¿Está Claro con problemas o cortes en Campo Alegre, Tello, Departamento del Huila?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Campo Alegre, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campo Alegre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lore S. #OP10
(@soler_lore) reportó
Será cambiar de operador porque entre lo díficil que es comunicarse con un asesor de @ClaroColombia , se corte la llamada cada dos minutos y no tengan opciones buenas de planes pueeeeeeees...
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@SebasCardenas20 @ClaroColombia 4/5 a la SIC en 5 días hábiles. 👉🏻Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. 👉🏻Si el operador no actúa en 72 horas,
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Emerson Yepes García
(@MYepesG) reportó
El acoso del que espy siendo victima por parte de @ClaroColombia no tiene nombre. Recibo más de 16 llamadas al día cobrandome una factura de un servicio que ni siquiera yo tengo con ellos. @sicsuper ¿hay algo que se pueda hacer con estos hampones?
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Botellita de Jerez (Andrés F)
(@florezo_andres) reportó
Es más fácil salir de una secta que de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ponen mil trabas, las llamadas se caen, juegan con la paciencia de las personas, pero aún así, me salgo de ese servicio. @sicsuper
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Juan Pablo Delgado
(@jupadelo) reportó
@ClaroColombia Fue como uba hora ya volvio estaba intermitente
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Julián.
(@Julian_E_Ardila) reportó
@sicsuper pongan en ojo a @ClaroColombia porqué están haciendo falsa publicidad para amarrar al cliente. Y no dejan cancelar los planes costosos o le prometen un plan de hogar más económico y al final no cumplen.
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TanTaR
(@Tan_ta_Ro) reportó
@sicsuper por favor hagan algo, ya estoy mamado de las llamadas de @MovistarCo y @ClaroColombia todo el **** día, son mínimo 10 llamadas diarias a ofrecer productos, ya me registre en la página de la CRC y aún siguen llamando todos los días hagan algo que estoy mamado de esos hp
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Néstor J. Velásquez ⭐️
(@NestorVelBot) reportó
. @sicsuper favor revisar cola de correo sobre pésimo servicio de @ClaroColombia
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Julián.
(@Julian_E_Ardila) reportó
@ClaroColombia @sicsuper No dan solución,sino... mentiras y enredos. @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@SebasCardenas20 @ClaroColombia 2/5 Para resolver tu caso, lo primero que debes hacer es presentar una reclamación directa: 👉🏻Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. El operador te debe asignar un número CUN (de 10 dígitos) y te debe responder