Estado del servicio de Claro en Tibaná, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibaná, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibaná, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibaná, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibaná y lugares cercanos:

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 4 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

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  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 52 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻🌻🌻🌻 (@inaclandestina) reportó hace 6 minutos

  Intenté cancelar mi claro hogar hace un mes, virtualmente no pude, fui personalmente al claro y me mandaron hacer una PQRS para que me ayudaran a suspenderlo, al día de hoy NUNCA respondieron, necesito que me cancelen YA el servicio, yo ya no vivo en ese domicilio @ClaroColombia

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  la chicharrita🐞 (@lilsswallow) reportó hace 8 minutos

  Si ustedes tienen oportunidad de tomar un servicio con @ClaroColombia desaprovechenla siempre, es de lo peorcito que hay. 10 días sin internet y sin nada.

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  Freddo (@PensarXEscrito) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda JAMÁS les di este número. Así que ustedes NO TIENEN ningún derecho de llamarme y menos de acosarme como lo hacen a diario. EXIJO que me retiren de manera DEFINITIVA de cualquier tipo de llamada o contacto. Abusivos y acosadores de ******. ¿Les ha quedado claro? @sicsuper

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 11 minutos

  Si están pensando en adquirir @ClaroColombia no lo hagan el servicio al cliente y el servicio técnico es terrible si llegaran a tener alguna falla que además pasa mucho ayer me quejé me contactaron y igual no hicieron nada @ClaTeAyuda @sicsuper

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper

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  Santiago (@Tiagorozo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito atención , por la línea me cuelgan , mi internet está pésimo y pago 900 megas simétricas de fibra óptica , necesito ayuda por favor respondan

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  Luz Angélica Navarro (@LuzLuzangelican) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué pasa con la señal del canal 449 . Lleva varios días sin señal. Aparece "No disponible en tu paquete"!

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 14 minutos

  Team: Claro Colombia saca lo peor de mi @ClaroColombia

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  PERIÓDICO del ESTADO (@periodicoestado) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Intento radicar un recurso de reposición y en subsidio de apelación, pero la plataforma PQR genera error en el último paso desde distintos dispositivos. Ya remití el recurso por correo con los anexos. Solicito un canal para obtener el número de radicación. Gracias.

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya les escribí...llamar al servicio técnico es imposible