¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.

• Liseth Correa (@LizCorrea1223) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• RadioperiódicoClarín (@radioclarin) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @PrensaTigo @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @IndustriaDigCol @sicsuper @elcolombiano Ninguna respuesta de @Tigo_Colombia a reclamaciones sobre plan de renegociación

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR

• Paulo Hartmann (@Hartmancito) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Total desgracia el servicio que presta @Tigo_Colombia dos semanas para cambiar un plan para aumentar navegación. Y en sus redes no es posible que lo atienda a uno un verraco asesor de servicio. Ayúdenme para vitalizar esto a ver si se dignan solucionar #serviciobasura #tigoune

• Raul Escobar (@RJAOUSLE) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución

• Nadia Cossio💫 (@NadiaCossio) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva

• Daniel Giraldo (@GiraldoDaniel) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @analo621 @Tigo_Colombia Si yo fuera tigo la llamaría para solucionarle antes de que almuerce Jajajajajjajaa no la dejen coger fuerza que la van a sufrir

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Osvaldito (@OsvalditoAyala) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia cada día de mal a peor.

• Leonardo Navas (@navas_leo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Y para que? Para tener un servicio intermitente, espero la factura puntual este mes

• Danni Vásquez (@Dannigk1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia es una lastima que a los usuarios, que recargamos frecuentemente que no queremos planes Mobiles dejen que el servicio se caiga de esta manera desde ayer nada que se puede utilizar servicio de carga de datos y las recargas que realizas no se ven reflejada en tu line

• Sebastian 🤖 (@setro1386) reportó hace 10 minutos

  Oigan, soy el único al que le marca error a la hora de poner un paquete de datos en Tigo? Pensé que era la plataforma de recargas, pero desde Nequi tampoco deja @Tigo_Colombia

• Adolfo jose (@Adolfoj25925557) reportó hace 12 minutos

  Que está pasando con la señal de @Tigo_Colombia, se cae mucho la señal lleva 1 mes así y eso que decían que eran la red más rápida🤡🤡🤡🤡🤡 será pasarse a otro operador xq con un servicio así no se puede hermano

• Royser Arévalo (@roy_javi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ok, intentaré con @Tigo_Colombia debido a @ClaroColombia no da la talla con la señal

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 15 minutos

  @superbiaest @Tigo_Colombia Voy a llamar mañana a ver qué paquete o algo logro con ellos y que mejore en algo el servicio que tengo ahorita :(

• ᴊᴜᴀɴ ᴄᴀᴍɪʟᴏ (@juangoezbolano) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya esta es la segunda semana y tanto el internet como TV están caídos. Sean serios, uno llama y dicen que es falla en la zona, lo cual es totalmente absurdo, cerca de mi casa hay varios vecinos con Tigo y tienen internet y TV normal.

• @Tirazo (@luis_tarazona) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia lleva 3 días diciéndome que ya se comunican conmigo, me llaman con una grabación que me informa de un daño y que me reportaran por mensaje de texto; luego se pierden y acá seguimos sin poder trabajar… En la factura llega el ajuste?

• Soeur Angelique (@anyeliques) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Mañana se cumplen 8 días y no solucionaron nada. Llevo pidiendo la cancelación del servicio desde el viernes por WhatsApp y también se hacen los locos. Que falta de respeto tan grande hacia los usuarios. Que más puedo hacer? Estoy cansada de este pésimo servicio @MinTIC_responde