¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Téllez
(@yatellezm) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 24 horas sin servicio de internet y televisión. He llamado a la línea 3 veces y no resuelven nada. Me van a cobrar en la factura 29 días de servicio y no 30?
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Daniel Gómez Dávila
(@IDanielGomez) reportó
He tenido problemas de señal todo el día gracias a @ClaroColombia que no me ha dado solución. No he podido contestar muchas llamadas y apenas me están entrando sus mensajes. Que por lo que veo son muchos. Seguimos ayudando a quien podamos, lo más rápido posible. Gracias.
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente
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OrFebo
(@OrFebo_JC) reportó
@ClaroTeAyuda Que pésimo servicio el de uds... hay que pelear hasta por lo que uds "regalan"
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Maria Castro.
(@mariacastro1111) reportó
@ClaroTeAyuda Ya cancelamos un contrato de más de 20 años. Nos tuvieron semanas con enredos y manipulaciones para no perder el contrato. Y el resultado final fue un paquete que ofende la inteligencia y educación. Pura basura sin los canales de TV.; Extranjeros y otros idiomas.
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Natty
(@Natthhhhtttty) reportó
@IDanielGomez @ClaroColombia Estoy exactamente igual Daniel pero con @Virgin_MobileCo : sin señal todo el tiempo, no entran los mensajes de WhatsApp y los datos no funcionan. Habrá una intencionalidad detrás de esto? Es muy extraño todo este caos de comunicaciones en estos momentos.
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LUCIA CAMPO
(@LUCIAMCV) reportó
@ClaroTeAyuda Señores de Claro por favor, esta semana ha sido una total tortura con el internet intermitente, mi esposo llama a pedir una visita y le dicen que tienen dañado no se que cosa y no la pueden agendar. Que falta de respeto!
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Willy Herrera
(@superwilly2021) reportó
@ClaroColombia en Bucaramanga caído el servicio de telefonía celular desde ayer. No se puede llamar a ningún número, terrible
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Diana Vanegas
(@Dianisvanegas) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @GodColombiano Claro es lo peor, el peor servicio que puede existir... 4 días sin internet, no llega nunca el técnico, no cumplen visitas y en días de teletrabajo nos perjudican demasiado! 😠😠😠 Ayudanos Diosito por favor!
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Julio César Beltrán
(@Juliolicha) reportó
@lTitoSosa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahh, lo siento, yo no acostumbro a pagar por periodos en los que NO estuve inscrito a un servicio.