¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

• juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

• Juanito (@juanc021) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• Juanito (@juanc021) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 57 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John J. Russi Q. (@JJrussi) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia estoy llamando la línea de atención al cliente y cuando llega a la opción de hablar con asesor se corta la llamada, ya esto es el colmo voy a retirar este servicio Yam pésimo.

• Andrés Arrázola (@pipe_arrazola) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos 4 días esperando el servicio técnico de ustedes. Dejé de trabajar y estudiar 4 días y la cita programada no fue cumplida. @sicsuper que procedimiento podemos hacer ? @Ministerio_TIC

• Mr Van Driessen (@Mr_AvkDriessen) reportó hace 6 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia Uno ve los técnicos en el parque se santa elena sentados, y dicen que no saben llegar o que no tienen disponibilidad #. Son contratistas, cobran el día, y no prestan el servicio. @Tigo_Colombia es el peor tumbe en comunicaciones

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 6 minutos

  La desorganización de @Tigo_Colombia es vergonzosa, pues prometen un servicio que no pueden brindar y aún sabiendo eso me cobraban si recibirlo. Lo más seguro es que me multen por salirme pero es lo mejor que puedo hacer.

• yamile molina (@yamilemolina_) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia 9 días sin internet y ustedes no hacen nada para solucionar @Tigo_Colombia que pésimo servicio

• Carlos Correa Tejeda (@UntalBarman) reportó hace 13 minutos

  Que difícil es hablar con alguien de servicio al cliente en @Tigo_Colombia, sus líneas son una tontería, algunas veces necesitamos a una persona para ser escuchados y despejar las dudas. Ayer pagamos la factura y no han reconectado el servicio.

• John J. Russi Q. (@JJrussi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia estoy que me retiro por el pésimo servicio que viene prestando, a cada rato estoy sin internet, ya le he escrito por el interno y me dicen que el problema está solucionado. Necesito una solución pronta.

• yamile molina (@yamilemolina_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No van hacer nada tengo más de 8 días tratando que me solución su mal servicio y no hacen nada

• Hernán Oquendo (@DamienMuerti) reportó hace 14 minutos

  ¿Por qué @Tigo_Colombia no responde cúando uno va a cancelar un servicio? Me están obligando a tener servicios con ellos que ya no quiero, misteriosamente se cae la llamada. ¿Será que si quiero comprar se cae también? Ayúdenme a darle visibilidad a esto, porfa.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 15 minutos

  Pillen pues, en la vereda Montañés de Guarne se robaron los cables telefónicos hace como cuatro meses, desde esa época estoy sin servicio de tel ni internet, aun así @Tigo_Colombia me siguió cobrando tarifa full por dos de esos meses.