Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 02/18/2026 22:00

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejocanasmo AlCaMo (@alejocanasmo) reportó

    @EdwardHTamara @ClaroColombia @ClaroColombia es el peor servicio del país.

  • UntalCarlosF Carlos (@UntalCarlosF) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @Tigo_Colombia Merecido por Tigo que abusa de sus clientes haciendo todo lo posible para que no se cambien de operador y queriendo cobrar por un servicio que no se está prestando.

  • JavierA87595097 Javier Alfredo Rojas Rubio (@JavierA87595097) reportó

    @ClaroColombia cuando uno va a cancelar sevicios empiesa los obstáculos e impedimentos son unos rateros mi esposa pidió la cancelación del servicio y el día de hoy la llaman a decirle que como se metió el lunes festivo le toca pagar un mes más y ahí si radican la solicitud

  • luisga6850 luis gabriel arias (@luisga6850) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo media hora a ver si Claro te ayuda me responde y nada. Que pésimo servicio al cliente. Ustedes lo obligan a uno a pasarse a otro operador, por malos.

  • D_deDinni D de Dragon (@D_deDinni) reportó

    Recuerdan que dije "tan raro, cancelé claro y no me rogaron por quedarme" pues esos ineptos nunca me cancelaron ni ******, me dieron un radicado falso y ahora me toca pagar un mes mas, @ClaroColombia es una ******, no se lo recomiendo a nadie

  • juank_ojeda Juan Ojeda (@juank_ojeda) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes deberían tener una línea para personas en el exterior. Tengo un problema con una Fibra y no he podido solicitar una llamada. Que dolor de verdad.

  • rodolfod70 Rodolfo (@rodolfod70) reportó

    @ClaroTeAyuda @Soyjbc No tropiese dos veces con la misma piedra recuerda la película MENTIROSO MENTIROSO y como dice nuestra historia NI UN PASO ATRÁS toca encomendarnos al man de arriba para ver si por fin nos dan un servicio de alta calidad

  • psicoisa1507 Isabel Flórez (@psicoisa1507) reportó

    @saludhernandezm @ClaroColombia Es terrible @ClaroColombia llevo más de un mes llamando a diario porque mi internet es intermitente … las respuestas son prefabricadas.. es imposible obtener soluciones definitivas a los problemas de servicio.

  • itsmalejap itsmaleja (@itsmalejap) reportó

    Me llaman de @ClaroColombia para saber mi satisfacción con mi servicio móvil y les digo que estoy a esto 👌🏼de devolverme a movistar porque los datos viven caídos y me dice la tipa (Le Recomiendo que en casa active la red wifi) ¿como por? Osea que pago un plan pa usar wifi no mor.

  • vegaluisd VEGA (@vegaluisd) reportó

    Llevo más de 24 horas sin el servicio de internet, trato de comunicarme con ustedes y no recibo respuesta, por favor ayúdenme con mi emergencia. @ClaroTeAyuda