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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Sabaneta, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, y La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

  • JoaoPixeles
    «João» 🎃 (@JoaoPixeles) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.

  • itsmatteotv
    Matteo’s a FLEABAG ☮️ (@itsmatteotv) reportó desde Medellín, Antioquia

    La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio

  • ____________DBM
    . (@____________DBM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄

  • LinaMariaTM
    Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    Con @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄

  • NoraArrubla
    Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

  • erikatobonr
    Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, Antioquia

    Y yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio

  • Lisancor21
    Liseth Correa (@Lisancor21) reportó desde Medellín, Antioquia

    Holi @Tigo_Colombia me quedé 20 minutos esperando a que me contestaran y me cogaron. 😠

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Sigo esperando

  • alejovr90
    Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes

  • hostilityme
    Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Antioquia

    Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Medellín, Antioquia

    Es el colmo que yo contraté un servicio con @Tigo_Colombia y me hagan perder mi tiempo y el de un familiar durante DOS días por qué no les ha dado la gana de ir a instalar el servicio... Y para colmos la respuesta de servicio técnico fue "Ah toca reprogramar, nada que hacer"

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

  • alexjimenez86
    Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

  • AugustArango
    Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanPabloEusse
    Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo La única gestión que necesito es que llegue el técnico que me dijeron que me iban a enviar hoy. Como esperan que me quede esperando 12 horas en un chat para que me tiren al bot como la última vez? Respeten al cliente.

  • bonguero042877
    Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó

    @Tigo_Colombia oigan hijos de ****!!! Cuántos días mas me piensan tener sin el servicio de internet? Malparidos flojos es lo que tienen trabajando en esa hpta empresa.

  • AcidaRozo
    • Ácida Rozo • (@AcidaRozo) reportó

    @Tigo_Colombia Yo sabía que eran los menos malos pero ahora me queda claro que son malos. Imposible comunicarse con alguien para cambiar el servicio de domicilio. No me responde nadie y agendan citas sin avisar y sin preguntar. ¿A quien hay que sacrificar para que respondan?

  • MarthaN10224534
    MM (@MarthaN10224534) reportó

    @Tigo_Colombia Entonces no se laven las manos enviando mensajes que ni me sirven para nada. Si pago tengo derecho a un buen servicio y mínimo espero que alguien venga a revisar qué pasa

  • Cristanchobaal
    CristianBayonaÁlvarez (@Cristanchobaal) reportó

    Señores @Tigo_Colombia el Internet hogar y móvil en Aguachica lleva dos días registrando falencias y desde hace más de una semana el servicio ha empeorado, ayer estaban en revisiones técnicas y supuestamente se había aolucionado el inconveniente, merecemos un buen servicio

  • mikupinku
    Miku 🌸 Pinku · VTuber · 30/01 #mikumpleaños (@mikupinku) reportó

    @KingBuccha @OscurCreeds @Tigo_Colombia Sí, toca con esta porquería de Internet de mi pueblo. Igual en este momento tengo dos módems.

  • Yeraldy65585690
    Yeraldyn (@Yeraldy65585690) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes son unas basura de servicio! Llevo más de 32 horas sin ninguno de los servicios y tengo q esperar hasta q les bajen ganas de venir en dos días!

  • alquimista1213
    Deuterio (@alquimista1213) reportó

    Que pasa con @Tigo_Colombia que uno llama a los canales de atención al cliente y le dicen que lo van a pasar a una asesor para hacer modificaciones a los servicios y lo dejan esperando y cuelgan llevan varios días en la misma, ni que fuera a retirar los servicios, que vergüenza

  • LuzyFranco
    Luz Franco (@LuzyFranco) reportó

    @Tigo_Colombia un Asco. Se cae todo el tiempo.... Y no responden!

  • AndresPrezLope1
    Andres Pérez Lopera (@AndresPrezLope1) reportó

    @Tigo_Colombia me pueden explicar porque me llego una cuenta de 272mil este mes. Todos los meses va a ser el mismo problema con ustedes? Tengo todo pago hasta diciembre y este mes me van a salir con semejante cuenta de pago.. @superservicios