¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!

• Laura Catalina (@CataSarria97) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

• César Pallares (@copdeb) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos

• mola² (@molaorigen) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• mola² (@molaorigen) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente

• Marilyn (@Mary_toq) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• juan (@belalca) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.

• juan (@belalca) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

• juan (@belalca) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• daniel cataño muñoz (@1992daniel19) reportó hace un minuto

  Año nuevo, vida nueva y @Tigo_Colombia en lo mismo pésimo servicio, todo diciembre con el servicio malo y al parecer enero también, necesitamos intervención de la @sicsuper

• Ronald Ramírez (@RonaldR_co) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envié la información por DM desde mi usuario para ver si me río con la explicación fantástica extraterrestre que se van a inventar y sobretodo la solución inmaterial GeoEspacial que van a dar

• Andrés.1a (@Andrs1a1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @alejand29169804 Hola buen día, aún no hay servicio de internet, ni telefonía, ni parabólica en el norte de Cali, sinceramente ustedes tienen un mal servicio.

• Angelica (@azamoranocasas) reportó hace 7 minutos

  @DianaLuna07 @Tigo_Colombia Tenaz. Estoy en las mismas. Ya dos días sin servicio, más interminencia todo el año, ah pero los cobros? Puntualisimos y con montos completos! No te descuentan un peso!!

• menita menita (@menita1809) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, capaciten a sus empleados, una asesora claramente me dijo q los compensaban si pasaban más de 3 días sin el servicio... Guardaré este anuncio, por q JAMAS descuentan todo el tiempo que uno se queda sin servicio

• Erick Echeverry García (@erickecg19) reportó hace 9 minutos

  @dashvzla @Tigo_Colombia Llamé y me dijeron que el error era de Google directamente y que tocaba esperar que ellos lo solucionaran

• Angelica (@azamoranocasas) reportó hace 19 minutos

  @alejand29169804 @Tigo_Colombia Tenaz. Estoy en las mismas. Ya dos días sin servicio, más interminencia todo el año, ah pero los cobros? Puntualisimos y con montos completos! No te descuentan un peso!!

• Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 21 minutos

  Alguien más en Santa Marta tiene problemas con el servicio de @Tigo_Colombia desde ayer ?

• menita menita (@menita1809) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @juankrecord1 No ha pasado 1 mes y de nuevo sin servicio, 19 horas sin Internet, hasta cuando? No radican las quejas q se ponen, exijo q se haga seguimiento a mis llamadas donde asesores me cuelgan y dicen q el pc esta dañado. Ah pero la factura llega completa

• Liliana Ospina (@Liloja2) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @daviddiazq Repito ya escribí al número WhatsApp y me responden que "falla masiva" cosa que es muy frecuente últimamente Que en el transcurso del día de solucionaba, se acabó el día y ni muestras de solución Gracias por su desinterés con la clientela Feliz noche uds q imagino si tienen señal