Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 01/20/2026 07:40

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pedrojesquim [email protected] (@pedrojesquim) reportó

    Sigo con el mál servicio de claro, no han dado los tecnicos para corregir la falla en mi servicio de tv e internet ya llevo mas de 20 dias con ese contratiempo por lo visto claro no me ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • jbernal2011 Jaime Bernal (@jbernal2011) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hago para proceder a interponer una queja ya que llevan días acosandome con llamadas, mensajes de texto y mensajes flash cobrándome una deuda de una cuenta de la cual no soy titular. Qué debo hacer @sicsuper @Superservicios

  • josman_viga Impeesa (@josman_viga) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicios Claro Hogar en Girardot Cundinamarca, todos los días hay fallas en el servicio, promedio 3 horas, que está pasando? No hay solución definitiva, pero eso sí la factura llega puntual.

  • liz_lizarazo_ Liz (@liz_lizarazo_) reportó

    La peor compañía de telefonía que existe en Colombia es @ClaroColombia Además de vender productos a través de PUBLICIDAD ENGAÑOSA, tienen el peor servicio de atención al cliente. 😡

  • josman_viga Impeesa (@josman_viga) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda pero cuando llevamos más de 6 meses en esta situación, servicio intermitente, mala atención, donde queda el respeto al cliente.

  • decafe_col #ideAndo 🛡️ (@decafe_col) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Dónde están ? Sirve o no sirve mi simCard?

  • Mutisgar Arnoldo Mutis (@Mutisgar) reportó

    Apelo a los conocimientos de quienes leen aquí. ¿Cómo puedo gestionar una queja ante las autoridades sobre el trato inicuo que recibo por parte de @ClaroColombia ? Supongo que los clientes tenemos opciones para defendernos de la quienes ejercen la ley del más fuerte.

  • natycandu Natica Martínez  (@natycandu) reportó

    @ClaroTeAyuda he tratado de llamar a esta ****** de servicio y he hablado con 6 personas y no he podido recibir soporte técnico y la app que tienen sirve para ni ******

  • Sebastianaceero  SEBASTIAN ACERO (@Sebastianaceero) reportó

    @TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Es de lo peor a mi me llegan mensajes de texto, de voz, correos más de 5 al día cobrándome facturas que ya pague hace rato. Que estresante son estos hpts

  • andresfzuleta Andrés Felipe Zuleta (@andresfzuleta) reportó

    Y vuelve y juega @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día de nuevo sin ningún servicio en la casa y la respuesta del call Center es espere que no hay nada que hacer.