Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 02/06/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariamarinok 🎶Maria Camila! (@mariamarinok) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia menos de 3 días y otra vez el Internet caído, que pasa??????

  • ElProvincianoF Luis Florez💪🏾 (@ElProvincianoF) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito la solución ya, en media hora es tarde

  • lauraka16 Lau (@lauraka16) reportó

    @sicsuper necesito orientación. Solicité cancelación de plan postpago con @ClaroColombia desde el 13 de mayo, en comunicación telefónica me dijeron que se haría efectiva la cancelación el 18 de mayo, me acosan todo el día con 5 mensajes y 3 llamadas por supuesta mora.

  • ferchoave #TEAMLH44COL (@ferchoave) reportó

    @ClaroTeAyuda Y de seguro me van a dejar esperando cuánto? Una o dos semanas!

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ASÍ SE LA PASAN... "LAMENTÁNDOSE" Y NO ARREGLAN NADA. EN JUNIO 30 CUMPLO 3 AÑOS DE ESTAFA Y EXTORSIÓN POR FACTURA CON USTEDES, 36 VISITAS TÉCNICAS Y NO SE LES DIO LA GANA DE MEJORAR EL SERVICIO AÚN SABIENDO DONDE ESTAN LAS FALLAS. PARTÍA DE LADRONES. @ClaroTeAyuda

  • Violeta_Montes Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó

    @Linaqp04 @ClaroColombia deberias aprovechar la ley del retracto y salirte de esa empresa, es TERRIBLE, vive caido y el soporte tecnico es una basura. huye

  • ferchoave #TEAMLH44COL (@ferchoave) reportó

    **** servicio de datos móviles el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ha servido de 💩 en este fin de semana.

  • crodriguezdiaz Cristian Rodríguez (@crodriguezdiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces se puede cualquier día? Porque estoy recibiendo una oferta en otro operador y quiero saber cuándo tengo que solicitar cancelación para que me instalen el otro servicio.

  • ElProvincianoF Luis Florez💪🏾 (@ElProvincianoF) reportó

    @ClaroTeAyuda No resuelven nada, esperando su llamada aún.

  • yuyuregil Yuyú Regino🦋 (@yuyuregil) reportó

    @eldelasabarcas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es solo tu caso, es el de miles de colombianos, confirmo que es mi caso también.