Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés 03/18/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ADRA_sb ADRA (@ADRA_sb) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 20 minutos en línea de atención y nadie atiende. Estamos sin internet y teléfono y no podemos trabajar. Quien nos ayuda?

  • yefermunoz jheison fernando (@yefermunoz) reportó

    Hola, hice un pago por claro pay, de una factura me descontaron el dinero pero la factura sigue sin haberse pagado, necesito que el dinero retorne a mi cuenta lo más rápido posible espero su pronta respuesta @ClaroTeAyuda

  • gaborojo75 Gabriel Ramírez (@gaborojo75) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dejaron esperándolos todo el día. ¡Qué porquería de Servicio y de Compañía!

  • conlobos28 Roberto Carlos Sarmiento (@conlobos28) reportó

    @SoyJhonjo @ClaroColombia Ayer me dijeron que me llamaban y acá estoy esperando

  • isapascuas19 Luz (@isapascuas19) reportó

    @ClaroColombia Pésima la señal!

  • PG_Oscar OHG (@PG_Oscar) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el lunes me tienen sin servicio y no han querido arreglar la situación @sicsuper

  • HenryVargas_8 Federico (@HenryVargas_8) reportó

    No sé que es más malo, la señal de claro en HD de todos los canales o la señal de win. @ClaroTeAyuda @WinSportsTV

  • JuanAlz90412103 Vélez, el Dios del ⚽ (@JuanAlz90412103) reportó

    @ClaroColombia Dejen de hablar ****** q en ninguna parte de Guatape coge señal

  • PinillaLeonardo Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad deberían de cancelar el *611 como línea de atencion,ya que sólo sirve es para vender, gente que cuelga llamadas y no brinda atencion, No sirve para mierd

  • Javierramosm Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa que nada sirve para ver claro vídeo ????? Será que me toca retirarme ??? @Sicresponde