Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 11/30/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanp4222 Juan (@juanp4222) reportó

    @ClaroColombia #queestamospagando #malaseñal @MinTIC_responde claro se me ha caído ya hasta esta denuncia 9 veces la señal, cobran y no dan cálida? Quien los controla? Quien les exige? Por qué está cálida tan mala de señal ? Y joden para cobrar un mal servicio.

  • JECA961015 Jorge Esteban Contreras Ardila (@JECA961015) reportó

    Que porquería la señal de @ClaroColombia. No sirve a ninguna hora ni datos ni llamadas, definitivamente que mal servicio.

  • Fealso84 Felipe Soto (@Fealso84) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero desde febrero estamos en estas y cada vez es peor. Ya les dejé mi información en DM desde la semana pasada

  • naty75557742 naty rpo (@naty75557742) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, a donde me envían la información? Cuál es el número donde se ponen las peticiones quejas y reclamos y donde se reportan las fallas de servicios? No me contestan en ninguno de los números que veo en su página de internet

  • ManagerInfo_ Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hacemos para que este hp servicio de m ierda funcione un hp día ?

  • vickmahoney Victor Alfonzo (@vickmahoney) reportó

    @ClaroTeAyuda Les voy a escribir por vez 10? Ya me reportaron ya entregué los equipos, estoy esperando que me den respuestas

  • johnny_Loa99 Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó

    @lunareja_ @ClaroColombia En varias partes de la ciudad parece que no funciona, A mi ya casi no me funciona los datos del cel en mi casa. Si no me.conecto a un wifi quedó sin internet en el cel.

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda aún está fallando la parabolica en mi casa.

  • Fealso84 Felipe Soto (@Fealso84) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Después del cambio del modem, el wifi sigue fallando, la red desaparece y me toca estar reiniciando el modem cada rato. solicito una visita de verificación. Es la 4ta vez q la solicito. Y nada. Me va tocar cambiarme para @ETBsoluciones

  • DavidCarvajalur David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó

    @ClaroTeAyuda siempre lo mismo con clarovideo ya no más toca retirar ese servicio