¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 5 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 12 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 24 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 36 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 40 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 51 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 52 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 52 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 54 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristhiam Henao (@CristhiamDH) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio hogar y llamando al *611, primero no contestan y segundo no hay una opción clara para cancelar, como hago en ese caso? @ClaroColombia @CRCteresponde

• Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 2 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda necesito que me resuelvan un problema con el servicio.

• Mauricio R-Ch (@wichoruiz) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper que hacer cuando mi operador móvil @ClaroColombia no presta el servicio adecuadamente? Es una zona urbana y las llamadas se caen todo el tiempo.

• Demented Minds ! (@MindsDemented) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 10 días esperando que me llamen a solucionar y ponen a un estupido ignorante a llamar el cual no hizo nada y colgó.. necesito la cancelación del servicio yaaaa, no seguiré pagando un servicio que no sirve y que ustedes se rehusan a dar correcto

• ivonne martinez (@ivonnem2208) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me están suspendiendo el servicio si avisar a nadie y yo trabajando desde casa. Como para cuando respetan los derechos del consumidor @sicsuper

• Castillo ॐ (@Clandestylo_) reportó hace 7 minutos

  No puedo creer que lleve 2 meses, prácticamente que rogándole a @ClaroColombia, que me saque de su base de datos, porque me llaman constantemente a cobrarme un servicio que nada tiene que ver conmigo. Me llaman min. 2 veces al día, ya me tienen desesperada.

• David Fernando (@zetavid10) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Gracias por responder, ya lo hice, a ver si los señores @ClaroColombia me dan una solución pronta y veraz

• @MONOTONIA_NO (@MONOTONIA_NO) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Señal del celular mala, en la casa ni se diga.

• Jeison (@PuertasYeison) reportó hace 15 minutos

  Gente de Colombia Qué es mejor para tener Datos móviles según la ciudad Ya sea Claro o Tigo o Movistar? Tengo claro aquí en Bogotá, pero es una ****** @ClaroColombia

• Tati Cardia (@Tata_Coa) reportó hace 22 minutos

  Llamar al *611 para buscar servicio al cliente y que responda la máquina diciendo que no tengo el servicio y que me comunique al *611 es un bucle que sólo es capaz de hacer @ClaroColombia