¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 22 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 59 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucia Martan (@LuciaMartan) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ¿qué pasa con el servicio en el barrio Primero de Mayo en Cali? Desde hace varios días está funcionando mal o, como ayer, no tuve en todo el día. Ustedes para cobrar sus intensos para brindar el servicio no.

• kat (@leguizamocast) reportó hace 6 minutos

  Bien día me gustaría saber porque desde las 8am no tenemos conexión a wifi @ClaroTeAyuda 🥹 Gracias!

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 9 minutos

  Pillen pues, por un error de @ClaroTeAyuda no hicieron las facturas correctas, ahora que ya pagué, me dicen que debo un saldo por que se les olvidó AGREGARLO A LA **** FACTURA!!! y no dan la solución para pagar 6 mil ***** pesos, solo me dicen que quedo en mora, por su error!

• walter silva (@walter_sm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo 2 meses solicitando qué me cambien mi plan celular y no han podido, será que por que es disminución de mi tarifa?

• asi_o_mass (@AsiOmass) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda confirmen si la señal de claro está pésima y superlenta o es mi celular???

• Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 16 minutos

  No contraten los servicios de @ClaroColombia SON PÉSIMOS y te cobran, puntualmente, el servicio como si lo prestaran bien. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 19 minutos

  Que falta de respeto @ClaroTeAyuda poner a una ********* máquina con nombre Ann a contestar chimbadas por dm y brindar información errada para cancelarles un **** saldo.

• yo soy lala loopsy🦋 (@lalaloopssy2) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia como es posible que yo esté durmiendo y me hagan 5 llamadas pa ofrecerme un plan que ya les he dicho varias veces q no quiero qué tal si les debiera, respeten y trátenme serio

• Asawin (@YarcinPiyin) reportó hace 22 minutos

  Será que los de @ClaroColombia no se han dado cuenta que su app no sirve para un ****? Y que contestando las reseñas tampoco se arregla?

• Daniela (@meramelaa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia ustedes son lo peor que existe, irrespetuosos con el cliente, cómo es que me tienen todo el día en la casa esperándolos por una instalación, nunca llegan y ahora que llamo me dicen que el técnico la reprogramo para dentro de 7 días !!! Y ni siquiera avisan.