¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace una hora
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 51 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 5 minutos

  Hace más de un mes solicite a la empresa @Tigo_Colombia el retiro del servicio hogar el cual hace caso omiso a la petición para continuar con el cobro. @Superservicios

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones No queremos más servicios con ustedes vamos a buscar otra compañía como @ClaroColombia o @Tigo_Colombia uno tengo ni un mes con ustedes y una semana sin servicio, y además me envían la factura que descaro. Sabes quien le va a pagar la factura su .... ya igual mamera está montada

• Nico (@Nicooo__20) reportó hace 9 minutos

  oe su internet de ****** no me deja ver one piece tranquilo @Tigo_Colombia

• Juanita Martínez (@JuanisMtzM) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hola, necesito servicio técnico personalizado, pero llamo a la línea y me contesta una máquina. A dónde puedo llamar para hablar con un ser humano?

• Fredy M.S (@Fredysuarezb) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia refieren trasferir al área encargada y llevo mas de 1 hora esperando en la linea. Como pretenden que presente una factura de 3 años cuándo el equipo se registró al momento de la compra? No puedo quedar incomunicado

• Sabrina Spellman 🔮🧙🧚 (@Sabrina0427_) reportó hace 11 minutos

  Voy para 8 días solicitando un traslado de servicios y solo me maman gallo, entonces van a tomar la solicitud o cambio de operador @Tigo_Colombia ?

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca lo han hecho se comunica con Tigo une y solo son enredos más no soluciones si nosotros cancelamos el servicio en septiembre con radicado q nos dió la funcionaria. De tigo pq lo hicieron en diciembre ahora nosotros pague un error de tigo q la SIC se encargue de este atropel

• Brando Ballutt (@BrandoBallutt) reportó hace 16 minutos

  Llevo 3 días sin internet y @Tigo_Colombia me dice que tengo que esperar 15 días pa que me solucionen el problema 😡😡😡😡.

• kathe (@katherinemacea) reportó hace 16 minutos

  Llamando a @Tigo_Colombia porque como cosa rara el servicio de internet no funciona y el asesor no me soluciona si no conecto el computador a un cable de red dónde contraté por wifi pésimos asesores

• andy lopez (@andyl2424) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia podrían poner Telegram en algún plan de datos? Gracias