Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 5 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 10 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 17 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 41 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 42 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 53 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 58 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isa (@OtraVidaJodida) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no tiene canales de atención adecuados, solo atendiendo por un WhatsApp y llamadas que está automatizado que reporta errores y no deja hacer reportes de las fallas de los servicios @sicsuper

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  Camilo ♕ (@CamiloDelgado__) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Su asistente virtual es una **** ******. Hasta hoy soy cliente suyo, partida de inútiles HPTAS.

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  Andrés F (@AndrsF369654) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia A esa línea llamé y me dicen aue es una falla general en Bogotá. Esto es real?

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  Nicolas Augusto (@nicodeo486) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente desde que tigo compró a @MovistarCo se volvió una ****** el servicio. @Tigo_Colombia todo lo que toca lo vuelve ****** al igual que ellos. Tocó pasarme a claro.

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  ᗰᗩᖇY ᖇOᗰEᖇO (@mluzromero_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución me tienen de burla en esa línea, en 6 horas ayer se arreglaba y hoy 2 horas, ya van casi 30 horas sin los servicios, que falta de respeto!

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  Cesar Rios (@Chalarca) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper cuantas llamadas y cuanto tiempo se necesita para terminar el servicio con ustedes? 5 llamadas que se cuelgan al decir que no quiero seguir más con el servicio. Se debe recurrir a la demanda para poder terminar contrato con ustedes?

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia yo no necesito hablar con un robot necesito una persona que entienda y pueda dar respuesta concretas y acordes a la necesidad que tengo @sicsuper porque estos señores de Tigo siempre hacen lo que les da la gana con los usuarios 😡😡

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  MJ🌹 (@majo_pallares) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia y así pretenden cobrar puntual el mal servicio que prestan

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me regreso con ustedes, que plan b b b jua para mí? 🫣

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya llamo mi mamá y no les dicen nada que les avisan cuando el daño este solucionado pero cada mes es la misma excusa