Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 14 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó hace 33 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

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  Frethericks (@frethericks) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• 
  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

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  Natalia (@natame04) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

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  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia un desastre el servicio llevo 2 semanas sin internet por aceptar un plan nuevo hago el reclamo, cambiaron mi código de cliente x un nro celular y sigo esperando hoy cancelo suscripción pésimo servicio al cliente

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  Tati Cardozo💛❤️ (@TatiCardozo09) reportó hace 6 minutos

  Parce @Tigo_Colombia no deja por la página activar la e-sim y me obliga a ir a una oficina, voy a la oficina y el tiempo de espera es de 2 horas. Me acabo de pasar de operador, todo me lo solucionaron por chat y me van a cobrar la mitad de lo que pagaba con Tigo.

• 
  Osorio Natalia (@NATosorio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya van 6 visitas a una oficina, múltiples solicitudes y hasta el momento no hay una solución. ¿Quién responde por este error?

• 
  Brian KnuMiller🐝 (@just_brian17) reportó hace 7 minutos

  Yo no se pa que monda uno tiene internet hogar y plan móvil si cuando el internet hogar se va tambien se va la señal móvil, malparidos @Tigo_Colombia

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  John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar servicios de telefonía con @Tigo_Colombia, ahorrense un dolor de cabeza, allá nadie contesta, nadie te resuelve, hacen las cosas a su arbitrio , cuando uno va a llamar, es imposible la comunicación porque solo te contestan operadoras. Pésimo.

• 
  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual

• 
  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es el servicio móvil.

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  Grupo CINERGIA (@GrupoCINERGIA) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Jajaja en los f.. ing centros de servicio menos solucionan. La plastaforma 💩 caída.. El nuevo show de @MovistarCo y @Tigo_Colombia - Un desastre total

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  HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC No eos nunca funciona, eso no sirve sirve más las tetilla de los Hombres, el Asesor me dijo llevate un celular en comodato por un año y ahora disque son dos, me metieron a una lista negra si Consentimiento de mis datos personales y ahora ni la línea ni nada

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  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 16 minutos

  Necesito es que envíen un técnico ya y no hasta mañana por la tarde. Todo el edificio está sin servicio. Todo mal con uds. @Tigo_Colombia