¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dejen de poner promociones por todos hptas lados y mejor presten buenos servicios... 😡 @sicsuper qué hubo pues, regulen esta empresa; los que estamos nos queremos pasar por el pésimo servicio y por el robo de pagar por nada, y ellos queriendo captar más gente, ¡trabajen!

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• Lina Tobón (@linamatote) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• Sarita Rios G (@saritariosg) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia mi tiempo también es valioso,solo pido el servicio que estoy pagando. Todos los meses ws lo mismo

• Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @ArgelDiego Ya lo hice y ustedes piden allí hasta la partida de nacimiento, todos esos datos ya los tienen y sin embargo, se vuelven a ingresar. En Sincelejo la navegación está terrible. @sicsuper

• Micaela Sabja *Marketing Digital *Speaker (@MicaSabja) reportó hace 4 minutos

  @cosorno54 @Tigo_Colombia Un mal internacional, en #Bolivia es pésimo su #atencionalcliente de Tigo

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces la solución de @Tigo_Colombia es enviar un tercer técnico que poco o nada puede hacer. ¿Hasta cuando? @sicsuper

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estoy desde el viernes sin el servicio de Internet, mandan al técnico y como siempre el no puede arreglar el fallo,es de redes externas..esa visita fue ayer a las 8 am y ahora y que programan la visita de los técnicos para mañana.

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia respeten el tiempo de la gente, respeten el usuario y sean serios por Dios. Hoy había OTRA visita agendada y también quedaron mal, ustedes creen qué puedo seguirlos esperando. Dejan mucho que desear

• EGG© (@eggml) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ya varios días que no cuento con el servicio de internet, uno utiliza el canal de WhatsApp de Tigo y solo aparece que hay un daño en la zona y no pasa nada, necesito que me resuelvan, ya que dependo del internet para mí trabajo.

• Cesar A. Ramirez. (@TekkaFalcon) reportó hace 20 minutos

  Situación actual: sin internet por culpa de los ineptos de @MovistarCo que no saben verificar cobertura al vender un plan, y de los imbéciles de @Tigo_Colombia que no supieron registrar un pedido de servicio y queriendo cobrar de más luego de 5 días y contando.

• EGG© (@eggml) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia llevo varios días sin el servicio de internet y me dicen que debo de comprender? Necesito que me den una solución, porque no les puedo decir lo mismo a la hora de cobrar, pésimo servicio no dan solución a nada...

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 24 minutos

  Y nada que @Tigo_Colombia brinda solución definitiva al problema de velocidad de internet. Tres técnicos, tres visitas, les quedó grande la solución. Son un desastre !!!