¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia

• jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

• Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

• Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 5 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

• Alex gomez (@Fredyg80821) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es basura, que mal servicio, por favor no contraten con esta porquería de empresa y en tv dicen que es la mejor red ,pero quién sabe de qué país por qué aquí es una basura

• David Quintero (@frases_de_otro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Thayito_ Yo doy charlas de servicio al cliente, les regalo una para el equipo de Envigado, para que se compromentan de verdad a generar experiencias memorables.

• D • e g o ▪️◾ ◼️ (@designante) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo desde el lunes intentando que alguien se "apropie" de mi caso por DM y por Whatsapp y nadie soluciona nada. El problema está ahí redactado en los tuits, lo he escrito 50 veces por mensaje interno con mis datos también y ya perdí la paciencia.

• jj (@jjchagui17) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Esa vaina no sirve

• jj (@jjchagui17) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Den la solución ya

• D • e g o ▪️◾ ◼️ (@designante) reportó hace 16 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, como no veo disposición en su atención y yo estoy necesitando urgente mi número celular, podría alguien en otra ciudad solicitar la reposición de mi SIM por mí? De verdad, qué dolor de cabeza su negligencia. Ayuda @sicsuper

• Johana Bahamón Carmona (@JohanaBahamon) reportó hace 19 minutos

  Hoy fui a pagar mi servicio de celular de @Tigo_Colombia en Centro Mayor y la atención en caja fue PÉSIMA, será que a los empleados les enseñan atención al cliente

• jj (@jjchagui17) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que va pura basura

• Adriana ÁlvarezUribe (@AdriAlvarezU) reportó hace 23 minutos

  @Danicold @LopStep @Tigo_Colombia A mi supuestamente el plan me incluía Amazon y dos años con la cuenta y ahora me quitaron Amazon