¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 56 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Garo (@Ingebar) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Garo (@Ingebar) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• David O (@dsov777) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• Garo (@Ingebar) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kendo (@cuak8) reportó hace 48 segundos

  @Tigo_Colombia No necesito soporte tecnico, necesito que me devuelvan el internet que ya lleva 24hs out

• jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 51 segundos

  @Tigo_Colombia Pura ****** solo mentiras @Tigo_Colombia @sicsuper pónganse freno a estás mentiras se caen las llamadas la red apenas se va luz se queda sin señal lo peor

• santiago (@santiag11355925) reportó hace un minuto

  Nuevamente @Tigo_Colombia demostrando la falta de conciencia, nuevamente no tengo internet y mi servicio no funciona. Que debo hacer ? @sicsuper

• payaso.toquito (@payasotoquito) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días señores, desde ayer no tengo internet y estoy preocupado puesto mi trabajo depende de ello, no he podido hablar con ningún asesor porque la línea solo es un bot, por favor 🙏🙏🙏🙏 necesito ayuda

• Raúl Tomás Torres Ma (@RaulTorresMa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Son muy veloces para emitir facturas por encima del valor plan, con cobros injustificados.

• DANIELA✨ (@danielabuelvasb) reportó hace 11 minutos

  ¿Existe peor servicio que el de @Tigo_Colombia? No creo, Tigo es lo más incompetente que existe en el planeta tierra. He intentado cancelar una suscripción desde el sábado, me llegan mensajes de que logré cancelarla pero día a día me debitan el dinero. ¡Estoy harta!😤

• cantillo (@luiscantilloo) reportó hace 15 minutos

  No puede caer un sereno porque @Tigo_Colombia se le daña la señal 🥴🤯

• Jaime Fernandez (@jarfep) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían mejorar el tiempo de respuesta por ese medio antes de que utilizaran ese canal eran más eficientes 🤔

• Raúl Tomás Torres Ma (@RaulTorresMa) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Siguen mis problemas con ustedes. Me negaron la cancelación del plan, la portabilidad y fuera de eso me generaron una factura más cara que el valor de mi plan. Y así a sido todos los meses desde hace un año.

• Jess (@MajoYese) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la única respuesta que brindan "Tenemos inconvenientes técnicos que afecta tus servicios de INTERNET" es la misma que envían por msj de texto desde el domingo, Sres. esto ya lo se por algo estoy reportando, lo que necesito es solución ya es el tercer día en lo mismo.