Estado del servicio de Claro en Supatá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 7 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

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  Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 23 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 23 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 27 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

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  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 28 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

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  Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 28 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!

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  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 32 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 34 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 35 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 39 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 50 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 50 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 51 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

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  Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 55 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

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  Luis Garzón (@g_greentales) reportó hace 60 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo Delgado (@HugDelg) reportó hace 9 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Esos hijueputas de @ClaroColombia hace años me cobraron $24.000 por Disney+ sin yo solicitar ese servicio, motivo por el cual les entregué sus decodificadores y me salí sin pagarles, y no pagaré así me sigan cobrando, porque yo NO lo pedí. NO VOY A PAGAR ESOS $24.000 LADRONES.

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  Christhian Camilo (@kionemesis) reportó hace 10 minutos

  Tamaño ****** se ha convertido @clarocolombia, si uno se queda sin servicio cortan la llamada y mandan un WhatsApp que no sirve para nada. La verdad es que va siendo hora de cambiar a fibra de verdad en otro operador.

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  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 15 minutos

  Servicio Claro pésimo otra vez. Envian técnico pero solo soluciona 1 cosa lo demás queda mal. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito mi canal de CNN español canal 455 y no me solucionan y ese paquete lo adquirí desde el inicio con este canal. Hago trabajo de investigación

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  Brayant9 (@brayant9) reportó hace 17 minutos

  Me cansé, ojala la @sicsuper si me logre ayudar para reclamarle al pesismo servicio de @ClaroColombia, me tienen HARTO

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  Alberto Perez Rodriguez (@alberticoperezg) reportó hace 18 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Total apoyo. A cancelar el servicio de hogar se dijo.

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  Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Excelente noche ni que *****. Ineficientes. Cuando es para cancelar un servicio se hacen los pendejos y cuelgan las llamadas. Vamos a ver que piensa la @sicsuper de estos casos...

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  Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Nos permitimos comunicarle q es procedente su solicitud:. Respecto del ofrecimiento comercial y derechos como consumidor:. Se verificó el ofrecimiento realizado vía telefónica por el asesor Sebastián Guzmán 16 de octubre de 2025, en el cual se ofertó el siguiente plan:@sicsuper

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  Guiller Quintery (@clavijy52225) reportó hace 20 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Solución, cancele el plan y cambie de operador.

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  S. R. (@verderamirez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia un dia mas aguantando el pésimo servicio movil y hogar, y en servicio al cliente para cancelar se demoran 3 días habiles para contestar