¿Está Tigo con problemas o cortes en El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caobo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caobo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caobo, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Caobo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caobo y lugares cercanos:

• Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• D (@eltillo2k9) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Red Eye (@redeyes4ever) reportó hace 40 segundos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde Ya les he mandado más de 20 mensajes privados y no solucionan nada. @CRCteresponde ayuda por favor. Donde radicó la queja?

• Diego Betancourt (@DiegoBe26262977) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Buen día. Desde las 8:40am estoy tratando de hablar con un asesor para cancelar unos servicios adicionales. Y es la hora que los dos asesores me han dejado esperando. Por qué todo tiene que ser a través de entes reguladores???

• MarioD (@Mariohsd) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia buenas tardes, me pueden ayudar con mi servicio, ya la factura fue cancelada y aún no tengo los recursos, gracias.

• Leyna Bautista (@bautista_leyna) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia PESIMO SERVICIO @sicsuper se necesita regular esto ya!!!! Los asesores de @Tigo_Colombia se creen dueños y se burlan del cliente por dejarlo incomunicado, desde el 11 de noviembre estoy esperando la SIM con la empresa Domina, no llegó jamás...

• ANDRES PINTO (@Andresdpr) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @sicsuper el problema @Tigo_Colombia no contesta los canales de atención al cliente para colocar la queja y tengo prueba del WhatsApp y de las llamadas hechas a sus líneas telefónicas.

• Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Qué servicios tan chimbo, pésima señal ya no funcionan los datos

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 13 minutos

  @GatoTom_meow @Tigo_Colombia Cancele hace cuatro meses esa porquería de servicio y aún me siguen generando facturas chimbas y qué por qué no cancele el internet,cuando mi contrato decía Tv,telefonía e internet,si cancelo el plan se supone que incluye todo

• María Eugenia Villa (@mevilla1968) reportó hace 13 minutos

  @TigoSports_SV Los servicios de @Tigo_Colombia cada vez son peores, la facturación es pésima, la atención es lenta y fallida y para la cancelación de los servicios te ponen obstáculos terriblemente absurdos que hacen que tengas que pagar por un servicio de pésima calidad @Superservicios

• María Eugenia Villa (@mevilla1968) reportó hace 15 minutos

  @BogadoMayor Los servicios de @Tigo_Colombia cada vez son peores, la facturación es pésima, la atención es lenta y fallida y para la cancelación de los servicios te ponen obstáculos terriblemente absurdos que hacen que tengas que pagar por un servicio de pésima calidad

• raven (@raven_227) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos van a tener sin servicios... Desde ayer nos tienen sin señal, todo el tiempo es lo mismos y la factura siempre llega igual como si uno tuviera servicio al 100% #lapeorempresa