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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

  • Lectora_Voraz_
    Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia En enlace del chat esta roto no funciona

  • juan970911
    Juanito 🤴🏻 (@juan970911) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia El internet que tengo con ustedes está más lento que mi vida sentimental y no solo el wifi, los datos también están tan pésimos.

  • mauropzapata
    MaPa (@mauropzapata) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿Cuántas quejas o cuántos años hay que quejarse del pésimo servicio, para que funcione bien? Ehhhhh... ¡Qué cáncer, qué hp karma son ustedes! 🤬😠😡

  • JgmayaJuan
    Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Medellín, Antioquia

    TIGO, pésimo servicio. Nadie contesta y su página Web está instalada para No dar respuesta. @Tigo_Colombia . Cliente 70128378

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ayúdenme con el internet pofa que ya reporte hace días que estaba intermitente pero hoy está peor que nunca.

  • FedeMore
    Papelito (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia

    La verdad que siento que el wifi todavía no se ha inventado del todo en Colombia. No hay operador decente. Estoy en el estudio porque es la única parte donde coge señal de la casa porque es donde está el módem. Ugh que gonorrea @Tigo_Colombia

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    Porque preciso se cae cuando lo necesito, es sinceramente muy molesto, no se si sea el sector, pero todos los días tengo que reportar una falla en mi servicio, ahora trato de reportar nuevamente la falla y su linea no contesta @Tigo_Colombia

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

  • Mevave
    Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Habrá algo peor que el servicio de asistencia de Tigo por Whatsapp ? Es difícil !!!

  • LuchoPvilla
    Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    Sres @Tigo_Colombia Me es muy incómodo y tediodoso que su servicio hogar en mi caso se caiga cada 2 horas, realmente que me tenga que conectar desde el celular para recibir clase o estar en alguna conferencia del trabajo o que no pueda trabajar solo por que no tengo Internet....

  • estradacar
    Mario A. Estrada C. (@estradacar) reportó desde Medellín, Antioquia

    @glorialozanob @Tigo_Colombia Por experiencia propia, breve para Tigo es NUNCA. Es el peor servicio del mundo. Además engaña a los clientes!

  • mejiva
    Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia es de lo peor. Imposible que lo atienda telefónicamente un asesor @sicsuper hagan algo con esa empresa abusiva.

  • RomanovTrainer
    владимир романов (@RomanovTrainer) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

  • ivhi07
    Iván Higuita (@ivhi07) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Vita_osorio @Tigo_Colombia Tigo a inyectarle viagra a la señal, igual claro tengo la misma.

  • corteshjose
    Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia porfavor me pueden enviar un mensaje diciendo que no me pude conectar a la video conferencia con mis compañeros de la U para cuadrar el trabajo porque su Internet no funciona? Gracias, quedo atento

  • yairton13
    yairton palacio piza (@yairton13) reportó desde Medellín, Antioquia

    @glorialozanob @Tigo_Colombia Mal muy mal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Lericruz
    Lina, pero no Lina María 💋 (@_Lericruz) reportó

    @SoyCarlosDiaz_ @Tigo_Colombia Pues, querido, llevo casi un mes esperando que me hagan un traslado de servicios y nada... Calcula no más

  • GabyOrjuela14
    Gabriela González (@GabyOrjuela14) reportó

    @Tigo_Colombia Es responsabilidad de ustedes garantizar el servicio cuando adquiere alguno de sus productos, ¿ Porque cuando no garantizan el servicio desde su compañía le cuelgan a los usuarios?

  • EMARIAFRANCO
    ERIKA FRANCO (@EMARIAFRANCO) reportó

    @ClaroColombia buenos días, necesito ayuda urgente, quiero hacer portabilidad con ustedes ya que @Tigo_Colombia me tiene hace 8 días sin servicio en mi línea y no responden por esta situación. Eso de que @Tigo_Colombia es la mejor red móvil de Colombia es una mentira..

  • cristianforero
    Cristian Forero (@cristianforero) reportó

    @Tigo_Colombia Su compromiso quedo a medias, por interno dejé mis datos de contacto y la persona que me llamo y me estaba atendiendo se le cayó la llamada y no hubo intento en comunicarse conmigo, haré llegar esto hasta la SIC

  • Valeroabdul
    Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó

    @Tigo_Colombia Me ha ido bien con Tigo...falta un plan post pago más económico para los que requieren datos y minutos de manera ocasional y usan mucho el Wi-fi...en prepago hay uno...

  • malejandrajs
    Majs✨ (@malejandrajs) reportó

    El internet de nuevo está dañado🙃 @Tigo_Colombia qué sucede qué pasa más dañado que bien?🙃🙃

  • ffsierrac
    Francisco S. (@ffsierrac) reportó

    Cuantas veces hay que llamar a @Tigo_Colombia para que cancelen un servicio. Que mala atención al cliente tienen.

  • LuisFernando_Ch
    Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Tiempo estimado para la solución? ¿Eso se va deducir de la factura?

  • EMARIAFRANCO
    ERIKA FRANCO (@EMARIAFRANCO) reportó

    @Tigo_Colombia es una pesadilla.. Hace 8 días me tienen sin servicio de celular y haciendo llamadas y yendo a las tiendas de servicio y nada , pero la factura completa ya la mandaron a cobrar por un servicio que no prestan @sicsuper @PaoHerreraC #tigoesunapesadilla

  • KarinaB36573695
    KB (@KarinaB36573695) reportó

    @Tigo_Colombia Sres. Que porqueria de servicio,🤬 1 semana sin internet. Lo peor fue hberlos escogido!!!! Resuelvan YA! @sicsuper @Superservicios espero que esa semana la descuenten de la factura porque no empezado muy bien con ustedes y ya los quiero quitar