¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 08: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
@ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.
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Arelys
(@Arelys23397452) reportó
desde
Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés
Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan miguel
(@mc10tro) reportó
@ClaroTeAyuda CUN: 4488-23-0000335685 Por *611 me dieron solo el numero de ticket y no este CUN sera que presuntamente claro quería esconder algo, si no me llega la rta no me hubiera enterado del cun asignado, mucho que desear esto menos mal @sicsuper siempre está al tanto.
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Marcelo Jaramillo
(@MarceloJaramil1) reportó
@ClaroColombia que mal servicio, no hay forma de comunicarse con ustedes para soporte técnico, sin internet en la casa desde ayer.
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Andersson Mahecha Izquierdo
(@ander_mahecha) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper 15 días sin servicio de internet ni telefonía fija, 3 días sin servicio de Tv, en su call center no brindan respuestas
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Diego Riaño
(@diegos131) reportó
@ClaroTeAyuda llevo tres días sin servicio de internet y tv, no tienen canales de Atencion eficientes, el servicio cada vez está peor en todos los sentidos.
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Viajando ando
(@fantasytoursAnt) reportó
@ClaroTeAyuda Como voy a estar conectado si @ClaroColombia me bloqueo mi numero por intentar pasarlo a otro operador, aludiendo fraude osea yo me estaba robando mi linea Pa usarla yo mismo. Solución ofrecida : comprar plan pospago de 70000cop mensuales según la asesora ofic tenerife en Mde.
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Victor Amariz
(@victordamariz) reportó
8:17 pm y @ClaroTeAyuda nada que resuelve mi problema... Van dos días seguidos así.
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Alejandra
(@paez_alejn) reportó
@ClaroColombia está impidiendo la cancelación del servicio que tenemos en la casa sin ninguna justificación y después de tener horas a mi papá en el teléfono le colgaron la llamada. Ahí que
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Jonnathan
(@jonnathanc18) reportó
@ClaroTeAyuda La ineptitud de ustedes es increíble, ya más de 48 horas sin internet, sin tv y telefonía y no dan información clara. Qué porquería de servicio.
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Carlos Solis
(@CarlosS9524) reportó
Semana 4 sin servicios de @ClaroColombia hogar,cada vez que llamo el mismo cuento de Internet en el celular pero nunca llega nada la respuesta a la queja una completa falta de respeto y lo único que puedo hacer es quejarme por Tw porque no puedo hacer más! 😡
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Apoidea
(@Apoidea_) reportó
@sicsuper buenas noches, he puesto tres veces el reclamo con @ClaroTeAyuda porque el servicio de internet móvil no está funcionando y no me dan respuesta.