¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:
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Ricardo Galindo S
(@rigalindos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper
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jhon gonxalex
(@JGonxalex) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@lauritadg1 @Tigo_Colombia Los soquetes esos están cambiando cables y son tan descarados que le toca a uno salir a decirle mw quedo malo el mio arreglen
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
con @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @redilmaster @Sicresponde @sicsuper @redilmaster pues @Tigo_Colombia no creo que ofrezca solución así éste implicada la SIC, mi recomendación es cambiar de operador, decisión que yo acabo de tomar. Suerte con los irresponsables de @Tigo_Colombia
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MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia UNE es lo peor que hay en servicio, pésimo. No lo recomiendo. Mienten al cliente sin escrupulo alguno.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia vienen a mi sector a hacer "reparaciones" desde el jueves y se marchan dejando mi hogar sin Internet el cual revisarán el próximo martes (5 días después) ahora se dañó la televisión, pero las solicitudes que he hecho a Tigo, no son escuchadas.
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MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les he hablado por DM todo el día, mi interés con este tweet es con la @Sicresponde ya que ustedes @Tigo_Colombia no dan solución a mi caso.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia con tan mal servicio que veo en el TL ... espero puedan ver mi MD... u puedan resolver mi problema de hace 4.dias
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Juan SebastianPinzon
(@JuanPinz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Más de 15 días sin ningún servicio de los prestados @Tigo_Colombia (HOGARES) y es imposible comunicarse con ellos, he llamado más de 20 veces y no he sido atendido.
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet y telefono en la zona de santafe en medellin.... todos los chat indican falla en la zona. el punto es que no ve nadie trabajando en la zona...
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@chichoelmalo @Tigo_Colombia Amenace con Retirarse, pero tiene que pedir permiso en el trabajo, se demora más de tres horas la vuelta (telefónica) Pero si vamos con polla: 30 días
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SERGIO A.
(@Yeyover) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia El futbol del DIM es igual a ese uniforme , horrible .
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Ricardo Galindo S
(@rigalindos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok
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Alexander
(@AXVallejo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A veces los datos de @Tigo_Colombia son del asco.
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
otra noche sin internet... no sera mas facil coordinar una visita que estar supuestsmente trabajando en encontrar la falla @Tigo_Colombia mañana ya tengo 7 dias
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María Fernanda Vélez Trujillo
(@Mimivelez6) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@AnaKiCar @nicolle_007 @Tigo_Colombia CUIDADOSA punto MENTE punto. RESPUESTA punto DESFAVORABLE punto. Les falta tanto, TANTO.
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MaríaA García
(@LalaMarketing10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Sucede que @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de Internet en la vivienda desde el día miércoles, hice el respectivo reporte vía telefónica y no han dado solución al caso, agendan citas técnicas cuando saben perfecto que nadie va a ir a la vivienda, hoy me hicieron perder el día
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JCr Patr Az
(@JulioCsarPater1) reportó
30 horas sin servicio de internet, definitivamente @Tigo_Colombia juega con los usuarios. No habrá reparación de los daños. Cuando llegue la factura se tendrá que cancelar la totalidad del mes.
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Magally
(@Magally30438096) reportó
@Tigo_Colombia Se contrata con @Tigo_Colombia un servicio de television, linea fija e internet a un precio en concreto, pero las facturas nunca vienen con lo acordado.Estafan al cliente, porque se quedan con el dinero que ellos quieren y si no pagas en fecha, cortan el servicio mas el recargo.
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victor
(@vihupa) reportó
@Tigo_Colombia La verdad Tigo se volvió muy mala, malo el servicio,la señal todo. Yo desafortunadamente no me puedo retirar, es el único operador por mi casa, lástima quisiera cambiarme a otra empresa.
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EGG©
(@eggml) reportó
@Tigo_Colombia sigo sin contar con el servicio de internet, ya son varios días, ahí quien le responde a uno, por este medio dicen que el servicio está bien, llama uno a servicio al cliente y dicen que hay un daño... Entonces a quien le creó???? Pésimo servicio.
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Camilo Castañeda
(@CamiloPonca87) reportó
@Tigo_Colombia que mal servicio desde el día de ayer sin servicio
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VIL
(@VILYHER8) reportó
@ELTIEMPO Y ese dinero para quien va ? Deberían devolvernos el dinero que pagamos por el mal SERVICIO que presta @Tigo_Colombia
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Joha Castillo
(@castillo_joha) reportó
@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, llevemos reportando un daño en sector por más de 12 horas y me envíen un mensaje diciéndome que ni ellos saben cuánto se pueden demorar en arreglarlo ... Y que por si acaso el ajuste me lo aclaran el 60 días !! #PesimoServicio
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byron restrepo
(@ByronRestrepo) reportó
@Tigo_Colombia Tigo la más incumplida, desde el 16 de mayo a hoy han faltado a su lema de puntualidad, si cumplieran y dieran un buen servicio, todos los tendrían, pero esta forma de atender a los usuarios es única, solo les interesa cobrar y aumentando el valor sin anunciarlo. Catastrófico
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EGG©
(@eggml) reportó
@Tigo_Colombia yo me preguntó, hasta cuándo tengo que esperar, a qué me den una solución real? No tengo servicio de internet desde hace varios días, hasta cuándo debo esperar???
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JCr Patr Az
(@JulioCsarPater1) reportó
Señores @sicsuper acudo a ustedes para manifestar la negligencia de @Tigo_Colombia. Algo más de 30 horas sin servicio de internet. No hay respuesta por ningún canal de comunicación. Los operarios se acercaron y se marcharon. En la factura no tienen en cuenta las anomalías.