Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

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  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

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  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 36 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

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  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Benítez (@yurleison) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Grave error al aceptarles un servicio de celular, ahora tengo cobros dobles jajaja, ustedes son unos descarados. Y pensar que los consideré para el Internet de mi negocio, de la que me salvé.

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.

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  elkincaminante (@elkincaminante) reportó hace 16 minutos

  Qué basura es @Tigo_Colombia, para contratar el servicio casi que se te meten a la casa, pero para cancelarlo te ponen mil trabas, te lo hacen imposible por teléfono y te obligan a ir a una tienda abarrotada de gente. Pésimo!!!

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  Juan Pablo Acevedo🥔 (@JuanPabloA28) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Odio eterno a su **** chatbot. Sus canales de comunicación son lo peor que existe.

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  LaPrincesa (@Masi2202_) reportó hace 17 minutos

  Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

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  ximena.molina (@jimenaqrarte) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Daño masivo de @Tigo_Colombia en el valle aburra Antioquia lleva 2 días 😠😠😠😠😠

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  Alejandra Gómez C 🐥 (@AlejisGo) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es el colmo q en la oficina de Unicentro Cali, tenga solo 2 funcionarios atendiendo, cuando hay una fila de alrededor de 20 personas esperando atención

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Pero más de 16 horas sin servicio, es mejor pagar y solicitar la desistalacion de un pésimo servicio..

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  Low (@Esneiderv) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio activo gracias a una empresa conformada por un talento humano inservible

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  Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí