Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 12/30/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandraGracian10 Sandra Graciano (@SandraGracian10) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Después de la tormenta Claro nos da la calma... Pero hasta dentro de 8 a 10 días hábiles. Ayuda! Estamos incomunicados en Rodamonte, San Luis y la Capilla y una visita técnica se demora 10 días hábiles!!! Vía la calera 4.5 km incomunicados.

  • rafinho01 Rafael Cotes (@rafinho01) reportó

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, que está pasando con la señal móvil, desde la mañana sin señal de celular, que está pasando??

  • giocarcar Giovanni Cardenas (@giocarcar) reportó

    Oigan serio dos días sin servicio que se debe hacer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el fin de semana quedamos igual y la línea de servicio al cliente no sirv e para nada me cuentan por favor serio que falta de respeto

  • yes_isabell 🦋🤎MS (@yes_isabell) reportó

    @ClaroColombia y su pésimo servicio de atención al cliente

  • hbpacheco hugo barros pacheco (@hbpacheco) reportó

    Lo peor del mundo @ClaroColombia nadie regula esa empresa

  • MichaelLinaresF Michael Linares (@MichaelLinaresF) reportó

    @ClaroColombia ClaroPay nunca sirve, para descontar tu saldo PSE si funciona perfectamente, pero para hacer el pago a las respectivas entidades de servicios; siempre reversan tu pago..y para que te sirve un saldo en ClaroPay si no es para pagar lo que inicialmente querías pagar😡

  • mavitope Maria Victoria Tobon (@mavitope) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo dos meses con el servicio de Netflix suspendido y mis pagos al día, ustedes sin poder darme explicación de lo que ocurre y mucho menos solución, increible que ni ustedes mismos encuentren la falla, que ineptitud para una empresa como ustedes.

  • NELSONR14362714 NELSON RODRIGUEZ (@NELSONR14362714) reportó

    @ClaroColombia que pasa que no se pueden registrar los imeis ni por la app ni por la.pagins web, que mal servicio

  • _efran Efran Daniel Lugo Murcia (@_efran) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro, en el municipio de #Ataco sur del Tolima, la comunidad lleva 3 días sin señal, lo que si llega es la factura, qué pasa con esos días no se van a cobrar?

  • jhoanmanuelsala jhoanmsr (@jhoanmanuelsala) reportó

    @sicsuper como puedo hacer para poner una queja a @ClaroTeAyuda llamo para cancelar en el servicio por fallas en el servicio y nadie me da respuesta llevo varias llamadas y me tienen como si no escucharan y me cuelgan