Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 01/19/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pedroherediam Pedro Heredia Munar (@pedroherediam) reportó

    Otro día más sin servicio. Que pasa con el servicio al cliente, que pasa con la atención. No dan la solución. Vienen unos técnicos y no hacen nada? Sean claros @ClaroTeAyuda @Superservicios

  • puoooja WallyT (@puoooja) reportó

    @ClaroColombia definitivamente el servicio que están prestando es cada día más pésimo, en las líneas de atención además que te dejan esperando como mka 20 minutos te cuelgan de la nada

  • JuanRestrepoCLM Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo (@JuanRestrepoCLM) reportó

    @ClaroColombia Me dieron el Radicado de Mal Funcionamiento Número 448821000373810 el Día Martes 28 de Diciembre, pero no arreglan nada No puedo ver muchos Sitios No puedo ni pagar Factura Claro por su Website y sus Links pues sale error RECAPTCHA al intentar entrar Caos Total Internet Claro

  • Nico_Beltran19 Nico (@Nico_Beltran19) reportó

    Si no fuera porque Movistar aún no tiene cobertura en mi barrio ya me hubiese abierto del servicio mediocre de ****** de @ClaroColombia :/

  • alma_luise kike avella (@alma_luise) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días no les a quedado tiempo de revisar y dar una respuesta por no haber servicio de señal móvil en el municipio de Aguachica César , no ve vayan a responder que cambie la sim de equipo somos todos los usuarios de claro que estamos afectados

  • melissa_ochoac Melissa Ochoa C (@melissa_ochoac) reportó

    Qué desespero tener problemas con @ClaroTeAyuda. Tres días intentando que nos solucionen un problema con algo tan sencillo como una contraseña, y no hay poder humano que “ayuden”. Qué porquería, en serio

  • maferchalo ♕Maferchalo🐦💖⚽ (@maferchalo) reportó

    Hoy @ClaroTeAyuda amaneció con toda! Datos y WiFi intermitentes. Toca buscar nuevo operador para el 2022 con este servicio de 💩 que se gastan por estos días.

  • PaolaZapataL1 Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia y que tal si prestan un buen servicio al cliente, solucionan los problemas de internet, informan qué sucede y si van o no a arreglar el problema.

  • Paisinerte Héctor (@Paisinerte) reportó

    @ClaroColombia Bueno me quede esperando desde las 9.57 a que me resolvieran el problema en @ClaroTeAyuda y me dejaron esperando, voy recargar la Sim alternativa e intercambio la uno por las dos y miramos a ver como me va con la otra empresa, me siento tumbado. gracias Srs Claro

  • lini_dv ☽︎ 𝙻𝚒𝚗𝚒 ☾︎ (@lini_dv) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer les estoy solicitando soporte por MD, me pueden responder? 🙃