¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:
-
Javier Lamprea
(@jflamprea) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
-
Pithecus™
(@On_Praxis) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos
-
Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alice Ospina
(@aospinal) reportó
@ClaroTeAyuda @sorejarena Pésima señal y no solamente es en la telefonía también me pasa con el internet de mi casa el wifi mantiene sin conexión a internet…. Muy triste ver tantos ofrecimientos de servicios y no disfrutar de mucho😒
-
Julieta.
(@pelivioleta) reportó
@sgallegos20 @ClaroColombia @sicsuper Estoy exactamente igual. Días sin servicio y si se quiere cancelar hasta el martes.
-
Sandra Gallegos M
(@sgallegos20) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia aquí estoy sentada esperando la ayuda que dijeron me iban a brindar. Solo engaños
-
Sandra Gallegos M
(@sgallegos20) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia no soluciona problemas de los clientes los días festivos ni tampoco admite la solicitud de cancelación, ayuda @sicsuper
-
Camilo Cortés
(@bancortes) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda gracias por dejarme todo un fin de semana sin tv y internet, solicite el traslado de mi servicio desde el día miércoles para el sábado, me llamaron todos los días para re confirmar y volver a agendar el servicio y llega el día sábado y nunca llega.
-
El Doneca
(@theDoneca) reportó
@ClaroTeAyuda Tngo un repetidor en mi casa q no funciona, ayer llamé para reportar esa novedad y me dicen q no pueden hacer nada desde allá x q no les deja hacer nada remotamente, q dbn enviar un técnico, ayer estaba programado un técnico con este número 1312055 y nunca apareció
-
Juan Camilo B.
(@juan8242) reportó
Hasta el momento ibamos bien @womcolombia ya empezaron con los mismos problemas de @ClaroColombia que desgracia!!!
-
Isaac
(@IsaacBalseiro) reportó
@ClaroTeAyuda podrían ayudarme con algo en DM por favor
-
Jess
(@MajoYese) reportó
@ClaroTeAyuda señores hasta cuándo? Me dicen que ya mismo me dan respuesta y me solucionan, pero nada!!! Sigo sin servicios fijos 😡
-
Adrii R
(@Jaadrusa) reportó
@ClaroTeAyuda por qué hacen cancelaciones de plan sin uno aceptar además se llama servicio al cliente e indican que yo solicite la cancelación, necesito me activen el plan