¿Está Claro con problemas o cortes en Ubalá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:

• MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 25 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

• 𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 45 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel Molina (@SamuelM926) reportó hace 7 minutos

  Qué servicio de @ClaroColombia tan paupérrimo. 100Mb de banda que funcionan como si fueran 3Mb. ¿Alguna solución?

• Marcela Garzón (@CONIELINDA) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Deseo cancelar servicio de telefonía, Internet y televisión ya que nada funciona y lo peor es que incumplen con los paquetes que ofrecen, nadie responde la línea de servicio al cliente y mucho menos la de soporte técnico. @ClaroTeAyuda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda La visita llegó, reviso las conexiones y los niveles, manifeste no estar satisfecha con el servicio, se fue, se cayeron los servicios, lo reporte y contestaron: hay una falla en el sector, la visita fue cancelada, necesitamos 72 para solucionar. No nos llame, nosotros lo hacemos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y después de revisar a qué conclusión llegaron? Ahora me dicen que hay una falla en el sector y no me puedo quejar todos los días porque necesitan tiempo y espacio. Desde el 22/12/2020 y contando

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y sigo esperando respuesta

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Es decir que el daño es general?

• Ed Urrego (@EdUrrego) reportó hace 17 minutos

  Lo divertido de @ClaroColombia es que uno adentro del metro no tiene señal, pero en cambio afuera tampoco.

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 17 minutos

  Que pensarán los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda : me he quejado del mal funcionamiento de los equipos que me FORZARON a recibir y no hay ingeniero que atienda... pero para mandar publicidad insoportable si hay quién lo moleste a uno... #CuandoHayaIngeniero CONTESTEN.

• yaghiz✌️🤟 (@NoMsCorrupcin5) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda PS toca mirar otras empresas, ustedes están perdiendo credibilidad, están perdiendo clientes, he durado sin señal 2,3,4 horas hasta más y ya se está haciendo de seguido esas caídas de señal , pasando 1 día la señal de claro queda muerta

• Marcela Garzón (@CONIELINDA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un asco de servicio la verdad que decepción su tal claro box y lo peor media hora en la línea y nadie contesta para cancelar todo porque arreglo no creo que tenga @sicsuper