¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 13 segundos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 4 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 5 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 15 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 18 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 23 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 25 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 27 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 38 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 44 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 56 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Castillo (@Vinnimito) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda dijeron que me llamarían antier y nada. Intenté solucionar por la línea telefónica y otra vez transfirieron la llamada a un asesor de otra cosa. Qué ****** de atención al cliente.

• Edo Andre Banda S  (@EdoAndreBanda) reportó hace 10 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda estimados la instalación estaba pactada para hoy de 13:00 a 16:00 y hasta el momento nadie se ha presentado en el lugar. Pedí permiso en el trabajo para estar en mi domicilio. Favor una respuesta

• Alex Fernandez (@Thomalexg) reportó hace 12 minutos

  @TalCualOficial llevo año y medio siendo tratado muy mal por parte de @ClaroColombia como puede uno denunciar el pésimo servicio que prestan y que aparte sean castigadas

• Alex Fernandez (@Thomalexg) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper como me ayudan @ClaroColombia , quien nos defiende a los consumidores de estas marcas que solo buscan lucrarse prestando un servicio pésimo

• wilmer gomez (@wfgfma) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día necesito mejorar mi plan movil

• Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 15 minutos

  De nada sirve tratar de comprar algo en línea, si el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sirve para nada. Si sale este twit es un milagro..!

• Ana Elisa Mindiola (@anamindiolar) reportó hace 16 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Qué pésimo servicio tiene Claro! Terrible la situación 😡🤬

• María José Vargas (@majosevar28) reportó hace 18 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Claro es lo peor del mundo, yo cancele todos los servicios con ellos, pásate a Movistar.

• Lunática. (@LunaticGie) reportó hace 18 minutos

  Qué hpta fastidio ese internet tan malo de @ClaroColombia

• Jhon Rivera (@JhonIV) reportó hace 21 minutos

  @_anaivd @ClaroColombia El de wom es peor...