¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

• Julián David (@JuliD7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia necesito asistencia sobre un error que cometieron con un equipo. Me lo bloquearon dizque por robo/perdida cuando lo intenté registrar usando la app. Necesito que levanten el bloqueo!

• Yanire. yaly (@yaly0721) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia quiero que claro y #lasuperintendecia sepan que unos esta pidiendo ayuda y que claro no le colabora a uno.

• Andrés Felipe Galeano Rendón 🇺🇦 (@epilefserdna77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me acabo de comunicar a la línea de servicio y me dicen que le dan solución a mi problema a las 3am de mañana??? Y que hago ahora que tengo que trabajar en internet???

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 17 minutos

  @laurasoviedo @ClaroTeAyuda Hay una falla masiva fue lo que me Dijeron de @ClaroTeAyuda

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @eve_caravallo La gente necesita que la empresa sea seria y preste el servicio como debe ser. "Súbele el volumen al teléfono", dejen la bobada: igual el "nuestra prioridad" es una llamada dentro de 6 a 48 horas.

• Sandra Milena Gómez (@SGomezNarvaez) reportó hace 19 minutos

  Mi queja de hoy otra vez con @ClaroColombia .. hace 15 días no tengo tv en un deco, reporté la falla y remotamente no me resolvieron; agendé visita técnica para el jueves pasado y de la nada la cancelaron, volví a agendar para hoy y también la cancelaron sin saber por qué..

• Alex T (@ALGUIENoALGO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro colombia, que hago que el internet de mi casa no esta funcionando, estoy al dia en pagos, ya desconecte y volvi a conectar todo y nada.

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Por qué @ClaroColombia desactiva líneas cuando se trata de hacer cambio de operador,no es justo cuando ya se lleva años con ese número @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Yanire. yaly (@yaly0721) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia manejan el peor de loa servicios. No dan respuesta inmediata a nada.