¿Está Claro con problemas o cortes en Uribia, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Uribia, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Uribia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Uribia, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Uribia y lugares cercanos:

• Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 28 minutos desde Uribia, Departamento de La Guajira

  @MaryYance6 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @CamaronesG Está comprobado que es únicamente allí , porque cundo nos trasladamos hacia otro lugar , ya sea ciudad o pueblos circunvecinos la señal y los datos actúan con normalidad...

• Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 47 minutos desde Uribia, Departamento de La Guajira

  @MaryYance6 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @CamaronesG Tenemos muchas visitas en @camarones por ser un pueblo turístico ojalá , nuestras visitas para la semana mayor no sufran por las falencias de señal por culpa de ustedes...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andresito (@AndresPachonB) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días tengo un problema con una recarga hecha por claro Pay, ya que no llego, si la descontaron pero al ver el recibo me aparece error. Me pueden ayudar? Gracias.

• Karol (@Ramona_Bio) reportó hace 4 minutos

  @ElZipaDeBacata @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah nooo, ellos siempre tienen una excusa... Ni siquiera soporte técnico hacen... pero la factura llega cumplidamente y la intensidad con las llamadas y mensajes para que uno pague ya raya en el acoso

• DIANA (@diana6145818) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando la empresa para la que trabajo me diga q me cancela el contrato por falta de conexión, quien me responde? Tercer día sin servicio y sin solución @sicsuper y no me digan q les escriba por interno porq desde el viernes no dan respuesta por ningún medio.

• Miguel Gelvez (@gelvezrmiguel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 días sin servicio de internet!!!!! Dicen que es masivo y ningún técnico se acerca!! ¿¿Cual es la solución?? ¿¿ Por qué no hay información clara y la app no funciona?? Pésimo servicio

• María More 🇨🇴 (@MaraM81234577) reportó hace 7 minutos

  PÉSIMO SERVICIO de @ClaroColombia desde el 29 de marzo nos tienen sin servicio por una supuesta falla masiva, sin embargo la mayoría de vecinos tienen servicio. La respuesta po 6 días ha sido que todo se solucionará en 8 horas. Lastimosamente es el único servidor en este sector.

• JCGB (@JULIOCEGONZALEZ) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días la verdad el servicio de internet y televisión está pésimo y necesito un técnico de manera urgente

• Tomás González Ortega (@TomasGonzalezOr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroColombia cual es la solución luego de ya 16 horas sin servicio?¿

• Johan Andrés Bustos (@johan_bustos) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 3 días sin servicio de TV. no hay solución.

• David Andrés Gómez (@DavidAndrsGmez4) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, qué está pasando con la señal de CLARO hoy ven Girardota Antioquia? Solo se queda en 3G

• de la bodega (@realifecamera) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que pasa con ese Servicio tan malo ? ...cobran muy puntuales las facturas, pero se demoran como 1 año para resolver un problema de conexión!!