¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• luis (@invaderlucho) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YEISSON MUÑOZ (@yeissonmm) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Estoy solicitando una información por los canales de comunicación habitados por la empresa @Tigo_Colombia, se que ellos deben tener un tiempo de respuesta prudente, pero una hora y 10 minutos despues no contestan. Quisera saber los tiempos de respuesta en los canales de atención

• MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 8 minutos

  @TigouneM @Tigo_Colombia .@sicsuper HOLA. HOY NUEVAMENTE SON INTERNET. QUE ES LO QUE ESTA PASANDO CON ESA EMPRESA? DIA DE POR MEDIO SE CAE LA SEÑAL. QUE PORQUERÍA.

• Andrea Diaz Perez (@AndyDiazP) reportó hace 10 minutos

  A que santo le tengo que rezar para que @Tigo_Colombia me atienda en servicio al cliente sin que me dirijan al área de ventas.

• Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan todo el fin de semana pidiendo disculpas y sin tener una solución. Que pésimo servicio.

• GIOVANNI (@giovanniramosda) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de Tigo no tenemos television en rodeo alto Medellín, pero para cobrar la factura son unos expertos y se demora uno le cobran a uno reconexión y ellos presentan fallas a cada rato y eso no se ve reflejado en el cobro

• Luis Rodriguez (@luisrodriguez_z) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia son una de las peores empresas de telecomunicaciones que tiene Colombia. Es el colmo, el sentimiento de odio hacia uds como empresa es infinito. Que servicio tan nefasto, me tienen sin poder trabajar desde ayer pq tienen, nuevamente, problemas en la red.

• Viviana Cera (@vsoficp) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente cada vez que trato de hacer algo con @Tigo_Colombia es una pesadilla. Si para ampliar de plan no saben atender ni cumplir cómo será a la hora de hacer un reclamo. Que desastre!!!

• JOSE GREGORIO (@grepechaz) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin señal de @Tigo_Colombia en el Municipio de Tamalameque que porquería de empresa, por favor @Ministerio_TIC ya es hora que sometan a dicha empresa a prestar un buen servicio

• Titi (@ErickFlorezS) reportó hace 18 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia dizq la mejor red de Colombia y por no pagarles un mes del plan vienen y suspenden la línea lo cuál no me permite recibir llamadas ni mensajes ni nada, que porquería de servicio, no tienen ni empatía ni nada!!!

• Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia por favor no contratar con ésta empresa 5 días sin servicio de TV e Internet y eso si por mas q no presten servicios la factura hay q pagarla completa ni una compensación