¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Laura Restrepo R
(@lrestreporestre) reportó
@ClaroColombia 26 horas sin internet, cada que llamamos a su línea de servicio nos dicen que debemos esperar 8 horas más. Perverso servicio al cliente, falta de claridad y solución.
-
Gustavo Ceron.
(@gustavo_ceron) reportó
@ClaroColombia Tenemos un daño masivo desde Ayer. No lo han podido arreglar y eso en una ciudad capital. Muy mal
-
Diego Fernando Diaz Collazos
(@DiegoFe86488156) reportó
@ClaroTeAyuda Aumente las megas de Internet hogar, pero no dan ni la mitad de lo que digo tener, y la línea de atención al cliente no funciona 😮💨
-
Don Juan de la costra
(@Fernand90826858) reportó
@ClaroTeAyuda Uds son unos abusivos de ******! la @sicsuper nunca en su **** vid hace algo para proteger y denfender al consumidor de estos hptas abusos corporativos.
-
naty rpo
(@naty75557742) reportó
@ClaroTeAyuda No me dieron ninguna respuesta, el servicio continúa intermitente.
-
David 🇳🇬⚽🇳🇬
(@DavidCarvajalur) reportó
@ClaroTeAyuda siempre lo mismo con clarovideo ya no más toca retirar ese servicio
-
Margarella
(@Margarella8) reportó
Señores @ClaroColombia es increíble que llevo toda la semana sin televisión y sin internet y llamando casi todos los días y nada de soluciones solo pueden decir q es una falla, pero para cobrar se les olvida esas fallas
-
naty rpo
(@naty75557742) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, a donde me envían la información? Cuál es el número donde se ponen las peticiones quejas y reclamos y donde se reportan las fallas de servicios? No me contestan en ninguno de los números que veo en su página de internet
-
Tica
(@otraramirezmas) reportó
Señores @ClaroColombia llevo una SEMANA sin servicio de internet y me programan visitas y nunca vienen. Cómo puedo cancelar el "servicio" con ustedes?
-
💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon)
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda está fallando mucho la parabolica en mi casa.