Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 26 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

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  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Luis Gómez (@santander0629) reportó hace 4 minutos

  @marulo001 @Tigo_Colombia La atención al cliente es pésima, dura uno hasta una hora esperando.

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  ⌬ Natu Addams ⌬ (@Nattufer) reportó hace 4 minutos

  Oye @Tigo_Colombia ya llevamos dos días sin cable e internet y tu única respuesta es que estamos trabajando en la zona !! Cuanto más va durar el daño !!

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  Diego Franco (@Francosan03) reportó hace 9 minutos

  @bhmurcia_ @Tigo_Colombia es igual No sirve para nada

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 12 minutos

  y los de @Tigo_Colombia también aumentaron el valor de la factura sin avisar, en menos de un año subieron de 45 mil a 63 mil pesos mi factura, solicito cancelación del servicio @sicsuper

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  Neilab🎀 (@higgins_neila) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cuando piensan arreglar la señal en juan de Acosta Atlántico ? Para cobrar el plan puntual si pero que pésimo servicio , caen dos gotas de agua y lo primero que pasa es que se va la señal y dura días mala

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  Alejo Gil (@AlejoGil81) reportó hace 13 minutos

  @nacionaloficial jajajaja, eso parece es un video de lo que pasa cuándo uno llama a @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y demás operadores a cancelar un plan.

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy tratando de realizar un cancelación por cambio de plan pero ha sido imposible y su asistente virtual Natalia no comunica con un asesor puesto que tiene la información trocada, requiero una ayuda

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  Edwuin Leclerc Van Dyk (@Electro_F1) reportó hace 16 minutos

  Misma m¡erda con los hp's de Tigo, necesita uno llamar urgente para saber si su familia está bien, y la señal pésima, dizque por "actualización a nuevas antenas" Gracias por nada @Tigo_Colombia

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  luisa_platt (@luisa_platt) reportó hace 20 minutos

  Que el máximo de escalamientos de una queja en @Tigo_Colombia es de tres al mes, ¿o sea que ya no me pueden solucionar el problema este mes porque ya me he quejado tres veces? ¿Me resuelves esta duda, @sicsuper?

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  ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Al dia de hoy 10 de agosto no tengo señal, no tengo cómo recargar datos por que nunca recibí la sim card. Mé tienen perjudicada para mi trabajo solicito su ayuda prontamente ya que las líneas de atención nunca contestan y bots siempre te cuelga. Gracias..