Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 01/02/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda hace dos meses retiré el servicio de TV y todavía me lo facturan y además tienen el descaro de meterle Netflix que yo nunca solicité y ya les había hecho el reclamo el mes pasado y nada que lo solucionan

  • HoyosBarraza Iván César Hoyos Barraza (@HoyosBarraza) reportó

    Los técnicos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son pésimos igual que su empresa en tres visitas técnicas no han podido solucionar una falla en TV y dicen una cosa al cliente y otra a la empresa total las ovejas se parecen a sus pastores no son calificados y faltos experiencia

  • Nocturnejp Jorge Pinzon (@Nocturnejp) reportó

    @ClaroTeAyuda me podrían llamar? He tenido unos problemas de internet que ya me están afectando. Estoy atento

  • andgiobs Andres Bolaños (@andgiobs) reportó

    @ClaroColombia @ClarovideoCO Hoy sin ver un maraton... La señal está pésima tanto en conectividad en casa como datos del celular

  • IsisTabares Isabel Tabares (@IsisTabares) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada.

  • bpenac BRAYHAM PEÑA C. (@bpenac) reportó

    @ClaroTeAyuda 1. Definitivamente hoy ratifican mal servicio e incompetencia, ayer se comunica con migo una asesora que pide mi número de teléfono para atender mi caso, esta me llama y me@agenda visita para hoy la cual solicite fuera después de las 5 pm a lo que hicieron caso omiso.

  • oscarenas Oscar Arenas (@oscarenas) reportó

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana a las 7am no hay servicio de internet, se que son los peores proveedores de internet pero dejen de superarse...aún esperando que tenga internet y al menos las 35mb que llegan de las 80 que tengo contratado.

  • albeltran19 💞Angie💞 (@albeltran19) reportó

    Señores @ClaroColombia me están cobrando un teléfono que nunca recibí y del que nunca tuve respuesta de que sucedió con el.

  • natalia76999508 nataliamurcia08 (@natalia76999508) reportó

    Alguien que me diga por que @ClaroColombia tiene tan pésimo servicio, si así es el internet acá en Bogota no me imagino en ciudades o pueblos más alejados. Además nunca responden llamadas, cuelgan y no solucionan. Pero para cobrar ahí si son capos! 😡

  • Alcoliryka ✊ Angely 😻 (@Alcoliryka) reportó

    @ClaroColombia Es increíble el mal servicio, ahora cada vez que llueve se cae el internet, y en Bogotá estamos hablando que eso pasa todos los días... Y todos los días 45 minutos en espera para que te digan que apagues y enciendas el módem.