Estado del servicio de Claro en Soatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nixon Padilla. (@Nixpad) reportó hace 7 minutos

  Es irrespetuoso que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,que no está mal porqué SI me interesa,pero que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,tremendo.

• 
  Diego HT (@diegohtellez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el cambio que le hicieron a la app Mi Claro hace que el manejo de la app sea mucho más difícil que antes, imposible pagar facturas.

• 
  Á M ☁️ (@AngelaMariaAU_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Lo tienen hace casi tres horas y el servicio sigue caído.

• 
  Dayanna Diaz (@DayannaDiaz03) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Tiene el peor servicio al cliente y no por las personas, por la opciones que da el asistente virtual que no sirven para nada, y para poder hablar con una persona hay que marcar mil opciones, porque no dan la opción desde el principio, nunca va a ser igual una maquina

• 
  ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó hace 13 minutos

  Hola, vivo en el sur de Cali y ya llevamos 5 dias ain servicio de internet y televisión, mientras que otros operadores ya restablecieron el servicio Claro nos tiene sin poder trabajar necesitamos por favor que solucionen lo mas pronto posible, o toca salirse. @ClaroTeAyuda

• 
  Sebastian (@Bastaulico) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia son una basura a lo bien

• 
  Jessica. 🎀 (@is4xbell) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Desde el día de ayer en la ciudad de Santa Marta no hay servicio de internet ni televisión, enviaron un mensaje diciendo que hay fallas y están solucionando, pero estoy 100% segura que el valor del internet en el recibo va a ser igual aún cuando no hay servicio. Solucionen.

• 
  normace (@normace08) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días en la zona de Modelia Hayuelos no hay Tv ni Internet para cuando tendremos el Servicio restablecido @ClaroColombia

• 
  alejo castaño (@alejo_castano) reportó hace 25 minutos

  Que se hace si al intentar acceder a claropay desde la app en android nunca llega el mensaje con el código para iniciar sesion @ClaroColombia

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje