¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 11 minutos desde Surimena, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 16 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 26 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 49 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@DiegoSanta88) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Mi esposa solicitó el 27 de Agosto la cancelación del servicio de internet y quedarnos solo con TV, le dieron un radicado y decía que después del 1 de octubre quedaba listo el cambio porque ya habíamos pasado la fecha límite para efectuar los cambios en..

• is better alone??? (@MisterMad2) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo llamando 4 veces se realizo un pedido a su servicio web y ahora no aparece he llamado 4 veces y me terminan la llamada , en el chat no responden me pasaron a whats app la respuesta es minima y finalmente me pasaron un correo donde no se sabe nada

• Marco (@mabs19) reportó hace 3 minutos

  Hacer una solicitud en la línea telefónica de servicio al cliente de @ClaroColombia es una tarea que implica horas, paciencia y alta tolerancia a la frustración.

• amb075 (@amb075) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro teniendoles un PQR POR MAL SERRVICIO y adivinen no hay señal de internet y television por favor q pasa @sicsuper @MinTIC_responde quien regula a esta gente cuando paran los abusos

• Wilson Osorio (@planetazul3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia en serio tienen peor servicio al cliente que @ClaroColombia

• unworths gamer (@UnworthsG) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me siento muy molesto con su servicio me han tratado como una porqueria hoy, yo busque la opcion de adquirir un celular y no me dan razon y me cuelgan todo

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Osmaidis Tovar♡ (@Osmaidistr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda donde está la ayuda de la que hablan? Si dejan a uno hablando solo.

• Manuel J. Guerrero D (@manejguerrerod) reportó hace 15 minutos

  @pablobustossanc mi admiración y respeto, quiero pedirle el inmenso favor en nombre de innumerables estudiantesniños y jóvenes colombianos perjudicado x @ClaroColombia que a la fecha no a activado las SIM CARD para recibir señal de datos y telefonía en regiones periféricas país

• is better alone??? (@MisterMad2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia me siento estafado sus lineas de atencion son una ****** y la verdad estoy cansado de esta gestion de ustedes