Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabaneta, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Envigado
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Televisíon | hace 1 mes |
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La Estrella
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Internet | hace 2 meses |
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Envigado
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Teléfono | hace 3 meses |
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La Estrella
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio
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Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮💨😮💨
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó desde Medellín, AntioquiaMás de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa
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Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…
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Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.
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Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?
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Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel
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Soy Juancho Sierra (@profejuancho) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA
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Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSaque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó desde Tarida, Antioquia@Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.
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D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!
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Snei (@sneicastillo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬
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Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?
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Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
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javier ferreira (@javierferreira5) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼
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Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristin Corelli (@CristinCorelli) reportó@Tigo_Colombia El descaro de Tigo, todo el día y nunca respondieron. Siempre hacen lo mismo, y desde ayer escribí, antes de uqe se ve cuera el. Plan que otra vez le subieron. @sicsuper por favor busquen y verán que hay muchos usuarios con quejas de Tigo
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Michael Stauber (@MichaelStauber) reportóHola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.
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Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó@Tigo_Colombia ¿Qué esperas @Tigo_Colombia para dar buen trato al usuario? Hay un contrato social que debe honrar toda firma de servicios con el consumidor. Más que vender, es acompañar al usuario, no colgar el teléfono ni desoir reclamos. Instalaron Int hogar con módem obsoleto y peor señal.
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Pepe_bah (@elpepezapata) reportó@Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.
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Gustavo Ramirez (@tavo_ramirez_24) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Yo cancelé esa ****** hace un par de dias y ahí si ofrecieron hasta a la hermana. Puro prepago y en el peor de los casos, un paquete de datos
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Pepe_bah (@elpepezapata) reportó@Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia Es el peor servicio de cualquier operador. Nunca contestan y cuando se hacen las solicitudes por Wz lo mandan a llamar a uno al telefono y dicen que se van comunicar y jamas lo hacen. Siguen cobrando pero no hay servicio desde hace 25 dias. SON LO PEORRRRR
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Gatalia (@Gatalia_Cr) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia No sé pero Movistar es la misma monda y no hay una regulación, se escudan que en el contrato dice que pueden aumentar hasta el 50% del valor del plan de forma mensual. Uno empieza pagando 30 mil y a final de año termina pagando 50 mil
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JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó@Tigo_Colombia He hecho eso y el soporte en WhatsApp es ineficiente y como tengo un radicado no me deja hablar con un asesor… Por favor ayúdenme
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Jose (@coronadojose101) reportó@Tigo_Colombia Lo peor que tenemos hoy en día es tigo, llevo con hoy 3 días sin Internet en el negocio, perdiendo ventas por los partidos de ayer y anoche, no solucionan nada, pero para cobrar si son puntuales. Lo peor @Tigo_Colombia y esa atención personalizada es peor aún.