Estado del servicio de Claro en Villanueva, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Luego llegó a mi casa un papel con un valor para "pago inmediato" por Cláusula de permanencia, OBVIAMENTE no tiene sentido porque el servicio siempre fue una basura y decidí cambiar de operador por lo mismo, no porque tenga ganas de regalar plata a los ladrones de @ClaroColombia

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  Flormary Colina (@flormaryc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hay alguien que pueda ayudarme a solventar las emisiones de facturacion de un servicio que no tengo sin tener que llamar todos los dias y abrir casos donde me indiquen que aun no se tiene respuesta??

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  Angélica Rico (@angiericogz) reportó hace 5 minutos

  No estoy segura si la señal de @ClaroColombia se fue de vacaciones o está en paro, lo cierto es que brilla por su ausencia, ¿qué hacemos? @ClaroTeAyuda.

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  . (@Mister8a_) reportó hace 7 minutos

  Ustedes porque son tan perversos con sus servicios @ClaroColombia ??? Ni internet fijo, ni en el plan del celular. HORRIBLE SERVICIO.

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  Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Presenté una PQR a @ClaroColombia porque me están cobrando una cláusula de permanencia que no se justifica debido al pésimo servicio que prestan, ya me respondieron con un chorro de babas como diciendo "de malas" qué debo hacer si no estoy de acuerdo con ese cobro?

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  Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Contraté internet y televisión (servicio hogar. Siempre hubo fallas e intermitencia en el servicio, en alrededor de 3 meses que soporté y pagué por tan mal servicio hubo al rededor de 15 visitas de servicio técnico de @ClaroColombia hasta que me mamé y mandé cancelar eso (1/2)

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  JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @Superservicios Todo el día solicitando soporte de claro y no responden no atienden, vía twitter, no dan señales de vida. Más de un mes solicitando respuesta y envían mensajes de publicidad. ¿De qué sirve decir que son los mejores, cuándo NO LO SON?

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  Cata 🇨🇴 (@catacub) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 2 días envié un mensaje privado con mis datos y nadie me ha contactado. Mientras tanto mi internet sigue fallando y con intermitencias diarias sin que me solucione nada. Que buen servicio al cliente!.

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  Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que van a ayudar ni que nada, eso no es de ahora, es de siempre, su señal acá siempre ha sido mala, y días que ni señal hay

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  FREDY (@fredyalh) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio el de esta empresa, me tienen sin internet, televisión y teléfono desde ayer y nadie me da respuesta, todos los días va un técnico diferente y no me solucionan, pésimo el servicio y luego dicen que debo esperar 72 horas más ya que no solucionan!