¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

• juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

• D (@eltillo2k9) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Mesa 💎 (@cmesaoficial) reportó hace 4 minutos

  @juancapala @Tigo_Colombia Eso nos pasó con el servicio en casa. Y después de 6 llamadas largas y 3 días consecutivos, tiramos la toalla. Decidimos or hasta allá. Porque no se pudo

• José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces TODO el bendito día SIN SERVICIO HOGAR??? Es en serio que TODO EL DÍA y no me han solucionado??? Noooo.... Así no! @sicsuper 7 veces he llamado en un mes por lo mismo. Me gustaría saber si el almuerzo sí lo piden antes de la hora!

• Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 12 minutos

  Tres veces en menos de 24 horas se ha caído la porquería de servicio de @Tigo_Colombia en Villamaría y Manizales. Este último mes con estos inútiles será eterno

• ♫ Julian Marulanda ♪ (@marulanda_juli) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper dos meses sin línea telefónica y pagando la factura … felicidades Tigo por tu pésimo servicio

• FM (@fabiomayo) reportó hace 21 minutos

  Q esta pasando con @Tigo_Colombia con los clientes antiguos, cuando era EPM y luego UNE, el servicio era genial, ahora q tomaron el control total le quitan al cliente sin aviso los canales de tv porq si. Q porquería de canales q tienen y quitan los mejores. Mejor cambio a otro op

• Nicolás (@moranilash) reportó hace 22 minutos

  Necesito internet a esta hora para hacer un trabajo y @Tigo_Colombia no hace más que caerse. De qué sirve tanto servicio al cliente y tanta "preocupación" si no van a cambiar.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Que engañado esta @UranRigoberto, @Tigo_Colombia es una porqueria a todo nivel (móvil tv ba tel) lo único que les funciona al 100% es su sistema de facturación, nunca falla la entrega, siempre cobran 100% Pero la TV mantiene pixelada, Internet se navega a un 10% de lo contratado

• It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

• José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya son más de 24 horas sin servicio hogar. Justo con hijos en etapa escolar y cuando mi trabajo es por internet. "La mejor red"👍

• Mónica Gómez (@mgomez2806) reportó hace 30 minutos

  @juankarenium @iam_pingu_ con los de @Tigo_Colombia, además de eso facturaron todo el mes de julio (1-31) y el servicio lo cortaron el 30...se robaron 1 día completo, con cuántos usuarios harán lo mismo cada mes? 🤬🤬