Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 01/24/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StonRol BenjamínTin (@StonRol) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroTeAyuda el problema fue resuelto por uno de sus técnicos y el servicio fue restablecido 🙏 @sicsuper

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó

    Tengo un decodificador malo hace días dejó de funcionar pero cada q se llama @ClaroColombia se cuelga la llamada, la verdad este servicio va cada día de mal en peor es lamentabe,q asco no contraten este servicio de ratas solo sirven pa' cobrar te roban en la cara @ClaroTeAyuda

  • AlexVarp Alex (@AlexVarp) reportó

    Cual es el problema que tenemos los usuarios de @ClaroColombia ?, sencillo tenemos mucha latencia y que significa latencia?, para ser breves, la latencia se define como el retardo en el tiempo de respuesta de una señal.

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    Voy a pagar el último mes de servicio pospago de @ClaroColombia y espero lograr que me cancelen este servicio tan pésimo y no volver a saber de esta entidad.. más de 7 años con tantos problemas, sin conexión, tener que pagar recargas porque me quedaba sin internet...

  • PaolitaRc20 Paola (@PaolitaRc20) reportó

    @ClaroTeAyuda Es el colmo que llevo ya casi un mes esperando una portabilidad y nada que queda activa que porquería de servicio no recomiendo en lo absoluto este operador @sicsuper

  • tiburonco34 andy (@tiburonco34) reportó

    @ClaroTeAyuda sres de claro me quede esperando su respuesta , no solucionan nada ni por interno me pudieron responder?

  • FlorezDamaso Damaso Florez (@FlorezDamaso) reportó

    Cómodo laborar en @ClaroTeAyuda ni ayudan ni solucionan.. que delicia de trabajo, aparentar que se hace algo haciendo nada, Servicio a Cliente lo llaman

  • Veritasbogota Veritas (@Veritasbogota) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tome hace hora y media el servicio de @WinSportsTV + el señor d e claro me dijo que en máximo una hora lo activaba.. Pero aún no lo han activado... Auxilio... Ayuda

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca llaman, nunca me resuelven el problema, ya tengo 3 meses con esta intermitencia, ya me han enviado más de 4 visitas y aún así sigo pagando, de verdad que es pésimo lo que hacen con el usuario.

  • mgentecolombia Mi Gente Colombia (@mgentecolombia) reportó

    @ClaroTeAyuda Su señal es un asco.