Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 01/20/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanWataki Juan Carlos Guataquí (@JuanWataki) reportó

    Señores @ClaroColombia les escribo desde mi plan de datos de @movistar No es suficiente vergüenza a su pésimo servicio de internet?

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

  • jdimar07 Erik Diaz (@jdimar07) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo me da vergüenza recomendar su #ClaroPay ya qué si no es una error es otro... Se hizo un pago de una factura ESP y descontó 2 veces.. Como se hace para que uds contacten a la persona y solucionen!!

  • JOHANAHUERTAS1 JohanA (@JOHANAHUERTAS1) reportó

    No se que es peor si @ClaroColombia con el servicio tan malo de internet hogar que todas las noches se pibe súper lentoooooo, o la señal de @Tigo_Colombia que también es demasiado lento maricaaaa estoy al bordeeee. Servicio tan pésimo

  • dmonterof Deniss Montero (@dmonterof) reportó

    @ClaroTeAyuda Muy curioso. Si se trata de comprar algún plan de @ClaroColombia sí me responde un funcionario, pero si es para reportar la falla del servicio, solo contesta la grabación. Donde está servicio técnico? @ClaroTeAyuda

  • yuleinismendoz1 Yule.... Mendoza (@yuleinismendoz1) reportó

    Alguien mas está teniendo problemas con @ClaroColombia ? Mi internet se mantiene cayendo todo el tiempo Al día se cae como 7 veces es insoportable

  • Yinethsolarte Aru JS (@Yinethsolarte) reportó

    @Jorge_Lindarte @roncallomusica @ClaroColombia Así estoy yo, desde el viernes a las 9am y hoy siendo las 7:40pm sin servicio hogar. La respuesta es que "están trabajando" no dicen más.

  • LaverdeMy Maria Yolanda Laverd (@LaverdeMy) reportó

    Mi velocidad de mi Internet es menos de 2 gigas, desde las 4:13 pm de hoy estoy intentando que los señores de @ClaroColombia, mejoren mi servicio, acorde con mi plan, llevo casi dos horas en un chat y no ha sido posible. Pero para retacar por el pago si son eficientes. Horrible.

  • jdimar07 Erik Diaz (@jdimar07) reportó

    @ClaroTeAyuda aprovechando q ando por acá.. Tengo problemas con los datos móviles.. Es intermitente o lenta la navegación sin importar en q parte de la ciudad me encuentro.. Podrían validar mi linea a ver si es algo de uds xq ya me canse de reiniciar el cel y hacer config...

  • lorezuluagar Lore Zuluaga (@lorezuluagar) reportó

    @ClaroColombia que desespero el tema con uds 🤬🤬🤬🤬 ni solucionan ni arreglan ni responden… nunca se afilien a ese servicio tan malo!!!