¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Ash Moncada (@Ash_2126) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

• Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alcibiades (@alkalambas) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya viene la 5 visita técnica de @Tigo_Colombia, van a decir, que la señal no llega, que deben cambiar la red, que ellos no estan capacitados para hacerlo y que van a hacer el reporte. Ineptos.

• Cesar Augusto Meza M (@Cesarameza) reportó hace 10 minutos

  @17TxTx @womcolombia @Tigo_Colombia Y tampoco era malo el servicio porque a mí me tocaba trabajar en recorrido de oleoducto o en estaciones, los Avantel como equipo son muy buenos y uno no se queda incomunicado en el monte

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Esa velocidad que prometen no funciona ni por cable, dejen de engañar a las personas. 😡

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @carolinav1020 Asi les gusta. Porque realmente no quiere brindsr servicio. Y te van a dar vueltas por varias semanas

• david rojas (@davincisolor) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de internet, desde la mañana su servicio d bot tampoco sirve no contestan llamada alguna, que servicio tan malo menos mal un mes y me puedo librar de ustedes

• Harold Ruiz Vieda (@hrvieda) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia no vale la pena, ya les he dicho, SU PÁGINA DE PAGOS NO FUNCIONA EN EL EXTERIOR, YO ESTOY FUERA DEL PAÍS Y NO PUEDO PAGARLES, SI ME LO CORTAN ES CULPA DE USTEDES

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para cobrar son puntuales, pero para arreglar ese man servicio no, prometen velocidades y no entregan la mitad ni por cable, no digan escribe al interno, llevo más de un mes pidiendo que me cuadren la lentitud y se la pasan matando gallo.

• Luisaffs (@Luisaffs2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para que los técnicos cumplan visitas? Hotel sin servicio por 8 días, en llenas vacaciones e incumplen 3 citas, responden por daño económico al establecimiento?

• Mauro Diaz (@jmaurodiaz) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Completamos 86 horas sin servicio de internet ni tv. Todas las semanas es lo mismo (1 o varios días sin servicio). Ayer fuimos a retirarnos del servicio y "nos toca" quedarnos obligados hasta fin de octubre y pagar ya la factura y recibir regaño @CRCCol @sicsuper

• Juan González (@juagon007) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia algo por mejorar la señal celular en Santafe de Antioquia ? Muy malos los datos este fin de semana @marcelocataldo