¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Televisíon | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:
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Juanerge Hung (@paramebola) reportó desde Envigado, AntioquiaINVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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Lina Tobón (@linamatote) reportó desde Medellín, AntioquiaLa belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaPanas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp
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Simón Cuartas 🏳️🌈 (@scuartasr) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?
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Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver
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Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩
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Sergio Builes (@builes_sergio) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, AntioquiaVienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper
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Dubal Papamija Muñoz (@DubalPapamija) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.
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Juan (@JuanGarcss) reportó desde Medellín, AntioquiaAquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.
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David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Medellín, AntioquiaQué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
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Sarita Rios G (@saritariosg) reportó desde Medellín, AntioquiaLa señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportóSeñores @Tigo_Colombia por su error la factura de mi plan llegó con un cobro por un servicio que no autoricé y no utilicé. Los llamé y me quedaron de enviar la factura ajustada hace más de 15 días. Si me suspenden el servicio por falta de pago los demando por daños y perjuicios.
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Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó@marcelocataldo La asesora Manuela Bedoya, me cortó la llamada. Se negó a gestionar mi caso. Estoy profundamente molesto @marcelocataldo @Tigo_Colombia
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DarkLeia (@paola_agaton) reportó@Lore_Castaneda @MovistarCo Pásate a @Tigo_Colombia me pasa que se me olvida pagar la factura pero una vez ingresa el pago máximo en una hora ya tienes servicio.
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Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó@marcelocataldo Buenos días @marcelocataldo @Tigo_Colombia hoy 16 de junio de 2021 desde las 6:50 a. m. nuevamente se cortó mi servicio de internet. Sigo atento a su llamada telefónica.
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Luis (@Luisrh172013) reportó@Tigo_Colombia salen con el mismo contestador automático que tienen es pura **** que ustedes quieran resolver algo ya que no se toman la tarea por lo menos de mandar un técnico a revisar ya que su **** contestador no resuelve nada #tigouneunfracaso #tigouneunengaño #tigounelopeor
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Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó@marcelocataldo @marcelocataldo estoy profundamente molesto con tu asesora Marcela Bedoya, quien me acaba de cerrar el teléfono dejándome sin solución a mi problema de internet. ¿Ese es el proceder de todos los trabajadores de @Tigo_Colombia ?
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EroyGomez (@EroyGOMEZ) reportó@Tigo_Colombia Ese WhatsApp no sirve es demasiado lento hasta 2 días para que le respondan a uno 🤡 gracias por nada.
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EroyGomez (@EroyGOMEZ) reportóDefinitivamente los prestadores de servicios como @Tigo_Colombia hacen lo que les da la gana con el usuario "pesimo servicio al cliente" #Tigo ahí se demuestra que clase de personas son las que manejan estas grandes empresas.
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Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó@marcelocataldo MANUELA BEDOYA, asesora de @Tigo_Colombia le cierra la llamada al cliente dejandolo sin solución alguna. Hasta cuando @marcelocataldo ??
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María Fernanda. (@ferxxxa94) reportóAcepté tomar el servicio de HBO GO porque supuestamente es mejor que Netflix y tiene todo lo que tiene Disney+ según una asesora de @Tigo_Colombia y que creen? No tiene nada de lo que aseguraron, por qué engañan a la gente y le meten servicios así?