Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá 02/19/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jrmauricio77 Javier M Ramirez (@jrmauricio77) reportó

    En manos de quién estamos? @ClaroColombia con un pésimo servicio, llevo 2 semanas sin telefonía e internet intermitente y voy a @MovistarCo para cambiarme y después de 3 llamadas con visitas de instalación fallidas dicen que mi solicitud no existe! Que salga el diablo y escoja!

  • mopin2000 MONICA PINILLA C (@mopin2000) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia por que el servicio de ustedes es tan malo? Un día completo sin internet. Espero nos descuenten el día en la factura. @sicsuper nos pueden ayudar?

  • fandresruiz Andres R (@fandresruiz) reportó

    @sicsuper por favor ayuda. La empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no cumple ni servicio ni asesoría de internet en la ciudad de Pereira. Constantemente NO hay internet, NUNCA solucionan nada y exigen cumplir un año de permanencia.

  • Pedrops26 Pedro Saldarriaga (@Pedrops26) reportó

    @ClaroColombia y ahora cuál es la **** con el modem? Otra vez fallando 🙄

  • SaraJimenezCo Sara Jiménez Correa (@SaraJimenezCo) reportó

    @ClaroColombia necesito cancelar un servicio (que ni he instalado) pero ninguno de sus asesores en ninguna de las líneas cuenta con los aplicativos para hacerlo. Muy mal servicio. @sicsuper

  • Cynthia81151341 Cynthia Casartelli (@Cynthia81151341) reportó

    ¿Qué pasa con el servicio? Ahora ya ni avisan, pues para qué. Si igual los consumidores seguimos pagando. @ClaroColombia

  • sgallegos20 Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó

    @ClaroColombia sigue con su abuso y maltrato incluso después de cancelación por pésimo servicio, me están cobrando dinero que no debo con llamadas amenazando reporte a centrales de riesgo

  • JuanCTorres14 Juan Carlos Torres P (@JuanCTorres14) reportó

    Nunca hagan sus pagos con @ClaroPay de @ClaroTeAyuda hice un pago el 22 de marzo y fue reversado por la app. Y después de contactarlos en más de cinco oportunidades sin una respuesta seria me dirijo hoy a la oficina y nadie conoce cómo dar soporte a la misma.

  • JOneSaxGroup SAXTENOR (@JOneSaxGroup) reportó

    @LeinysGarcia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro no ayuda!

  • Omitar69 Omar Sanchez (@Omitar69) reportó

    Habrá algo peor que llamar a @ClaroTeAyuda para pedir, suplicar, implorar, que no me envien a mi línea celular mas msj chimbos con sus mil promociones inútiles. Y siempre le prometen a uno que eso no vuelve a pasar y vuelve y pasa. QUE DESGASTE CON ESTA GENTE.