¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauricio florez (@mauricioflorez5) reportó hace 29 segundos

  Los más curioso es que @ClaroTeAyuda me llama a decirme que si confirmo la cancelación y les digo que si, aún así siguen cobrando un servicio que no uso,que abuso señores @sicsuper

• Cynthia Barreto Casartelli (@casartelli_c) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia por favor que problemas nuevamente están teniendo con internet. La lentitud es fatal.

• Json (@Json36133205) reportó hace 2 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda No tengo internet desde la mañana, por DM no contestan, necesito trabajar, por favor restauren el servicio luego

• 🦋PaOla, con O 🦋 (@Paoaguilargo) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que está pasando con mi servicio de internet??? Llevo desde anoche sin servicio!!

• @MarcelMurilloP (@MarcelMurilloP1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores que pasa con la señal de televisión? No conformes con el pesimo servicio de internet fijo, que solo me solucionan obligandome a alquilar los amplificadores de señal, ahora me tienen sin tv? Es el colmo carajo. Solucionenme ya!!!

• María José Ramírez (@mariaajose_rg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que porquería! Últimamente no sirven para nada que señal tan mala, que mal servicio, pero para cobrar si son puntuales.

• C. (@cami89898) reportó hace 17 minutos

  El internet de @ClaroColombia es lo peor del mundo, el servicio al cliente ni se diga y luego salen con comerciales baratos diciendo que son el mejor servicio del país, JAJA. @sicsuper, esto no es ilegal?

• Jorge Peña (@johopean) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que me solucionan el problema de aplicación de pago, sigo recibiendo SMSs diciendo que enrutan mi servicio y tengo que aguantar grabaciones de casi un minuto antes de realizar llamadas. @ClaroColombia

• Juan David (@JuanDav20983597) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la demora en contestar y solucionar los inconvenientes son absurdos realmente lo malo de claro es el soporte técnico.

• LydiaSimmonds (@LydiaSimmonds3) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda pueden creer cuanto tiempo pedió por claro? 3 técnicos ya vinieron y dijeron lo mismo... no es un problema con el modem. Necesito un repetidor. Porque debo pagar por eso cuando el servicio es una mentira?