Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 25 días
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Televisíon	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 11 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

• 
  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

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  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Tierralta Córdoba 24 horas sin señal de tigo, situación recurrente

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 6 minutos

  Ya llamé al *300. ¿Y qué creen? ¡CONTESTA UN ********* BOT! ¿DESDE CUÁNDO UNA MALPARIDA MÁQUINA HACE SOPORTE TÉCNICO, Y NO UNA PERSONA QUE ATIENDA Y RESUELVA EL PROBLEMA EN TIEMPO REAL? Patéticos inservibles inútiles de @Tigo_Colombia que no brindan servicio real y oportuno.

• 
  Yuyu 🦈 (@aeduardomc) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No he recibido ayuda. He llamado a esos números y solo dicen que van a hacer una actualización de 15 minutos, pasa ese tiempo y el módem sigue solo con la luz de conectado, las demás luces apagadas. Rato después intenta encender las demás luces y se vuelve a reiniciar

• 
  Maria (@MaCataXg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia gracias a una mala gestión de ustedes, me van a dejar 15 días sin internet por que una chica no hizo adecuadamente el traslado de mi internet en enero, me está cobrando doble servicios de full tigo por su mal trabajo. Los odio.

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  Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 12 minutos

  Lo insólito de @Tigo_Colombia es que dentro de mi casa con una sola barrita de señal, funcionen mejor los datos que el mismo wifi, estando sentado al lado del router. Ahora contestan la misma ****** que llamen a la línea que no resuelven ni chimba

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  Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que vá, ya estoy cansado de hacerlo hoy , y otras veces atrás y nunca puedo... Servicio de ******

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  FC (@fabian5816) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No se entiende por qué si compro un celular que solo funciona con e-sim, por qué no deja comprar o cambiarla en línea si no que obligan a que se tenga que ir a una tienda física , qué mal.

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El bot que responde no me puede solucionar el problem y me piden que me comunique al *300 y adivina qué… NO PUEDO HACER LLAMADAS PORQUE NO HAY SEÑAL DE USTEDES EN TODO EL PUEBLO. 😒

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  Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó hace 21 minutos

  @MiguelBerdugoG @Tigo_Colombia Llevo todo el día tratando de trabajar… otra vez se cayó! Que dicen en el call center, que es un problema general! La misma ****** de siempre!

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  Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de ******, o será por qué tengo mi línea en prepago???