Estado del servicio de Tigo en El Caobo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 10 días
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Televisíon	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• 
  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• 
  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• 
  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• 
  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• 
  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• 
  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Sebas (@El_Sebitas85) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Preocupense por mejorar la calidad del servicio, que por cierto ..es una ******.

• 
  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 DÍAS SIN INTERNET!!! Casualmente la página no permite registrar quejas y en la línea telefónica tampoco atienden @sicsuper

• 
  Kevin :) (@kkoo16_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que rápidez para responder a un meme, pero cuando uno necesita un soporte: de llamada a whatsapp de whatsapp a llamada, nunca con un hpta asesor cuando se necesita. mejoren su servicio de ******. Y cm, sacate un poquito la arena.

• 
  Nat. Lozªnø (@NatLozanoA) reportó hace 9 minutos

  Tengo Tigo Móvil y Hogar y hoy he estado incomunicada todo el día. Más de 8 horas sin servicio y sin soporte, porque no tienen atención téc. 24/7. Cómo es posible un servicio así? Pésima calidad, solo superada por su servicio al cliente. @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hoy vino un técnico por la mañana y cambio el módem, se fue y a los 40 minutos dejó de funcionar el Internet otra vez.

• 
  Fredi Giovanni Soto Guzmán (@fgsgmd) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no dan soluciones a daños redes de internet de Bogotá. Simplemente dicen “no podemos ayudarle”. Pésimo servicio.

• 
  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 18 minutos

  Tener internet hogar y móvil con @Tigo_Colombia es la peor decisión que pueden tomar si tienen la oportunidad de tomar servicio con ellos desaprovechen la oportunidad ni en la linea de servicio al cliente contestan solo contestan para la de ventas en increíble el pésimo servicio

• 
  Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó hace 19 minutos

  No me funciona el servicio Full TIGO. @Tigo_Colombia. No logro que nadie atienda el reclamo. Alguien sabe que puedo hacer? Hay falla masiva?

• 
  Danny Gil (@DannyGil9) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @YuraniVald22201 No dan una respuesta concreta ...agende una visita a mi casa porque el cable se rompió debido a un camión lo arrancó y no han venido a repararalo

• 
  Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No hay NADIE que atienda, digan la ruta para que me asignen un asesor. Solo hay un bot que me da un radicado con número de falla pero ningún humano habla. @sicsuper