¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabaneta, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabaneta, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabaneta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabaneta, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabaneta y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia (vuelve y juega) ustedes no dan soluciones definitivas a los problemas que causan por su incompetencia como empresa de servicios de comunicación hogar y empresa. Y no voy a volver a hablar por DM porque demoran horas para responder. Mejor en público, para que sepan que malos son.

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Alejo López (@alejolo77) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia cada vez peor, y las tarifas más altas, creen que 5% de descuento en la factura tres meses resolverá el malestar

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

• Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

• Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Ana Saldarriaga / FOOO CARAJO ! (@anamasalda) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia , es imposible comunicación con la empresa, no hay señal de televisión en la milla de oro, Medellín hace 5 horas y punto, es un abuso al usuario, nadie responde, nadie sabe nada, simplemente agendan visita técnica y el usuario q coma mierda....

• BRIAN (@el_indocto) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y sus errores.

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo les reitero que si una empresa u organización no funciona bien es porque tiene mala estrategia, sus empleados no sin idóneos o el equipo directivo es muy inepto.

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tiene desde hace 15 días sin servicio de televisión por cable y no han sido capaces de enviar un técnico, creen que todo se resuelve por teléfono. @SebastianFrangi, @marcelocataldo qué equipo tan inepto el que, supuestamente, lideran.

• Zentraedi (@joshnoodle) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Los descuentos son buenos cuando en realidad los productos valen la pena, en este caso no

• PatriaTeAdoro MMXXII (@PaterMionostro) reportó hace 7 minutos

  Pésima señal de @Tigo_Colombia en este momento NO DM el problema no es mío, repito NO DM

• angel mendoza (@angello0072) reportó hace 11 minutos

  Otra vez sin señal de datos y llamadas de @Tigo_Colombia en @VillanuevaGuaj

• crítico (@Leoncio677) reportó hace 12 minutos

  Mi internet es intermitente, la señal de TV, se congela cada minuto. Gracias @Tigo_Colombia

• PatriaTeAdoro MMXXII (@PaterMionostro) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No saben leer??? Dije NO DM su servicio está PÉSIMO porque Ud. son deshonestos, eso no se arregla con palabras!! Gracias

• Felipe P. Domo (@domo_felipe) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Grave asunto, pero uds han tenido muchas quejas sobre este asunto

• Edo.Manuel Rodriguez (@eduar_manuel196) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Gracias por la respuesta instantánea, tengo un contrato con @Tigo_Colombia pero es imposible comunicarse con ellos, tiene una grabación y no hay opción de interactuar con un representante, pero se demora un día y ahí si es la catarata de llamadas,

• Nicole Ramirez (@NicoleRa01) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Lo quieren hacer para volver a poner los decodificadores, y eso ya todo dañado y vuelto nada

• Miguel Ramón (@mikereymonc14) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre es la misma vaina, ya llame y me toca esperar que venga un técnico mientras que está la cuadrilla en la misma cuadra y no dan para colaborar. Servicio pecueco

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente a estado con mucha intermitencia la señal