Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 37 segundos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 48 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

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  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

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  Cesar_Cera Twitch (@CesarCeraLive) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si alguna vez te preguntaste si podía existir algo peor que hitler y garavito juntos, te digo que si existe y es el servicio de @Tigo_Colombia mas de 12 horas sin servicio en el poblado (Medellín), lo peor de todo es que deshabilitaron la linea de atención, @sicsuper pilas pues!

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

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  K_8900 (@k_8900) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

• 
  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés! (@icaoa22) reportó hace 7 minutos

  No hay nada más desesperante que comunicarse a una línea de servicio al cliente en la que solo hablan máquinas. @Tigo_Colombia

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  Clarita (@claryta_palacio) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no he podido cancelar mi servicio. He escrito por wpp y no me dan solución ni llamando Nadaaaaa y estoy fuera del país

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me ponen a escribirle a un bot q no resuelve!!! Q falta de respeto y q servicio tan malo... @sicsuper

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Desde mi punto de vista, son bastante malos en la solución de problemas, no he podido iniciar sesión en la app porque mi identificación la tienen asociada a otro número y desde de ir tres veces a las oficinas sigo lo mismo.

• 
  Tomás Baño Macias (@jesuamesie) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @morenoaldana75 pésimo servicio!!

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  🇨🇴 Hincha de Futbol 🇨🇴 (@danypalacioIA) reportó hace 14 minutos

  Que ****** el Internet de @Tigo_Colombia

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya probé la sim en otro celular y el problema sigue igual

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 15 minutos

  Terrible la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena…creo que tienen un fallo técnico y no hay quien responda!!! @Superservicios

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 15 minutos

  @LisethEugenia @Tigo_Colombia La típica respuesta. “ Escribe al whatssap” Hasta ahí llegas. Solución cero.

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ME CONTESTA UNA MAQUINAAAA!! Me fui por la opción de PQRS y me remitieron son soporte técnico y una máquina me respondió lo que puse en el anterior tweet 😡😡😡