Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 1 mes
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Televisíon	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 3 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Nororiental. (@wilfer_arango) reportó hace 7 minutos

  Ni cuando estuve en Cuba, el internet era tan malo como el que ofrece @Tigo_Colombia . Que servicio tan costoso y tan bajo de calidad.

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  #NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia si señal hacia el norte de Cundinamarca no es mala es MAKABRA, MAKIAVELICA perversa ya están iguales al narco del palacio de Nariño, no sirve para un ****

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  paola (@paola_inpaesca) reportó hace 11 minutos

  Realmente no puedo creer la negligencia tan berraca que tiene las oficinas de Tigo ,de cañaveral dos horas para que le den a uno una información básica ,por qué ni caja hay para pagar , terrible y se quejan de las ventas por favor @Tigo_Colombia

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  Lizeth Mejía (@LizethGzMejia) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, ¿Cuánto tiempo se demoran en contestar una llamada en servicio técnico? Llevaba 10 minutos esperando y me colgaron y ya llevo 15 minutos y no contestan, solo tienen una música estresante

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  La Ingeniera (@Caro_Ramirez) reportó hace 13 minutos

  Se me hace o la señal de @Tigo_Colombia es cada vez peor !! Y por menos plata otros operadores están dando mejores beneficios 😑

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan

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  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 17 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me atienda un asesor real no un bot y que me devuelvan el dinero de la portabilidad fallida. Esa línea de WhatsApp no sirve para gestionar nada.

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  Irene (@Irene73708000) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días mi número de cédula es 59.814036 tengo contrato con Internet hogar el incremento se da desde en diciembre 2025 y luego en abril 2026 nuevamente en mayo 15 del 2026 no veo solución Tengo un número de radicado 1-67686785479918

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Donde puedo ver mi fecha de corte? donde puedo descargar facturas si en la app ya no sale la opcion de facturas?