¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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javier albarracin
(@javitello67) reportó
@ClaroColombia Mayor cobertura, pésima señal
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DIVIGA
(@DIVIGA1999) reportó
@ClaroTeAyuda que ayuda de dónde Lágrimas me salen a mi cuando leo que me natural llega por $490000 y en su sistema AS400 esta esta en ceros y si llaman a decir que nos van a reportar sino pagamos y prometen cosas que no cumplen mejor nos vamos volando pero para WOM
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Nicolas Rativatt
(@nnrativatt) reportó
Señores @ClaroColombia llevó dos dias esperando su llamada por la falta de servicio por 25 dias y si llegó la factura nuevamente en su totalidad y le aumentaron el valor como por variar ! Que falta de respeto con el cliente !
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𝐀𝐧𝐮𝐚𝐫 𝐃𝐞 𝐥𝐚 𝐂𝐫𝐮𝐳 𝐌𝐞𝐝𝐫𝐚𝐧𝐨 ®
(@andeme30) reportó
Señores @ClaroColombia el día 25 de febrero radiqué mi cancelación del servicio con ud y todavía me siguen generando facturas y no retiran el servicio 😡😡🤬🤬🤬🤬@MincomercioCo
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DIVIGA
(@DIVIGA1999) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda a quien desde hace meses tenemos problemas con la facturación ahora que debemos 490.000 pesos cuando en su sistema As400 todo está. En ceros pero eso sí llaman a decir que si no pagamos nos reportan cuando está. En ceros la factura es mejor WOM
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EDGARD EDUARDO
(@EDGALMAR) reportó
@ClaroTeAyuda Ayer le pregunté algunos técnicos que están por el sector y me informan que esas fallas son por falta de una antena. Que todo el sector se queja por eso. Que bueno tengamos su ayuda
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Lina Meza G
(@LinaMezaG) reportó
El asesor pretende obligarme a seguir con el pésimo servicio de @ClaroColombia aún cuando le he dicho que mi único deseo es CANCELAR y no quiero otra alternativa
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DIVIGA
(@DIVIGA1999) reportó
@ClaroColombia pues todo mal por teléfono y en su CAD nos informan que nuestra factura está al día pero está llega por 490.000 pesos después de revisar en As400 su sistema todo está bien pero sus mensajes y llamadas que dicen que suspenderán el servicio y nos reportaran a datacre
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Mayra Castellanos
(@mayraalejandr9) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 35 min esperando una respuesta a mi requerimiento, ¿cuál es su tiempo de respuesta? ¿mil años?
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G Cuervo
(@gcuervo) reportó
@ClaroTeAyuda tengo caido el internet hace mas de 15 minutos, lo necesito para teletrabajo, imposible comunicarme por el *611, ha estado fallando desde hace unos 15 dias con reinicios de 5 minutos como a las 10 am o 3 PM, pero volvia, hoy nada