¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• equiz ceri (@miro_menco) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llegó el fluido eléctrico y estoy conectado desde un red LAN wifi de otra empresa prestadora del servicio de internet

• Andrea Rodríguez (@AndreRdguez) reportó hace 15 minutos

  Que pésimo servicio el de claro, sin señal y sin nada, @ClaroColombia

• Alberto Reyes (@AlbertoReyesF1) reportó hace 16 minutos

  @julibmoya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bueno y si es estrictamente necesario wifi para trabajo o lo que sea quéjese en industria y comercio

• Daniela Estefanía 🌸 (@Daniestefania95) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia El servicio al cliente que ustedes prestan es el peor que puede existir, estoy cansada de que me hagan perder el tiempo y nunca me atiendan !!

• Cris tian (@cris_tianc) reportó hace 20 minutos

  Señores de @ClaroColombia que no quiero sus servicios, no quiero cambiarme, me parece una pésima señal y pésima velocidad de navegación. Estoy feliz con @Tigo_Colombia Dejen de llamar y tratar de persuadirme con sus promociones. NO LO HARÉ

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda se puede saber que esta pasando con la señal porque sale el mensaje RED MOVIL NO DISPONIBLE .. QUE SUCEDE

• J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 23 minutos desde Medina, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

• Manuela Uribe V (@manuela_uribe) reportó hace 27 minutos

  @CangrejoPerez ¡Ven @ClaroTeAyuda que no soy la única que no tiene servicio! A todos les responden que reinicien el cel? por que mejor no mejoran ustedes

• Juliana Beltrán (@julibmoya) reportó hace 27 minutos

  Si usted ha debatido conmigo, interactuado conmigo, reído, hablado, odiado, querido, amado o si quiera leído, ayúdeme.Necesito que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me arregle mi wifi pues llevo 3 días sin internet por ellos. Cuéntenme sus malas experiencias con claro y el #OdioAClaro