Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Topaipí, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Topaipí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Topaipí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Topaipí, Departamento de Cundinamarca 12/09/2025 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Topaipí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Topaipí y lugares cercanos:

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

    @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @miclaro_cl @ClaroColombia @sicsuper Señores CLARO tenemos inconveniente con su red telefónica el día de hoy en el Municipio de La Palma Cundinamarca, llevamos 9 horas sin señal. A ver si nos ayudan a solucionar el inconveniente.

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @miclaro_cl @sicsuper Señores llevamos sin señal telefónica de su red ya 24 horas y nada que nos solucionan, nos toca por el WIFI que hacemos o que nos solocionan..

  • JrrdeRicardo Ricardo Escobar (@JrrdeRicardo) reportó desde Topaipí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Señores claro estamos sin red señal de telefonía hace 24 horas en La Palma Cundinamarca, necesitamos un buen servicio urgente..!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MUSICANGELB Angélica (@MUSICANGELB) reportó

    Más de 4 horas sin servicio de internet y teléfono @ClaroColombia y nadie responde!!! #masoscuroquenunca 😡😡😡

  • orlando10gomez LUIS ORLANDO GÒMEZ (@orlando10gomez) reportó

    Bueno, ya @ClaroColombia me tiene hasta el límite, todos los días se cae algún servicio, hoy sin ningún servicio y llamo y lo único que dicen es que la solución está entre 1 y 8 horas. Les quise dar la oportunidad, pero con esto les recomiendo NO tener ningún servicio con ellos.

  • evatorres449 Evita T Cordero (@evatorres449) reportó

    @PLinero @ClaroColombia Mi estimado su factura presenta mora. Si ya pagó haga caso omiso a este mensaje.

  • kajubeo Karencita Bernal (@kajubeo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ajá. Marcaron una vez y no pude contestar. Estoy esperando solución.

  • godfisher19 Ivan Martinez (@godfisher19) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes llevan cobrandome el servicio de Star + durante mas de 3 meses y aun no he podido obtener el usuario y contraseña para acceder a la plataforma, me pueden ayudar con eso? Gracias.

  • FreddyParada Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Los Irresponsables son Ustedes y los que no atienden quieren hacer la Visita Técnica cuando les da la Reputa Gana y a la Hora que ustedes elijan No Que Belleza para cobrar y suspender el servicio si son eficientes....FreddyParada

  • laluguzman La Mestre (@laluguzman) reportó

    Paga uno un hpta plan de celular bien Caro en @ClaroColombia pa no tener datos desde el viernes. Literal, ni pa WhatsApp da. Va y llama uno y siempre la misma respuesta que no sirve pa ******.

  • cccruzr_ 🟣 Camilo (@cccruzr_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda me gustaría recibir soporte por inconsistencias con el débito automático, pero sus lineas de atención se caen en cualquier momento y debo llamar y explicar de nuevo. ¿Podrían ayudar? Genera mucho estrés usar sus servicios tecnológicos.

  • AlexRod67292568 Alex Rodriguez Beltran (@AlexRod67292568) reportó

    @ClaroTeAyuda SE CAYÓ LA PLATAFORMA DE CLARO VIDEO LLEVO MÁS DE OCHO DIAS TRATANDO DE INSTALAR WIN SPORTS + ME DICEN QUE LA FALLA DURARA MÁS DE 15 DIAS QUE EL NÚMERO DE DICHA FALLA ES IMG6105151 CON ESTO ME SACAN DE TAQUITO.. MENTIROSOS HPTAS SEAN SERIOS

  • cf_suarez CARLA (@cf_suarez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mal muy mal que me facturan hoy un supuesto incremento hecho ayer cuando no he solicitado nada de aumentos en la cobertura, me están robando de frente