Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabaneta, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
|
Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
-
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!
-
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.
-
David De Greiff (@DeGreiff) reportó desde El Caobo, AntioquiaHabrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.
-
Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮💨😮💨
-
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
-
Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
-
Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSaque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
-
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.
-
Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó desde Medellín, Antioquia@Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?
-
Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!
-
Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…
-
Soy Juancho Sierra (@profejuancho) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA
-
Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo
-
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia@Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio
-
Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, AntioquiaTigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
-
Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?
-
D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!
-
Luis santa (@luchosanta) reportó desde Medellín, AntioquiaLas soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!
-
Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones
-
Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
-
Daniel Machado (@Daniel_Machadok) reportóEs increíble que @Tigo_Colombia no permita ni cancelar ni trasladar un servicio por que supuestamente "así son sus políticas" entonces le dejo pago el servicio a los nuevos inquilinos o que procede ahí @sicsuper ?
-
Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó@Tigo_Colombia Llevamos pagando 4 meses de servicio intermitente, cancelamos en una oficina desde el 17 de junio quedaron de cancelarnos antes del 24 de julio y no lo hicieron, y es tortura andar por sus canales de atención. Necesito que me cancelen el servicio ya @sicsuper
-
Jamesaragonf (@jamesaragonf) reportó3 semanas y media sin servicio hogar, 6 visitas agendadas y todas son canceladas @Tigo_Colombia son la peor porquería que existe
-
Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó@Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!
-
MariaC🌻 (@12Maria_C) reportó@Tigo_Colombia esperando el día que me puedan atender… pésima atención 🙄🙄
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
-
Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Intentando realizar un reclamo sobre la facturacion y no me permiten hablar con un asesor, he insistido constantemente y me cuelgan la llamada.
-
Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó@Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio
-
daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó@Tigo_Colombia Uds son de lo peor, hace casi un mes puse una PQR porque me crearon 3 líneas de la nada desde el 26 de diciembre del 2024 y ni por enterado, estoy en cartera castigada por eso y no he podido solicitar un préstamo que necesito urgente, que clase de validación de ID hacen uds allá?