¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Garzón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Garzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Garzón, Villagarzón, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Internet	hace un mes
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Villa Garzón	Corte Total	hace un año
Mocoa	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Garzón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Garzón y lugares cercanos:

• Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 10 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 15 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Castillo (@CGarciaMariana) reportó hace 2 segundos

  @ClaroTeAyuda Desde la mañana no funcionan ninguno de los servicios de Claro Hogar (internet, TV y teléfono). Agradezco una solución pronta, puesto que, he visto afectado mi trabajo desde la casa por no contar con el servicio de internet.

• NotSo Wise (@Notso_wise) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Claro que si, lo hare por la pagina de la SIC formalmente, el servicio de @ClaroColombia cada vez me decepciona mas, el abuso con el cliente es infinito.

• ANDRES AGUIRRE G. (@andresag11) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro se ufana de ser el mejor en cobertura, municipio de Pensilvania, Caldas, llevamos 12 horas sin servicio, eso si para que llegue la factura se arregla, descarados

• Jonas Silva (@gelasmo) reportó hace 12 minutos

  @CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me han cancelado dos veces el servicio por supuesto fraude. Ya fui a las oficinas y me tomaron huellas y firmé el contrato. Pero parece que si uno no responde las encuestas de satisfacción que hacen vía llamada (IVR), cancela de una el servicio. En el hilo está todo el caso.

• Sandra Maldonado (@sandramm88) reportó hace 13 minutos

  Mi internet hogar no está funcionando desde ayer ayuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• carlos a. martinez (@carlosa4832) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando señores? Con su mal servicio, 5 días sin servicio o intermitente y su línea fija no funciona, no hacen ajustes y no contestan, a donde debemos llamar? @TalCualOficial @sicsuper

• Oscar ivan (@Oscariv92) reportó hace 17 minutos

  40 minutos perdidos con malas asesorías y sin solución, gracias @ClaroTeAyuda

• Deisy Losada (@DeisyLosada1) reportó hace 18 minutos

  @fotocopitecsd @ClaroTeAyuda Es verdad, son Hp ladrones yo tengo la misma situación, se escudan entre uno y otro los asesores , son merirosos , deshonestos, lo mejor es seguir con otro operador , ha bajo tanto la calidad, y caro, hay otros operadores mejor servicio y calidad

• Luis👩🏽‍🌾💪🏾 (@ElProvincianoF) reportó hace 20 minutos

  El placer que voy a tener al cancelar todos los servicios de @ClaroTeAyuda por su pésimo servicio, ya lo hice con fijos ahora sigue con móvil.

• Alfredo Morales (@LaPrimeraidea) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Desde el día 19 de octubre bajo el radicado 933316041 le he pedido a @ClaroTeAyuda que me solucione mis problemas con internet y tv y no me han dado respuesta. Según ellos en sus audiorespuestas por el #611 ya lo hicieron. Lo cual es mentira