¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda que operador tan malo llevo 1 hora comunicando con un alguien y me dejan con ese mensaje aburridor y no dan solución mejor es pasarse a @tigo mejor cobertura

• princesa Luna (@Lilebe4) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @DianaRey94 A mí también me tienen jodida con ese tema, ya coloque el PQR y la respuesta es q tengo q pagar, ni se toman el trabajo de investigar bien como es que se pasan por uno para sacar equipos , solo cobran y cobran 😡

• Mónica María Jiménez (@MoniJimenezR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿cuándo carajos me piensan restablecer el servicio de internet? Llevo casi 8 días sin servicio, ha venido 2 veces un técnico y no me solucionan. De verdad, estoy desesperada sin el servicio (muy embalada) y ya no sé qué hacer para que me atiendan ya!!! 😪😪

• Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No creo que sea mi celular, todo el pueblo está con un servicio pésimo tanto en voz como en datos.

• Florez (@Yoserlaura) reportó hace 9 minutos

  Ya llevo 12 horas sin internet, hijueputas. Su call center es una ****** @ClaroColombia 😡

• • EL CHOLO • (@CholoCac) reportó hace 9 minutos

  @LeidyLisethN @ClaroColombia Y adivine? Anda más rápido el internet recargando, el de plan de datos es una 💩 😒

• Andrea Guerrero (@AndreaGuerbel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo cancelar el servicio y los asesores me cuelgan la llamada. Pueden ver el historial de las 15 llamadas que he hecho y todos cuelgan. Que incompetencia.

• st vargas (@st1vargas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda en ningun lado en ningun linea lo toman en serio, el servicio es pesimo, y el postventa y atencion al usuraio igual

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 15 minutos

  @amcvaron @ClaroColombia Ellos son así. Nunca contestan nada, yo llevo un mes con un problema de inicio de sesión y casa vez que les escribo en público me dicen que sigamos hablando por interno, cuando llevo 6 días sin recibir un mensaje por interno. El gel y el chat de WhatsApp son peores.

• Hola Hola (@H0laquehay) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Como se que ya funciona, ustedes avisaran???