¿Está Claro con problemas o cortes en Ubalá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:

• MariaElviraArboleda (@maboledaparra) reportó hace 17 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber cómo solicito un servicio técnico?

• 𝕮𝖆𝖋é 𝕻𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖛𝖔𝖗.🇨🇴 (@jdmartin85) reportó hace 55 minutos desde Tauramena, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia la señal de datos 4G parece q viajará en Burro... No entiendo q es lo q han mejorado... Por q el mal servicio de hace unos años, sigue siendo pésimo a estas alturas del partido... CREO Q REGRESARÉ A DONDE FUI FELIZ!!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sofia (@kafferyd) reportó hace un minuto

  oigan @ClaroTeAyuda cómo es posible que quitan el internet y todo el servicio hogar y no reciben llamadas para consultar con un asesor??? llevo tres horas escuchando una contestadora que me dice que se están presentando fallas y esperan solucionarlas pronto RESPÉTENME

• RT (@A_RicardoT) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Muy bonito y todo! Pero actualmente me encuentro sin internet y telefonía por el pésimo servicio, adicional trato de contactarme con uds y no recibo respuesta, no se si es una caída del sistema o que está pasando! Que solución me pueden dar a esto? @ClaroColombia

• Andy Lopez (@Ingandrestamayo) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda la ineptitud de sus asesores de ventas no me hacen bien el proceso de portabilidad, ya van 2 veces que hacemos el proceso y queda en el limbo, necesitó escalar el caso por favor.

• 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦄 (@laureeen06) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes, que fastidio de verdad que los usuarios que están en teletrabajo les importen tan poco. ¡Basura!

• RT (@A_RicardoT) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Estoy en Bogotá y me encuentro sin internet y sin telefonía? Alguien más está teniendo problemas con el servicio???? Sres de Claro! Cómo nos pueden solucionar este pésimos servicio???

• 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦄 (@laureeen06) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan de pésima calidad, exijo una respuesta inmediata por parte de ustedes para dar solución a los servicios de mi hogar, no una maquina que me diga que hasta las 10:44pm me solucionan el problema. ¡Den la cara!

• AJ_19 (@ajmc19mrcp) reportó hace 17 minutos

  @arzuagatoro24 @ClaroColombia Claro me ofreció un plan de 18G por 49.900 llevo 3 meses con ellos la semana pasada me aumentaron los giga a 25G pagando el mismo valor en ocasiones falla la señal pero si miras por el lado de ese ofertón puedo decir que solo claro me ofreció mejor plan

• S (@SebasGallor) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Vuelve y juega @ClaroColombia otro día más sin internet? Que pasó ahora? Otro daño?

• Nicole Aliaga (@NicoleAliaga3) reportó hace 21 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda ESTOY INDIGNADA CON SU SERVICIO, me es primordial la conexión a internet para trabajar y me han tenido de ayer sin el servicio!!!, exijo que lo solucionen y dejen de decirme que me llamaran porque aun no lo hacen!!!!

• alexander chavarro (@alex16917) reportó hace 23 minutos

  @Arquemedes @ClaroColombia Imagínate.. y estos vendiendo ese internet malo que tiene como si fuera lo mejor. Es q deberíamos de hacerlo viral pa q se toquen