Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

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  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

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  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

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  Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 42 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

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  Snei (@sneicastillo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Frethericks (@frethericks) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan en ningún lado y la oficina hay que ir con 2 días hábiles a hacer fila porque ya todo el mundo se canso de este pésimo servicio

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  Luis Toledo (@LuisToledo77696) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hpta servicio de ****** el de ustedes, malparidos embusteros.

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  Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La factura está perfecta, LO MALO ES LA SEÑAL !! .... débil, inestable, nula !!

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv, señores TIGO, cómo es posible que ya 3 días sin Internet, afectando jornadas laborales y actividades académicas, y la solución es escribir a un chat que ni siquiera responde alguien, solo mensajes automatizados, y la exigencia del pago si es a tiempo

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 No logro contactar un asesor solo un robot que no da solución

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  Lavitebo (@lavitebo) reportó hace 14 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia El año pasado intentamos cancelar llamar y llamar nos transfirieron la llamada a un montón de asesores duramos toda la mañana en llamadas hasta que por fin, a los asesores los califican mal por dejar que uno cancele el plan

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  J (@Juanpab32420476) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia JAJAJA esa campaña de llenar la ciudad de esa publicidad, HORRIBLE

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos más de 2 horas intentando resolver un problema. Fui transferido a un 'área especializada' a las 2:04pm y sigo esperando. Nadie responde. Esto es lo que reciben sus clientes cuando intentan hablar con ustedes

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Cuarto día sin servicio? Pero la factura muy a tiempo

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  Greentleman Wolf (@Emelgreen) reportó hace 25 minutos

  @danzam100 @Tigo_Colombia A mí también me sucedió algo parecido, hay unas preventistas que están bloqueando números si no les compras planes, te llaman desde su número personal solo para cubrir la cuota de ventas mensuales, afortunadamente conozco gente en Tigo que me resolvieron ese problema.