Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• 
  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 21 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• 
  César Javier (@panguanito) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• 
  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 38 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

• 
  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 49 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 49 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• 
  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LiliumdeFlorencia (@lyloconstich) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta el lunes pasado tuvimos servicio hogar. No habia señal. El soporte REMALO 2 semanas y : desconecte y prenda después de 10 min. Hoy vinieron a recoger equipos y el encargado peliando grosero, altanero con quien fue su cliente. QUe 😤🤬🤬 Perdemos todos.

• 
  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

• 
  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @_otrahumana_ No están disponibles, llevo casi un mes sin internet, tengo mis facturas al dia y llamo a esos números y no me contesta nadie y el bot del chat no ayuda con soluciones. Necesito solucionar!

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  Junior Tonetti (@JuniorTonetti) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia una pregunta porque su asesora son tan vulgares hasta día de hoy estoy con esté pésimo servicio

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia solicito cancelen un plan postal pago que que cargaron a mi número sin mi autorización y lo que hacen es cancelarme la línea 🤦🏻 por favor restablezcan el servicio como lo tenía @sicsuper

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Y dale, para que los llamo si nadie contesta, solo mensajes grabados y nadie explica nada,dos días sin internet, ayer hubo un accidente horrible frente a mi casa, necesito las camaras y no puedo revisarlas, no se ha podido trabajar, @Superservicios que hacemos, cada rato igual!!

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  AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Los @Tigo_Colombia son unas ratas me metieron a un plano y como les dije que nunca los autorice me eliminaron la línea y ahora para recuperar mi línea me quieren obligar a obtener un plan por 3 meses @sicsuper

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  Mauricio Sanchez (@mono_sanches) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque A los hdpt de @Tigo_Colombia también toda la semana intentando cancelar un plan y no contestan.

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  Diego Gutierrez (@gutycocation) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Hola . Todo en orden en casa??? En el departamento del Meta tu servicio está terrible desde hace aprox una semana... Me gustaría saber q pasa y si nos devuelven dinero por su falla

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Que parte no entienden de mi queja, ni llamadas ni mensajes contestan, llevo más de 2 horas tratando de cancelar un servcio