¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Amagá, La Ceja y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:
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Goldbug
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la señal de tv de une está mala
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.
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Nick Ramirez
(@nickrok2) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Las cuentas de cobro las hacen ustedes sin ningún control, llevo 3 meses tratando de cambiar de plan y por fallas de su sistema e ineficiencia del personal que trabaja para su empresa, aún me siguen cobrando lo mismo, así hayan realizado el cambio de plan y sea menos costoso
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FERNANDO TORRES
(@AKILER01) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy es un jueves "intermitente", así como el servicio de internet de @Tigo_Colombia Aprendiendo de paciencia: Inhalo, exhalo ... Y aquí vamos ...
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !
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Juancho Lara
(@juandlarar) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬
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Julián Otálvaro
(@julianotalvarog) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DanielSanin @Tigo_Colombia @TigouneM @dianavilla94 Yo estuve sin servicio ayer todo el día. Tuve que dictar clases desde mi celular. Solo hasta esta mañana solucionaron. Son eternos para resolver.
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José Luis Pérez
(@lopera9021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde diciembre adquirí un plan con @Tigo_Colombia, venía pagando normal con el N° de mi linea, pero desde la fecha nunca recibí factura aunque registraron mi correo para eso, este mes no he podido pagar, no registra valor pendiente con mi linea.
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Paulo Hartmann
(@Hartmancito) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Total desgracia el servicio que presta @Tigo_Colombia dos semanas para cambiar un plan para aumentar navegación. Y en sus redes no es posible que lo atienda a uno un verraco asesor de servicio. Ayúdenme para vitalizar esto a ver si se dignan solucionar #serviciobasura #tigoune
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luis fernando gomez
(@luifi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pueden colaborar con restableciendo servicio en Florida nueva desde ayer caído
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.
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Jaime Andrés
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisyepesb @Tigo_Colombia Sálgase de @Tigo_Colombia la empresa con el PEOR servicio al cliente de Colombia. Peor que @RappiColombia con eso lo digo todo.
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Daniel Giraldo
(@GiraldoDaniel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@analo621 @Tigo_Colombia Si yo fuera tigo la llamaría para solucionarle antes de que almuerce Jajajajajjajaa no la dejen coger fuerza que la van a sufrir
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .
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Constan - Tino
(@ConstanR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Necesito un asesor para agendar la instalación de un servicio cuyo contrato firmé hace días y no ha pasado nada.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Amaya Barrios
(@amaya_barrios) reportó
Buenos días @Tigo_Colombia Desde el Martes 7 de septiembre llevo llamando para ver el porque no ahy servicio de Internet en el Municipio de Morroa - Sucre y siendo hoy 10... Han pasado 4 días y a un no han restablecido el servicio y no dan Respuesta @sicsuper @CRCCol y el cobro =
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Charles Table
(@CharlesTable) reportó
@Tigo_Colombia El mensaje privado se los respondí a las 10:31 y aún no hay respuesta clara de lo que se debe hacer
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PattyRBorja🦋
(@PattyRBorja) reportó
Bueno @Tigo_Colombia y ahora por qué no hay señal? Mucha valedera eche
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H𝖆𝖘𝖘𝖆𝖓𝖉𝖆𝖒𝖚𝖘 🧙🏻♂️
(@hassandamus) reportó
@Tigo_Colombia @nacionaloficial Respuesta: Nacional 1 - 1 Equidad. #AlEstadioConTigo @Tigo_Colombia
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Manuela Torres
(@manu_torres03) reportó
@Tigo_Colombia Para que hacen publicidad si a sus clientes no nos solucionan y tampoco me cancelan el servicio, son lo peor
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Jonatan
(@jonatankinterr) reportó
@Tigo_Colombia la señal y calidad de la misma es muy buena diría que la mejor, pero la atención al usuario es más mala que la señal de otras operadoras.
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Andhre Muñoz
(@AndhreMunoz) reportó
@Tigo_Colombia Nada que me dan respuesta, se supone que el plan es pospago pero realmente es prepago, me dijeron que después se modificaba la fecha de pago y nunca se modificó nada sigo pagando como si fueran paquetes prepago. Si es prepago prefiero cancelar el supuesto "plan"
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Psicotips
(@Psycotico) reportó
@ClaroColombia es el peor servicio que existe en no tengo 2 meses con el servicio de claro hogar y la llevo varias quejas que el sistema no soluciona, doble facturacion. @Tigo_Colombia definitivamente no me dio estos problemas.
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Alzaides
(@Gaegh) reportó
@juansocarrasy deberias separarlas, una pregunta por operador celular y otra x internet en casa celular: desde que empezo no he tenido problemas con @Tigo_Colombia y de internet en casa he escuchado que @ETBsoluciones pero no se como es el servicio al cliente, ojo con la linea chiquita.
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Andhre Muñoz
(@AndhreMunoz) reportó
@Tigo_Colombia Su mensaje solo dicen el supuesto plan "pospago" que tengo pero no entienden que me refiero a las fechas de pago, cuando uno adquiere el plan debe pagar antes de que lo activen y sigue pagando así mes a mes, se supone que después de tres meses se modificaban las fechas. No pasó.