¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia me porte a ustedes , No tengo servicio ... Se cumplió la portabilidad anoche a las 00:00 HRS. Tengo la sim de ustedes en mi teléfono y no funciona nada. Maldita sea !

• Steffany Acosta Sierra (@SteffanyAcosta3) reportó hace 6 minutos

  Lastimosamente tendré que cancelar el servicio de internet tigo hogar @Tigo_Colombia no me resolvió nada, pero si no pagas si te cortan. Pasaré mi queja a la @sicsuper

• Oscar Andrés Gómez (@racso_1982) reportó hace 8 minutos

  @redomega13 @soymovii Es una billetera digital, aunque si estoy teniendo problemas con @Tigo_Colombia a veces me marcan y no me entran las llamadas.

• Daniela Palacio (@Danipalacioe) reportó hace 9 minutos

  ¿Habrá algo peor por estos días que el servicio de @Tigo_Colombia?

• Mary Patri 🌻✨💙 (@MaraPatriciaTo4) reportó hace 10 minutos

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Lo sé, es frustrante. Así cómo usted somos muchos que tenemos ese mal servicio de Tigo, y solución? Adónde! 😒

• Kazan (@kevin_cuadrado1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Geral_marceles Claro me está llamando como sigan con esa señal mala me paso pa claro

• GK Cesking (@TheCesking) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es la peor basura de servicio después de @Tigo_Colombia, que **** estafa de servicios, enserio.

• Gateja 😺 (@GatejaCuartas) reportó hace 15 minutos

  Estoy sin Internet y sin T.V y @Tigo_Colombia da un # de teléfono para soporte técnico y la única **** opción que da para atender es cambiar la contraseña del Internet y no da más opciones. No pues, que hp soporte técnico. Cada vez dando más razones para cancelar ese servicio.

• Sebastian Perez Montoya (@sp7636) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia señores tienen la línea fija como mal, no deja avanzar de un menú y necesito ayuda con el Internet del hogar… me ayudan x fa

• Marlon P (@MarlonPortilloA) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oye @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces programación de una visita para revisión servicio Internet y ambas han sido canceladas y pregunto que si por que y no dan razón alguna.