Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 09/18/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • meruboy998 SM (@meruboy998) reportó

    @andresmarocco @ClaroTeAyuda Miclaro app, no sirve para un carajo

  • uvejotauvee V A L ✨ (@uvejotauvee) reportó

    No sé que está más lento, si el wifi del apartamento de abajo de @Tigo_Colombia o los datos de @ClaroColombia

  • Orlando57034071 siga por favor (@Orlando57034071) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente estoy en plaza claro mirando unos productos y nadie se acerca si uno necesita algo , terrible como dejan ir al comprador potencial

  • SERGIOLOOPS TOKOMARU BAY (@SERGIOLOOPS) reportó

    @ClaroColombia Antes podía ver los partidos por la app, de claro video ahora dice q debo suscribir un nuevo servicio!! Más gastos, pésima atención lo mejor cancelar !

  • iamrysiom Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó

    La porqueria que es el internet móvil de @ClaroColombia es impresionante. Dice 4G cuando en realidad es más lento que el 3G (casi obsoleto) de otros países. Vergonzoso

  • da_sarabia Daniela Sarabia (@da_sarabia) reportó

    Tengo q pagar por 2 dias de uso 38.900 de una suscripción Tengo q pagar por 6 o 9 dias 38.900 @ClaroColombia Y la mensualidad es de 38.900. Porque tengo q pagar un servicio completo si no se usó asi?

  • scvnotfound Saraaaa.🫶🏽 (@scvnotfound) reportó

    ¿Cuándo será que @ClaroColombia entiende que NO QUIERO cambiar de plan y tampoco de equipo? Cuando quiera hacerlo, me acerco a cualquier lugar, menos a ese, porque para lo único que son buenos es para llamar a ofrecer servicios que no resultan siendo malos, sino perversos.

  • Leonard25640683 LeoMartínez (@Leonard25640683) reportó

    @afsilvat A mí me pasó algo similar, Pero con @ClaroColombia me tocó pagar 25 centavos de un supuesto impuesto que cobraba la alcaldía. Después de pagar exigí un paz y salvo casi 6 meses después aún sigo esperando el paz y salvo. Que mal servicio tienes @ClaroColombia

  • Orlando57034071 siga por favor (@Orlando57034071) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero adquirir la patineta Xiaomi pero el vendedor no se inmutó que triste servicio al cliente

  • minichip_10 John Jairo Orjuela (@minichip_10) reportó

    @sicsuper Tuve unos problemas con HBOmax contratado con @ClaroColombia. En marzo. Por los cuales al final de ese mes. suspendí el servicio de tv y de telefonía. Solo deje el Internet. Ellos no cancelaron y tengo fac de abril y ahora mayo por precio full.