¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 2 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 5 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 32 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesika Bernal (@JesiBernal0) reportó hace 5 minutos

  Me da risa que @ClaroTeAyuda conteste los twets diciendo, "ya te vamos a llamar" "te contactamos de inmediato" pero por interno ni te den solución al problema, eso @ClaroColombia se llama publicidad engañosa, por que hacen ver a las personas que solucionan pero NO!

• Javier corredor (@jacorame) reportó hace 7 minutos

  Las personas que atienden en @ClaroColombia punto unicentro que gente para ser inepta una hora esperando para la compra de un celular y no quisieron venderlo así de simple y eso que anteriormente me dieron otra información lamentable.

• Ana Maria Castaño (@ranamarilla) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el portal de pagos esta funcionando mal desde hace unos dias, como hacemos los simples mortales que no queremos hacer filas en un banco para pagar las facturas?????

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda como siempre me dejan esperando su llamada...

• Andrea García (@kt_run) reportó hace 10 minutos

  Podrían ayudarme a verificar el pago del plan de celular de mi papá. Lo amenazan por SMS con cobro jurídico por un plancito de celular 🙄 @ClaroTeAyuda Pagó hace 2 días.

• Fido, just Fido (@FidoSalazar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigan, sigo esperando su dichosa llamada que me aseguraron el pasado domingo 13 de marzo para cancelar todos los servicios con ustedes. Ineptos.

• Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó hace 15 minutos

  Si no soy buen cliente para ustedes, si creen que me voy a perder o no les voy a cumplir, prefiero cancelar mis servicios con ustedes y buscar otro operador. @ClaroColombia o @Tigo_Colombia si me ayudan, me cambio con uno de ustedes con los servicios que tengo con Movistar.

• Clara Ruiz Barrera (@ClaraRuizB_16) reportó hace 16 minutos

  qué pasa con ustedes @ClaroColombia ? llevo dos días intentando hacer un pago.. horrible esa pagina, no funciona. Cada mes es lo mismo con ustedes 😤

• Julio Correa (@jcorrea24) reportó hace 17 minutos

  y teniendo que abrirme uno nuevo para SOLO tener hacerme que esperar 1 mes mas por respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• La Pesada DE Moda (@lapesadademoda) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda me han llamado como tres veces en menos de una hora anunciando que me van a cortar el servicio, me han enviado mensajes de texto cobrando la factura de mi celular y yo no debo. La factura se vence hasta el 25.