Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 15 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 20 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 23 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 24 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 49 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 49 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 53 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lucía González Duque (@LGonzalezDuque) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia después de la 5ta cancelación de citas de soporte hogar, que hace uno? Demanda? Se resigna? Después de recibir un control que no es compatible con el TV, que hace uno? Demanda? A quien escribe?

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  ✨ (@SarmientoRiv) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es pésimo!!! Cancelé mi plan de datos pero pedí que mi línea celular se mantuviera en prepago. Me dijeron que el cambio se haría en mi última fecha de corte que es el 24 de julio. El día de hoy, amanecí SIN SERVICIO. No me entran llamadas, nada!

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia nefastos como proveedores, servicio al cliente patético.

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  Otro Inmigrante 🏴‍☠️ (@Otro_Inmigrante) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Disculpen, a quien hay que mamarle la ***** para poder hablar con una persona de soporte desde llamada?

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para cancelar mi servicio con uds ?

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 13 minutos

  @f3lixthecat1984 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Niquià parte alta, pero es que la señal del cel también está mala. Ya nos dijeron que por el incendio se quemaron unos cables pero en el celular la señal está mala y no solo Tigo claro también.

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia En sus líneas no me contestan @Tigo_Colombia llevo 2 semanas intentando llamar y no contestan. El servicio al cliente FATAL

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  Diana Teran M. (@DianisTeran) reportó hace 23 minutos

  A qué santo le reza uno para comunicarse con el servicio técnico de @Tigo_Colombia, no necesito un bot o sus consultas predeterminadas necesito un HUMANO!!

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 25 minutos

  Empresas MALAS y @Tigo_Colombia Después de una hora y media de espera y seis turnos antes q el mío debo reclamar por tercera vez el plan q cancelé hace dos meses; q me siguen cobrando en una casa donde ya no hay equipos xq los recogieron y ya no vivo ahí… PÉSIMOS

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  Alejandro Monsalve (@AlejandroM6880) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia , a causa de una mala ejecución de servicio a unos vecinos sus trabajadores me dejaron sin Internet y sin tv 17 días. Ahora , ¿como vamos arreglar ese tiempo que no me prestaron el servicio?