¿Está Claro con problemas o cortes en Teruel, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teruel, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teruel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teruel, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teruel y lugares cercanos:

• jesus Herney (@jesusHQC09) reportó hace 27 minutos desde Teruel, Departamento del Huila

  Que vaina con @ClaroTeAyuda , necesito hablar con un asesor en línea para la compra de un móvil, pero por ningún lado responden, si es así para comprar cómo será para una queja o reclamo

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 56 minutos desde Yaguará, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda voy mala señal datosss

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno creen que uno tiene el tiempo no más para esperar a que ustedes les de la gana responder o llamar que porquería más grande este servicio de @ClaroColombia

• Zara. (@Zara_369) reportó hace 6 minutos

  Nunca más volveré a adquirir tecnologías con @ClaroColombia, su área de ventas cometió un error y me lo están cobrando a mi😠 No lo recomiendo NUNCA!

• Jono (@Jono_31) reportó hace 10 minutos

  Buenos dias @ClaroColombia ... que hay que hacer para cancelar mi plan postpago con ustedes.

• Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @jeanco_30 Esta respuesta es como genérica a todo el mundo le escriben lo mismo, finalmente se demoran días en que se comuniquen y cuando lo hacen la solución es que se debe acercar a la oficina

• Pérez (@Paolaanpr) reportó hace 11 minutos

  @Thom_Kratz @ClaroColombia no llegan más servicios por acá obviamente. Es importante entender que la función de ellos es ofrecer un servicio óptimo por el cual se paga y mantener la satisfacción de los usuarios

• Camila (@temecancelas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo más de 20 días sin servicio de internet y tv por culpa de uno de sus técnicos que prefirió llevarse los equipos que intentar arreglar las fallas que se estaban presentando en la instalación.

• kozzy (@kozzy_99) reportó hace 14 minutos

  Ustedes saben que dependo para trabajar del Internet y como es posible que una falla reportada desde ayer y @ClaroColombia me dice que un técnico puede hacerce cargo hasta el día jueves ? Como para instalar el servicio si corrieron más rápido que un maratonista ?

• Ana T (@AnaTVPUMM) reportó hace 17 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia Es lo peor de lo peor, jamás tengo señal de teléfono, supuestamente mejoraron el internet hogar y es más lento o nunca hay ….. la peor decisión. Por eso la gente se va para tigo que tiene excelente señal tanto telefónica como internet y Movistar que está llegando con internet.

• MissAela (@MissAela) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ya ni se puede poner las quejas en oficina, todos estan ocupados para recibirlas pero eso si, en la 127 con suba no importa que los agentes no usen el tapabocas bien o el pésimo servicio al cliente de la que atiende el puesto 29.

• Dianita (@DianaSn93246390) reportó hace 22 minutos

  Me levanto a trabajar y sin internet y @ClaroColombia quiere que espere 5 horas más para el arreglo como si los jefes entendieran eso ! Pésimo servicio ...