Estado del servicio de Claro en Surimena, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 13 minutos desde Surimena, Meta

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 24 minutos desde San Carlos de Guaroa, Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 34 minutos desde San Carlos de Guaroa, Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

• 
  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 41 minutos desde San Carlos de Guaroa, Meta

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ivan (@ivmabripi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Esa ****** no sirve Y bloquean la app a la que no se puede entrar fácil de dos intentos Que asco de empresa

• 
  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Cual giro? Llevan una semana tomándome del pelo, que visita técnica, que la falla es otra cosa, que espere máx. 72h y de hora en hora ya va una SEMANA SIN INTERNET, uno trata de retirarse y tener otro servicio que si me de internet, pero es un complique que atiendan un retiro

• 
  Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎 (@lizzi0625) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar en Engativa??

• 
  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.

• 
  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Estoy en comunicación de una falla en Internet. El técnico que me atendió se toma todo el tiempo para responder, pero si me tomo unos segundos en responder, se corta la comunicación y luego me hacen repetir todo el proceso.

• 
  Alejandra Morales (@moraleja_24) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevamos sin servicio de tv e Internet desde martes 21 de julio, llamamos para programar visita técnica la cual fue programada para hoy, 24 de julio, pero nunca llegaron. Esto imposibilita en trabajo en casa.

• 
  Karen Tatiana Duque (@KarenDuque) reportó hace 11 minutos

  Gracias @ClaroColombia por dejar a mis papás sin internet 20 días y faltar dos veces a las citas técnicas. Por fin se convencieron de cancelar el servicio. Hasta nunca.

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez De todas los operadores este es el más malo

• 
  Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Terrible su atención, es su obligación brindar un buen servicio a sus usuarios, sus dichosas actualizaciones lo único que generan son mas y mas costos a los que nos vemos obligados a tener su mediocre servicio

• 
  Andrés España (@Spaiiin) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Huyan de claro, es lo peor que hay!