¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

• softly one (@acardonabe) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

• Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

• Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rami🌩️ (@Howlttd) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tio tigo no tenemos señal en la costa

• 𝕺𝖘𝖈𝖆𝖗 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖘 ♕ (@Oscaran_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy desde el Medio día sin internet y televisión por una supuesta falla en la zona , hasta qué hora tengo que esperar ?

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 8 minutos

  Nada que llega el servicio de @Tigo_Colombia y nos han perjudicado demasiado.

• María José Gracia M (@majo_gracia06) reportó hace 10 minutos

  Vamos es de mal en peor con esta señal de uds @Tigo_Colombia

• Carolina Londoño (@ladelfrisbee) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Lucho_015_ Mk pero manden el nuevo de una vezzzzz si ya saben el problema

• Yaga (@JulioOyaga) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ahora todos los domingos sin servicio, para qué ofrecen algo que no pueden sostener. Un dia en familia sin entretenimiento.

• Juan José Alba Murillo (@juan_the_28) reportó hace 17 minutos

  Muy lindo su premio a la velocidad @Tigo_Colombia, aunque esté hecho patrañas, he llamado un total de 6 veces en el último mes, las primeras dos veces no vinieron, las 3 consiguientes no solucionaron y ayer vino alguien que lo solucionó por un día, aquí estoy con 30/100 megas.

• Juan (@DecimeloJuan) reportó hace 18 minutos

  Por tercera vez en la semana los de @Tigo_Colombia me quedaron mal. Ya ni ganas de putearlos tengo, lo único que les recomiendo es que nunca adquieran un Plan Hogar con ellos, yo lo hice hace dos semanas y ya tengo que salir de ellos.

• D.R.I (@soyunaespecie) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia van dos supuestas visitas por parte de sus técnicos y nunca llegan! Es desastroso el servicio al cliente por parte de ustedes. Enviaré una queja formal @sicsuper por incumplimiento

• Raul andres ♣️ (@raulonoro) reportó hace 29 minutos

  Ese wifi de @Tigo_Colombia y la pandemia es de las peores cosas que le han pasado a Colombia en su historia más reciente.