Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 10/10/2025 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • Orlandorcu Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • danielaalcalar2 _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daniel_v111 daniel vargas (@daniel_v111) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues estoy sin servicio móvil en todo el día, las llamadas no ingresan ni al buzón de voz... una vergüenza sus canales de servicio al cliente

  • IsisTabares Isabel Tabares (@IsisTabares) reportó

    En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siguen sin ayudarme, ni en las líneas, ni en las tiendas, ni por correo. NUNCA COMPREN EN LAS TIENDAS DE CLARO. Más que pésimo servicio

  • edwinreyromero1 Edwin Rey Romero (@edwinreyromero1) reportó

    @ClaroTeAyuda Un mundo de soluciones ni que nada yo nesecito es que arreglen éso y ya Como para cobrar si son buenos a toda es mandén mensajes y mensajes y llamadas Sean serios así como Seles paga entones cumplan con ese mk servicio Ya estoy mamado de ese porquería de servicio

  • LinaMar96493279 Lina Maria (@LinaMar96493279) reportó

    @ClaroTeAyuda es increíble que no contesten es pésimo el servicio se me daño el moden pero para cobrar la factura si llaman 😡😡😡😡😡

  • Alexaramipinto Alexa (@Alexaramipinto) reportó

    @ClaroColombia Señores como me puedo comunicar con Uds. si ya no soy cliente y me están cobrando factura que no debo pagar? Me están enloqueciendo con mensajes cada momento cobrándome. Y no tienen servicio al cliente para no clientes .

  • 89ailataN Natalia. (@89ailataN) reportó

    @ClaroColombia su línea de atención es LA PEOR. Necesito YA una respuesta a mi radicado #843887290 siempre cobran lo que se les da la gana y luego no dan respuesta de ni ******😡

  • SoyKaterinaa Jugo de Corozo (@SoyKaterinaa) reportó

    Dos semanas para que me instalen el internet y ni siquiera tengo el servicio y ya tengo inconvenientes. La impotencia que me da que sean el único servicio al que tengo posibilidad por ubicación. Son unos irrespetuosos con el tiempo y con el usuario. Lo peor @ClaroColombia.

  • sebastrodriguez Sebastian Rodriguez (@sebastrodriguez) reportó

    @ClaroTeAyuda De qué sirve que me escriban si no dan solución. Se paga y el dinero se Pierde. Se está en Mora se pago el 21 de mayo y en sistema de ustedes no existe dicho pago ! Ayuda @sicsuper debo de perder el dinero ??

  • IsabelaRico Isabel Cristina Rico (@IsabelaRico) reportó

    @ClaroColombia ...me están haciendo pagar por un servicio que no me sirve!!! @sicsuper

  • Aleex_a15 I'm Alex B (@Aleex_a15) reportó

    Alguien Conoce un servicio más malo que el de @ClaroColombia ??