Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 44 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

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  Frethericks (@frethericks) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐓𝐇𝐄 𝐍𝐄𝐑𝐃 💎 (@imcardona69) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he hablado con 3 asesores diferentes y ninguna me da respuesta, solo me agendan para un nuevo día y llega el día y no llega nadie a instalar.

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  Juan Esteban (@Misterjuanes) reportó hace 8 minutos

  Yo dizque todo contento porque por fin pude cancelar mi servicio con @MovistarCo para pasarme a @Tigo_Colombia y me fue como el 🍑 Ni vinieron a instalar y me hicieron perder 2 días esperándolos. Conchudos descarados!!

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  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 9 minutos

  Mito que se puede desmontar en la práctica: la "empresa privada administra mejor lo público", EPM vendió 1/2 de participación a Millicom, se generó a @Tigo_Colombia, vende suscripciones a 2 menos y su servicio y soporte es una basura, lo único que funciona bien es la facturación.

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  Nuno (@JUN10R1126) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer intento comunicarme con los asesores de @Tigo_Colombia me es IMPOSIBLE, como monda se puede comunicar uno con un asesor, sino dan la ********* opción. Por eso nunca he sido esa porquería de servicio, pero lamentablemente mi papá si y no puede trasladarse a una oficina

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  Kizzy Vente Caicedo (@KizzyVente) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la oficina de Tigo Cali cc único . Solo dos asesores . El turno no sale en las pantallas ni por mensaje de texto. Mucho ruido con una música de ue no deja oír cuando llaman . MUY MAL SERVICIO .

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 16 minutos

  2 meses con mi internet malo y @Tigo_Colombia no a podido arreglarlo Pésimo servicio 😡

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  Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó hace 26 minutos

  Los señores de @Tigo_Colombia siguen cobrando la cláusula de permanencia, cuando es ilegal cobrar dicha cláusula, me retiré del servicio hace dos meses y aún quieren seguir cobrando por el servicio que ya no tengo con ellos. Son unos bandidos

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  ANDRES URIBE (@Johan1173332) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper @ABDELAESPRIELLA por favor intervengan pronto a @Tigo_Colombia que falta de respeto con los clientes, son lo peor en atención al usuario, necesito retirarme por su mal servicio y ponen trabas y trabas pero no solucionan tampoco. #tigopesimo

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El WhatsApp no es un canal de ayuda y jamás solucionan nada ay si le suben el valor antes de cumplir el año y además días sin servicio de Televisión e Internet

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  Andrea Bello P (@andreaus16) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia fui a reportar el fallecimiento de mi hermano para cancelar la línea y la respuesta de ustedes "deben pagar la factura para cancelar la línea"...pffff será que lo van a reportar en el Datacredito del más allá. @sicsuper