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  Delfin (@PattoAcero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda A los 3 dias de vencido el recibo de pronto pago, me desconectaron el servicio, la aplicacion del mes anterior lo realizaron mal con los equipos, abonaron ese valor a la cuenta de hogar, pero ahi si no hay error y me estan mandando mensajes que me van a desconectar el servicio???

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes me acaban de llamar de este número 3159537024 a hacerme una encuesta de servicio de telefonía móvil. Al final tenía preguntas y la chica me colgó. Lo reporto porque me pareció raro. Por favor confirman qué están haciendo estas encuestas.

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Nada que hay internet!!!! Seguramente los técnicos trabajaron todaaa la noche tratando de solucionar el problema y siguen trabajando arduamente para solucionar!!!!! Que pésimo servicio el de claro!!! Llevo todo el día quejándome y no solo no solucionan …..

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  leonardo estarita (@lestarita1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ya se restableció el servicio, pero no me han dado un número de radicado. Dónde lo puedo conseguir?

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  Miguel Ángel (@MIANCOPI04) reportó hace 13 minutos

  Que porquería se servicio de @ClaroColombia desde el sábado sin señal de teléfono y no dan respuesta

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  ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó hace 20 minutos

  Se les está convirtiendo en paisaje a mis amigos de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda programar visitas y que el técnico diga que llegó al domicilio y sea mentira, llevo dos semanas con el internet una ****** y trabajando con datos. @sicsuper

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  Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ni cuando uno se quiere retirar del servicio son diligentes