Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 01/23/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • MariaCPaez94 Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

  • vjusagui Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

  • atododeportetv Edwin Ortega Ospina (@atododeportetv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

  • ajlanana nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

  • juandd0316 Juan Yepes (@juandd0316) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

  • willyslopez 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.

  • paolita_ag10 Pao (@paolita_ag10) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

  • atododeportetv Edwin Ortega Ospina (@atododeportetv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

  • delfin687 luis restrepo (@delfin687) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

  • Mquerral Mónica Querrales (@Mquerral) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

  • NaydelinDeLaHoz Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia es una porquería.

  • Hhsspalmitas1 Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yulieth_casas5 Yulieth Casas (@yulieth_casas5) reportó

    @Tigo_Colombia su ayuda por favor como es posible, que llevo 4 dias tratando de cancelar los servicios con ustedes y la Respuesta de atención por medio de wasap dura mas de 2 horas😒😒😒. No es la primera vez, hasta para un soporte de mis servicios publicos era lo mismo...

  • ChelleShell31 Michelle Hernández (@ChelleShell31) reportó

    Yo pensaba que Claro era malo. Pero el servicio de @Tigo_Colombia sí es realmente un basura.

  • hfuentes8 Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

  • hippiecosmico94 Santi CasPa (@hippiecosmico94) reportó

    Definitivamente @Tigo_Colombia es la peor ****** que existe. Ya van ocho días y el equipo que compré está perdido por las calles de Bogotá.

  • Stefkayra2010 Stefania Diaz (@Stefkayra2010) reportó

    @Tigo_Colombia en todo el día no he tenido servicio de celular, no entran ni salen llamadas, intento comunicarme con el *300 y me dice que el tipo de llamada no es permitido, la aplicación Mi Tigo tampoco está funcionando, el WhatsApp demorado, que esta pasando Sres Tigo?

  • ArtCarolineT Caroline ✨ (@ArtCarolineT) reportó

    Llevo un poco más de 10 minutos en @Tigo_Colombia de manizales el cable, y aún no me generan el turno, pregunto y la chica de la entrada con una lista de usuarios que ya estamos esperando y no se nos ha generado el turno!

  • Amilkarguerrav Amilkar Guerra Velez (@Amilkarguerrav) reportó

    Muchos hps en @Tigo_Colombia me hacen perder 2 horas esperando atención y resulta que el asesor no conoce el proceso y realizó un procedimiento errado. Ahora en pago a su ineptitud les cancelé el plan que tenía con ellos.

  • Unaenlasnubes Juliana (@Unaenlasnubes) reportó

    De navidad les deseo a todos no tener que hablar nunca con una línea de servicio al cliente de @ktronixcolombia @MueblesTugo @Tigo_Colombia

  • Silvia_Ofield Silvia O'Field (@Silvia_Ofield) reportó

    Creés que por fin va a ser un buen día, hasta que un salvaje @Tigo_Colombia aparece y lo arruina todo con su pésimo servicio.

  • itsayselx Fer (@itsayselx) reportó

    Tengo que esperar 5 días para ver cuando me pueden trasladar el servicio de internet y tras de eso me cobran 50 mil? @Tigo_Colombia estas es pero re pasado.