¿Está Claro con problemas o cortes en Tibaná, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibaná, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibaná, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibaná y lugares cercanos:

• Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 11 minutos desde Tibaná, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

• Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 50 minutos desde Tibaná, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Ospina O (@camosov) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda hola estoy fuera del país y Claro bloqueó uno de mis celulares y no me deja usarlo. Y estoy al día en los pagos. ¿Qué hago para desbloquearlo? Me pide un pin que no tengo y es imposible comunicarse con ustedes. Ayuda @sicsuper

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 3 minutos

  Por fin algo que hacen bien en @ClaroTeAyuda !!!!!! me han indicado cómo se cancela el servicio con ellos … muy bien explicado y #clarosucks

• Andrea (@DraAndreaRG) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Lo peor de lo peor está operador , estrategias sucias para que uno no pueda hacer portabilidad como “ pre aprobar” un dizque bono para que uno no pueda salir fácilmente con su número @sicsuper y no pasa nada porque a pesar de las quejas lo siguen haciendo

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ya van 2 días con la falla de internet y la parabolica en Villa Javier.

• JuanK ▕⃝⃤ (@JuankComeHere) reportó hace 6 minutos

  Llevo todo el día sin salir de casa a la espera de un técnico de @ClaroTeAyuda que jamás llegó!! Y ahora que tengo que trabajar mañana desde casa no sé cómo hacer!!!

• Margareth (@Margari60982847) reportó hace 9 minutos

  Hago un llamado a @sicsuper para hacer seguimiento a @ClaroColombia por publicidad engañosa e incumplimiento de los costos acordados en las facturas, suscripciones automáticas y negligencia al momento de resolverle al cliente el problema.

• Alvaro (@Alvaro45189677) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @carlosslim atento a qué cosa @ClaroColombia ? A qué me digan llamando a cobrar por un servicio de otra persona que no conozco y un servicio que no es mío? Hasta cuando me van a dar solución. Respeten nojoda!!!

• Carlos Hernández كارلوس البيرتو (@un_locombiano) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia, dos días sin servicio de internet en hogar. Solo contesta máquina con el mismo mensaje de que en dos horas será restablecido el servicio y ya vamos para 48 horas con la misma burla. Cero soluciones y abusos para los usuarios. @sicsuper

• lacuraparaesemal (@arrecebe) reportó hace 16 minutos

  Señores @clarocolombia son UNA VERGÜENZA. Tengo caído internet y TV desde esta mañana, me agendaron visita, el técnico Jonathan Valbuena de SICTE, no vino y escribió que si en al App Mi Claro. Llamo y me dicen q para el lunes y yo sin TV ni Internet todo el FDS. Noooooo !!!

• Juliana Gómez López (@JuliGmezLpez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores cuando es q se va a reestablecer el servicio en el barrio Alcalá en envigado, ya no se puede llamar a la línea porque automáticamente dice q ya están trabajando en el problema y q en una hora lo arreglan, han pasado casi 12 HORAS y aún no pasa nada, lo peor