¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan M Angarita
(@JuanAngarita) reportó
@Lcvis3 En atención al cliente @ClaroColombia se lleva el galardón de los peores en Colombia. En servicios no son malos pero acá en Cali y el Valle es mucho mejor @MovistarCo y en servicio al cliente son buenos, resuelven.
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@periodista19
(@periodista19) reportó
No me jodan!!! Es imposible trabajar con los bloqueos a la señal que hacen por la Cra 11 con calle 73. Somos una entidad distrital y nos están perjudicando. Difícil que salga o entre una llamada y la señal de internet de @ClaroTeAyuda imposible. @policia
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El Consumidor de Pola!!
(@soymateogil) reportó
La peor empresa en servicio al cliente y dar soluciones óptimas para diferentes dificultades es @ClaroColombia Infinitas gracias por su pésimo servicio, literal no sirven pa un **** #malservicio
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Nicolas m.
(@nickolukas) reportó
@ClaroTeAyuda Que va uno se mamá de su mal servicio de que las facturas lleguen intactas de todo eso se mamá uno, escribe y contestan a las 3-4 horas utds enserio lastimosamente toca decirlo son lo mejor de lo peor porque no son ni buenos
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Mai💫
(@__mai227) reportó
@ClaroTeAyuda necesito cancelar un servicio con ustedes y por la linea es imposible
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Oscar Daza
(@MUCHABROCHA) reportó
@Thoshkyn @ClaroColombia Pero si en Bogotá es una ****** como será por allá, ahora hasta el servicio de tv está jodiendo
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joan
(@johankent) reportó
@ClaroColombia quiten esa linea negra del espn que tapa en los partidos que les pasa!! porqueria de servicio
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Camilo / Milo 🎮 Phaanox
(@Phaanox) reportó
@ItsJulii @ClaroTeAyuda Con ETB o Movistar no hay pierde en Fibra Óptica y estabilidad del servicio. Uso ETB y me ha ido bien con ellos.
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bryan vesga
(@chinovesga) reportó
@ClaroColombia Señores Claro Colombia desde el día 02 de febrero reporte un inconveniente, quedaron en darme prioridad y solución, sin embargo ignoran mis mensajes en el buzón de @ClaroTeAyuda podrían darme una solución? O cuanto más se debe esperar? Gracias
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ivonne martinez
(@ivonnem2208) reportó
@ClaroColombia Necesito una compensación considerando que llevo desde las 8:30 am sin servicio de Internet y telefonía el sector de julio flores y la respuesta en línea es que hay una falla en el sector a mi no me interesa el problema , necesito una solución