Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta 02/09/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Surimena, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alex_pulido1965 Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó

    @ClaroColombia @USAID_Colombia No son serios,me dieron una visita técnica hace cuatro días y es la hora que nadie aparece,estoy qué cancelo ese plan por qué no son serios

  • Wa_cif22 Wayra. (@Wa_cif22) reportó

    @ClaroTeAyuda Holi. ¿Por qué para cobrar si son buenos pero para brindar servicio no? 4h y 45min sin servicio de internet y TV. 😠 ¿cuánto demoran en restaurarlo? Uno llama a (601)7500500 y no dan respuesta. 😤

  • samuelescritor Samuel Castro (@samuelescritor) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Pero tienen un cálculo? ¿Una explicación del tamaño del daño? ¡Vamos para tres dias!

  • banchocifuentes Sebastián Cifuentes (@banchocifuentes) reportó

    @atalakaravitis @ClaroTeAyuda A mi ya me está regresando el servicio pero si es gravísimo lo que uno tiene que hacer para contactar a alguien que le de razón de las fallas… nada funciona de sus plataformas.

  • jaimemaurym Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó

    @ClaroTeAyuda necesitamos una explicación si aquí se paga el recibo win premiun por que no se pudo ver el partido por que me pide pagar por el partido

  • angelita_mafase Angel-a (@angelita_mafase) reportó

    @ClaroTeAyuda Los tienen en un mensaje desde las 3:44 pm y sin respuesta

  • atalakaravitis atala karavitis (@atalakaravitis) reportó

    @ClaroTeAyuda @banchocifuentes Henos aquí en las mismas, muy arcaico su servicio técnico 📺📡💾

  • YomaridEscorcia Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores ustedes van de mal en peor. Hoy, todo el día sin internet y ahora, sin televisión. ¡ME TIENEN HARTAAAAAA!

  • crendona Ana C (@crendona) reportó

    @ClaroColombia y en donde lo veo si me cortaron todo porque facturan mal y yo soy la que pago LADRONES

  • GIOMILLOS GIOVANNY HERNANDEZ (@GIOMILLOS) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mas de 5 horas sin servicio en chapinero ni internet, ni tv, ni nada, y no solucionan, ahhh pero para cobrar la factura completa si están prestos