¿Está Claro con problemas o cortes en Teruel, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teruel, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teruel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teruel, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teruel y lugares cercanos:

• jesus Herney (@jesusHQC09) reportó hace 25 minutos desde Teruel, Departamento del Huila

  Que vaina con @ClaroTeAyuda , necesito hablar con un asesor en línea para la compra de un móvil, pero por ningún lado responden, si es así para comprar cómo será para una queja o reclamo

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 39 minutos desde Yaguará, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda voy mala señal datosss

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Gonzalez J (@monacogonzalez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hace 1 mes me llegó factura por más de $527.000. Fui a Claro, me hicieron desbaratar plan de Multiplay que dizque ahí estaba el lío. Igual tuve que pagar todo. Este mes pagué aparte celular y equipo. Hoy recibo factura por 528.000 otra vez. Que ****** es eso?

• Rafa Ball (@rafaballr) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas llevo los años de la sopa desde que claro llegó a este país con el servicio pido un traslado de domicilio esperando que estos 6 mese de pésimo servicio mejore, tengo muchas capturas de pantalla que lo demuestran. Aver si se puede....

• Julio Cesar (@julioce052503) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda lo que escriben muy bonito, que enseguida te atendemos que pronto te llamaremos, pero realmente ni una simple respuesta a un requerimiento, es decepcionante.

• Pol Pot (@PolPot53855045) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cambieles los guiones a los de retención, parece que vendieran dulces en la estacion de Ricaurte que lamentable y que libreteado y quemado esta.

• eli (@elivasg1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia totalmente asombrado con el mal servicio de ustedes! Me dejan sin internet y ademas me cobran 30.000 y no cancelan el servicio . Ladrones!!!

• La Castro (@janetikast) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo con problemas en el servicio. Es que llueva y el servicio se cae.

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabo de llamar y por fin me han contestado por teléfono: ahora resulta que los valores que aparecen en página y los reales son distintos. la niña de servicio al cliente (Leidy M*) me sugiere "pagar el valor mayor" ¿por qué no aparecen los valores reales? DESCONFÍO

• Sebastián Caicedo-Dávila 🇺🇦 (@SeCaDa_Phys) reportó hace 27 minutos

  No entiendo por qué en @ClaroColombia y en @MovistarCo le están pidiendo a mi mamá comprar una sim con ellos para que le desbloqueen un teléfono que POR ERROR le bloquearon cuando salió del país? @sicsuper

• Luis Cruz Soto (@luiscruzsoto23) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda terrible su desorden! Necesito que se pongan en contacto conmigo urgente

• Julio Cesar (@julioce052503) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda porque les es tan difícil dar una simple respuesta o solución nuevamente nos han dejado en espera sin ninguna posibilidad de recibir el servicio