Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/05/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yuliethangulo Yulieth Angulo (@Yuliethangulo) reportó

    @ClaroTeAyuda El daño se presenta en el corregimiento de la Sierra, Chiriguaná Cesar. Por favor denle solución urgente a esta problemática que afecta de manera directa a la comunidad

  • VictorLoaiza24 Victor En Paro🇨🇴 (@VictorLoaiza24) reportó

    ¿Hay otro operador que sea fuerte aquí en Granada?. Porque @ClaroColombia cada día qué pasa está más malo.

  • Pyromania02 Yajaira (@Pyromania02) reportó

    Alguien debería hablar de explotadero de @ClaroColombia convocan pelados a trabajar y salen con la excusa de que es "una semana de inducción y si pasan, les pagamos" Y NUNCA DEJAN A NADIE, CADA DÍA ES LA MISMA ****** Y LOS DEMÁS SI HACIENDO EL TRABAJO DE ELLOS Y NO PAGAN NADA.

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @ClaroTeAyuda @daza_eduardo Esas hptas basuras siempre es la misma respuesta danos la oportunidad de seguir cagandola con los usuarios cancele el servicio desde el 13 de mayo me dijeron que todo estaba al día y hoy me llama una basura a decir que deviamos 46000 que basuras

  • GomezDiazDiazG1 Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó

    @ClaroColombia Si quieres a tu mamá no le des nada que tenga que ver con claro pésimo servicio .

  • andyfandino J Andrés Romero Fand (@andyfandino) reportó

    @ClaroTeAyuda que ****** de servicio uno trabaja con el internet y la respuesta es estamos en actualización. En menos de 10 días dos fallas y me dejan toda la noche sin internet no solucionan nada @sicsuper

  • daenery36332099 daenerys targaryen (@daenery36332099) reportó

    Señores @ClaroColombia por qué esa señal de ustedes es tan perversa!!! @sicsuper tanto que paga uno para no tener señal de nada 👎

  • Ju4nDelRojo Twitteando Ando (@Ju4nDelRojo) reportó

    @ClaroColombia es una vergüenza su soporte técnico.Las personas que atienden en la línea por problemas de internet no saben dar soporte a una falla de Internet y salen con respuestas incoherentes para dejar los usuarios con el problema y el escalamiento es demorado en igual malo.

  • phanoxzero Camilo Téllez 🎮 Phanox (@phanoxzero) reportó

    @HvacMemo @ClaroColombia Si, ahora que me trastee lo hago. Ahorita no puedo hacer el cambio porque la dueña de la casa usa Claro y ni modo de poner una queja formal.

  • jccmartinez10 Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó

    @ClaroTeAyuda que falta de respeto programan una visita técnica para hoy, no se comunican y resulta que toman la decisión de reprogramarla hasta el día el jueves 3 de junio y lo peor es que ya es de cada 8 o 15 días presentarse el mismo daño y no solucionar de raíz el problema.