¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Rionegro y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 minutos
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• Andres Henao (@andreshenaolva) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @IvanDuque @sicsuper Buenas noches El servicio es fijo, internet, televisión y teléfono. Que son importantísimo en esta cuarentena para uno no deprimirse mirando para el techo, evalúen esta situación así varios vecinos que tele trabajan o estudia virtual perjudicados por este tema.

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!

• Zentraedi (@joshnoodle) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.

• Lic. Jaime Meza (@JaimeMezaS) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  O sea que los únicos que creen que su señal está en perfecta condiciones es @Tigo_Colombia porque la realidad es otra aquí en Valledupar. Ya van más de dos horas sin señal y no solucionan nada.

• mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE

• WILLIAMESTRADALOPEZ (@ChuEstradaL) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia Sean serios !! Y traten de prestar un servicio eficiente !!

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Alla tienen todo el dm desde hace 10 años y adivinen, me acaban de responder que ahora si solucionaron. La misma respuesta desde antes de Cristo y todo igual , ni con pqr, no les creo nada

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

• Hender jhoan puerto (@jhoanpuerto) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia es un fraude ofrecen servicios de pago en línea y llevo más de 4 meses tratando de hacerlo pasando tarjetas de crédito y débito y siempre sale transacción fallida que asco.

• Alejo Galvis (@AlejoGalvis1917) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.

• Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente lo tienen ustedes. No sirven ni de abono...