¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace un mes
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un mes
Santander de Quilichao	Corte Total	hace 9 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 9 meses
Caloto	Internet	hace 10 meses
Santander de Quilichao	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Olga Lucía (@olberca) reportó hace un minuto desde Caloto, Departamento del Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace un minuto desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace un minuto desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 11 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 18 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Ulises (@panguanito) reportó hace 19 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• ABG (@babativa2780) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 39 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

• LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 41 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 41 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

• Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 42 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

• Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 47 minutos desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Si acabo de pagar la factura,por Qué todas las noches,por ejemplo YouTube se cae,y la señal también @sicsuper

• Andrew Federista (@andrewalvarez76) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia sin Internet. Ayuda urgente por favor.

• Juan Higuera 10✩ (@Juan_Higuera1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia se volvió costumbre que se dañen los servicios en la noche y no tienen soporte técnico ni en la línea de atención ni por WhatsApp, cada vez más el servicio es un asco y NO LO RECOMIENDO

• Wismark (@W_smark) reportó hace 8 minutos

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia no sirve, ni hay atención por ninguno de los canales (No importa cuando leas esto)

• CR was here (@carlosrami77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y su servicio de porquería

• Wismark (@W_smark) reportó hace 11 minutos

  Otra vez el servicio de @ClaroColombia no sirve, ni hay atención por ninguno de los canales (No importa cuando leas esto)

• Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroHogar ya llevamos 36 horas sin servicio de internet ni televisión en el barrio Bellavista occidental por una supuesta “falla masiva” por qué no la arreglan rápido? Estamos pagando por un servicio y no lo tenemos @sicsuper

• Christiam Arango (@christiamchapar) reportó hace 13 minutos

  Llevo varios días sin señal, @womcolombia y @ClaroColombia.

• Christiam Arango (@christiamchapar) reportó hace 13 minutos

  Llevo varios días sin señal, @womcolombia y @ClaroColombia.

• 𝓝𝓪𝓽 (@nat72732) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia últimamente el servicio es pésimo en la noche estamos sin señal Solución rápida