¿Está Tigo con problemas o cortes en Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 39 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 46 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 47 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Defensor (@defensorCol) reportó hace 10 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sin lugar a dudas @MovistarCo, estuve por 2 semanas llamando a servicios al cliente para solucionar un problema con mi linea de telefonía y cada asesor que contestaba me decía una cosa distinta y me colgaban, sinceramente movistar debería hacer una mejor selección de personal.

• coramve (@coramve) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Estefayepesc @Superservicios Ya me he comunicado con ustedes antes y su respuestas son totalmente insatisfactorias, lo unico que quiero esterminar mi ralacion comercial con ustedes y no tener q sufrir un pesimo servicio alcual ustedes me obligan a estar atado.

• Andres Moreno G (@andresmorenogz) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Los de @Nequi son una porquería!!

• Aldahir Cratz (@AldahirCratz) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Alguien quiere acordarse del servicio al cliente de. @Nequi

• Angie (@GieBelieber) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es lo peor hice un traslado y hay un problema con la televisión, está es la hora que no lo solucionan pero si cobran el servicio que está malo 🙄🙄

• Andres Hoyos (@thiago0420) reportó hace 18 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @DIRECTVCo son lo peor. Tenía un plan de 10mbps de Internet y las pruebas nunca llegaban a 0,9mbps. Dijeron que era por pandemia que estaba saturado y que no podían garantizar la velocidad pero tampoco ajustaron la tarifa. Son lo peor de lo peor

• DIEGO G. (@DIEGOJOSEG1) reportó hace 18 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo es un pésimo servicio al cliente. El *611 es un * literalmente.

• Tania Saade (@TicaSaadel) reportó hace 21 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sugiero otro hilo con las entidades del Estado con el peor servicio.

• Andre Holguín C. (@andreholguin) reportó hace 23 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @iShopMed gana pero de lejos Fui por lo que ellos me dijeron que era una mancha en el celular y resultó ser un daño de display que ahora no quieren cubrir 🤬

• Anaberal (@anaberal616) reportó hace 24 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia tengo contratados 30 mbps y no me llegan ni 10, y desde hace meses me tienen dando vueltas con cualquier excusa, además de cortarme las llamadas al servicio al cliente y soporte técnico