¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 46 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

• Juanito (@juanc021) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

• Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• Frethericks (@frethericks) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

• juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

• Juanito (@juanc021) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia lo único que me interesa es que restauren los beneficios ofrecidos por ustedes al momento de contratar el servicio, LO DEMÁS SON MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS.

• ★。☆ Luzmy Cordero★。☆ (@luzmycordero) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a completar 12 h sin servicio, hasta cuando?

• Hernan Rodriguez (Nachozan!) (@hdrrodriguez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde vamos a ajustar 12 horas sin servicio de Tigo móvil en el norte del Tolima, la supuesta mejor Red! No hay forma de tener una respuesta real que resuelva el problema! Hasta cuándo hay q esperar q la mejor Red funciones??

• 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 F.✌🏼 (@mecho_lopez11) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia e realizado la portabilidad a Tigo el día Viernes pero me dijeron que demoraba un día hábil, es decir el día de hoy lunes, mí pregunta es si después de media noche mí número celular ya cambia a Tigo, o es en alguna hora específica. Gracias por su respuesta

• VivianaG (@vigaviria) reportó hace 17 minutos

  @Marianadsua @Tigo_Colombia Y la respuesta es … hay un daño en la zona. 😡😡 PÉSIMO SERVICIO

• David F Prados (@Daprados1) reportó hace 17 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia @opensignal Jum tienen tanta señal que el Magdalena medio no coge ni una raya...

• Jose Hoyos (@Josehoyos1108) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia se jacta de tener la mejor cobertura pero tiene un pésimo servicio al cliente a ninguno de sus agentes les interesa el requerimiento que uno tenga y lo peor es que sólo llevo 3 días con el servicio

• MARU DE PEÑA (@MARUDEPEA1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo hasta para pasarse con portabilidad.

• Mipipa (@MilenaMipipa26) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, hoy si por fin mi tía tendrá su servicio restablecido después de más de 25 días dañado? Gracias

• raven (@raven_227) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Esta operador todas las semanas tienen una falla masiva, duramos 5 días sin ningun servicio y dos días con el servicio medio bien y vas tu a preguntar la compensacion en la factura por todas esas horas sin servicio y lo único q te descuentan son 5 mil pesos... #robo