¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 4 minutos

  Que pesimo servicio llamar a @ClaroColombia hogar que falta de respeto con los asesores que se niegan a radicar pqr y cuelga las llamadas

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 5 minutos desde El Banco, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @Cesar_Santoyo_S Mentiras, llevo esperando dos meses que se haga una modificación en mi factura y aún no lo hacen, simplemente siguen cobrando lo que no corresponde. Abusadores.

• . (@guerretty) reportó hace 9 minutos

  Con @ClaroColombia es imposible tener una semana de servicio sin problemas, ni los datos, ni el WiFi, nada, son de lo peor... Ya estoy cansado de ese servicio de lo peor.... Dirán que soy cansón, pero es la realidad.

• Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó hace 9 minutos

  Buen día @ClaroColombia estoy esperando a que me ayuden a activar mi SIM prepago por favor, no puedo hacerlo desde mi celular

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Asesor cristisn Rocha se @ClaroColombia dice que pasa al supervisor porque no tiene servicio al cliente. @sicsuper

• Wen Sierra (@wen_sg) reportó hace 10 minutos

  Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por hacerme saber a través de la factura que me activaron HBO MAX sin mi autorización. Ojalá así como generan cobros adicionales prestaran un buen servicio a los usuarios. 😡

• C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores claro llevo comunicándome con el 6017500500 por un problema con el decodificador y al no saber resolver el problema me cualgan la llamada, dónde puedo poner una pqrs de claro hogar que no sea llamando?

• Arq 🚀 (@ArqJuanManuel) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada.

• Jay agu (@JasonAgudelo) reportó hace 15 minutos

  @guerretty @ClaroColombia Son lo peor, nada que hacer. En colombia merecemos un cambio completo en la forma como se regula a este tipo de empresas y todo debe ser en beneficio del usuario, pero ojo. Aquí los gobiernos nunca han beneficiado al pueblo. Estamos Jodidos!

• epabonr (@epabonr) reportó hace 17 minutos

  @guerretty @ClaroColombia Claro es una groseria, mi servicio es pésimo