¿Tigo está fallando o caído? in El Caobo, Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, Amagá, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• 
  Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y esta última queja la presento porque como es posible que cobren un servicio por anticipado y mucho menos se ha generado factura de este. (Servicio prestado por terceros) Cuando estos servicios eran prestados por #une filial de @EPMestamosahi no se presentaban esto.

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que @Tigo_Colombia me tuviera esperando una llamada porque me iban a venir a arreglar esto, llamada que no hicieron, y solo era por ganar tiempo. más tarde les muestro los twit para que vean. me dan ganas de consultar con @DELAESPRIELLAE haber que se puede hacer.

• 
  Ana Saldarriaga / FOOO CARAJO ! (@anamasalda) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia , es imposible comunicación con la empresa, no hay señal de televisión en la milla de oro, Medellín hace 5 horas y punto, es un abuso al usuario, nadie responde, nadie sabe nada, simplemente agendan visita técnica y el usuario q coma mierda....

• 
  Zentraedi (@joshnoodle) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.

• 
  Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.

• 
  Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• 
  Alejo Galvis (@AlejoGalvis1917) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo les reitero que si una empresa u organización no funciona bien es porque tiene mala estrategia, sus empleados no sin idóneos o el equipo directivo es muy inepto.

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.

• 
  Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y con ustedes: ¡la filial de Electricaribe en Antioquia! ¡Aplaudamos a @Tigo_Colombia! ¡Cobran por un servicio inservible y multan si uno intenta migrar a otro proveedor!

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE

• 
  Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!

• 
  BRIAN (@el_indocto) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y sus errores.

• 
  LIZA (@liza06maru) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper "nos genera preocupación" ES MENTIRA. Les he dicho muchas veces mis problemas con TIGO y NADA HAN HECHO AL RESPECTO. SI DE VERDAD QUIEREN HACER ALGO, BUSQUEN MI HISTORIAL, VERAN QUE ESTOS MSG SON REPETITIVOS. Parece un juego.

• 
  Mademoiselle Veneno (@RainbowDash_84) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @valen20011 @Tigo_Colombia @Sicresponde Mucha gente reniega de claro, pero no tengo problemas ni con mis datos, minutos, internet ni mi televisión. Es mucho mejor en ese sentido siempre me contestan y me solucionan.

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Un días más un establecimiento de servicio al público parado, gracias a la ineptitud de @Tigo_Colombia o @tigounecol , me dijieron que fuera a la super intendencia de industria y comercio y expusiera allí el caso. Pago tarifa empresarial y necesitan 4 días para cambiar un modem.

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tiene desde hace 15 días sin servicio de televisión por cable y no han sido capaces de enviar un técnico, creen que todo se resuelve por teléfono. @SebastianFrangi, @marcelocataldo qué equipo tan inepto el que, supuestamente, lideran.

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy, de cuenta de @Tigo_Colombia, ajusto 8 días sin servicio de televisión por cable de UNE. Y no han sido capaces de sugerir el envío de un técnico; creen que todo se resuelve desde un call center. Eso sí, la cuenta llegó puntual y completa. Pésimo servicio!

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando no lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.

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  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Espinosa (@Gustavo33902486) reportó hace 7 minutos

  @javierhm9 @Tigo_Colombia Me está pasando lo mismo. El mismo teléfono celular. Que solución le dieron?

• 
  luna azul (@link5020) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo sos una porquería..

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El internet reducido en el servicio porque muestras de velocidad no dan

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Sin señal y sin respuesta, y sin nadie que de razón, además de cercanos al reporte

• 
  Tiamat (@TiamatUwU) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hay algún problema general en mi zona? Desde aproximadamente las 2 de la tarde mi internet ha estado demasiado lento y me gustaría saber la razón.

• 
  Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero modificar lo y poner que si no tienen buen servicio no les pago nada

• 
  Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Uno reclama y en todo ese proceso igual nos cortan el servicio entonces a que juegan

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Velocidad que no se cumple y ahora un plan que parece de chiste

• 
  Brito Nito (@BritoNito) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Millicom Si creen que reduciendonos el tiempo de conexión van a reducir la brecha, creo que estamos mal

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Si dependiera de la señal del operador no concierto ni vídeo