¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Alejo López (@alejolo77) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia cada vez peor, y las tarifas más altas, creen que 5% de descuento en la factura tres meses resolverá el malestar

• Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia (vuelve y juega) ustedes no dan soluciones definitivas a los problemas que causan por su incompetencia como empresa de servicios de comunicación hogar y empresa. Y no voy a volver a hablar por DM porque demoran horas para responder. Mejor en público, para que sepan que malos son.

• BRIAN (@el_indocto) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y sus errores.

• Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

• Zentraedi (@joshnoodle) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Ana Saldarriaga / FOOO CARAJO ! (@anamasalda) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia , es imposible comunicación con la empresa, no hay señal de televisión en la milla de oro, Medellín hace 5 horas y punto, es un abuso al usuario, nadie responde, nadie sabe nada, simplemente agendan visita técnica y el usuario q coma mierda....

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y aquí sigo esperando que mejoren la velocidad del servicio hogar que esta por el suelo

• Diosenmivida (@lamariaxyz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es un problema.... hacerlo

• Brito Nito (@BritoNito) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Han caído en su atención al cliente, diría que el momento de aceptar la contratación, el operador acepta respetar los compromisos y uno de esos es el de servicio técnico en el tiempo pactado

• Armando Casas (@Armando97835406) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es perder el tiempo, nunca resuelven, más cuando ustedes generan los cortes de servicio por supuestamente mejorar

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente a estado con mucha intermitencia la señal

• Edo.Manuel Rodriguez (@eduar_manuel196) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Gracias por la respuesta instantánea, tengo un contrato con @Tigo_Colombia pero es imposible comunicarse con ellos, tiene una grabación y no hay opción de interactuar con un representante, pero se demora un día y ahí si es la catarata de llamadas,

• Daya R (@Picisiosa) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Esperando traslado por más de 15dias

• Carlos Carmona (@KRLSKRMONA) reportó hace 23 minutos

  @WRadioColombia #SigueLaW #MentirEs lo que hace @Tigo_Colombia a sus clientes. Llevo semanas sin Internet y meses sin teléfono. Solo me dan evasivas, dilaciones y mentiras sobre cuándo repararán el daño que ellos generaron. El peor operador de telecomunicaciones. 👎😡

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de hogar está pésimo que Internet tan lento uno llama y solo mandan a apagar el módem como si eso fuese a aumentar la velocidad

• massimo (@massimovianchy) reportó hace 25 minutos

  @condoble_n @MovistarCo Pague un plan en @Tigo_Colombia ya pasaron 3 días y aun no lo han activado