Estado del servicio de Claro en Ubalá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:

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  MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 31 minutos desde Tauramena, Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

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  𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 33 minutos desde Tauramena, Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Delfin (@PattoAcero) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda A los 3 dias de vencido el recibo de pronto pago, me desconectaron el servicio, la aplicacion del mes anterior lo realizaron mal con los equipos, abonaron ese valor a la cuenta de hogar, pero ahi si no hay error y me estan mandando mensajes que me van a desconectar el servicio???

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  Nsamper (@naydusamper) reportó hace 4 minutos

  He sido paciente con el servicio de @ClaroColombia he defendido la marca y he sido paciente pero después de 17 años de servicio me canse los últimos 4 años realmete ha sido un tema muy complejo cuando no es el del call , es técnica y asi por ello solicito la cancelación del serv

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 4 minutos

  ¡Ni un sábado en paz y el servicio de @ClaroColombia caído! A ver cuántos se demoran en restablecerlo @ClaroTeAyuda

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  Paula V. (@paulinamariag7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ya no funciona claro Pay? No se puede pagar facturas ni añadir tarjetas.

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  Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó hace 7 minutos

  Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

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  Carolina Ramirez (@Carolin23274837) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia porque será que de nuevo estoy sin señal y sin servicio en mi línea Si estoy al día, Desde ayer estoy así

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  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 8 minutos

  Lo de @ClaroColombia cada día es peor… No solo engañan a las personas para hacerlas quedar, sino que no cumplen con lo que prometen, existiendo grabaciones que lo avalan, no se sonrojan… piden las credenciales de Claro, quien sabe para que y no solucionan nada. Y se llama al teléfono de servicio al cliente y de manera grosera responden, con palabras salida de tono… Y @ClaroTeAyuda son buenas personas, muy amables no groseras, como los de servicio al cliente pero, igual no hacen nada…. El peor servicio, la peor atención y la no solución de ningún problema es Claro.

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  Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos semanas con interferencia ni para hacer una llamada por qué me dicen que no se escucha bien ya eh llamado a la línea *611 y no sirve me dejan en proceso de escalamiento ayúdenme no sirve para nada la señal de claro

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  Javier Linares (@Javierlinaresm) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué responsabilidad ambiental tiene @ClaroColombia? El sábado fui al centro de experiencia de Chapinero para devolver unos decodificadores y módem que no eran míos, pero la respuesta de sus asesores fue: bótelos a la basura, no se reciben porque no están a su nombre ¿ahí qué?

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!