¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Garzón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Garzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace 11 días
Mocoa	Corte Total	hace 12 días
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Garzón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Garzón y lugares cercanos:

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 4 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 7 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 58 minutos desde Villagarzón, Departamento del Putumayo

  Ami me cortaron el plan sin solicitar el corte, y estava al día, los de #AdiosClaro están líquidos,@ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Poscué Molina (@andresmolina21) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia está fallando mi plan de datos. Ayuda

• Al son que me toquen (@Mary_toq) reportó hace 2 minutos

  Tan curiosa la atención en la linea de @ClaroColombia . Justo cuando decido cancelar el servicio de internet hogar, se demoran para atender más de 20 minutos. Y cuando logran contestar, "por error" se interrumpe la llamada con la encuesta de satisfacción 😡

• Giovany (@Luigi32H) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todo el día sin servicio de internet y ahora sin servicio de televisión Que pasa? Tampoco informan!

• Martes (@losmartes) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia es de lejos El servicio mas pauperrimo en cuanto a estabilidad, servicio Al cliente y soporte técnico, hoy desde las 10 am sin servicio, ningún canal de comunicacion funciona, no hay ninguna noticia Ah pero El portal de pagos funciona divino! @Superservicios

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Elea (@ilusa8981) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pues no les sirve la inspiración, ni el motor, ni el hogar, ni nada. Sin señal al menos dos horas, ni aplicación, ni teléfonos, ni nada. No digan que no pasó nada, porque yo me dí cuenta al querer pagar, ni para eso había señal. Al menos pongan la cara.

• Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Solicité asistencia técnica porque estoy sin servicio de Claro Hogar, pero me contactan con el área de ventas ya que solo me ofrece es cambio de cableado y de plan.

• Dimitra (@DimitraDork) reportó hace 5 minutos

  Te odio @ClaroColombia Injusto tener tanto problemas con el internet y de paso trabajando desde casa, pierdo hijueputas días laborales por su mal servicio y a mi nadie me repone mis días perdidos.

• lauren heredia (@lauth13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda pero no entiendo porq se demoran tanto corrigiendo una factura mal hecha

• Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 13 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad