¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Eduardo
(@luchogiraldo27) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia estoy presentando falla en mis servicios de claro hogar tanto en Internet como en TV llamo y se corta la llamada cuando escojo la opción de soporte peticiones quejas y reclamos ayúdenme por favor 🙏🙏🙏
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Janeth Rincon
(@JanethRinconG) reportó
@ClaroColombia Menos mal ustedes patrocinan y nos informan de estos deportes, hay más mudo que el fútbol
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Bernuber Gomez
(@BernuberGomez) reportó
@ClaroColombia cómo es posible que para una persona reponer un sol móvil por perdida su lector de huella no sirva y se niegue el servicio @sicsuper segúnel.lider de la oficina de Apartado no hay otra forma de validar identidad según él la cc no es válida.
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Juan del Rio
(@Tappiser42) reportó
@ClaroColombia gente del call center tan MALEDUCADA! Ojo con el servicio
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Maria Paula Martinez Marin
(@_mariapaulaMM) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es una basura, como es posible que lleve 1 mes esperando que me instalen el servicio pero siguen cobrando. @ClaroColombia irresponsables
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Catalina Duarte
(@Catduart2021) reportó
@ClaroTeAyuda sector Tierra Buena sin servicio teléfono, TV - Internet- continuamos en Teletrabajo Solucion Urgente por favor. 6 pm iniciamos clases virtuales. Arreglos que nos afecten por que no el fin de semana? @ClaroColombia
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Bacteriófago
(@Elfercho_Urango) reportó
@ClaroTeAyuda hola tengo problemas con mis servicios de hogar. He intentado comicafme a servicio al cliente, no toman la llamada
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Cristian Sanchez
(@cristian_lsm26) reportó
@ClaroColombia quiero poner una queja y que la @sicsuper Verifique porque El soporte de claro es lo peor que puede haber, son lo peor en soporte tecnico, no ayudan, no solucionan nada y el internet no sirve pa nada, y ni cancelar un servicio, es peor que estar en una carcel.
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Nathalí Guzmán
(@NATHAGUZ) reportó
Señores @ClaroTeAyuda he marcado 4 veces a la línea de atención al cliente y luego de marcar las opciones que corresponde, la llamada se queda muda y luego se corta. Necesito ayuda por un cobro equivocado que me están haciendo.
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Nelly Correa
(@Nellyscg) reportó
@ClaroTeAyuda señores que fastidio su señal desde ayer intento hacer llamadas y ni siquiera timbra se cuelga solo que horror