Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Televisíon	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

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  Mateo (@mmv_034) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  ¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 39 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

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  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  López (@kinoedy) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario

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  Iván (@iamivco) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una semana sin servicio de internet y televisión. Agendan una visita y el técnico llama dos horas antes que ya está en el sitio. Si uno agenda a una hora es porque puede estar presente, no? Luego marca la visita como incumplida porque no estoy en casa

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  DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @JoReL19X Oigan porquerías , 36 horas sin servicios y los descarados no sirven para nada! @Tigo_Colombia son una porquería , no contraten esos servicios !

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. ¿Qué hay qué hacer para cancelar un plan que mi papá tiene con ustedes? Y se los pregunto porque él a hecho se todo para cancelarlo, pero no se lo han permitido. Es un señor de 70 años y enfermo de artritis y problemas cardíacos. @sicsuper

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  DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve llamar a esa línea, el bot no sirve para nada, solo radica la falla con número 13067862 no sirve para más esa puerca línea!

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  Cristhiaaaaaaaan. (@iCristhianC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar un contrato de servicio con ustedes y es imposible, necesito una solución. 20 minutos esperando en la línea y nadie lo atiende a uno, que porquería.

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  Enrique ↙️ (@amaury_enrique) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia q pésimo servicio, lo dejan a uno sin internet y cableel mismo mes en que sin preguntar aumentaron el monto plan y para rematar lo cortan a uno los servicios (estando pagos); aparte de eso no hay humanos que atiendan, sólo robots que no solucionan

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  Gabriel Chaparro (@Gchaparro1973) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios somos 15 usuarios tigo en una zona rural de Medellin, hace 1 mes hubo 1 dañó, vienen lo arreglan y le dañaron a otro. Repararon y le dañaron a otro y asi vamos con 5 daños, reparando uno y para darle servicio le dañan a otro. Que contratistas tienen

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  Rafael Sanabria M (@rafarasm) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de Tigo, su sistema de soporte es una falacia y no hay una reparación a la factura que si la cobran puntual y completa. Suscriptores, los invito a hacer eco con la @sicsuper. @tigo no garantiza la cobertura continua causado afectación a nuestras actividades

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  Victor (@victorqint) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Esa linea no funciona para una solución verdadera, para hablar con un bot abro chat gpt.