¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso (@Alfonso13178196) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me contesten, ayer puse una PQR en su página y ni siquiera me dieron el número de radicado!! @sicsuper

• Fausto Chilito O. (@FaustoChilito) reportó hace 2 minutos

  @EnriquePenalosa Por error pagué una cuota de más de un equipo financiado, por ende me quedó un saldo a favor el cual se niegan a reembolsarlo, pero resulta que ahora que cancelé la línea me cortan el servicio por no pagar la factura, señores de @ClaroTeAyuda hagan la fácil, un cruce de cuentas.

• Juan Kmilo (@juankmllcfr) reportó hace 2 minutos

  @EnriquePenalosa @ClaroColombia es una porquería, por poco me toca demandarlos para que me cancelaran una línea jajajaj

• Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible el servicio de datos móviles en Sogamoso Boyacá! No sirven pa' nada. Y eso que es ciudad principal de Boyacá.

• JULIETH LIZARAZO (@julijuanis) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando la llamada y nada.

• Julio Correa (@jcorrea24) reportó hace 9 minutos

  Día 4 sin servicio de @HBOMaxLA por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que dan indicios de solución.

• Liliana Coy B (@LiliCoyB) reportó hace 11 minutos

  @Dmalagunab @ClaroColombia Los detesto con toda mi vida y lo peor es que es un monopolio en mi edificio solo se puede contratar con ellos ….. es una desgracia infinita

• 10100-1 (@Lareinadelmund8) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Los motivos son: 1. No tengo internet hace 3 meses2. me siguen cobrando, 3. no mandaron servicio técnico, 4. me cuelgan el teléfono cuando llamo a la línea de servicio

• Juan David (@judalo07) reportó hace 13 minutos

  Hoy completo 7 días y dos visitas de técnicos y mi servicio sigue malo. De nada me sirve que me hagan descuentos para retenerme si no tengo servicio. Ninguno de sus trabajadores ha podido arreglarme el servicio @ClaroTeAyuda

• 💦MooMooLeches 💦 (@MooMooLeches478) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Dónde se puede comunicar uno con alguien que de solucion a los problemas con la cancelación por qué sus asesores son de atención pésima no les basta con el servicio de ****** que ofrecen que ahora tambien cobran cuando uno cancela el servicio?