Estado del servicio de Tigo en Villa Rica, Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Rica, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:
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Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.
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Eduard (@eduard_olivers) reportó desde Villa Rica, Cauca@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad
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Steven Millan (@Stvn123) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLa promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSi mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaDefinitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.
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José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó desde Jamundí, Valle del CaucaAl parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
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César Javier (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.
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Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaServicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César R. ☠️ (@cesarcamilo_r) reportó@Tigo_Colombia No sirve, no responden, no trabajan, no ayudan, mlpridos
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Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia para hablar con un asesor el bot pide el motivo, en este caso, 'Soporte técnico'. Inmediatamente reconoce la opción, pide ingresar número de celular y la comunicación se corta. He repetido el proceso desde el domingo sin éxito alguno. ¿Cómo puedes ayudarme?
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Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó@Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio? Cada vez es más frecuente que uds quiten los servicios básicos del hogar.
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Paula J. (@ppppppaulaj) reportó@Mengaana @Tigo_Colombia Me pasaba igual y duraba días sin señal. Mi solución? Pasarme a Claro y fin del problema.
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J David Calle (@DavidCalle92) reportó@Tigo_Colombia que pasó? Les quedó grande el flujo de personas que hay en Medellín para que estemos asi sin señal ...
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Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó@Tigo_Colombia Noooo ya he hecho todo eso hacen caso omiso un 🆘🆘🆘 de sesar el acoso por parte de Tigo Colombia ya es tanto el acoso que empieza afectar mi salud siendo miedo de cojer el teléfono
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó@Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.
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MJG (@lanegramjgr) reportóSerá que me pueden cancelar el plan y dejar de colgarme las llamadas? Gracias. @Tigo_Colombia
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Daniel Machado (@Daniel_Machadok) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ninguna Opción, solo dicen lo mismo que toca cancelar pagar la cláusula de permanencia y ya hacer un servicio nuevo, 0 recomendado tigo @sicsuper no se como no se puede permitir el cambio de un servicio.