¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 46 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 48 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 50 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Peña (@johopean) reportó hace 24 segundos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su llamada.

• Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo @ClaroTeAyuda pesimo servicio de datos moviles todo el dia sin datos y en ningún canal solucionan y cuando se pide que se identifique el funcionario que no soluciona cuelgan. Falta de respeto, pauperrimo el servicio.

• Æ💿⛓⚔ (@marialebernala) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No no trabajaron en eso hicieron el ajuste que quisieron no el real ya no hay nada más que decir de @ClaroColombia sino que es pésimo son unos ladrones y casi no me dejan cancelar el servicio todo los asesores me colgaban la llamada cuando solicitaba

• Mileidys Paola Navarro Conde (@MileidysConde) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso dicen siempre, y nadie es capaz de dar una verdadera solución... Solo perdedera de tiempo como si uno tuviera la vida entera para esperar ..m

• Danielinda (@Danielaela_c) reportó hace 4 minutos

  Escribí a @ClaroColombia por si tenían un plan más económico pq mi papá tiene uno re caro que casi no usa y me dieron otro casi igual de caro, entonces dije que iba a preguntar en @MovistarCo y ya voy a hacer la portabilidad. No funcionó la de “me voy a cambiar” pero igual tocó.

• david Martinez (@chentesb2) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda tiene una aplicación llamada claro pay hize un pago del servicio aguas de bogota con mi tarjetade crédito y aparece como rechazado no responden losmensajes al interno y claro pay no tiene atención al público y llevo así más de 4 días esperando respuesta @sicsuper

• ANDRES SERRANO (@ANDRES880808) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia una vergüenza de operador, pésimo servicio, pésima cobertura por favor @Ministerio_TIC intervenir. Como cliente me siento maltratado por el servicio

• JF Piry (@fernando85piry) reportó hace 5 minutos

  En serio que la atención al usuario por esa línea #611 de @ClaroColombia es una BASURA COMPLETA !!!!

• Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Este servicio es lo peor no entiendo por que el gobierno no lo liquida o interviene, estan literalmemte robando a los usuarios cobran servicios que no prestan, no atieneden los reclamos los canales de atención no solucionan pero si cobran.

• Edwin Guerrero (@gu44282930) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo @ClaroTeAyuda pesimo servicio de datos moviles todo el dia sin datos y en ningún canal solucionan y cuando se pide que se identifique el funcionario que no soluciona cuelgan. Falta de respeto, pauperrimo el servicio.