¿Claro está fallando o caído? in Providencia, San Andres y Providencia

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• 
  Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 25 minutos desde Providencia, San Andres y Providencia

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gonzalo Marín Muriel (@gonzalomarinxsv) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pésima señal, se caen las llamadas, la señal de datos es intermitente, la señal del internet de claro hogar se cae cada rato, no garantizan las gigas prometidas para navegar es súper lente, y las llamadas se caen no solo en mi línea, también en las de mis hijos

• 
  Jhon Herrera (@JhonHer68496008) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @aramisdl2 Yo no contrato ningún servicio de claro desde hace 9 años. Pésimo servicio pero buenos para cobrar

• 
  Oscar Cano (@OscarCa33189067) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 10 años con el servicio … solicite un punto cableado …vinieron unos tipos a mi casa y se sentaron media hora en la sala no instalaron nada sin embargo me cobran los 42000 puse el reclamo y dicen que no es procedente la devolución

• 
  Angela Luna (@alunavil) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda nos dice técnico que por fin vino atender nuestro requerimiento porque fijo no fue posible, que internamente les hicieron comunicado que nos apagan repetidores de manera arbitraria. Nos puede enviar el comunicado y cuenta de que, si el servicio se paga completo?.

• 
  Sara Valderrama (@saravalderrama9) reportó hace 10 minutos

  Yo llamando a @ClaroColombia a quejarme porque tengo muy mala señal, las llamadas se caen y no puedo llamar a fijos El de claro: que pena, no se le escucha bien, tiene muy mala señal, será que puede moverse de lugar? 🤡🤡😠😠

• 
  Cata A. (@CataA24998602) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse, me contesta el asesor y me cuelgan y después la llamada no vuelve a entrar y uds tampoco dan razón. @ClaroColombia el peor servicio de atención al cliente lo tienen uds.

• 
  jose luis molina🌙🐯🍉🥑🚙🚁 (@jolumoga) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por lo menos decir la verdad de cuál es el problema

• 
  Deathbeds. (@Neptunx_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la semana pasada esperando a que me arreglen el Internet o que me cancelen ese servicio y nada

• 
  Karen😎 (@karenjohanna998) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Y ahora Que paso?? Sin ningún servicio a pero la factura si cumplida. 😫😵

• 
  DimeComoQuieras (@jrosadoe1) reportó hace 21 minutos

  Oye @ClaroColombia tres días sin wifi? Aparte de prestar un pésimo servicio de internet, telefonía y televisión, presta un pésimo servicio de atención al cliente 😡😡😡😡😡