Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Rica, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Tejada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Tejada
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Teléfono | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLa promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSi mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaServicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper
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Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.
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José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó desde Jamundí, Valle del CaucaAl parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaDefinitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.
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Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar
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Eduard (@eduard_olivers) reportó desde Villa Rica, Cauca@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad
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Steven Millan (@Stvn123) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!
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Aura Liliana (@auralili2) reportó@Tigo_Colombia usuarios de Robledo Medellín seguimos sin servicio desde ayer a medio día, cuando se resolverá el problema.
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CSP (@kbtoserrano) reportó@ClaroColombia desde el martes 25 de Agosto (4 días) contratistas de @Tigo_Colombia hicieron un daño en en la entrada de la Torre 811, Barrio Torices, Cartagena. La administración y decenas de residentes del edificio se han quejado del daño y ustedes no han hecho nada!
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David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó@sicsuper es valido que @Tigo_Colombia no tenga canales de soporte técnico en caso de fallas y que solo te conteste un robot? mis servicios tienen fallas y no cumplen con la publicidad o lo estipulado en el contrato y no se hacen responsables
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Manuel Gallego (@Manuelgallego88) reportóEl servicio de @Tigo_Colombia cada vez es peor. @sicsuper @CRCCol
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felovarmar (@felovarmar) reportó@Tigo_Colombia me corta el celular, valido porque se me olvidó pagar, pago desde ayer a las 9 y aún no me reestablecen el servicio. ¿Lo mejor? si llamo a Serv. al Cliente una grabación dice que estoy en mora y se cuelga. En la app me sale al día pero sigo sin servicio. ¿Entonces?
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𝕂♊️ (@amatistaidk) reportóMedio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@acertijo98 @Tigo_Colombia @acertijo98 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.