1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Surimena, Meta
Claro

Estado del servicio de Claro en Surimena, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94
    Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

  • Acva94
    Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Surimena, Meta

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

  • Acva94
    Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

  • Acva94
    Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bothrps
    h. (@bothrps) reportó

    Hola @ClaroColombia será que puede contestar la maldita línea de soporte????

  • ONarvaezAndres
    Andrés Narváez (@ONarvaezAndres) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando!!! De verdad que ya no me aguanto más!! @ClaroColombia

  • 1jbonilla
    Jorge Bonilla (@1jbonilla) reportó

    comparando el internet mediante WI-FI hogar veo claramente que es mejor @ETB que @ClaroColombia, para conectarse con cable en el pc es lo máximo pero por wifi para celular pésimo, muy diferente a #ETB y eso que en claro con 30 megas que parecen de 3

  • JAIMEBAS10
    Jaime Basto (@JAIMEBAS10) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día Como puedo cancelar la suscripción a claro vídeo?.. cuando adquirí el plan supuestamente era gratis ahora que lo instalo ya tiene costó... Una semana 3 días de portabilidad y ya presentando inconvenientes

  • annalucinogena
    Ana (@annalucinogena) reportó

    Llevo tres días con mucha intermitencia en mi wifi, definitivamente @ClaroColombia es terribleeeeeeeee.

  • HOMERBOGOTA
    APON77E (@HOMERBOGOTA) reportó

    @annalucinogena @ClaroColombia Solo con la red wifi o con todo el acceso a internet?

  • UsecheJulian
    Julian useche (@UsecheJulian) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buenas tardes. Nuevamente tenemos problemas, por favor ayuda para rv servicio intermitente en casa

  • carjavari
    Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia El técnico efectivamente llegó, me hizo invertir medio día para la instalación, porque no estaba tomando el servicio el módem, yo esperé a que me lo solucionaran y se comunicó el técnico con el supervisor y resulta que el agente había cancelado la orden de trabajo. Así las cosas

  • carjavari
    Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son las 3 08 y nada que se comunican conmigo estoy esperando desde la 1 20 de hoy. Me dijeron que en 10 minutos se comunicaban conmigo. La relación es sencilla si era la 1 20 cuando me llamó y duramos 10 minutos entonces sería la 1 40. Entonces+

  • cetaji
    HAZ TU BUENA ACCIÓN DIARIA 🌎 (@cetaji) reportó

    @sicsuper Señores buenas tardes, llevamos 8 meses solicitando a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el cambio de equipos por fallas y obsolescencia sin tener respuesta y hoy faltaron a la visita técnica programada con antelación y después de 8 horas de espera cancelaron el servicio vía email.