¿Está Claro con problemas o cortes en Tauramena, Departamento de Casanare?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tauramena, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tauramena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis F. Marulanda
(@MarulandaPaz) reportó
@ClaroColombia el servicio de internet presento intermitencias por casi una hora y en todo ese tiempo no fue posible comunicarme con un asesor. Es mucho pedir que en la línea de atención al usuario se atienda a los usuarios?
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Angelito
(@Cubillosoy) reportó
Y de nuevo fallas, lo peor es q ahora sí me doy cuenta por uno bien enfermo en la casa tratando de solicitar una cita y el internet se cae cada 2 min, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia además una reclamación q puse no cumplieron con los puntos expuestos en ella.😡😡
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Diego Sebastian
(@sebas_mgt) reportó
Para cuando llegara la fibra de @MovistarCo a cota 7 años con el servicio de ustedes y nada, aca ya llegaron @ClaroColombia a colocar fibra sino tocara averiguar con ellos
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Luis F. Marulanda
(@MarulandaPaz) reportó
@ClaroTeAyuda Ojala respondieran con tanta rapidez en la línea de atención al usuario como lo hacen el Twitter, pero lo único que les importa es mantener la buena imagen, mas no el buen servicio.
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marioandres_25
(@25_marioandres) reportó
@merogaloche @ClaroColombia Me disculpas el comentario, puedes demandar a claro y ganas , pero el problema real es tu familia si no respeta tus cosas, al fin y al cabo la vida es tuya y solo tuya..
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The~Crow™
(@dimsanchez) reportó
@julianacasali @ClaroTeAyuda Dure 5 años con ellos y nunca mejoraron el servicio, me cambié a Movistar Fibra... Y pues 0 problemas... Ah excepción el servicio al cliente... De resto 9/10
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Oscar Miranda
(@oscarmirandari) reportó
@ClaroColombia Señores de @clarocolombia, por favor DEJEN DD BLOQUEAR Y DESACTIVAR LAS LÍNEAS DE LOS CLIENTES QUE QUEREMOS SALIR DE USTEDES Y PORTARNOS A OTROS OPERADORES, NO SEAN PORQUERÍAS COMO SU SERVICIO, @CRCCOL por favor quie.regula o controla a #CLARO por que #abusadeloscolombianos
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Léon The Professional
(@leo_martinezm) reportó
@julianacasali @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo con Twitter. Me funciona 100% con mis datos, pero con el wifi de claro, que problema.
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Yazmin
(@Yazmin65160843) reportó
@ClaroColombia Llevamos 7 días sin servicio de televisión y no solucionan , hasta cuandoooooo??? Llamamos y nos pasan de un lado a otro, supuestamente ayer venía un técnico y nada. No es la primera vez que nos sucede y es mentira que descuentan en la factura 😡😡
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Carlos H. Rueda Quintero
(@CarlosRuedaQ) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 45 min esperando que algún asesor conteste la llamada que estoy realizando para notificar el paupérrimo internet Wifi que tengo hace más de un mes. Ahora falta que a los 60 mins se caiga la llamada y tenga que llamar de nuevo. @ClaroColombia #ClaroAyuda