¿Está Claro con problemas o cortes en Tesalia, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesalia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesalia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌙 (@lunnaticfuck) reportó hace 4 minutos

  Detesto el servicio de @ClaroColombia ni el wifi ni los datos funcionan bien todo es una porquería

• Adrian Ramirez (@AdrianRGacha) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden brindar asesoría para una reclamación, la línea 6017500500 en Bogotá se corta cuando uno solicita hablar con un asesor. No hay internet en determinada zona, no lo resuelven, ni tampoco se puede poner el requerimiento. Solución?

• angievlav (@AngievlAv) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor para cuando la solución a mi problema, parq @ClaroTeAyuda es un juego lo que le hacen a los usuarios, a mi me están causado un gran daño, hacen lo que quieren y @sicsuper es un ente que no sirve para nada, estan de adorno

• Daniela (@DanielaBohorqu7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Dicen tener la mayor cobertura en el país y la verdad es que es publicidad engañosa. Ahora que estoy de viaje es imposible tener buena señal. Y sitios donde antes servía, ya no. Coge mucho mejor movilexito 🤡

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 8 minutos

  si necesitan internet y tv NO COMPREN a @ClaroColombia. ES PÉSIMO. DICEN Q TIENEN 4.5G Y ES BASURA. Estoy hace 6 días, NUEVAMENTE, sin servicios hogar y NADIE DA RAZÓN. Cada asesor dice mentira diferente. SI PUEDE COMPRE A OTRO OPERADOR. Estos son bandidos. Y factura completica.

• Giovanni Gomez (@Giovann75710086) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores que pésimo servicio de ventas el suyo, no se recomienda para nada y aparte de eso sus asesores del Call center son unos ineptos que cancelan las llamadas sin dar solución, PESIMOS NO SE RECOMIENDAN

• Adrian Ramirez (@AdrianRGacha) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo al pendiente de su respuesta, las líneas no funcionan, la red sigue sin funcionar, y por ningún medio dan respuesta. Habrá descuentos por los días en los que no está funcionando el servicio?

• Rei Hino (@Rei___Hino) reportó hace 16 minutos

  Amigos @claroteayuda , salvo contadas veces en que su señal de datos móviles fallaba, no tenía mayor queja de ese servicio. Pero esta semana han estado fatales, están muy lentos, no me sostienen videollamadas y los uso sobre todo para eso. Por fa arréglenlo.

• Berson. (@SbersonAguilera) reportó hace 21 minutos

  Por fin @ClaroColombia dió solución, pero me tocó renovar contrato a un año sino me cobraban el traslado en 200k 🙃

• Rei Hino (@Rei___Hino) reportó hace 21 minutos

  Amigos @claroteayuda, salvo contadas veces en que su señal de datos móviles fallaba, no tenía mayor queja de ese servicio. Pero esta semana han estado fatales, están muy lentos, no me sostienen videollamadas y los uso sobretodo para eso. Por fa arréglenlo.