¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Televisíon | hace 13 horas |
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Medellín
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Internet | hace 13 horas |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:
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Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Ustedes El colmo Toda la noche y parte de la mañana sin internet sin telefono en casa y sin television . Cuando van a dar un Mejor servicio por que cobran igual y no descuentan cuando fallan Las cosas. La Calle 54 #40_58 varios Apartamento sin esto. Sera a ver sin en Claro.
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Las factura llega cumplida siempre para el pago, pero nunca tienen en cuenta el descuento de los días sin servicio, de las quejas generadas, incumplimiento de contrato, uno paga el mes de servicio y en el caso mio ya hoy ajusto 9 días perjudicado..... Quien responde 😠
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Miremos si su base de datos es tan buenas y tienen guardada toda la trazabilidad de sus clientes, solicito esa información para ponerla en conocimiento de las entidades de control, ustedes incumplen el contrato de prestación del servicio y se quedan callados, la factura sigue iga
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Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó desde Envigado, Antioquia@TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @NoticiasRCN @CaracolTV @Teleantioquia @Telemedellin @Periodico_Gente @Ministerio_TIC quien supervisa prestación de servicio de TIGO hoy 9 dias sin servicio de televisión y Internet. Donde están los organismos de control, la factura llega por el mismo valor del mes
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Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @TigoUneCol por Dios solucionen el problema que tenemos en el internet eso ya es desidia somos una IPS 900412444-1 es el colmooooooo
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Eso es mentiras llevo 9 días sin servicio de televisión y Internet y el celular también que es full datos presenta problemas
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia El usuario o cliente debe ser su razón de ser, ustedes no descuentan los días de la no prestación del servicio, por esa razón solo cito todo el estudio de mis quejas con números de radicados y que me envíen comprobantes de las compensaciones o descuentos recibidos
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que falta de respeto 😠 9 días incomunicado y lo peor en mi celular tengo plan de TIGO también, jajajaj que ironía, toco pasarnos a claro, pero las recomendaciones de los usuarios de Claro son muy buenas en cuento al servicio, espero me den respuesta oportuna por parte de ustedes
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Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Ustedes prestan un Mal servicio .que descaro y cobran Como SI fuera de primera
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Verifiquen mis quejas CC 71744964 Carlos Santiago Ramírez Arias móvil 📱 3113091388 y actúen de manera correcta, ya se elevó la queja o reclamación espero la información, mientras tanto sigo por redes sociales informando a la comunidad de mi problema para que ellos también actuen
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Solicito remisión completa de estudio desde que soy usuario TIGO, las quejas realizadas, los días sin servicio y las llamadas telefónicas grabadas por ustedes, esto lo debe conocer la opinión pública, ustedes no descuentan de la factura el tiempo del servicio no prestado
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Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó desde Medellín, Antioquia@TigoUneCol Por favor que pasa todos Los dias esta El servicio malo. Estamos sin TV sin Internet y sin telefono fijo , es recurrente El Mal servicio en la Calle 54 con la 40 en El Barrio Boston Medellin es repetitivo esto . Soluciøn por favor.
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Imposible mejorar ñersepcion verifiquen quejas y radicados míos y se darán cuenta del mal servicio prestado por ustedes, hoy 9 días sin televisión 📺 y sin Internet., 😠 espero que esto no lo cobren en la siguiente factura porque siempre llega el mismo valor y el servicio es malo
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maria Camila (@fabermc) reportó desde Medellín, Antioquia@TigoUneCol qué servicio tan malo pero re malo llevo más de 20 minutos en. La solución de mi internet y los asesores se desconectan ...@MinTIC_responde cuando tendrán en el ojo a TigoUne. Mal servicio y pronto pago
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Solo pido la trazabilidad de las reclamaciones, audios de las llamadas y quejas para proceder legalmente con abogado, 10 días mañana sin Internet y televisión y no pasa nada, cuantos usuario se quedan callados, yo por lo menos las redes sociales las tengo en Candela.
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@monto40 @WRadioColombia Saludos cordiales hoy domingo, para reportar @Tigo_Colombia 9 días sin servicio de televisión y Internet, sería bueno que la @WRadioColombia llamara a la línea de servicio al cliente para tocar este tema, la factura llega por el mismo valor siempre.
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Miguel Teheran (@Mteheran) reportó desde Medellín, Antioquia@alejandronanez @TigoUneCol Lo peor es que tenia claro y estaba peor, ya no se que hacer
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LIZA (@liza06maru) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia No me hablen de TIGO que me va a ENLOQUECERRRRRRRRRRR.. Ir a una oficina hoy y decirme "yo creo que ese ERROR lo hicieron intencionalmente". No hay derecho.
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Carlos Santiago R (@casara73) reportó desde Medellín, Antioquia@TigoUneCol hoy ajusto 8 días sin servicio de televisión, solicito descuento en la próxima factura 📃 que falta de respeto la factura sigue viniendo por el mismo valor, TIGO le roba a su gente triste pero cierto
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Hernández (@Danielahl2) reportó@Tigo_Colombia Hasta cuando van a restablecer el servicio necesito que me llamen
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Adonias "Dony" Suarez (@niasbow) reportó@Tigo_Colombia Para qué en privado para qué !!!! Lo dicho!!!!. Me quitaron el hp Internet otra vez. Hoy fue a las 10 am👏👏 se fajaron, felicitaciones por hacer tan mal su trabajo. Que asco de servicio.
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Daniela Hernández (@Danielahl2) reportó@Tigo_Colombia Necesito cancelar el servicio ya no los voy a esperar más necesito mi servicio de Internet
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Juanita Mar (@JuanitaRam) reportó@juankarenium @Tigo_Colombia A nosotros @ClaroColombia nos está acusando de robarnos unos modems. Cuando ellos fueron los que programaron el personal y hay registros en la porteria de la unidad de la entrada de los técnicos. Te cuento que nos tocó involucrar a la fiscalia. Todas estas empresas TIC son un mal
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felipe londoño (@pipe_londono) reportó96 horas sin servicio por parte de @Tigo_Colombia @THogares . Quien responde?
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Mac A. Sáenz Martínez (@MacArthurSaenz) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @CRCCol No comprendo ni comparto ese estilo. Si el cuestionamiento acerca de la calidad y continuidad del servicio en el Municipio de Valencia es público, la respuesta debe ser pública. ¿Qué pasa que desde el domingo no contamos con servicio de internet móvil, que se paga por un mes?
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🟣⚫⚪☣️☢️🦄💚BrⒶyⒶn🖤🦅⚕️♋⚛️☮️☯️❤️🩹 (@brato84) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuál concurso? Quiero que me cancelen el servicio desde el mes pasado sin respuesta efectiva y oportuna. Ya no quiero saber nada de ustedes. Incompetentes.
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felipe londoño (@pipe_londono) reportó@Tigo_Colombia @THogares En esas me tienen desde el día lunes y no recibo solución
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy los de @Tigo_Colombia volvieron a enviar al técnico a revisar el problema de las megas y además enviaron a un ingeniero para revisar el computador, finalmente el ing reviso y pudo arreglar el problema del pc, es algo que no esperaba, y es un buen servicio al cliente. Gracias
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JOHN ROJAS (@JOHNFRP) reportó@Tigo_Colombia Tremendo remedo de ciclista, qué lo único que hace es decir guevon y gonorrea. Tigo basura