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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Sabaneta, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 8 horas
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

  • DiegoMejiaO
    Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Medellín, Antioquia

    Adicionalmente se hizo una solicitud de cambio de titular y me indicaron que las condiciones serían las mismas. El plan era de 55000 y lo subieron a 60000 y acabo de consultar la factura y me llego por 115000 que le pasa a @Tigo_Colombia

  • henaodiego
    Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Será que la estrategia de @Tigo_Colombia cuando te ofrecen un mal servicio y llamas a quejarte es dejarte esperando que contesten más de una hora? @marcelocataldo

  • DoklaM12
    Do kla (@DoklaM12) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. #QuedateEnCasaYa 🇨🇴

  • juanbedoya73
    Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    La rapidez de @Tigo_Colombia para generar facturas es totalmente opuesta a la velocidad del internet.

  • andresinper
    Andrés Pérez (@andresinper) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ojalá que ahora que se pone de moda @telegram_es los operadores de redes móviles empiecen a ofrecer planes con este servicio gratuito @Tigo_Colombia

  • osdavid2915
    Oscar (@osdavid2915) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Este mensaje decía q en 9 horas el servicio se iba a restablecer, lo@que sería acerca de las 4:00 am, hoy eran las 7:00 pm y no teniamos servicios y fue imposible comunicarnos o tener alguna respuesta por parte de @TigoUne3 en todo el día

  • Juli_abad89
    Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @TigouneM como pretenden que uno trabaje- estudie desde la casa si no funciona el Internet? Necesitamos una solución inmediata @Tigo_Colombia

  • Lisancor21
    Liseth Correa (@Lisancor21) reportó desde Medellín, Antioquia

    Venga, llevo una semana con el Internet súper lento. @Tigo_Colombia

  • monacoronadoa
    monacoronadoabisaad (@monacoronadoa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia son lo peor del mundo 🌎

  • CesarEBohorquez
    Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Solicito recurso de reposición y subsidio de apelación al caso con CUN: 36132100000188113. Me ofrecieron un plan, acepté y luego @Tigo_Colombia lo cancela. @sicsuper

  • jortiz516
    jaime Ortiz Martinez (@jortiz516) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin

  • DoklaM12
    Do kla (@DoklaM12) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo, y el famoso #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.💩

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia imposible contactarlos solo antienden computadoras automáticas

  • JunchisD
    juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

  • DoklaM12
    Do kla (@DoklaM12) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. Y #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.

  • Juli_abad89
    Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cuál falla en el sector si los vecinos tienen internet? Dejen de improvisar señores @TigouneM @Tigo_Colombia

  • osdavid2915
    Oscar (@osdavid2915) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias

  • CamiloVerwest
    Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.

  • luchavasquez
    Olga Lucia Vasquez Glez (@luchavasquez) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mauriolo73
    Mauricio Rodriguez (@mauriolo73) reportó

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Superservicios Tigo por favor no me acose más por chats, llamadas, SMS si deseo un servicio sencillo los contacto, “NO me llames yo te llamo.”

  • Gigio0319
    Jaime R y A (@Gigio0319) reportó

    @Tigo_Colombia me ha aumentado más de un 10% el valor de la factura en menos de 4 meses. Se hace urgente regular esto, ya que en las líneas de atención básicamente la explicación es que ellos suben el valor "porque pueden".

  • afsalcedo001
    Andres salcedo (@afsalcedo001) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa en Monteria y Cerete en el departamento de Cordoba que se pasa yendo la señal y no reconoce la red, yo de verdad no entiendo, pa cobrar si son chachos, pero pa proveer el servicio son mil excusas.

  • SrBarcoba
    Barkoba (@SrBarcoba) reportó

    @Tigo_Colombia pasó de ser un buen servicio, rápido cuando te cortaban y pagabas, y te colocaban el servicio, ahora pagas y te vas a hacer la tutela, para que restauren el servicio.

  • Vane_Avilez
    Vanessa Avilez (@Vane_Avilez) reportó

    @Tigo_Colombia cada día está peor, los datos casi nunca sirven, pero para cobrar dos facturas en un mes si están buenos!

  • __Nia77
    Nia ♥️💙🇺🇾🇵🇸 (@__Nia77) reportó

    @Tigo_Colombia va subiendo a su antojo los valores del cobro mensual del plan hogar, nos incrementaron en Noviembre lo que se supone correspondía para este año y ya me volvieron a subir casi cinco mil pesos. Si tienen la oportunidad de contratarlos, ¡DESAPROVÉCHENLA!

  • josrgomezp
    Jose Rey 🐝 (@josrgomezp) reportó

    @Tigo_Colombia por qué si cancele mi plan de internet hogar que va hasta el 30 de abril me generan factura de mayo?

  • JuanGrandson
    Juan Nieto (@JuanGrandson) reportó

    Pensaba que el servicio de Claro Hogar era malo, hasta que me pasé para @Tigo_Colombia es pésimo, llevo una semana sin internet 😤

  • rorojc
    Roro (@rorojc) reportó

    Alguien me puede explicar porque es Imposible hablar con @Tigo_Colombia más de una hora experando una respuesta, despues preguntan el porque quiere una cancelar sus servicios

  • Jhonfre56605170
    Jhon fredy (@Jhonfre56605170) reportó

    @Tigo_Colombia comentarles que, desde el pasado lunes he solicitado asistencia técnica y un adaptador para internet y ha sido imposible en Medellín Antioquia. Los funcionarios cuelgan, hacen recomendaciones salidas de todo contexto, entre otros. Mal, mal servicio