Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 11/30/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lisethpz LisethP. (@Lisethpz) reportó

    @ClaroColombia me cobran una factura por un valor errado, llamo a q me den una explicación de lo anterior, el asesor me tiene media hora esperando y al final como no sabe q responder entonces va finalizando la llamada como si nada.Capaciten bien el personal que trabaja para uds😡

  • ZeniiGuerrero Zenide guerrero (@ZeniiGuerrero) reportó

    @ClaroColombia los requisitos para adquirir un plan postpago en claro son débiles e inseguros, no piden firmas ni huellas ni nada, presentan modalidad de suplantación de identidad #YaMePaso

  • Camelo94NP Nicolás Camelo (@Camelo94NP) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya es tarde, ya me dieron el número de radicado de cancelación, espero que los de @womcolombia si sepan tratar a sus clientes como lo que son, la razón de ser de las empresas de servicio.

  • rusanme ᖇᑌᔑᗩᑎᗰᗴ ®🧛 (@rusanme) reportó

    @FuriaRojaTV @EMCALIoficial @ClaroColombia Ya se preguntaron porqué sólo se daño el servicio de Emcali, y el de otros prestadores por el mismo cable no ha sufrido problema algunoa?... Falta de pago al proveedor?

  • Andreitta_0203 Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó

    @wilson1a77 @womcolombia No se cambien a Wom. Es el peor operador en la historia de mi vida. Jamás tuve peor servicio en mi vida. Es el peor servició, nunca tuve un servicio tan malo. Malisimo me arrepiento @ClaroColombia salvenme!

  • SanMemito_ Memo_norrea 👁️ (@SanMemito_) reportó

    Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia está más pésimo de lo normal en Buenaventura?

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó

    @ClaroTeAyuda no se porqué llevo varios días con mi plan de datos tan lento!! Tengo bastantes GB y estoy al día en el pago. No debería funcionar así, pero hoy ya ha sido imposible la prestación del servicio

  • Scar_Camilo C A M I L O (@Scar_Camilo) reportó

    @Camelo94NP @ClaroColombia @womcolombia Me cuenta, mk. Estoy que me cambio

  • miguelr73450046 MIguel Rodríguez (@miguelr73450046) reportó

    @ClaroTeAyuda @FuriaRojaTV @ERTVALLE1 también está caído en todo el departamento

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    @ClaroTeAyuda No quiero tantas disculpas si no que sean serios y presten un buen servicio tecnico. Por q la factura y la cobran a tiempo