¿Está Claro con problemas o cortes en Topaipí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Topaipí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Topaipí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Topaipí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Topaipí y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 3 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 30 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 44 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 51 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 57 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Garcés (@Saragarcesb) reportó hace 33 segundos

  @ClaroColombia comunicarse con ustedes es imposible y no tengo servicio de internet!

• Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia buen dia ...tengo dañados los controles remotos de los decodificadores . Llevo 2 meses tratando de solicitar servicio tecnico y no he podido reallizar dicha solicitud .

• Wilmar Smith (@guajirosmith) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @HeyIdiot_ Estos no ayudan si no es a desfalcar a los clientes. Basura de empresa.

• Maurocescobar (@maurocescobar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y encima de todo, marca a la línea 7500500 y se corta la llamada, ya llevo 3 marcaciones. Que pésimo servicio, y bien caro que lo cobran, los canales HD pixelados. Nada de beneficios y lo peor, se sigue creyendo dizque en la mejor empresa de internet y tiene el 99% de cobertura

• Isabel Tabares (@IsisTabares) reportó hace 3 minutos

  Compré un celular en @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda el celular no llegó,pedí la devolución del dinero.Compré el celular en otro lado, no me han devuelto el dinero y ahora resulta que el celular va a llegar.Y en ninguna parte me resuelven el problema. La peor experiencia de mi vida

• Tomas Loaiza (@TomasLoaiza9) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Todos a solicitar la factura vía correo y el pago en linea, esto para cuidarnos entre todos. Claro un muy buen servicio y conectividad, todos mis servicios con ellos y muy satisfecho.

• 𝕸🍁 (@Marlon26_RM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que asco de internet 🖕 hdp

• ... (@KatherineCuello) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda el servicio lleva más de una semana con mucha intermitencia según era hasta el sábado por reparaciones hoy es miércoles y aún, ahora estoy sin internet estoy trabajando y necesito urgente una solución.

• Amanda Castaño (@amancastanod) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Mis hijos me hicieron el de llamar y un servicio al cliente muy querido, ahora puedo conocer mi factura virtual y no perder ningún dato de mis pagos y facturas... gracias Claro por estos servicios que nos facilitan la vida.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni queriendo sacar celular nuevo llaman mis queridos amigos, que pésimo servicio el de ustedes.