¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Barrios (@Ralphybar21) reportó hace 7 minutos

  @jarcepedar @Tigo_Colombia @ClaroColombia En Tigo no es muy diferente, yo llevo un buen tiempo reportando mal servicio y no lo arreglan, al punto que en éste momento estoy sin ningún servicio, pero la factura si llega puntual, y el descaro es que dicen van a cortar el servicio. Servicio que no existe

• Enzo Villa (@EnzoVil45091798) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, dejen de estar cobrando por un servicio tan pésimo del Internet, ya es hora que le ponga freno a esta empresa y que la Sic se pronuncié con una sanción bien dura.

• james rengifo (@jamesrengifo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Este será el último mes que pagaré por ese servicio tan pésimo de Claro ya que no salen de que que ya arreglamos con power pero se quedó solo en palabras y nada que arreglan ese servicio tocó irnos para otro operador

• Mafer (@Mafer04723921) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda fuera de que no han podido ayudarme a solucionar el inconveniente es imposible la comunicación remalo el servicio. A ver si me contestan para cancelar los servicios que tengo

• Blas (@pepin1226) reportó hace 13 minutos

  Uno si es demalas. No se sabe qué servicio de internet es peor, si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia. Esa es mucha la sal.

• jennifer (@nifersav) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo pagando un recibo de servicio de internet q no funciona. Llaman a realizar seguimiento e informo q se ha caido la red pero como no fue en ese instante q todo estaba bien. Que hacemos @ClaroTeAyuda me devuelven mi dinero?

• carlos cardoso (@ccardozostat) reportó hace 16 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adivinen.... Nuevamente no tengo servicio... Y adivinen: las facturas llegan completas. Eso si, me demoro un día en pagar y tengo 10 llamadas. Pero no contestan ante un daño. @sicsuper tampoco me dejan retirarme del servicio. En 6 meses, 10 daños

• Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @Superservicios es un total abuso hacia el usuario, el precio que pago es de $ 105.000 y no puedo usar mi servicio de internet porque resulta que es intermitente, se fue de las 3 pm y a esta hora nadie brinda ningún tipo de solución.

• Jorge M (@JorgeMeUr) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega sin servicio de Internet y siguen cobrando normal. Así o más malo

• Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia llevo 3 meses presentando intermitencia en el servicio @Superservicios no obtengo solución alguna por parte de los incompetentes