Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  Natalia (@natame04) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

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  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 19 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Toledo (@LuisToledo77696) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hpta servicio de ****** el de ustedes, malparidos embusteros.

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 9 minutos

  Salí de lo malo para meterme en algo peor. @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Deshonestos, desleales, ilegales y no responden. Hacen los daños y no arreglan. Que falta de ética empresarial

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******! No lo recomiendo! Más de una semana con intermitencia

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente esta empresa si es lo peor , me programan cita para el día 22 de abril (mañana) y me llama un técnico que si puedo atenderlo ya, sabiendo que la cita es para mañana fuera de malo ahora incumplidos jaja que caramelos

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  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Reitero mi llamado a que la empresa se contacte directamente conmigo ya que como cliente, solicito una revision de mi caso y siempre soy quien se moviliza para ello. Dejo constancia de esta publicación como prueba para futuros procedimientos

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  Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada no atienden @Tigo_Colombia @sicsuper me siguen cobrando factura necesito que llamen o número con un ser humano real

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue negativa. Pasando por encima de la ética profesional y empresarial. Dañaron otros servicios por instalar el de ustedes y no arreglan.

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  jolie (@joliehg) reportó hace 15 minutos

  @LuisVelascomix @Tigo_Colombia Me preocupa que solo veo comentarios negativos de @Tigo_Colombia y lo más preocupante son las respuesta de ustedes , llevo mucho tiempo sin internet , no brindan solución en los canales que dicen , por este medio pensé , pero es peor!!!!! Entoncesssssssssss

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  Cau Jaar (@JaarCau) reportó hace 16 minutos

  @medinathebarrio @AdridelPilarR @Tigo_Colombia Qué porquería de publicidad!