¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Laura (@LegardaL) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelcy Suárez L. (@NELCYSUAREZ) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ni siquiera se comprometen con tiempo de solución, las disculpas en este momento no sirven, espero que por lo menos en mi factura se vea reflejado todos los días sin servicio, ya son 3 días

• Nelcy Suárez L. (@NELCYSUAREZ) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Parece no tener muchos expertos.. que mal servicio, tanto desgaste y pensar que desde el año 2000 estoy con ustedes que irresponsables con sus clientes fieles

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya esta radicada mi queja en mensaje privado, lean mis mensajes. Acá dejo constancia publica que ustedes no solucionan.

• Kevin García (@KevinGa44078306) reportó hace 6 minutos

  @nacional_memes Llevo como 5 años con @Tigo_Colombia y no tengo quejas sobre su servicio, quizá los precios son algo altos, pero apesar de eso nunca he tenido problema con su señal y sus datos son rápidos.

• Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• MABEL VASQUEZ (@MABELVA13209908) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia si alguien quiere saber el significado de paciencia, llame a esta porquería de empresa e intente realizar un retiro, para que conozcan su significado en toda la extensión de la palabra 🤬🤬🤬🤬🤬

• Nelcy Suárez L. (@NELCYSUAREZ) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si, demasiado tiempo que pesar que este servicio sea un oligopolio aquí en Colombia, tener que aguantarse uno este maltrato dicen "debes esperar" si uno les dijera lo mismo para pagarles, porque si uno se retrasa unos minutos ya le están cortando el servicio.

• 💥 Naodravinoel 💥 (@ilquijanoh) reportó hace 13 minutos

  Que ******* le pasa hoy a la señal de @Tigo_Colombia?

• Melisa Romero (@MelisaRomeroM8) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Si no me resuelven ni por el *300. No sé cuántas llamadas les he hecho en 3 días, me tienen sin servicio y la factura va a llegar por el mismo valor :)

• Gisse✨ (@Gisseca39) reportó hace 22 minutos

  @josephbm94 @Tigo_Colombia Demore meses pagando un plan de 80k y seguían poniéndome el de 30k jajajajajajajaja terribles ellos