¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 01/10/2026 12:50

enero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 3 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 7 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos
Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 11 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 16 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 17 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 20 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 28 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 34 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 48 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 52 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 54 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jao Suarique Henao (@JaoSuarique) reportó hace 11 segundos
@Nebiros96 @ClaroColombia la solución es cambiar de proveedor, yo era Movistar y pasaba peleando todos los meses por x o y motivo, hasta que me cambié a Tigo hace 3 meses y voy de maravilla hasta el momento.
Harold Ramirez (@HaroldRamirezD) reportó hace un minuto
Que porquería la señal de @ClaroColombia 😡
Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días Ya han pasado 18 días desde mi primer mensaje. Nunca he podido ingresar, me tienen bloqueada, no me dan respuesta pronta, perdí la posibilidad de tener HBO con descuento por estar esperando su solución.
Christian Arévalo (@chrisman_cch) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia por qué me llaman todos los días a ponerme una grabación para que adquiera un servicio con ustedes? No soy cliente claro y no estoy interesado 😡
MªCamila Noya S. (@Mcamila_ns) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia aún sigo esperando que ustedes y su " POWER" me solucionen porque no han hecho nada! Su servicio es una total pena.
Adriana (@NavaAdrianaCha) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @sicsuper dos meses con el servicio permanente falla!!!
fer (@lunafer2213) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia #empezaronbien el colmo, me llaman pra ofrecerme un plan y pra q dejará a mi operador, me pareció un buen plan así q dije Si. Ellos me dicen la cambiamos y la sim le llega en stos días no la coloque hasta q quede sin señal y q creen sin señal y la sim ni rastro.
Alejandra Franco (@Alejitafrankr) reportó hace 12 minutos
El PEOR SERVICIO DEL MUNDO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda yo procuro ser tan paciente como me es posible pero en serio que esta gente no ayuda! En serio!! Un servicio que no funciona adecuadamente, facturaciones erradas y el culpable es uno, y ni para cancelar! 😡😡😡
Adriana (@NavaAdrianaCha) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @sicsuper buen día he tratado de comunicarme por todos los medios desde el día de ayer con ustedes @ClaroColombia. Que mal servicio que prestan ustedes aparté el único contacto que tuve con un asesor y colgó.
Julian Duran Salcedo (@julianduransal) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia para cuando la calidad en el Internet? Que vaina más lenta, pésimo servicio, pero el precio si en aumento