Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

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  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

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  Natalia (@natame04) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 52 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Te reitero que no contesta un ser humano, y el bot que lo hace no me da solución

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  Ariel (@Arieell730) reportó hace 11 minutos

  No hay servicio de internet porque en el barrio de al lado no tiene servicio de energía @Tigo_Colombia , mandan huevo 😒😒😒

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  Lock-O (@locko1337x3) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo ya lo hable y su servicio al cliente es casi tan basura como el gerente de operaciones y el de mercadeo juntos que se le ocurrio quitar un paquete que en la competencia te da mejores beneficios incluso y los scripts de retencion son enardecientes...

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  maurocargo (@maurocargo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Y las llamadas se caen. Pésimo servicio al cliente. Cero recomendable

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  KIKE 🐶 (@opa35) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio de Internet hogar en Valledupar es Pésimo 1 de cada 3 días lo cortan de 8 a 7 pm sin ninguna razón y por los menos 1 domingo al mes, a mala hora me salí de @_ClaroColombia Que embarrada

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  maurocargo (@maurocargo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio internet hogar es una porquería

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  #NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportó hace 20 minutos

  Increíble la que "Venden" o se puede decir "Engañan" diciendo que es la mejor Empresa de Telecomunicaciones @Tigo_Colombia es la peor señal en muchos sectores de Bogotá...Publicidad engañosa? @sicsuper @Superservicios engañan, Mienten yroban con ese MAKABRO y MAKIAVELICA servicio

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio y no ayudan ni dicen que pasa

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 27 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia no quiero pensar que ya si servicio se volvió como el de @ClaroColombia que vivía caído, en 4 meses con ustedes no había tenido fallas pero ya van dos días que le servicio está malo. Ayuda por favor

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  Vikernes (@Vikernes94) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Multen a @Tigo_Colombia por estafar a los colombianos con un servicio nefasto.