¿Está Claro con problemas o cortes en Yavaraté, Departamento del Vaupés?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yavaraté, Departamento del Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yavaraté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nikki Lee (@NikkiLee843) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia pero servicio al cliente... no he visto nada similar en mi vida. 40 minutos en linea... y me tiren el telefono... tengo hogar + movio. Increible...

• Paula ⭐️ (@PaulaReinaa) reportó hace 13 minutos

  empezando de la peor manera esta semana de teletrabajo gracias a @ClaroColombia y su pésimo servicio

• Estar Informado (@InformadoEstar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente vinieron los técnicos y no cambiaron el decodificador han sido 6 visitas y el problema no se ha resuelto. Solicito el retiro inmediato de la fibra óptica y la reinstalación del cable coaxial o la cancelación del contrato de servicio.

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por estar esperando su respuesta y el "obsequio" con el que consienten a sus clientes, perdí la posibilidad de tener HBO con descuento.

• Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me gustaría saber desde cuando se hace efectiva la cancelación de mi plan hogar, se pueden comunicar conmigo?

• Caro Torres Hernandez (@Leicatoher) reportó hace 25 minutos

  Esta es la hora y luego de más de tres llamadas en lo corrido de la suscripción del contrato, la perla de hoy: “Estamos en reparación y las fallas se demoran una semana más”. Vergüenza debería darles, es mejor cualquier otro servicio que Uds. ¡Esta comprobado!.@ClaroColombia

• Juan Carlos Sanchez (@juancar90257205) reportó hace 25 minutos

  No sirve para nada @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 32 minutos

  Pasa que el internet sigue fallando @ClaroColombia cada tanto ponemos estos trinos, ¿habrá devolución de dinero por el mal servicio?

• ByeFelicia (@Gelicatss) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda con un traslado y la App no funciona, dónde me puedo comunicar?

• Elsy Rengifo (@rengifoelsy) reportó hace 35 minutos

  Acá esperando que @ClaroColombia envíe los técnicos, ojalá hoy si lleguen, esperándolos desde el viernes 30 de julio