Estado del servicio de Claro en Providencia, San Andres y Providencia

Problemas en las últimas 24 horas en Providencia, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Providencia, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Providencia, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Providencia y lugares cercanos:

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  Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 43 minutos desde Providencia, San Andres y Providencia

  @ClaroColombia @MovistarCo espero que no salgan con el cuento que vamos a reponer los días sin servicio con 3 minutos de llamadas a cualquier lugar de Colombia! Esos son minutos gratis que pagamos con planes costosos. @sicsuper.

• 
  Arelys (@Arelys23397452) reportó hace 57 minutos desde Providencia, San Andres y Providencia

  Más de media Isla está sin conexión de un operador o de otro o lo que es peor, de ambos @ClaroColombia @MovistarCo ya la Tormenta Julia pasó y aún no se soluciona. Ahora mismo en el sector donde vivo la Montaña solo hay señal @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Felipe (@IHE_Drummer) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @jaccalvosur Ya se reportó varias veces y se sabe que fue un daño en el nodo del sector. Ayer me dijeron que lo habían reportado desde las 5 p.m. y eran 5 a 7 horas para arreglarlo, aún sin resultados.

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  vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Dios mio no se que karma estoy pagando con ustedes, que ****** de servicio al cliente, cancelan las visitas solos, no las hacen, 3 meses sin servicio se televisión y siguen robando de lo lindo, les queda grande cambiar los decos

• 
  Daniel Felipe (@IHE_Drummer) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @calvo_sur Por favor, se reportó desde las 5 p.m. de ayer y ya pasaron las 5-7h. hábiles prometidas para reparar el nodo dañado.

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  freddy930510 (@freddy930510) reportó hace 10 minutos

  @JCarax92 @ClaroTeAyuda @sicsuper No se a qué hora metí mi plata en esa app y la atención de ese personal es horrible, voy a comunicarme con ellos a ver si me pueden dar solución, gracias

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  Ditter Andrés (@DitterAndres) reportó hace 10 minutos

  @Jokeraton @ClaroColombia Lamentablemente es el de mayor cobertura, en algunas regiones cambiar de operador es quedarse sin servicio

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  Giovanni Garzon (@Giovann21774578) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia PESIMO EL SERVICIO DE INTERNET DEL BARRIO LA PERSEVERANCIA BOGOTA CADA RATO SE CAE, SIN CONTAR CON LA MALA ATENCION QUE TIENEN LOS ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE, QUE DE SERVICIO AL CLIENTE NO TIENEN NADA, ATIENDEN

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  Alain Hassine (@alain_hassine) reportó hace 18 minutos

  @ColorLenteja @ClaroTeAyuda Cambiarte es lo mejor que puedes hacer, claro es el peor operador de colombia

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  rigo alban (@rigo630) reportó hace 19 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

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  El Jurisperito (@Caztrofj) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos meses tratando de comunicarme y siempre me atiende un asesor comercial diferente..son lo peor en atención al cliente!!!

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  QuikeSanchezDJ (@QuikeSanchezDj) reportó hace 22 minutos

  @maffenovoa Pos claro, no ves que es para embarcarte con su hiper mega malo servicio, @ClaroVideo es lo mas malo que hay, la conexión de hogar es lenta y se cae permanentemente @ClaroTeAyuda no sirve y lo embolatan a uno para no prestar servicio. #QuePorqueria