Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 
  OYAMDIM (@OYAMDIM) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @calichernandez @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Cómo siempre primero el veneno no? Si fuera castigo lo deja en Medellín y no lo convoca no? ... Está con problemas físicos q es mejor ir cuidando, lo mismo q Victor moreno ....

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

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  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 37 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia hice un cambio de titularidad y con me cambiaron fecha de pago de la línea móvil lo que generó la suspensión por no informarme de ese cambio y para completar me aumentaron la tarifa, cual es el link de cancelación? Que ya he llamado varias veces y es imposible

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  Simón Rivera M. (@simonrivera_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una hora esperando respuesta a una atención de un agente en WhatsApp.

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  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 9 minutos

  Tengo radicados 3612260000392504 67587029064064 3612260000459698 @Tigo_Colombia con recurso de reposición sin solución. Desde diciembre 2025 me cobran servicio sin equipos. Solicito respuesta inmediata y dar a conocer caso a la @sicsuper

• 
  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin el ********* servicio, llevo una semana en este son con esta empresa tan valever

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @jopasaes @Tigo_Colombia @jopasaes 2/5 código CUN que te asignaron para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que hacemos necesito una solución a mi caso, llevo intentado 2 horas con su robot y nada, alguna solución

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  mejorColombia (@ogos80) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @tigo me cansé y en verdad hoy es el momento de que empiece a buscar tener servicio con otro operador y si quiero saber, cual es el proceso para retirarme de sus servicios

• 
  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuantos días debo esperar sin servicio? Por qué la factura si llegó súper puntual hoy

• 
  Mercedes Carota 🥴 (@SaveucDany) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia 40 minutos esperando la llamada?

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  jolie (@joliehg) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solucion por favor