Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 12/08/2025 18:50

diciembre 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • divaDhehe david (@divaDhehe) reportó

    @ClaroTeAyuda Si el internet en este tiempo de pandemia es esencial para el diferente desarrollo de actividades, ¿por qué vive caída la red con ustedes? honestamente es una falta de respeto. Demoran 1 semana en corregir la velocidad de internet, la inestabilidad del wi-fi, etc...

  • AndrsGonzlez27 Andrés González (@AndrsGonzlez27) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio a cliente telefónico no funciona m, no importa que opción se seleccione se sigue repitiendo el menu, imposible comunicarse

  • maraeug13963758 mariú (@maraeug13963758) reportó

    @LaureanoTirado @ClaroColombia Claro es el peor operador y sí hacen con el cliente lo que les venga en gana y en el país el Sagrado Corazón no pasa nada.

  • Vanesita1104 𝑳𝒂𝒖 𝑺𝒖𝒂𝒓𝒆𝒛.🚀🪐 (@Vanesita1104) reportó

    @ClaroTeAyuda Como desearía que fuera cierto que van a dar una ayuda "oportuna"

  • guz_8a Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ayudan en nada y el chat solo se remiten a decirme que vaya a un centro de atención, que por cierto ayer fui a uno y no me quisieron atender. Su respuesta es que vaya a otro, en fin lo más sano es dejar de usar el chip de su empresa.

  • temys79 TEMYS ATENCIO (@temys79) reportó

    @ClaroColombia su servicio de Internet es cada día peor y nadie responde, definitivamente es mejor cambiarel famoso todo claro no sirve

  • XxalvaroBxX Alvaro ⚪ (@XxalvaroBxX) reportó

    Buen día señores @sicsuper radique una pqr en @ClaroColombia y no recibo respuesta por parte de ellos ya pasados los 15 días hábiles... Me pueden indictar que debo hacer por favor... No me quieren responder...

  • jeanquiz Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su 7500500 tiene dañado el IVR cuando uno quiere escoger el soporte en sitio no toma la opción, estamos sin servicio y no es posible reportar la falla.

  • polombiano1991 Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó

    A esta hora ratificando porque @ClaroColombia ES LA PEOR OPCIÓN para internet hogar. Ofrecen “el doble” de velocidad y es una farsa. Maldito el momento en que @ETB también me **** la cara al impedir el traslado. Definitivamente los servicios en 🇨🇴 dan asco.

  • PequenaMaye La Chica Migraña 🧠 (@PequenaMaye) reportó

    Necesito trabajar y este Internet basura de @ClaroColombia no me deja, menos mal ustedes me van a pagar el tiempo perdido cierto? Inservibles.