Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta 01/20/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Surimena, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristianocho Abogato (@cristianocho) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda me cancelan mi plan móvil? Por favor.

  • edwinboh22 Edwin mdz (@edwinboh22) reportó

    @ClaroColombia es lo peor que nos a sucedido a los colombianos. Retiro de este servicio nefasto...

  • cristianocho Abogato (@cristianocho) reportó

    @ClaroTeAyuda Usen sus herramientas para pasarme el servicio a prepago, por favor.

  • Hellf0xr Hellfox (@Hellf0xr) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 8 horas sin internet. Abrase pa la ****** hijueputas

  • SenoraGeek Mercury Princess✨/ SeñoraGeek (@SenoraGeek) reportó

    Es un abuso completo que @ClaroTeAyuda nos estafe añadiendo un servicio que nadie pidió a nuestra cuenta y que a causa de no pagar ese servicio en especifico (aclaro, que siempre se pagó el valor de la factura regular) nos cortaran el servicio sin previo aviso ni nada @sicsuper

  • rafaellgars Rafael Pérez (@rafaellgars) reportó

    @ClaroTeAyuda Linda respuesta final: "no hay equipos para el cambio, debe esperar al martes." Ustedes para lo único que son buenos es para cobrar y cortarle la llamadas a los clientes desde el call center... Ah y para transferir

  • IvanDeleonV YO ME QUEDO EN CASA!! Y CUIDO A MI FAMILIA. (@IvanDeleonV) reportó

    Este servicio de @ClaroColombia cada día está peor. Para mandar un video cortico queda dando vueltas. Tocó migrar de esta empresa

  • AmaliaEscobar Amalia Escobar (@AmaliaEscobar) reportó

    @ClaroColombia Estoy harta de recibir publicidad al celular que me bloquea la pantalla. 10 veces en un minuto. Servicio al sanitario ir nunca me suscribí y tampoco encuentro cómo cancelar ¿Me pueden decir por favor cómo cancelo ese detestable “servicio”?

  • DinaHemelberg Joha Hemelberg (@DinaHemelberg) reportó

    @ClaroColombia Jajajajajajja siempre con el mismo cuento, " apague y prenda su teléfono" este problema es diario , claro no está presentando un mal servicio, ESTÁ PÉSIMO"!

  • guerritabass1 Rafael Guerra (@guerritabass1) reportó

    Un desastre @ClaroColombia el menos peor, pero está es grave. Hasta cuando @MinTIC_responde ya esta bueno tanta burla a los usuarios. Haga algo @karenabudi