¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 03/15/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.
Andres Henao (@andreshenaolva) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @IvanDuque @sicsuper Buenas noches El servicio es fijo, internet, televisión y teléfono. Que son importantísimo en esta cuarentena para uno no deprimirse mirando para el techo, evalúen esta situación así varios vecinos que tele trabajan o estudia virtual perjudicados por este tema.
jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.
Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia
Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas
Juan José León (@revoluciontech) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
JMTA20 (@tobonjuanmario) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Yancy Carrero (@carrero_yancy) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia Porfavorrrrrrrr aceptenmeeee el retiroooo necesito retirarme de uds el servicio el pesimo señores @sicsuper @Sicresponde no me permiten retirarme he pasado la solicitud varias veces y no me lo permiten Cuanto más debo esperar?
Nelson Baena. 😎 (@nelsonbaenag) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Yo tengo la linea con ustedes por eso lo digo. Muy mala señal tanto para datos como para llamadas y en carretera ni se diga
LO MEJOR A&G (@lomejor_entodo) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia No, están muy costosos. Solo un plan de 30 mil pesos a 40 mil pesos colombianos
Joa (@Joa_Richis) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @CamilaAvril ¿Los detalles? @CamilaAvril diciendo que lleva 15 horas esperando una llamada que ustedes se comprometieron a hacer en media hora y ustedes le responden que están "comprometidos con ella". ¡Menos mal! ¡Qué tal que no! Jajjajajja
Diana Gallego (@diana_gallegom) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Piden que sea por mensaje privado, pero el mensaje lo contesta una máquina que no permite hacer nada, mientras tanto nosotros perjudicados para trabajar y seguro cómo se viene semana Santa, nos dejarán sin servicio todo el finde semana, pero la factura si llega puntal, es el colm
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Justo en el momento en que peor anda la conexión de Internet de "fibra óptica" que le pago cumplidamente a @Tigo_Colombia, me llega la notificación de generación de mi factura ;)
Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Lo mío es muy sencillo, me prometieron subir la velocidad del internet de 60 a 120 y lo único que subió fue la factura. Como hubo engaño no entiendo por qué subió la factura
Paco PaQUEEN (@ElManDelBozo) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Falso, ahí lo que sale es un bot, que responde dudas genéricas que nada tienen que ver con mi solicitud, que ni siquiera uno de sus asesores fue capaz de atender sin decirme: "cancela ese plan y coge otro".
Diana Gallego (@diana_gallegom) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Continuo sin servicio y hoy nuevamente me cancelan la visita
Alejo López (@alejolo77) reportó hace 19 minutos
@Natillazapata @Tigo_Colombia ¿Sirve también para los mensajes flash?