Estado del servicio de Claro en Tamalameque, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Tamalameque, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamalameque, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Todo el bendito día sin internet y sin televisión. Les escribe uno por chat de WhatsApp y sale que no están disponibles por el momento. Escribe uno por el chat de aquí y responden cada 2 horas. Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa.

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  Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 4 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia No, eso no sirve. Son respuestas computarizadas.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda por un servicio que no funciona mientras las soluciones se retrasan y las explicaciones no resuelven el problema. Exijo una solución inmediata y definitiva. De no recibir una respuesta efectiva en el menor tiempo posible, me veré en la obligación de presentar….

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 5 minutos

  @Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No tengo cuenta de facebook. Necesito la solución a mi problema lo más rápido posible.

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  Gadis Gutierrez✨ (@GadisGutierrez) reportó hace 7 minutos

  Increíble que tengo más de dos días presentando fallas en mi línea hogar de internet y que he tratado por todos los medios tanto telefónicos como por WhatsApp programar una bendita visita técnica y no me responden, pesimo servicio @ClaroColombia

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  AlexMFC (@aleiman115) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que van a hacer si la falla no es mi celular nomás, es en todo el municipio y los dos municipios vecinos, solicito que esto sea descontado de mi factura

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  Didier (@insah) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo las fallas repetitivas de esta porquería de empresa @sicsuper @ClaroColombia LADRONES! uno paga por un servicio de calidad, no esta porquería que están brindando. Para el pago si están enviando mensajes y cobrando muy efectivos.

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 11 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Si nos lograremos unir los vecinos y afectados con esta falla masiva, nos pondrían un poquito más de cuidado y arreglarían los problemas técnicos que tienen desde hace rato, y esto pinta que va para largo, hubo una falla similar hace unos años y fueron 15 días sin servicio

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Huy pero re bien que manejan eso que llevo toda la mañana intentando recibir asistencia, he pasado por cuatro asesores en WhatsApp y como 50 reinicio de módem y ultra wifi. Nadie arregla el problema y antes de que me hagan agendamiento de revisión técnica cierran el chat