¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 01/26/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

Lina Tobón (@linamatote) reportó hace 14 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp
Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper
Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.
𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
Sarita Rios G (@saritariosg) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa
Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??
Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Dejen de poner promociones por todos hptas lados y mejor presten buenos servicios... 😡 @sicsuper qué hubo pues, regulen esta empresa; los que estamos nos queremos pasar por el pésimo servicio y por el robo de pagar por nada, y ellos queriendo captar más gente, ¡trabajen!
Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩
David Henao (@Bard0ck) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.
Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @carlosandrspr @Tigo_Colombia si prestaran un poquito de atención se percatarían que el caso tiene hiy por 8 vez programación de visita, pero nunca solucionan nada, entonces a qué solución se refieren?
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia @AndresJGarciaL Ya programaron otra visita técnica para hoy, espero que esta sí la cumplan porque la del 9 de abril se la pasaron por la galleta. Llevan 1104 horas sin arreglar el daño, como demoraditos verdad?
Dwvan Reatiga (@REATIGAG) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia buenas días. la señal de Internet en sabaneta Antioquia está súper inestable en el día de hoy😩😩
Chechi (@Annyknti) reportó hace 10 minutos
Increíble que por un canal que se va a pagar en @MovistarCo hayan tantas restricciones. Me cambio de operador de una! Señores @ClaroColombia @Tigo_Colombia necesito asesores
Rodrigo Murcia (@RodrigoMurciaJ1) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet que está fallando todo el dia
Nicole (@nicolezrd) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia nuevamente tengo problemas con el servicio. Les envié un DM
Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @juanolehinca Se acaba de ir el técnico miró la imagen unos minutos y como no falló frente a él, entonces todo esta bien, pero no subieron al poste a revisar la señal que llega. Quesa el servicio en seguimiento y ningún supervisor se hace cargo. @Tigo_Colombia así o puedes ser más malos aún.
dαnielα (@xsdanielaa) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @rashideljaiek El peor servicio al cliente que existe, no responden por ningún medio, dan respuestas a medias, hacen perder el tiempo
Joselyn (@Joselyn21597054) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Cuidado !!! Falsa Publicidad de Tigo Colombia. Ofrecen Duplicar el valor de la recarga. Pero es mentira. Solo abonan el valor de la recarga. Es la única empresa que estafa con eso
Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde no tengo servicio de internet ni telefonía fija y por el WhatsApp no atienden mi requerimiento, envian linea 01800 y tampoco puedo llamar ya que mi linea es de otro operador. Necesito laborar y no he podido sin el servicio. Urgente