Estado del servicio de Claro en Uribia, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Uribia, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Uribia, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Uribia, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Uribia y lugares cercanos:

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  Frank (@Frank04meza) reportó hace 8 minutos desde Uribia, La Guajira

  La señal de @ClaroColombia es una porquería. Ya me tiene aburrido 😑

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  Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 20 minutos desde Uribia, La Guajira

  @MaryYance6 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @CamaronesG Está comprobado que es únicamente allí , porque cundo nos trasladamos hacia otro lugar , ya sea ciudad o pueblos circunvecinos la señal y los datos actúan con normalidad...

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  Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 24 minutos desde Uribia, La Guajira

  @MaryYance6 @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @CamaronesG Tenemos muchas visitas en @camarones por ser un pueblo turístico ojalá , nuestras visitas para la semana mayor no sufran por las falencias de señal por culpa de ustedes...

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  🐽 MIBC (@CharrizBoll) reportó hace 28 minutos desde Uribia, La Guajira

  @ClaroColombia sigo esperando .....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@carlostpath) reportó hace 5 minutos

  Mas de 24 horas sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios contratados ellos.

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 7 minutos

  Que la señal de @ClaroColombia falle en un pueblo en la costa no es extraño, pero hptas!! que en Bogotá me quede sin señal es absurdo. Ya de nuevo me toca cambiar de operador móvil.

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Segunda llamada y después de 40 minutos de espera y de enviarme un código, me vuelven a colgar la llamada, solo con el objeto de evitar que se cancele el servicio. Que abuso más sorpréndete. @sicsuper

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  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 13 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

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  Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar el servicio de televisión de la cuenta # 90610109

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que señal tan pésima hoy de claro en Bucaramanga

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y como ? Si nisiquiera ya teniendo los datos se han comunicado con nosotros para entender la falla y poder proceder a solucionarlo?

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles