¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 10 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 15 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 35 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 41 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 46 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 47 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio #OP10 (@SergioGmezT) reportó hace 4 minutos

  Otra vez con fallas en @ClaroTeAyuda Cada 10 días es la misma ******. Fallas en el internet y la señal, y no hacen nada. El peor servicio

• Totota365 (@totota365) reportó hace 4 minutos

  Realicé un cambio de titular en Claro hogar hace mas de un mes en la oficina de la calle 72 en Bta, me dijeron que era efectivo a partir del 1 de julio. Luego que el 10 de Julio. Hoy 12 de Julio nada que lo hacen! @ClaroColombia @Superservicios @ClaroHogar

• Cata Rico (@catarico7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Que más tengo que hacer para que no me sigan robando cobrándome mes a mes una suscripción a Vida Sana que nunca pedí ni autorice? Exijo que me den un número de radicado CUN de mi queja. Me pueden contactar al 3105764856

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 8 minutos

  No sé que me molesta más, llevar dos días sin servicio de @ClaroTeAyuda o que me digan una mentira diferente cada vez que llamo a preguntar por el restablecimiento del servicio y lo peor es que para cancelar el servicio cortan la llamada. 😡😡😡😡

• Daniel Yunda (@danielyunda) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy desesperado con las constantes fallas del servicio de Internet. Definitivamente voy a cambiarme de proveedor

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Espero que TIGO no me sigan afectando con sus ERRORES. COMO EMPRESA NO DEBERÍAN PERMITIR QUE SUS CLIENTES SE VEAN AFECTADOS POR COSAS QUE NI SON CONSCIENTES . NO HAY DERECHO. EXIJO ACTUALIZAR MI SALDO.

• Cata Rico (@catarico7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre responden que inmediatamente revisarán y darán solución a mi reclamo pero llevo meses esperando y me siguen cobrando una suscripción a Vida Sana que yo no pedí ni autorice! He llamado y también he ido personalmente a Claro y no solucionan!

• Jessica Rodríguez (@JessiYRodriguez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hacen que te contestan los tweets para quedar bien pero no dan solución de nada!!!! Claramente ya estoy empezando un proceso de demanda ante las SIC por el robo tan descarado que me están haciendo 😡😡😡

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Siempre que vienen, todos los técnico llegn a la misma conclusión, la falla es en el conjunto y no en la casa y @ClaroTeAyuda debe enviar una persona especializada para revisar la caja del conjunto, sin embargo nunca la envían y vuelven y envían un técnico interno.

• Cristhian Camilo Muñoz Gomez (@CriCamiloMunoz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio teléfonico es lo peor que existe me están cobrando por todo lado un equipo que no tengo que ya devolví por garantía llamo supuestamente ya van a solucionar y me mandan a contestar esas encuestas que no sirven para nd y me cuelgan que porquerías