¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦋🇨🇴 Angie 🥰
(@allnightRyK) reportó
desde
Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@Lucaperii @ClaroTeAyuda @Lucaperii 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Milton
(@MilthonMarin) reportó
Srs @ClaroTeAyuda hay que rogarles para una visita técnica , lllevo 6 días sin internet, pero la factura si llega cumplida y sin descuentos de mal servicio #malservicio @sicsuper @Ministerio_TIC
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AudaZ 🦉
(@Super_Audaz) reportó
Sres: @ClaroColombia & @ClaroTeAyuda Porque llevo 6 días con el servicio Intermitente del Internet 😡🫰🤬
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V 🐈⬛🔟
(@itsevenup) reportó
Soñé que estaba almorzando con Ronaldinho, mis papás y mi hermana, mientras planeábamos ir a Barcelona unos días, pero luego, sus llamadas de ****** @ClaroColombia me despertaron. Los odiooooooooo.
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Johanna Mahuth
(@JMahuth) reportó
@ClaroColombia Celebrando que Ha llegado la factura de claro hogar cumpliendo 27 días sin servicio sin telefonía ni televisión e internet en casa #ClaroNoCumple
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@Pepino477
(@pepino477) reportó
@sicsuper los señores de @ClaroColombia el día hoy pasaron mi línea a pre-pago sin motivo, llamo a atención al cliente y me dicen que debo esperar 90 dias para activar nuevamente El plan !!! Esto es un abuso.
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Tlacuachita_02
(@Tlacuachita7) reportó
@ClaroColombia En Ibagué estamos sufriendo la inoperancia de Claro. Pasamos denuncia ante superintendencia de industria y comercio. Nos cobran equipos que entregamos en julio. Llaman y dicen que vamos para cobro jurídico. Pusimos PQRs cada mes, pero no dan solución. Que más tenemos que hacer?
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Señor Nieve
(@SrNieve) reportó
@sicsuper @cielo_rusinque También falla para poner PQRs, en @ClaroColombia
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Evelyn Lasprilla
(@PoesiAnarquista) reportó
@ClaroColombia Si me hicieran el traslado y la activación del servicio sin tener 826263827 problemas y si las personas que llaman de servicio no le cuelgan a uno el teléfono o lo dejan esperando más de 10 minutos para que uno cuelgue, sería todavía mejor...