¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 38 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• mola² (@molaorigen) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ayúdenme con el internet pofa que ya reporte hace días que estaba intermitente pero hoy está peor que nunca.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  TIGO, pésimo servicio. Nadie contesta y su página Web está instalada para No dar respuesta. @Tigo_Colombia . Cliente 70128378

• Juanito 🤴🏻 (@juan970911) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El internet que tengo con ustedes está más lento que mi vida sentimental y no solo el wifi, los datos también están tan pésimos.

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

• MaPa (@mauropzapata) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

• Iván Higuita (@ivhi07) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Vita_osorio @Tigo_Colombia Tigo a inyectarle viagra a la señal, igual claro tengo la misma.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En enlace del chat esta roto no funciona

• mola² (@molaorigen) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

• Josep (@corteshjose) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARY OSPINA (@MARYOSP78309578) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ se atreve a decir que es la mejor red y su servicio es pésimo

• Alejandro Samper (@Demeuna) reportó hace 6 minutos

  Después de los mensajes de @Tigo_Colombia pidiéndome que los contactara para solucionar lo del internet intermitente que porque ellos se preocupan por sus clientes y bla bla bla, sigo con pésimo servicio y su respuesta es ponerme a voltear y marcar números donde no contestan.

• Leidy Idárraga C. (@LeidyIC) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito reportar un daño en Internet hogar, en la línea telefónica llamada se cae, pueden por favor indicarme por qué canal puedo comunicarme? Gracias

• Alaska (@siguiendome_te) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia , que mal servicio, ni para un pqr sirven estas operadoras , solo para enviar las facturas.

• Caritol ★ (@kadito18) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @johnfrithmeza No se desgaste, nunca le van a dar respuesta...

• Katherine. (@KatherineR___) reportó hace 17 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia que rogadera para que vengan a instalar un servicio, empezamos mal.

• 𝔈𝔰𝔱𝔢𝔩𝔞 𝔊𝔬𝔪𝔢𝔷 𝔊𝔬𝔪𝔢𝔷 🇨🇴❤🇹🇷🇺🇸 (@EstelaGomezGom2) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Un bot responde y no hay solución

• Felipe Gómez Álvarez (@PipePulga) reportó hace 27 minutos

  Todos hablan ahora de la crisis económica que trae la pandemia, pero nadie habla del pésimo servicio que prestan las empresas, cómo @Tigo_Colombia q me tiene sin wi-fi desde hace 8 días y dejan esperando días sin servicio técnico #tigocomunicatesipuedes

• Johany (@johanybaza1) reportó hace 31 minutos

  Entre @Tigo_Colombia y @Aire_Energia no sé a cuál de los dos detesto más. Los dos tienen los peores servicios, baja calidad, pésima atención al cliente pero bueno nada que hacer

• Chavis (@onichav) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia @Elcacacage Llevamos sin las condiciones de internet contratado desde que lo instalaron... Al menos 6 visitas técnicas en menos de 4 meses. Nos tuvieron 15 días sin internet el mes pasado. Qué trazabilidad se va a hacer si nunca ha sido buena la conexión?