Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ubalá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ubalá, Departamento de Cundinamarca 02/10/2026 16:25

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:

  • maboledaparra MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó desde Tauramena, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

  • jdmartin85 𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó desde Tauramena, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • inemejmo InesE Mejía (@inemejmo) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos más de 48 horas sin servicio de internet. Su línea da información imprecisa del tiempo para restablecer servicio. ¿Qué pasa con el servicio de Claro en Bogotá?

  • wagoso William A. Gómez (@wagoso) reportó

    @ClaroColombia después de 30 min en una llamada, el asesor cuelga y no me soluciona nada, increíble el nivel de mal servicio al cliente, entre otras cosas porque es imposible llegar a la llamada, con ese menú que parece un laberinto y cuando por fin responden no solucionan.

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    Tocó poner un PQR antes de salirme de @ClaroTeAyuda por lo menos los jodo por medio de la @sicsuper por su mal servicio durante una semana.

  • _AnaMa_ Ana María Vargas (@_AnaMa_) reportó

    @ClaroColombia me parece terrible que uno quiera llamar a reportar una queja desde su celular por fallas de internet y no aparezca la opción para contactar a un asesor

  • Aquiennececita Si Buenas 🛸 (@Aquiennececita) reportó

    @Ximee__naa @ClaroColombia es una porqueria!!

  • VanessaCorro5 Vanessa Corro (@VanessaCorro5) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día continua el inconveniente para la prestación de un servicio en óptimas condiciones ya con esta semana serian 3 con fallas en el servicio que falta de respeto para los usuarios que sucede con ustedes nos están perjudicado

  • dcolorado23009 Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó

    Para lo único que es bueno claro es para cobrar @ClaroColombia 10 llamadas y igual número de mensajes diarios .y nunca solucionaron el servicio en casi dos meses y 2 semanas intentando cancelar el plan hogar y ponen trabas y peros. No cancelan no solucionan @sicsuper

  • Amparo5112 Amparo (@Amparo5112) reportó

    @marimonda_la @ClaroColombia El soporte son las pruebas de la mala atención o abuso, recibos de pago, si lo tiene y todo lo que tenga que lo pueda enviar en la tutela.

  • EndersCampo enders campo ramirez (@EndersCampo) reportó

    @ClaroColombia y que dirá @carlosslim de la falta de atención al cliente y humanismo de su personal en colombia… que no halla un director regional para solucionar un pequeño problema de servicio

  • Jessika26400063 Jessika Rodriguez (@Jessika26400063) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días después pues intentarlo me cambiaron el moden el día lunes sigo con las fallas desde ayer no tengo Internet hoy llamo a la línea de servicio al cliente donde me contesta la sra Paola Otero y me indica que no me puede agendar una visita técnica