Estado del servicio de Claro en Supatá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 1 minuto desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 3 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 3 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 5 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

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  Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 17 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 23 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

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  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 33 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 39 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 41 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

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  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 43 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

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  Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 47 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 55 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

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  Luis Garzón (@g_greentales) reportó hace 58 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia Pago esta factura y me retiro de @ClaroColombia . Es más útil Petro y sirve más .

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  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 58 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 58 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 58 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 3 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

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  Juan Velasquez M.D. (@pablitomed) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia no entiendo para que se paga un Plan de datos con claro si jamás se tienen datos y marca toda la intensidad de señal pero no funcionas nada

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 6 minutos

  @soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

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  GRunnchh🎧📷 (@javi_1016) reportó hace 12 minutos

  La app de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es malísima, solo sirve para descargar una factura y seleccionar un menú que no sirve para nada, en si todo lo de claro es muy malo

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  SaMaLo (@saramalopez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia SERA Que PUEDEN TOMAR LA LLAMADA CON @yo_elperiodista ? Un servicio tan malo hasta para safarse de ellos!

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  Michael (@michagaviria29) reportó hace 15 minutos

  Tengo una falla en mi internet desde ayer y no se ha solucionado. Así también tendré el descuento en mi factura @ClaroTeAyuda

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  mono_martnz (@mono_martnz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me tienen en la línea donde ahora no pueden proceder con la cancelación m, de cuando acá debo esperar 24 horas para cancelar. Cada vez pésimo servicio. Me quiero retirar!

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  leidy johana (@johaley27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia y acá estoy OTRA VEZ tratando que me de solución a las fallas de claro hogar ósea cuatro veces en el mismo mes!??

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  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 25 minutos

  Hola @ClaroColombia ¿Que puedo hacer para liberar un equipo que compre con ustedes y que no tenga ningún tipo de personalización ni bloqueo que viene por parte del operador (claro) al momento de su compra?. Me acerque a servicio técnico claro y dicen que no. Tienda de la marca