Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 01/16/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _juanmendozad Juan Daniel (@_juanmendozad) reportó

    Me la tienen es pero adentro, grandísimos carechimbas @ClaroColombia. Cogen una llamadera que no se entiende. No tengo ningún **** producto con ustedes, elimínenme de su base de datos y dejen de *****.

  • Antoniovik69 Antonio Rodriguez (@Antoniovik69) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Realicé la solicitud por medio del canal de Claro de Whatsapp para el cambio del ciclo de facturación quedó con número de radicado (1081514958) y la respuesta es que simplemente los ciclos de facturación son los 17 de cada mes y que al tener el valor por pagar ya "facturado"

  • joanbome Jorge A. Bolivar (@joanbome) reportó

    Todos los días es mas difícil comunicarse para problemas con los servicios con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • bogotaampm Carlos Alvarez (@bogotaampm) reportó

    Todos los días señores @ClaroColombia se está cayendo el internet en Chapinero. Anoche sin el servicio y ahora tampoco hay. Se viene repitiendo con mucha asiduidad. Informen a los usuarios qué ocurre. Me dicen que retirarse del servicio es casi un imposible.

  • Ralph900812 rafael (@Ralph900812) reportó

    @ClaroColombia Conectado? Si la señal es pésima falla más que un bobo a la escuela y eso viene de 2 años para acá

  • HANNAZH4 HANNA ZARATE H. (@HANNAZH4) reportó

    Señores @ClaroColombia en esta semana estoy recibiendo aproximadamente ocho llamadas diarias pidiéndome que me cambie a Claro, esto se siente como acoso! con quién puedo elevar una queja o hacer una denuncia? Bloqueo los números y siempre me llaman de uno diferente. @sicsuper

  • mariejmb Mariajoma🐘 (@mariejmb) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Quiero saber ¿si con solo una persona en un edificio que quiera contratar el servicio ustedes lo instalan? o debe haber cierto número de clientes para ustedes colocar el servicio.

  • YOYITA1991 Gloria Villarreal 🐈‍⬛🐈🐕‍🦺🐈 (@YOYITA1991) reportó

    @ClaroColombia estoy sin datos y me envían un enlace de WhatsApp para atención al cliente? En serio? Necesito solución pronto, mi trabajo depende del uso de Internet y WhatsApp.

  • AdolfBosch BOSCH® #SinAnestesia🗨 (@AdolfBosch) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres. Claro y entonces para cuándo la solución?

  • marianaisabelgr Mara (@marianaisabelgr) reportó

    Que alguien me diga cuál es el maldito número de atención al cliente de @ClaroColombia DIOS MIOOOO ESTOY HARTA