Estado del servicio de Claro en Providencia, San Andres y Providencia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Providencia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, San Andres y Providencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, San Andres y Providencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y Providencia@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
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Arelys (@Arelys23397452) reportó desde Providencia, San Andres y ProvidenciaMás de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportóEmpresa de basura @ClaroTeAyuda !! Que hago me dejaron esperando !!! Y ya se fueron y respuesta no me dieron
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
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Tane Deportes (@TaneApuestas) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una estafa no sirve para nada este servicio , deben investigar esta empresa. Saca canales del menú sin previo consentimiento del Cliente
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Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Miriaedro @ClaroColombia @Miriaedro Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Anonymous (@aNonIfb) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper si hay servicio en feriado
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Andrés O.R (@Rortegarin) reportó@ClaroColombia Otra vez sin servicio, uds son el peor operador del país
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Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó@ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.
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Danny (@dan_ichu) reportóDesde el 13 de abril tengo ausencia total y días intermitentes del servicio de Internet y televisión de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia donde veces me han cancelado la vista del técnico (20/04 y 02/05) nadie soliciona nada me han dejado plantado
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Juan Carlos Concha E (@jcconcha1963) reportó@ClaroTeAyuda llevamos 4 días en cartagena sin servicio de internet en la boquilla con un servicio que colapsó desde el miércoles pasado, piden excusas y no hay fecha de arreglo. Informaron de la llegada de una cuadrilla anteayer a las 2 pm y seguimos esperando