Estado del servicio de Claro en Villanueva, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 53 segundos

  Sigo sin obtener respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 1 minuto

  Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...

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  Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó hace 2 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Yo no tomo ningún servicio de @ClaroColombia solamente por la pereza de volver a caer en sus bases de datos directamente. Si sin ser cliente y poniendo PQRs para que dejen de llamar a ofrecer servicios que no me interesan recibo diariamente 4-5 llamadas, no me imagino los que no

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y como ? Si nisiquiera ya teniendo los datos se han comunicado con nosotros para entender la falla y poder proceder a solucionarlo?

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya les escribí...llamar al servicio técnico es imposible

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia como me lo imaginé, me llegó la factura en la que no descontaron los 4 días que estuve sin internet (aunque prometieron hacerlo). Además, están cobrando más del valor que dice mi contrato. Que dolor de cabeza ustedes, lo peor. @sicsuper

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.

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  Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportó hace 9 minutos

  No me voy a cansar de decirlo @ClaroColombia es el peor servicio de internet que existe en este país, me tienen mamada, pero su queja y demanda en la SIC se la van a mamar porque a mí no me están regalando ese servicio pedorro

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio maldita sea, desde que me instalaron fibra me jodieron todos los servicios antes al menos la TV quedaba disponible ya ni eso, estoy mamada ya con el servicio

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  Juan David (@JuanDav11959330) reportó hace 11 minutos

  ¿Alguien sabe por qué la conexión de @ClaroColombia está mal a nivel nacional?