¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 14 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 36 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MOTTA (@cesarmottaruiz) reportó hace 31 segundos

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio ni telefonía ni datos. ¿Qué pasa? No me van a cobrar el día que no he podido trabajar?.

• Caro Echeverri (@caroecheverri) reportó hace 31 segundos

  Desde ayer falla la señal de @Tigo_Colombia en Cota, Chía y Cajicá. ¿Qué pasa, señores? Las líneas de atención no funcionan.

• Rafael Carrillo (@RacafloCarrillo) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia toda la mañana sin señal ni poder llamen Bogota y Chia. Qué pasa? Nadie responde

• alex diaz (@Alexinho16) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia señores de tigo amanecí sin servicio y esta es la hora y sigo igual por favor me pueden dar alguna solución ?

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• Daniel Dalac  (@danieldalac) reportó hace 13 minutos

  Pensando en cambiarme de operador! @Tigo_Colombia no funciona, está caido el servicio, no hay datos ni llamadas! Lo peor de todo es que no hay soporte de su parte!

• 🏳‍🌈Daniel Gallego🏳‍🌈 (@danielgallego77) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @DefensoriaCol señores ministerio poner el ojo sobre la empresa de prestadora móvil tigo, el mal servicio y llama uno a cancelar el servicio y le tumban la llamada... hoy he hecho más de 10 llamadas y siguen mamando gallo con el usuario...

• Venga el Líquido (@henlopez00) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia un mantenimiento preventivo se convirtió en un daño que lleva 2 días, no veo comunicados por parte de la empresa en que va el tema, ni mensajes de texto donde informen que están trabajando en la solución, comunicarse con los canales es imposible.

• Rafael Carrillo (@RacafloCarrillo) reportó hace 14 minutos

  Todo el día caída la señal de @Tigo_Colombia . NADIE RESPONDE NADIE DICE NADA…..

• Estebanrr (@Estebanrrz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia mas de un mes con intermitencias en sus servicios, y entre sus proveedores de servicio tecnico no de ponen de acuerdo quien debe escalar los problemas #MalServicio