¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 3 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 10 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 11 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 13 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 14 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 18 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 24 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 33 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 37 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 43 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 54 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 56 minutos desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Henry (@JhonHenryR) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Inservibles , de lo peor en servicio al cliente y en todo.

• Guaguancó pal que sabeⓂ️ (@jacaicedoc) reportó hace 6 minutos

  @LoInDiscutible @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Movistar fibra o emcali fibra, es lo mejor que hay en servicio de internet en Cali

• Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 10 días sin internet ni televisión ni nada, y que en el transcurso del día solucionan y que tienen el equipo “elite” trabajando. Que desastre el servicio, pero eso si en el mismo conjunto instalan todos los días servicios nuevos. (Cta: 93713747)

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda más de ocho horas sin servicio de internet y ustedes ni siquiera responden. @sicsuper

• Maria Alejandra Torres S. (@Alejitatsoler) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos días tratando de radicar una pqr con ustedes a sus canales virtuales y no funciona, qué puedo hacer ?

• Santiago Tovar (@SantiagoTovar0) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no puede haber peor servicio que el de ésta compañía telefónica. Hace menos de dos semanas ya realicé el pago de mis datos móviles y hoy me notifican que ya consumí el total de mis datos 🙄

• Monny👑 #Dragonflight (@monnytwitch) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia me aburrieron con su internet de ******. Mediocres. Si cobran más pero soluciones nunca hay. Me largo de esta **** compañía

• José Carlos gomez (@JosCarl82087438) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Escríbame al Interno para que tomen mis datos, porque sin ellos como pretenden ayudarme?

• CarolinaGuarinCortes (@caritolindo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia desde el domingo a las 3 pm no tenemos servicio triple play y se llama a la línea y dicen que el daño se arregla en 2 horas y si cobran completa la factura. @sicsuper investigacion por favor

• Wendy Restrepo (@wendy_mrg_) reportó hace 20 minutos

  @joan_musica @ClaroColombia Está horrible 😡