Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 02/04/2026 11:55

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _PaolaVargass Paola Vargas (@_PaolaVargass) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En el Municipio de Honda Tolima la mayoría de los usuarios que tenemos Claro estamos sin señal telefónica desde las 3 PM.

  • fredyjfmm Jfmm (@fredyjfmm) reportó

    La red está fallando mucho y no he tenido Internet todo el día @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • ZulePeCas Zule Peñaloza C 😊 (@ZulePeCas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @IronHeart0 @ClaroTeAyuda Saben como se llama la señora y ellos pagan porque son trabajadores y les interesa tener el servicio, pero, y los que no, los que tienen el servicio y luego ya dejan la deuda... Es este país nadie regula nada, nadie hace nada... Y los de @ClaroColombia son descarados. 😐

  • catamo94 A'CATA 🌸 (@catamo94) reportó

    @ClaroTeAyuda Pa que se van a comunicar? Siempre lo llaman a uno, organizan visitas y el servicio sigue igual de malo y caro.

  • esjohn64 John Jairo Echeverri (@esjohn64) reportó

    @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda A mi me llamaron en varias oportunidades a ofrecerme más gigas, vinieron los técnicos y mi casa es la única del sector que no tiene cobertura por fibra óptica. Son lo peor de lo peor.

  • AleanMary Mar Aleans (@AleanMary) reportó

    Definitivamente estoy a nada de salirme de @ClaroColombia en el centro comercial guacari no se podía ni llamar, ni recibir mensajes. Insisto que servicio tan malo cuando hay aglomeraciones!

  • delporvee ataraxia (@delporvee) reportó

    Cuándo van a restablecer la conexión dw Internet? Empezamos la tercera semana sin servicio ¿van a cobrar la factura completa? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • fredyjfmm Jfmm (@fredyjfmm) reportó

    @ClaroTeAyuda Cel 3144448855 John Mendivelso CC 1031122501 Novedad no funcionan los datos la red ha estado fallando desde la semana pasada y el servicio ha estado intermitente

  • Ariadnahalzate Ariadna (@Ariadnahalzate) reportó

    @ClaroTeAyuda Es un chiste esta respuesta, a qué número te vas a comunicar?

  • Gloarriero Mhuysqa Soy (@Gloarriero) reportó

    Hoy @ClaroColombia nos tuvo sin señal de internet toda la tarde,más de 5 horas, ni en la casa ni en el plan de datos. Pero el cobro si lo hacen sin falta y si uno se demora en pagar inmediatamente envían los mensajes de texto sin parar. #Claro pésimo servicio. Mejor otro operador