Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alto Loma Hermtosa, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 19:39 GMT-4.
- Internet (67%)
- Wi-fi (21%)
- Televisíon (8%)
- Corte Total (3%)
- Teléfono (3%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 17 horas |
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Televisíon | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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Oscar Barajas Tavares 🦇🔊 🇨🇴 (@gndx) reportó desde Morro Contento, Antioquia😕 Gastan tanto en convencer a los usuarios en pasarse a sus servicios, cuando se acepta iniciar la portabilidad, lo dejan esperando… 14 días esperando una SIM de @Tigo_Colombia, su propuesta de valor es entregas en 24hrs… 🚀
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Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, AntioquiaSerá que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...
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Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, AntioquiaQue porqueria de atención en @Tigo_Colombia
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaDios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?
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Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, AntioquiaSegún @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaLo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.
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Mateo (@mmv_034) reportó desde Morro Contento, Antioquia¿Estoy sin internet hogar desde la mañana, qué está pasando con el servicio, @Tigo_Colombia?
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, AntioquiaAtenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaNo, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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juan saldarriaga (@juansalda09) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion
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javier ferreira (@javierferreira5) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa
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Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, AntioquiaA mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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López (@kinoedy) reportó@Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario
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Iván (@iamivco) reportó@Tigo_Colombia llevo una semana sin servicio de internet y televisión. Agendan una visita y el técnico llama dos horas antes que ya está en el sitio. Si uno agenda a una hora es porque puede estar presente, no? Luego marca la visita como incumplida porque no estoy en casa
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DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó@Tigo_Colombia @JoReL19X Oigan porquerías , 36 horas sin servicios y los descarados no sirven para nada! @Tigo_Colombia son una porquería , no contraten esos servicios !
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Edi R. (@e_rivera78) reportó@Tigo_Colombia Buenos días. ¿Qué hay qué hacer para cancelar un plan que mi papá tiene con ustedes? Y se los pregunto porque él a hecho se todo para cancelarlo, pero no se lo han permitido. Es un señor de 70 años y enfermo de artritis y problemas cardíacos. @sicsuper
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DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó@Tigo_Colombia No sirve llamar a esa línea, el bot no sirve para nada, solo radica la falla con número 13067862 no sirve para más esa puerca línea!
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Cristhiaaaaaaaan. (@iCristhianC) reportó@Tigo_Colombia necesito cancelar un contrato de servicio con ustedes y es imposible, necesito una solución. 20 minutos esperando en la línea y nadie lo atiende a uno, que porquería.
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Enrique ↙️ (@amaury_enrique) reportó@Tigo_Colombia q pésimo servicio, lo dejan a uno sin internet y cableel mismo mes en que sin preguntar aumentaron el monto plan y para rematar lo cortan a uno los servicios (estando pagos); aparte de eso no hay humanos que atiendan, sólo robots que no solucionan
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Gabriel Chaparro (@Gchaparro1973) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios somos 15 usuarios tigo en una zona rural de Medellin, hace 1 mes hubo 1 dañó, vienen lo arreglan y le dañaron a otro. Repararon y le dañaron a otro y asi vamos con 5 daños, reparando uno y para darle servicio le dañan a otro. Que contratistas tienen
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Rafael Sanabria M (@rafarasm) reportó@Tigo_Colombia Pésimo servicio de Tigo, su sistema de soporte es una falacia y no hay una reparación a la factura que si la cobran puntual y completa. Suscriptores, los invito a hacer eco con la @sicsuper. @tigo no garantiza la cobertura continua causado afectación a nuestras actividades
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Victor (@victorqint) reportó@Tigo_Colombia Esa linea no funciona para una solución verdadera, para hablar con un bot abro chat gpt.