¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

• Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 7 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

• Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 20 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 43 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUANVIAL - Juan Carlos Parra Sanabria. (@JUANVIALPARRA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda En el celular aparece un candado rojo, abajo hay un letrero informando que el celular financiado con claro está en mora, pero ya pagué. y tiene un teléfono de servicio al cliente que no contestan. La les envié el numero de la factura

• Carlos Edo. Sandoval (@carlos1682) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, desde las horas de la tarde no tengo servicio de Internet en la casa, ayuda por favor

• Estefanía Villamizar Larrazabal (@NiaVillamizarL) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No señores , esto es una burla con los clientes el internet llega un día y se va 4 y además de todo un servicio COSTOSO!

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

• Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia lo volvió a hacer. Ocho días en los que no tendré servicio, porque no hay agenda y #claronoresponde.

• Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Mas de un año con el reclamo y siempre dice lo mismo.

• Nicolas LJ (@NicolasLJ1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Pero al menos habiliten la señal. Se cae cada 5 minutos y yo me pelie con todos

• Jaime Ramírez (@JaimeR1204) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia me van a quitar mi número telefónico? Ya lo perdí, por su ineficiencia ? Necesito una solución me está perjudicando mi trabajo @sicsuper

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

• David (@Berrio_Aristi) reportó hace 25 minutos

  @JenniOlanoA @ClaroColombia No hay nada peor, uno llama por soporte y mágicamente se corta la llamada, pero entra por el numeral para adquirir un servicio y más se demora uno llamando que ellos contestando