Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 12/03/2023 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Envigado, Copacabana, Bello y Itagüí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaLa Estrella Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • Don_Gato_Siames GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

  • Katherineossar3 Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

  • JulioJuliovip JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

  • Dalexicontre D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

  • sebashdm Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

  • hfuentes8 Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

  • oscar_alzate Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

  • Dalexicontre D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

  • Thomasmuse_ Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

  • oscar_alzate Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

  • ValeryParraRam1 Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

  • oscar_alzate Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

  • sneicastillo Snei (@sneicastillo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

  • sebashdm Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

  • VictorLopezMon Víctor López (@VictorLopezMon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

  • gallo_orlando ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

  • Thomasmuse_ Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

  • EMILIOARROYAVE Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruago8910_ruben Ruben Gonzalez (@ruago8910_ruben) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Buen día para todos para denunciar la falta de soluciones y negligencia de esta empresa, su servicio es el peor nunca contestan su línea telefónica, ni los mail, ni WhatsApp, llevo días esperando una llamada para poder cancelar un plan de hogar.

  • lucrencio94 Luis Abad (@lucrencio94) reportó

    Llamar a cancelar un servicio es cosas de locos @Tigo_Colombia , usted deberían revisar @SFCsupervisor

  • dafranvi21 Pato🦆 (@dafranvi21) reportó

    @Tigo_Colombia llevo dos semanas perdiendo el tiempo y rogándoles que me desactiven la línea y hagan efectiva la portabilidad ¿Cuántas semanas y tiempo más tengo que perder para que las quejas tengan efecto alguno? @sicsuper

  • saidegart Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó

    Señores @Tigo_Colombia su atención al usuario es de lo peor que hay.

  • CoquiPenzo Calmides José  🐝🥑♑️ (@CoquiPenzo) reportó

    Otra vez vuelve y juega @Tigo_Colombia , 2 semanas sin Tv y con internet intermitente. Me ponen a escribir números en un chat, para luego mandarme a llamar a un número donde menos ricibiré ayuda. #PesimoServicio #decepcion

  • claudirnava1 claudia garzón (@claudirnava1) reportó

    @Tigo_Colombia Señores tigo son las 8 de la noche desde las 11 de la mañana estoy tratando de cancelar el plan no me han respondido por ningun lado lo único que hacen es ofrecerme y ofrecerme planes yo solo quiero cancelar la línea

  • Hannha2010 Hanah (@Hannha2010) reportó

    @Tigo_Colombia Que falta de respeto ,llevo no se cuánto esperando una instalación y nada que vienen ,digan si o no para conseguir otro operador .

  • Camilo_CAB1949 Camilo Sanabria (@Camilo_CAB1949) reportó

    Como es posible que siempre hagan la misma ****** @Tigo_Colombia , dicen que le van a dar un precio en la factura y luego llama un mamerto diciendo que añadirán cosas adicionales de las cuales uno niega adquirir. Para que luego estos incrementar la factura, malditos nefastos.

  • OlgaherreraS Olga Herrera (@OlgaherreraS) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les envié, estaré a la espera que me vuelvan a salir con el mismo cuento de la última vez "no nos registran servicios instalados. Por favor, corrobora la información." ....🙄🙄

  • harmoniquee Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó

    @Tigo_Colombia me tumbaron los minutos ilimitados que pagué. Necesito solución