Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Supatá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Supatá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Supatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Supatá, Departamento de Cundinamarca 12/09/2025 10:20

diciembre 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Supatá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supatá y lugares cercanos:

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

  • On_Praxis Pithecus™ (@On_Praxis) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • danielaalcalar2 _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • fioreste06 Gina F ™ (@fioreste06) reportó desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

  • elsamescobar Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

    Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

  • _vodkarturo Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper desde el 5 de junio de 2020 estoy esperando la SIM para mi número 3014218666 ,llevo 25 días incomunicada y perjudicada por su negligencia

  • jadiazco Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda El viernes sin internet. Llamo a la línea y no dan solución que agendan visita del técnico. Llamo nuevamente ayer en la mañana y solucionan el inconveniente desde call. Hoy nuevamente amanezco sin internet y ahora que van agendar nuevamente la visita. Pero para que visita...

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

    Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

  • AtjonaPilar pilar atjona (@AtjonaPilar) reportó desde Pacho, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper llevo 25 días esperando a que me envíen la SIM de mi celular 3014218666,me tienen incomunicada y perjudicada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vainillasour Vainilla S.🍦 (@vainillasour) reportó

    @ClaroColombia El servicio para cuándo?

  • Jrepuestos2 JRepuestos 2019 (@Jrepuestos2) reportó

    @ClaroColombia será que tienen claro el concepto de servicio al cliente en sus tiendas ?? Sería bueno revisar, no se tiene la mínima comodidad para personas esperando turno hasta de una hora,

  • Manuandres5 Manuel Sánchez (@Manuandres5) reportó

    @ClaroColombia es una **** ****** de servicio y que digan lo contrario. Internet hogar una basura Internet telefonía móvil, sin red a cada rato. Basuras!

  • EliGarHur LaFlordelPantano (@EliGarHur) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces me dejaron esperando en el chat. Nadie atiende ese canal.

  • FelipeC43782523 Felipe Cortes (@FelipeC43782523) reportó

    Muy puntuales para cobrar pero el servicio caído toda la mañana, estoy mamado de que la contestadora me diga que se solucionará en una hora ascoooo de servicio, me van a descontar el día de la factura o que ? Tengo que trabajaarrrr @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • EscarlataUn Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó

    Señoreeeeeeees @ClaroColombia hasta cuando debo esperar? Pará que solucionen su fraude? Llevo esperando una hora y ustedes no hacen nada

  • camilopelaezs Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó

    Hola @ClaroColombia estoy trabajando en casa desde Palmira, se fue la red de un momento a otro, se reinicio e indica que no hay internet, por favor su ayuda.

  • natimanjarres natalia (@natimanjarres) reportó

    Qué pasa con la señal tan pésima de @ClaroColombia ??? La señal está horrible no funcionan los datos correctamente!! Por favor!!!!

  • carhed6030 CarlosChavez (@carhed6030) reportó

    Oiga @ClaroTeAyuda para cuando el servicio de Internet aca en Cali, más de 12 horas sin el servicio, llama uno y solo contesta la máquina para decir pendejadas, mentiras. Que en una hora se restablece y mire en lo que vamos.

  • DreamsOfAMinion Gemma729🖖 (Juliana) (@DreamsOfAMinion) reportó

    @ClaroColombia presentan un pésimo servicio ustedes. Sus asistentes al call Center son unas ineptas que cuelgan el teléfono cuando uno intenta hacer la reclamación de manera respetuosa. Respeten al cliente