¿Está Tigo con problemas o cortes en Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

• Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con todos los números de las quejas e incidencias que tengo con @Tigo_Colombia seguro me ganó el chance todos los días. Fatal servicio al cliente. Ya ni para que pelear, las relaciones tóxicas, simplemente hay que darles el mejor final.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

• luis (@invaderlucho) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• juan (@belalca) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

• DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy los técnicos que fueron a instalar el servicio, visiblemente molestos porque les pedí que la instalación la hicieran por los ductos y no por fuera, decidieron dejarlo botado porque no trabajan sino hasta las 4:00pm. Creía que son malos, pero son perversos

• Steven Naranjo (@stivennaranjo2) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parece mentira pero en Medellín la señal de @Tigo_Colombia es pésima...

• juan (@belalca) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper llevo ya 2 meses sin teléfono fijo, pago por ese servicio cumplidamente, pero @Tigo_Colombia no me da una solución y el cobro de la factura sigue llegando por el mismo valor, que hace uno @TalCualOficial ??

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Muchas gracias pero ustedes no hacen nada a la empresa @Tigo_Colombia que han sido en reiteradas oportunidades y la cantidad de quejas de los usuarios y no los multan ni nada que tristeza en como está desprotegido el usuario consumidor de estos abusos

• juan (@belalca) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como es posible que me levanto temprano para hacer una actividad de mi trabajo y volvemos a estar sin servicios en menos de 1 mes de nuevo por un daño en el sector hasta cuando vale? Afecta empleos de muchos @sicsuper

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaicor (@Jaicor5) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Q problema comunicarse con un asesor para q me activen el codificador del pñan tigo hogar que tengo con uatedes

• Natalie Meneses (@Natalie_mg14) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia cada vez está peor que horror …. Daño tras daño! Cuando no es el internet son los datos y señal del celular !!! Ah pero uno tiene que seguir pagando mes a mes! 🤬

• Andrés Cardona (@Kardona88) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en Girardota, Antioquia, todo el día sin señal de celular, no funcionan los datos y el internet super lento...no responden en la línea.

• Jorge Arguello (@jorgear1035) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia me podrían informar que pasa con la señal de celular e internet en Girardota Antioquia. Llevamos todo el día sin servicio. Cuando lo restablecen. Muchas gracias

• manolo (@manolovipe) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cada día don más malos se les paga por servicios que no prestan los servicios premiun los manejan a su antojo activan servicios que nunca se solicitaron y los que se solicitan de verdad no funciona si hacen con las cuentas lo q quieren paguen ustedes las facturas

• Nicolas Grande (@NicolasGrande8) reportó hace 7 minutos

  @sanedgar1 @Tigo_Colombia Lo peor es que no se como los dejan trabajar así de mal

• Jhony (@Jhony32009662) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Yo se y entiendo que el servicio que @Tigo_Colombia presta es malo pero hoy se pasaron como puede ser que este sin servicio de voz desde las 9 de la mañana y nada y aun peor ya estoy sin Internet fijo y no hablemos de los datos móviles que pasa pero para cobrar #1

• manolo (@manolovipe) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Por interno ya estoy cansado de escribir sin respuesta alguna se les manda pantallazos de todos los errores y nada se pagan por servicios que no prestan la **** cagada el supuesto Servicio que ofrecen

• J u a n T (@juanTabarec) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La falla persiste y no he recibido solución 🙄

• Mauricio puentes (@mauroxwrex) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia dos horas sin servicio de internet, hasta cuándo