¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 13 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 32 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 33 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 35 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 43 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilson Ruge (@wrugeruiz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper denuncia publica. Si uno hace una compra por claro app. Va a hacer un reclamo a tienda fisica y parace qur no fueran de la misma compañia no atienden las solicitudes...muy mala atencion. Pesima atencion no lo repetan a uno como consumidor

• América Sánchez C. (@amerisan1905) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper en claro son unos irrespetuosos, cuando voy a pedir información de un cobro q realizaron y del cuál no fui informada me tiran el teléfono y no me dan respuesta...

• AlejoMcEwen (@EwenAlejo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el colmo 6 días sin internet hogar, agendan visita técnica y la aplazan y después no vienen, ayuda @sicsuper o @MovistarCo no me dejan cancelar por teléfono me cuelgan si es que sale la llamada por ni la red del móvil sirve.

• SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 11 minutos

  @womcolombia Les di la oportunidad y fallaron, entran en la pelea como peor servicio con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Yobanny Niño (@YobannyNio) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sres, alguna respuesta??

• Jose A (@JoseRomero1212) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Si , les agradezco , pues tras que no me.instalaron me.cobran equipos que se llevó el técnico y me cobran mes sin poder instalar el servicio , no es justo tanto descaro.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 22 minutos

  Llevo más de dos horas llamando a las líneas de atención al cliente de @ClaroColombia y simplemente no les da la gana de responder o cuelgan la llamada necesito cancelar el servicio de televisión pero para ya 😡😡🤬

• katya casas (@katyesita19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios más de 24 horas sin servicio de internet y tv ... Sin diagnóstico del posible daño, me están generando múltiples afectaciones. Necesito solución!!!

• Sub Lact. (@SubLact) reportó hace 23 minutos

  Dos días sin internet, ni telefonía ni televisión. Mientras tanto los bastardos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no ofrecen ninguna respuesta, ni tienen intención alguna de restablecer el servicio. Hasta cuando debo esperar? Manada de hijueputas.

• itbruce (@pelisaluk) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda !!!vamos a jugar!!! cada vez que quiten el internet se debe ver reflejada una disminución en la factura, y ya se la respuesta "estamos presentando fallas bla, bla, bla," Yo pago completo nunca les quedó debiendo 🤬🤬🤬🤬.