¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:
-
WILLIAM GUZMAN
(@William_GuzmanS) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
-
José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
-
Todos los días hay buenas noticias.
(@ElDonlegal) reportó
desde
Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
-
Pithecus™
(@On_Praxis) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
-
Luis Orlando Ramìrez
(@Orlandorcu) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
-
pilar atjona
(@AtjonaPilar) reportó
desde
Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
-
pilar atjona
(@AtjonaPilar) reportó
desde
Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
-
Gina F ™
(@fioreste06) reportó
desde
Supatá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
-
Todos los días hay buenas noticias.
(@ElDonlegal) reportó
desde
Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
-
Javier Lamprea
(@jflamprea) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
-
Elsa M Escobar
(@elsamescobar) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
-
Vodk🅰rturo®
(@_vodkarturo) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
-
_Utsikt_
(@danielaalcalar2) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
@ClaroTeAyuda Aparte de la respuesta genérica, ¿Qué respuesta específica hay a mi requerimiento?
-
carlos a. martinez
(@carlosa4832) reportó
@ClaroColombia señores Claro llevamos 36 horas sin servicio y después de varias llamadas al call center aún no hay respuesta, qué sucede con los servicios de hogar y cuál y cuánto se demoran en solucionar el daño? Espero se realice ajuste a la factura, alguien que diga qué pasa?
-
Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo
(@JuanRestrepoCLM) reportó
@ClaroColombia . No puedo entrar a Claro Colombia Red pues me sale siempre Error de RECAPTCHA No les puedo pagar Factura, ni poner queja por Escrito. Esto pasa con muchos Sitios. No puedo ver Redes TUMBLR, GETTR, Valores Bancolombia etc Ensayamos con otros Computadores aquí y mismo Problema
-
Oscar AA
(@OscarAA05) reportó
@artunduaga_niko @ClaroColombia Yo también me encuentro satisfecho, dan un buen servicio
-
Andreina Falkenhagen
(@AndreinaFalken1) reportó
@Juan_jose2380 @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Es terrible y de verdad que su señal es un chiste
-
El 👊👊👊
(@AGtavo1) reportó
@santiagoangelp **** @ClaroColombia 4 días con Internet intermitente o sin conexión!!!!
-
Daniel Núñez
(@daniel13nunez) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Claro Me quedé esperando la llamada, la sigo esperando ???
-
Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo
(@JuanRestrepoCLM) reportó
@ClaroTeAyuda . Ustedes me dieron el Radicado de la Queja de Mal Funcionamiento Número 448821000373810 el Día Martes 28 de Diciembre, pero no han arreglado nada. Todo funciona muy mal, No puedo ni pagar Factura Claro por su Website y sus Links pues sale error RECAPTCHA para eso y para todo. .
-
Andreina Falkenhagen
(@AndreinaFalken1) reportó
@Estefabola @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Es el colmo que estén apoyando a un operador tan malo como wom
-
augusto jara
(@augustojarami17) reportó
@ClaroTeAyuda Gracia por el mensaje, pero llevamos 18 meses con el mismo problema de la mala calidad del servicio y el incumplimiento legal y comercial de todo lo por ustedes ofecido en el contrato suscrito, por lo cual no sigan engañando a los clientes y realmente den lo que publicitan.