Estado del servicio de Claro en Villapinzón, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Villapinzón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villapinzón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villapinzón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villapinzón y lugares cercanos:

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  Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 43 minutos desde Villapinzón, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo sin servicio 10 días sin acceder a un servicio de Internet por el cual se paga! ¿Qué gestión se debe hacer para que resuelvan? @sicsuper 10 días por un daño externo y no han hecho nada para resolverlo, indican que hasta que se ejecute cambio de tecnología obligada además!

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  Max Romero (@Maxroba) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 días intentando radicar la cancelación de mi servicio Claro Hogar y su página web arroja 'error' justo al final del proceso. Esta es una barrera de salida inaceptable que viola mis derechos como usuario. No voy a asumir ni un día más de por sus fallas téc.

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Todo el día escribiendo por WhatsApp dudo mucho que dejen como nuevo. Sigo esperando el internet.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ojalá hubiera algo menos que 1 para calificarlos. Mi supuesto asesor personalizado ni responde, ni solucionó nada. Las respuestas públicas que dan aquí son una ABSOLUTA MENTIRA. En privado no responden, ni solucionan.

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 17 minutos

  Srs @sicsuper es hora de poner en cintura a @ClaroTeAyuda servicio de Internet y Televisión deficiente desde hace ya varios dias y acusan un daño masivo por el cual no dan solución pronta. Sector Ciudad Jardín Norte. Para solucionar cero pero para llamar a cobrar estan prestos..!

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 18 minutos

  Ya dejé mis datos y aun no resuelven el problema @sicsuper 4 dias sin servicio y @ClaroColombia no resuelve nada y el soporte tampoco da razón de nada

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  🌻🌻🌻🌻 (@inaclandestina) reportó hace 19 minutos

  Intenté cancelar mi claro hogar hace un mes, virtualmente no pude, fui personalmente al claro y me mandaron hacer una PQRS para que me ayudaran a suspenderlo, al día de hoy NUNCA respondieron, necesito que me cancelen YA el servicio, yo ya no vivo en ese domicilio @ClaroColombia

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Por esta razón, solicité que se realizara el cambio de la orden para contratar el decodificador avanzado que ofrece Claro. Lejos de recibir una solución, fui atendida por varios asesores que actuaron de manera grosera, irrespetuosa y poco profesional.

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 20 minutos

  @liditav @ClaroColombia @SChecoPerez Cancelar un servicio con claro es lo peor, lo dejan a uno esperando, luego cuelgan, sino ponen un proceso tedioso de reconocimiento de cara el cual no funciona. Enserio claro pone todo tipo de impedimentos para que uno no se retire, son deshonestos y ojalá les caiga su demanda