¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:
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Javier Lamprea
(@jflamprea) reportó
desde
San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.
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Gina F ™
(@fioreste06) reportó
desde
Supatá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda
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pilar atjona
(@AtjonaPilar) reportó
desde
Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada
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Elsa M Escobar
(@elsamescobar) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
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Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...
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Vodk🅰rturo®
(@_vodkarturo) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
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Pithecus™
(@On_Praxis) reportó
desde
Tabio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos
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pilar atjona
(@AtjonaPilar) reportó
desde
Pacho, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luna en Jupiter
(@en_jupiter) reportó
Por que el internet de ustedes falla tanto @ClaroColombia?
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claudia cortes
(@clau3105) reportó
@ClaroTeAyuda me parece el colmo del #abuso que me llegue la factura y me estén cobrando el valor de un traslado que cuando lo solicite me dijeron que no tenia ningún costo adicional , no hayan la forma de abusar de los usuarios y ese servicio bien malo🙄
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Raiza al Ghul
(@raibello) reportó
.@sicsuper necesito hacer una denuncia a los señores de @ClaroColombia que no toman mis quejas por robos en el servicio.
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@lexac@s
(@L3x4c45) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio en Letícia Amazonas llevamos una semana sin señal y para poder comunicarnos debemos ir a algunas zonas de la ciudad
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sergiomahecha91
(@sergiomahecha91) reportó
@Superservicios @ClaroColombia tengo encima a claro cobrandome y amanezando de reportarme por la factura de diciembre, pero reitero, el servicio estuvo caido las ultimas 3 semanas del mes, quien ayuda al consumidor ? ya es un abuso !!! sos, help, auxilio.
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta
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Andrea Murillo bolivar
(@AnMurillob2) reportó
@ClaroColombia he intentando comunicarme con asesor 5 veces co pueden verificar en su sistema no obtengo rta, toda la tarde y ninguna solución sin servicio de televisión y sin lograr tener contacto con un asesor maravilloso servicio
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andres david guzman
(@andaguso) reportó
@ClaroTeAyuda a pesar que por mensaje directo me dijeron que se había ajustado la factura, al momento de llegar a pagar a un Centro de Servicio, me cobraron el valor normal, sin el ajuste de ustedes... Ese dinero lo reembolsan?
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Judy Garzon 🌼
(@patru24) reportó
@ClaroColombia Con el pésimo servicio que ustedes dan si, dan hasta ganas de vender ... Menos mal existen otras opciones mejores que ustedes. 😡
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cesar augusto arías
(@sanalejo_123) reportó
@ClaroTeAyuda claro colombia lo más malo en comunicación y en Hogar, como dice el dicho no habiendo más con mi mujer me acuesto. Que grosería. Llame esta mala a tres veces y las tres me colgaban para hacer un reclamo.