¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol mal servicio y poco profesionalismo, 4 visitas y ningún técnico ha sido capaz de solucionar el problema, pero la factura llega igual y por el mismo valor. 😠

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Seis minutos para que por fin alguien conteste y posterior a esto casi 45 minutos entre asesores y por fin un supervisor que toma mi queja para posterior pasarme a servicio técnico quien tampoco pudo hacer nada. En conclusión nadie sabe donde esta parado.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los invito a leer esta triste historia: después se tantas peleas con @TigoUneCol vienen al ya tan esperado servicio técnico y «el arreglo» sucede por arte de magia ... porque ya hasta habían dicho que el problema era el tv. #losarreglarondechiripa

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La paciencia no es infinita, el límite está al momento de llamar a la línea de servicio al cliente de @TigoUneCol #Malservicio

• Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EduardoKito @aydasanacion @TigoUneCol Ya regresó la señal, pero me perdí la escena donde agredieron al @padrecristian

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es inaudito que lleve casi 24 horas sin el servicio de Internet de @Tigo_Colombia es sencillamente un asco el servicio que me están prestando.

• ElSilenciado (@DiegoLeal_Arias) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me toca gastarme toda los datos porque el Internet de @Tigo_Colombia es tan malo que cae una gota de agua y se va la señal, o a esta hr que ya todo el mundo está en su casa, no son capaz con la demanda que tienen.

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Voy a completar 48 horas sin el servicio de Internet ni televisión en mi apartamento, por una falla técnica, un absoluto descaro. @TigoUneCol @sicsuper

• Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nooooo @TigoUneCol Cómo nos dejan sin señal en el mejor momento de #EllosEstánAquí .... aiuda

• Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡SI YO LES TUVIERA QUE ENTREGAR UN PREMIO, LES DARÍA EL DEL PEOR INTERNET DEL MUNDO! @TigoUneCol

• Climaco Caraballo Casaleth (@clicarcas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el miercoles 10 de abril @TigoUneCol nos tiene sin servicio de internet y tv y telefono fijo en el barrio Paris de Bello calle 25C carrera 75A y no nos dan respuesta. Sera que los del estrato 1 no tenemos derecho al servicio @Superservicios

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia @TigoUneCol me tienen hace 24 horas sin Internet en mi apartamento, ojalá sea buena la compensación.

• LIZA (@liza06maru) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Qué tal esto. Tengo un plan que vale $160.091, Llamo a preguntar si me puede ofrecer un plan igual tal vez con algún DESCUENTO, y me dice la asesora "tengo un plan de $170.000" . Tengo todo el derecho de pensar que NO ESCUCHAN O NO PIENSAN. Qué difícil todo allí.

• Martita (@miapelaez) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CamilaAvril @TigoUneCol Escríbele a la superintendencia y si tienes pruebas de la cancelación del servicio mejor.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol mal servicio el de ustedes, mal servicio,muy mal servicio

• Emmanuel Zuluaga S. (@zs_emmanuel) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble la incompetencia de @TigoUneCol para la instalación de un servicio de internet. Ni siquiera cuando uno adquiere un nuevo servicio se mueven.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pero que problema con @TigoUneCol se demora uno tres minutos navegando el infinito menú de la línea de servicio al cliente y cuándo por fin uno cree que lo logra, el mismo sistema tumba la llamada. #malservicio

• Oscar Quiñonez (@oscarequi) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CesarPenatez Me tienen frenado dos revisiones de tema por que además el Internet de mi celular acá en mi apto es horrible, deberían venir a barrer o trapear. @TigoUneCol @Tigo_Colombia

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol No van a venir porque ustedes sólo trabajan en horario de oficina y las citas para las reparaciones en el hogar, son lejísimos y en horarios poco flexibles, pero si enormes en perdida de tiempo. Mal servicio

• Pipetrigos (@PipetrigosMusic) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo a mi cel a veces no le entran llamadas, la señal es mala, otras veces no puedo llamar y se me cortan pero para cobrarme si estan claritos. Que servicio tan malo. Me les voy a pasar despues de 10 años con ustedes. @Tigo_Colombia me está seduciendo...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wlara2022 (@WLara2022) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo, he tratado de pedir soporte técnico ya que hace poco contraté servicio con ellos y no he podido comunicarme con alguien, no hay un canal de atencion asertivo que sirva 😡

• Ronald Messino (@RonaldMessino) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No le compren NADA a este empresa #ladrona después de 10 años me cobraron una deuda inexistente y dañaron mi historial de crédito. Esta empresa es desordenada y deshonesta la verdad mejor pásense a @Tigo_Colombia , no cometan el mismo error que yo

• Harley Rengifo M. (@Harley25297786) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez se dañó la señal de internet y tv, antes de ayer, ayer , hoy! No me manden al whats app que hablo de daño de tv y contestan como si fuera para celular! !Hasta cuandooooo!

• Nora Piedrahita (@norapiedra69) reportó hace 10 minutos

  Que falta de respeto y profesionalismo el servicio de Tigo Internet. Nuevamente estamos sin servicio. Es inaudito llevamos una queja casi permanente por falta de servicio. Son la peor empresa. @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Por medio de ese chat no dan ninguna solución, dejen de meterle los dedos en la boca a uno 🤬🤬

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que comprensión ni que 💩💩💩. Soluciones es lo que necesitamos. Nos tienen sin servicio desde las 8:00 de la mañana. Desconsiderados, y en #Sogamoso ni oficinas tienen. Vinieron, nos metieron ese plan y se largaron. ¡Ladrones!

• Alejandro Escallón (@Alejoesca) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una ******.

• Milton yamid amaya (@Milton0387) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia buena tarde, aún sigo sin servicio, no contestan las líneas, quedan de devolver la llamada y nada. Solo me funciono el servicio un día. Llevo más de 15 días sin servicio

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper quien regula el pésimo servicio que ofrece esta empresa y sus contratistas porque aparte de mala empresa también el personal que trabaja lo es.

• 🎄☃️❄️ José Luis Colombia ❄️☃️🎄 (@ibaguemusical31) reportó hace 18 minutos

  Si sabían que había cambio de marcación ¿Por qué no configuraron su sistema para que los usuarios pudieran hacer llamadas sin problema? @Tigo_Colombia ¡Graves! Necesito ayuda con eso.