Estado del servicio de Tigo en Sabaneta, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 19 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fer (@fernandita66666) reportó hace 9 minutos

  Me parece tan injusto que yo lleve más de 2 semanas sin Internet de @Tigo_Colombia pero la factura si me llega normal pero para arreglarlo simplemente no hay manera, que **** descaro de buena

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 9 minutos

  Soporte Movistar unificaron chat? @Tigo_Colombia

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  magu (@maurici74555099) reportó hace 14 minutos

  @VargasvilCol @Movistar A mi @Tigo_Colombia me tiene en proceso jurídico por un supuesto plan de servicios de casa cuando yo apenas llegué a medellín hace unos meses y jamás he contratado con ellos un plan linea hogar llama uno y se hacen los pendejos.

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  Perrique (@perrique) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la Señal en Manizales, en el Barrio Bajo Rosales. Llevamos toda la mañana sin Internet ni television

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  kronos (@acastel) reportó hace 20 minutos

  @Gipokim_ @Tigo_Colombia El peor servico. Portabilidad numerica y Chao tigo. No perder mas tiempo

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  PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 23 minutos

  @CRCCol Se necesitan también sanciones fuertes a los peores proveedores de internet como a @Tigo_Colombia quién todas las semanas interrumpe el servicio pero nunca nos descuentan esas horas a los usuarios... @Ministerio_Tic

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  Stiben Villalobos 🇨🇱🇨🇴 (@fraydelstiben) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo datos señores ??? Alguna respuesta

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 24 minutos

  Cómo es posible que uno esté pagando por un servicio que funciona la mitad del mes @Tigo_Colombia?

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 24 minutos

  Otra vez el internet fijo de @MovistarCo @Tigo_Colombia vuelto nada en Bogotá. Un servicio que llevaba años sin fallar ahora vive destrozado cada semana. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @Anti_depresivo @Tigo_Colombia @Anti_depresivo 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!