¿Tigo está fallando o caído? in El Caobo, Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, Amagá, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• 
  Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 El control de daños reputacionales no es suficiente con llevar la conversación al canal privado. Es un hecho que no pueden garantizar la restauración del servicio efectivo en el domicilio del cliente y necesitan responder de otra manera.

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a que le solucionen un problema y le terminan es creando otro 😡😡😡😡😡

• 
  Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si así es con el pésimo servicio en ventas que prestan, cómo sería si fueran bien juiciosos y cumplidores!! La sacarían del estadio!! Pero no 👎

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper quiero denunciar de nuevo un caso de suplantación. Contrato # 17772499 hogar a nombre de mi hija Alejandra Restrepo. En realidad no soportamos mas esta situación. Soy cliente de @Tigo_Colombia procederé mañana mismo a cancelar el plan de tel móvil. 🤬

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• 
  Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

• 
  Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nattysotoc @nanita821117 Su cliente indicó que sigue sin recibir el servicio. Pregúntele.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• 
  Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• 
  Leonardo Arias (@leoariasjota1) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué tristeza de servicio el de @Tigo_Colombia ni para comprarles servicios atienden. Llevo un mes tratando de que me vendan y no hay posibilidad de que lo hagan. Cómo acaban con las empresas en este bendito país!!!!

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• 
  Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @nanita821117 @nattysotoc @Tigo_Colombia "No somos capaces de resolver el problema que armamos, sin embargo, sigue aguantando..."

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper

• 
  Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andres D (@andresdt74) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @juanruizc520 Por quinta vez el día de hoy les repito llevo casi un mes con el problema me han escrito por interno me an llamado y siguen pidiendo los datos eso ya es el colmo de nota que para mi caso no an hecho ni m........,.

• 
  Juan Osorio (@jjoa94) reportó hace 6 minutos

  Llama uno a @Tigo_Colombia para cancelar un servicio, y le contesta @Lidio_Dominante, quien lo pone a uno en espera, y luego vuelve a contestar él mismo diciendo que se llama de otra manera.

• 
  ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 7 minutos

  SOLICITO LA CANCELACION Y RETIRO INMEDIATO DE MIS SERVICIOS @Tigo_Colombia HOGAR CUMPLIENDO LA CLAUSULA QUE AGREGUE DE NO PAGO DE MULTA POR NO CUMPLIR EL AÑO DE SERVICIO DEBIDO AL MAL SERVICIO TANTO DE SEÑAL DE INTERNET COMO EL PESIMO SERVICIO AL CLIENTE

• 
  Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible servicio y en soporte malísimos

• 
  Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan ni al chatbot ni al Call center tenaz que mal servicio

• 
  P A U L I N K A (@lidesma09) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hast qué hora sin servicio de internet hogar? @Tigo_Colombia

• 
  Navegante Digital (@NaveganteDigit1) reportó hace 16 minutos

  Invito a los(as) demás usuarios(as) inconformes de @Tigo_Colombia, para que se expresen en #RedesSociales, y cancelemos todos los productos con esta empresa. Además, radiquemos quejas formales ante la @sicsuper para que los castiguen. #TigoLaPeorSeñal

• 
  Andres D (@andresdt74) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @juanruizc520 Y que solución me van a dar a tan mala señal que hay acá en Tuluá, cuando estoy en cali o Armenia no tengo ningún problema de señal, en cambio acá en Tuluá casi nunca tengo datos, pero eso sí hay que pagar para poder tener servicio el cobro si es muy puntual por parte de ustedes!

• 
  Miss Monodimple (@missmonodimple) reportó hace 20 minutos

  17 años con @Tigo_Colombia y jamás me ha fallado! Pero tuve que padecer su mal servicio al cliente y de internet por falta de opciones hace varios años... Me tocó decir que me iba del país para que me dejaran retirar la linea. Bárbaros! #AdiosClaro

• 
  Carolina Barrientos (@carobarmo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor reded? Con el peor servio, llevo un día sin internet, llega el técnico dice que el daño en externo q no puede hacer nada, llamo a st y me dejan esperando, pero para enviar la factura si son ágiles, no recomiendo este operador