¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace un mes
Jamundí	Teléfono	hace 3 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 3 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Jamundí	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 16 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 18 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 28 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

• César Javier (@panguanito) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Vivas (@IanaViZa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia por qué ustedes ofrecen el servicio de poder cambiar nombre de la red WiFi y la contraseña por la app y es mentira?

• Monica. (@adelamoni14) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer a las 3:49 pm que hice solicitud y envié soportes de pago estoy atenta al mensaje interno de chat. Al no tener solución sigo insistiendo.

• Maye Prada (@PradaMaley) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @emguepo Mis padres esperando la visita tooodo el día y les llega este mensaje vil y falso Lastimosamente nuestros técnicos no encontraron a nadie en tu Hogar, debido a esto no fue posible realizar la Reparacion que teníamos programada con número de radicado 1-60505422154266.

• Farid Torres (@faritorres_c) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mentirosos estos canallas. Me llega un mensaje con una supuesta mejora de plan donde solo iba a pagar 2.500 por mas gb. Hoy me llega la factura cobrando los 2.500 pesos pero no las gb. Muchos hptas.

• Camilo Hernández🎙️ (@CamanHernandez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa últimamente con la señal? Pésima, nunca me había pasado, navegar con datos es un dolor de cabeza

• juanita💛❤️💛❤️ (@juanitamo78) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Como han dañado el servicio de Tigo; por segunda vez han perdido una asignación de recursos realizada por Bancos a mi linea. Al llamar a *300 el asesor indica que no saben cuándo se pueda realizar la recarga... Si usted piensa hacer potabilidad ni se le ocurra, son unos ladrones

• luz andrea amado (@luzandreaamado) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy esperando una solución por la recarga que no aparece y ahora me salen con el cuento que ya la hicieron y no hay nada cargado a quien se la hicieron @sicsuper por favor alguien que me dé respuesta.

• Linda Sanchez (@LindaSanchez222) reportó hace 12 minutos

  @CorreFAndres @Tigo_Colombia Sii claro, radica la PQR en la página de @Tigo_Colombia cómo ellos son tan descarados te brindarán una respuesta mediocre. Entonces puedes radicar la demanda.

• Doña Yohanna Limón Amargo (@YohaSuspended) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia cómo hago para disfrutar del servicio que estoy pagando? Les pasa un maldito memorándum, los notifico personalmente, les mando un detallito, me cojo al encargado, le paso el trapero en la casa... Cómo ***** hago?? Xq tengo 3 días llamando a perder m tiempo

• Aroha Colombia🇨🇴 (@ArohaColombia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia esta de nuevo malas las líneas de atención al cliente ? Llamo y me ponen a esperar a que un asesor conteste y en la espera cortan la llamada