¿Claro está fallando o caído? in Supatá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• 
  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 7 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 7 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• 
  Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 13 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• 
  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 13 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• 
  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 19 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• 
  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 24 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• 
  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 30 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 35 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 43 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• 
  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 45 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

• 
  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 54 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  @jairodiago (@jairodiago_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda A partir de éstos momento doy de baja esté servicio gracias por la mala atención

• 
  _Zuly_13 (@13Zly) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me podrian ayudar con el internet está super lento desde que cambiaron el módem, me lo pueden configurar que no carga no carga páginas pequeñas y la salida de msjs de WhatsApp se demoran. Auxilioooooo

• 
  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la solución

• 
  DB (@DiDiBeltran) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Vamos para cuatro días sin internet en Kennedy Central y aunque nos dicen que están trabajando en arreglar no mejora nada ni sabemos la gravedad del daño. Nuestros datos ya no van a aguantar más. ¿Qué solución ofrecen?

• 
  Do Re Miiiiii 🎵🎶 (@dorellyta) reportó hace 15 minutos

  @jairohruize70 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Peor que instalarlo es querer salirse

• 
  angie nikol (@angienikolcarri) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo me parece una vergüenza tener que llamar a servicio al cliente que te traten feo y te cuelguen ahora que solicite cancelar pero me ofrecen un plan que tiene menos de lo que yo tengo me quitan el beneficio de netflix además @ClaroColombia va tocar cambiar

• 
  Bogotano (@josemikeromero) reportó hace 23 minutos

  Después de @ClaroColombia no hay otro internet peor de hogar, que mal servicio, mala recepción, módem inservible, ojalá se pase este mes rápido para salir de ese servicio tan malo.

• 
  Ana María (@BarreraBarros) reportó hace 25 minutos

  La señal de claro me tiene harta, @ClaroColombia que asco de servicio prestan…

• 
  David Raba (@Rabamel10) reportó hace 26 minutos

  No dejan de sorprenderme @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es el peor del pais, pero que gran equipo de ventas y cobranza tienen. Seguir pagando por esto es un chiste. OTRO dia mas sin servicio, sin trabajar y sin estudiar. @sicsuper y uno donde se puede quejar? #Tunja

• 
  Julio Rodrìguez (@jcero54) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia La mamadera de gallo es de esta forma: desconecte el módem, vuélvalo a conectar, apague el servicio, restablézcalo. Luego salen con el chorro de babas: Estamos trabajando para restablecer el servicio