¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Rionegro	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

• 🌵Raquel Yepes🌵 (@rachi100) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Quiero llorar! Toda la semana esperando poder tirarme en la cama a hacer pereza y ver @NetflixLAT y estoy sin internet. 13 horas me dice @Tigo_Colombia que se demora 😭😭😭

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué rabia que @Tigo_Colombia juegue con el tiempo de la gente, me dijeron que venían hoy a instalarme el servicio, no vienen, llamo y en el sistema les aparece que estaba para el 14, mienten por mantener un cliente y con eso solo logran que irremediablemente no quiera estar ahí

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

• Juan Pablo Ramirez (@01pabloramirez) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.

• David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ojosazules1968 @Tigo_Colombia Así es, qué servicio tan ineficiente, caro y malo

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamentablemente en este país ninguna de las empresas que prestan estos servicios son honestas, nos engañan con mentiras y prestan un deficiente servicio, el cual, de acuerdo a su calidad, es pésimo. Además subcontratan las instalaciones con personas que no respetan a los clientes

• elpez-on (@camilo_psk) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Piden mensajes por el interno y no son capaz de dar respuesta..!!

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores tigo tengo muchísimos problemas con mi señal de@internet en mi casa, nadie responde por otros medio, espero alguna respuesta

• Daniel (@dani3lsuarez) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia todo lo publicado en ese sitio web es cierto y se que hacen todo lo posible por seguir el cumplimiento de la norma, pero en mi caso tal y como lo expuse en los anteriores tweets no me hicieron la excepción del IVA.

• Iván Darío Erazo (@IDErazo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias por solucionar el problema de la Tv, hace unos días, pero muy preocupante su servicio, la Internet se cae cada rato y ya en este momento no contamos con ningún servicio, ni Internet, ni TV, ni teléfono. Pero el cobro lo hacen completo y con intereses.

• elpez-on (@camilo_psk) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de todos, sin duda alguna es el de @Tigo_Colombia lo peor de todo es que no contestan las PQRS y tampoco sus líneas de teléfono. Lo peor.....

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy mamada del puto internet de @Tigo_Colombia no hay un día que pase el servicio sin problemas, siempre pasa algo. 🤬🤬🤬

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia sigo esperando su atención a la inconformidad con el@servicio

• HGV (@henryg_v) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Iván Darío Erazo (@IDErazo) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SoldadoStranger @Tigo_Colombia Totalmente de acuerdo soldado, está muy lento y anoche me veía una serie en Amazon Prime y se cayó el Internet, y yo pues bueno será ver TV y cuando lo paso, oh sorpresa tampoco había TV, me tocó acostarme a dormir, muy mal el servicio.

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddy Paladines A ® (@EddyPaladinesA) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia qué oferta tienen para pasar mi línea con ustedes. @ClaroColombia nunca tiene señal. Estoy mamado de este operador, y eso que solo llevo 2 meses con ellos.

• 🌝 (@paortegamm) reportó hace 7 minutos

  @mantillavane @Tigo_Colombia Tigo es un asco y el servicio al cliente ni se diga… estuve 3 meses y no me aguanté, no se lo recomiendo a nadie 😒

• Staatloosheid Mill Palace (@Staatloosheid) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @BancodeBogota ¿Cuál respuesta? ¿Que debo esperar a que me solucionen el problema en 15 días? ¿Que no pueden hacer nada más? ¡Tremenda respuesta! #tigoteestafa #tigoteroba

• nico (@forerolas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia chupenlo nunca resuelven una ****** ya me robaron la plata no les voy a dar mi tiempo solo sepan q los detesto con el alma

• Miguel Benjumea (@miguelbenjumea) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @consumidores Después de años y meses el problema persiste. Sigo recibiendo facturas de otra perdona. Tigo vulnera la confidencialidad de sus clientes. Es muy grave

• lizeth Penagos (@penagos2830) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores como les explico que desde septiembre no tuve servicio pq el traslado fracasó. Y nunca me pudieron solucionar esto. Que me cobran si nunca hubo servicio?? @sicsuper entregue los equipos 6 octubre.

• LUCY ♕ (@FLYKA24) reportó hace 11 minutos

  @harmoniquee @Tigo_Colombia Tengo el mismo problema

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una línea con ustedes, voy a pagar el mes y me dice que no hay facturas asociadas. Sin embargo al celular me llegan aquellos mensajes amenazantes que hay corte del servicio...¿entonces?