¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

• Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

• Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

• Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

• Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

• Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• Frethericks (@frethericks) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

• #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo ~ Ángeles ~ (@alejomulticard1) reportó hace 10 minutos

  Seguimos con los problemas de @Bancolombia , pero insisto no son tan malos cómo lo es @Tigo_Colombia voy para un mes con los problemas. @Tigo_Colombia es perverso #Incompetence

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 12 minutos

  @TatianaGomiana @Tigo_Colombia Todo lo de Tigo es una falla... falla el internet... falla la telefonía móvil... fallan los datos

• la saldaña (@CarmenC67828345) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo me parece una falta de respeto que no me solucionen un problema tan simple, en la misma tienda tigo del portal 80 se demoran un montón en atender y no dan solución de nada. Solo dicen que al siguiente día un asesor va a llamar y no lo hace.

• Jenny Molina (@Jennymolh) reportó hace 19 minutos

  @Johacruzy @Tigo_Colombia con este pésimo operador las mejoras no se ven

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Pesimo servicio y ni hablar de la cobertura

• Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Muy mal servicio en serio, que mamera que a toda hora uno tenga que estar quejándose y tras del hecho no hacen nada al respecto

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá fuera cierto que la velocidad fuera de 200 megas... es una completa mentira

• Jenny Molina (@Jennymolh) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia con esta mala señal ningún juego se puede jugar

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 30 minutos

  @Maripardon @Tigo_Colombia presentar quejas es como perder el tiempo porque a la final no resuelven nada

• Fernanda Martinez (@fama37893) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Porque tienen que dar este tipo de aclaraciones... me imagino que es por todas las quejas que reciben a diario