¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@altoro9) reportó hace un minuto

  @MafeCarrascal @ClaroColombia PARA CANCELAR EL SERVICIO MARQUE 1. LUEGO ESPERE 2 HORAS A LA FINAL, CUELGUE Y VUELVA A LLAMAR

• juan diego perez (@niroju) reportó hace 8 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo estoy con ellos y tengo cláusula el internet vive caído vienen técnicos cambian módems y sigue igual, hay un operador de barrio que es muy bueno y pues me toca esperar la cláusula.

• Benjamin Villa (@Benjami40181521) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sigo esperando respuestas hace unos días y nada señores de claro 🤷🤷

• Paola Tobar (@PaolaTobarD) reportó hace 10 minutos

  Comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia es imposible. No tomen ese servicio! Es fatal.

• robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hoy ya es el tercer día esperando respuesta por parte de Claro, a quien debo acudir?

• Salomón9162 (@Ivanortega1926) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia den solución a mi solicitud de cancelar los servicios siempre es la misma excusa en los CAV's que hay no se hace ese tramite y en los call centers cortan la llamada para no dar solución!! @sicsuper

• juan diego perez (@niroju) reportó hace 14 minutos

  @Felipegamboa01 @MafeCarrascal @ClaroColombia Mateo el que hacen estos operadores para poder arreglar o cancelar un servicio sobre todo cuando la factura llega muy puntual.

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 15 minutos

  @AMANDALUCIAG @ClaroColombia solo tienen una máquina que te dice en tres horas se restablece el servicio y luego en 4 horas y luego en 5 y así #claronoteayuda

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 15 minutos

  Acabo de pagar 148 mil pesos por el Plan hogar de claro SIN CONTAR los 55 del Plan de datos de claro también y llevo que si 5 días SIN NINGUNO DE LOS DOS @ClaroTeAyuda pero para enviarte 20 mensajes diarios para cobrarte si te demoras un día está buenos 🫠

• Yuliana Romero (@yulianaromero19) reportó hace 20 minutos

  Hasta cuándo hptas? @ClaroTeAyuda ojalá los días sin servicio no los cobraran, ratas