¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 11 segundos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 2 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 5 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 6 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 12 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 13 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 33 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 36 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 50 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 53 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 55 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 57 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Rodriguez S (@Fer_rosan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda! Mentirosos!!! Pague por claro pay un servicio público me descontaron y no se realizó la transacción y Iara que me devuelvan la plata no responden. Hasta cuando?

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 5 minutos

  No pasa un minuto de que se atrase uno en el pago de la factura para que los hijueputas de @ClaroColombia lo estén bombardeando con mensajes, llamadas y una retahíla de media hora antes de poder realizar una llamada, pero para mejorar ese "servicio" de ****** no hacen nada!! 🙄

• paticoiz (@paticoiz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #nomasabusosdeclaro Necesito que me digan donde dice que uno no puede hacer mas de 100 llamadas en dos dias en donde?? Exígo una explicación y una reparación inmediata por los perjuicios causados. Son unos abusivos con que derecho me bloquean mi linea

• Jesus Garcia (@jesusgarciq) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo mas de 1 mes con problemas cortes de internet, en @ClaroTeAyuda no me dan una solución definitiva, @sicsuper me pueden ayudar?, ya he agotado todas las instancias.

• Jesus Garcia (@jesusgarciq) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo con cortes de Internet mas de un mes, me han cambiado absolutamente todo, he comprado cable ethernet nuevo, probado con tres portátiles nuevos, he cambiado la acometida interna, he reportado las fallas, he radicado pqr y aun sigo con el mismo problema

• Alonso (@agalloca) reportó hace 12 minutos

  Buenos días, cordial saludo. Soy el único en @SoataBoy o somos muchos los afectados por el pésimo servicio de @ClaroColombia? Es el colmo que en el día de hoy el servicio de llamadas y datos no sirve para nada. Pero ver a @ClaroTeAyuda anunciar incrementos eso sí son muy buenos.

• Fernando M. (@arkigato) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Grinch desde que me han cobrado el supuesto amazon prime gratis. Mal servicio

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero estar más vinculado a ustedes, el servicio es un asco, y por 2 días de atraso en el pago me suspendieron todo el servicio, pero eso no lo descuentan en la próxima factura!! 🤬🤬

• Val (@Valentinariost_) reportó hace 33 minutos

  @ElaineMarquezB @ClaroColombia horrible, ningún servicio es bueno ahí

• Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 33 minutos

  Me cambie de @ClaroColombia para @MovistarCo porque la señal era mala y resultó pero el remedio que la enfermedad 🤡🤡🤡