Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 02/27/2026 21:00

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gerardoduquee1 Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

  • anyelic72 Angelica Roa (@anyelic72) reportó

    @ClaroColombia no abonan los pagos, enviamos soportes al mail que nos indican y ahora nos piden certificación bancaria. Abuso y pésimo servicio al cliente. Quien defiende al consumidor?@sicsuper

  • SebasCZ93 Sebastián Chica (@SebasCZ93) reportó

    Si me dieran un peso por cada llamada que se me ha caído desde que me mudé a Bogotá, sería millonario. Gracias por nada, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • oliverced Oliver Cedric (@oliverced) reportó

    @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO INTERNET DESDE LAS 9.15 am en la capital! Basura! 2021 🇨🇴 sin internet!

  • lalocayon Lalo Cayon (@lalocayon) reportó

    @ClaroTeAyuda Hijos de **** @ClaroTeAyuda... llamo a cancelar, no les gusta y me cuelgan el **** teléfono!

  • AndrsMorelli1 Andrés Morelli 🇨🇴 🇮🇹 (@AndrsMorelli1) reportó

    A las 3 de la tarde el servicio de @ClaroColombia era terrible y pésimo, a esta hora: es una ******. Descarados!

  • SoyElDibujante Soy George 🍍 (@SoyElDibujante) reportó

    @ClaroTeAyuda les escribí un DM. Espero pronta respuesta.

  • lalocayon Lalo Cayon (@lalocayon) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar las 2 cuentas que tengo con ustedes, han sido mentirosos y han brindado un muy mal servicio

  • GaboCampos86 Raúl Gabriel Campos (@GaboCampos86) reportó

    @HilsyeC @ClaroColombia Por dónde te encuentras? Voy a completar 2 horas y media sin servicio. La app de Mi claro dice que hay falla por el sector, pero nada que la arreglan.

  • erchal tico (@erchal) reportó

    @ClaroColombia Que porquería el servicio,llevamos 5 horas sin servicios de telefono,internet y television,claro no te ayuda @ClaroTeJode @sicsuper