¿Está Claro con problemas o cortes en Soatá, Campohermoso, Departamento de Boyacá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soatá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fkmcat
(@Mediapolatrix) reportó
@ClaroTeAyuda 72 horas sin Internet y sigue contando (barrio bonanza) y por ningún canal de soluciones dan solución
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joe louis
(@didundi) reportó
@MovistarCo No han resuelto los cobros anticipados y constantemente la señal se cae. Adicional al PQR no le llaman pqr, obligando a seguir presentando quejas sobre lo mismo y dilatando soluciones d fondo, no están siendo resolutivos Es el mismo proceder de @ClaroColombia parecen gemelos.
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JhonyTorres
(@JhonyTorres23) reportó
@ClaroTeAyuda @alejoayalas A mi llevan 3 días disque ya me van a solucionar y que están trabajando con todas las herramientas y nisiquiera me han pedido mis datos, sigo con el problema
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Ñoño Fit
(@BarBalgerei) reportó
Y el internet de @ClaroTeAyuda continúa caído 👏🏽…👏🏽…👏🏽…
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Cristian
(@Crigoz3Cristian) reportó
@ClaroTeAyuda No sirve la página para hacer pagos
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WILMAR
(@wilmarcon) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Sres @sicsuper Qué pésimo servicio el de @ClaroColombia Hogar nada sirve ni TV ni telefonía ni internet ahora se volvió costumbre que cada 20 días se cae todo, no hacen ajuste al cobro pero la factura si llega cumplidita y acosan con mensajes de texto el pago, favor intervenir
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HERMAN FLOREZ
(@HERMANNFS) reportó
Señores @ClaroTeAyuda llevo esperando una respuesta de ustedes desde ayer y nada en verdad es que no lo ayudan a uno no siquiera para ir informando como va el proceso por favor diganme si me van a colaborar o se va a perder el dinero que tenia ahi....😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Sebastián Santamaría
(@ssantamaria09) reportó
24 horas sin internet, sin tv y nadie contesta en las líneas de atención telefónicas. Pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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Karen Diaz Pardo
(@Parditokaren) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia uds son de lo peor!!! Me han robado en facturas de los últimos 6 meses (o más)!! Y adicional su servicio es de lo peor, necesito cancelar YA! pero ni para eso sirve su "línea de atención"
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Sandovalosky Ramirov
(@ComeLinferno) reportó
@ElZipaDeBacata @ClaroTeAyuda Pero tampoco co Movistar. Son peor o más nefastos.