Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 14 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 21 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 23 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 24 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

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  Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 35 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 48 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

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  César Javier (@panguanito) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

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  José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 54 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 57 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio

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  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo hasta cuándo el mal servicio hogar, el cobro no se hace esperar, pero el servicio no mejora. @sicsuper

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  Nicolás Garcia Lindarte (@Nicolasgarciali) reportó hace 15 minutos

  A esta hora la telefonía #TIGO COLOMBIA* tiene problemas de conectividad. @Tigo_Colombia

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  David Alejandro (@alejoal26) reportó hace 16 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me puede ayudar a cancelar un plan he llamado mil veces a la línea de atención al cliente y solo saben poner una grabación por horas. Por el terremoto me quede sin casa y ustedes no dejan cancelar un plan, entonces tengo q pagar por un servicio fantasma

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 16 minutos

  @diegoho09478410 @Tigo_Colombia @sicsuper Eso mismo me pasa a mi y llamo a las lineas y contesta siempre una contestadora. Pésimo servicio

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 16 minutos

  @ChavesAlf @Tigo_Colombia El problema es que al ser colpensiones se la clavan toda, tiene que ir a la oficina.

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 18 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia nos vuelve a dejar sin señal tanto de llamadas como de internet, pero para cobrar si póngalos, aparte no tienen una línea para poder poner PQR porque solo hablan del tema de facturación, uno paga un plan ilimitado para no tener servicio.

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  MigueLópez Dz. (@leugimzepolzaid) reportó hace 18 minutos

  @edmarbudi @Tigo_Colombia Ese servicio es pésimo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Andres Jimenez (@Anjibo26) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia tiene uno de los servicios más malos e intermitentes del mercado, yo me cambié a @Tigo_Colombia y es peor, tarifas costosas por un mal servicio