Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 01/10/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MichaelGarcaLp1 Michael García. (@MichaelGarcaLp1) reportó

    @ferxxxo4 @ClaroColombia Lo veo paila ahí mi nea, claro es una basura con todas las de la ley.

  • pauletterembaum paulette (@pauletterembaum) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores Claro, desde ayer nuevamente sin servicio de internet. Llevo varias visitas técnicas desde Enero 2021 para solucionar el internet en mi casa y no ha sido posible que me lo resuelvan. Nuevamente llevo días sin servicio y no tengo respuesta.

  • normagonzaf NORMA (@normagonzaf) reportó

    @jaimeflozada @ClaroColombia No, hace más de dos meses me programaron una visita, los estoy esperando, estoy buscando opciones!!!

  • cduartec ᑕᖇIᔕTIᑎᗩ ᗪᑌᗩᖇTᗴ (@cduartec) reportó

    @jaimeflozada @LuisPalacio3 @ClaroColombia Directv: no tienen ni oficinas, no telefonos, el whatsaap no sirve, pero siguen cobrando.

  • kalel088 Vela (@kalel088) reportó

    @ClaroTeAyuda tenemos un problema en la empresa con los servicios de @ClaroColombia y la respuesta de la mesa de servicios fue que el "agente encargado no se encuentra en el trabajo en estos momentos"...que servicio tan pésimo

  • Ingenierito_X 🚧⛔️ANDRÉS VR⛔️🚧 (@Ingenierito_X) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda por qué no tengo servicio?

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno queriendo trabajar y ustedes con su servicio pésimo de siempre. 😡 #Claro #Clarocolombia

  • Yecaangarita Yessica Delgadillo 🌺 (@Yecaangarita) reportó

    Daño en el sector es la nueva excusa por parte @ClaroTeAyuda para la falla de 12 días del servicio y todos mis vecinos si tienen el servicio, no entiendo si no quieren prestar el servicio permitan que se cancele y listo #MiPesadillaConClaro

  • Ingenierito_X 🚧⛔️ANDRÉS VR⛔️🚧 (@Ingenierito_X) reportó

    Muchas gracias @ClaroTeAyuda por su ineficiente servicio, ahora me toca ir a buscar dónde trabajar porque el servicio de internet que contraté no me funciona! @sicsuper la factura llegó como si el servicio fuera continuo y la tuve que pagar, empezó el mes y ya no sirve! Qué hago?

  • DavidOlarteA David Olarte (@DavidOlarteA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @jaimeflozada @ClaroColombia @Avianca es la peor!!