¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 02/24/2026 19:20

febrero 24: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

Freddy (@freddymaza) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.
Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?
Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
Freddy (@freddymaza) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
Milton (@1000ticon) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Le escribo y las opciones que me salen no me deja reportar la falta de señal
Milton (@1000ticon) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa que todo el día he estado sin señal. Antes era mas chevere! 👎🏻
Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @Tigo_Colombia va de mal en peor. Nuevamente daños en el sector, no hay respuesta del por qué tanto daño. Nos perdimos el regreso de #CR7 al Teatro de los Sueños 😠
💚Joha 💚 (@leidyram) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia oigan voy pa 2 días sin ningún servicio en mi casa, ni internet, ni televisión, ni teléfono. Según los técnicos es una falla externa en el sector xq varios vecinos están igual, llevo desde ayer esperando q manden la cuadrilla de redes externas, como pa cuando mor?
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Ya lo hice y el único plan de solo Internet, y con la misma velocidad que tengo, salía más costoso que lo que pago por los tres servicios.
Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Millicom @Fun_Realmadrid Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡
Cacalacho (@Pablonorrea) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pues me van a decir lo mismo “Que es un daño en el sector y q están trabajando para solucionarlo lo más pronto posible” pero si les voy a escribir para dejar el reporte …
Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper para cuándo un seguimiento y multa para el mal servicio y el incumplimiento del contrato que maneja la empresa @Tigo_Colombia gracias 🥰
Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
40min esperando que Servicio al Cliente de @Tigo_Colombia me contesten y nada… Es en serio este mal servicio! NECESITO la normalidad de mis servicios YA!!
Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen sin telefonía fija, ¿será que se dignan a dar soporte técnico?
Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo solo responde los mensajes rápidamente cuando los cartelean por acá? Ya que en el inbox se demoran hasta días. Pésimo servicio en todos los aspectos
Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, no descuentan las más de 2 horas a la semana que no prestan el servicio y en este momento se sigue aumentando las horas de NO servicio.
Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, en esta época de teletrabajo y clases virtuales el internet se cae constantemente, la atención es de una máquina que no soluciona nada y a la hora de cobrar la factura si llega como si el servicio no tuviera problemas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaliam Salgado (@JaliamSalgado) reportó hace 6 minutos
@AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Son de lo peor @Tigo_Colombia a mi también me cobraron y reportaron algo q no debía nunca...
Manuela (@Manuelspollos) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @L_MG10 Les hemos escrito mensajes, llamado, enviado solicitud de la SIC y nada que arreglan sus procesos ni el servicio. Que carma esta empresa, gas
Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper El lapso entre cada respuesta que me ofrecen, en promedio, es de una hora. Qué falta de respeto y consideración.
Capitank (@Capitank133) reportó hace 13 minutos
@AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo. Pero la verdad tengo que decirlo, después de poner un reclamo en la sección de la página de Tigo de PQRS me respondieron dándome la razón a los 15 dias y me sacaron de datacredito a los 5 días posteriores.
ANGELICA MARIA TRUJILLO TORREGROSA (@ANGELIC12100772) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia @donacuarzo @MovistarCo No cojas el servicio son malísimo
THELUIS1019ツ ↪️💙↩️ (@LUIS1019Oficial) reportó hace 16 minutos
Señores de @Tigo_Colombia como es posible que el dia 17 de agosto "cancele" un servicio de internet y ahora resulta llegandome la factura de nuevo? Definitivamente tigo puede que tenga la peor atención al cliente necesito una solución pronta @sicsuper
Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 17 minutos
2do. mes que debo hacer reclamo para que me saquen un paquete de HBO de la factura @Tigo_Colombia me deberían pagar el tiempo y la energía que gasto en hacer reclamaciones
Carlos Andres Parra (@canpara2) reportó hace 21 minutos
Los desgraciados de @Tigo_Colombia me dañaron el día. ¿Cómo es que después de 2 meses de haber cancelado el servicio de internet siguen cobrando como si nada? Tienen huevo.
ANGELICA MARIA TRUJILLO TORREGROSA (@ANGELIC12100772) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia ****** de servicio sigo esperando que me conteste por teléfono por wsp por acá y nada
luis orozco (@orozcole08) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios