Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 25 días
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Televisíon	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No pierdo más mi tiempo nunca me dan solución o respuesta oportuna y sigo con pésimo servicio

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No me ha servido. No me han podido comunicar con un asesor, siempre es el conmutador robot. Si me puedes orientar en qué marcar para ese soporte de hogar y poder llegar a hablar con un ser humano, te lo agradecería mucho

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 9 minutos

  @PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo

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  Latifa Ariza (@LatifaAriza23) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia en un punto físico como es posible que lo deje esperando 4 horas por que voy a cancelar el servicio, Pero no sea para estafar que si son rápidos

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No lo lamente y coloquen la SEÑALES, RATAS, LADRONES. ESTOY AL DÍA EN LOS PAGOS. NO VOY A LLAMAR A NADIE, NO EXISTE ATENCIÓN. ES SU DEBER COLOCAR LA SEÑAL, Y PRESTAR UN BUEN SERVICIO. DE LO CONTRARIO DESCONECTEN.

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  Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que vá, ya estoy cansado de hacerlo hoy , y otras veces atrás y nunca puedo... Servicio de ******

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  ? (@ConDosGuaguitas) reportó hace 20 minutos

  Que HP cansancio @Tigo_Colombia tengo plan de datos ilimitados, y hoy me salen q se me acabaron los datos, que “recargue” Encima, me subieron el valor de la factura OTRA VEZ. Será muy complicado q UN HUMANO conteste?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @pedrotebas @Tigo_Colombia @pedrotebas 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  J (@jjuligan) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer sin servicio de telefonía fija, internet fijo ni señal de televisión en el barrio villa del prado de Bogota. Al comunicarse por teléfono no contestan, por favor su ayuda para revisar que ocurre. @Citytv @CityNoticiasTv

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  Mari Ale Vargas (@malejavar) reportó hace 25 minutos

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal en El Carmen de Bolivar, ya llevamos dos días de esta semana sin el servicio, pero, las facturas llegan sin problema