Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 02/04/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaLa Estrella Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • JonathanAprende Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores de @Tigo_Colombia llevo todo el día sin internet en mi casa. Necesito soporte urgente, mi trabajo se está viendo demasiado afectado.

  • montoyajorge_e Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @freddymaza @Tigo_Colombia Si enserio lo malo es su cobertura pero según la asesora para finalizar este año ya se espera un 70% de cobertura en toda la ciudad

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @_amrv26 @MovistarPlus @Tigo_Colombia Soy cliente de Tigo y ese internet es un asco no se lo recomiendo para nada, Lo que si le recomiendo es que mire Movistar tiene fibra óptica en tu sector ya que es la única solución a los problemas

  • alexposadaa alex p (@alexposadaa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo peor llevo 45 min en la línea y me pasan de un lado a otro

  • santiarroyave22 Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sera que @Tigo_Colombia me descuenta este día completo sin ningún servicio de la factura? Y también el día perdido de el servicio adicional @WinSportsTV ??? 😡😡

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

  • jhonjoroba Barajas (@jhonjoroba) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JuanAndresLond @Tigo_Colombia Robo por 30mil? El abogado le sale más caro. Ponga una queja y no de tregua.

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Paux_R @Tigo_Colombia Es una lucha, solo escalan el caso y te ofrecen disculpas.

  • estegue2 Esteban Osorio (@estegue2) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.

  • ra_bellos RA.🦊 (@ra_bellos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

  • NicoHerrera27 Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

  • posada71 Andres (@posada71) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

  • FedeMore Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estaba feliz pero recordé que tengo @Tigo_Colombia y no puedo ver series por internet porque su servicio y conexión es sencillamente INEXISTENTE

  • Norxis9 Felipe Garcés (@Norxis9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Como para variar, el internet de @Tigo_Colombia está caído.

  • JunchisD juanchis derecha (@JunchisD) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

  • PascualOficial 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • huarvi Humberto Arenas Vill (@huarvi) reportó

    @cardenasjorgee @Tigo_Colombia Todas las empresas que proveen internet y telefonía celular son descaradas, no se entiende como en plena pandemia, por olvido, no se pago el servicio, y al pagarlo primero se demoran dos días en restablecer el servicio, segundo cobran intereses y tercero cobran re conexión...

  • PaolaAndreaCV Paola Andrea (@PaolaAndreaCV) reportó

    Mi mamá se va infartar cuando se dé cuenta que el servicio de cable de @Tigo_Colombia está malo, y no podrá ver el estreno de su programa favorito de la vida: El Desafío. ( De verdad me da pesar)

  • vaness_bf Vanessa Bustillo (@vaness_bf) reportó

    Que robo el servicio roaming de @Tigo_Colombia 😠

  • DoraOsorio Dora Osorio (@DoraOsorio) reportó

    @sicsuper Buenas noches.Tengo contratado con @Tigo_Colombia el servicio de telefonía fija, internet hogar y televisión en un paquete de pago mensual, con cargo fijo, pero desde diciembre el valor de la factura viene incrementando mes a mes y ni en la factura está claro porque el incremento

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

  • ValeriaDavidM 🪄 Valeria David (@ValeriaDavidM) reportó

    Qué solución me dieron allá? “Ponga una queja para ver que le resuelven”. Esta es la segunda queja que pongo por el mismo motivo. @Tigo_Colombia ¿sus usuarios debemos pagar sumas fantasmas por sus errores?

  • AlmecigaJaime Jhon Jaime Alméciga (@AlmecigaJaime) reportó

    @Tigo_Colombia Noooo.... Con vosotros es imposible. Tengo una línea en prepago y me llamáis para ofrecerme un plan que se adapta a mi presupuesto y después de una semana, aún sigo esperando que pasen mi línea a postpago (que en realidad es un prepago también).

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

  • FernandoN697 FernandoNN (@FernandoN697) reportó

    @Tigo_Colombia Es es decepcionante el servicio de Posventa que manejan ustedes, han quedado en visitarme 2 veces y nunca llegan, llevo mas de 15 días con mi teléfono fijo sin funcionar y es mi fuente de trabajo y ustedes no solucionan... Que mal servicio el de TigoUne

  • Katheri04137060 Katherin Cardenas Ortiz (@Katheri04137060) reportó

    @Tigo_Colombia no entiendo si suspendí el servicio el cual tiene servicios hasta el 19 de marzo me lo cortaron desde hoy 😡 si fue por motivos de viaje la suspensión con esto que están haciendo no voy a retomar entonces el servicio cuando regrese