¿Claro está fallando o caído? in Providencia, San Andres y Providencia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, San Andres y Providencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, San Andres y Providencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y ProvidenciaMás de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y Providencia@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@sered91188258 @ClaroColombia @sered91188258 Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación.
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Luisa Villamil (@lulumil) reportó@ClaroColombia hoy la señal está muuuuyyy mala, no entran, ni salen las llamadas Que está pasando??
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Viviana Moreno (@lizeth555) reportó@ClaroColombia Hola hoy amanecimos sin ninguno de sus servicios... Cómo nos pueden ayudar? Esperamos respuesta.
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Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportóGente de Cedritos y Mazuren en Bogotá NO recomiendo que compren servicios con @ClaroTeAyuda pésimo! No respetan al usuario, lo hacen a uno pagar errores de ellos.
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Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó@JERVAZ183 @ClaroColombia @JERVAZ183 ¡Hola 🥰! Nuestro principal objetivo es que navegues como pez en el agua 🌊. Dejaremos la conexión brillando en un 2x3 👷🏻. *Min 🐬
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Luis (@luismontoya72) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , que está sucediendo con el servicio de internet en Yumbo-Valle?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jaivergaraviz @ClaroColombia @jaivergaraviz 3/4 Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria puedes elevar un reclamo a la Dirección de Habeas Data de la SIC para proteger tus datos personales y evitar su uso indebido. Finalmente, te sugerimos presentar una queja ante la SIC, de esta
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mauro diaz (@juanmauriciodi4) reportó@sicsuper @ClaroColombia me suplantaron ya puse la queja se demoran 15 días en dar respuesta y me acosa claro a diario que me van a reportar a centrales de riesgo a diario 3 o 4 llamadas y mensajes están locos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jaramillo_15 @ClaroColombia @jaramillo_15 3/4 Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria puedes elevar un reclamo a la Dirección de Habeas Data de la SIC para proteger tus datos personales y evitar su uso indebido. Finalmente, te sugerimos presentar una queja ante la SIC, de esta
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Felipe Gómez Álvarez (@PipePulga) reportó@tayluhe @ClaroColombia Déjeme adivinar, adquirió una línea, y no pasó un mes para que le lleguen cobros de Claro y de todo lado del propietario anterior? Me pasa lo mismo aún 3 años después y la respuesta de @ClaroColombia fue que por qué no me cambiaba de línea