¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Julián Andrés
(@Andy860428) reportó
@ClaroTeAyuda El roaming pasaporte América se puede utilizar de mi plan postpago pagando solo $7.900 el día? O ya alguna sorpresa desagradable en la factura? Gracias
-
carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
Para cuando es desbloqueo del servicio de @ClaroColombia con su pésimo servicio de #InernetHogar
-
andres avila
(@shot782) reportó
@ClaroTeAyuda @daza_eduardo Esas hptas basuras siempre es la misma respuesta danos la oportunidad de seguir cagandola con los usuarios cancele el servicio desde el 13 de mayo me dijeron que todo estaba al día y hoy me llama una basura a decir que deviamos 46000 que basuras
-
LFMRUIZ
(@inmunetopain) reportó
@ClaroTeAyuda Cambie mi plan de minutos, por tener datos me llegó un mensaje que ya estaba activo llevo 1 mes, y sigo esperando respuesta de ustedes, pero la factura si la cargan 5 días antes... Y tengo que pagar por un servicio que ustedes no han Sido capaces de activar.
-
iNgRiD
(@INGRIDR_H) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son los peores prestadores de servicios , estoy trabajando amanezco sin servicio de internet llamo a la línea y ustedes solucionan agendando una visita técnica para mañana ? Entonces no puedo trabajar hoy ?
-
José canseco.
(@aldecharco) reportó
@ClaroColombia ¿Que es lo que está sucediendo? ¿Que están tramando? La señal ha venido de mal en peor los últimos días, y si no hay una respuesta razonable algo tendrá que pasar. ¿Que es lo que no quieren que veamos?
-
Rafael Fdo Rojas
(@RafaelFdoRojas1) reportó
Señores @ClaroTeAyuda se presenta caída en el servicio hace más de 1 hora
-
Erika' Barrera 🦩
(@baericka) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy tratando de saber el motivo de que mi factura haya llegado con casi 20mil pesos de más, ya he llamado infinidad de veces a servicio al cliente pero nunca me contestan.
-
Adriana Acuña
(@naniss04) reportó
Señores @ClaroColombia nuevamente desde anoche sin internet, pero tengo que continuar un mes más con sus servicios gracias a sus políticas de cancelación. Cuáles son las políticas cuando el servicio no funciona.
-
Diego Medina
(@DiegoChezMedina) reportó
@ClaroTeAyuda La red me aparece 4G, pero la mayoría del tiempo la navegación es intermitente, eso viene pasando desde hace un par de días.