Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 01/30/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Doramariau Dory♥!!!. (@Doramariau) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente cita incumplida... Y el servicio corre...

  • vane_lastra Vane Lastra (@vane_lastra) reportó

    Buenos días! Nuevamente estamos sin servicio de internet, teléfono ni television. Empezaremos hacer las vueltas para cambiarnos de operador ya que los daños son constantes. @ClaroTeAyuda

  • valensalazarn Val (Taylor’s version) (@valensalazarn) reportó

    @Dalmataexotico @ClaroColombia Son lo peor de lo peor. Hace unos meses también me pasó un fiasco con ellos. Compré un teléfono y OJO A ESTO: se lo estaban enviando a la persona y dirección equivocada. Cuando cancelé la compra, duraron 4 meses cobrándomelo en la factura, hasta hace poco la arreglaron.

  • polet83 Paula Gutierrez (@polet83) reportó

    @ClaroTeAyuda no entra la llamada a servicio al cliente, cómo registro un nuevo celular?

  • EdwinF629 EFO (@EdwinF629) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, el servicio que están prestando hoy es pésimo. Se dificulta realizar y recibir llamadas, el sistema de datos está muy lento. Esperemos reparen urgente estas fallas que se presentan.

  • cfperezcas Carlos F Pérez (@cfperezcas) reportó

    Se acaba el 2021 y el técnico de @ClaroColombia nada que asoma… y eso que “llama” una grabación que me jura que un servicio especializado se va a hacer cargo

  • linamra0810 LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó

    @ClaroColombia ustedes juegan con el tiempo de uno... Dicen mentiras... Y lo dejan a uno esperando. El tiempo de uno vale y a ustedes No les interesa. SON DE LO PEOR... Cancelando inmediatamente sus servicios no son el u ico operador, no crean que pueden jugar con sus clientes

  • Nocturnejp Jorge Pinzon (@Nocturnejp) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando... Es importante y urgente por favor

  • CeoSportingcole Maikyends (@CeoSportingcole) reportó

    @BELQUISOC @ClaroColombia Lo peor es pensar que las ''soluciones'' que regala la compañía son regalar más megas de internet, cambiar el router, cableado, etc.. Pero los primeros días todo funciona bien y en un tiempo todo vuelve a estar mal; todo lo que hacen es endulzarte los oídos para que no canceles.

  • xx_yeli YeliXx (@xx_yeli) reportó

    @PookyBooVT @ClaroColombia Típico de claro, puro servicio chirrete que no sabe solucionar nada, hasta en eso Tigo le gana