Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 11/30/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maaarceeeelaaaa Marce (@Maaarceeeelaaaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero nada de respuesta

  • joseimarin Jose Ivan Marin (@joseimarin) reportó

    48 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos abusadores y bandidos, vamos a ver cuantos días se van a demorar y cómo se va a ver reflejado en la próxima factura… @sicsuper ustedes bien ahí de adorno

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó

    @ClaroTeAyuda si mi teléfono es de doble SIM card… ya tiene una con @MovistarCo y voy a colocarle una de ustedes, debo registrar el equipo también? (Ya está registrado con el otro operador). Hay riesgo q me lo bloquen en el otro operador? Deseo usar las dos sin problema. Gracias

  • Anybsb18 ✨💫🪬Andrea🪬💫✨ (@Anybsb18) reportó

    Pésimo servicio @ClaroColombia tener que esperar de 2 a 3 horas para que procesen una recarga que no tardaron ni 5 minutos en descontar de la cuenta. Mi vieja en urgencias, incomunicada, y los de claro, bien gracias.

  • Gelicatss ByeFelicia (@Gelicatss) reportó

    @ClaroTeAyuda hay alguna falla en el sector cedritos bogota? Llevo sin internet toda la mañana

  • dianacgut Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda no puedo más con este servicio así, es un mes sin servicios, un mes donde trabajar remoto es imposible, me perjudican pero nadie responde por esto. 🤬

  • alzarac Juan Camilo Alcaraz (@alzarac) reportó

    @ClaroTeAyuda me obligaron a migrar de mi TV digital avanzada a un Claro Box Tv y es por mucho la peor experiencia de usuario que he tenido en años. Pésimo dispositivo de @ClaroColombia incluso con 100MB de velocidad por cable, la experiencia es pésima.

  • DayanaGt19 Dayana Gutierrez T (@DayanaGt19) reportó

    Sin señal ya llevo media hora en mis dos líneas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • lomaria07 Lola 💎 (@lomaria07) reportó

    @ClaroTeAyuda que es lo qué pasa con el servicio de claro??? Por Dios ni el tv ni el internet sirven hoy.

  • dianacgut Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez los datos inutiles porque nada sirve, me obsequian datos para qué? Si no funcionan, ni plan hogar ni plan móvil están funcionando...