¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Rionegro	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• D (@eltillo2k9) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 51 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipito Julio (@neroadzurry) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Sres. En lugar de gastarse el tiempo borrando lo que escriben los usuarios, respondan y den soporte. Un fiasco total su servicio. No tienen ni servicio ni atención

• Mafe Agudelo (@mafe__agudelo) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Me pueden decir a dónde debo contactarme para cancelar ese servicio tan malo que ofrecen, por todos los medios me ignoran y ya quiero salir de eso, pero claro para un nuevo cliente si contesta todo el mundo y tienen mil canales de atención, NO LOS CONTRATEN

• Miguel Benjumea (@miguelbenjumea) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @Consumidoresccc He expuesto mi problema por mensaje privado durante los últimos años. @Consumidoresccc quiero información de cómo denunciar por vulneración y protección de datos personales. Es muy grave

• Vladimir De Los Rios (@Vladelosrios) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no es posible que todavía sus asesores no sepan configurar un celular con la e-sim, no tienen la menor idea de cómo funciona, siendo oficinas principales. No hay servicio Tecnico activo el fin de semana, después llaman a preguntar por qué cambia uno servicio.

• ANGELA ⚜ (@angieoviedo13) reportó hace 8 minutos

  Hasta cuando el mal servicio de @Tigo_Colombia en ariguani, se pasa mas sin señal. Y no solucionan

• Luis Miguel (@MigueLuis83) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Ayer cuando los contacté por mensaje privado, dejé mis datos, número de teléfono, todo lo necesario y según ustedes, me iba a contactar un técnico que nunca llamó. Ustedes abusan de los usuarios, y de seguro así me van a vacilar hasta q se llegue el 31. Solución es lo q quiero.

• Yilli Serna (@Yilli_Serna) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ayer me hicieron la instalación de internet hogar y telefonía y hoy no existo en el sistema y amanecí sin ningún servicio. Necesito respuesta...

• Mafe Agudelo (@mafe__agudelo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Me pueden decir a dónde debo contactarme para cancelar ese servicio tan malo que ofrecen, por todos los medios me ignoran y ya quiero salir de eso, pero claro para un nuevo cliente si contesta todo el mundo y tienen mil canales de atención, NO LOS CONTRATEN

• Yilli Serna (@Yilli_Serna) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ayer me hicieron la instalación de internet hogar y telefonía y hoy no existo en el sistema y amanecí sin ningún servicio. Necesito respuesta...

• Mary Yance (@maryyance6) reportó hace 16 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia tiene una humildad