¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Alexander Guerra (@AGuerrav) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @RedheadCata @Tigo_Colombia Fue un error del sistema, también me pasó, hoy enviaron correo al respecto.

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, llevo SIETE DÍAS llenando formularios, llamando y dando datos personales pa' que solucionen eso... No creo ser tan inútil como pa' que en ese tiempo no me den una solución porque no me entienden.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El premio a los tarados de toda una vida, son los que trabajan acá. De verdad, bastante tiene uno con los robos que ellos hacen, con el pésimo estado de los servicios, súmele que le obligan a uno tener la factura digital y los muy idiotas no la envían y a parte...

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son unos abusivos. Son de lo peor.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

• Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

• Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.

• Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor línea de atención al cliente es la @Tigo_Colombia 😠

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde el 27 de febrero sin internet,no me dan solución y me dicen que retiramos los equipos desde septiembre 🤪🤪🤪y se viene pagando Radicado # 1-31579158102628

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CarlosE perez (@_carloseperez) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia hay afectación de servicio masiva en el sector de la calera el hato. Hoy es el segundo día sin servicio

• J A A C (@JAACJR) reportó hace 4 minutos

  Salganse de @Tigo_Colombia es una farsa, eso no funciona en otro país. El estrés que me genero esto fue horrible

• Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 5 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia: otra vez me estás cobrando un servicio que no estoy usando desde el 30 de mayo de 2021. ¿Todos los meses va a ser lo mismo?

• Daniel Andrés (@El_quim16) reportó hace 7 minutos

  Pero que porquería de servicio de internet el de @Tigo_Colombia cada día es peor el servicio hogar

• John A. (@jhon_ace17) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente se está presentando que cuando existen cortes de energía eléctrica se va la señal de tigo, tanto de voz como de datos, dejándonos incomunicados totalmente. Me parece inexplicable en pleno siglo XXI. Por que los demás operadores si continúan con su servicio normal.

• wil (@WWilmar199) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia buenas porque tantas fallas en su servicio a internet en Medellín, por la comuna 4, Dios trabajo desde casa y ese internet cada rato se cae

• Edna Rocío (@Ednacort) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia #queja #solicitud nunca me ha llegado la factura a mi correo.

• Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, quisiera saber porque tengo un cobro adicional a mi plan postpago de 12.521 pesos y dice que es "Amazon Prime Video nueva promo". Yo no uso ese servicio

• Carlos Ramirez (@0493Ramirez) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia 3 dias sin Televisión y el Internet caido, hasta cuando???

• Isabel Castro (@icas1234567) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia : estoy desde el martes en la mañana sin internet, teléfono y TV. Desde ese día llamo y solo me envían SMS. No habilita la opción de poner quejas. Cuándo solucionan? O lo que se requiere es que cancele mis servicios?