¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 4 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 11 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 13 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 15 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 19 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• Luis Garzón (@g_greentales) reportó hace 20 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 22 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 33 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 35 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 36 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 45 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 52 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 53 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 53 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario García (@MarioGa07237111) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Es muy poco dinero, solo por tener internet con @ClaroColombia, me han llegado a llamar 20 veces en un día solo para ofrecerme un plan de datos ya que soy tigo, el nivel de molestia es brutal son basura!

• El_©€Zar (Paulo César) (@Blancoynegro79) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cada vez peor, la red de datos se cae con mayor frecuencia, pésimo servicio tocará cambiarse a @MovistarCo 😡😡😡

• Alejandra Luna (@Alejand87897910) reportó hace 10 minutos

  La señal de @ClaroColombia está podrida 😑😑😑😑

• Rafael Caro Suárez (@amigodelglp) reportó hace 11 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Debe ser que se les cayó el Internet.

• Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 15 minutos

  Dios Dios, dame paciencia!!!! El servicio de @claroteayuda está más caído que NeymarJr en un partido!

• Maktub (@AldemarFue) reportó hace 16 minutos

  **** internet @ClaroColombia no sirves para nada.

• Luka Calabreze (@CalabrezeLuka) reportó hace 19 minutos

  1/2Desde el 15 de Octubre, el servicio de internet provisto por @ClaroColombia desapareció, al llamar al *611, la respuesta es “Tenemos afectación en la red con aviso INC 5289273, nuestro personal corregirá la falla durante el transcurso del día”.Que debemos hacer???

• Ricardo Latorre🗨️ (@mricardolat) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Yo los invito a que no se pasen a esta empresa de ****** que suspende las líneas por pedir portabilidad y no dan explicación alguna, ratas estafadores

• Fredy Suarez (@Fredyysc7) reportó hace 24 minutos

  Joaaaaa @Nequi el suggar me acaba de depositar y ustedes fallando?? Arreglen eso papi que tengo que ahora pagarle factura a los de @ClaroColombia

• Briyith Has✨ (@briyithprada) reportó hace 25 minutos

  Mlp señal de @ClaroColombia