Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta 03/14/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde Surimena, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • minichip_10 John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó

    @sicsuper Tuve unos problemas con HBOmax contratado con @ClaroColombia. En marzo. Por los cuales al final de ese mes. suspendí el servicio de tv y de telefonía. Solo deje el Internet. Ellos no cancelaron y tengo fac de abril y ahora mayo por precio full.

  • antonsenmarc Marc Antonsen 🇨🇴 🇧🇪 (@antonsenmarc) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda como cancelar un servicio de Claro Sync antiguo? me están cobrando dos ya que he registrado uno nuevo y el anterior está fuera de servicio.

  • mariobrubio Mario Bolaños (@mariobrubio) reportó

    @ClaroColombia llamo a servicio técnico de internet y me dicen que hay una falla en toda la ciudad con la fibra óptica y que seguramente tardarán unas 5 horas en arreglarlo. Quién me responde por mi día de trabajo perdido?

  • DhinaMachado 𝑫𝒉𝒊𝒏𝒂 ✨ (@DhinaMachado) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la dichosa llamada y ustedes nada, como siempre 🙄🙄🙄🙄🙄 ¿Me extraña? ¡EN ABSOLUTO! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • unoc0ncincuenta unoconcincuenta (@unoc0ncincuenta) reportó

    Eyyy @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda estoy haciendo una solicitud para cancelación de servicios, llevo 55min en el teléfono esperando que me atiendan, cuánto más debo esperar?

  • axel_cristobal Axel Cristóbal Girón (@axel_cristobal) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace dos dias no tengo señal en ningun lugar, que esta pasando?! mucho estres, poquisima calidad, nunca usen claro.

  • juanrvz0121 Juan Narvaez (@juanrvz0121) reportó

    Yo quiero defender a @ClaroColombia pero no se dejan. Servicio pa hpta malo

  • minichip_10 John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó

    Cómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haciendo honor de mal servicio al cliente. Un trámite desde el 22 de marzo y nada que dan respuesta. @sicsuper que rutas hay con ustedes?

  • KMatiz Karen Matiz (@KMatiz) reportó

    @ClaroTeAyuda no te ayuda

  • Anasmeaa Angie Medina (@Anasmeaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Será que alguno de sus asesores si recibe capacitación para su labores? Increíble toda la mañana intentando que me den una solución y la respuesta sea colgar