¿Está Claro con problemas o cortes en Yavaraté, Departamento del Vaupés?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yavaraté, Departamento del Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yavaraté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edierjaimesalazar (@edierjaime) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que mamera ustedes y su exceso de publicidad y mal servicio.

• Camilo Chavarriaga Wagner (@Camilocw) reportó hace 17 minutos

  Venga hasta qué punto es legal que @ClaroColombia me llame día de por medio a ofrecerme volver con ellos y que deje @MovistarCo. Si uno ya les ha manifestado que no estoy interesado en el servicio no entiendo por qué lo siguen llamando esto ya es acoso.

• Ingrit Katerine Velásquez Gil (@ingritvg) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper cómo puedo denunciar a la empresa @ClaroColombia por fraude en contratación y suplantación de identidad. Realizaron una instalación de un servicio de Hogar a mi nombre y sin mi autorización.

• Americano de X vida (@rafabayter) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda señor claro el día 27 de julio me comunique informando un daño en el servicio de internet hogar, hasta el día 10 de agosto llego el técnico para arreglar el daño y solicite un descuento por los 13 días sin el servicio y me dicen que no se puede porque no hay sig…

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Ingrit Katerine Velásquez Gil (@ingritvg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda será que tocará ir a la @sicsuper para hacer la denuncia por fraude en contratación y suplantación de identidad, porque me quieren hacer pagar un servicio costoso que instalaron en una ciudad donde no vivo y sin mi autorización.

• 🌻 (@JulianJaraUribe) reportó hace 20 minutos

  Que @ClaroTeAyuda actualizó su línea y ya no hay servicio al cliente para reportar un daño de hogar desde cel sino exclusivamente servicios empresariales. Para reportar un daño de hogar hay que llamar desde una línea hogar (dañada) o pedirle el teléfono a un vecino. ¡Absurdo!

• Alberto Manjarrés (@BetoManjarres) reportó hace 22 minutos

  Servicio negligentes y el de @ClaroColombia inaceptable que para el traslado del servicio de un apto a otro, 1 metro de distancia, duren mas de 15 dias para crear la direccion, pero para instalarlo si lo hicieron en 2 dias, pesimo servicio postventa

• Carolina (@carolinagv_v) reportó hace 25 minutos

  @JulliethCano @ClaroColombia Noo etb es una pesadilla no te cambies!! Acá nunca saben que pasa pero tampoco está el servicio

• Gustavo Rodríguez Garcia (@Gustavo83224254) reportó hace 25 minutos

  21 dias que @ClaroColombia no ha sido capaz de arreglar un problema de Internet, pero la factura puntual. No contraten claro