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Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Caobo, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
La Estrella Teléfono hace 2 meses
La Ceja Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

  • Cami_ceballos15
    camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

  • GustavoRocka23
    LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó desde Envigado, Antioquia

    Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

  • Viviangel16
    𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

  • Guiller18561767
    Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia

    @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

  • MeseroMedellin
    MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

  • Miranda0205_
    🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó desde Tarida, Antioquia

    @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

  • mig_echeverri
    Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó desde Envigado, Antioquia

    Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

  • Mrserpa1
    Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó desde Itagui, Antioquia

    El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

  • Bard0ck
    David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

  • Jrgen62949952
    Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

  • Mfe2810
    Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia

    @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanfegrajales
    Juan Felipe Grajales Varela (@juanfegrajales) reportó

    @Tigo_Colombia imposible radicar una petición con ustedes. La página web me remite a WhatsApp, donde me han dejado plantado 3 agentes en días distintos. Ayer el último me dejó esperando desde las 2:20. Exijo una solución para radicar mi PQR pq no tengo tiempo de llamar a la línea

  • capalacio1970
    pulga (@capalacio1970) reportó

    @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

  • argagencia
    John A Arias (@argagencia) reportó

    @Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Kenshinkimur
    Spiderpoxista (BVMANVENSIS). (@Kenshinkimur) reportó

    Llevamos la misma cruz con @mediadeguarapo1: el triplehijueputa servicio de @Tigo_Colombia

  • argagencia
    John A Arias (@argagencia) reportó

    En ninguna parte de Cúcuta hay señal de @Tigo_Colombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • esternoexposito
    Esternocleidomastoideo Expósito (@esternoexposito) reportó

    @nabiunkula @Tigo_Colombia Ojalá fuera tan facil, 48 horas llevo esperando la recarga y lo unico que me dicen es que hay que esperar

  • CesarGavale
    🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Les parece normal que lleve 5 días sin servicio?