¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia 01/15/2026 19:15

enero 15: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

RA.🦊 (@ra_bellos) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.
Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@_amrv26 @MovistarPlus @Tigo_Colombia Soy cliente de Tigo y ese internet es un asco no se lo recomiendo para nada, Lo que si le recomiendo es que mire Movistar tiene fibra óptica en tu sector ya que es la única solución a los problemas
Barajas (@jhonjoroba) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanAndresLond @Tigo_Colombia Robo por 30mil? El abogado le sale más caro. Ponga una queja y no de tregua.
Andres (@posada71) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@freddymaza @Tigo_Colombia Si enserio lo malo es su cobertura pero según la asesora para finalizar este año ya se espera un 70% de cobertura en toda la ciudad
juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@armandofavh @Tigo_Colombia @psf_89 Le aconsejo que no lo haga ese servicio móvil de Tigo es un asco.
Esteban Osorio (@estegue2) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.
Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@yoanmfiguera @Tigo_Colombia Yo como cliente le recomiendo que busque otras opciones pero que no sea Tigo ya que ese servicio es un asco total.
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
Sebastián Penagos (@jspenagos) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.
Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Dice que es la mejor red móvil de Colombia, NO me quiero imaginar la peor. Me siento atracado por esta empresa señores de la @sicsuper más de un año pagando un servicio que NO he recibido!
🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.
alex p (@alexposadaa) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo peor llevo 45 min en la línea y me pasan de un lado a otro
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estaba feliz pero recordé que tengo @Tigo_Colombia y no puedo ver series por internet porque su servicio y conexión es sencillamente INEXISTENTE
La prima de la manzana (@CarlosJu777) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@conscientelate @Tigo_Colombia Nada. Siempre me dicen lo mismo, que conecte y desconecte el módem. Pero pues, sigue la intermitencia del servicio. Y acá ya estoy con mico esperando a que me contesten de la línea. Abusan de la paciencia de las personas. No digo que me paso de operador porque los demás son peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Heidy Saku🌈 (@HeidySaku) reportó hace 6 minutos
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia Se mando toda la información por whatsapp para que enviaran una nueva SIM y hacer una portabilidad, agendaron para el sábado... NO llego nada todo el día tratando de contactarlos para q hasta ahora me respondan q nunca agendaron nada...
Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Sigo esperando a la asesora que me escribió hace media hora
Kevin Contreras Pieruccini (@kevinCo1005) reportó hace 8 minutos
No se cual esté peor, si @Tigo_Colombia que no no sirven los datos, la señal esta de porquería o @MovistarCo que no sirve el Wi-fi y los contactamos para subir las megas pero dicen que en la “zona no se puede”, pasando una **** fibra óptica interoceanica enfrente de mi casa 🫠
Pedro Leguizamón (@alejito7509) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia se arregló servicio de Internet sábado y domingo, hoy otra vez sin funcionar, será posible q Tigo, me deje trabajar????
Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Yo recurrí a este medio porque fue el único que me atendió y por aquí me solicitaron cambio de módem.. Y todo fue muy rápido.... Ahora ustedes colocan todo tipo de excusas...
𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒂 (@camila_rs13) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Ustedes creen que uno tiene mucho tiempo para perderlo con ustedes llamando y que no le den una solución a uno, mejoren esa parte Y DEMEN UNA SOLUCIÓN 😡😡😡
Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Sigo esperando a la asesora que me escribió hace media hora
Andrew J. (@andrsjimnz_) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia tiene la peor experiencia de usuario del universo. Su proceso para solicitar servicios no es claro y es muy poco eficiente - no puedes tratar de mover a la gente a un canal digital (WhatsApp) y no tener la eficiencia suficiente para atenderlos a tiempo. Horrible.
edison gongora (@egonguti) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia. Otra vez sin servicio en el mismo mes. Con la excusa de daños generales. La primera vez 3 dias sin servicio en esta ya van 2 dias sin servicio. No tienen capacidad de respuesta y afectado mi tele trabajo.
Pablito (@payasito_aimar) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia SON EL PEOR SERVICIO DE INTERNET, EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, NO DAN SOLUCIÓN, CUELGAN LAS LLAMADA, LOS ODIO HIJUEPUTAS LOS ODIO