Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 01/26/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulitoStark Julitou Alimaña (@JulitoStark) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno, pero como siempre, pésimo servicio al cliente. Demoran en contestar una vida y por teléfono, te cuelgan (Evasión de llamadas)

  • famili1286 Albaro Ballesteros (@famili1286) reportó

    @ClaroColombia Un operador pésimo su señal pésima y muy caro el servicio tengo un plan de 41mil pesos por 6 gigas de navegación y me voy para movistar me ofrecieron 15 gigas redes ilemitadas y mínimos ilimitados, por 35 mil pesos.

  • Javier31364678 Javier (@Javier31364678) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me están cobrando un plan de música que nunca he autorizado,yo uso Spotify,no me interesa nada de planes de música con ustedes,para que cancelen ese plan en el que supuestamente me inscribí. RATAS.

  • nazcarate Nehomar Azcarate (@nazcarate) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dicen que escriba al privado y tampoco me atienden! Hasta cuándo la espera? Que mala experiencia ante un pqrs!!!

  • Mesiasneo David.. (@Mesiasneo) reportó

    @Superservicios me gustaría saber si un operador de internet puede cobrar de nuevo recibos de hace 6 meses bajo la justificación que el banco reverso un pago, vengo teniendo problemas con @ClaroColombia que me están cobrando recibos de hace 6 meses con esa justificación.

  • IRamigutierrez Ramiro Gutierrez (@IRamigutierrez) reportó

    @ClaroColombia Que carajos pasa que desde ayer no puedo realizar llamadas, pésima señal... Solucionen

  • JoseGarciaP08 José García (@JoseGarciaP08) reportó

    @ClaroColombia @womcolombia tanta pelea y @MovistarCo está mejor, pago 75.900 un plan que se llama ILIMIDATOS y llevo 6 meses y siempre e pagado el mismo precio, no sube con suscripciónes ficticias. Por ahora Movistar la mejor.

  • alejopc3 alejandro (@alejopc3) reportó

    @ClaroTeAyuda Noooo otra vez? Ya no más, yo pago por un buen servicio que no dan, llamo y supuestamente lo solucionan pero es cuento, sigue igual o peor....

  • hernanlopez72 Sí, cómo no. (@hernanlopez72) reportó

    @glorialarotta @ClaroColombia Servicio perverso y el de Claro

  • Javier31364678 Javier (@Javier31364678) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando llegue la fecha de corte de una cancelo todo plan que tenga con ustedes. RATAS GONORREAS.