¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 3 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó ahora desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Garo (@Ingebar) reportó hace 36 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• Garo (@Ingebar) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KaOs (@artemisazleto) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No veo solución, me escriben para preguntar por qué quiero cancelar. La solución es un radicado que diga ya quedó efectuado la cancelación del servicio, muy difícil?? Además hay que estar pegado al celular,porque responden cuando les da la gana

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 5 minutos

  @LiZ3ThTO14 @Tigo_Colombia Hola. Queremos conocer el estado actual del servicio que tienes contratado con @Tigo_Colombia , quedamos pendientes.

• NanaMorales (@AnaMoralesP) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Superservicios Tigo: desde el domingo quedaron de venir sin que se hayan presentado en mi casa para el servicio técnico requerido. Domingo y hoy, encerrados esperando sin respuesta. contrato:8398871 .

• Nashyra (@NCobosG) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Lyda M Varela (@LydaMVarela) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito enviar reportes @Tigo_Colombia Quien me ayuda?

• Nashyra (@NCobosG) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Esperando....

• Lyda M Varela (@LydaMVarela) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Nadie me ayuda en @Tigo_Colombia Muy mal servicio Cuelgan las llamadas mal servicio al cliente

• Willi Armando Rivero (@wariverom) reportó hace 16 minutos

  @a_cotes @Tigo_Colombia También tengo problemas técnicos desde el año pasado, algunas personas me están llamando y no entra la llamada, uno llama a todas las líneas supuestas de atención y ninguna responde, ¡ayuda! @sicsuper

• Yobani Plazas (@YobaniReal) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 1 mes y medio sin servicio, están haciendo la visita desde hace una semana, intento comunicarme con el *300 y es un problema q contesten, ya no se q mas hacer

• Julián Valencia (@Julianvalenciay) reportó hace 21 minutos

  Todos los días peor el servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No se puede pagar en línea una factura, voy a un centro de “experiencia” y me dicen sólo efectivo, retiro del cajero vuelvo a hacer la fila y ya no hay sistema.. espere o vuelva otro día