¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 5 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 16 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 17 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 20 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 23 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 43 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 54 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maurice (@MauricioBa55764) reportó hace 41 segundos

  Ustedes @ClaroColombia son lo PEOR que existe en este mundo, regresaré a @MovistarCo pero no he podido hacer portabilidad porque ustedes no me dejan, mi factura está para dentro de 9 días y no, y ni siquiera quieren recibir el pago que estoy haciendo ya, JAMÁS volveré a ustedes.

• Guillermo Samudio (@SFGuillermo) reportó hace un minuto

  En Fusagasugá, la empresa de celulares @ClaroColombia esta brindando un pésimo servicio. Horas enteras fuera de red. Siempre dice que @Via40Express le rompió una red. Ya van varias veces. Es cierto eso? Son ustedes torpes o ellos mentirosos? @sicsuper

• Jonathan (@JonathanCaro) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el martes sin internet, se quedaron arreglando el daño

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 6 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Bancolombia Me pasa lo mismo con @ClaroTeAyuda en factura de internet, como pago antes de la fecha, después me la clavan más cara y dicen que es un error que se genera por pronto pago 🙃

• María Kamila Delgado (@kamiladelgados) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper He intentado en cinco ocasiones cancelar el servicio de Claro Hogar y cinco asesores diferentes me han prometido que así sería, sin embargo, me llegó la factura del mes que ya, se supone, cancelé, sean serios.

• Sergius 🌎 (@lopesergio) reportó hace 14 minutos

  Y entonces, ya con el "daño en el sector" de más de dos semanas @ClaroTeAyuda me imagino que esa factura me va a llegar casi en cero, ¿cierto?

• indy 🏹 (@YaezIndira) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola podrían revisar mensajes directos? estamos teniendo un problema con su servicio

• Fhara (@friditalexa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia es el colmo que cuando se supone que debo tener señal o datos porque estoy en zona urbana, nunca tengo y llamo a la línea de atención y me cuelgan.

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 23 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• shuri (@soyshuri) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda hola sera que pueden arreglar su problema con @VALORANTLATAM quiero jugar