¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Hato Corozal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocker Spawn (@kenshiSpawn83) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como se hace para cancelar un plan con ustedes?

• Kloylar (@kloylar) reportó hace 11 minutos

  @cesarolse @ClaroColombia @sicsuper Yo me comuniqué con Claro y que ellos muy amablemente me dan de baja de sus bases de datos si les envío una carta con todos mis datos haciendo la solicitud🙃

• Danielcanow (@danielcanow) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia otra vez amanecemos sin señal de claro, afectando nuestros trabajos. Hasta cuando ? @sicsuper por favor haga algo, es mucho pedir, llevamos años en lo mismo con claro y no pasa nada. Son unos hpT4s los de claro. No les gana nadie.

• Brigith buitrago (@brigith2509) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia 1 @ClaroColombia sigo a la espera de su comunicación. Necesito la visita técnica el día de hoy. Llamo y me dicen que toca por la app, que no está funcionando. Por Whatsapp tampoco se puede y el estúpido del técnico que instaló mal el servicio nos bloqueó por Whatsapp.

• Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Ministerio_TIC si pago todos los meses un plan de datos en mi celular porque los operadores me roban mis datos. Se supone que ya lo pague ñ, son míos y los puedo conseguir cuando los necesito. En más de una ocasión me han dejado sin datos.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @guillejesus @ClaroColombia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

• Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 33 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 35 minutos

  @CRCCol @sicsuper cómo se escucha ofrecieron unir móvil y hogar y solo se debía pagar $79.900, ya los pagué, pero @ClaroColombia me envía más de seis mensajes al día, me realiza más de seis llamadas y envía correo elec. De cobro. Tengo reclamo en trámite. Incump #LeyDejenDeFregar

• Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 39 minutos

  Estoy mamado de esta telefonía de 💩 como lo es @ClaroColombia a toda hora mantengo sin señal

• Kratos (@bayron2606) reportó hace 40 minutos

  @sicsuper tengo problemas con mi linea telefonica, todo el dia recibo llamadas de operadores ofreciendo cosas que no me he pedido. @ClaroColombia acosa a sus clientes y no hay control para esto. Ya no respondo el teléfono por que de 10 llamadas 8 son de estos acosadores. Gracias