¿Está Claro con problemas o cortes en Topaipí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Topaipí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Topaipí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Topaipí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Topaipí y lugares cercanos:

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 8 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miclaro_cl @sicsuper Un favor si nos pueden colaborar, que llevamos si señal telefónica desde ayer en el Municipio de La palma Cundinamarca. O por lo descuenten los días sin señal en la factura. 🙏🏻 Por favor!!..

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 18 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 23 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 38 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

• Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó hace 40 minutos desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 5 minutos

  @FabianchoStar18 @ClaroColombia Y qué decir que se solicita el servicio de internet, van los técnicos, dicen que falta no se que cosa, que vuelven a llamar para concretar una nueva cita.... 20 días y acá esperando. Qué pésimo servicio

• GLADYS AGUDELO CARVAJAL (@GLAYOL8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia nada funciona ni el hogar ni el móvil, Ni el call center. De mal en peor

• Diana Arias Ciro (@DianamariaaCiro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio para atención telefónica no contestan y luego cuelgan la llamada, como se contacta uno@con ustedes

• Davidb Runner (@david_876b) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuánto es un momento? Podría hacer otra sin problema, pero NO tengo porqué hacerlo, me pregunto: ¿qué sucede con aquellos que no cuentan con la posibilidad de pagar una adicional? Uds me responden eso ahora, pero en #611 dicen que no se visualiza y que ellos no pueden hacer nada.

• Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó hace 12 minutos

  @Withoutalove @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y lo peor es que no muestran ningún interés de resolver…!!! Y estos son “disque” los buenos…!!

• Mr. T (@JulianTowers) reportó hace 14 minutos

  Bueno @ClaroColombia qué está pasando con mi teléfono fijo que no sirve para nada? Siempre que marco a un fijo, dice que no existe cuando claramente desde un celular si sale la llamada. Pagar por un servicio que no sirve!!!

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo mas de dos semana sin internet, espero que mi factura sea ajustada a la realidad del servicio.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda sigo esperando la respuesta a la solicitud del bloqueo de equipo por robo!.

• ADRIANA SANCHEZ L. (@AdryMoon) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Pues una semana fallando no es muy pronta solucion, pero que mas podemos hacer

• Diana Arias Ciro (@DianamariaaCiro) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Pesimo servicio dejan en la línea y luego envían la encuesta de satisfacción