¿Está Claro con problemas o cortes en Surimena, San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Surimena, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Surimena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Surimena, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Surimena y lugares cercanos:

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 8 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), sigue siendo pésimo y no solo soy yo, son varios usuarios de Claro con los datos con calidad pésima, ya llevamos así 4 días.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 10 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda El servicio de datos en San Carlos de Guaroa (Meta), aun está en pésimo estado.

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 22 minutos desde Surimena, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Terrible que Claro aún no solucione el problema del servicio de datos en el Municipio de San Carlos de Guaroa (Meta).

• Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 42 minutos desde San Carlos de Guaroa, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una llamada que nunca se dio..😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 3 minutos

  @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia 1/5 quiere irse de un servicio de telecomunicaciones en Colombia, no llame, no se comunique, no vayas al centro atención a vivir de pronto una experiencia frustrante. HAZLO DIRECTAMENTE POR PQR EN LA PÁGINA O POR ESCRITO. A LOS 15 DÍAS HÁBILES TU RESPUESTA ES POSITIVA Y YA !!

• Junior Camargo (@juniorcamargodj) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cuando la llamada sigo si señal por favor

• NotoriousJF🐺 (@thenotoriousJF) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia en donde ***** me puedo comunicar para que me atiendan… 1 horas escribiendo por el chatbot y siempre me genera error y por teléfono no contestan

• lorena restrepo (@lorenar45358155) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @MonaRC86 Desde ayer estoy presentando fallas en mi plan de datos

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 6 minutos

  @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia 1/3 pero cuando el asesor es tramochero, no hace bien su trabajo, y le da miedo tomar una solicitud de cancelación porque le baja su métrica de retención, le cuelga al cliente, le hace tomar miles de tiempos en la línea, transfiere la llamada, haciendo que el cliente se canse.

• Juan Escobar (@pemsamiento) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Es verdad nunca se hagan ése daño

• Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que descaro, sin plan activo pero la factura si me la van a cobrar desde el primer dia ineptos

• La Araña (@Mordelona_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ya dejen de llamarme!!!! Que no quiero ninguno de sus servicios. 10 llamadas al día, coman ******.

• AMÉRICA ES UN EQUIPO TBT (@Carlos8________) reportó hace 18 minutos

  @jhorledis @ClaroColombia @sicsuper son una **** ******. cuando estuve con ellos, hicieron cobro del cobro varias veces.

• Cristian Rodríguez (@cristianfls97) reportó hace 18 minutos

  @JhonGualteros @Tigo_Colombia @ClaroColombia Como se cae tanto la señal si lo imposbilitan s uno para todo nisiwuiers para llamadas sirve bien