¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lemurido enjaulao'
(@monkxymoon) reportó
@ClaroEcua Muchas gracias por su atención. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no responde por el servicio desde hace más de un mes mientras sigue cobrando, así mismo puede entrar a #ClaroTeRoba y ver cuántas quejas supuestamente quieren solucionar pero de un mensaje al muro no pasan.
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Lemurido enjaulao'
(@monkxymoon) reportó
@ClaroTeAyuda @Ducckett Después de un mes esperando una llamada, 4 días esperando un mensaje y más de 2 horas de espera por una señal de que algo están haciendo. #ClaroTeRoba NO CONTRATEN CON CLARO PORQUE DESPUÉS DE PAGAR NO RESPONDEN.
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Soa Maria
(@Totary) reportó
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda subieron el plan de cable de 25mil a 38mil, hemos llamado muchas veces pero ni contestan. Ni siquiera puedo cancelar el plan, y me lo cortaron por no pago
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Andres Lamprea
(@lampreaandres) reportó
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo cae una llovizna y se va la señal que rabía un fin de semana sin televisión y pagando por adelantado
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Melanie
(@Melanie_A28) reportó
@ClaroColombia Por favor queremos respuesta positiva al radicado 2021ER07819 @Ambientebogota #ArmysueñoColpatria #ARMYBTSEstaClaro
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Carlos Garcia♣️
(@Carlos333Garcia) reportó
@ClaroTeAyuda podria ser posible tener un dia sin que el servicio se caiga varias veces?🙄
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14,13 y 20
(@MfcFercho) reportó
Odio su servicio de ****** @ClaroTeAyuda
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Lemurido enjaulao'
(@monkxymoon) reportó
@angiejmarin @ClaroTeAyuda A mi me llamaron solo cuando la cuenta de Ecuador me respondió un tweet, la única forma de hacerlos trabajar es tratando de viralizar que simplemente no sirven. Hay un montón de funcionarios aparentemente sin entrenamiento que están haciendo quedar mal a todo un país.
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julio mario camargo
(@juliocafo) reportó
@ClaroColombia buen día, tengo problemas con los datos y en *611 me han dado cualquier cantidad de configuración y sigo con el problema. Quiero terminar mí contrato apartir de este momento por no recibir un buen servicio.@Superservicios
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Leonardo Sandoval
(@Lesag77) reportó
@ClaroTeAyuda Han sido 3 horas sin servicio de internet, cuánto me van a descontar en la factura? Y porqué la velocidad del internet móvil es tan mala aca en la cra 100 con 50b sur?