Estado del servicio de Claro en Villa Garzón, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Garzón, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Garzón, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Garzón, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Garzón y lugares cercanos:

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  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 8 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

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  j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 41 minutos desde Villagarzón, Putumayo

  Ami me cortaron el plan sin solicitar el corte, y estava al día, los de #AdiosClaro están líquidos,@ClaroColombia

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  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 44 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sammy GP (@sammythecatX) reportó hace 4 minutos

  Que servicio tan malo @ClaroColombia 3 días sin servicio, y hasta ahora vienen a revisar y a decir que es un daño generalizado en la torre, varios aptos sin servicio y no se habían dado cuenta??? 🤨😡😠🤬😤

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No voy a perder otro día esperando visitas, ustedes tienen que enviar los tecnicos en el horario que les exijo, ustedes están ofreciendo un pésimo servicio y una pésima atención al cliente, nadie responde, nadie soluciona, siempre una excusa y excusa.

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  Sebastian Cantor (@SrJuan30) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el otro día me comunique para conocer mi cupo y si podía comprar unos celulares Al final me retracte de la compra, pero me enviaron un correo para entregarme el celular??? Nadie me da solución, que se supone que tengo que hacer

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  AnaMaría (@anikeiiin) reportó hace 17 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper La atención al cliente es terrible, empezando porque hallar una persona para comunicar inconvenientes es imposible, sus bots no resuelven ni entienden siquiera la necesidad del consumidor. Deberían meterle sus PQRS bien densas por jugar con el tiempo de las personas.

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  Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

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  Simakia (@velandro15) reportó hace 25 minutos

  @CamilaHern23432 @ClaroColombia Lo peor es que ya me programaron la cita y de la nada le subieron 20mil pesos a la factura

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  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia en serio que problema para adquirir el canal win más y poder ver el partido de mi equipo ustedes no contestan por ningún medio

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  X (@x137778) reportó hace 26 minutos

  @RNacional_News QUE LES PONGAN @ClaroPQRs @ClaroColombia QUE ES MÁS MALO QUE ÉL

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada no sirve nada, ahora estoy sin servicio y sin poder trabajar @sicsuper no tengo las megas completas, no avisan de esos mantenimientos que los han hecho durante ya mes y medio, mal mal servicio.... Los odio con toda mi alma 😡😡😡😡

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 30 minutos

  Señores @ClaroColombia si ustedes dan la opción de pagar dos facturas juntas ¿por qué me llama una tal Lizeth Pérez a cuestionarme por qué no pagué hace un mes y además me dice que tengo "mal hábito de pago" porque uso esa opción? Llevo solo un año con ustedes y jamás me he