¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Toño El Amable
(@Agustin_Marin_) reportó
Sres @ClaroTeAyuda como hago para desafiliarme de los mensajes promocionales? Recibo 80 mensajes diarios de los cuales no me interesa ninguno y ya estoy cansado. O será que retiro mi servicio con ustedes?
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Diana Carolina
(@carolinaumanam) reportó
@ClaroTeAyuda Desafortunadamente no todo el día tendré wifi y gracias a ustedes aun no cuento que el paquete que compré en horas de la mañana
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Steven Santiago Patiño
(@StevenSantiagoP) reportó
@ClaroColombia Un servicio móvil nada barato y de mala recepción de señal en internet.
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Yoffre Jimenez R
(@YoffreiderJ) reportó
Pero qué desastre de señal la de este operador @ClaroColombia 😡😡😡
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Edixon
(@gio_1313) reportó
@ClaroTeAyuda Hagámoslo público por qué miedo. Hay muchos usuarios que les gustaría saber cómo cancelar un plan. Cuénteme por qué me cuelgan cuando quiero cancelar un plan
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Jairo Echeverri
(@jairoecheverri) reportó
@ClaroColombia por motivos que desconozco Claro no trae activado el servicio VoLTE en sus lineas nuevas, lo que se volvio una pesadilla que en servicio al cliente lo activen, no se ha podido, que desastre 😡😡😡😡
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María Mercedes Mejía Arango
(@marimermejia) reportó
@sicsuper @ClaroColombia me cobra insistentemente una cuenta que no es mía, me llaman y me envían mensajes muchas veces en el día. Ya radiqué varias quejas y les dije que no tengo nada que ver, pero me siguen acosando. ¿Qué puedo hacer?
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Ruben Osorio
(@rubenob24) reportó
Deseo cancelar mi servicio con ustedes @ClaroColombia
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Carlos Benitez Fotógrafo
(@CarlosBenitezF4) reportó
@ClaroTeAyuda Hooooooo sorpresa el mismo fallo me devuelvo a claro nuevamente y me informan que debo ingresar nuevamente el teléfono por garantía que debe ingresar 3 veces par a poder decidir si deseo quedarme con el devolver la compra o aceptar otro
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Alonso
(@agalloca) reportó
@ClaroColombia El peor servicio del país. De que sirve que promuevan 25 años de supuesto trabajo, sí la calidad en la prestación del servicio cada día va de mal en peor y para más a ustedes solo les importa captar clientes pero mejorar para dar un servicio de calidad. Nunca lo hacen.