¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• Garo (@Ingebar) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio hobbit (@hobbitchaman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo hago para q se me cumpla con el plan q me ofrecieron al momento de la enta

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Más de una vez culpe a las app por el arranque y todo radicaba en la señal que uds dan

• Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios ¿ya se identifico la causa raíz de la falla y tienen alguna solución ? #MALSERVICIO @Tigo_Colombia

• laflaca🔥 (@uribe_juliana) reportó hace 20 minutos

  El problema, y para mas visaje viene un compañero dizque a montarse al poste y que no pasaba nada, pues bueno, es la hora y todavía sigue el problema y nos hemos desgatado llamando a @Tigo_Colombia para que nos solucionen y los muy DESCARADOS cada que nos agendan visita+...

• Dr. Perez Bossa (@szpilman69) reportó hace 21 minutos

  @r_vidalq @Tigo_Colombia Sabes que es lo peor? Que para retirarte tienes que rogarles como 6 meses pagando facturas. Estoy pasando por algo parecido.

• SAMU. (@sports_activit) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia son unos mentirosos! El servicio de roaming que me ofrecieron para el lugar donde me encuentro, es mentiras, no funciona... No engañen a los usuarios.

• Jaime Pelaez (@jaimep2016) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo se dedico únicamente a trabajar el tema móvil, pero descuido el servicio de red, en Copacabana Antioquia llevo varió días sin servicio de Internet la respuesta que da es hay un daño, pero la factura sigue llegando.

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Plan postpago al precio que más mes gusta más bien

• Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios ¿ya se identifico la causa raíz de la falla y tienen alguna solución ? 8:30 @Tigo_Colombia sigo esperando que me den respuesta por MD y aun #NADA #MALSERVICO

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia El corte de servicio oportuno no es que sea muy importante, entre más intereses saquen, mejor