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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Supatá, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • On_Praxis
    Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KevinPerea12
    Kevin Alexander Perea (@KevinPerea12) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo espero que por favor nos puedan dar una solución pronto.

  • LRestrepo93
    LuisRestrepo93 (@LRestrepo93) reportó

    Adicional, de que no se hacen responsables del servicio que prestan, me toca gastar más dinero para comprar cables y costear la instalación. Que puedo hacer? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Wendalynh14
    📢 Wendalyn (@Wendalynh14) reportó

    Corilla de Cabo Rojo: ¿Existe un lugar en este pueblo con Wi-fi donde pueda sentarme a hacer tareas? Si existe, pásenme la información por favor. El internet de mi casa nunca funciona bien y tengo mucho trabajo por hacer. Un saludito a @ClaroTeAyuda por el pésimo servicio

  • RMCarlosMiguel
    Carlos Miguel Rodríguez (@RMCarlosMiguel) reportó

    De manera que en esta 3era oleada de la pandemia, donde todo está más complicado, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la única solución que brindan ante un tramite, es acercarse físicamente a un centro de servicios. Es decir, para ellos la protección sigue pasando a un 2do plano.

  • ArturoJMendez
    Adturo Nieves (@ArturoJMendez) reportó

    Por favor no adquieran servicio de plan de datos con @ClaroColombia porque la verdad es pésimo, me ofrecieron un 60gb en un plan de datos y apenas me activaron 30 gb lo peor es que por teléfono no solucionan, por whatsapp menos y tal parece que por acá por twitter tampoco. 💩👎🏽

  • lissafer84
    Liss Sanchez (@lissafer84) reportó

    @ClaroColombia @Portafolioco Definitivamente no tienen calidad de servicio, le hacen configuración y sigue lo mismo, toco pasarnos a otro operador con Claro no se puede

  • CLionQ1
    JCL-👑 (@CLionQ1) reportó

    A los asesores de @ClaroColombia ya se les convirtió en costumbre colgarle teléfono al cliente ante cualquier requerimiento, o si no es la respuesta que buscaban ? Hace parte del nuevo entrenamiento? que falta de todo !!!

  • MariaEForeroPe
    Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó

    @ClaroTeAyuda insistimos que el internet de una familiar está desconectado hace dos semanas por favor su ayuda .

  • RiverosporSuba
    LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó

    Visita anunciada con pin de visita 7000 disque confirmada en horario Am y es la hora que no ha llegado. @ClaroTeAyuda es hora como de colocarse serios. Hoy con servicio intermitente. Que maravilla

  • cortadorileso
    Ricardo AriaS (@cortadorileso) reportó

    @ClaroColombia señores Claro, buenos días tengo problemas con mi servicio de internet y el menú de su call center virtual, no me da solución.