Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 10 días
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Televisíon	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 3 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa con TIGO que la señal no sirve y los datos funcionan intermitentes @sicsuper actuen por favor

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  sergio oviedo (@saoviedoc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol En ese WhatsApp tampoco me han dado respuesta, hace mas de 20 días envié un correo con la PQR y no han dado respuesta

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  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 12 minutos

  Tener internet hogar y móvil con @Tigo_Colombia es la peor decisión que pueden tomar si tienen la oportunidad de tomar servicio con ellos desaprovechen la oportunidad ni en la linea de servicio al cliente contestan solo contestan para la de ventas en increíble el pésimo servicio

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  Greentleman Wolf (@Emelgreen) reportó hace 13 minutos

  @danzam100 @Tigo_Colombia A mí también me sucedió algo parecido, hay unas preventistas que están bloqueando números si no les compras planes, te llaman desde su número personal solo para cubrir la cuota de ventas mensuales, afortunadamente conozco gente en Tigo que me resolvieron ese problema.

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  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

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  Carolina Vargas (@dianacarolinavf) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 5 días sin servicio en tigo hogar y no tienen agenda para visita. ¿Quien vigila esto?

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  Jacky Sanchez (@Jacky_SanchezT) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en proceso de portabilidad hacia Tigo y el sistema falló completamente: - Me crearon dos líneas que no son mías - Me enviaron una eSIM con número incorrecto - Mi número real quedó sin señal (estoy incomunicada) Tampoco me dieron solución en el punto físico

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  Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia imposible reportar un fallo... Envían a WhatsApp y no responden

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  Daniel Lema (@dlema65) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @danilosjo17 Típica respuesta estúpida y descontextualizada de IA

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  David H (@david_h31413) reportó hace 24 minutos

  @noviodealquiler @Tigo_Colombia Retire esa porquería de @tigocolo