Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, San Luis de Palenque, Departamento de Casanare 01/22/2026 11:50

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jonagut85 Jonathan Gutiérrez C. 🌻 (@jonagut85) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia en la localidad de Kennedy. La mejor decisión será pasarme a otro operador.

  • narucaan Carlos Navarro (@narucaan) reportó

    El único servicio que llega hasta una casa y es el peor, para cobrar están el tanto, acosando al usuario con más de 30 llamadas al día @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @CRCteresponde quien controla esto ?

  • Gabriel_IbarraG Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó

    @ClaroTeAyuda @jalexd91 Demuestren prestando un servicio correcto, eficiente. Siempre las mismas repuestas, "déjanos demostrarte", esto no es una relación de pareja, esto es un contrato en el que se paga por un servicio.

  • _David_Perez19_ David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó

    @ClaroTeAyuda GRACIAS POR DEMOSTRAME QUE SUS ASESORES SON PESIMOS HACIENDO SUS LABORES Y SU SERVICIO DE INTERNET ES EL PEOR.

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    No había vuelto a quejarme pero ya no se aguanta más el PÉSIMO SERVICIO de @ClaroColombia en TV, hay varios canales que se ponen en negro y sin sonido y regresan a los 5 o 10 minutos, y eso sin cotar que se pixelan a cada rato. @sicsuper @MinTIC_responde

  • laujuliruiz2 Laura R u i z. (@laujuliruiz2) reportó

    @ClaroColombia Bueno señores claro, estoy cansada de llamar al servicio al cliente a pedir que me activen mis datos, he pagado puntualmente mis facturas y cada mes es lo mismo , la señal es pésima y su servicio deja mucho que desear necesito que inmediatamente solucionen gracias. @sicsuper

  • valeriamusic07 Valeria Cordero (@valeriamusic07) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio, todo el servicio completo dañado y ni por donde aparezcan ustedes para que respondan! 🙄🙄🙄

  • yeyeArmyCol 🤍⁶ყεყε⁷🖤아미₁₃ ,,🖋️ (@yeyeArmyCol) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio el de ustedes, hacen spam para adquirir servicios, pero no son capaces de avisar que van a cortar el servicio por una semana, supuestamente ayer ya funcionaba todo, a que no adivinan NADA FUNCIONA BIEN Y HBO falla como nunca y no solucionan nada

  • FenixC_ Fenix... (@FenixC_) reportó

    @DjDianamedina @ClaroTeAyuda Me paso algo igual, después de 50 llamadas al call center reportando la falla me agendaron una visita de un técnico, pedí permiso del trabajo para esperar en casa y luego simplemente un mensaje que el técnico fue, no encontró a nadie y que debía reprogramar. Claro es lo peor

  • rikrdoparedes Ricardo Paredes (@rikrdoparedes) reportó

    El internet de claro cada día peor @ClaroColombia