Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 17 segundos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 22 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 26 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 37 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 47 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 57 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 58 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mac (@tellocabal) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia no entiendo por qué HIJUEPUTAS me llegan y llegan mensajes Flash haciéndole campaña a @AbelardoPTE , ¿Quien les autoriza a hacer eso?, llevo horas llamado a su servicio al cliente y esa **** máquina que contesta no soluciona una ****** !!!!

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi 15 años con ustedes ¿Pa' que HP's me mandan mensajes para ofrecerme el plan que ya tengo ? Que intensidad!!! Si siguen así, me retiro.

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  Tat (@Tat_avd) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo hago para que dejen de llamarme a ofrecerme planes y con grabaciones para que compre un plan con ustedes? Estoy mamadaaaaaaaa, NO QUIERO.

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  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y eso que tengo el wifi activado

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  Andres Díaz (@rodrigo_diaz1) reportó hace 7 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia @Movistar_Team Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Ese servicio es igual que nada.

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  Diego Alberto 🇻🇪🇨🇴 (@diegoaap_2018) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Como resuelvo un problema si su robot no tiene las opciones que uno necesita?

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  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 20 minutos

  Es la señal de @Tigo_Colombia la que está mala ? Tengo el teléfono supremamente lento.

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 21 minutos

  Por favor!!! ayúdenme a compartir para que @Tigo_Colombia por fin me deje en paz y me saque de su lista de "acosados". Desde el mes de diciembre cancelé mi último plan Tigo une hogar, el 29 de enero pagué la última factura; al mes ingresé de nuevo para verificar y aparecía

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  Andrés C ➿ (@carlosanlopez) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2.5 horas esperando para cancelar el servicio en la oficina del CC Florida. Descaradamente el funcionario de Tigo me dice “si es para retirarse, de demora mucho más” @sicsuper