¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Corte Total (20%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rodrigo Fuentes Tito
(@RodrigofTito) reportó
@guillon2511 @ClaroColombia Guillermo. El WIFI no es Internet. El WIFI es un modo de conexión. Usted se puede conectar al internet por cable UTP directo a su computador o por WIFI que es inalámbrico. Le recomiendo conectarse mejor por cable, es más estable y SEGURO.
-
Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Toda la mañana sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Alonso
(@agalloca) reportó
@ClaroTeAyuda El mismo cuento de todos los días y el servicio cada día de mal en peor. Pero como los organismos de control como la @sicsuper no hacen nada. Los dejan hacer lo que se les viene en gana y sí un usuario interpone queja antes la SIC le da la razón al operador. Estamos mal.
-
Adrii Garzón
(@adriigarzon) reportó
@ClaroTeAyuda Qué es 2x3? 6 minutos, 6 horas, 6 días, 6 semanas, 6 meses, o o más probable 6 años! Sigo esperando que me actualicen el servicio de televisión de básica a avanzada, porque esta última es la que pago. O Definitivamente la solución es pasar los servicios a @MovistarCo
-
Andrëâ ²
(@andmil27) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no solucionan nada me están cobrando mucho de más por mi plan de datos de 55.900 pasó a 63.000
-
OH
(@oscarh0707) reportó
En una semana sólo he tenido servicio de @Tigo_Colombia 2 días...y ni responden los mensajes privados ni solucionan nada!!! Me arrepiento de haberme cambiado de @ClaroColombia que a pesar de todo, brindaba un mejor servicio.
-
Jeison Torres
(@jatorresre) reportó
@ClaroTeAyuda Pero cuando van a arreglar? Sigo aún sin señal.
-
Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
@ClaroTeAyuda Entonces arreglen la falla de pedir turno desde la app... Para no perder tiempo esperando en la tienda
-
Alonso
(@agalloca) reportó
@ClaroTeAyuda El mismo cuento de todos los días y el servicio cada día de mal en peor. Pero como los organismos de control como la @sicsuper no hacen nada. Los dejan hacer lo que se les viene en gana y sí un usuario interpone queja se antes la SIC le da la razón al operador. Estamos mal.
-
Hilse León
(@HilseCaracas) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, estoy sin servicio de internet y telefonía desde el pasado 19 de octubre. Exponen que es una falla general en la zona y que desde ese día están solucionando. No llega la solución. Por favor, necesito solventar esta situación. Cuatro días en espera.