¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villa Rica, Departamento del Cauca 03/06/2026 18:30

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 20 días
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 22 días
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 8 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 9 meses
Caloto	Internet	hace 9 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 10 segundos desde Caloto, Departamento del Cauca
El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace un minuto desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 2 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 8 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 15 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 18 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
Ulises (@panguanito) reportó hace 21 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.
Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
ABG (@babativa2780) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 32 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 40 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.
Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 43 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 46 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 58 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca
@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Doris (@Doris06333333) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siento de psicologo, me tienen sin solucionar nada, llamo y asesores además de groseros no tienen conocimiento del tema, cada vez le suben mas el vr de la factura y ahora lo peor atormentada con tanta llamadera y voy a cancelar servicio y no dejan.
Turco Mequetrefe (@UnMequetrefeMas) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda me ayudan con eso? TODA la tarde sin servicio.
Camilo Vgs (@cvgs92) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Ya van 6 meses con el servicio y no han logrado estabilizar el servicio, el soporte es pésimo lo unico que hacen reiniciar el Modem o enviar un tecnico que lo unico que puede hacer es llamar a Claro para que envien comandos de red.
Mrs. Nobody🍉 (@MrsNobody10_) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia tengo un problema con la app MiClaro... Pongo usuario y contraseña y es como si no reconociera nada... No me deja entrar.
Lina Marcela Torres (@Linato141) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia llevamos más de una hora sin internet y tienen mensajes de varias personas con esta incidencia y esta es la hora que no sacan comunicado oficial de la caída y no dan solución ni tampoco por los canales de atención
Natalia Gonzalez (@nataliazulita) reportó hace 23 minutos
@C8Benavides @ClaroColombia Allá y acá en usa será que algún **** día se podrá hacer algo??
Camilo Vgs (@cvgs92) reportó hace 23 minutos
@Linato141 @ClaroColombia Solo se hacen los pendejos, saben que tienen una falla y lo que hacen es ponernos a conectar y desconectar el Modem cuando se llama a soporte. En vez de decir que tienen una falla y estan en proceso de solución pero ni eso son capaz
Sofía Schulz (@sophischulz) reportó hace 26 minutos
@WRadioColombia Uy si con esa actualización y la señal de @ClaroColombia estaremos hechos todos los usuarios!!
G_a_b (@G_a_b_11_11) reportó hace 29 minutos
@ingandres14 @ClaroColombia @MovistarCo No cometas ese error! 😨
KarenAldanaCortes (@karealdana) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia 6017534900 acaso este número no funciona para hacerle seguimiento a una entrega de equipo? Porque quedaron en entregarme producto el día viernes y es la hora no lo entregan y está uno llamando y no contestan.