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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Supatá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • jadiazco
    Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • On_Praxis
    Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • fioreste06
    Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • jflamprea
    Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • _vodkarturo
    Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omasupi
    OMAR ANDRES SUAREZ (@omasupi) reportó

    @ClaroTeAyuda @boletindelconsumidor @Superservicios hoy todo el día sin tv...que mal y ya casi 15 días intentando una solución... Pero la factura si hay que pagarla completa.

  • paoloand
    Paolo Rocker (@paoloand) reportó

    @ClaroColombia fallas de Internet y servicio de TV en barrio 7 de agosto de Cali

  • juandabauti
    Juan David (@juandabauti) reportó

    @ClaroTeAyuda me voy un tiempo, vuelvo y qué me encuentro? El servicio sigue siendo una ******. No hay internet, no hay televisión, no hay teléfono y los datos a la misma velocidad de ustedes contestando el callcenter

  • 1912jose
    jose hernandez (@1912jose) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero a qué horas, mano estoy sin señal ..

  • NoEsMiArroba
    Sísifo (@NoEsMiArroba) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya los estoy llamando, pero ya llevo más de 8 minutos de espera y estoy harto de escuchar mil veces sobre la cobertura y las "buenas noticias" que puedo conocer más a través de la app de Claro 😤😤🤯🤯🤯

  • Maryguerc
    Mary Guerrero (@Maryguerc) reportó

    @ClaroColombia falla total en Internet y tv en Alfonso López, además de la intermitencia de la señal en cualquier hora del día😢

  • juank_g4
    juan (@juank_g4) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso espero llevo desde las 12 en Facebook hablando solo, nadie ayuda, algo tan básico y no,

  • fealsape
    𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    @mimuchacho78 @ClaroTeAyuda Toda la tarde con interrupciones en los servicios hogares, en este momento sin servicio.

  • FelipeFand85
    felipe Augusto Nieto (@FelipeFand85) reportó

    @LIZZ_BELLO @ClaroColombiia @ClaroColombia Pésimo servicio. Las llamadas se caen y por interner lo dejan esperando a los usuarios.

  • DikyUrrutia
    Diky Manuel Urrutia Rodríguez (@DikyUrrutia) reportó desde Caucasia, Antioquia

    Ya perdí la cuenta cuantas quejas he puesto por este medio al nefasto servicio de @ClaroColombia, durante el mes funciona bien uno o dos días, pero la factura es puntual y ponen mensaje de operadoras como contestador de llamadas... ¿Hasta cuando? @ClaroTeAyuda