Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alto Loma Hermtosa, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Medellín
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Internet | hace 19 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 20 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 día |
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Medellín
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Televisíon | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....
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juan (@belalca) reportó desde Medellín, AntioquiaEl pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.
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Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó desde Medellín, AntioquiaGracias @Tigo_Colombia para eoe pago Win + para que se caiga la señal cuando juega mi equipo
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juan (@belalca) reportó desde Medellín, Antioquia@sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.
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Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó desde Medellín, AntioquiaGracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.
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Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠
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Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!
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Marilyn (@Mary_toq) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia No sirve de nada. Les escribí hace mas de un mes por el mismo problema y me dejaron en visto. Nadie soluciona
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.
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mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, AntioquiaDonde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000
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juan (@belalca) reportó desde Medellín, AntioquiaQuienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet
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Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???
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Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó desde Medellín, AntioquiaMi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente
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Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó desde Medellín, AntioquiaMe perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida
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Laura Catalina (@CataSarria97) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...
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Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper desde el viernes estoy sin servicios... Por ningún canal me dan luz verde sobre mi servicio... Cada vez peor los servicios de @Tigo_Colombia
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César Pallares (@copdeb) reportó desde Bello, Antioquia¿Es mi casa o @Tigo_Colombia está fallando horrible en su televisión en Medellín? Canales que viven caídos
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mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David (@DavidRoldanP) reportóPobre gente la de servicio al cliente de @Tigo_Colombia. Los directivos no contratan a suficientes personas y para acabar de ajustar no les dan herramientas eficientes para resolver los problemas.
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David (@DavidRoldanP) reportóEs necesario pedir en público que @Tigo_Colombia responda un mensaje, de otra manera es imposible. Y eso sí, si uno se demora para contestar el chat... le cuelgan (Me da mucha vaina que los empleados de servicio al cliente tengan que padecer las consecuencias de sus malos jefes).
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David (@DavidRoldanP) reportó@Tigo_Colombia Sé que no me van a decir cuándo lo arreglan, y además me pondrán a hacer rituales innecesarios de prender y apagar. Yo tengo wi-fi, no es un gran problema para mí. Pero hay mucha gente de verdad fregada, ojalá los directivos de Tigo piensen en ellos.
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Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó@Tigo_Colombia Pagar la factura con ustedes si debe ser a tiempo pero que ustedes realmente hagan funcionar su señal eso si Noé s a tiempo . Muy mal
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Mayra Rubio (@Rubiomayraaa) reportó@Tigo_Colombia todos los días se va el internet TODOSSSS hoy se ha caído SEIS VECES SEISSS Y NO FUNCIONA ustedes nunca solucionan nada pero para cobrar si son rápidos
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Ripesan26 (@ripesan1226) reportó**** QUE PORQUERÍA DE SERVICIO EL DE TIGO TRIPLE PLAY @Tigo_Colombia NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!!!!! ES EL PEOR OPERADOR DE INTERNET HOGAR Y TV QUE EXISTE. Hace tres meses adquirí el servicio y he llamado mas de 4 veces a servicio técnico por el Internet caído (sigo...)
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Yamilé LoaizaAlvarez (@yloaizaalvarez) reportóQué p****Teria, en Colombia uno no sabe cuál es peor @ClaroColombia o @Tigo_Colombia el uno me ofrece el super plan les digo que sí ,pero me toma. Los datos malo y vaya que entre ellos se comunique, los dejan malos por siempre y uno es el que tiene la culpa...
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Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó@Tigo_Colombia La verdad es que me ha ido muy mal con ustedes , salgo de mi casa y la señal ya me deja de funcionar
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David (@DavidRoldanP) reportó@Tigo_Colombia Lamento esta situación tan incómoda para ustedes los agentes del servicio al cliente. Sé que son muy pocos y que no les dan herramientas suficientes para arreglar los problemas.
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Andrés Rpo (@ApiperpoFelipe) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Dejen de ser falsos 😡 que no me dieron una respuesta de lo que esta pasando y el porque llevamos 24 h sin servicio.