¿Está Claro con problemas o cortes en Tauramena, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tauramena, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tauramena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mercedes Duque (@MercedesDuque20) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Nada más importante que poderse conectar desde cualquier lugar sin problemas y más si son reuniones virtuales. Muchas gracias Claro que buena noticia.

• Kelly (@Kellyjpb1) reportó hace 3 minutos

  A porquería asquerosa el servicio al cliente de @ClaroColombia todo el día sin internet y más de 5 llamadas de más de 1 hora esperando que un miserable asesor me atienda, es increíble lo abusivos y atrevidos que son en esa empresa con los clientes una falta de respeto total

• Diego3D (@diego3_d8) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro que está pasando con tanta falladera de los servicios en Red de TV e Internet En mi hoy toda la tarde fallando y a las 750 lospoquitos canales que estaban en el aire a todo fuera de servicio.esto huela a saboteo .se parecen a Air-e.

• abeja qli'a (elle/ile) (@bee4nei) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ¿PARA CUÁNDO ARREGLAN LA ASQUEROSA SEÑAL DE INTERNET QUE TIENEN? MALDITA SEA

• ¿Te Sirve Este? (@LeonJhonier) reportó hace 7 minutos

  @jairandres09 @ClaroTeAyuda Y que solución te dieron

• Kelly (@Kellyjpb1) reportó hace 16 minutos

  Me toca irme de mi casa a buscar un lugar con internet porque los mentirosos de @ClaroColombia ofrecen servicios sin soporte, publicidad engañosa con un servicio al cliente terrible, empresa tan atrevida con los clientes

• Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún esperando respuesta

• Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Van más de 3 HRS y aún no tengo señal, es enserio q lo necesito

• Presunto Leo (@PardoLeo20) reportó hace 28 minutos

  @pmlwitch @ClaroColombia Pues la numeración de canales en mi servicio si cambio y ya no me salen los canales HD. No sé, no entiendo nada.

• Ana Maria (@Anmcruzpa) reportó hace 29 minutos

  @_ClaroColombia, @ClaroTeAyuda mi servicio de llamadas no ha funcionado durante todo el día. Este problema lo he tenido desde hace un buen tiempo y lo he reportado en su línea de atención al cliente y no hacen nada al respecto. Desde mi línea móvil no sale la llamada ni al *611.