Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Departamento de Boyacá 01/25/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soatá y lugares cercanos:

  • DubanAlvarezCet Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

  • biciusuario chiclamina (@biciusuario) reportó desde Soatá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el norte de Boyacá claro es la empresa con mayor cobertura en señal de telefonía celular; ¿El servicio es pésimo ya que en muchas partes la señal es intermitente, las llamadas se caen, la señal de datos es horrible, difícil enviar o recibir

  • RaimundoLibre JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó desde Agua Blanca, Departamento de Boyacá

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en áreas rurales y poblaciones distantes. Aquí, hay necesidad de conexión fluida. Antenas a años luz, con insulsa capacidad y cobertura. Por el precario servicio, cobra, a tarifa plena. @sicsuper San Mateo, Boyacá.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis24008068 Luis (@luis24008068) reportó

    El peor servicio al cliente de @ClaroTeAyuda pactan conmigo el valor de la factura coloco un pqr me dan la razón y ahora resulta que tengo que colocar otra pqr para me cumplan la primera pqr, osea que absurdo que abuso hasta cuando @Sicresponde

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó

    Que pasa que en el corregimiento de Buenos Aires - Andes - Antioquia no hay señal desde las 6 AM????? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó

    @Sebastiansp911 @ClaroTeAyuda Creí que era apenas acá en Buenos aires Andes la cuestión de esa señal. Que mal.

  • HistorywithLilo Lilo (@HistorywithLilo) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia no nos quiere dejar cancelar el servicio de televisión e internet, hoy quedamos al día pero nos quieren hacer pagar reconexión para poderlo cancelar del todo y entregar equipos.

  • luis24008068 Luis (@luis24008068) reportó

    @ClaroTeAyuda El peor servicio al cliente de @ClaroTeAyuda pactan conmigo el valor de la factura coloco un pqr me dan la razón y ahora resulta que tengo que colocar otra pqr para me cumplan la primera pqr, osea que absurdo que abuso hasta cuando @Sicresponde

  • PetiteBlaugrana Petite Blaugrana 🛸 (@PetiteBlaugrana) reportó

    @ClaroColombia Hola, cómo es el proceso para darme de baja del envío de mensajes de texto de su parte?

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta mañana me tuvieron 45 minutos en línea y la respuesta fue que debía crear una cuenta en esa aplicación y dese ahi gestionar la cancelación del servicio en Claro, llevo una hora perdida intentando hacerlo y no se puede.

  • imnotanmp3 L. (@imnotanmp3) reportó

    Te odio, a tu servicio y a tu línea de atención al cliente, gonorreas @ClaroTeAyuda

  • FMosuca Fredy Ruiz Mosuca (@FMosuca) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio Malo si hace sol y sumamente malo con la lluvia

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto es lo que dice Star+, según eso @ClaroTeAyuda debe cancelar el servicio