¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 2 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 3 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 5 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 6 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 9 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 15 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 20 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 21 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 30 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 35 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 42 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 47 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 55 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 58 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia milagrosamente ayer tube internet, cosa que no dueó ni 24 horas nuevamente sin internet!, no he recibido tampoco el radicado de mi queja, ya perdi la cuenta creo será ya la numero 18 , o19 que tengo que reportar fallas del ervicio en menos de 2 mese

• A (@notyourdisciple) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Será posible que atiendan al cliente? sigo a la espera de la instalación de su servicio después de 11 días!

• Alvaro Alvarez (@alvarodj511) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Reporto problemas de señal de telefonía móvil en Agustín Codazzi departamento del Cesar. Agradezco solución pronta, el problema es recurrente.

• Juan Camilo Ramírez (@jcamilorl) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Cuando llegan a Sesquilé y todas sus veredas? Servicio muy malo el que actualmente existe en esta región.

• Kent Duffis Myers (@kent_duffis) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia déjenme contarles que sus servicios en Providencia isla es muy deplorable. Funciona 2 de 7 días de la semana. Pésima la atención de sus técnicos en la isla. Por favor, mejoren la situación. La gran mayoría dependemos de sus servicios.

• A (@notyourdisciple) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito wifi para trabajar, no puede ser posible...

• Jonas the Wolf (@jonasthewolfOfi) reportó hace 14 minutos

  - Adivina quién se cayó? - Aparte de la tía martuchis? - Si - el Internet de @ClaroColombia - Siiiiiiii, así de predecibles son? - Si, se la pasa más caído que la popularidad de Duque

• Sebastián Bejarano (@sebasbejarano) reportó hace 15 minutos

  @womcolombia Pesima calidad de la señal, para llamar a alguien toca marcar más de 10 veces, no entran llamadas. Me regrese a @ClaroColombia

• Luis Carrero (@luisscarrero) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper En la factura de servicio de internet hogar se están cobrando servicios de Netflix que no han sido solicitados @ClaroTeAyuda

• Mar caminante (@mariaae96) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda!!!