¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 6 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

• Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 29 minutos desde Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NoName (@tuitnoname) reportó hace 5 minutos

  Señores, @sicsuper qué debo hacer para dejar de recibir llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme servicios. Ya les he solicitado, en varias ocasiones, borrar mi número de sus listas, pero no ha sido posible. Agradezco la ayuda que me puedan brindar. Gracias.

• Fabio Ayala (@fayalarc) reportó hace 10 minutos

  Que novedad, la página de @ClaroColombia no sirve para pagar la factura. Pero supongo que desde mañana empiezan los mensajes que esta en mora. Hasta cuando?

• Camilo borrero (@camilob1984) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper par variar sin internet. Muerto el módem 👏👏👏👏👏👏

• Andrés (@gamusaandres) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia por qué solo hay dos canales de @espn en la parilla y no el resto dónde pasan partidos de la NBA. En cambio hay 4 canales de la desaparecida cadena Fox sports, pasando eventos de hace 4 años todo el día?

• Juan Manuel Forero (@JuanMaForero89) reportó hace 14 minutos

  Ahora debo esperar un día mas para que me llamen a programarme una visita porque actualmente no hay agenda. A este paso una semana habrá transcurrido y seguiré sin servicio. @ClaroColombia de haber podido hablar con un supervisor tal vez podríamos haber buscado una alternativa.

• Margot Rojas (@Red_Margo7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Yo ni loca me cambio de operador, si he visto lo mal que le va a la gente con otros!!

• Santiago (@DignidadxAll) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Su página para pagar por pse no funciona, cuando la van a arreglar!!!

• Acxan Duque Gamez (@Acxan) reportó hace 21 minutos

  Requiero compensación @ClaroColombia por la falla del servicio de telefonía celular, datos e internet 📱@Superservicios

• chopa gonzalez (@chopaGonzalez) reportó hace 21 minutos

  Que servicio tan horrible de internet de @ClaroColombia Agote mi paciencia y lo tenía que decir!!!

• Paula (@SIIMPLICIDAD) reportó hace 22 minutos

  Hijueputas @ClaroColombia, asco de servicio.