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Claro

Estado del servicio de Claro en Villa Rica, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Rica, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí, y Santander de Quilichao.

CityProblem TypeReport Time
Jamundí Internet hace 15 horas
Jamundí Wi-fi hace 2 meses
Santander de Quilichao Teléfono hace 2 meses
Santander de Quilichao Corte Total hace 10 meses
Santander de Quilichao Internet hace 10 meses
Caloto Internet hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

  • esarangolili
    LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

  • GerardoHurtadoV
    Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

  • GerardoHurtadoV
    Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

  • JuanCar66219759
    Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó desde Padilla, Cauca

    Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

  • cesar_tello
    César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

  • alejo__duque
    Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

  • olberca
    Olga Lucía (@olberca) reportó desde Caloto, Cauca

    @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

  • delioquintero1
    delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

  • babativa2780
    ABG (@babativa2780) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

  • babativa2780
    Adri BG (@babativa2780) reportó desde Jamundí, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

  • ElsaNidiaRodrig
    Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

  • GerardoHurtadoV
    Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

  • maner88
    Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó desde Caloto, Cauca

    El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

  • AndresNavarroC
    Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde El Retiro, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • evergonzalez198
    ever rafael Gonzalez (@evergonzalez198) reportó

    @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Jajajjajajajajajaja eso es el común denominador, en las fuerzas de venta pap, tratan los empleados como animales. Bastante me tocó vivirlo, gracias a Dios me voy superando poco a poco, saben que es lo peor, lo peor es que esos pelaos ni salario, ni prestaciones ni ******.

  • deyavilla1
    Deyanira Villamil (@deyavilla1) reportó

    @ClaroTeAyuda reporto falla en Internet en servicio claro hogar URGENTE por favor

  • jiroblesp
    Ivan Robles (@jiroblesp) reportó

    @CarlosMolinaCer @ClaroColombia Asi es el empleo en este país, pero.lo.peor no es eso lo peor es que hay algunos que les gusta y defienden ese tipo de tratos, esos son los chupaculos!!!

  • dianariveras
    dianariveras (@dianariveras) reportó

    @OConchaa @elpatrullero_ @ClaroColombia Lo peor es que así no funciona. Yo que soy quien me automotivo para vender lo corroboro

  • AndresEduardoCA
    Andrés Correa (@AndresEduardoCA) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente tienen el peor y más perverso servicio al cliente. Ni virtual, ni en los centros de atención dan soluciones a las solicitudes del cliente. Y adicional uno paga al día las facturas y envían mensajes de que se les debe.

  • roap12
    pedro roa #PorMéritoNoPalanca #TeamCCA (@roap12) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia DOS DIAS sin servicio, todo el día llamando a SU línea de atención, también uso de APP que deci existe una falla generalizada y por WhatsApp y cero respuesta o solución. Cada mes es lo mismo. A Ustedes les gusta maltratar a sus usuarios verdad

  • Thelii
    Elizabeth D.S. (@Thelii) reportó

    @ClaroColombia @ClaroHogar es la segunda vez que veo su pésima #atenciónAlCliente, que necesita orientación o solución y le dejan hablando solo o le cuelgan. Me parece una falta de respeto, amañados a su conveniencia. ¿Les parece que la gente tiene plata y tiempo para regalar?

  • AndreaBlur
    La Precious (@AndreaBlur) reportó

    @MrRosyec @ClaroColombia No, es que el cable no me es funcional, necesito un WiFi medianamente decente 😔

  • PardoLeo20
    Presunto Leo (@PardoLeo20) reportó

    @JaimeCarvajalD @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda Lo peor de todo es que hay gente que la justifica diciendo que "así son los trabajos y así deben ser los jefes". La normalización del maltrato laboral es el peor síntoma de todos.

  • Sanchez_Jhon21
    Jhon Sánchez 👨🏾‍🏫⚽️ (@Sanchez_Jhon21) reportó

    Qué sensación tan similar es ser cliente @ClaroColombia y @bbva simultáneamente; el mismo servicio inoperante.