Estado del servicio de Claro en Victoria, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

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  Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó hace 9 minutos desde La Dorada, Caldas

  @ClaroColombia cada vez más jodidos con la señal de claro, infinidad de gigas para nada 😪😪

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  Alejandra (@alealvaca) reportó hace 39 minutos desde Victoria, Caldas

  Tienen el peor servicio al cliente del mundo, malparidos! @ClaroColombia LOS ODIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ‏ً (@insomnia91s) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia POR QUÉ NO HAY WIFI

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper lo Mejor de todo. Voy para 4 días sinInternet. Trato de poner la quejas como ellos dicen, y sale error. Les vuelvo a escribir vía app y no pueden hacer nada por que ya hay programado un técnico, que está para el 1 de septiembre. Osea 15 días sin internet.

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  Olga (@UruetaOlga) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda continúa la intermitencia del servicio CLARO todo el Domingo en la misma situación!!

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  Lugafi. (@zorzo96_luis) reportó hace 8 minutos

  @GallonHoracio @ClaroColombia @AlcaldiadeMed No es allá solamente, en pereira y Dosquebradas no sirven para nada y en estos días según ellos no hay personal para cancelar el servicio.

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  Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @SanVicenteCh No me deja escribir por interno 24 hora sin señal de claro

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  Dago Páez (@dagopaez1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio en Aguachica, César 😠😤😡

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  Jhon⚽️ (@jotajk18) reportó hace 16 minutos

  Buenos días señores @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente que tiene nesecito cancelar el servicio y nadie me responde ni siquiera una opción tienen de cancelación

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  Carlos De Caro (@CarlosDeCa2j1f) reportó hace 17 minutos

  @ramonsaravia1 @ClaroColombia Yo cancelé el Servicio hace 6 años y todavía me llega la factura

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  Pro animals (@ProanimalsCol) reportó hace 23 minutos

  Hola @ClaroColombia el servicio de datos lentas algo? Desde esta mañana esta.molestando, he reiniciado el teléfono en varias ocasiones y nada. Que hago?

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  Robert | X (@robertcoavasx) reportó hace 27 minutos

  @rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.