¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:
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pilar atjona
(@AtjonaPilar) reportó
desde
Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
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Elsa M Escobar
(@elsamescobar) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
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Pithecus™
(@On_Praxis) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos
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Javier Lamprea
(@jflamprea) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
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Gina F ™
(@fioreste06) reportó
desde
Supatá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
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Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
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Vodk🅰rturo®
(@_vodkarturo) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
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pilar atjona
(@AtjonaPilar) reportó
desde
Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Peisach Levy
(@sandraplevy) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 1 semana con modem nuevo y internet por fibra. Hoy amanecí con todo en rojo. En centro de servicio no me resuelven. #help @ClaroColombia
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Azulejo
(@fredy2212) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor, necesito el servicio porq dicto clases virtuales y estoy bloqueado hoy
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Half-Blood Prince 🐍
(@Alejo_0516) reportó
@daniela_7952 @ClaroTeAyuda En @ClaroTeAyuda no me han dado respuesta... o sea que no, no hay donde solucionar problemas o quejas de ClaroPAY.
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Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling 💙
(@Romantisismica) reportó
Y ni les cuento con @ClaroTeAyuda, qué pesadilla con ustedes adquirir una E-sim. Voy a cancelar el plan con ustedes porque no lo estoy usando.
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Juan Ramírez
(@juanca_ramo) reportó
@ClaroTeAyuda Cuánto tiempo debo esperar para que me den respuesta si hacen reporte sin notificar sobre una mora inexistente #AbusoClaro @sicsuper
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Malee vargas
(@vargas_malee) reportó
Vuelvo e insisto @ClaroColombia es una ****** de servicio llevo un mes tratando de solucionar un inconveniente y ellos nunca dan una respuesta lo peor en redes que tiene colombia
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qué ri. jhones
(@sebastian_od) reportó
Definitivamente @ClaroColombia abusa de los clientes cobrando un servicio que supuestamente uno aceptó por 24 hrs se llama 27789 MINIME X3 AIRG por $2217 si esto lo hacen a 100000 usuarios, quién controla estas ratas? @sicsuper
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daniela valbuena
(@daniela_7952) reportó
@poblador_enith @ClaroTeAyuda Ya te mejoro el servicio?
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Miguel Salazar
(@S007Salazar) reportó
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda No dan solución, dicen en qué llamaran y no lo hacen, 🤬🤬 Enrique Gutiérrez, Anderson Medina, supervisores que haces mal Todo.
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Juliana
(@julibalaguera28) reportó
@ClaroTeAyuda Pues no veo que sea importante, afortunadamente existe un ente como @sicsuper que realmente aboga por el usuario. 3 días sin servicio, lo amarran a uno para esto?