Estado del servicio de Claro en Victoria, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

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  Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó hace 56 segundos desde La Dorada, Caldas

  @ClaroColombia cada vez más jodidos con la señal de claro, infinidad de gigas para nada 😪😪

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  Alejandra (@alealvaca) reportó hace 22 minutos desde Victoria, Caldas

  Tienen el peor servicio al cliente del mundo, malparidos! @ClaroColombia LOS ODIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda, buenos para nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @AndreMezaAcosta @ClaroColombia @AndreMezaAcosta 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hola no me permite escribirles al interno no me sale la opcion y la página no me carga me imagino que es por la velocidad tan lenta de mis datos 🫠

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  Oscar Cortes (@oscar_cortes) reportó hace 12 minutos

  @CesarEscola Y ahora es peor. También llaman de números ocultos para no poder bloquear. @ClaroTeAyuda y lo pero que es una máquina

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Pues sigo esperando una respuesta, por acá, por whatsapp, creo que los medios de comunicación que nos dejaron a los usuarios son completamente lentos en responder

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

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  David (@MILLOSDAVlD) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 meses tratando de ingresar a claro video que está incluido en mi plan y no puedo. Tremendo robo. Será que me paso a otra empresa ?

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Manos a la obra con que? Si hace 15 minutos estoy esperando que el peor asesor que tienen me responda un chat en WhatsApp, en llamada no contestan ni dan la opción de reabrir el chat que falta de respeto por Dios

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  Juan Vicente Silva R (@juanvi83) reportó hace 17 minutos

  Entonces @ClaroColombia presta un pésimo servicio hogar y en las llamadas no da la opción de quejarse . Hace 3 días dicen q en 4 horas solucionan el problema y que no es necesario hablar con un asesor @sicsuper y la factura la cobran como si el servicio fuese perfecto.

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Porque cada que llamo a realizar una reclamación por el servicio el celular se queda sin señal y cortan las llamadas, pésimo servicio