¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yonatha Winger
(@yonathawinger) reportó
Buen día @ClaroTeAyuda he tenido intermitencia en mi servicio de Internet..
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Collana🇨🇴
(@Collana_A) reportó
.@ClaroColombia sigue igual de malo el servicio. Llevo intentando una llamada y he marcado 16 veces y me la finaliza ls llamada. @CRCteresponde ¿algo que decir o hacer?
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LDV
(@leodvalle25) reportó
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Estamos esperando que nos respondan por el plan de de la mudanza de servicio y no aparece nada por la app de Claro y aún no me responden en atanción al cliente.
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Camilo
(@CLatorre0415) reportó
Que asco el servicio de Internet móvil de @ClaroColombia
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🔥4 2 0 S T E F H 🌬
(@420Stefh_) reportó
Amores he estado bastante perdida de mis redes, porque desde hace aprox 20 días que me mude y me hicieron el traslado de internet de @ClaroColombia, la vdd ha sido un total asco el paquete que me vendieron de supuestas “200 megas” Llamo y no me dan solución!
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luifervm
(@luifervm) reportó
Buenos días señores @ClaroTeAyuda en la madrugada me dijeron que la falla que reporte anoche es general, con incidencia INC5366478 . He tenido intermitencia toda la mañana. Quien puede trabajar así?. Para cuándo hay solución? 😑
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Francisco Franco
(@LoDiceFranco4) reportó
@ClaroColombia O N de #NoTeAcuerdas de cumplir con las visitas técnicas agendadas para dar un mejor servicio a tus clientes de #claroHogar por tu constante intermitencia.
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Andres Sánchez
(@AndresS20514253) reportó
intentando que me den solución y no dejar pasar la fecha de corte porque estos malparidos de @ClaroColombia me clavan otro mes mas para que les pague ese pésimo servicio. no sean malparidos respeten a los usuarios
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juan cardona
(@juanfer89cm) reportó
@ClaroTeAyuda estoy esperando....entonces????
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Angel!
(@Fist_Ing) reportó
@ClaroTeAyuda Al menos saben a donde comunicarse o que línea es la que presenta el fallo para que puedan revisar?