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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, y La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín E-mail hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • JuanTamayoPerez
    Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó desde Medellín, Antioquia

    .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @actualidadpanam @Tigo_Colombia Dónde está el vídeo de la mujer que llama al servicio de @Tigo_Colombia me interesa verlo.

  • Lausaut
    Laudyth Saumeth (@Lausaut) reportó desde Medellín, Antioquia

    Amigos de @Tigo_Colombia no tenemos internet, tv ni teléfono en Calasanz, Medellín. Intentamos llamar a sus líneas de servicio y no contestan. Agradezco me contacten y me cuente cuándo se repone el servicio. Gracias!

  • JonathanAprende
    Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores de @Tigo_Colombia su servicio es una vergüenza. Tres fines de semana seguidos sin internet y un mes sin teléfono fijo. ¿Será que tocará hacer huelga de hambre en una de sus sedes? @Superservicios están demorados para poner en cintura a esta empresa de pacotilla.

  • FedeMore
    Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia

    TODO EL SANTO DÍA he tenido problemas con el internet de @Tigo_Colombia y me tiene sin poder trabajar. Los odio tanto en serio.

  • eveortega12
    Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia no soluciona ni por whatsApp, ni por twitter, ni por telefono, ni en persona y eso que es para venir a instalar un servicio, que porqueria, los Colombianos la tenemos muy difícil a la hora de elegir cual es la peor empresa de este tipo.

  • susilondonom1
    Susi Londoño M (@susilondonom1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @calle_exteban @Tigo_Colombia Debe ser para que acepte subirle al plan hogar y poderme cobrar más… Si supieran que lo que quiero es cancelar todo. 🙃🙃🙃

  • FedeMore
    Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia

    Maldigo tanto el día en que contratamos wifi de @Tigo_Colombia ! Y ojalá no me respondan con que les hable al whatsapp o al interno. Pa que me pongan a reiniciar el módem o me hagan otra visita que no sirve para nada. Las casas tienen paredes y ustedes no sirven para nada. Hechos

  • CaroCont85
    Mamá coneja Duquesa de Oraveras Marquesa de Jujuy (@CaroCont85) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia @gloriaceci9 Que el bot no funciona

  • AlejaTuberquia
    Alejandra Tuberquia (@AlejaTuberquia) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Nos tienen desde muy temprano sin servicio de telefonía, internet y tv. A que horas se restablece todo?

  • Lola__San
    Laura 🐝 (@Lola__San) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Queridísimo @Tigo_Colombia , ni tan atentos. Desde el 3 de mayo estoy solicitando el retiro del servicio y lo que hacen es ofertarme "maravillas" ¿Eso es atención? A mi no me parece.

  • JuanRhendon
    Juanrhendon (@JuanRhendon) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ElDanoc @Tigo_Colombia Todo mal con esos bots 🤯🔫

  • Lola__San
    Laura 🐝 (@Lola__San) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si lo de @Tigo_Colombia no es acoso, entonces ¿cómo le llamamos? Retirenme su servicio de internet, desde el pasado 29 de abril desconecté el router y desde el 3 de mayo estoy solicitando retiro: Múltiples conversaciones con asesores, 3 derechos de petición, mensajes por Wapp.

  • julianavargas_s
    Juliana (@julianavargas_s) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper Ya cancelé el servicio que tenía con @Tigo_Colombia. Mi queja es por la forma como pretenden dilatar la atención para retener los servicios. "Se cuelgan" las llamadas, cuando contestan "el aplicativo" tarda más de 25 minutos en cargar y así se lo van llevando a uno.

  • cafc888
    FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @DepayserL En ese chat de WhatsApp responde un bot, que sólo da opciones definidas y respuestas predeterminadas, no engañen a personas con esos medios que sólo hacen perder tiempo, ni en sus oficinas dan solución a peticiones, lo único que funciona bien de @Tigo_Colombia es la facturación.

  • eveortega12
    Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hace 2 semanas estoy intentando que vengan a ponerle un servicio a la empresa donde trabajo, a que santo le debo rezar pues para que se dignen a aparecer?? @Tigo_Colombia

  • angelfig
    A Figueroa (@angelfig) reportó desde Medellín, Antioquia

    @anacrisrestrepo @Tigo_Colombia Con Tigo es detestable solicitar el servicio, para cobrar sin super cumplidos. Algunos Técnicos cuando llegan son muy atentos, pero llegan cuando ya uno quiere cancelarles el contrato......

  • EstebanCalleCo1
    Esteban Calle Correa (@EstebanCalleCo1) reportó desde Medellín, Antioquia

    Malisimo el servicio de @Tigo_Colombia. Desde el aguacero de ayer estoy sin internet. Ya he llamado varias veces y es imposible comunicarse con un operador. @Tigo_Colombia va a llamar a mis pacientes a decirles que no los pudimos atender por que no hay servicio?

  • ____________DBM
    _ (@____________DBM) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de estos hijueputas si es muy nefasto sinceramente Me **** en ustedes una y mil veces, GONORREAS @Tigo_Colombia

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes son unos estafadores tanto en servicio móvil como hogar!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mandres76
    Junior Andres. (@mandres76) reportó

    Que servicio tan hp el de @Tigo_Colombia para que lo atienda un operario, es opción tras opción y nunca lo atienden, me cance de esperar. Ese **** menú debe tener una solo opción para comunicarse con un asesor directamente y no dar tanta vueltas.

  • LoreGomezNorieg
    Lorena Gómez Noriega (@LoreGomezNorieg) reportó

    @Tigo_Colombia Sigan robando! Eso está perfecto. Roben y sigan diciendo que prestan servicios, es horrible de verdad tener que tolerar empresas tan desagradables y con tal mal servicio! En fin, sigan así, espero la @sicsuper y la @Superservicios les de lo que se merecen

  • AndresRodriCSP
    Andrés Rodríguez B. (@AndresRodriCSP) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ese chatbot no me puede resolver mi problema: me siguen cobrando una suscripción a Amazon Prime que cancelé hace rato. CC: @Superservicios

  • thowima
    Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO

  • thowima
    Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PORTABILIDAD MI PLAN QUE YA PAGUE

  • thowima
    Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO

  • thowima
    Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia CLARIDAD DE MI CASO. JAJAJAJA 8 DÍAS SIN LÍNEA CELULAR POR ESTA PÉSIMA EMPRESA.

  • jboterod
    jairo botero (@jboterod) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tigo en kennedy que van 8 dias con caida total del servicio en kennedy central

  • hdariod
    Hernan Dario Diaz (@hdariod) reportó

    @Tigo_Colombia Que rabia que no tengan cobertura satelital donde vivo y me toque aguantarme la porquería de Internet de @ETBsoluciones, el peor Internet que he tenido en mi vida.

  • 333CataG
    CatalinaG (@333CataG) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio. He recibido 4 visitas técnicas y cierran el caso sin darle solución. Cada que llamo me dicen q como el caso se cerró, hay q empezar de cero y volverlo a escalar. Total desastre. Cero recomendados.