¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 55 segundos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 6 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 12 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 16 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 18 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 18 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 20 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 22 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 25 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 29 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 37 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 37 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 50 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 52 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 59 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Luis Garzón (@g_greentales) reportó hace 59 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• btcmaniak 🪙 (@jayk_trainer) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Dejen de ser malparidos.... llamando 4 veces al día con spam es una falta de respeto.... son unos abusadores de ****** ... alguien que le ponga un freno a esta gente

• Kike Rivera (@KikeKir) reportó hace 4 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Me retire de claro Me llamaron para ofrecerme un mejor servicio que me incluían más canales de televisión y más megas en internet y fue todo lo contrario me quitaron canales y no me dieron más megas Llamo para que me solucionen y nada que responden son la peor empresa

• btcmaniak 🪙 (@jayk_trainer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Dejen de ser malparidos.... llamando 4 veces al día con spam es una falta de respeto.... son unos abusadores de ****** ... alguien que le ponga un freno a esta gente

• Revista DNotas Online (@RevistaDnotas) reportó hace 7 minutos

  Si quieres regalar tú plata a un servicio de internet que medio sirve, únete a @ClaroColombia la mejor estafa en servicio. Y lo mejor, no te solucionan el problema de conexión inmediata.

• centro medico salud natural (@cmsaludnatural) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @metrodemedellin Ustedes son unos tramposos Ojalá nadie los contrate Desde la semana pasada Me están vacilando Con arreglarme la factura Con un servicio Que ustedes me mietoetom si mi autorización @sicsuper estos ladrones ,hace lo que quiera con los consumidores y quien nos defiende

• Javier S. (@javiersargo) reportó hace 11 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia truecaller y sale de ese problema

• centro medico salud natural (@cmsaludnatural) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Desde la semana pasada Me tienen vacilando Que me arregla Una factura,que me están robando Y voy a pagar y sale lo mismo Por favor si usted tienen la oportunidad No se meta con claro Son mentirosos,ladrones y pésimo servicio @ClaroColombia

• Leidy J. (@leidylunita77) reportó hace 15 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Ellos son de lo peor son una plaga, no sé dónde queda el tema de hostigacion que era por ley prohibido no valen los derechos del ciudadano de a pie??? Solo aplica para la gente de "bien" o qué?

• Eric Rodriguez (@erv2486) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia 2 días sin señal en Montelibano y puerto libertador en el departamento de Córdoba. Cada día es peor el servicio que uds ofrecen.

• any tapias (@AnyVillagranBb) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Fergicienta Pura ****** son una porquería casi dos meses con el servicio de claro hogar intermitente, me enviaron 6 TÉCNICOS y al parecer nunca, NUNCA escuchan las recomendaciones de los mismos, por eso me obligaron a cambiar de operador 0 por la atención al cliente