Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Caobo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja
|
Teléfono | hace 16 días |
|
Envigado
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
La Ceja
|
Internet | hace 2 meses |
|
La Ceja
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
La Estrella
|
Internet | hace 3 meses |
|
Envigado
|
Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaOigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
-
Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
-
Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
-
Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, AntioquiaTigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
-
Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.
-
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
-
Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.
-
Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???
-
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, AntioquiaDos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
-
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.
-
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.
-
Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
-
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaPara todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia
-
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
-
Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
-
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.
-
Juanchito (@juandatoro46) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
-
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, AntioquiaQue charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.
-
Soy Juancho Sierra (@profejuancho) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA
-
Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó@Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?
-
Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó@Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.
-
Sol Ávila (@Solavilap) reportó@Tigo_Colombia Me he cansado de llamar y no me dan respuesta. Y ya van 5 días. No puedo esperar hasta el 7 de mayo por un técnico. Voy a tener que poner la queja en la @sicsuper
-
Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó@Tigo_Colombia llevo un mes y medio solicitando una solución a un caso y cada vez que me comunico me dicen que escalan el caso y que me dan solución de 24 a 72 horas y estoy esperando desde el 5 de marzo. Entonces que hago ahí quien me soluciona. # caso 42697
-
DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@yamidmontoya16 @Tigo_Colombia Son lo peor en servicio tanto en Internet como en sac, llame y no me dejan seguir que por que mi numero no está registrado necesito el servicio no sirve para nada haaaaaaa y los técnicos nunca vienen
-
Andres Cazador (@cazador_andres) reportó@Tigo_Colombia @VictorCarrillo2 Está fallando en toda Colombia?? Que el internet, señal de televisión está caídos y hace más de una semana está lenta la velocidad de la Internet, intermitente, qué es lo que sucede!!! En estos momentos por ejemplo en Medellín está totalmente suspendida la señal
-
Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó@Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.
-
Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó@Tigo_Colombia se cayó la señal y el Internet de Tigo en Envigado
-
celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó@Tigo_Colombia He llamado a estos números desde la primera solicitud, la entrega programada para hoy de 7 a 12 NO LLEGÓ! Llamé y nuevamente hicieron otro radicado (la súper solución) EL COLMO! Hasta cuándo!!! Y cuando van a dejar la encuesta al final de la llamada siempre se corta...
-
ISABEL (@isabelramirezmo) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Me canse de escribir por WhatsApp y no tener una respuesta al problema más de un año, por eso fui a la oficina y me dieron el radicado, pero el problema sigue. No hay de otra tocó con la @sicsuper y la copia del radicado