¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Garanticen que sus usuarios actuales tengan un servicio óptimo y luego buscan nuevos clientes.

• Gavela (@GavelaLaG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo el día sin internet en mi casa porque supuestamente hay fallas en el sector 😡😡😡 más de 10 horas sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 la peor empresa

• Andrés Paz (@andru1311) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como diablos hago para que me vengan arreglar el internet, hacen un diagnóstico que no sirve para nada, irresponsables @Tigo_Colombia

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin solución. Y a mi mamá ya se le colmó la paciencia y me acaba de decir que haga desconectar todos los servicios de une. En realidad internet y telefonía que es la que anda mal. Televisión no tenemos por culpa de ellos mismos. Hicieron q tengamos Directv prepago.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Nuevamente yo, lo nuestro ya es una relación tóxica. Llevo desde las 9:37 a.m. en una conversación por whatsapp intentando cancelar mi plan pospago PORQUE YA NO LO QUIERO TENER. No me sigas ofreciendo planes más económicos que no me interesan. Gracias.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet ni de televisión desde anoche y ustedes inútiles no hacen nada. ¿Hasta cuándo me van a perjudicar sin poder trabajar por su ineficiencia?

• Papelito (@feorico911) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué puede ser más inútil que el servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia cuando a uno le roban el celular. Ojalá se mueran todos

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DarianMyM De 2 horas a 13 horas, anoche, y ahora dicen que solucionarán los problemas con TODOS los servicios en el transcurso de la tarde. El colmo. Seguiré alternando a otros usuarios para que no comenten el error de pasarse.

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que chiste ese WhatsApp que ustedes colocan, son malos re malos en verdad no merecen estar en el mercado porque si no respetan al usuario que es quien les compra el servicio no hay nada que hacer .

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor red. Llevo dos días sin línea telefónica y no hacen un carajo. Paupérrimo servicio. He gastado más de 100 minutos llamando desde el celular y nada que solucionan. @sicsuper

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Hasta cuándo me van a dejar sin internet, inútiles de ****** @Tigo_Colombia ?

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas veces en el año tiene que haber problemas en este sector por dios? El sector maldito o qué. ¿Es acaso la frontera entre Medellín e Itagüí una clase de triángulo de las Bermudas o qué? ¡Qué desgaste metal!

• carlos cano (@carlitostity) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Jajajaj por ningún medio dan solución a nada a la gente de WOm #wom @womcolombia cómo hago portabilidad con ustedes ya que esta gente de tigo sirve sólamente para robarle. Sino la plata.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Hugo Muñoz (@hugomu) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan por ningún medio ... Igual me pasó en WhatsApp, cuando uno necesita cancelación, no lo hacen, no te atienden. Una vez más solicito la cancelación del servicio de hogar que estoy solicitando.

• Camila Florez C (@camila_florez91) reportó hace 6 minutos

  El peor servicio de @Tigo_Colombia y @emtelco para reestablecer el servicio de internet. Llevo 6 días esperando en el que me han reagendado 12 veces. Descuentan esto de la factura? Nunca. Por negligencia de ellos siempre los usuarios somos los que tenemos que resignarnos

• Jaisenberg Adams ✪ ~ % _ (@jai_el) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya le recomendé a mi cliente que contrate otro proveedor. Qué descache tener ese servicio con ustedes

• Yilmer Pulido (@yilpu) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me llamen y me den atención al menos para solicitar la cancelación del servicio.

• Yilmer Pulido (@yilpu) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia en que canal de comunicación le contestan al usuario, servicio al cliente que le contesté , me agendaron una cita de revisión sin consultar mi tiempo , los atenderá el perro del vecino será , que servicio tan malo .

• Yilmer Pulido (@yilpu) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia llevo todo el día tratando de comunicarme con alguien de servicio al cliente , tienen como 5 números y ninguno contestan.

• Secardem (@CardenozaSe) reportó hace 24 minutos

  Como todas las telefónicas @Tigo_Colombia te vende el servicio con una sonrisa y te cuelgan o no contestan cuando tienen una queja. Imagínense que dieron mis datos a una agencia X de cobros porque supuestamente debo una factura que cancele hace más de 3 años y ahora es que habla

• Maritza Salgado (@MaritSalgado) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Estoy atenta desde las 9:45 am que empecé con el proceso y aún no lo logro, que una cancelación por chat se demore más de 5 horas habla muy mal de sus procesos 😤

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper Gracias señores @sicsuper, sin su intervención, estoy segura, @Tigo_Colombia no hubiera solucionado el problema pero, por su intermediación, ellos reconocieron el error, aunque no los daños colaterales que cusaron, algo es algo 👍

• Fede Estaríta (@fede0410) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de respeto. Por whatsap, por mensajes internos y dejan a uno esperando como un *******.