Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Es lamentable q en un sector de Armenia Quindio tengamos q aguantar ya casi 36 horas sin servicio de internet y los q trabajamos desde casa que… que se le dice al jefe? Q excusa saca uno? @sicsuper procedan por favor.

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  Lp (@LJPerez04) reportó hace 7 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

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  HEYDY ZORRO T. (@heyviv_azul) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ¿En que parte de Bogotá SI SIRVE LA SEÑAL?, no importa por donde vaya se cae la Mari** señal.

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  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 8 minutos

  Día 4 llamando a @Tigo_Colombia no he logrado una sola atención de un solo ser humano, una máquina, una automatización que no me soluciona, NECESITO URGENTE EL INTERNET, pero no hay solución, no hay visita técnica, es una tortura, pago por un servicio que no tengo @sicsuper

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  Alejandra L (@millennialdel92) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte técnico de una persona real, no las grabaciones ineficientes automáticas que me mandan a hacer lo mismo las mil veces que llamé. Cómo hago? O es que tengo que ir a una oficina? O tengo que poner queja en @CRCCol ?

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 10 minutos

  Comité el error de llamar, tengo la llamada grabada del trato que a los usuarios le dan en @Tigo_Colombia si alguien me da el instructivo para compartirlo por acá, le agradecería

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Con un bot creen que me van a solucionar, ya tengo quejas pero sus canales no me dejan contactar desde mi celular de otro operador

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 13 minutos

  Respuesta "Favorable" de @Tigo_Colombia "Teniendo en cuenta lo anterior, le informamos que procedemos a realizar un ajuste por valor de $ 36.137,6 IVA incluido, correspondiente a los valores que se generaron de más en la factura de febrero, marzo y abril de 2026 @sicsuper

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  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

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  Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?