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Claro

Estado del servicio de Claro en Villa Rica, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Rica, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 14:33 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí, y Santander de Quilichao.

CityProblem TypeReport Time
Jamundí Internet hace 2 días
Jamundí Wi-fi hace 2 meses
Santander de Quilichao Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jamundí

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

  • delioquintero1
    delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

  • GerardoHurtadoV
    Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

  • panguanito
    Ulises (@panguanito) reportó desde Caloto, Cauca

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde El Retiro, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

  • maner88
    Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó desde Caloto, Cauca

    El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • cesar_tello
    César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

  • babativa2780
    ABG (@babativa2780) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

  • GerardoHurtadoV
    Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

  • GerardoHurtadoV
    Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

  • babativa2780
    Adri BG (@babativa2780) reportó desde Jamundí, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

  • JuanCar66219759
    Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó desde Padilla, Cauca

    Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

  • esarangolili
    LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • ElsaNidiaRodrig
    Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó desde Caloto, Cauca

    @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • Felipe_Lenis
    Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó desde Villa Rica, Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • phillipsandres6
    Phillips Andrés (@phillipsandres6) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal, esta caída hace mas de 1 hora.

  • bycast1
    Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó

    A ver si entiendo un poco la dinámica de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uno va a sus oficinas pide que le bajen el plan teniendo en cuenta las métricas nunca me he gastado esas GB pido un plan que se adapte a mi consumo mensual y en cuestión de días según ya me consumi todo el nuevo plan. @sicsuper deberían investigar muy bien. Por qué uno mantiene pegado a un wifi y los datos solo se usan cuando uno sale de casa. No soy solo yo a muchas personas le pasa lo mismo, no es un consumo real es arbitrario.

  • Julipulgarinh
    Julian Pulgarin (@Julipulgarinh) reportó

    @ClaroColombia hay servicios muchísimos, deplorables terribles, fatales, horribles y sigue el servicio de internet #clarocolombia #claro #sic @sicsuper Y ahora el servicio postventa!!! Bendito ! @Tigo_Colombia ayuda Estas palabras indican que algo es sumamente malo

  • FelipeGzospina
    Andrés Felipe Gómez Ospina 🇨🇴 (@FelipeGzospina) reportó

    Pésimo servicio de internet hogar de la empresa @ClaroColombia en el sur de cali redes aparece en los dispositivos pero no conectan para poder trabajar

  • MavictoriaBCure
    Una tal Vico (@MavictoriaBCure) reportó

    @ClaroTeAyuda señores necesito que alguien venga a arreglar mi internet! Dicen que llegaron y nos los dejaron entrar! Es pura mentira! Llevo 4 días sin internet y sin respuesta!

  • carlos_samuel3
    Rosado Sarabia Carlos Samuel (@carlos_samuel3) reportó

    Increibke pero cierto, acudo a @ClaroColombia por un EMI de un celular extraviado y recuperado por la @policia, el asesor me comenta que la información No la maneja ya que ellos venden muchos equipos y planes para mantener esa información, @sicsuper en este caso que que procede

  • IluminacionMr
    Máximo (@IluminacionMr) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque Y para cuando @ClaroColombia son unos ladrones, estoy sin servicio hace un año y me siguen llegando facturas y mensajes flash que nunca he autorizado

  • CircyMoreno
    yo (@CircyMoreno) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia Llevo MÁS de una semana esperando el traslado de mi servicio de internet y nadie me da solución.

  • GabrielaELP
    Gabriela (@GabrielaELP) reportó

    Hoy le robaron el celular a mi mamá. Al hacer el reporte en @ClaroColombia, se demoraron más de una hora en responder a mi petición, y la respuesta es “llama o acércate a una de las oficinas” y cuando llamo me dicen que me van a contratar al WhatsApp del celular ROBADO. Jajajaja

  • JMARIANOR
    JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes me instalaron un costoso repetidor que nunca funciona. @sicsuper