Estado del servicio de Claro en Ubalá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:

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  MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 5 minutos desde Tauramena, Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

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  𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 52 minutos desde Tauramena, Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recibí una llamada al medio día y le dije al soporte que a las 6:30 estaría en mi casa, y parece no les importa el cliente. Exijo por qué pago con puntualidad.

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.

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  IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 11 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El @MovistarCo malísimo también

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  🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 12 minutos

  Será que hoy @ClaroTeAyuda me ayuda?

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  Lina Taborda (@Linita1921) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No les entristece... Aprovechados! llevo días intentando cancelar y tan casual que nunca logran validar mis datos, los códigos no llegan, la identificación facial no sirve y luego lo bloquean a uno 24 horas para poder hacer el proceso, es el colmo

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin Internet y llevo así casi toda la tarde y nada que se soluciona, no hay soporte técnico que ayude, uno se comunica a la línea y nadie responde, envían a whatsapp y no sirve para nada. Será que alguien puede ayudar? @sicsuper

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  Hugo Vargas ! (@hugovargas007) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia #indignante como juegan con el tiempo de las personas. Que servicio tan MALO

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  Iván Fernando Huertas (@IvanFernandoH) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta que punto llega la ineficiencia qué ya ni siquiera les importa dar soporte o atender a una petición escudados en el "mantenimiento" @sicsuper