¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Televisíon | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:
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Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
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Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSaque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!
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#FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, AntioquiaHoras que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó
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Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼
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Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
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🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Medellín, AntioquiaSi tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.
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El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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#PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia@estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.
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Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?
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Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó desde Medellín, AntioquiaCancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.
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Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
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javier ferreira (@javierferreira5) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, AntioquiaEstaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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#FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las
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Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportóYa me llego puntual la factura de @Tigo_Colombia sabiendo que llevo más de un mes sin servicio!!! @sicsuper @Superservicios
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Príncipe de Bazurto (@Fefefocus) reportó@RoilandAguilera @Tigo_Colombia Lo mismo pasa con los de Movistar, pero Tigo es peor.
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StGato (@El__Whiskas) reportó@Tigo_Colombia Desde la 4ta semana de enero estamos solicitando que nos retiren del servicio ya que hubo un cambio de residencia y en la nueva zona no hay cobertura, llamamos y no contestan, vamos a sedes dentro de la ciudad y no tienen sistema, acudimos al PQR de la página y no solucionaron...
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Juan Pablo Franco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó@Tigo_Colombia @Mary_toq Dejen tanto cinismo señores de tigo su servicio al cliente es una porqueria y un abuso completo! Sus disculpas son puros boots!
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jhonatancalderon (@calderon38) reportó@sicsuper buenas tardes necesito ayuda urgente con @Tigo_Colombia me cobran ya habiendo retirado hace más de un mes el servicio gracias ayudaaaa
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LuisE. (@luis_pelaez) reportó@Tigo_Colombia buscando una mejor opción de celular al que me viene prestado @ClaroColombia decidí hacer portabilidad con ustedes. Tuve problemas y cuando por fin logre que me respondieran de servicio técnico, me dijeron que no pueden atender mi llamada por problemas técnicos 🤔
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Carlos Hernández (@CarlosH78380444) reportó@Tigo_Colombia Queremos personas que nos atiendan los reclamos, o atención al cliente, que paga cuentas y facturas puntual. Por servicios deficientes. Sin protestar. Pagamos lo que nos cobran, por un servicio que no prestan óptimo.
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Edward (@eyvillegasp) reportó@Tigo_Colombia como con el débito automático que me cobran sinproblema me salen con que les debo el mes anterior y peor aún, siguen poniendo la dirección del domicilio de hace más de un año. @sicsuper . Exijo corrección inmediata..
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Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó@Tigo_Colombia algún número fijo para atención ante caídas en el servicio de internet? Tengo un celular de claro (creo que deberían entender que no todos los colombianos tenemos líneas Tigo o telefonía fija)
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#FR (@Farleicho) reportó@poldoneitor @Tigo_Colombia Son la peor empresa de servicio que conozco. Nunca hay línea de atención al cliente disponible. Ahhh pero cuando eliges la opción para clientes nuevos, inmediatamente contesta una asesora: "cuénteme señor en qué producto está integrado?"