Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 03/19/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Loregonzalez Lorena González (@Loregonzalez) reportó

    ¿Hasta qué hora voy a seguir sin red? @ClaroTeAyuda Vinieron, cambiaron un módem y el problema es el mismo porque no hay servicio

  • HKatheCardinale Katherine Valdés (@HKatheCardinale) reportó

    @ClaroColombia qué pasa que nos tienen sin servicio de Internet y televisión durante 2 días !!!! Nosotros pagamos el mes completo y están perjudicando a los que teletrabajamos 😡😡😡

  • GuascoLorena Lorena Guasco (@GuascoLorena) reportó

    @ClaroColombia llevo dos días sin internet ni televisión, llamo a la línea de atención al cliente y me indican que el daño se demora 5 horas en solucionar y así desde ayer, pero el pago si debe ser cumplido verdad?

  • izuketill0714 andrew lindeman (@izuketill0714) reportó

    @ClaroColombia Me vendieron un plan postpago me llamaron para confirmar ayer pero esta es la hora que no me llega ninguna confirmación de envio de sim ni a mi correo ni a mi celular nefasto solo en claro se demoran 3 dias en algo tan basico simplemente claro el peor operador de colombia.

  • pedro_berbesi PABCH (@pedro_berbesi) reportó

    @ClaroColombia estoy teniendo la peor experiencia con @ClaroColombia, llevo 30 años con el servicio, hace 10 meses estoy tratando qué me soluciones un problema, inicialmente lo solucionaron a mi favor pero ahora sigue igual y para colmo me cortaron el servicio, qué mal servicio

  • HKatheCardinale Katherine Valdés (@HKatheCardinale) reportó

    @ClaroTeAyuda No respondieron es pura pantalla sigo sin servicios y sin que nadie me solucione @ClaroColombia pésimo servicio

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia 24 horas sin servicio de internet en mi sector, el colmo!!!!! Que piensan hacer al respecto???

  • PauloForastero El Forastero (@PauloForastero) reportó

    Hola @ClaroColombia. Confírmenme: ¿La factura del servicio hogar se paga mes anticipado o mes vencido?

  • Loregonzalez Lorena González (@Loregonzalez) reportó

    ¿Hasta cuándo? @ClaroTeAyuda En serio no puede ser que este servicio a uno se le convierta en un dolor de cabeza

  • oscarmon2473 Oscar Monsalve (@oscarmon2473) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio ni respuesta.