¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 27 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰

• Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia va de mal en peor. Nuevamente daños en el sector, no hay respuesta del por qué tanto daño. Nos perdimos el regreso de #CR7 al Teatro de los Sueños 😠

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?

• Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

• Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

• Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, no descuentan las más de 2 horas a la semana que no prestan el servicio y en este momento se sigue aumentando las horas de NO servicio.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Cacalacho (@Pablonorrea) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues me van a decir lo mismo “Que es un daño en el sector y q están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible” pero si les voy a escribir para dejar el reporte …

• EMANUEL (@Emanuel_H72) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas

• 💚Joha 💚 (@leidyram) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia oigan voy pa 2 días sin ningún servicio en mi casa, ni internet, ni televisión, ni teléfono. Según los técnicos es una falla externa en el sector xq varios vecinos están igual, llevo desde ayer esperando q manden la cuadrilla de redes externas, como pa cuando mor?

• Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos

• Manuela (@manuelahza) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola! Llevo 2 días sin datos. No funcionan las App que según el plan son ilimitadas y no dependen de este. La respuesta de los asesores es “muy raro”. De verdad ese es el servicio al cliente que ofrecen?

• 𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜 (@bladodiaz) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo no tengo quejas de la calidad del servicio de Tigo, es de lo mejor, mi reclamo es por las reiteradas interrupciones al mismo y lo mucho que demoran en restablecerlo, no voy a estar escribiendo más ni llamando más, eso es desgastarse y dañarse el día, saludos.✍🏻🤔

• Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, en esta época de teletrabajo y clases virtuales el internet se cae constantemente, la atención es de una máquina que no soluciona nada y a la hora de cobrar la factura si llega como si el servicio no tuviera problemas.

• Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Ya lo hice y el único plan de solo Internet, y con la misma velocidad que tengo, salía más costoso que lo que pago por los tres servicios.

• Karina L. Caldera G. (@Kary_Calde) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, pero no es de ayuda alguna!

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• Juan David Tamaris Diaz (@juandtamaris) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ALZATEJHONNY @Tigo_Colombia Jajajaja Gracias por la info! Pero ya soy cliente Tigo, hasta el momento no he tenido problema el el servicio! Quería el servicio de #OneTv pero en mi zona no está disponible, debido a que no hay capacidad para la 150 MB ! Jajajaja he pensado migrar solo en la TV a otro cable.

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.

• González S. (@Jsgonzalez92) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes son unos hps... Solicito la cancelación de servicio porque llevo casi dos meses sin Internet y tras del hecho tienen el descaro de decirme que pague marzo pero sin acceso a Internet... Re malparidos... Me toca regalarle la plata...

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Una vez mas sin el servicio de @Tigo_Colombia pésimo servicio.