¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Garzón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Garzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace un mes
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Garzón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Garzón y lugares cercanos:

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 26 segundos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 20 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jᥲvιᥣᥙᥒᥴhιs ☯✰ (@El_Javi_U) reportó hace 2 minutos

  Creí que ya estaban afectando la señal móvil en Bogotá, pero recordé que la señal de @ClaroColombia siempre ha sido un fiasco.

• Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó hace 3 minutos

  @vanelorama @ClaroTeAyuda Me tienen jodido porque me han llamado de la oficina y no tengo como recibir llamadas, ni marcar...nada. Todo muy mal

• Rochi Cubillos R. (@RocioCubillosR) reportó hace 4 minutos

  Les funciona la señal para llamar en sus celulares? No he logrado comunicarme ni por @ClaroColombia y tampoco por @Tigo_Colombia

• Mari💥💥💥 (@Maante23) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin servicio de internet, llamo ayer y supuestamente me programan una visita técnica para hoy, llamo a confirmar la hora y el asesor decide tomarme el pelo por 20 min y colgar, vuelvo a llamar y me dicen que la visita está para el 8 de mayo.🤬

• Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda que parte de no tengo servicio no han entendido. Me llaman pero no les puedo contestar porque se corta la llamada. Se queda sin servicio el celular.

• Saturniana (@wilchesara) reportó hace 14 minutos

  No sé si falla la red o es solo que tengo @ClaroColombia

• Miguel Yepes (@Mike_Yepes) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer al medio día no tengo internet, no he podido trabajar ni estudiar y hoy llamo y me dicen que aún debo esperar más para que reestablezcan el servicio??? uds me van a dar trabajo cuando me despidan o que?

• Gerardo Navarro (@GeSalcedo) reportó hace 16 minutos

  Señores @sicsuper el día martes los señores de @ClaroColombia usaron los datos de tarjeta crédito para hacer dos compras con ésta, el único sitio en el que la había usado fue en su tienda claro unas semanas antes para comprar un celular. No atienden mi queja.

• Amanda Revelo (@amanda_revelo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no se que está pasando con claro, pero ya llevo 3 días sin internet en mi hogar, y hago teletrabajo, ya me he comunicado con ellos pero no me dan solución. Que puedo hacer. Ya está rara la situación, nunca se habían demorado 3 días en solucionar el “problemas”

• Carlos Alberto Quintero (@CarlosA76378343) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hola bn día me tienen esperando una respuesta hace horas, que falta de respeto al usuario es esta ...no tienen atención pero para cobrar y suspender los servicios ahí si están atentos