¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• 
  juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet ni teléfono con esta ya son 3 días sin servicios de 11 que llevo con tigo Terrible servicio!!!

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vaya respuesta la que me dieron en privado: Tiene programada4 una visita para el lunes. Eso ya lo sabia. Mis preocupaciones son varias, ahi estan, y quisiera respuestas a ellas

• 
  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• 
  Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• 
  Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

• 
  Andrea Herrera (@andreherrerav) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y esos regalos de cuando uno recarga son la estafa más grande 😡

• 
  Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

• 
  juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet se cae tipo 6 de la tarde todos los días, son mas de 5 días en lo mismo y no han podido reparar el daño. Por favor solucionen el problema. Es su deber!!!

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• 
  Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

• 
  juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 22 hrs sin Internet ni teléfono, imposible hablar con un asesor pésimo servicio se escudan en que es falla masiva terrible

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Vamos a completar ya DOS DÍAS sin Internet de @Tigo_Colombia en Santa Elena, cada vez el servicio es más malo y sigue empeorando y esa empresa no hace NADA al respecto

• 
  Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA

• 
  juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!

• 
  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• 
  Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• 
  Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• 
  Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MKarina Jimenez (@karinajimenez92) reportó hace 5 minutos

  Necesito una solución ya llevo más de un mes en este tramite y la verdad es bastante tedioso estar en esta situación cuando estoy pagando por un servicio o mejor dicho por un mal servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos

  @nanita821117 Debe ser que tiene el mismo servicio de 'recordación' de @Tigo_Colombia, que no es otra cosa que un acoso sistemático.

• 
  MKarina Jimenez (@karinajimenez92) reportó hace 11 minutos

  Llame a cancelar el servicio y me ofrecieron un 20% que disque se me aplicaba en la factura de diciembre y aun no lo veo, Llame el día lunes a interponer un recurso y resulta que el asesor no la radicó, están vulnerando mis derechos. @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Alvaro Alvarez (@alvaroalbertoao) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Acaba de llegar un técnico, aún después de que me llegó un mensaje que decía que no venían. Encontró que el daño lo ocasionaron otro técnicos que estuvieron trabajando en el edificio. Solucionó el problema en 5min, después de una semana. Problema generado por técnicos de tigo.

• 
  estefa (@estefa65496603) reportó hace 12 minutos

  Tigo une tengo con ustedes servicio de televisión e internet. Quiero cancelar el servicio de televisión. Cómo puedo hacerlo @Tigo_Colombia

• 
  Tor (@perComTI) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como se puede contactar un usuario con servicio al cliente para retirar el servicio? Llevo en línea más de 40 minutos y no ha sido posible.

• 
  wilson torres calle (@watorrescalle) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pienso pasarme a otro operador Me cambiaron el plan sin avisar Tengo dos planes y me parece que me están cobrando más de lo que es

• 
  Carrillostar (@fernestoch) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que asco de música la que manejan, falta de originalidad e identidad como empresa, por ese hecho no les compro así serán con su servicio, robándole a las demás compañías y ofrecer un servicio tercerizado.

• 
  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 25 minutos

  Me parece injusto que la empresa @Tigo_Colombia Le cobre a uno un mes de consumo sin haberlos utilizado, donde tengo evidencias que mi teléfono duró un mes exactamente sin señal y sin ninguna solución a un error de tarjeta SIM no admitida, dure un mes de oficina en oficina.

• 
  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 27 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia No sé preocupe que en @ClaroTeAyuda también son la ****** de las ******, La porquería más grande del mundo, Si en Tigo roban aquí son una gonorreas, No hay de que hacer un caldo.