¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Juliana Salazar S (@JuliSalazarS) reportó hace 55 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Liseth Correa (@LizCorrea1223) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, pedí un wifi pro para mejorar la señal de la casa y nunca fueron a instalarlo, ni responden por los canales de chat

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño

• Nadia Cossio💫 (@NadiaCossio) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo

• JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.

• Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

• Raul Escobar (@RJAOUSLE) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR

• DAVID VILLEGAS (@chulo1946) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problemas con mis servicios, por chat no me solucionan y llamo a las lineas de atención y cuelgan la llamada. 😡.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que vergüenza de compañía y de servicio, todo el día sin wifi

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia agradezco su ayuda. En este momento estoy sin servicio. Por favor me contactan por DM, no tengo como recibir llamadas. Gracias.

• Camilo (@_Duendecito) reportó hace 11 minutos

  Yo si espero que @Tigo_Colombia Me compensé por los días que me ha tenido sin internet este mes. Es que todos los días hay fallas generales en el servicio, y toca gastar datos del celular, En Septiembre van más de 7 días así. Arreglen eso, que servicio tan malo @Tigo_Colombia

• Camilo Díaz O. (@CamiloDiazOrtiz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Lupita52311540 Me pasa igual... No hay servicio de red móvil en la zona.. vivo en Kennedy central

• victor beltran (@Vbeltran0517) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Se suponía que yo era cliente preferencia y así me tratan que prefieren que haga una potabilidad que solucionarme el problema si de verdad me quiere ayudar por que no me escriben y me ayudan

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Rene Contreras (@rrcontrerasr) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia El romaing nacional no funciona. Y el servicio de WhatsApp va bastante lento en la atencion. 3 lineas tigo en mi casa, y todas sin señal. 2 Prepgo y un Postpago corporativo. Falla masiva creo yo

• Fabian Sanchez Pulido (@FabianSanchezP5) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio tan pésimo, estoy sin servicio de celular y sin servicio hogar y no han dado una solución o respuesta

• Juan Rodríguez (@JuanDRodriguez1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio en Facatativá

• victor beltran (@Vbeltran0517) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando la repuesta de la PQR después de 8 días