¿Está Claro con problemas o cortes en Villahermosa, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 15 días
Falan	Teléfono	hace un año
Líbano	Internet	hace 3 años
Líbano	Teléfono	hace 4 años
Líbano	Teléfono	hace 4 años
Villahermosa	Wi-fi	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villahermosa, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:

• Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 13 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 15 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Morales 🎧🎶 (@gmorales30) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia aparte de tener un mal servicio ahora no respetan ni un domingo cobrando y como no les sirve el día, ponen sus mks maquinas a llamar a las 10 de la noche? respeten, y se quedarán esperando x q no le voy a pagar ni ******. 🤬🤬

• LEONARDO ROMÁN PEREZ (@leo30151255) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan más de un mes y no solucionan. Mal servicio

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedó atenta; no es justo que yo tenga que manejar las consecuencias de un error de ustedes; yo sé que eso puede pasar pero necesito una solucion

• 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 13 minutos

  @ac9148196 @ClaroTeAyuda Amigo lo mejor es uno desafíliarse y buscar otro cable operador, siempre es lo mismo le prometen aumentó de megas cuando se va uno retirar bajan la factura. Cuando uno es puntual en el pago si no lo llaman los de claros a ofrecerle mejor calidad del servicio pura estrategia.

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

• Spoetam (@Mateope21) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Soy plan todo claro desde hace un buen tiempo, pero realmente en estos momentos voy a cancelar todo ya qué la señal de datos móviles ahora solo se cae y no funciona de la mejor forma.

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda 1 hora sin respuesta; no es algo que me regalan se les paga mensualmente; @sicsuper ustedes regulan la atención; @ClaroColombia no responde sus clientes por los errores de ellos; realizan cobros y no prestan el servicio

• Bato Fradway (@batofradway) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda que vergüenza de empresa, si tiene claro busquen otro operador, no saben nada de servicio al cliente y te roban con los cobros pilas

• ramon r (@ramonriosl) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda y sigue la misma historia, el mismo cuento de nunca acabar, todos los días sin internet y sin señal de TV y ahora no vallan a salir con que todavía están en mantenimiento porque ya lleva varios años asi, exijo una solución pronta y oportuna

• ramon r (@ramonriosl) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @NataliaGPorto Y quién no se va a querer ir si no prestan un buen servicio siempre la misma 💩