¿Está Tigo con problemas o cortes en Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 8 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 18 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 38 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio V. Carbalo (@MaoCarbalo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 5 días de haber pagado por un plan de datos y no son capaces de solucionarme nada, esta es la hora y no saben ni ellos porque aún estoy sin servicio, ¿la mejor red móvil de Colombia? En lugar de mejorar el servicio van es para el piso…

• Valentina Garzón (@Valentinagarz) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia @ClaroTeAyuda He tenido la oportunidad de estar en los tres operadores y cometí el error de experimentar Wom y fue fatal, no entraba ni datos, ni llamadas, y devolverme casi no puedo x q no entraba el SMS para portarme x q ni tienen datos. #imparablewom de lo MALO.

• Jose Morello (@jw_morello) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Srs a donde me puedo comunicar con un asesor de servicio al cliente?

• Olga Helena (@OlgaOlgahelena) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La pregunta es cuando solucionaran el mal servicio?. Estoy sin telefono, television e internet.

• JOSE LOPEZ (@JoseLopalmira) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal en el valle del cauca, en palmira se esta volviendo una constante la mala señal, nos toca cambiar de operador o que????

• Armando Rincon (@Armando12663768) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Me retiré por que en pueblos lejanos o los Llanos era muy mala la señal... Gracias

• Derek. (@DHBM_) reportó hace 15 minutos

  otra vez la misma ****** con ustedes empresa nefasta @Tigo_Colombia

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es simple: reparen el servicio. Reitero que: #TigoColombiaNV3T NV3T = No vale 3 tiras. Que son medio huevo, o sea que son los peores en servicios hogar y móvil. NO HAGA CONTRATO CON @Tigo_Colombia SON RATEROS PORQUE COBRAN SERVICIOS QUE NO PRESTAN.

• Luis Carlos Macias (@macias_lc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Paisajuan2 El inconveniente es la intermitencia continua en el servicio, al día de hoy hemos tenido 5 visitas lo que claramente nos dice que el problema no es interno, es externo pero ustedes no han querido solucionar de raíz el problema.

• Carlos S (@cseveric) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Otra respuesta genérica? Ustedes no tienen vergüenza. "Arduamente", ¡4 días buscando una falla! Van a tener que reponer todos mis datos consumidos. #ascodeservicio