Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 6 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 7 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 17 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 21 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 47 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 55 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 60 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia NO CUENTA CON SERVICIO AL CLIENTE, INTENTO HACER UN PQR Y NO ME ESCALAN NADA.

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  Carlos A. De Moya D. (@CdmoyaD) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia O parece que no leen o se hacen los t0nt05. Les acabo de decir que no es factible hablar x chat (te dicen que llames) y al llamar cada agente da una respuesta diferente. Por favor avoquense o brinden una respuesta acorde

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  Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó hace 13 minutos

  @27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas

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  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que grosería de parte de las personas que atienden a los usuarios, cuelgan la llamada cuando por derecho ciudadano desea cancelar un servicio adquirido y ha cumplido la cláusula de permanencia que de hecho es ilegal, que bárbaros

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 17 minutos

  @Federrulos @MovistarCo @Tigo_Colombia De hecho ya hay en uno lugares donde toca ir a una oficina de Tigo si se quiere hacer un reclamo.

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia realice el pago de mi plan el día domingo y es el día de hoy y me suspendieron el servicio ?

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  Isabel Eusse Cardona (@IsabelEusse) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer no tengo señal, aparece completamente muerto mi línea de señal. El chat no sirve pero la factura si es súper puntual

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 26 minutos

  Otra vez inconvenientes con @Tigo_Colombia ... Desde el martes me asignaron radicado de servicio 3612260000826403 porque estoy sin internet hogar .. y a la fecha, nada ... Contrato: 9004080325 Para instalación corren ... Para soporte técnico ... Sin palabras @sicsuper

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Llevo dias esperando respuesta y no me dan ninguna,ni responden el WhatsApp

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  Juan D millan (@jdmillan10) reportó hace 30 minutos

  @julian098 @Tigo_Colombia Sii, pierdansela a mi tambien me paso una experiencia horrible y en su momento me puse disque a recomendarla y me hicieron quedar como un ****