¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Rionegro	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 4 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harry empanada 🥘🥩🧄🍊🍍🌶️🥭🥟 (@ha_sabe82) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes me pueden explicar porque me están cobrando lo de la suspensión de los servicios si el error fue de usted @sicsuper

• Dr. Adrian L. (@DRCRITICALCARE3) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de internet móvil. Se va y viene intermitentemente. Asco de servicio.

• ⚽️ Roguish Eyes 💙 (@IngeAlvarezMFC) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia sera que por acá consigo ayuda, sobre todo servicio al cliente... Los asesores que atienden mediante WhastApp son una grosería!!!!! Que arrepentida con ese cambio de operador 🤬🤬🤬

• Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo esperando casi 24 horas y nada. ¿Cuánto debo pagar para cancelar mi suscripción con @Tigo_Colombia ?

• SANDRA RUIZ (@SAMIRUIZ) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Donde carajos voy a pagar 29 pesos por error de facturación de uds? Respuesta del que me atendió telefónicamente “Sra pague los 29 pesos” y me cuelga! Voy pago 50 pesos y los demando por no darme las respectivas vueltas?

• fabian andres celis (@fabianandresce2) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Otro mensaje para que me dejen esperando como ****** necesito una **** solución ya por que no les pienso pagar la factura hasta que no me arreglen esa ****** que tengo en la casa

• Adriana (@Adriana20766706) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Las 4 boletas que regalan,ustedes las compran? Con dinero de errores y quejas que tienen a diario. Conteste la queja que coloqué en Twitter, me devuelven mi dinero que descontaron 2 veces, de una suscripción cancelada, la prueba la tienen en el mensaje grabado. @sicsuper

• Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor es que me hacen esperar desde ayer y ni siquiera revisan los motivos de mi reclamo. ¿Cuánto debo pagar para cancelar mi suscripción con ustedes?

• Alex Ortega Jr. (@alexortega15) reportó hace 26 minutos

  @martinomusica_ @Tigo_Colombia @ClaroColombia Exactamente, así es todo en este país. Al final siempre se escoge lo que menos daño haga o la telefonía que menos te robe, porque TODAS ROBAN.

• Vann 🇨🇴 ✌🏽🔥 (@cachepowerx) reportó hace 31 minutos

  Vengan @Tigo_Colombia cuando será que pueden responder vía telefónica ??? Tengo novedades con el servicio y en ninguna línea me responden!!!!