¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• Marlon P (@MarlonPortilloA) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces programación de una visita para revisión servicio Internet y ambas han sido canceladas y pregunto que si por que y no dan razón alguna.

• Juan Gonzalo Mejia Londoño (@juango_mejia) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper la compañía @Tigo_Colombia puede bloquear el acceso a un asesor por su línea de respuesta, en un sector hay un daño recurrente y no es posible tener acceso a un asesor ni interponer una PQRS tienen bloqueada la posibilidad de acudir a una acción constitucional

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Edwin Jerez (Hijo) (@soyelhijo) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.

• 🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Srs @Tigo_Colombia que señal tan pésima en Medellín, puro 3G

• Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué les gusta tener el peor internet de Colombia? @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que el servicio de uds está muy malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• felipe alfonso (@pipe1901) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol como puedo hacer para levantar una queja de este operador, que incumple su promesa de prestación del servicio, más sin embargo siguen cobrando como si funcionará realmente

• Adler Alejandro Alfonso Jiménez (@adler_tiboly) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando seguirá prestando ese servicio del asco!

• felipe alfonso (@pipe1901) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol como puedo hacer para levantar una queja de este operador?, que incumple su promesa de prestación del servicio, más sin embargo siguen cobrando como si funcionará realmente

• Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Eso me manda a hogar, tengo problemas con el celular!!

• Nathan • 🍷 (@Nathan_through_) reportó hace 8 minutos

  @erikapato @Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevamos más de 12 horas sin ningún servicio de Tigo por una "falla masiva"... Cada semana tienen "fallas masivas". Es una burla esa empresa también.

• Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia y bueno, aca estamos en Tigo cancelando la línea celular. Para quienes tienen problemas les cuento que indican otras 24 horas para restablecer el servicio... falla masiva le quedó grande a Tigo

• John (@SinisterEys) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia En Tigo, te damos el internet más intermitente de Colombia, con soporte increíblemente malo y lento, problemas ilimitados, en la red mas lenta y desactualizada del mundo en estabilidad.

• Camilo (@cacuar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia nunca me pudieron contactar. Finalicé el contrato y me cobraron más de $300000 de conexión de un servicio que nunca instalaron de forma correcta. Sin contar con lo difícil que es contactarlos.pir la línea de servicio al cliente e imposible ir a un sitio presencial.

• OspinaT (@OspinaOspina14) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Me están cobrando una suscripción a Amazon Prime que me regalaban por el plan que tenia. Nisiquiera lo uso y me han cobrado dos veces. He llamado en 3 ocasiones y me dicen que me van a dar el saldo a favor en la siguiente factura, lo que no ha pasado. @sicsuper @Tigo_Colombia

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me imagino que lo lamentan mucho, más lamento yo haber perdido tiempo esperando una visita técnica. Irresponsables!