¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Un Escarlata Más (América de Cali)
(@EscarlataUn) reportó
Oigan @ClaroColombia ese servicio de PQR si deja subir documentos Word o no sigo perdiendo mi tiempo con ustedes. Aparte de ladrones ineficientes.
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Tolla Durden
(@Tollita) reportó
Hola señores @ClaroColombia ayer radique un PQR y me dijeron que me llegaba un correo con el número de caso, pero jamás llegó ¿Me pueden ayudar porfi?
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César Giraldo
(@Cegz95) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cuánto tiempo hay que esperar para que lo atiendan a uno? ¿Por qué en su página de Internet no está claro el # al que uno puede llamar? ¿Por qué todos los teléfonos a los que uno llama le piden el # del celular cuando uno quiere resolver un problema de servicios del hogar?
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David Felipe Castro
(@FelipeDCalderon) reportó
Le solicito a @ClaroColombia que compense mi factura ya que llevo más de cuatro (04) horas sin servicio de voz y datos. @sicsuper Escribo al facebook de claro y no solucionan nada, no puedo llamar. NO TENGO SEÑAL!! ¡Malos, muy malos! La SIC debe hacer algo...
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Camila.
(@_RocknRollaaaaa) reportó
En historias de las malas decisiones de la vida, me cambie de operador a @ClaroColombia y ha sido lo peor, todo un día sin señal, nadie contesta en servicio al cliente, por whatsapp no colaboran, en serio no se cambien a claro son lo peor 🫠
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Camilin🍰🎧✨🪐
(@mcamispace) reportó
Chicos no pude hacer stream porque a la final no me dejo el internet tan malo de @ClaroColombia , esta súper inestable… esperemos que respondan y puedan ayudarme a solucionar el problema 🥹🥲🥲💔
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surfercalavera
(@DavidFelipeCJS_) reportó
@ClaroTeAyuda servicio de porquería 😠😠
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Romel Diaz
(@Romelto) reportó
@luis1210 @ClaroTeAyuda Ah claro...llamar de nuevo es la solución que está esperando
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DIANA
(@diana6145818) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola. Pueden verificar el servicio de hogar en la.clle 49 cra 40 Medellín.Después de más de 24 horas sin servicio. Y por favor no me diga q tengo una visita programada para cambio de modem no le van a solucionar a todo el edificion con eso. Gracias
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Marisella Alarcon
(@MarisellaAlarc1) reportó
@primadonna_rose @ClaroTeAyuda sin señal