Estado del servicio de Tigo en Cerro Norte, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 24 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

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  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

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  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 14 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @WFranrod Uds saben que esos canales son una mentira !! Y ni decir que llamarlos por qué esas galletas que tienen de asesores no sirven pa una **** ******

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  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 23 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

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  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 46 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Drp (@diana62003) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper esas son las respuestas que se reciben siempre por parte de estas empresas de telecomunicaciones, y los daños causados por este tipo de errores, negligencia quien responde ?

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

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  Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

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  Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó hace 12 minutos

  Exigimos que cumpla con el servicio en el norte de Valledupar, especialmente en el corregimiento Los Corazones. No hay internet de antena y esto pone en riesgo a toda la comunidad que paga por un servicio que NO recibe. ¿Hasta cuándo el abandono? @Tigo_Colombia

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  jorge navarro (@jorge2009_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia super mala la gestión de la empresa y las oficinas llevo más de 5 horas tratando de hacer una solicitud de retiro por el pésimo servicio que tienen y los asesores no me atienden @CRCCol

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  Gustavo Ramirez (@tavo_ramirez_24) reportó hace 16 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Yo cancelé esa ****** hace un par de dias y ahí si ofrecieron hasta a la hermana. Puro prepago y en el peor de los casos, un paquete de datos

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues lo hice pero ni lo uno ni lo otro ,no están la opciones de soporte que requiero

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  David Toro G (@DavidToro93) reportó hace 21 minutos

  Que problema para uno comunicarse con @Tigo_Colombia 19 min en línea, esperando mientras suena la misma musiquita. Y acá sigo….quien regula esos tiempos de espera? @sicsuper

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 22 minutos

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Es fatal, dos días esta semana con esta MALA experiencia. Y no hubo respuesta.