Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Caobo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Ceja
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Teléfono | hace 1 mes |
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Envigado
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Televisíon | hace 3 meses |
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La Ceja
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Internet | hace 3 meses |
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La Ceja
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Televisíon | hace 3 meses |
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La Estrella
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:
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Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
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Jarco (@jarco_music) reportó desde Envigado, AntioquiaHace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?
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𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó desde Caldas, AntioquiaNUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.
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María Isabel Marín (@isamaima) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, AntioquiaLas llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
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Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia@RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!
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Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢
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Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAy no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
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Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?
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Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó desde Rionegro, AntioquiaPor qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.
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Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, AntioquiaDesde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Alberto 🇻🇪🇨🇴 (@diegoaap_2018) reportó@Tigo_Colombia Como resuelvo un problema si su robot no tiene las opciones que uno necesita?
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Nana (@BIBIANAJC) reportó@OtraEmpanada En el caso de @Tigo_Colombia es pésima la señal. Ahora llamo por wifi con mi red del trabajo o casa.
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marilyn gonzalez (@marilynnicoll) reportóHace 4 días realice la compra de una eSIM prepago por la web y esta es la hora que no me envían el QR para la activación, fui a una oficina y que ellos no me pueden ayudar, que las eSIM son solo pospago, entonces hay quien me ayuda? @Tigo_Colombia
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Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportóDefinitivamente llamar a @Tigo_Colombia es una tortura! Llevo dos días sin internet en mi casa y no he logrado ni una sola asesora humana, necesito ayuda ya! Descarados.
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Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó@Tigo_Colombia radique derecho de petición con número 95786. Ayuda, no tenemos señal y estamos incomunicados. @CRCCol @sicsuper requerimos su apoyo y control.
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kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó@Elmoprisuspend2 @Tigo_Colombia Son la peor damier y te dan números que no contestan.
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Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó@Tigo_Colombia Lo único que sirve en esa empresa por que de resto su servicio es pésimo
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Alejandra L (@millennialdel92) reportó@Tigo_Colombia Necesito soporte técnico de una persona real, no las grabaciones ineficientes automáticas que me mandan a hacer lo mismo las mil veces que llamé. Cómo hago? O es que tengo que ir a una oficina? O tengo que poner queja en @CRCCol ?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Er_Xavi82 @Tigo_Colombia @Er_Xavi82 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó@Tigo_Colombia Hace pocos gasté alrededor de 2 horas esperando a que Tigo hiciera ajustes en sus sistemas. Finalmente agradecieron mi paciencia y dijeron que todo estaba solucionado. Mi tiempo es muy valioso y no puedo desperdiciarlo solo porque Tigo no puede solucionar su desorden interno.