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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Soatá, Campohermoso, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Med_MariaJ
    María José Campo Pérez (@Med_MariaJ) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ni les cuento perla de @ClaroColombia, querían cobrarme la supuesta cláusula de permanencia porque me mudé a un lugar en donde ellos NO TIENEN COBERTURA y la culpa era mía por retirarme de su servicio, la demora fue decirles Superintendencia y ahí si asumieron su error.

  • amerisan1905
    América Sánchez C. (@amerisan1905) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya no puede con tanta gente se volvió pésimo.....

  • aleglvis123
    La pulga❤️ (@aleglvis123) reportó

    Yo que voy a hacer con el pésimo servicio de @ClaroColombia nunca tengo internet

  • LuzNell22477350
    Luz GC (@LuzNell22477350) reportó

    @Sadypuertas @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí me pasó igual con claro, me tocó hasta denunciar a la fiscalía, ya que me presenté en la oficina de Popayán y la respuesta fue que tenía que pagar algo que no tenía conocimiento...

  • judarockiss
    ¥£$!D ᗷαɾɾεϯσ (@judarockiss) reportó

    @ClaroColombia Claro un enlace que no sirve !!

  • Fernandovega23
    Fernando Vega (@Fernandovega23) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El servicio de Claro, Movistar, Tigo y demás compañías es una estafa, lo quieren tener a uno de esclavo toda la vida, cuando uno quiere renunciar al servicio, no hay una opción DIRECTA a través de la línea de servicio. Uno tiene que ir por ventas, luego por asistencia, etc...etc.

  • Ozcar88412014
    Oz-car (@Ozcar88412014) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pensé que era el único que quería mandar a Claro pa la ******, veo que no.

  • ChimueloJ88
    Chimuelistico (@ChimueloJ88) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mis padres pagan no se cuánto dinero por 50 megas y hace unos días revisamos cuántas realmente tenían y no pasaba de 13 megas. Debe ser una si no es la que más engaña a sus usuarios, que ****** de empresa.

  • miguel10808792
    migueanro (@miguel10808792) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me confundieron con otro les lleve la idea hasta que dijeron que nos les devia nada entonces les pedí la baja me RETIRE

  • Andresfelyt
    Andrés (@Andresfelyt) reportó

    Estamos en qué @ClaroColombia tiene el peor Internet? Es que ni diciéndoles que uno trabaja por ese medio #ACancelarClaro