¿Está Claro con problemas o cortes en Ubalá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:

• MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 12 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

• 𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 18 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniella Lopez (@_DannyLopezM) reportó hace 45 segundos

  @ClaroTeAyuda ¿Para ustedes ya mismo es cuando? Tienen mil canales de comunicación y ninguno funciona

• Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! Más o menos hasta las 5pm tengo buenos datos e internet hogar, ya a esta hora me toca esta alternando entre wifi y datos para que alguno funcione. Qué debo hacer?

• Santiago (@larreahenao) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches, me he comunicado a 10 números de teléfono diferentes, he impuesto 4 recursos de queja, llevo 2 meses y medio esperando a que me den razón de que pasa con mi servicio, NUNCA me responden, no me dan solución. Pesimo servicio, pésima atención al cliente y pesima emp.

• Mateo Ocampo Salazar (@Titus9410) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @CsarBenites2 Efectivamente me han colgado ya dos veces. Que pésimo servicio y ahora ni hay internet en mi servicio hogar tampoco. ***** y se pasa uno un día y ya le están “enrutando por mora”.

• Santi Olivares-Tobón (@olivarestobon) reportó hace 6 minutos

  Contratar un servicio en @ClaroVideo es toda una hazaña. He intentado contratar al temporada de la #INDYCAR y ha sido imposible. Intento hacer cargos a @ClaroColombia en cel y en hogar... y no deja. #Desastre

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda peor servicio en Colombia

• Juan M (@hijodemimother) reportó hace 8 minutos

  Nehh que decepción con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. 8 años pero de verdad que andan en la inmunda. Solicito una cosa básica (cancelar un cambio de mi plan que entraría a operar el 2 de mayo) y la muchacha que me atendió me Canceló el plan por Robo. Increíble.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble ya perdí la capacidad de asombro por tal mal servicio, finalmente vienen en la mañana a ver el internet, arrglan me dicen habían varias cositas (no me dicen que) y ni han ni 12 horas y nuevamente sin Internet

• Jorge Andres montes (@neroadzurry) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @lumalo Aprovechen y revisen si al mensaje de "su linea será suspendida, cancele de inmediato" le agregan siquiera "si ya pagó haga caso omiso"

• Juan Esteban Patiño (@juanestebanpat1) reportó hace 11 minutos

  @lumalo @ClaroColombia Lo peor es que aún ganado el proceso legal que toca interponer toca aguantarse el reporte en centrales de riesgo y la persecución telefoncia y la @sicsuper ? Bien gracias