Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 02/25/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Garfield160889 Garfield1945 (@Garfield160889) reportó

    No sé que karma estaremos padeciendo para que los #Colombianos tengamos un servicio de #internet tan perverso como el de @ClaroTeAyuda, vive es caído, nunca funciona.

  • psa079717 RELLNYC17 (@psa079717) reportó

    @ClaroColombia Uds son unos incompetentes!! 24 horas sin internet, mañana mismo cancelo este nefasto servicio, dedicaré todos mis esfuerzos a que la gente cambie de empresa! Ratas 🐀

  • judalo07 Juan David (@judalo07) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio y ustedes me siguen vacilando. Si mañana al medio día no me han solucionado, cancelo todo, así me ofrezcan lo que sea.

  • LenysD Lenys Macias (@LenysD) reportó

    10 días sin el servicio de Internet y televisión y @ClaroColombia no da respuestas.@sicsuper

  • LuMurciaC Luna M. Caѕtillo (@LuMurciaC) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro ya pasaron mas de las 8 horas que dijeron arreglarian la falla masiva (respuesta de siempre) y los 3 servicios siguen sin funcionar.

  • mariherdu Maria Isabel Hernand (@mariherdu) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero si llevamos desde ayer en la tarde y la respuesta es que ya estaban trabajando? Que a las 11pm se restablecería el servicio?

  • marina_pinedo Marina Pinedo Dg (@marina_pinedo) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia Nada raro. A nosotros un asesor nos cambió la clave del Wifi por que mi esposo le pidió que no llamara los sábados a las 6:30 am. 30 segundos después la clave del wifi era otra 😒

  • YEIVER Yeiver Rivera Díaz (@YEIVER) reportó

    Después de ello queda todo el deseo de cancelar de manera DEFINITIVA el servicio con esta empresa @ClaroTeAyuda @sicsuper las garantías en el manejo de nuestra información es nula, las fallas del servicio, que es otro tema, siguen a la orden del día y los valores altos. (Fin)

  • carlos_omeara Carlos OM (@carlos_omeara) reportó

    Otra vez sin internet @ClaroColombia que porquería

  • iJhonatanB J. (@iJhonatanB) reportó

    Qué tiene que hacer uno para que le brinden un hpta soporte técnico de su asqueroso internet? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper son unos inútiles que no hacen nada frente a esta entidad y su pésimo servicio.