Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 02/14/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarjavierg OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó

    Deberían prohibir la tercerización del servicio técnico para empresas de telecomunicaciones en Colombia. Por ejemplo, el servicio técnico de @ClaroColombia es un insulto a quienes mes a mes pagamos todo claro.

  • omarjavierg OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Amigos de Twitter, no confíen en lo que les dicen por DM de estas dos cuentas. Alguien me puede indicar cuál es la Superintendencia que vigila las acciones de estas empresas y cómo poner una queja? Gracias

  • JonathanC0D Jonathan Corredor (@JonathanC0D) reportó

    @ClaroTeAyuda desde anoche sin internet hogar. En #611 no hay respuesta.

  • memoortega556 memortega (@memoortega556) reportó

    @ClaroColombia no se para que gastan plata en publicidad diciendo que son la mejor red 4g del país si su señal da asco, el internet es el más lento, para que aumentan las gigas si la velocidad de navegación es lenta. Psdat. Espere 3 minutos para que cargará este tweet

  • nesacosta1 NESTOR RAUL ACOSTA C (@nesacosta1) reportó

    @ClaroTeAyuda q ineficiencia la de ustedes: llegamos a un acuerdo $$$, y se les dio la gana de aumentar, ahora me cancelan el servicio.

  • laoicata laoicata ® (@laoicata) reportó

    @Andrius0429 @ClaroColombia Como la ve? Descaro total @ClaroColombia y de soluciones nada y de reporte oficial de la falla menos que falta de respeto con los usuarios de Yopal 🤬

  • Andrius0429 Andres (@Andrius0429) reportó

    @ClaroColombia lo triste es que los únicos equipos que afectó la actualización de protocolos fue a claro, tras que son un asco de servicio, en Yopal lleva 21 horas sin servicio y los asesores del call Center no contestan por miedo a la putiada que les van a pegar

  • jorge_hincapi Jorge Andrés Hincapi (@jorge_hincapi) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Wifi de mi casa ha estado muy regular hoy practicamente no he tenido. Ha tocado utilizar los datos

  • oscarjsanchezd Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan porquería. Cada 8 días nos quitan todos los servicios. Siempre nos dicen que es una falla técnica en el sector. Se aprovechan que es el único operador del sector. Uno llama y cortan la llamada. No sean tan porquerías

  • afsilvab Andres Felipe Silva (@afsilvab) reportó

    @sicsuper van más de 21 horas sin servicio de internet hogar en la mayor parte de Yopal, por no decir toda la ciudad, @ClaroColombia nada que solucionar el problema. ¿Para cuando la reconexión por un servicio que pagamos?