¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.
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Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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Cookie Princesa
(@carolinamarenas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.
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Lázaro Ortega
(@lazaorbe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar
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Ricardo Hernández R.
(@RicardoHdezR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El privado sirve para que ustedes escondan el mal servicio. PREFIERO QUE TODOS SE DEN CUENTA DE SU PÉSIMO SERVICIO. TRES MESES PARA REALIZAR UN ARREGLO Y SIGUE LLEGANDO LA FACTURA COMO SI ESTUVIERA PERFECTO. !!!IRRESPONSABLES!!!
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Jose Armero Torres
(@ArmeroTorres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO
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Juan
(@juanpelu21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia
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Joha
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas
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RJ
(@RJJA74) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación
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D A M I L E R 🏳️🌈
(@damileraldana9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.
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Jaime M
(@cowboymen1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo
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Alberto Alvarez
(@albertoalvarez) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!
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José M Carrillo
(@Madrugador18) reportó
Apenas con 9 días con el plan de 40 gigas @Tigo_Colombia ya comencé a tener problemas! Ayer la señal estuvo pésima y los videos y el fútbol por la página de winsport se congelaba cada rato
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Akilo
(@gatunoyperruno) reportó
@Tigo_Colombia q mal servicio estoy sin Internet ni TV desde el sábado y nada q solucion el daño. Además es un karma comunicarse en Tigo. Pésimo servicio
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Armando Padilla M.
(@armandopadilla_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia SERVICIO DE ******!
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Juan Guillermo Palma Ceron
(@Juanguipalma) reportó
@Tigo_Colombia Que más quieren que haga??? Pagar la factura?? Por qué eso si saben cobrarlo puntualmente, pero quien responde por los daños y perjuicios que su fallo me generan como compañía??? Por qué eso de los días que no funciono el internet?? Que clase de compensación es esa
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Carlos Vladimir Z
(@CVZAMBRANO) reportó
@Tigo_Colombia Señores @tigo el día de nuevo tengo más quejas con ustedes me comunico el día jueves estuve más de una hora al teléfono me dijeron que me ofrecían un plan ilimitado por $67.500desde el próximo 3 de mayo y hoy me dicen solo hay un dscto de 10% sobre su plan @sicsuper
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Omar Gamboa (Marmota)
(@OmarGamboa) reportó
@naganicol @Tigo_Colombia Sabía de Jay, pero andaba pensando "¿será que es la inicial de otro y no me acuerdo?". Hasta que vi la respuesta y me sentí bien, jajajaja.
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Juan Pablo Gaviria
(@JGaviria) reportó
@Tigo_Colombia La solución es que me den una cita para arreglar el tema. Me piden que llame y agende una cita, es lo que he hecho ya 6 veces y me dicen, lo sentimos, no hay citas!!
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Gina Michel
(@Gina383) reportó
Que @Tigo_Colombia repare un problema en los servicios de Tigo hogar es tan imposible como retirar los servicios. @sicsuper podrían ayudarme a retirar los servicios de @Tigo_Colombia ya que ha sido imposible para mi????
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Juan Guillermo Palma Ceron
(@Juanguipalma) reportó
@Tigo_Colombia Ya he llamado todo lo que quieran, y nada que reparan, pero el colmo mayor es que sepan desde el viernes que el fallo es de infraestructura y apenas el domingo pasaron el caso, para que más llamadas si me van a decir lo mismo, tienen más huevo que el ministro