Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 12/13/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda 65 horas sin servicio...a que hora llega la cuadrilla a solucionar? U hoy igual me dejaran sin servicio?

  • FuenLeonor Leonor De Àvila Fuen (@FuenLeonor) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta es la hora que no han podido con la falla. Cada vez que llamo me dicen una mentira más grande que la anterior. ¿Puede haber peor servicio que este? Es un desastre absoluto. Digan si va a servir o no.

  • andresy2u Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda

  • Hernan1993x Hernan Dario Cacais (@Hernan1993x) reportó

    Que pésimo servicio el de claro en loa datos pospago, ni para abrir una foto, @ClaroTeAyuda @womcolombia ustedes lo prestan mejor el servicio para pasarme?

  • DanielaRuns ugly bionda (@DanielaRuns) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, solicito su ayuda porque el día de hoy no he podido conectarme a Internet. Mi pc se conecta directamente al módem y no ha funcionado cambiar el cable de puerto.

  • DanielaRuns ugly bionda (@DanielaRuns) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, les pido más agilidad para tratar esta dificultad. Es un problema que les demoró 5 minutos en solucionar, la vez pasada.

  • Isacris04621392 Isacris (@Isacris04621392) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin servicio!!! En serio que abuso el de ustedes. Claro no es opción, no respetan

  • SenoraMiaus Señora Miaus (@SenoraMiaus) reportó

    No puedo creer que @ClaroColombia tenga un servicio tan pésimo. Necesito una visita técnica y solo me la agendan hasta el viernes, mientras no tengo internet y trabajo desde casa. 4 días sin trabajar porque no tengo internet a pesar de estar al día y nadie resuelve nada :)

  • notLolita_ Lola (@notLolita_) reportó

    @ClaroColombia desde las 8 pm de ayer no tengo internet y llamo a notificar y que "problemas con el nodo" (la misma excusa de siempre porque ya no dicen otra cosa) que la reparación máximo 3 hrs, y son las 5 am y sigo sin internet. Cada dos semanas tienen "problemas con el nodo"

  • Romariomaza21 Romario Alberto. (@Romariomaza21) reportó

    @ClaroColombia siempre es la misma ****** con ustedes, que pésimo servicio🙄 siempre de anda cayendo ese hpta Internet. Sean serios.