Estado del servicio de Tigo en Cerro Norte, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• 
  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

• 
  Drp (@diana62003) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 
  Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 40 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Enserio ya es canson a todo momento la caída de la señal de @Tigo_Colombia en Choachí, sin una razón aparante

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 44 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

• 
  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 46 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

• 
  Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia solucionen mis problemas.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 5 minutos

  @larepublica_co Mal echo de @Tigo_Colombia de apagar la red 2G porque hay municipios que todavía utilizan ese red Y la 4g hasta en la cuidad molesta mal q has echo Tigo

• 
  Luis #TROPA (@luistaborda75) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya más de una semana... Llegó el técnico y no pudo reparar NADAAAAA... Todavía sigo sin Internet y Parabólica Ya esto cae mal... Muy Mal...

• 
  Luis #TROPA (@luistaborda75) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó el técnico y no pudo reparar NADAAAAA... Todavía sigo sin Internet y Parabólica Ya esto cae mal... Muy Mal...

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  Javier Paffen (@JavierPaffen) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pero para que si siempre duran más de 1 hora en responder? Y contestan y duran otra hora, y peor es que nunca solucionan nada

• 
  Kimmy💜 (@Kimmy8a) reportó hace 8 minutos

  Qué pereza @Tigo_Colombia y su pésimo servicio de atención al cliente, todo el día tratando de contactarlos para que resuelvan una falla técnica, a ver si descuentan el día

• 
  Luis #TROPA (@luistaborda75) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó el técnico y no pudo reparar NADAAAAA... Todavía sigo sin Internet y Parabólica Ya esto cae mal... Muy Mal...

• 
  Bonguero 👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia señores respondan. Les dejé un mensaje reportando un daño.

• 
  20238 (@20238) reportó hace 15 minutos

  A ver señores @Tigo_Colombia esto "José, nos registra que el producto ya fue enviado a la transportadora DOMINA, para su reparto , aquí puedes realizar el seguimiento al producto, en caso de que se presente alguna novedad 1/3

• 
  Tito© - Luis (La Monda) Diaz (@ejhn1983) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sireclamo llevo más 11 horas sin servicio y todos mis vecinos también y la respuesta de Tigo es mandar un técnico para supuestamente arreglarme el servicio de mi hogar y no quieren entender que el problema es general y no dan respuesta a esto

• 
  Beleuve ⚪ (@balvinmenosjapi) reportó hace 23 minutos

  Que **** asco estos datos de **** ******, uno pagar un plan bien caro pa que esta chimbada no lo deje ni leer Twitter @Tigo_Colombia 😥😥