¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• César Javier (@panguanito) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan salvador (@jscely1) reportó hace 3 minutos

  @locombiano2009 @Tigo_Colombia Estoy en la misma situación, me mandan de asesor en asesor pero no me dan solución y hasta cuelgan groseros, se robaron la plata ahora me toca contratar con otro operador que si sea serio,

• Kal_ex (@ex_kal) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia De que sirve todo eso @Tigo_Colombia si aún no solucionan mi problema generado por pensar que al cambiarme de operador todo iba a cambiar? Una red buena sin buena atención al cliente de que sirve ?

• Yquiroga807 (@yquiroga807) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cobran lo que les da la gana en la factura, las "RESPUESTAS" a PQRS son incoherentes y AMBIGUAS y además servicio intermitente ¿Será casualidad que falle en los momentos en que hay manifestaciones e intervenciones del SMAD?

• Jairo A.Gonzalez R. (@Jairoantgon) reportó hace 8 minutos

  Me porte a @MovistarCo y me cobran en @Tigo_Colombia el ultimo mes, que mi corte era el 9 y me portaron el 12, tengo que pagar el mismo mes a los 2 operadores? @sicsuper esto no puede ser, acaso internamente ellos no hacen esta potabilidad de forma legal y honesta? Que hacer?

• Catalina (@catalinacarvi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Atendido pero no resuelto @sicsuper. Que gano con que me digan cada vez que disculpe y que están escalando el caso? Día 8 sin servicio y un día más que debo hacer un gasto adicional para comprar datos y poder trabajar señores @Tigo_Colombia

• Sebastian Alvarez (@Sebastianar9) reportó hace 14 minutos

  La app #MiTigo sirve para tres cosas... @Tigo_Colombia

• Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó hace 14 minutos

  65 horas sin servicio de internet y @Tigo_Colombia al parecer no le importa y no dan solución. Y se hacen llamar "La mejor red móvil" en Colombia.

• Alejandra Rojas (@AlejandraRojasG) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia desde el 6 de mayo vinieron a cobrarme lo del primer mes de plan post pago y a la fecha aun no me lo han activado. Si así va a ser el servicio al cliente ya empezamos mal!!!

• Laura Castañeda Monsalve (@LauraCastaedaM2) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @catalinacarvi El caso no es preocuparse, sino ocuparse. No son inquietudes señores, es INCONFORMIDAD por 8 días sin internet y falta de soluciones. Queremos saber ya cuál es el plan de acción en este caso! @Tigo_Colombia

• Mister Nakamura (@MisterNakamura) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el día 10 he estado llamando, tengo un num de radicado de ayer, donde dijeron que hoy a las 4am se restablecía el servicio. Mintieron. Mejor respondan por aquí que el problema lo tenemos muchos, hasta cuando nos van a tener sin internet?