Estado del servicio de Claro en Timaná, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Timaná, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Timaná, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Timaná, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timaná y lugares cercanos:

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  MOR (@leandro_T97) reportó hace 27 segundos desde Tarqui, Huila

  @Camila092698 @ClaroColombia Total, el peor servicio.

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  Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 43 minutos desde Altamira, Huila

  Que mamera mk Es un puto recibo nada más y joden con mensajes maricas hasta amenazantes.... Que esta programada suspensión y todo..... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Huila

  @Mr_Cholao @ClaroColombia Jajajajaja me queje por la demora en atención por acá.... El servicio es bueno yo lo tengo ya para 3 años y me parece bueno.... O ponga Une también es bueno

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alejo (@alejandro_0429j) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @juanchopenuela Tengo el mismo problema, y ni siquiera me deja escribirle al interno para que me "solucionen" ese cobro sin consentimiento del cliente.

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  Jigglypuff🐄 (@_SebasabeS_) reportó hace 5 minutos

  Que **** fastidio ese "HOLA, PASATE A @ClaroColombia " Me tienen cansado, no más, no quiero que me llamen.

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  ASUVOCEK LAPREISH (@Manuela04943356) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ineptos no sirven para nada llevamos una semana y siempre es la misma respuesta partida de hijueputas ladrones

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  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 8 minutos

  @lafm Respetados señores, @ClaroColombia , como debo dejar todas las pruebas posibles para las respectivas denuncias que se interpondran Les comento Desde antes de semana santa pedí traslado de cuenta a una nueva dirección. Ustedes por más que les Rogue no me ayudaron a hacer el cambio ni lunes a miércoles santo y mucho menos jueves y viernes santo y tampoco el sabado y menos el domingo llame pedí casi les beso las huevas y no quisieron. ( El técnico que no quiso hacer el servicio dijo que ustedes habían trabajo toda la semana santa sin problema). Me pusieron. La cita para antier lunes de 8 a 1. Llegó un señor en el horario y saco la excusa que no podía, porque disque estaba lloviendo.... (Aclaró no estaba. Lloviendo pero si estaba oscuro)... Y literal me dijo, no puedo subirme al poste .. se subió al carro y se fue .... De inmediato llame a *611 cumplí con todo ese MIERDERO de protocolos para hablar con un humano y me dijo que debía reprogramar la cita .. pero al dar click en la app dice que; si la cancelo es porque, "o no puedo atenderlos o porque la administración no deja" , entonces le dije a la niña que yo no iba a poner mentiras, que era porque ustedes no habían querido instalar .. entonces me reprogramo nuevamente para la tarde .... Donde nuevamente llega otro operario de @ClaroColombia, me revisa los equipos me dice ya vengo . Que iba a sacar una métrica... Y SE FUE.... (Me dejó mamando) .... (No volvió) Entonces el día de ayer llame a claro a decir que yo no voy a reprogramar ningún servicio porque voy a cancelar todo .. ya que en la app mi claro me la acomodaron. Para el día 13 de abril ... Y LA VERDAD YO NO TENGO PORQUE ESTAR OBLIGADO AL TIEMPO QUE. USTEDES LES DE LA GANA. Entonces el muchacho que me atendia me dijo que el con gusto me descontaba los días que no tenía servicio pero que me quedara y le dije, NO. YO QUIERO CANCELAR .... Y CUANDO LE DIJE ESO, A PESAR DE QUE EL ME HABIA DEVUELTO LA LLAMADA. ME COLGO DE MANERA MALEDUCADA... ( Obviamente se que su estrategia es incomodar al usuario, y hacerlo nuevamente reiniciar el proceso de llamada, verificar que si, soy yo, y luego que me pasen a cancelaciónes, "donde claramente no van a contestar y van a hacer que el cliente se aburra al ponerlo a esperar por más de 57 minutos".. por tal motivo CANCELARÉ ESA ****** DE SERVICIO POR SU FALTA DE RESPETO CONMIGO MISMO Y CON MI FAMILIA. Y SI TOCA SALIR POR MEDIOS DE COMUNICACIÓN A EXPONER EL CASO CON GUSTO LO HARE USTEDES NO PUEDEN NI DEBEN JUGAR CON EL TIEMPO DE LAS PERSONAS GRACIAS Adjunto capturas

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  Ellen Margareth Lobo Cohen (@LoboCohen) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Necesito ser escuchada está gente me está cobrando un plan que jamás me activaron, quedaron en enviar hasta mi casa la sim card y NO lo hicieron nunca. Hice el reclamo por la línea y tampoco contestan... @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @julianbuitrago6 @ClaroColombia @julianbuitrago6 2/5 debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días  para resolver la reposición y si la respuesta sigue siendo

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  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, más de mes y medio, sin teléfono fijo; a pesar, de que me lo están cobrando en la factura. Ponen muchas trabas para cancelar el servicio con ustedes. Me están robando, como les da la gana @Superservicios

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  Natalí Chamorro Galeano (@Natillaconcoco) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @somosinternetco Estoy sin internet desde las 7:00 a.m en mi domicilio y por WhatsApp me responde un bot que va a transferirme a un asesor para una visita técnica. Sigo esperando 😒

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  Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó hace 16 minutos

  Llevo desde el sábado sin servicios hogar por parte de @ClaroTeAyuda lo unico que responden, es que en 1 hora, que en dos horas, que en 24 horas y cada vez aumentan las horas y de servicio nadaaa!!! Que asco sus servicios

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  ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia; operarios suyos conectaron el cable de internet muy bajo y ayer un camión se lo llevó. Estamos sin servicio en Pradomar. Urgimos ayuda.