¿Está Claro con problemas o cortes en Tamalameque, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tamalameque, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamalameque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda 3 días!!!! 3 días y ni una llamada, ni una solución. Necesito que me llamen ya para cancelar el servicio, porque me dan 20.000 vueltas en el chat o en la línea y no me dejan cancelar.
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Nestux Portela
(@Nestux91) reportó
Lo gracioso es que tengo los datos de @MovistarCo para cuando me falle el internet fijo de @ClaroColombia y pues de nada sirve porque ninguno está funcionando correctamente 😤
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando su llamada
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Mónica Heim
(@biomonique4) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, me encuentro en México y tengo problemas para ingresar a mi cuenta ya que olvidé la contraseña y no puedo enviar un código ya que al estar fuera no tengo señal. Qué puedo hacer al respecto?
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda A ver!!!! Dónde les enseñaron servicio al cliente? Qué vergüenza!!!!!!
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Nilson Ospino Zambra
(@nilospin) reportó
@ClaroColombia por favor estamos sin internet en nuestra sede Riohacha agradecemos enviar un técnico o informar si hay algún daño en la zona referencia 85840117 @MinTIC_responde @CRCCol
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda Imagínense Si no cumplen con una llamada, ¿Cómo van a cumplir con lo que dicen que le dan a uno por tener el servicio?
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𝐕𝐢𝐯𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐀. 𝐆ó𝐦𝐞𝐳 𝐆𝐚𝐫𝐜í𝐚
(@vivgomezg) reportó
El internet @ClaroColombia es lo peor pero ahora @Tigo_Colombia se le está igualando
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Rover
(@Landeriege) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia compra de planes hecha el 08 de Febrero. Nunca los cargaron, se les ha dado toda la evidencia y aun siguen contactándome diferentes asesores para que les de la misma documentación!!! Pésimos procesos, sistemas y servicio al cliente!
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Julián Martínez Espitia 🤍
(@JulianMEspitia) reportó
Están bien call center de @ClaroColombia? Les está uno diciendo que no quiere contratar ningún servicio, porque su calidad es pésima y siguen insistiendo. Además lo hacen con un tono de voz muy fuerte, como si fuese su títere Y luego dicen que el consumidor es el culpable. 🤡