¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Garzón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Garzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Garzón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Garzón y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 34 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 42 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 7 minutos

  Estoy llamando a @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio y me cuelgan, toda la mañana en esto, de verdad que son unos abusivos, es más fácil salirse de una pandilla 😡

• Decorazonrosa (@sonchyruiz) reportó hace 11 minutos

  El colmo de @ClaroColombia programan una visita técnica para verificar por que no sirve nada en el Hogar . Y nunca van. Que pésimo servicio. @sicsuper Pero para cobrar el mes si están listos! 😔

• Rossy Serje (@RSerjeB) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia les presento a la empresa que está por encima de la ley @sicsuper no valen quejas , no valen inscripciones en registro de excluidos el acoso no cesa , ofreciendo sus productos

• Sandra Rodríguez (@samirodriguezp) reportó hace 13 minutos

  @gin_salo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahhh pero eso sí, cuando el usuario se pasa 1 o dos días ahí si van cortando el servicio rapidito. Pero no responden por la afectación y el tiempo que uno dura sin servicio técnicamente roban al usuario porque la factura si llega con tarifa completa

• edisoncua (@edisonrua322982) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores claro el jueves 18de diciembre me instalaron el servicio claro hogar y hoy sábado amanecí con un montón de llamadas que me van a suspender mi servicio x que estoy en mora con una factura no entiendo si solo llevo 2dias con su servicio

• SeksWink (@SeksWink) reportó hace 15 minutos

  Ni por acá ni por la línea ni por ningún lado fue posible la solución por parte de @ClaroColombia ya serán 6 dias sin servicio ojalá algún día @sicsuper y @Ministerio_TIC lean este trino y cese el abuso contra los clientes por parte de este operador y su pésimo servicio.

• David (@DavidGomz25) reportó hace 16 minutos

  El 'escríbenos al interno' de @ClaroTeAyuda es una burla. Sigo esperando que den la cara por el maltrato del asesor ID 460335268 y el cobro abusivo. @sicsuper @Ministerio_TIC, ¿es este el estándar de atención en Colombia? Dejen de dilatar y respondan

• Santiago (@santivaron1238) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con clarovideo desde hace varios dias. Me dijeron que iban a escalar la solicitud pero no resuelven nada. Necesito que me solucionen eso

• Yeiver Rivera (@YEIVER) reportó hace 20 minutos

  ¿Sabía que mientras está de vacaciones puede pedirle a @MovistarCo @ClaroTeAyuda y demás operadores de internet suspensión provisional del servicio y NO te pueden cobrar por ello?, con ese dinero tómese un café o lo que desee. Aquí te cuento cómo hacerlo 👇🏻

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 24 minutos

  Quienes serán pos triple hptas genios de Marketing de @MovistarCo y @ClaroColombia que creen que acosando a las personas llamándolos 10 veces al dia..o enviándole mensajes y correos mas 5 veces por dia.. el cliente va tomar el servicio con ellos ?malparidos.