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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alto Loma Hermtosa, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 18:54 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% Televisíon (2%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 4 horas
Medellín Internet hace 7 horas
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

6 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • dianaotalvari
    Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

  • andr3s_s01
    🦂 (@andr3s_s01) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

  • Takumi_ma
    Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • andres_anfema
    cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

  • mellamantommy
    El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia

    Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

  • hfuentes8
    Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

  • ThelaDil
    💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • jvillaroldan
    Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

  • JuanDoncell
    Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó desde Medellín, Antioquia

    Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

  • CarlosJu777
    CeJota (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

  • MustafaYadira
    Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

  • acardonabe
    softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, Antioquia

    Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

  • AmesaAngel
    El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

  • MagdaVictoriaDA
    🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

  • fernandogc230
    👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia

    2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

  • Reickdice
    Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

  • solozano0725
    Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

  • CamilaDurango8
    María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luyx08
    Luis E Beltran (@luyx08) reportó

    @alicemtz2595 @Tigo_Colombia @sicsuper Esos hijueputas de Tigo claro Movistar y etb son una porquería

  • malocha1832
    Americano por siempre♦♦ (@malocha1832) reportó

    @Tigo_Colombia Que desastre de servicio al cliente por daños .

  • CRISTOBALL
    CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó

    @SpecialJuan11 @Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre. Lo mandan a hablar con una máquina.

  • Aleja_Lona
    Ale Loa (@Aleja_Lona) reportó

    @Tigo_Colombia sin internet todo el día esperando soporte.... y el soporte viene como en burro porque no llego... hasta cuando sin internet?

  • yerbaderoble
    ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó

    @Tigo_Colombia No es sólo "mi "caso . Simplemente no hay señal de Tigo en Tuta Boyacá. En ningún celular.

  • JoseAlonsoA14
    Jose Alonso (@JoseAlonsoA14) reportó

    Que pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Guaranda Sucre

  • AndreaHerJ
    Andrea Hernandez (@AndreaHerJ) reportó

    @Tigo_Colombia La red caída hoy domingo, más la lentitud de los datos...muy mal Tigo. A qué hora se restaura nuevamente la conexión?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

  • ViviDsrs
    Viviana ⚡️ (@ViviDsrs) reportó

    @el_jogs @Tigo_Colombia Es peor.

  • Lemtas1017
    Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó

    @Tigo_Colombia Y un asesor me respondió y nunca más volvió a escribir!!!! Hice un pago doble, van a ayudarme o no