Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 12/31/2025 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilson_dz1 WILSON DIAZ BARRERA (@wilson_dz1) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo.

  • YosoyIsabelCris Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    Por el mal uso de mis datos personales @ClaroTeAyuda yo Isabel Vanegas los hago responsable de cualquier cosa que me pase a mi o a mis hijos, o familia Amenzas, o lo que sea, por que ya que mis datos personales se lo dieron a cualquiera... @sicsuper

  • dianita_bel Dianita Bel 😷 (@dianita_bel) reportó

    @Kiara0z @Orianaarangov @ClaroTeAyuda What? Mi plan lo ampliaron a 25 GB por $55.650, pero quiero pasarme a prepago por lo del trabajo en casa' ahora es mejor un buen plan wifi.

  • ANDR3SK91 ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó

    @ClaroTeAyuda Y adonde me van a llamar si no hay señal 🤬🤬🤡🤡🤡

  • Thomass35477585 Thomas Sánchez (@Thomass35477585) reportó

    @ClaroColombia Aparte de mal servicio.... ladrones le cobraron a @LuisitoComunica 150.000 COP por 20 GB y quién sabe a cuantos más les han robado

  • suarezospina Ana Suárez (@suarezospina) reportó

    @Yoha_YuYis @ClaroTeAyuda Yohanita.... =) Ya gracias.....Quedaron de llamar nunca llamaron. Finalmente fui yo quien llamó...Ya Pésimo servicio

  • edgarbejarano36 Edgar Bejarano M (@edgarbejarano36) reportó

    @ClaroColombia que mal servicio ahora uno sale a deberles por sus errores en su servicio técnico y al hacer el reclamo hasta los asesores le hablan mal a uno que hacer para que lo respeten a uno

  • israel_dromero ISRAEL DAVID (@israel_dromero) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero hacer cambio de plan, sino me dan respuesta, tomaré la decisión de hacer cambio de portabilidad. Quedó atento.

  • fresamalvada_1 Rosa Rodriguez (@fresamalvada_1) reportó

    Que fastido son ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de todo su acoso esta semana YA LES PAGUE su servicio que aparte se cae a cada rato... No me acosen más, dejen de llamarme cada 5 minutos de números diferentes 🤬😡

  • user79603316454 user79603316454 (@user79603316454) reportó

    @ClaroColombia que ****** de servicio