Estado del servicio de Claro en Surimena, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

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  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 9 minutos desde Surimena, Meta

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

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  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 10 minutos desde San Carlos de Guaroa, Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

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  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 13 minutos desde San Carlos de Guaroa, Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

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  Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 44 minutos desde San Carlos de Guaroa, Meta

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Son las 3:18 pm y nada que viene el técnico, acabo de llamar y la persona que me contesta va y me dice es que usted no tiene visita técnica programada ¿a qué juegan?no les basta con robar, la gente paga por un servicio pésimo.

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 9 minutos

  @Mariaclarinetix @ClaroColombia @Mariaclarinetix Llegaremos hasta el fondo de esta situación 🕵🏻, para que tengas la solución cuanto antes. Deja todo en nuestras manos, no te preocupes. *Mar🇨🇴🫓

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @KT_Leal @sicsuper Tengo el mismo problema, ya 3 días.... Me agendaron visita y el técnico cancelo nunca vino y puso de excusa que la administración no lo dejo entrar

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  La Mona Acelerada (@LaMonaAcelerada) reportó hace 12 minutos

  Hp!!!! No llevo ni 24 horas con los asquerosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y ya tengo problemas, no tengo activado nada y “que la falla es mundial”

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  tinyfistsoffury (@tinyfistsoffur1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Sobre todo. Dejen de llamar, así menos gente se va a pasar con ustedes. Váyanse a la ******! No saben lo desesperante que es que uno esté esperando llamadas por razones médicas y sea una hp llamada de claro.

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No gracias ya estoy cansada de que siempre pase lo mismo y no den solución y que el Call center nos trate como si no supiéramos lo que nos dicen técnico. Solo quiero cancelar el servicio

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia promete la mejor conexión móvil, la cobertura más extensa, pero ni siquiera en las oficinas tiene sistema. Una desfachatez total. No se puede hacer reposición de simcard, mucho menos reportar. Desgraciados.

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 25 minutos

  Algún otro operador de internet decente?? Ya que el servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor, 1 semana sin internet y hay que hacer magia para una visita técnica @sicsuper

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 25 minutos

  Otra vez sin servicio de @ClaroColombia a ver si los de @ClaroTeAyuda hacen algo porque todo el fin de semana con servicio intermitente. Ojalá descuenten estos dos días de la factura señores porque para aumentarle el precio al pésimo servicio lo hacen a cada nada @sicsuper