Estado del servicio de Claro en Soatá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soatá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

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  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Amanecí sin internet re malo el servicio estoy al dia

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  Manolesco (@jhonjacome) reportó hace 11 minutos

  Se cayó @ClaroColombia en Cúcuta y dejó a media ciudad sin poder ver el partido de la Selección Colombia. Esa empresa nunca decepciona cuando de funcionar mal se trata…

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  Daniel (@manusiaco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia nunca veo tele y justo se les cae la señal en el partido de la selección... cancelación en proceso

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  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 13 minutos

  Yo me considero que tengo paciencia, sin embargo el soporte de @ClaroColombia me pone a prueba. Es tenaz el proceso para servicio al cliente con los contratistas no se hablan nuuunca y la experiencia de servicio es malísima. Mientras tanto 4 días sin servicio de internet 😤

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

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  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ya puse la queja ante la @sicsuper del mal servicio, solicite la cancelación del mismo porque la única solución que dan es reprogramar la visita y eso me lleva más días, llevo 5 días sin servicio y nadie responde ninsoluciona y me está afectando mi parte laboral, que irresponsabl

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 16 minutos

  Alguien de @Tigo_Colombia que me ayude a hacer portabilidad? Me cansé de esperar a @ClaroColombia No resuelven nada y el servicio cada vez peor!

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨

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  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado