Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/09/2026 14:45

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albert971 Albert (@albert971) reportó

    @Schultesstrasse @ClaroColombia Es el menos malo pero no el mejor. Ya pasé por dos operadores más. DirecTV y Movistar y fue peor. Por eso Claro es el menos malo pero no el mejor. Además me quejo y exijo porque el servicio no es gratis.

  • nanonancho Nanosoul ♬ (@nanonancho) reportó

    @ClaroColombia hecheme una mano se me daño el canal por donde va el clásico de la liga

  • Joslvar48103300 José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó

    @ClaroTeAyuda si este servicio de Internet no me funciona entonces mejor quitarlo

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • guerdy83 popein (@guerdy83) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor nuevamente el cobro de una factura que no debo y que ni siquiera existe porque al ingresar al número que me dicen que debo NO EXISTE! Desde Nov 2020 con el problema y aún no resuelven! Será que @Tigo_Colombia @womcolombia da los mismos problemas q claro?

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    Que porquería el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan respuesta , tengo fallas en mi wifi y no me dan solución. Adicional , no puedo disfrutar del servicio de claro vídeo en mi celular , prometen cosas que no pueden dar @Sicresponde

  • bacca_edgar Edgar (@bacca_edgar) reportó

    @gusgomez1701 @ClaroColombia De buenas Uds por qué a mi me sucedió lo contrario tengo problemas con el canal win+ y había cita programada para el jueves y no vinieron y ni excusas han presentado y sigo con mi problema y jodido para ver a mi Glorioso Deportivo Cali

  • KarlosOsorio KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó

    @ClaroColombia Desafortunadamente es el operador con las tarifas más elevadas del mercado, pésima atención y pésima resolución de quejas!

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Tras de proporcionar un mal servicio, hacen cobros sin fundamentos, perjudican a los usuarios sólo pretenden quitarles el dinero sin hacer nada, porque el pésimo servicio que prestan no sirve. Si, hablo de CLARO.

  • NailujSohav Julian Sabogal Vahos (@NailujSohav) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les dejé los datos, espero el servicio sea más eficiente, no como su wifi.