Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 8 segundos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 2 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 15 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 18 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 34 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 36 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 39 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 46 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfonso Redondo (@AlfonsoRedond13) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo tiene la peor cobertura en luruaco Atlántico Hace meces la señal el malísima Y desde ayer se va cada un monito va y viene Que servicio tan fatal

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  InesMalicia (@InesMalicia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente de la historia... No tenemls servicio desde hace 9 días, asignan citas de servicio técnico y no las cumplen... Y seguimos en las mismas ... @sicsuper

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 7 minutos

  Capaz que termino volviendo después de lo mal que anda la vaina en @Tigo_Colombia y lo detestables de @ClaroColombia con su abuso y casi 30 promesas incumplidas. Al menos mi novia sí pudo usar el roaming @MovistarCo en Lima…yo, me cansé de darme topes

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  Romeee19 (@davidromero1954) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Increíble el pésimo servicio que tienen, no hay oficinas en pereira y no atienden por la línea telefónica @sicsuper

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  Bryan cardona (@Bryan_1769) reportó hace 8 minutos

  @IkeCampeon @Tigo_Colombia Mi casa quedó inhabitable y llamo para cancelar el plan, y los hp me dejan dos horas esperando sin darme solución

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  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?

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  PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 11 minutos

  @CRCCol Se necesitan también sanciones fuertes a los peores proveedores de internet como a @Tigo_Colombia quién todas las semanas interrumpe el servicio pero nunca nos descuentan esas horas a los usuarios... @Ministerio_Tic

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  Erick Juliao Lemus (@Erjule1507) reportó hace 12 minutos

  Quisiera saber cual es la vaina de @Tigo_Colombia q me manda un correo con una factura a pagar y resulta q hace mas de un mes y antes de la fecha de corte hice la potabilidad a otro operador. Escribo por la línea WhatsApp y un agente dice q no tengo deudas con ellos. Entonces???

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  daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó hace 14 minutos

  @IDKnosoybot @Tigo_Colombia Ami me crearon 3 líneas de la nada justo un mes y medio después de que me pasé a pospago yme tomaron foto para el contrato, terminé en cartera castigada,demás algun asesor para cumplir cuotas hacen esos chanchullos, de una reporté y cancelé el plan con ellos y los tengo con laSIC

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper por favor, estoy siendo atropellado por la empresa @Tigo_Colombia ,cambie mi plan por uno de menor valor del que tenía el día 30 de julio de 2026, antes de la fecha de corte que son los 3 de cada mes para que la siguiente factura llegar con un valor a pagar más bajo,