Estado del servicio de Tigo en Cerro Norte, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• 
  Banessa 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ojalá la vacuna del covid si hubiese traído el tal chip de 5G, no tendría tanto problema con la señal de @Tigo_Colombia no **** 😒

• 
  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• 
  Elizabeth Osorio (@unicalizhy) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia no me quiere hacer el cambio de domicilio, lo re programan y los técnicos no vienen, me está afectando el trabajo por qué hago teletrabajo que puedo hacer @sicsuper @MinTIC_responde ???

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @lburiticav Pero la falla es en toda la vereda, por interno tampoco dan respuesta: a unos les dicen que es por un daño, a otros que verifiquen la cobertura y a otros que apaguen, quiten la SIM y reinicien y el daño masivo sigue

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Marlon Sandoval (@SandovalLopezME) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @TigoUneCol el servicio es pésimo , más de 12 horas sin cumplir con el servicio de televisión, internet y telefonía. Además, no brindan ninguna explicación a qué son problemas técnico. (12 horas en lo mismo).

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mario Diaz (@urkunina1983) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es un chat bot, no hay opción de hablar con alguien real, me tienen muy aburrido. Pueden escribirme mensaje directo x acá. Si no me sacan de su base de llamadas de ofertas y demás vainas voy a suspender mi servicio con ustedes

• 
  llanteria las catas km 20 via ayapel (@PitaluaAnderson) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @prendon Y yo cansado de que Tigo nos dejas de un mes sin señal📶 y tienen el descaro de cobrar la factura

• 
  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya perdí demasiado tiempo con respuestas insulsas de IA en el *300. Fui a la oficina, donde no hubo ninguna solución. Me quedó CLARO que solo duedo pagar con trajeta en oficinas diferentes a las de @Tigo_Colombia por un servicio ineficiente. Menos mal también tengo MOVISTAR.

• 
  Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, pero solo es cancelar el plan y ya. No me ofrecen más alternativas

• 
  Rafael Luna (@JoserrA72) reportó hace 14 minutos

  Solo 1 mes desde que Telefonica Movistar fue adquirido por @Tigo_Colombia y el record de mas de 5 años sin fallas de servicio de Movistar se fue a la basura.... 2 fallas de mas de 1 día cada una sin servicio de Fibra Óptica (no internet, no teléfono y no televisión).

• 
  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No gracias, en este momento tengo una línea de @Tigo_Colombia dónde supuestamente me ofrecieron un plan de 109000 mensual llevo 4 meses pagando el doble, no se porque pero me estoy asesorando con un profesional para terminar ese contrato e irme con la competencia gracias.

• 
  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 18 minutos

  Con atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.

• 
  Jose Manuel Lopez (@JoseManLop1968) reportó hace 22 minutos

  Sres @Tigo_Colombia me tienen sin internet desde el dia de ayer y sus bots no me pasan a soporte, llamo a la linea de atencion y me dice que mi cedula no esta registrada. voy a la tienda en mayorca me dicen que no hacen eso y no tienen sistema. como hago?

• 
  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Que su **** servicio móvil no se le recomiendo a nadie que viva en Medellín. Que asco de señal

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 26 minutos

  @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor