¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 18 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 27 minutos desde Surimena, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 43 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 47 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leiner Herrera S. (@LeinerHerrera) reportó hace 3 minutos

  Tan pésimo es el servicio de #claro que ni llamar puedo para reportar la falla de datos @ClaroColombia

• José Manuel (@joseherrerao1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, no tengo ningún servicio hogar funcionando, y la línea de servicio al cliente se cuelga ya sin dar el menú (me imagino, está colapsada). ¿Tienen tiempo estimado de arreglo en Bogotá?

• El intruso. (@gcontreras95) reportó hace 6 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda En Bosa estamos igual, sin servicio de claro.

• sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por dios que mal servicio al cliente ni para llamar y reportar una falla tan masiva como la de hoy, los tres servicios fuera y sin soporte técnico para un servicio que se paga a tiempo.😡😡😡😡😡

• Diany Pozzo (@DianyCaro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es una vergüenza se programó traslado mandan a técnico hace la instalación se va y dice que en 20 minutos esta todo OK nunca funciono el internet y desde ahí ya más de 8 días para coordinar una visita o llamada que nunca llega. Que cosa más peuperrima

• Esteban 🖖🐍👽 (@EstebanGraf) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda cual es el numero para llamar a servicio al cliente? SU pag web no sirve, no da información, el asistente virtual no ayuda.

• Daniel Esteban (@DANITO_222) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja eso dicen y dejan sin servicio 3 días pero la factura si la.cobran completa y lo peor es que como no contestan no puedo cancelar este servicio que es un asco

• Camilo Gacha (@Cami1214) reportó hace 10 minutos

  Sin servicio de internet, telefonía y televisión y se llama a servicio al cliente de claro y resulta que están peor por que no contestan. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como puedo hablar con alguien para cancelar por su pésimo servicio…..

• anthony vargas (@anthonydaniel15) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper necesito trabajar y desde el jueves a las 7 am estoy esperando por @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito ayuda urgente con el traslado del servicio

• A.K.A. Dejeme Sano (@_DejemeSano) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda necesito trabajar y en el sector de galicia amanecimos sin ningún servicio de claro. Ayuda por favor