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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cerro Norte, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Norte, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

  • IamMaleja
    Malejita Manager (@IamMaleja) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca

    Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

  • unicalizhy
    Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

  • Vodkolas
    Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

  • jorgeeduardoex1
    jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

  • diana62003
    Drp (@diana62003) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

  • Marce_Tabares
    Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

  • Bartosz_Esp
    Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

  • fjacobsen
    Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

  • tatianavsar
    Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó desde Chía, Cundinamarca

    No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

  • karolfagua2
    Karo Fagua (@karolfagua2) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

  • indi_gooooooooo
    Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidElRojo1
    🇦🇹👹Potter El Rojo👹🇦🇹 (@DavidElRojo1) reportó

    @Tigo_Colombia es la peor basura en servicio en telefónia en Colombia... Son un asco!

  • boteroduque
    Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó

    @Tigo_Colombia Existe otro canal por el cual pueda sarles a conocer mi queja. Radicado de cancelación de internet hogar desde Marzo 27 de 2026, y tengo una factutra pendiente de mayo. Equipos ya fueron recogidos hoy en mi domicilio.

  • andrexillo81
    carlos 🇮🇱 (@andrexillo81) reportó

    @JohnArango27 @Tigo_Colombia @sicsuper Esa empresa es lo peor

  • adrianacorenag
    Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó

    @Tigo_Colombia hola! Hasta cuando el daño en barrios de Cartagena?

  • Nesroco
    Raul Cortes (@Nesroco) reportó

    @Tigo_Colombia Esa respuesta es de su empresa y todos los meses ala fecha peleo los mismos $2800

  • Stevemesa91
    Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó

    @Tigo_Colombia El agente quien intento ayudarme no sabía cómo mentirme primero me dijo que ya se solucionó cuando le pedí radicado de solución me dice que me dará uno pero de que el problema continúa ... Sale mejor retirar el servicio, luego de 20 años en Tigo desde que era une

  • diana_paramo
    diana paramo (@diana_paramo) reportó

    Con atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.

  • GinitaGalvis
    Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó

    @Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?

  • cafaroguha
    Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó

    @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @Movistar_Team Hace tres horas que no tengo servicio, así de grave es el daño que no pueden conectarme el servicio?

  • jennygiraldo
    jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper He escrito Asesor tres veces y siempre me devuelve al menú para que elija un servicio de los predeterminados. No puedo acceder a los mensajes internos aquí y en FB. Necesito resolverlo por wsp.