¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amor
(@nani37730514) reportó
@ClaroColombia ,@sicsuper ,de ninguna manera me resuelven el problema,y perjudicand a mi hija por un plan que nunca llegó a sus manos,radicados tras radicados y nada de solucion
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Yuranis Hernandez
(@acomoelplatano) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito que me expliquen tiempos de respuesta
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Fernando Ramos Gómez
(@Fernand21122380) reportó
@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando su respuesta ya que no solo fue en una factura si no en las dos líneas que tengo
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Fernando Ramos Gómez
(@Fernand21122380) reportó
@ClaroTeAyuda cómo puede ser que tuve casi 2 semanas sin servicio de datos y la factura me llegó puntualita y el valor igual. Que pasa con ese servicio
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Diego Ramos
(@Diego_ramos12) reportó
@sicsuper La línea de @ClaroColombia solo atienden para ventas, para quejas o reclamos le cuelgan la llamada. Me aumentó el costo de mi factura sin previo aviso, mi pretensión es que me atiendan, que no sea solo para vender productos malos.
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Thresher🇨🇴
(@Thresher90) reportó
Que al llamar la únicas opciones que me den sea desconectar el gran hpta router o asignar una cita es lo mas ****** que he visto en servicio al cliente @ClaroTeAyuda
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Daniela
(@Dany_UB) reportó
@yuyuregil @ClaroColombia No dan ninguna solución. Intentas cambiarte a otro operador y de una te bloquean la línea.
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Cristina Acuña Herazo
(@latina6525) reportó
@yuyuregil @ClaroColombia Veee estoy en la misma situación, no he podido hablar hace 8 dias con mi MAMÁ adulta mayor😭😭 por que no hay señal ojalá la factura llegara más barata .
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Diego Ramos
(@Diego_ramos12) reportó
@ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo el de ustedes, para vender son agiles pero para quejas y reclamos no lo atienden. @sicsuper Otro atropello por parte de @ClaroColombia
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David Guerrero
(@DJGS11) reportó
@ClaroColombia buen día por favor necesito comunicarme con el número telefónico de facturación por un reclamo que hice, estoy en Barranquilla gracias