Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 01/31/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joran06 JAMS (@Joran06) reportó

    Increíble que el soporte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vía chat, sea reiniciar los modem, no reconfiguran servicio, no diagnostican, mandan visitas técnicas donde los técnicos tampoco diagnostican, no miran problemas en planta externa. #MamadoDelServicioDeClaro @Superservicios

  • Skatowanda Karen - chula (@Skatowanda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pues no pasó y sigo sin servicio !🥺😭😭😭

  • Danihel_40 Daniel López Avendaño (@Danihel_40) reportó

    @ClaroTeAyuda Dijo mi hija “claro es una estafa” @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • 0713xl G E R A L G A I T Á N (@0713xl) reportó

    Llamo a desvincularme de @ClaroColombia en diciembre, nuevamente el 15 de enero me llega factura, realizo el pago y me dicen que me llamaron el 06 de enero a venderme un plan de datos el cual fue activado (mentiras porque jamás me llamaron) pago con normalidad y pido que

  • kristinapordios Cristina Cepeda (@kristinapordios) reportó

    @ClaroTeAyuda Podrían ayudarme? Desde ayer estoy intentando contactarme con ustedes y nadie me responde.

  • Karogf18 Karolay Gutiérrez (@Karogf18) reportó

    Tigo es patrocinador del Junior pero no ha puesto una antena para que llegue bien la señal en ese estadío 😡 @JuniorClubSA bien grande que tienen ese logo en la camiseta @Tigo_Colombia pongan una antena en el estadio, @ClaroColombia les va a quitar el lugar en la camisa.

  • jenncalvarez Jennifer Castro A (@jenncalvarez) reportó

    @ClaroTeAyuda QUIERO CANCELAR MI SERVICIO, NI PARA ESO SIRVEN. LA LINEA... NEFASTA

  • FabianMahechaRo Fabian Mahecha Rodriguez (@FabianMahechaRo) reportó

    Una en el teléfono de servicio al cliente y @ClaroColombia no da solución, grosería y desatención en su call Center, en estos momentos en llamada con "técnico" y más de 10 minutos de espera sin decir una sola palabra, una falta de respeto total

  • ErixonGaleon Erixon Segura Galeon (@ErixonGaleon) reportó

    @ClaroColombia que cobertura tan mala la que tiene. Ya es imposible comunicarse en ves de mejorar empeoró y no dan solución

  • Olgytp Olga Lucia Tinoco (@Olgytp) reportó

    @ClaroColombia me tienes sin internet!!! Y ha sido imposible pedir ayuda con mi servicio! 😡