¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa Rica, Departamento del Cauca 01/17/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Domingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 7 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 7 meses
Caloto	Internet	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 9 meses
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 8 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 10 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 11 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 18 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 24 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
ABG (@babativa2780) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 30 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
Ulises (@panguanito) reportó hace 36 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.
Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 37 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?
Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 42 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio
Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 45 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 56 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó hace 8 minutos
Dan una línea para llamar a mirar si me dan alguna promoción o definitivamente retirarme y primero sedescarga el cel antes que contesten y luego llaman a supuestamente dar solución o ofrecer una campaña y me dejan luego de escucharme hablando sola por q cuelgan @ClaroTeAyuda!!!
Lina Morales (@LinnaMorales2) reportó hace 8 minutos
@juanka1024 @ClaroColombia Imagínate … que clase de empresa es esta por Dios … que solucionen rápido @ClaroColombia y son tan cobardes que no contestan en servicio al cliente
carlos_chavez (@carhed6030) reportó hace 8 minutos
@CaliWebCo @ClaroColombia que irresponsables, la super también debe multar los por los daños que están causando a quienes requerimos de Internet y nos quedamos sin dicho servicio.
Gisset Puentes C. (@Giss1225) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar si son buenos y para dar un pésimo servicio también. Pero para dar soluciones no son capaces. Que tal los descarados.
Laura (@sakuhina26) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia que falta de respeto de parte de ustedes, 1. activan servicios sin consentimiento de los usuarios y además cuando se llama hacer el reclamo tratan al usuario como tonto @sicsuper será que no hay nadie que les ponga un alto a este tipo de compañías.
locura (@Locuramiamor) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Y cuándo me piensan pagar a emcali? Por su mala administración y mal pago van a afectar a muchas personas (que pagan cumplidamente la facturación mensual) que estudian y trabajan desde la casa!!! 😡
KCHAUSTR (@kchaustr) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CaliWebCo Claro nosotros tampoco pagamos? no tenemos conexión @ClaroColombia @IvanDuque
11:11🧚‍♀️Make a wish! (@djend25) reportó hace 25 minutos
@CaliesCaliCOL Me llegan a quitar la señal y les juro que cancelo ese servicio @ClaroColombia
JUAN CARLOS PALACIO (@JUANBARBERAN3) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acabo de leer que emcali, acaba de suspender los servicios de energía a claro por no pago de sus deudas, actualmente hace 2 horas no cuento con el servicio de claro hogar. Exijo una explicación y el restablecimiento del servicio.
Aranbedoy (@aranbedoy) reportó hace 32 minutos
@ClaroColombia ya que no sólo abudinean a sus usuarios con el pésimo servicio, también abudinean a @EMCALIoficial.