Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 02/12/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • Caromesa22 Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

  • tebanrpomon Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

  • CamilaDurango8 María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

  • MarcelaOtlora Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

  • gtavoman Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

  • CarlosJu777 CeJota (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

  • mauro_gallego Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

  • juanpaburgos17 Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • AnaisaQuijano Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

  • andr3s_s01 🦂 (@andr3s_s01) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

  • LiliSanchezG119 Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiguelMD06 Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia @sicsuper No me interesa nada que tenga que ver con ustedes y en repetidas ocasiones se los he hecho saber, hasta por medio escrito. Insólito que tenga que volver a solicitar que me dejen en paz. ¿Tienen problemas mentales o inhalan polvos ancestrales?

  • 7diegovives Diego Vives (@7diegovives) reportó

    @jotabadia @Tigo_Colombia Amigo esto es un suplicio, el peor servicio en Colombia lo tiene tigo

  • biocamacho Javier Camacho (@biocamacho) reportó

    Valle del software pero con @Tigo_Colombia de proveedor de internet? Con mal servicio el 70% del tiempo? No es por allí el camino. Peor aún...no responden..

  • marialeegarciaa Mariale❤️‍🩹 (@marialeegarciaa) reportó

    @Tigo_Colombia estoy tratando de solucionar un problema y no me responden por ninguna vía y es algo urgente 🥺

  • cabarrios1 Carolina Barrios L (@cabarrios1) reportó

    @Tigo_Colombia Ya hice el proceso en linea pero nada q arreglan; ya llamé, ya reporté, ya hablé con una persona mejor dicho todo y sigo esperando q solucionen

  • CaroRiveiros Caro Riveiros (@CaroRiveiros) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Nooo para Que? Si ahí tampoco me ayudan. Yo he intentado por todos los medios, y solo llaman a preguntar si ya está bueno el servicio pero nunca llegan!

  • LencyCamacho Lency (@LencyCamacho) reportó

    Más de una hora sin servicio @Tigo_Colombia 😡😡😡😡

  • builes_sergio Sergio Builes (@builes_sergio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.

  • zinga_mulan Beiro (@zinga_mulan) reportó

    @Tigo_Colombia se viene presentando algo muy aburridor cada 14 o 16 horas y es que la red Wifi no tiene conexión a internet y mínimo es una hora si eso lo multiplica x dias x mes no prestan servicio mínimo dos o tres días al mes y la factura viene plena y el acceso no es GRATIS

  • TomasRestrepoF Tomás Restrepo (@TomasRestrepoF) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo será que por los servicios de Internet me van a cobrar 10 veces menos? Llevo varios días en que mi Internet es tan lento que ni los medidores de velocidad funcionan y así es cada dos meses.