Estado del servicio de Claro en Villapinzón, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Villapinzón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villapinzón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villapinzón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villapinzón y lugares cercanos:

• 
  Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 23 minutos desde Villapinzón, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Diana (@diananopaola) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que se hace una reclamación por un engaño en su publicidad, se deja una pqr porque uds abusivamente cobraron más de lo que se acordó, se atreven a quitar el servicio por mora, cuál mora si hay un reclamo pendiente…

• 
  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No gracias ya estoy cansada de que siempre pase lo mismo y no den solución y que el Call center nos trate como si no supiéramos lo que nos dicen técnico. Solo quiero cancelar el servicio

• 
  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes me acaban de llamar de este número 3159537024 a hacerme una encuesta de servicio de telefonía móvil. Al final tenía preguntas y la chica me colgó. Lo reporto porque me pareció raro. Por favor confirman qué están haciendo estas encuestas.

• 
  Andr$3zk (@andresca03_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 36 horas sin servicio de datos móviles y sin servicio de llamadas de voz. Me imagino que eso no me lo van a cobrar en la siguiente facturación, porque para eso es lo único en lo que son los mejores, en cobrar y prestar pauperrimo servicio

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

• 
  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia llevo 3 días sin internet, y no me dan solución, y envían un técnico que le da pereza trabajar y cancela la visita. Hay que @sicsuper .

• 
  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ayer con una asesora cambie mi plan hogar ya que me iba a retirar. Para retenerme me dijo que iban a adicionar la app de hbo junto con la de Netflix qué ya la tenía... Es decir dos apps. Vaya sorpresa que nunca pude volver a activar netflix, ladrones es que son...

• 
  Lina Cuases (@LinaCuases) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ante la negación de servicio, información falsa y no entrega de radicado, presenté queja ante la SIC con MEDIDA CAUTELAR URGENTE. Radicado SIC: 26-163892 Asunto: Incomunicación zona rural - Violación Res. 5050/2016 La SIC ya notificó. Solicito solución inmediata.

• 
  OParraAnaliza (@OrlandoParraG) reportó hace 26 minutos

  Seis días después Ni siquiera se han dignado LLAMAR que super servicio el de. @ClaroTeAyuda ...!