¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Diego Estrada (@Dieguitoestrada) reportó hace 44 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y para que les escribo en privado, para que me atienda un auto respuesta que no soluciona nada?

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

• Melissa Durango G (@PsyMely) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.

• INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Sebastian Ruiz Gómez (@ElGatoDePoe) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andreagirgar @Tigo_Colombia Con @Tigo_Colombia siempre es lo mismo. Se demoran días en ser un servicio medianamente bueno. Lastima que las empresas de telecomunicaciones sean tan mediocres.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡NECESITO HABLAR CON UN BENDITO ASESOR! No pienso escribir nada! Inviertan en servicio, no se van a ahorrar los asesores con el community.

• The Bittersweet (@Orlandojhrnz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esperándo... llevo 8 horas esperando.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @urreavalentina_ @Tigo_Colombia Pero me dice que esa es solo para ventas. A esa sí le meten asesores. A la de servicio al cliente no. Mucha hijueputada.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.

• Mauricio Q (@MQuGar) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador

• ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevo seis horas sin servicio de internet en mi casa.¿Hasta cuándo se van a dignar en atender el requerimiento?, hace tres horas informaron que en tres horas estaría restablecido el servicio. No ha pasado nada aún.

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 17 minutos

  @gzodairo @Tigo_Colombia De igual no estaría chillando por la cifra, si no tuviera un servicio tan de ******. Ayer desde el mediodía el internet llegaba y se iba literal cada 3/5 minutos, ya hoy si en su totalidad está ido.

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 20 minutos

  Yo no me quejo de Air-e. Pero si me quejo del servicio de porquería que presta @Tigo_Colombia, es el recibo que más alto llega y el servicio más intermitente tirando a malo, no recomiendo para nada este operador. Si tuviera el dinero para pagar la cláusula y salirme lo hiciera.

• Segi (@SegiSw) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Alquim1sta @SofiHot115 Lo ideal es que sean menos saludos y más acciones reales. Es agotador para el usuario sentirse engañado y estafado. Sin contar que todos los trámites que exigen para hacer reclamaciones dónde solo lo rotan a uno entre tantos ninguno sabe nada concreto. Gracias por responder

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia más de.dos.dias validando la situación. Osea no saben a que se debe la falla 48 HORAS SIN INTERNET

• | Diego | (@designante) reportó hace 30 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)

• Cristian Sanchez (@cristian_lsm26) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez a ese chat que no contesta nadie, llevo toda la mañana escribiendo y nadie contesta, un servicio Malo y con soporte mas Malo aun, cuanto hay que rogar para cancelar un servicio

• | Diego | (@designante) reportó hace 37 minutos

  muy afectado porque esta es la segunda semana en que he dejado de tener contacto con mis clientes. La verdad necesito una solución real, además, en la ciudad donde estoy no hay ningún punto @Tigo_Colombia y el único recurso que me queda es solicitarlo por estos medios. @sicsuper

• Julian Guti Castro (@julian18_guti) reportó hace 38 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan horrible he tenido últimamente, mala señal malos datos sin funcionar, terrible situación