Estado del servicio de Tigo en Cerro Norte, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Norte, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Norte, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cerro Norte, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Norte y lugares cercanos:

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  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 4 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya vamos para 24 horas y ustedes se tardan una eternidad en responder cada DM y yo sigo aquí sin solución.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 10 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Se supone que pago un plan con minutos ilimitados en @Tigo_Colombia y cada 5 min se cortan las llamadas… que tipo de control es ese?!…

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CifuentesArte @Tigo_Colombia En cambio a mí me suspendieron la línea porque ajá, asi como así, sin explicaciones de nada. Llevo 6 días sin línea telefónica y ni ellos sabe qué pasó ni como resolverlo.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  JCS (@KaSalamanca) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 8 dias con 3 lineas y ya comenzaron las pesadillas. Me llaman a cobrar juridicos por una linea que no conozco y la respuesta es que para escalar esa estupidez es con derecho de peticion. Para venderme las lineas si no se requirio el bendito "derecho"

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @WFranrod @Tigo_Colombia Uy parcero lo entiendo malditos gonorreas no sirven si no solo para cobrar, yo llevo más de un mes y medio con un problema y no han solucionado y las galletas que tienen como asesores solo saben colgar y no solucionar problemas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hola @Tigo_Colombia Si hago el upgrade de mi plan en la app, cuanto tiempo tarda en activarse?

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  Karo Fagua (@karolfagua2) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Tristemente me tengo que ir de Tigo😭, pedí que me quitarán toda inscripción a lo que me estaba gastando mi saldo y ahora me bloqueó la posibilidad de ingresar a datos,es decir q la app de Mi Tigo ya no me funciona sino estoy conectada al WiFi eso es ilógico,pero me cansé de eso.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper buenas tardes la empresa @Tigo_Colombia está utilizando mis datos sin mi autorización y no dan respuesta alguna a mi solicitud. ¿Qué proceso debo seguir para que den respuesta a mi solicitud?

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lburiticav @Tigo_Colombia Leo, creo que buscan justificar a las patadas las fallas que se están presentando desde ayer con varios operadores y que nadie da solución 😡

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús David. (@jesusrada21) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes creen que tenemos que esperarlos más de 24 horas sin conexión? Por eso es que hay muchos asesores que se llevan sus garnatadas, porque no respetan. Cual 19 horas ni 8, arreglen esa mondá perros hptas, ustedes que se creen? Eso se ve reflejado en la factura?

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia pedo servicio el de esta empresa, van dos días sin internet en un sector empresarial y no solo eso, el mes pasado fue lo mismo y las facturas siguen llegando por el mismo valor!

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 8 minutos

  Piso el servicio hogar en @Tigo_Colombia en vista que @ClaroColombia nunca lo quiso poner, y resulta que tigo al igual que claro nunca llega a instalar el servicio. Para de empresas malas nos mandamos en este país.

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  Lola (@negra9610) reportó hace 10 minutos

  Ustedes @Tigo_Colombia fueron la peor decisión que tome

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 13 minutos

  Me cuesta creer que ninguna operadora, llámese @MovistarCo @Tigo_Colombia (en especial esta porque ese numero no lo tiene ni mi madre) hagan algo con las llamadas de spam. Estoy hasta las pelotas de la llamada de ****** de "Hola, tengo un mensaje importante para ti, me podrías agregar al WhatsApp?" Enserio, ya no se que mas hacer, porque ni adquiriendo una linea nueva soluciona el problema.

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  AngieR (@arov18) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia imposible la comunicación. Llevo menos de una semana con el servicio. Requiero soporte y no me atienden. Solo atienden canal de ventas. Esto es inadmisible @sicsuper

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  Carlos A. De Moya D. (@CdmoyaD) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia O parece que no leen o se hacen los t0nt05. Les acabo de decir que no es factible hablar x chat (te dicen que llames) y al llamar cada agente da una respuesta diferente. Por favor avoquense o brinden una respuesta acorde

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  Johanpt (@JhonerPortillo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia #Tigo Hace cuatro días estoy sin servicio, no solo yo, muchos usuarios están en las mismas condiciones por "se cayó el servidor" de las E-Sim Por favor, informen si el daño ya fue solucionado. @sicsuper . Gracias

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 28 minutos

  @Federrulos @MovistarCo @Tigo_Colombia De hecho ya hay en uno lugares donde toca ir a una oficina de Tigo si se quiere hacer un reclamo.

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  Hgo82 (@Hgo82) reportó hace 28 minutos

  @Tepha_gonbe @Tigo_Colombia Pilas que puede ser estafa, a una persona conocida le están cobrando tarjeta éxito del año 2013, y nunca ha tenido créditos con ellos