¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace un mes
Jamundí	Teléfono	hace 3 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 3 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Jamundí	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• César Javier (@panguanito) reportó hace 45 segundos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• César Javier (@panguanito) reportó hace 16 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Humberto Arenas Vill (@huarvi) reportó hace 3 minutos

  @cardenasjorgee @Tigo_Colombia Todas las empresas que proveen internet y telefonía celular son descaradas, no se entiende como en plena pandemia, por olvido, no se pago el servicio, y al pagarlo primero se demoran dos días en restablecer el servicio, segundo cobran intereses y tercero cobran re conexión...

• Paola Andrea (@PaolaAndreaCV) reportó hace 9 minutos

  Mi mamá se va infartar cuando se dé cuenta que el servicio de cable de @Tigo_Colombia está malo, y no podrá ver el estreno de su programa favorito de la vida: El Desafío. ( De verdad me da pesar)

• Vanessa Bustillo (@vaness_bf) reportó hace 10 minutos

  Que robo el servicio roaming de @Tigo_Colombia 😠

• Dora Osorio (@DoraOsorio) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Buenas noches.Tengo contratado con @Tigo_Colombia el servicio de telefonía fija, internet hogar y televisión en un paquete de pago mensual, con cargo fijo, pero desde diciembre el valor de la factura viene incrementando mes a mes y ni en la factura está claro porque el incremento

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

• 🪄 Valeria David (@ValeriaDavidM) reportó hace 15 minutos

  Qué solución me dieron allá? “Ponga una queja para ver que le resuelven”. Esta es la segunda queja que pongo por el mismo motivo. @Tigo_Colombia ¿sus usuarios debemos pagar sumas fantasmas por sus errores?

• Jhon Jaime Alméciga (@AlmecigaJaime) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo.... Con vosotros es imposible. Tengo una línea en prepago y me llamáis para ofrecerme un plan que se adapta a mi presupuesto y después de una semana, aún sigo esperando que pasen mi línea a postpago (que en realidad es un prepago también).

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• FernandoNN (@FernandoN697) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Es es decepcionante el servicio de Posventa que manejan ustedes, han quedado en visitarme 2 veces y nunca llegan, llevo mas de 15 días con mi teléfono fijo sin funcionar y es mi fuente de trabajo y ustedes no solucionan... Que mal servicio el de TigoUne

• Katherin Cardenas Ortiz (@Katheri04137060) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo si suspendí el servicio el cual tiene servicios hasta el 19 de marzo me lo cortaron desde hoy 😡 si fue por motivos de viaje la suspensión con esto que están haciendo no voy a retomar entonces el servicio cuando regrese