¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 12/30/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Envigado	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

Sarita Rios G (@saritariosg) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa
𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
David Henao (@Bard0ck) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper
Juan (@JuanGarcss) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.
Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Lina Tobón (@linamatote) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.
Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??
Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper
Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩
Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Harold Sebastian Gómez (@HaroldSebasG) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Me mandan a comunicarme con la linea y en la linea nadie me da solución solo me pasan entre los asesores y ya! En estos momentos estoy en eso y acá me tienen en espera 😠
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻(◍•ᴗ•◍)❤ (@SoniaPaisita) reportó hace 7 minutos
@sicsuper Ya han venido dos veces dos técnicos de @Tigo_Colombia a "arreglar" un problema que tengo con un decodificador y el servicio sigue fallando. Ya les dije pero no tengo una solución completa. Me hacen perder el tiempo y mi servicio sigue malo. Eso sí, siguen cobrando igual.
Pelipe ۞ (@seriousboy___) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Por favor resuelvanme algo, llevo con este problema desde el martes ya no puedo esperar mas!
¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial @nacionaloficial Es algo tan sencillo, estoy exigiendo suoenrdr el servicio porq me obligan a seguir pagando otros servicios q no quiero
Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 13 minutos
Señores @Tigo_Colombia necesito un asesor de servicio al cliente urgente!!!
Sofía (@HiperactivaRad) reportó hace 14 minutos
Solo soy una chica pidiéndole a @Tigo_Colombia que le restablezca si servicio de Internet y que de una vez por todas la registre como cliente teniendo en cuenta que llevo un mes usando su servicio
Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
Diana Muñeton Aristi (@FlakAristi) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia pésimo servicio, de manera que ya le toca a uno pedir cita para poder solicitar un problema con ustedes. Cómo así que un asesor se contactará. Pésimo servicio al cliente
Soyviajador (@soyviajador) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Hacer eso cada dos días? Tienen un servicio que funciona un 70% del tiempo y cobran un 100% con incrementos anuales sin falta.
Brayner Waldir Martinez Barros (@BraynerBarros) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios Amigo , es que no tienen ni presentación que nos tenga 18 días sin servicio, y ahora nos mantenga sin contestar la llamada. Aparte nos digan que no saben cuando van a ir los técnico de externa a reparar el cableado dañado. Ustedes creen que eso es justo? ..