¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Garo (@Ingebar) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• David O (@dsov777) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• Garo (@Ingebar) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• Garo (@Ingebar) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bacorr (@Bacorr5) reportó hace 57 segundos

  @Tigo_Colombia Tuve un plan en Tigo y todos los días me acosaban para cambiarme el plan por uno más costoso, cómo no lo hacía me cambian automáticamente el plan por uno con más minutos o más tiempo para navegar en 4 meses me lo cambiaron 5 veces es lo peor es una pesadilla

• Karen Diaz Pardo (@Parditokaren) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia hice portabilidad de mi línea hace unos meses, me cobraron un montón de cosas que no aplicaban fui a sus oficinas y me radicaron un caso que no sirvió para nada? Y me generan un reporte negativo por un error de uds? No recomiendo a TIGO para nada!

• Oswaldo Gonzalez (@thekrash22) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Son bien malo en la atención al usuario, una vez un instalador de servicios me desconecto el cable y demoraron más de una semana en resolver mi problema. No los recomiendo

• Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 5 minutos

  O sea, a NADIE le funciona la señal de @Tigo_Colombia en El Carmen de Bolívar y lo que hace el asesor que me atiende por DM es decirme que no tienen reporte de una falla masiva. ¿Cómo más hay que decirles para que arreglen esa vaina? Sean serios.

• Crishtian Rincon (@CrishtianRincon) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia sigue la tortura todo un día sin internet, reverenda porquería.

• Jhon Jadder Buitrago Valencia (@JhonJadder_) reportó hace 8 minutos

  @AlvaroDiazserpa @Tigo_Colombia No me gusta hacer esto… pero no veo otra forma de encontrar solución a mi servicio. Sino, toca ir a las oficinas. Sería el colmo y engorroso tener que enviar a mis abogados a que restablezcan mis derechos como consumidor.

• Monica Neyra Upegui (@neyra_une) reportó hace 8 minutos

  Será q algún día alguien le va a poner freno al mas servicio de @Tigo_Colombia vamos para tres dia sin internet…lo mejor han venido más de 15 veces y no han podido con el daño 😡😡😡

• Crishtian Rincon (@CrishtianRincon) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La idea es difundir su mal servicio para que mas incautos no caigan en sus engaños.

• Cristian Bernal (@criberguz) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia #tigocolombiaelpeorservicio no han solucionado nada... Llevo 50 días esperando a que se haga efectivo un cambio de titularidad y ahora me toca esperar hasta pasado mañana. Mentirosos.

• Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 18 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...