¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 11/13/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana, Envigado y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?
Garo (@Ingebar) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.
Garo (@Ingebar) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!
Garo (@Ingebar) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pana que vuelta uno pagar casi 30 Lukas a @WinSportsTV y no poder acceder a ver los partidos online. Lo peor es que entre @Tigo_Colombia y @WinSportsTV se tiran la bolita. Nadie da solución.
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No sé si la gente de @Tigo_Colombia se ha pasado por el centro de experiencia, muy mala por cierto de Oviedo en Medellín. Gente sentada en el suelo, y más de 7 personas se han quejado de llevar más de una hora esperando. Agendé cita para las 11, llevo 25 esperando.
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de enviar, los datos del caso…. Esta es la HORA QUE NO ME RESUELVEN 😡😡😡
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵
Mao (@maomvalencia) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.
Garo (@Ingebar) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca me contactaron por dm, el técnico se va sin poder instalar servicio de tv y encima solo van a instalar un punto de tv, cuando en el lugar anterior teníamos 2, pero al parecer trasladan uno solo... todo mal con @Tigo_Colombia. NO USEN ESE SERVICIO.
Garo (@Ingebar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ssoticoo @WinSportsTV @Tigo_Colombia Y fuera de que lo cobran no funciona y nadie soluciona jajaja. 😐🤡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andersson Benitez A (@Anderx1984) reportó hace 2 minutos
No hay peor servicio que el de @Tigo_Colombia, hasta para cancelar un servicio un montón de excusas, son pasados de los descarados que son, @sicsuper por favor el caso que pongo en sus manos, me ayuden porque cinco meses sin servicio y uno pagando, descarados y se merecen más...
Nahjra *cosmaker* (@NahjraCreations) reportó hace 3 minutos
Cómo es posible que el pelo 2023 @Tigo_Colombia no tenga una línea de servicio al cliente que funcione desde cualquier celular. Les recomiendo que nunca contraten servicios de hogar con tigo porque si algo se daña es imposible comunicarse con ellos.
Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 10 minutos
En estos momentos ésto sufriendo con la señal de @Tigo_Colombia se va y vuelve la señal,donde esta la calidad que me dijeron de sus servicios? En vez de decir que les escriba por el privado más bien llámenme y pregunten cuál es mi problema, muestren interés y solucionen
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @UranRigoberto @sicsuper Los derechos de petición, dm y grabación de las llamadas contienen los detalles de mi queja: NO ME LLAMEN, NO ME ESCRIBAN, NO ME ACOSEN.
Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia que pasa siempre a medio día caído el Internet en #valledupar que esta pasando
Jhony Arango (@JhonyObjetor) reportó hace 18 minutos
@BayronPava @Tigo_Colombia @sicsuper Empezamos pagando un plan de 90.000 pesos por tigo hogar y en menos de 6 meses subió a 105.000 pesos. Además ladrones!
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes tienen mas de 6 derechos de petición donde esta detallado mi caso y han respondido que van a dar de baja mi número. Por dm tienen mis mensajes, cuando le me llaman les explico mi caso. Que ustedes ignoren todo lo anterior no es mi culpa, ni responsabilidad.
Sebastian noreña (@sebastiangida) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia No estan viendo??? Me hacen el favor de darme de baja en sus correos, gracias!
¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @Angel20865900 @UranRigoberto O se van hacer los locos para suspender el servicio, y dejar que en 7 días me contentes y volver a seguir con el próximo pago o que,....
Bayron Pava (@BayronPava) reportó hace 24 minutos
@JhonyObjetor @Tigo_Colombia @sicsuper Yo me demore 4 meses en tratar de cancelar un servicio de cable y telefonía, es lo peor, ahora el Internet mantiene caído al igual que los dstos del móvil... Lo peor!