¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sandra alarcon peña
(@sandraalarconpe) reportó
@LuisitaRoa @ClaroTeAyuda Me puedes indicar a qué línea te estás comunicando. La verdad llevo tres días tratando de comunicarme y lo único una grabación donde dice que el tiempo de restablecer el servicio 2 horas. Gracias
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Christian Vargas
(@ccvargasj) reportó
@ClaroTeAyuda en serio que ****** de servicio y atención al cliente
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Diego J Hincapie E
(@dihinca) reportó
@ClaroColombia hace unos dias contrate un servicio de HBO con uds, no hemos podido activar la cuenta HBOMax. Uds medijeron que esperara 72 horas, ya vamos en 96 horas y ya optaron por no contestar el chat Necesito que me contesten.
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Andrea Milena Guzman
(@AndreaGu1315) reportó
@MelgarejoJulie2 @ClaroColombia El servicio es pésimo, llevo una semana rogando para que me trasladen el servicio a mi nueva dirección y están sacando miles de escusas.y me quiero retirar tras del hecho me dice que tengo que esperar hasta 1 de marzo para poder hacer efectivo el Retiro, son unos ladrones.
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sandra alarcon peña
(@sandraalarconpe) reportó
@Iddier @ClaroTeAyuda Pero que fortuna a mí no me contestan voy a completar cuatro días sin servicio. Y ya mi empleador me dijo descuente cuatro días de sus honorario. Ahhh "claro" ahora quién me responde por las consecuencias???
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Bebesita
(@Bebesit77531121) reportó
@ClaroColombia La selección después de tanto descanso la va a romper ! Pendiente con la señal de claro
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Ricardo Acuña P.
(@RicardoAP28) reportó
@ClaroTeAyuda necesito averiguar qué debo hacer con un plan postpago de una persona que falleció. Solo llaman para cobrar y por todos los medios piden que pague la factura sin permitir alguna observación. Ya hasta amenazan con reportar a centrales de riesgo.
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Wilber espitia
(@EspitiaWilber) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas para ingresar a claro pay aparece siempre error
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Cr9
(@cristianruca) reportó
Se pasó el día y ustedes no resuelven una *****. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Basuras asquerosas. Su servicio es una ******... Ladrones!
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Nicolas Hernandez
(@mateo1196_) reportó
@ClaroColombia @sicsuper como hago para que la empresa Claro deje de llamarme abusivamente 1 millón de veces al dia informandome de un supuesta factura vencida la cual ya se validó que es un error de la misma empresa, generando vulneración a mis derechos como consumidor. 😤