¿Está Tigo con problemas o cortes en Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 12 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 46 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Drp (@diana62003) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brayan Caballero (@BrayanC02933112) reportó hace 49 segundos

  @WestCOL_ @Tigo_Colombia he tenido todos los operadores del país y el peor es TIGO no contraten nada con TIGO,es una ******.

• Cosme Loaiza (@cosmeloaiza) reportó hace 2 minutos

  @Celeste11022 @Tigo_Colombia Aquí estamos viendo una 5ta visita técnica agendada. Hablamos con los de soporte en linea y les decimos y nada. Lo único de admirar es que existe un compromiso hacia la mediocridad.

• 🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻(◍•ᴗ•◍)❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya ni ellos saben que hacer, como arreglar la mala calidad de la señal y del servicio. 😠

• cindyc (@cindycastrogame) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comunique con. Ustedes y lo que me informaron fue negativo, además de quedarme en enviar la respuesta a lo que solicité que nunca sucedió, procederé a presentar una queja con todos los datos y pruebas de su negligencia ante la @sicsuper

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 6 minutos

  @leslietorrese @Tigo_Colombia @sicsuper Esa gente que utilizan para acosar deberían utilizarla para responder a la gente, y solucionar problemas, no sé verían tantas quejas.

• 𝕸𝖆𝖗𝖎𝖆 𝕵𝖔𝖘𝖊 (@mariajoseb21) reportó hace 7 minutos

  Es un **** abuso que uno pagando un hpta internet tan caro y se la pase caído. @Tigo_Colombia pirobos.

• SR (@sramirez55) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor seriedad. Me acaba de llamar el instalador q no puede venir por q Tigo se equívoco y le envió una orden de reparacion…. Favor corregir de inmediato estoy muy perjudicado sin la instalación de internet…@sicsuper favor ayuda

• BrunaM (@Mbrunaj) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hoy como todos los sábados sin señal ???? Que sucede

• Ana Maria 🏹 (@anamariale_) reportó hace 13 minutos

  @yecenia1984 @Tigo_Colombia Total es por qué les da la gana de quitarlo porque nunca nos a pasado con otra red y lo peor es que si uno se demora para pagar le van quitando las megas como amenazando para que uno pague pero ellos buen servicio no brindan

• Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cuanto tiempo más estaré sin servicio hogar? Envié mensaje por privado y no respondieron más. Necesito solución ya.