Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 25 días
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Envigado	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 32 segundos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• 
  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• 
  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• 
  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• 
  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jenny Maldonado (@JennyMa73749613) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Ya hice ese proceso, desde temprano y no funcionó. Y está es la hora estoy esperando a un asesor. No pueden informar si es un daño general? Ya que son muchas personas como n el mismo problema

• 
  ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó hace 4 minutos

  Descarados @Tigo_Colombia, les habla uno de cancelar el servicio y ahí si ni responden. Igual. Por teléfono y con el PQR. No queremos más su servicio, requiero cancelar ya.

• 
  Mónica Martínez Méndez (@MONIKMARMEN) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal de datos y voz en Bucaramanga , no responden, no solucionan

• 
  Carlos Gomez (@reliche) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Podrían darme una solución o la única solución es cancelar el servicio? @Tigo_Colombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  J M (@juanmantilla18) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que @Tigo_Colombia corte el internet y la señal del teléfono en todo Santander y que van a resolver en 12 horas??

• 
  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo colombia por favor llevo 20 días sin servicio, sin solución y sin poder trabajar gracias al mal servicio que prestan, requiero una solución

• 
  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.

• 
  carlos andres torres (@papu90210) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal está totalmente muerta aquí en Floridablanca Santander y ese contacto de WhatsApp no sirve de nada pidiendo imei del teléfono cuando ya saben que están mal

• 
  Sara Cardenas 🐧 (@SaraMelisa_02) reportó hace 28 minutos

  @Isa_mendivelso @Tigo_Colombia Completamente sin servicio