¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó ahora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

• Laura (@LegardaL) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

• Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• HGV (@henryg_v) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

• Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JULIAN (@julianrojassz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio de Colombia, hasta para pagar una factura toca hacer una fila de 2 horas @sicsuper

• L.A (@LUISZANGEL) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me tocó ir presencialmente a CANCELAR PLAN porque fue imposible con ustedes virtualmente #TIGOESLOPEOR

• Claudia Jaramillo (@Clajara22) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, exijo me den solución me están dañando mi historial crediticia, me niego a pagar por un servício que no estoy usando. Deberían dejar retirarse igual que uno se afilia, en la portería. @Superservicios quien los vigila

• Alejandra Zapata (@Alejitaz10) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia tengo varios días intentando pagar la factura de celular y su web no funciona. Cómo hace uno pues!!!!

• Arled 火野 レイ (@Ailuropolis) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia. Llevo 12 horas sin servicio de internet, parabólica y teléfono. Y sus canales de comunicación no funcionan. 😤

• Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Hola buenas. Tienes plan ilimitado de datos??

• isabella y ya🧛‍♀️ (@Isabellaahpta) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia malparidos me robaron 3 VECES haciéndome comprar sim porque me le quitaron la señal al celular, ME ROBARON 70 MIL

• Andrés Yepes (@ChefAndresYepes) reportó hace 27 minutos

  @BernettGonzalez @EmmaRincon @Tigo_Colombia Espera a que este en manos de las comunas para que veas lo que es realmente un mal servicio, solo dale tiempo hermano que apenas están comenzando a demoler los pilares del desarrollo alcanzado para que todo el país luzca arruinado, ten paciencia

• Isaias bernett (@BernettGonzalez) reportó hace 28 minutos

  @EmmaRincon A mí realmente se me olvida pagarle a @Tigo_Colombia y me cobran 35mil pesos de reconeccion por unas horas mistras pago , cómo si llegarán 4 personas a suspender el servicio eso tienen que regularlo 35mi pesos y cuando se daña solo dicen falla general

• L.A (@LUISZANGEL) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia NO ME CANCELARON EL PLAN DESPUES DE MUCHOS INTENTOS. SON UNA VERGUENZA COMO EMPRESA. LES FALTA HUMANISMO. @sicsuper