Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 03/05/2026 13:00

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JeannyJeanna Dog Bless You 💛💙❤ (@JeannyJeanna) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Dos semanas esperando por una visita de @ClaroColombia que seguían cancelando sin mi permiso (2 semanas sin internet), varias llamadas a su call center con mínimo 30mins de espera... Pero puntual llega la factura y nos cobran todo el mes de servicio. -5 estrellas #Claro 🤮

  • LibradoPrez2 Librado Pérez (@LibradoPrez2) reportó

    @ClaroColombia Yo no, mi trabajo es 100% presencial, pero obvio el@celular ayuda con muchas cosas siempre

  • BogCovet Naty Mendoza (@BogCovet) reportó

    @ClaroColombia Uy tengo que decir que si no fuera por claro no sé qué haría en mi vida, de verdad que la cobertura es la mejor y yo necesito señal desde todo el país

  • Alejo_0516 Half-Blood Prince 🐍 (@Alejo_0516) reportó

    @ClaroColombia Pues así toca casi a diario con el pésimo servicio que prestan ustedes.

  • Ich_Bin_Juliana Ju. (@Ich_Bin_Juliana) reportó

    No entiendo la clase de entrenamiento que les dan a los de servicio al cliente y ventas. Se quejan de que uno se empute con ellos PERO NO SIRVEN SINO PARA DECIR MENTIRAS PENSANDO EN QUE EL PEO LE VA A CAER A OTRO. @ClaroColombia

  • uncolombiano193 cesar aguirre (@uncolombiano193) reportó

    @DianaHernandz5 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es que una cosa es el tema e los puntos de venta donde es un servicio bueno Y otro los de su call center Se roban hasta la información para estafar a la gente y claro no hace nada

  • berecorena Beatriz Eugenia CorenaCock (@berecorena) reportó

    5 horas sin internet!!!! Nuevamente daño en la zona …….. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es posible que uno constante tenga que quejarse por un servicio malo donde todo funciona a medias

  • josepuentes13 Vicente Puentes (@josepuentes13) reportó

    11 meses de un mal servicio y cada visita de un técnico de @ClaroColombia es lo vamos a escalar y por atención al cliente esperemos respuesta del escalamiento.🤬🤬🤬

  • LUISOVERGEL LUIS ORLANDO VERGEL (@LUISOVERGEL) reportó

    @ClaroColombia por segundo día consecutivo, sin señal en Ocaña, Norte de Santander, pésimo servicio

  • Ich_Bin_Juliana Ju. (@Ich_Bin_Juliana) reportó

    Ayer estuve toda la tarde llamando a @ClaroColombia porque me prometieron el primer gratis de servicio. Me dieron un número de radicado para que volviera a llamar. Oh sorpresa, el número de radicado no existe, no se radicó ninguna solicitud y no dejan nada en las ***** notas