¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Alejandra
(@alealvaca) reportó
desde
Victoria, Departamento de Caldas
Tienen el peor servicio al cliente del mundo, malparidos! @ClaroColombia LOS ODIO
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Fausto Tellez
(@FaustoTellezM) reportó
desde
La Dorada, Departamento de Caldas
@ClaroColombia cada vez más jodidos con la señal de claro, infinidad de gigas para nada 😪😪
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wilcar 21
(@21_wilcar) reportó
@ClaroColombia Nos tuvimos que desplazar a tienda física de Viva Envigado, DOS HORAS de espera y nada que nos atienden. Quien responde ?
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Alexis Rojas Rendón
(@AlexisRRojas) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola me están cobrando doble facturación, cuando todo se ha padado y de repeso suspenden el servicio, que mal sistema
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Ximena Saab
(@ximena_saab) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Chrystiam Gómez
(@ChrystiamFGU) reportó
una pregunta para @ClaroColombia: ¿en serio demora tanto el proceso de cancelación de un plan? ¿o es estrategia suya ponerlo a uno a esperar 50 minutos para aburrirlo?
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wilcar 21
(@21_wilcar) reportó
@ClaroColombia No cumple con lo que promete, llamaron a mi esposa ofreciendo portabilidad y que le enviarían Sim Card al tercer día,. Ya le cortó el servicio Tigo y la Sim Card no llega. Esta sin servicio de celular. No responden en la línea nos cuelgan.
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
@ClaroTeAyuda Ya van tres veces más con la caída intermitente del servicio. Me tocó cancelar la clase que tenía por qué así es muy complicado trabajar. Y tristemente esos cortes del servicio no se ven reflejados en la factura que llega muy puntual cada mes.
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Chrystiam Gómez
(@ChrystiamFGU) reportó
@ClaroTeAyuda Hola. La verdad es que no quiero cancelar mi plan, pero la atención al cliente es pésima. Después de 60 minutos esperando en la línea de @ClaroColombia, la persona que me atendió me colgó y perdí todo el tiempo. ¿de verdad me llamarán?
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Javier Cardenas
(@creivajph) reportó
@ClaroTeAyuda definitivamente ustedes no cumplen los tiempos establecidos para dar respuesta a las quejas, sigo esperando, llamo y me cuelgan el teléfono, @sicsuper que puedo hacer en estos casos para evitar abusos con el consumidor?
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Kary
(@kary_mkm) reportó
@ClaroTeAyuda que mal servicio, tengo 3 días sin Internet y x ningún canal de atención me brindan ayuda. Falta mayor información y atención al cliente. Pesimo servicio, pero el recibo llega puntual
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Freddy
(@FreddyMr100) reportó
Definitivamente que asco son @ClaroColombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮