¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 5 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 6 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 29 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 49 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 51 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 54 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Garcia (@Kmiloras) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Digo que pena más de 24 horas esperando una respuesta que vergüenza este servicio

• Christian Mejía (@CrisMejia_10) reportó hace 10 minutos

  De acuerdo al trino anterior @ClaroColombia invocando el derecho a la información artículo 23 de la constitución, solicito mediante este derecho de petición, me sea informado la cantidad de veces que he reportado las caídas del servicio de internet en la dirección donde resido

• Cristian Garcia (@Kmiloras) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan más 13 horas esperando osea que toca cuando ustedes se le dé la gana de responder pésimo pero pésimo servicio en de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nada recomendables 😤😤

• Gatohot (@Gatohot4) reportó hace 14 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia no pues q oferton... La verdad como cliente estaba esperando planes a más bajo costo.. pa q mas gigas si andamos en tele trabajo 😒 y otros sin trabajo. Además @Tigo_Colombia tiene mejor señal y velocidad en datos. Me perdieron 👋

• Jaz (@___samex) reportó hace 14 minutos

  Pense que iba a pasar un mes sin llamar a @ClaroColombia pero este internet es pésimo, me dejaron sin internet nuevamente😡😡😡

• Paola (@jospao) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda mil veces la telefonía wow.. No hay de otra ustedes, son pésimo servicio... Nunca con claro son unos verdaderos estafadores...

• Andre Villoria (@AndrheVillis) reportó hace 16 minutos

  @diegomatteus @ClaroTeAyuda Claro es lo peor, el año pasado en agosto se me daño el servicio de Internet fijo (en plena cuarentena) y pasó 1 mes, nunca me dieron solución hasta q me toco cancelarlo y al día de hoy nunca supe q fue y lo peor me mandaron a cobro jurídico por unos repetidores q ya no tenía.

• Diegod (@DarthDiegod) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Increíble que corten el servicio de Internet sin previo aviso, y peor aún, cuando hay personas que dependen de ducho servicio para trabajar.

• Kamoro (@Khassir) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet está fallando, le recargo el celular a mi hija y no le activan los datos. Que rabia

• Juan Carlos Vásquez (@juancvasdisenho) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia muy inteligentes ustedes, me dan de "beneficio" un plan más caro que los nuevos que sacaron.