¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 02:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Juan Silva (@juanber19) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• mauro JER (@mao353) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

• CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nea pero elegante🎬 (@YacirMesino) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A qué hora van a reestablecer el bendito servicio de internet ? No funciona hace dos días, son una porquería de empresa

• Oscar Tapia (@oscartapia974) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tomé una de sus ofertas, por un precio bueno, ustedes olvidaron cobrar el internet por tres meses, ahora me lo están cobrando en un solo recibo a tarifa plena sin el descuento prometido, no me solucionan y me amenazan con cortar el servicio el 20 sino pago

• Jose Barros Riccioli (@jlbarros76) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Pero si ya les escribí, a la linea que me dieron de ahí me manda a la linea del bot que no soluciona, las lineas de atención telefónica rrsponde la grabación y no obtengo respuesta por ningún medio, así es muy complicado

• Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó hace 23 minutos

  Aun no entiendo por qué a @Tigo_Colombia le otorgan ser la mejor en servicio hogar y móvil. Siendo que el servicio que me dan, cada 3 días se cae. Siempre dicen * hay un daño en la zona, tardamos 3 horas en reparar* Y siempre es mentira, duro hasta 3 días sin servicio.

• Oscar Tapia (@oscartapia974) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Tomé una de sus ofertas triple plan, ustedes olvidaron facturar el internet por tres meses, ahora me lo están cobrando en un solo recibo a tarifa plena sin el descuento prometido, no me solucionan y me amenazan con cortar el servicio el 20 si no pago

• Libardo Rodriguez (@AArcano1974) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia sido posible la comunicación, te dejan en espera y por WhatsApp, es imposible, no hay un correo, la app no te ayuda, en fin, arrepentido de haber realizado este cambio, no se sabe cual es peor...

• Nea pero elegante🎬 (@YacirMesino) reportó hace 25 minutos

  Porquería de servicio la de estos hptas @Tigo_Colombia

• Elkin Luque (@ElkinLuque2) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @YiramaSand Son la peor empresa de servicios cada 2 días nos dejan sin servicios y lo peor es que después salen cobrando el mes completo Hacen con los usuarios lo que les da la gana y nadie los mete en cintura. Estamos en el país de las maravillas

• Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia El reporte se hizo ayer y nada aún sin servicio... toca ir a la calle ya q con ustedes no se puede uno quedar en casa ... sin tv ni internet

• 13_jds (@johndsanchez13) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Uy no Tigo es el peor servicio de todos, jamás lo volvería a tener