¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

• mola² (@molaorigen) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

• mola² (@molaorigen) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• MaPa (@mauropzapata) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 3 minutos

  Y vengo de allá y me dicen que no, que ellos NO HACEN ESO. 🤡 señores @Tigo_Colombia qué falta de seriedad y mal servicio al cliente tienen. Qué hacemos? Llevo 4 días sin servicio.

• Giovanny Ramírez (@GiovannyRamre12) reportó hace 6 minutos

  @eimynosoyyo @Tigo_Colombia Comparto tu dolor. Ese hp mantiene caído

• Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible ya voy a cumplir 24 horas sin servicio de internet. Les llamo y me dicen que están trabajando para solucionar pero cuando pa final de año?

• Natalie Herrera Gonz (@Tataherrerag) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia En breve significa que llevo más de dos horas que un asesor tome el caso y ninguno le DA LA GANA

• Angélica Cervantes (@AnCervantes93) reportó hace 13 minutos

  Quiero saber que pasa con los datos de @Tigo_Colombia que vaina tan lenta

• Rafita∴ (@RAFAVARGASC) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Si, llevo 1 hora esperando...

• Toxicos (@aristiidolo) reportó hace 14 minutos

  Que pasa con el servicio de Internet hogar en san Antonio de prado sector paradito desde la mañana sin el servicio pero lo facturan igual 🤬🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 15 minutos

  Hoy cancelé dos reuniones que tenía para atender al personal de @Tigo_Colombia, quedaron de venir entre las 12 del mediodía y 6:00 p.m. Solo espero que no me queden mal.

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada este canal, no son lo suficientemente eficientes.

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 16 minutos

  Me pasé a @Tigo_Colombia el jueves y desde ese día estoy sin datos, sin línea, sin señal. 🤡 el sábado me dijeron que debo hacer una reposición de SIM porque la que me dieron quedó prepago… (ni idea con qué número) la asesora me dice que puedo ir a TITÁN a pedir la reposición