¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El premio a los tarados de toda una vida, son los que trabajan acá. De verdad, bastante tiene uno con los robos que ellos hacen, con el pésimo estado de los servicios, súmele que le obligan a uno tener la factura digital y los muy idiotas no la envían y a parte...

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor línea de atención al cliente es la @Tigo_Colombia 😠

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

• Lina Ma Hernandez Ca (@LinaMaHerCa) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Teleantioquia Ayúdeme con @Tigo_Colombia que me tienen si servicio llevo 31min y nadie responde y aparte no puedo ver su trasmisión

• Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.

• Alejandro Zapata 🌎🌍🌏 (@A_ZAPATA_A) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia! Fueron 5 horas sin internet ni teléfono. Ya el servicio está restablecido. Ojalá que en estos tiempos de teletrabajo estén mejor preparados. Saludos!

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.

• Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M. (@Marialuciasim) reportó hace un minuto

  Que mal servicio presentan @Tigo_Colombia

• Cristian (@TbCristian) reportó hace un minuto

  Pagué en Datacrédito para revisar si estaba reportado y efectivamente no estaba reportado 🤩 Todo mal en @Tigo_Colombia Cansado de las llamadas me fui para una oficina presencial y después de un trato previo deficiente salen con lo siguiente:

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒾𝓉𝒶💜 (@LalaBallestas) reportó hace 5 minutos

  @Ilcabe19 @Tigo_Colombia Jajajajajaja tienen al señor cabe mal

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Joselin (@JoselinBilbao1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen harta con su internet de porquería

• David R (@PedroPe54605040) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia "estamos verificando el reporte ingresado para el desbloqueo del IMEI y fue rechazado debido a q no se documento bien la información,nuestra área encargada intentó comunicarse contigo pero no obtuvieron respuesta por lo cuál se debe radicar nuevamente la solicitud de desbloqueo"

• Roxana Avila Soto (@roxiavila) reportó hace 19 minutos

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia No puede llover porque en el barrio no hay Internet. 😡 pero te cobran el mes completo. Es el peor proveedor de Internet.

• jonathan suarez (@nancastor) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia señores, ustedes pueden al menos en tener un poco el daño que están haciéndome? Ya son 5 días sin Internet, yo trabajo desde casa con Internet, por ende son 5 días sin poder llevar comida a mi casa

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia abusa de los usuarios suspendiendo el servicio sin razón alguna mientras que la @sicsuper y la @Superservicios se hacen los de las gafas

• David R (@PedroPe54605040) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia "estamos verificando el reporte ingresado para el desbloqueo del IMEI y fue rechazado debido a q no se documento bien la información,nuestra área encargada intentó comunicarse contigo pero no obtuvieron respuesta por lo cuál se debe radicar nuevamente la solicitud de desbloqueo"