¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Duban Moreno
(@DubanMoreno15) reportó
Me parece el colmo q mal servicio llevo 8 días sin servicio y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me soluciona nada mandan técnicos q no tienen capacitación para subirse a un poste a arreglar el daño o no cumplen las visitas y ya son 8 días sin servicio @sicsuper quien nos protege
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Lina Maria Mendoza
(@Linamega) reportó
@ClaroTeAyuda la app Claro Pay es una estafa hice dos recargas y no han llegado, me dicen que escriba a esta cuenta y no me han dado solución, llamo a atención al cliente y me dicen que en el sistema dice que si me recargaron, me llega correo diciendo que ya solucionaron, pero no
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sergio ivan mayorga
(@serghyMg) reportó
@CamiloRomero @ClaroTeAyuda Y eso es en todo Colombia, pero cuénteme quién les dice algo?? O donde se ven los castigos para esta estafa ??
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Ary Guevara
(@ary_gue) reportó
@ClaroColombia que falla con esta empresa de telefonía....servicio al cliente malo y vía chat aun más malo ...el internet super lento!!! Y los usuarios continuamos con este servicio esperando notar las mejoras!!! Será que cambio de operador???
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SolveEtCoagvla
(@SCoagvla) reportó
@CamiloRomero @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de @ClaroColombia internet demasiado lento y encima toca pagarles para cancelarles esa basura de contrato
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dorance duque
(@duque_dorance) reportó
@ClaroTeAyuda señores ya se reporto falla quedaron de hacer revisión y hasta el momento no se a visto respuesta de parte de uds
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Maria Acero Vega
(@mariaacerov) reportó
Que descaro tienen los de @ClaroColombia que pague más para aumentarme la velocidad del plan. Tengo 120 megas y no puedo subir una P%$/@ historia en IG 😡😤
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Julián Ferreira
(@_LlameMasTardee) reportó
@ClaroTeAyuda el viernes notifiqué fallas en mi Internet, la respuesta que recibí es que había una falla masiva en el sector que en máximo 12 horas ya estaba ok... Ya van 5 días y la respuesta es la misma, que hay una falla masiva y nada que solucionan. Servicio tan malo!
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Adriana Cadrazco
(@CadrazcoAdriana) reportó
Sigo esperando que @ClaroColombia me de una respuesta #claronoayuda
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Natalia Currea Dereser
(@NatCurrea) reportó
Quiero @ClaroTeAyuda hace un mes mi línea telefónica fija pro la que pago mensualmente no tiene tono. Agradezco ayuda (sobre los fallos de mi internet ya perdí la esperanza).