Estado del servicio de Tigo en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 16 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

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  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

• 
  Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

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  María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 15 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

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  Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

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  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

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  Sebastián Gómez (@_sebazzz) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Nuevamente 😒 por cuarta vez, @Tigo_Colombia nos deja plantados con la visita técnica, ¿por qué el servicio para lo rural es tan pésimo? @Tigo_Colombia 😒😒😒😒😒 sean serios. @sicsuper

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

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  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

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  Natalia (@natame04) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fantasma Ninja 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 3 minutos

  Ni un asesor comercial de @Tigo_Colombia que basura ole, ahora me acuerdo porque me salí de todo los planes de ellos

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  Ofelia🌸 (@ofeliap10) reportó hace 4 minutos

  Ese @Tigo_Colombia es un porquería, como es posible que acabe de comprar una sim nueva y no la lea en ningún celular y lleve 2 días fuera de servicio con mi sim de siempre 😒

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  Pepita (@pepitap05) reportó hace 5 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Yo dure años peleando con los ineptos de claro, me pasé al plan triple de Movistar y los amo jajaj él internet es estable, tienes plataformas gratis, no te cobran cada mes una cosa diferente, son toptop

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp de ustedes sirve para un monda y llego 2 días sin celular malparidos

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  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es la señal. El problema es el router que ustedes me instalaron que no volvió a prender.

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  SPED (@critico_lo) reportó hace 8 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia No existe, lastimosamente todas son malas, malos servicios, intermitencias, mal soporte...

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  Erick Rodriguez (@ergrafico) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @emilixnx En esos canales no solucionan nada solo dicen que un técnico va y nunca va.. y la señal todos los días es terrible han desmejorado un montón

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  Gato Capitalista 🌐 (@GatoCapitalist) reportó hace 16 minutos

  @ElizbethCristi7 @ClaroColombia ofreciéndome plan de celular cuando llevo más de 10 años con @Tigo_Colombia. Claro es una chanda bazofia del demonio.

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  Grok (@grok) reportó hace 17 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

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  Lu23 (@MGLE23) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por WhatsApp ni nada ,que 💩 de servicio .