Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 7 días
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Televisíon	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• 
  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 26 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 36 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• 
  Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 60 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que tan mediocre tiene que ser un servicio, cómo para que una IA tenga que hacer su servicio al cliente y que lo peor de todo nunca entienda lo que dice y cuando no lo entiende. Que tan difícil tiene que ser hablar con un asesor?

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  Eduardo Combito (@EduardoCombito) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que carajos pasa con el Servicio nulo esta noche

• 
  Jobnuevo (@Jobnuevo1) reportó hace 4 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Si, es vergonzoso, una sola oficina para atender a todo el oriente antioqueño,

• 
  EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Mentiras No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

• 
  @ (@omarberriop) reportó hace 18 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Y vaya a los molinos.... Eso es una ******. Solo atienden los imbeciles que van a comprar un plan o un celular.... Para servicio al cliente.... No atienden. @Tigo_Colombia es una **** ******

• 
  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 19 minutos

  Será que @Tigo_Colombia puede brindar una respuesta, tengo un número de caso y su WhatsApp no sirve, no deja la opción de asesor

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  Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia malparidos!!! Cómo hago para hablar con servicio al cliente si me cortaron la hpta línea?? Por ley debe dejar habilitadas las llamadas de emergencia y servicio al cliente....

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he intentado y no me permite seguir o avanzar, sigo y no me comunican con un asesor tengo un problema con mi línea y equipo y no brindan solución

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia porquería de servicio

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa con TIGO que la señal no sirve y los datos funcionan intermitentes @sicsuper actuen por favor