¿Claro está fallando o caído? in Supatá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

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  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 48 segundos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 2 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

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  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 12 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

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  Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 15 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 16 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

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  pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó hace 44 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

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  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 45 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 47 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 50 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 55 minutos desde Nimaima, Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

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  Pithecus™ (@On_Praxis) reportó hace 57 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

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  Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 59 minutos desde Supatá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Martínez (@Sebas_Marti81) reportó hace 8 minutos

  @dcarosilva @ClaroColombia Querida Diana, siento comunicarte que tendrás que pagar la factura completa, tal vez con algo de suerte te solucionen lo del Internet no sin antes hacer un cambio de equipos supuestamente para evitar que vuelva a suceder, obvio ese cambio de equipos tampoco es gratuito.

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  Ximena Reina (@samireina) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a la final la respuesta de sus asesores de servicio al cliente es "cancele el servicio" porque no entendemos cual es la falla. Gracias!

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  Luis Eduardo Quintero (Cuenta alterna) (@DonLuisEduardos) reportó hace 10 minutos

  @alamarimar @ClaroColombia Sí, son unos mediocres. Conmigo llevan una semana para hacer un simple trámite -al cual me obligaron a ir a una oficina-, lo hicieron mal y entonces la culpa es mía. Son pésimos los de @ClaroTeAyuda

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  María (@SingMyMelody) reportó hace 10 minutos

  ¡Qué pesadilla @ClaroColombia! Desde el viernes, no hay internet, televisión ni telefonía en mi conjunto. Y para rematar, los datos móviles y la señal de celular solo sirven cuando se les antoja.

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  🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo meses diciendo que su señal de TV es pésima, me ha quitado 20 canales y solo me dicen que sus mentiras tienen todo el power. desde que cambiaron el módem NO tengo teléfono. El internet está lento, relento como su power!!

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  Paula Andrea (@Ramirezpaula21) reportó hace 14 minutos

  Como siempre @ClaroColombia y su pésimo servicio

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  A n n i e 🌻 (@anmgz_) reportó hace 15 minutos

  Este es un tuit dedicado a los lindos de @ClaroColombia, TIENEN EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DEL MUNDO.

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  ediazdu (@efrediaz) reportó hace 23 minutos

  Que clase de servicio tiene claro #ladrones ahora resulta que debo pagar doble reconexión y aumento del plan @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es malo, pero últimamente ya se pasan, ni siquiera llamadas quieren entran a mi línea en Internet ni hablar, será que pueden mediante dar algo de servicios??

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  Yako instagram @yako100.4 (@YaKoDj) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda les mandé un directo por favor necesito ayuda