¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Televisíon	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Bello	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @NestorVelBot @EPMestamosahi @Tigo_Colombia Jajajaja, estamos jodidos Hablar con alguien de @Tigo_Colombia es un imposible y cuando lo logras te escalan varios asesores en una llamada de dos horas y no solucionan nada 4 meses pagando teléfono fijo, sin contar con el servicio. Desastroso!

• Ali (@LeTortei) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

• Federico Londoño M. (@FedericoLMesa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Una (1) hora haciendo fila en un local de @Tigo_Colombia para cancelar un servicio debido a que las líneas virtuales no sirven (en la fila los funcionarios lo confirman) y aún no entro... gracias @Tigo_Colombia por su mala gestión e irresponsabilidad...filas de las de 50 personas

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me pide que en privado de detalles de mi caso. Hoy estuve al teléfono dos horas con cuatro asesores de @Tigo_Colombia y ninguno podía solucionarme nada. Sigo sin Internet, pagando paquetes que no he pedido y sin la llamada prometida que dijeron harían.

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llegó 45 minutos de espera en línea para reportar el robo de cableado que nos dejó sin teléfonos en el restaurante y nada!!! Solo estamos para domicilios y sin teléfono una maravilla

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@gvny_andres) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez y durante todo este mes he tenido problemas con su internet móvil... Deseo pagar mi factura y retirarme, ya que las quejas han Sido reiteradas y solo me ponen a mandar msj a imbox o a hablar con una contestadora por wpp.

• Pensador (@Pensador123456) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias señores pero la respuesta de ustedes es una llamada en la cual le dicen que desconecte el Reuter conecte nuevamente y espere que el servicio retorne y así es a toda hora. Creo que uno paga para que le presten el servicio que cobran y ante eso ustedes no descuentan.

• Juancho Carrancho. (@Elcacacage) reportó hace 10 minutos

  Deberíamos hacer una colecta de firmas todos los inconformes con el servicio de @Tigo_Colombia para que nos den así sea un año gratis de internet. Porque qué servicio de ******. A lo bien, qué falta de respeto.

• Ernesto A Piñeros O (@epo33) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No les preocupa, el servicio no sirve y no ayudan. Estoy al tel con una persona cancelando el servicio definitivamente

• Leidy (@ldonato1703) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia no funciona el internet desde esta mañana porfa su ayuda todavía hay personas en teletrabajo .

• colontina (@melivitt) reportó hace 17 minutos

  @TigouneM @Tigo_Colombia desde ayer sin servicio de internet cable y teléfono #vergonzoso no dan respuesta

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por fin nos llegó @MovistarCo con una buena conexión y excelente promoción y precio, ya nos retiramos de la peor red del país la que se queda con los pagos y en tres meses no dió solución @UranRigoberto cambiar

• Paranoia Viral (@HumoBinario) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea de atención que linkean es donde me han agendado y cancelado 3 veces. Siempre agendan la visita rápidamente, pero llegado el día se queda uno esperando y esperando y esperando... hasta que al final del día los sistemas marcan la visita como "cancelada", y listo.

• Bryan Herrera (@BryanHe10669652) reportó hace 21 minutos

  @caritob15 @Tigo_Colombia Concuerdo no avisan y tampoco se comunican, además q lo quitan cuando a ellos le da la gana, voy a solicitar un mejor servicio en @ClaroColombia.

• anuar medina (@anuarmedina1) reportó hace 26 minutos

  De modo que te pasas por unos días de pagar la factura de @Tigo_Colombia y te cortan el servicio de televisión, pagas hace más de 5 días y el pago entra cuando a ellos les da la gana en el sistema y aparte de eso dicen que espere 72 horas para ver si restablecen el servicio