¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@LIANCAFA @ClaroColombia @LIANCAFA 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Javier Antonio Arroyo Montiel
(@JavierAArroyoM) reportó
Así que se los digo, me mame de llamarlos y rogarles que me cancelen mi plan móvil, si después del 16 de octubre me generan otra factura, no se las pagaré. Respetados @sicsuper @CRCCol dejo constancia de mi caso, @ClaroColombia a través de su asesores hacen imposible cancelar
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María José J. Fama
(@Mariajjimenezf_) reportó
No se ni por que me sorprendo con el servicio de @ClaroColombia , tenía agendado un traspaso para hoy y al preguntar me dicen “indiponibilidad” y lo reagendan para mañana sin saber disponibilidad, toda la tarde perdida esperando y una falta de respeto con el tiempo de la gente.
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Tio Jota
(@TioJotacarle) reportó
@ClaroColombia se dañó la señal en Bogotá sector minuto de Dios...en pleno partido hoy?
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Lorena Guasco
(@GuascoLorena) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio que tienen, nunca cumplen los acuerdos comerciales, si pueden retirarse de claro, háganlo, no sirven para nada.
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Tatisaurius Operator 🌶️🦄
(@tatisaurius_) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda
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Diego Acevedo
(@DiegoEAcevedo) reportó
Srs. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Joden a diario para cobrar la factura pero sus sistemas no sirven para pagar! Servicio de porqueria en todo el sentido!
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Rosmira Leon Alvarez
(@RosmiraLeo84359) reportó
@ClaroColombia está es otra maldita empresa que se va la luz en Buenavista Córdoba que es casi todos los días y @ClaroColombia nos deja sin servicio tambien
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Katia Herrera
(@katherrrera28) reportó
@ClaroColombia Después de 25 años con Celcaribe y luego Claro me cambié de operador por el pésimo servicio de su call center. Ahora me acosan con llamadas en horarios inoportunos. Qué falta de respeto al usuario. 🚫📞
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guiovannyforever37
(@guiovannyforev1) reportó
@sicsuper De que les sirve llegar a más lugares de Colombia si ustedes @sicsuper solamente me dieron el Radicado 25-428323- -00004-0000 y no tomaron acciones contra @ClaroColombia Lo cual los convierte en complices de los abusos y robos hacia el usuario.