Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta 03/21/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Surimena, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LSoplona LaSoplona (@LSoplona) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito una solución definitiva a mi conexión a Internet, ustedes son una tomadera de pelo.

  • salifoni Salifoni (@salifoni) reportó

    Decidí retirarme.#clarocolombia me llama ofreciéndome mantener mis servicios con menor tarifa y prometiendo hacer la instalación en el 300421,los operarios llegan, entran al domicilio y cancelan la visita dejándome sin servicio en plena cuarentena y en época de teletrabajo.

  • RetNubia Nubia Rey (@RetNubia) reportó

    @DanyguzmanRojas @ClaroColombia No te desgastes, cancelalos de una, no solo te roban el dinero también tu energía, lo peor nunca te resuelven.

  • AnthonyVillaf94 Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó

    Es mucho pedir a @ClaroTeAyuda que responda por el servicio contratado? más de 20 llamadas, más de 10 visitas y no resuelven. El último técnico me dice que es problema de módem pero en la aplicación pone servicio OK, cuando el mismo evidencio que no funciona. Solicito cancelación

  • realname4life @realname4life (@realname4life) reportó

    @ClaroColombia Claro eres una porquería sin cobertura me cambio definitivamente, usando 2 días y prefiero TIGO móvil

  • kahrenrondon KAHREN RONDON (@kahrenrondon) reportó

    @ClaroTeAyuda No pues por acá con gusto te lo reporto, el caso 839396591 que registra que desde el 27 de abril no tenemos servicio, y el caso de hoy 839710648 que corrobora que no han hecho nada y que ya habían desechado el anterior. @sicsuper

  • Pachequito_7 CDPJ🇦🇹 (@Pachequito_7) reportó

    Desde ayer sin internet en la casa , llama a uno a los hptas de @ClaroColombia y salen que es un ********* daño general y solo es en la hpta casa ********* no sirven pa un ****

  • anita_edilma Ana (@anita_edilma) reportó

    @ClaroColombia buenas tardes, trato de comunicarme con servicio al cliente pero nunca contestan. Quiero saber que deuda tengo que me comenzaron a llegar que pague un plan pospago que nunca tuve

  • FABESTMOS FABEST MOS (@FABESTMOS) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, no me esta funcionando el servicio de televisión Digi Plus con el cable de HDMI, se supone que me lo dejaban instalado así y quedo instalado con cable de Av video.

  • SoyRicharGarcia NO A LA REFORMA TRIBUTARIA |García  (@SoyRicharGarcia) reportó

    @johndiuza @ClaroColombia Cuanto paga por ese plan ?