Estado del servicio de Claro en Tibaná, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tibaná, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibaná, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tibaná, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ramiriquí.

City	Problem Type	Report Time
Ramiriquí	Internet	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibaná, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibaná y lugares cercanos:

• 
  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 1 minuto desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

• 
  Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 55 minutos desde Tibaná, Boyacá

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Son las 3:18 pm y nada que viene el técnico, acabo de llamar y la persona que me contesta va y me dice es que usted no tiene visita técnica programada ¿a qué juegan?no les basta con robar, la gente paga por un servicio pésimo.

• 
  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 20 minutos

  Lo de @ClaroColombia cada día es peor… No solo engañan a las personas para hacerlas quedar, sino que no cumplen con lo que prometen, existiendo grabaciones que lo avalan, no se sonrojan… piden las credenciales de Claro, quien sabe para que y no solucionan nada. Y se llama al teléfono de servicio al cliente y de manera grosera responden, con palabras salida de tono… Y @ClaroTeAyuda son buenas personas, muy amables no groseras, como los de servicio al cliente pero, igual no hacen nada…. El peor servicio, la peor atención y la no solución de ningún problema es Claro.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

• 
  Angelique 💚💜 (@queleibaadecir) reportó hace 23 minutos

  La verdadera sensación de estar en los sótanos del infierno es cuando tratas de solucionar algún problema con @ClaroTeAyuda

• 
  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué inviables son ustedes @ClaroTeAyuda ni por whatsapp ni por acá. Un caso escalado desde el 15 de abril. Y la respuesta es escalar nuevamente el caso.

• 
  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 30 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no sirve para ni **** chimba, van y roban a mi hermana y no podemos reportar el robo.

• 
  Belisa (@DelTerril) reportó hace 31 minutos

  Señores @ClaroColombia ,@ClaroTeAyuda ,que pasa con la señal,aca en turbaco, Bolívar?desde esta mañana, no hay señal de tevision,y pregunto y nadie responde

• 
  Phil (@elfelipeardila) reportó hace 33 minutos

  No mi amor yo pa´ rogar no sirvo, si usted quiere que le rueguen llame a @ClaroColombia y dígale que va a cancelar un plan, eso le ruegan hasta que usted se canse.

• 
  Daniel Calderon (@DanCalderon2012) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas adquirí un servicio móvil por asistencia telefónica me indicaba que en costo eran 29900 y llega la facturación por 48900, hice el reclamo y me dieron la razón dejando el valor por 29900 por 1 año y ahora me llega la factura por 34000 quisiera me den solución

• 
  Luis Mario (@Luismario127123) reportó hace 34 minutos

  @ivertogond86069 @ClaroColombia @sicsuper Derecho de petición solicitando la suspensión del servicio y por ende desvinculación con la entidad, si no te contestan en 15 días hábiles, procede con una acción de tutela