¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Dionicio
(@jorgedionicio2) reportó
@arepayaguacate @ClaroColombia Durante el mes de febrero ocurrió lo mismo en mi casa, y con los famosos Ultra Wifi @ClaroTeAyuda lo único que hacían era programar técnicos que no solucionaban nada. Seguía con sólo 5 y 8 de velocidad, faltal
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jotage
(@cambiosenlanube) reportó
@carlosslim lo invito a que llame a la línea de servicio al cliente en @ClaroColombia
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@andreyvilla
(@andajo2620) reportó
Me va tocar cambiar de operador @ClaroColombia ya que la tarifa más baja de un plan , esta en 60 a 70 mil pesos En cambio en otros operadores me ofrecen desde 25 mil pesos y 35 mil pesos Un ahorro Que necesito
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Un Bayer Más
(@UnBayerMas) reportó
@arepayaguacate @ClaroColombia Ellos dicen que garantizan la velocidad real por cable pero por wifi no, eso se debe a qué utilizan módem - router de juguete, yo compré un TP link dual y una delicia, velocidad real sin problema. Eso sí, tengo otro operador porque claro y su servicio al cliente me decepcionaron
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Andrés Quintero
(@AndresQ0825) reportó
Hola @ClaroTeAyuda . Después de más de un mes de desgaste llamando casi todos los días, visitas técnicas y demás.. me sorprende que la conclusión es que la señal 2,4 de ustedes es tan mala que "algún vecino la está tumbando" y que tenga que comprar antenas. Increíble ultraWifi.
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AMG🍦
(@AngelaaGomezV) reportó
@ClaroTeAyuda amanecí sin internet y estoy teletrabajando, hace poco me subieron las megas y no sirve, necesito que me solucionen hoy! Ya mismo!
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
@ClaroColombia Tus ideas crecen y tu dinero se acaba. Que cosa tan cara y que internet más lenta.
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Andrés Rodríguez H
(@andresmrh20) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sería bueno que si uno llama no le colgarán las llamadas 3 veces Tratando que me arreglen el servicio de internet y nada por el contrario me cuelgan las llamadas, pero para cobrar si es rapidísimo . Que mal servicio más vigilancia @sicsuper
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cristian camilo
(@mylo86) reportó
@ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet, mi wifi no navega y si lo conecto me dice que no tiene acceso a Internet y eso pasa siempre que llueve o llega el invierno. En qué me pueden ayudar
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Nelson
(@nelsondaroca) reportó
@ClaroColombia Menos en mi casa sin servicio desde las 5 pm no hay internet, tv ni teléfono. Que machera de servicio