Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 02/27/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adalbertoojedag 𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó

    @ClaroTeAyuda @PasionPoderosa_ Espera la ayuda sentad@, siempre responden lo mismo y NUNCA llaman, ojalá algún día alguien haga algo con estas porquería de empresas y sus malos servicios.

  • elcuajinais Juan Felipe Chamorro (@elcuajinais) reportó

    @ClaroTeAyuda Si saben que es tan importante, ¿por qué no me resuelven algo? ¿Por qué programan visitas que no cumplen? ¿Por qué dicen que van a llamar y no lo hacen? Ya ni el servicio por acá sirve (y eso era lo único bueno que tenían). @sicsuper

  • JohanHiguera7 Johan Steven Higuera (@JohanHiguera7) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper el día de hoy me he comunicado 5 veces para cancelar un plan de celular y me han colgado todas las llamadas. De que manera puedo cancelar mi plan? Eso es lo que les enseñan a los agentes de call?

  • juanita_toro Juanita Toro (@juanita_toro) reportó

    @ClaroColombia abusivos y mentirosos! El peor servicio al cliente, información errada y mentirosa para aprovecharse de los usuarios

  • imarqcbas Sebastián Giraldo Torres (@imarqcbas) reportó

    Pensé que regresar a @ClaroColombia era una buena decisión pero me arrepiento profundamente. El peor servicio al cliente y el pero servicio de internet en móvil y hogar.

  • margemendezar Marcela Mendez Ariza (@margemendezar) reportó

    @ClaroTeAyuda señores Claro, agradezco la colaboración en que dejen de enviar tantos mensajes de todo tipo, adicional ya pague mi factura y están enviando demasiados mensajes de corte de servicio y he pagado mis facturas. Espero pronto respuesta. @sicsuper

  • Jorge_Rojas_S Jorge Luis Rojas (@Jorge_Rojas_S) reportó

    @ClaroTeAyuda Supuestamente en 72 horas tendría solución, ya van 96 horas y no se comunican a brindar apoyo, como tampoco solucionan el inconveniente.

  • JohnFredyCanoC ¡LE VENDO UNA GALLINA! (@JohnFredyCanoC) reportó

    -Al salmo respondemos todos: La señal de @ClaroColombia es una gonorrea.

  • DianaMorV Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda tercer día sin servicio de internet. Sus respuestas al DM no solucionan nada y si afectan mi trabajo. @sicsuper

  • imarqcbas Sebastián Giraldo Torres (@imarqcbas) reportó

    Pensé que regresar a @ClaroColombia era una buena decisión pero me arrepiento profundamente. El peor servicio al cliente y el peor servicio de internet en móvil y hogar.