¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mafe
(@mafis0001) reportó
@ClaroTeAyuda mi peor experiencia de servicio ustedes llevo ya casi 20 días con el internet fallando
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Diana Pedreros Méndez.
(@Dianypm) reportó
Señores de @ClaroColombia que parte de MI MAMÁ QUIERE RETIRARSE DEL SERVICIO DE CLARO HOGAR, no han comprendido. Se llama a atención al usuario manifestando el no querer seguir y Oh sorpresa... No entra la llamada.
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Kely Sánchez
(@KelySnchez94722) reportó
@ClaroColombia Tratando de comicarme con claro para que me den una solución y no ha sido posible
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Jaime Andrés Castro
(@JaimeC20241) reportó
@ClaroColombia Cual abrir y cerrar de ojos? Si me dejaron en visto en el interno. Uds son unos ineptos, pero para cobrar si están listos. Voy a quitar ese servicio, si es que ese bodrio se puede llamar servicio . Eso es más bien una tortura. Me tienen jodido
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Hija del Rey 🦋
(@buitragoyeseni1) reportó
@ClaroColombia Me puedes ayudar? Esa página no funciona. Voy a tener que pasarme a otro operador.
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Alex
(@NoesBrayan) reportó
El servicio de @ClaroColombia es precipitadamente pensado para que sea lento e ineficiente para que uno desista en hacer diligencias como cancelar un servicio o simplemente es lento e ineficiente, no se sabe qué es peor.
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JAMIR
(@e_jamir_p) reportó
@sicsuper si @ClaroColombia me ofrece un plan el cual no cumple (tengo las respuestas a las pqr a mi favor) y no realiza los ajustes pertinentes y lo único que hace es cobrarme y cambiar el valor de mi plan, puedo cancelar el contrato?. Cual es la vía a seguir?
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Theosan VT 🎧🎮 (VNex)
(@TheosanVT) reportó
@FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Yo uso etb y tigo y de momento no he tenido problemas de conexión, de momento 😢
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Jaime Andrés Castro
(@JaimeC20241) reportó
@ClaroColombia Tengo un daño en el internet de mi casa y ninguno de sus ineptos contesta-telefonos o técnicos arreglan nada. Me tienen jodido, yo trabajo desde casa. Uds son unos insevibles. Pero para cobrar por su precario servicio si están listos
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Gonzalo Quiroz M.
(@GONZALOQUIROZM) reportó
@ClaroColombia no es posible que estafen de esa manera. Compré el plan completo. Telefonía y el plan hogar. No tiene 10 días. Y hoy me sale que los canales nacionales no están en mi plan y que debo comprarlos por aparte. @Superservicios urgente.