Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta 03/22/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • piaromero1 Pía Romero (@piaromero1) reportó

    @ClaroTeAyuda @RivasLauraA La peor respuesta automática. Como va a estar genial el domingo si se lo paso haciendo un reclamo y no contestan? 🤡

  • JcrgJuan Juan (@JcrgJuan) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi internet hogar no cumple con lo contratado,lento, se cae, inestable. Mbps de descarga 17.1, Mbps de carga 3.53, solicito revisión.

  • ecocharly Carlos (@ecocharly) reportó

    Los de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda ni siquiera para revisar y re confirmar que una visita técnica esté confirmada... que pésimo servicio.

  • Clauqui Claudia Q (@Clauqui) reportó

    @ClaroTeAyuda señal de internet intermitente desde ayer y nada de soluciones por parte de ustedes

  • gchavescorreal gerchaco (@gchavescorreal) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios claro te ayuda, pero no te da respuesta. alternativa, siga escribiendo. pésimo servicio romming internacional.

  • Clauqui Claudia Q (@Clauqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Muy mal servicio...

  • Diegosma22 DiegOsma (@Diegosma22) reportó

    Señores @ClaroColombia van dos días sin servicios de claro hogar, ustedes faltan a la palabra y respeto con los clientes, el servicio de internet es pésimo y ahora ya no hay ni conexión @ClaroTeAyuda son unos mentirosos, dos días esperando que resuelvan el daño.

  • LoInDiscutible LoInDiscutible!!! (@LoInDiscutible) reportó

    El mediocre servicio de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es como ninguno otro 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤮

  • RivasLauraA Laura (@RivasLauraA) reportó

    Hola @ClaroColombia llevo más de 1 hora de espera en el teléfono para servicio técnico porque no funciona mi internet hogar. La app de claro tampoco me funciona para recibir asistencia por allí.

  • Geraldinelvar13 Geraldine Álvarez (@Geraldinelvar13) reportó

    @ClaroColombia Así es hay que reclamar teniendo en cuenta las fechas, en el servicio al cliente lo atienden a uno super bien!! @ClaroColombia