Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta 01/31/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • villazdos andres villamizar (@villazdos) reportó

    @renocoyote9 @ClaroColombia A mi también me desactivaron la sim card en prepago y estos descarados al reclamar me dicen que por fraude comercial, que tal la uva?, les hice reclamo a la gerente de la sucursal que con que criterio jurídico se basaba para valerse de ese argumento y mostró evasivas y no pude

  • ALeJiTaQr Alejandra Quiceno R. (@ALeJiTaQr) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca se pusieron en contacto. Sigo sin señal de nada! Cómo se supone que trabaje? Ser tofo Claro en ese caso es lo peor

  • andrescampu andres m campuzano (@andrescampu) reportó

    @ClaroTeAyuda que mal servicio, cada que llueve cero internet y cero teléfono, fatal, desde anoche sin datos

  • tebanov Esteban (@tebanov) reportó

    Lleva una semana caída la aplicación y tampoco funciona la de autogestión en el sitio web. ¿Cómo más consulto los detalles de mi plan? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @sicsuper buenos días, tenemos graves problemas de conexión de internet con @ClaroTeAyuda el cual no nos han ayudado como debe ser, además mi hermana está a punto de perder el trabajo por esto.. en la denuncia que vamos a instaurar podemos agregar daños y perjuicios?

  • ncjimenezgil ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó

    @AyWendyRP @ClaroTeAyuda Está pésima la señal, se caen las llamadas todo el tiempo y cuando por fin conecta, suena como entre un tarro 🙄

  • camilaortiz207 Maria Camila Ortiz N. (@camilaortiz207) reportó

    @ClaroTeAyuda Que mi día vaya genial!???? Cómo va a ir genial si desde las 7:30 am tengo problemas con internet no sean descarados.... me tienen mamada con este servicio tan deficiente y tan caro

  • leonardohenaoz Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó

    Cuando tenía datos limitados tenia buena conexión.. Ahora que me pusieron datos ilimitados, la conexión es paupérrima. Así que menos frases huecas y mejoren el servicio. Gracias @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda #claroConVelosidadNula

  • anatclavijo Ana Clavijo (@anatclavijo) reportó

    @ClaroColombia Hoy esta peor que nunca, cada 10 min se cae la red, terrible

  • Catagain__ Cat Lover (@Catagain__) reportó

    Sirve más Duque que esa app Mi Claro en @ClaroColombia 😭😭😭 con eso les digo todo. 😒😒