¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡NECESITO HABLAR CON UN BENDITO ASESOR! No pienso escribir nada! Inviertan en servicio, no se van a ahorrar los asesores con el community.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esperándo... llevo 8 horas esperando.

• ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @urreavalentina_ @Tigo_Colombia Pero me dice que esa es solo para ventas. A esa sí le meten asesores. A la de servicio al cliente no. Mucha hijueputada.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer estuve todo el día escribiendoles y nunca contestaron. Son irrespetuosos con la atención y deficientes con el servicio. Pero para cobrar si son efectivos.

• The Bittersweet (@Orlandojhrnz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien más tiene problemas con @Tigo_Colombia ? No me agarra cobertura ni los datos 😭

• Diego Estrada (@Dieguitoestrada) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y para que les escribo en privado, para que me atienda un auto respuesta que no soluciona nada?

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Melissa Durango G (@PsyMely) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

• Sebastian Ruiz Gómez (@ElGatoDePoe) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andreagirgar @Tigo_Colombia Con @Tigo_Colombia siempre es lo mismo. Se demoran días en ser un servicio medianamente bueno. Lastima que las empresas de telecomunicaciones sean tan mediocres.

• Mauricio Q (@MQuGar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AllissonMichelle (@Allisson_Urueta) reportó hace 7 minutos

  Que internet tan perro hpta, ********* servicio pésimo @Tigo_Colombia

• Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si ya es la quinta vez y nunca me dan respuesta por qué está a nombre de mi mamá.

• Luis Montilva (@lmontilva) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Entré a leer los comentarios por curiosidad y la verdad sorprende que que casi nadie, para no decir nadie, habla bien del ustedes, que oso. Menos mal que existe las #RedesSociales para ser libres y opinar.

• Iva salazar (@Iva_salazar7) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo 14 horas sin servicio de ningún tipo, no me puedo comunicar para nada pero me imagino que el recibo si va a llegar puntual.

• kamiuchis (@cammmhr) reportó hace 12 minutos

  He llamado 5 veces a Tigo en la última hora y me ponen una estupida máquina que no me ayuda en absolutamente nada, la app está caída, tantas trabas para atenderlo a uno y dar la cara por su servicio de ****** @Tigo_Colombia

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Hey_HasG_ Jajajaja son experto en decir basura

• Andres Felipe⚽🇨🇴 (@Andres12_018) reportó hace 18 minutos

  @CaracolRadio @Tigo_Colombia Es lo mas malo, muy debil la señal movil y la cobertura peor, solo sirve en la ciudad y en ciertas partes, entras a un apartamento y se pierde de una la srñal.

• Federico de los Palotes (@ElFedericoReds) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No uso WhatsApp, y precisamente porque ustedes no ofrecen @telegram_es ilimitado por eso me fui de su compañía. Pedí que la incluyeran y no lo tuvieron en cuenta. #LaRedQueTeLibera es #PuroHumo y estoy esperando a que llegue @womcolombia

• JosefinStabner🦋 (@josefin1008) reportó hace 25 minutos

  Señores @Tigo_Colombia su servicio de Tigo hogar son una ****** y ese whasaap que le dieron a mi hija es peor que su servicio. Pónganse serios!

• Luis Miguel (@LuisMiguel468) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia resulta que utilizando su servicio Internet muchos usuarios estamos presentando problemas para jugar un juego en línea llamado dofus @ES_DOFUS, concretamente este nos interrumpe la conexión con el servidor del juego haciendo imposible conectarnos mucho tiempo.