¿Está Claro con problemas o cortes en Topaipí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Topaipí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Topaipí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Topaipí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Topaipí y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 20 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 24 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven's (@stevens_69) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Don Quijote (@BustamanZuleta) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué esperan @ClaroColombia para remover el servicio que cancelé el 18 de febrero? Dijeron quedaría suspendido el 1 de marzo. Apúrense y recojan codificadores. Me voy del país. @ClaroTeAyuda

• Blog Historia Universal - Democracia, F Santander (@infundio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda . No he podido pagar mi Factura de Claro como hice por Años Sus Computadores y Programas muy mal y caídos Dos días bregando a pagarles y nada Si no se les puede pagar, nos borrarán por faltar y tendremos que irnos pa otro proveedor de estos servicios de Internet que si funcione .

• Don Quijote (@BustamanZuleta) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué esperan @ClaroColombia para tumbar el servicio que cancelé el 18 de febrero? Dijeron quedaría suspendido el 1 de marzo. Apúrense y recojan codificadores. Me voy del país el 2 de ABRIL. @ClaroTeAyuda

• wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en Bogotá, llevo mas de una hora sin ninguno de sus servicios. Que pésimo servicio.

• Oscar2327 (@Oscarcaceres231) reportó hace 11 minutos

  @AndreitaCardi @ClaroColombia El promedio de tiempo que ellos NECESITAN para solucionar un problema son 45 minutos, por el momento va bien... ánimo

• YEISSON ANDRES PARRA (@YeissonParra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando de pagar el servicio pero sale error para procesar el pago, intente desde el celular y desde el PC también desde el Pc de mi hermana en la casa de ella y no permite hacer el pago ¿que hago?

• Andrea Cardona 🌸 (@AndreitaCardi) reportó hace 16 minutos

  @Patty202062 @ClaroColombia La verdad es la primera vez q se demoran de esta manera. Aún estoy esperando.

• Claudia M Urrego (@claudiaurrego14) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Definitivamente el servicio de ustedes es una desgracia, el Internet hogar es malisimo.. Y llamar a que lo atiendan a uno es peor... Mas de media hora tratando de comunicarme y cada vez que llego a la opción de hablar con un asesor cuelgan la llamada...

• Carolina Estrada (@Estrada_Carito) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin internet. Si son conscientes de que algunos estamos trabajando desde casa y es inaceptable que ustedes no presten el servicio. Necesito que me arreglen el problema ya!