Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 2 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 9 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 9 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 12 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 29 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 56 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 58 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  uncle Reg (@tioreggie) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia son la peor basura de este planeta y espero que el momento que su vida llegue a su fin sea en un episodio extremadamente violento y de mucho sufrimiento

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  XportsGenter FPC® (@SportsGenterFPC) reportó hace 6 minutos

  Te dicen en @Tigo_Colombia que para cancelar una linea hogar tiene que ir a la principal a cancelar, cuando pide uno el turno se demoran 2 horas con el fin de que te aburras y te vayas y te quedes con tu plan de ******, ahí que @sicsuper?

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  Chris (@ChristianMask) reportó hace 11 minutos

  Por favor nadie contraté servicios de hogar con @Tigo_Colombia, ya 2 días sin servicios y no hay como verificar. Ni solucionan nada! Pésimo!!!

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  @Ramateux (@Ramateux) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio

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  Valen¹³ ¹⁷🇨🇴 (@Valentinas197) reportó hace 15 minutos

  TRIPLEHIJUEPUTAS @Tigo_Colombia EL ODIO QUE LES TENGO SOBRE PASA MI EXITENCIA. COMO QUE NO PAGUE LA FACTURA DE JUNIO SI EN SU HPTA PAGINA APARECE LA FACTURA PAGADA Y LLEGO HACE COMO MIL AÑOS EL MENSAJE QUE RECIBIERON EL PAGO. LOS ODIO SON LO PEOR QUE ME HA PASADO

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ósea que fuera de que salgo robada por ustedes también soy una bruta?? Lo que me dice su ****** máquina que haga ya lo hice MUCHAS veces y el servicio sigue PÉSIMO 😤😤😤

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  Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó hace 20 minutos

  @Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?

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  Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea de WhatsApp nunca da atención con un humano y su bot no sirve para nada,no tengo servicio de internet y necesito trabajar !Tras de que me cobraron de más la factura y no saben por qué,tengo un radicado en trámite y no me resuelven nada y tras del hecho sin servicio

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  Kathy Julieth-LaChama (@kathyjulieth) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy pidiendo traslado de servicio hace 15 días y no tengo respuesta , llamo y el bot que tienen solo dice que tengo un traslado pendiente pero no hay con quien hablar y saber el estado

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  AnaKa® (@AnaKgv) reportó hace 24 minutos

  Como es posible que yo quiera reajustar mi plan porque no uso uno de los servicios y @Tigo_Colombia prefiere que yo cancele todo a mantenerme como cliente. Por eso estamos como estamos @sicsuper