Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 11/14/2025 20:30

noviembre 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CatalinaClaro1 Catalina Claro (@CatalinaClaro1) reportó

    @ClaroTeAyuda porfavor solucionen el problema no hay internet !!!!!

  • KARLAANDREA38 Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué pasa? No tenemos internet, tv y la señal está pésima

  • MariAlfaroG Mariana Alfaro (@MariAlfaroG) reportó

    @ClaroTeAyuda @paula03ale Hola!! Yo estoy igual… no hay forma de comunicar la falla de claro hogar

  • JulieCovo Julieta Covo (@JulieCovo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llevo casi 10 horas sin servicio 😠😭

  • afms7777 Andres Molina (@afms7777) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando van a llamar, llevamos mas de una hora sin ningun servicio

  • ADRYTV ADRIANA MARTINEZ (@ADRYTV) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 1 hora y 20 min esperando q me conteste la llamada servicio al cliente es injusto trabajo con internet no he podido trabajar hoy

  • JuanSeHernande JuanSe Hernandez (@JuanSeHernande) reportó

    @ClaroTeAyuda No han dado ninguna respuesta 😒😒

  • DaviidCardonna 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖎𝖉𝖈𝖆𝖗𝖉𝖔𝖓𝖓𝖆 ❤️‍🔥 (@DaviidCardonna) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Que filtros hacen ustedes para contratar? porque el personal que tienen son un asco de personas que cuelgan los teléfonos que expresan "Que fastidio" como si no supieran que es el servicio de atención al cliente.

  • Estefaniatr72 Estefania (@Estefaniatr72) reportó

    @lfernanda_2105 @ClaroColombia A mi me tocó portarme a otro operador… Vivía sin señal.

  • Sunshine4782 God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó

    Me tiene harta el pésimo servicio de Internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia da vergüenza que las pocas gigas que dicen dar, no llegan ni a la mitad.