¿Está Claro con problemas o cortes en Yavaraté, Departamento del Vaupés?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yavaraté, Departamento del Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yavaraté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AB (@aerdnatweets) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora me atendieron, me dieron una cita PARA EL LUNES y me dejaron sin internet desde hoy. Excelente servicio @ClaroTeAyuda

• Carlos Valenzuela (@C_Valenzuela_R) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya para 4 horas y nada de solución y nada que puedo trabajar

• Angélica Vélez (@Angelik8824) reportó hace 4 minutos

  Llevó más de dos semana con la señal @ClaroColombia intermitente. ¿Qué es lo que pasa? Y para cobrar si funciona.

• Arq.Roman J Ureche (@romanureche) reportó hace 4 minutos

  @simonlopez1019 @ClaroColombia Cada vez peor ..

• Luisa Ortiz (@LuluOrtiz19) reportó hace 6 minutos

  Me parece un atraco que @ClaroColombia me quiera cobrar un servicio hasta enero porque mi fecha de corte es el 1 dia de cada mes y segun ellos hoy no cuenta como dia habil es posible esto? @sicsuper

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @sicsuper de qué me sirve instaurar un derecho de petición y esperar 15 días para que me contesten y mejoren si el servicio lo necesito ya no en 15 días? Si la respuesta a mi derecho de petición no me satisface y pongo la queja ante ustedes y yo gano le "pleito" a @ClaroColombia

• Natalia Vanegas 🐝 (@cnataliavr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me informa que en alrededor de 12 horas se va a restablecer el servicio de Internet en mi sector. O sea, quienes dependemos de este servicio para trabajar nos jodimos! #Irresponsables #QuienResponde?

• Jaiber (@jaiber1416) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Anoche les envié por este medio y fue peor la demora que llamando, igual nunca me dieron respuesta a nada

• Guille Morán Robledo (@GuillermoMoran1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 llamada y tercera vez que cualgan sin resolver el problema. Esta vez el asesor era un tal Camilo Sánchez @Sicresponde ¿Quién vigila o controla los Call Center de @ClaroColombia ?

• Guille Morán Robledo (@GuillermoMoran1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Verificaron y se dieron cuenta que es un cobro de reconexión que no debería existir, pero de igual forma procedieron a cortarme el servicio. Todo esto y me dicen que no me hacen la reconexión hasta que pague y que el próximo mes me devuelven el saldo a favor. Sigue. @Sicresponde