¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Morales🇨🇴 (@ricarmora66) reportó hace 53 segundos

  @ClaroTeAyuda No hace falta. No se molesten. Solucionen mejor. Ustedes ya saben el problema.

• Caro (@cher_Ardila) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.

• Daniela (@Enfermissss) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio de @ClaroColombia sin internet desde el viernes y el servicio al cliente 🤢🤢🤢 me insinúan ser mentirosa todo el tiempo

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 llamadas el día de hoy para reportar el pésimo servicio de datos y voz, una llamada se cayó y dos me pusieron la encuesta sin finalizar la llamada. Les dije q si se caía la llamada por favor la devolvieran, dicen q si y no son capaces de hacerlo, estoy harto con ese servi

• Claudia Ferrucho (@claudiaferrucho) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me confirman cómo cancelar el servicio y que no sea la línea 7500500 porque solo me responde la máquina que restablecerá el servicio en 2 horas y no me da opción de hablar con nadie

• Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia donde me puedo comunicar para solicitar que me descuenten de la factura las 15 horas que estuvimos sin el servicio? Llamo a su línea y no me pasan con ningún operador. Espero no se sigan haciendo los de la vista gorda.

• Miguel Angel Ramirez Quiroga (@MiguelA12452544) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda se supone que este era el canal más efectivo para solucionar problemas con claro pay han pasado 15 días y ni ven los mensajes. Toca estar amenazando con @sicsuper para que respondan?

• Erika Tatiana LG (@Tatianalegg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésima atención al servicio al cliente llevo 8 días sin servicio y no vienen a arreglarlo y en el call center cuelgan las llamadas @sicsuper no me dejan ni cancelar el servicio

• Gabo Mcfly (@elgaboperez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda su fantástico servicio dejó de funcionar 🙄🙄🙄

• Victor Bohada (@VictorBohada) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa respuesta era la que se necesitaba hace 8 días no ahora