Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabaneta, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Envigado, y Amagá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 10 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 11 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Medellín
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Televisíon | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, AntioquiaNos tienen sin televisión, internet y teléfono en Itagüí señores de @Tigo_Colombia @TigouneM . ¡ 8 horas para solucionar ese incidente es demasiado !
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Ricardo Galindo S (@rigalindos) reportó desde Medellín, Antioquia@Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok
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Papelito (@FedeMore) reportó desde Medellín, AntioquiaNo te soporto @Tigo_Colombia y tu pésimo servicio que me tiene sin wifi
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia con tan mal servicio que veo en el TL ... espero puedan ver mi MD... u puedan resolver mi problema de hace 4.dias
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@NannaRodriguez @Tigo_Colombia tengo respuesta de ellos.. esperando cualquier detalles de tigo
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaQue ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @redilmaster @Sicresponde @sicsuper @redilmaster pues @Tigo_Colombia no creo que ofrezca solución así éste implicada la SIC, mi recomendación es cambiar de operador, decisión que yo acabo de tomar. Suerte con los irresponsables de @Tigo_Colombia
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet y telefono en la zona de santafe en medellin.... todos los chat indican falla en la zona. el punto es que no ve nadie trabajando en la zona...
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Les he hablado por DM todo el día, mi interés con este tweet es con la @Sicresponde ya que ustedes @Tigo_Colombia no dan solución a mi caso.
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia UNE es lo peor que hay en servicio, pésimo. No lo recomiendo. Mienten al cliente sin escrupulo alguno.
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Susi Londoño (@lasusinea) reportó desde Medellín, AntioquiaHabrá un servicio al cliente más malo que el de @Tigo_Colombia SON PÉSIMOS
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiaotra noche sin internet... no sera mas facil coordinar una visita que estar supuestsmente trabajando en encontrar la falla @Tigo_Colombia mañana ya tengo 7 dias
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MaríaA García (@LalaMarketing10) reportó desde Medellín, Antioquia@Sicresponde Sucede que @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de Internet en la vivienda desde el día miércoles, hice el respectivo reporte vía telefónica y no han dado solución al caso, agendan citas técnicas cuando saben perfecto que nadie va a ir a la vivienda, hoy me hicieron perder el día
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaLa única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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jhon gonxalex (@JGonxalex) reportó desde Envigado, Antioquia@lauritadg1 @Tigo_Colombia Los soquetes esos están cambiando cables y son tan descarados que le toca a uno salir a decirle mw quedo malo el mio arreglen
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaPésimo servicio el de @Tigo_Colombia vienen a mi sector a hacer "reparaciones" desde el jueves y se marchan dejando mi hogar sin Internet el cual revisarán el próximo martes (5 días después) ahora se dañó la televisión, pero las solicitudes que he hecho a Tigo, no son escuchadas.
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María Fernanda Vélez Trujillo (@Mimivelez6) reportó desde Itagui, Antioquia@AnaKiCar @nicolle_007 @Tigo_Colombia CUIDADOSA punto MENTE punto. RESPUESTA punto DESFAVORABLE punto. Les falta tanto, TANTO.
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia luego de 8 dias discutiendo por twitter y DM, ya el servicio esta restablecido... por DM les.recomiendo humildemente para mejorar y evitar esta discusión
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiacon @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Hernández E (@Javiartistas) reportó@merachimbita La señal de @Tigo_Colombia es muy regular . No se arriesgue.
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Oswaldo Smarrelli Torrealba (@o_smarrelli) reportóYa van 10 horas sin servicio de internet de @Tigo_Colombia en Barbosa, Antioquia. Eso lo descuentan de la factura?
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Daniel Hernández (@D_HernandezV) reportóHace 3 semanas vinieron los técnicos de @Tigo_Colombia a la casa y colocaron el paquete de internet - televisión, funcionó bien el primer día y después se convirtió en un servicio intermitente que de noche colapsa y vuelve al otro dia en la mañana.
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Diego Forero Barrios (@DiegoForero1208) reportó@Tigo_Colombia Por su pésimo servicio e incompetencia, mi familia no podrá ver esta noche el juego 6 de la Serie Mundial de béisbol. Más de 24 horas de haber reportado el daño (múltiples reportes) y los inútiles de sus técnicos nada que aparecen. ¡Malditos!
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Liz (@Liz05936251) reportó@Tigo_Colombia son unos rateros, cuando adquieres un plan pospago con ellos debes pagar por anticipado luego a los 2dias apareces en prepago, los asesores no resuelven sugieren hacer una recarga🙄, son groseros y no devuelven la plata.
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SANDY MERLANO CABALLERO (@SANDYMERLANO) reportó desde Montería, Córdoba@Tigo_Colombia Estoy al día en mis pagos y todos los fines de semana me quedo sin servicio, por “supuesto mantenimiento 🤔”. Desde ayer estoy sin servicio.
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Luis Felipe Hdz (@luisfelipeneglo) reportó@Tigo_Colombia llevo 5 días esperando que sean capaces de activarme una Esim. En servicio de @Tigo_Colombia ya no es malo, es perverso.
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Gustavo Capell (@gustavo_capell) reportó@Tigo_Colombia 48horas sin servicio
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alejandra romero (@alejaromero30) reportóDías después me vuelvo a comunicar me dicen que van a hacer una PQR vuelvo a enviar el correo con el comprobante de pago a @Tigo_Colombia ya estábamos en agosto de 2022 la respuesta que me dan es que debo ir al punto de servicio físico @Tigo_Colombia
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alejandra romero (@alejaromero30) reportóEsta hilo se va a llamar contactando ser adulto y gastar todos tu sábados contactando a Servicio al Cliente @Tigo_Colombia