¿Está Tigo con problemas o cortes en Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 20 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve y juega la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, Cundinamarca 24 horas sin señal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 27 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 28 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Para qué si no responden el asesor me dejó esperando Para mí siguen siendo una falsa publicidad y todavía dicen que son los mejores, pero será en incumplimiento

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo podrían por favor dar una explicación pública sobre las fallas en el servicio desde ayer en la vereda El Hato, La Calera? Son muchas personas afectadas! @Superservicios

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Me encantaba Tigo, con sus bonos regalos y los 2x1 y en verdad llevo mucho tiempo con ustedes, pero definitivamente estás últimas semanas el servicio ha sido pésimo y aún más el chat de WhatsApp hoy por ejemplo llevo más de 2 horas intentando que un asesor me atienda y nada.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Cardona (@Cristiancc07) reportó hace 5 minutos

  @Acid_Shh @Tigo_Colombia Realmente aquí en Colombia no hay ninguno bueno, todo es malo con M mayúscula. Malditos!

• [ Stevens Boss ] (@StevenzBoss) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia seguimos con problemas de los servicios de hogar y dicen que es un daño en el sector, pero dos días seguidos??? Se soluciona y otra vez la misma vaina?? Que hago entonces para mañana... me imagino que ese tiempo lo descontarán de la facturación.

• juandavid (@juandconcha) reportó hace 17 minutos

  @Carolinap500p @hacedordeobjeto @Tigo_Colombia Con Tigo es todo así, tengo plan ilimitado y cada fin de semana cuando voy a llamar me dice una grabación que debo comprar minutos........ Y me envían mensajes.

• Jackson (@PALIDODELHAMBRE) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé un plan pospago por el mal servicio y la pésima señal, me dicen que debo pagar una factura voy al tigo del caribe plaza y varías veces me dicen que NO hay línea y que solo puedo pagar en tigo porque es una línea cancelada. Hasta para pagarles es un lío.

• Daniela Velásquez (@Acid_Shh) reportó hace 19 minutos

  2. Si quieren llamar para hablar con una persona y que les “solucione” algún problema, PREPÁRESE, primero le van a contestar al rededor de una hora y segundo lo van a estar pasando de área en área hasta que ud se canse y decida colgar @Tigo_Colombia

• César A. Fernández G (@dienekes1970) reportó hace 22 minutos

  @DanielSanin @Tigo_Colombia Sin señal telefónica de celular también

• Daniela Velásquez (@Acid_Shh) reportó hace 22 minutos

  1. La calidad del internet es absurdamente mala, tengo supuestamente 30mb de internet y cada vez que accedo a hacer test de velocidad está por debajo de 10mb, TODOS LOS DÍAS. Por más que he llamado nunca hacen nada y antes empeora @Tigo_Colombia

• Oscar Isaac (@oscarisaacsp) reportó hace 23 minutos

  15 horas para restablecer el servicio eso es ser muy cv @Tigo_Colombia

• Fundraising Latam (@fundraisinglata) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Apocalíptico es que desde el lunes estoy esperando al técnico @sicsuper

• Victor Edier (@victoredier) reportó hace 28 minutos

  en serio tuve que hacer como 5 llamadas a @Tigo_Colombia para agendar una reparación, ofrecen servicios de comunicaciones y la mitad de las llamadas a su call center se caen.