Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Falso, hace dos meses solicito un cambio de modem porque todos los días falla el internet y supuestamente programan visita, pero cuando llega la hora de ir el técnico la CANCELAN sin argumentos. NECESITO CANCELAR TODO SERVICIO CON USTEDES Y NO ME LO PERMITEN ESTOY SECUESTRADO

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  Robinson Oviedo (@robin_oviedo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia. Desde ayer a las 7:00 p. m. Ya pasaron más de 15 horas y sigo sin conexión, sin solución y sin información clara sobre lo que está ocurriendo. ¿Cuándo piensan restablecer el servicio o debo seguir pagando por un servicio que no estoy recibiendo?

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  Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Su número de WhatsApp es una ****** al igual que su servicio. He intentado llamar, chatear, ir presencialmente y todos me dan información diferente. Son una basura y me dan asco.

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  Iván Alfaro Gómez (@AbogAlfaroGomez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sean serios, necesito cancelar su mal servicio y ni para eso se puede. Toca a través de la @sicsuper pero lo haré porque es demasiado lo que fastidia depender de gente incompetente.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Requiero saber porque han pasado 20 días desde que inicie la portabilidad y aún no se ha hecho el cambio.

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  Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hago una denuncia pública contra Tigo...desde el sábado necesito cambio de controles, me agendaron para ayer no llegaron, para hoy no llegaron,dos días perdidos y nadie responde, no me dejan cancelar el plan... #Tigolopeor

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  Alejandro Franco (@AlejoFranco16) reportó hace 18 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cambié de celular y ahora necesito transferir mi eSIM al nuevo. La opción que existía en la página ya no está y en ese WhatsApp que ponen la solución es NULA. Necesito una solución urgente!

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos dos días sin Internet y en ningúna de esas líneas funciona

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 28 minutos

  @AbogAlfaroGomez @Tigo_Colombia No hay algo peor,es más, no existe el servicio al cliente, SOLO PARA VENTAS