¿Tigo está fallando o caído? in La Dolores, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 22 horas
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• 
  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• 
  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• 
  hduquem (@hduquem815) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• 
  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• 
  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• 
  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• 
  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• 
  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Mire amigo CM de esta maravillosa empresa, nosotros ya no nos vamos a desgastar más. Si después de 10 días de daño no lo han arreglado, no lo van a arreglar y menos hablando con el asesor número 67

• 
  Pablo Munera Alzate (@munera90) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo para cuando internet fijo Hogar en Medellín y el Área Metropolitana, estamos cansados del mal servicio y la poca oferta de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pq no tengo señal

• 
  gladys esther calle (@glecarzar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia En ese enlace no ayudan tampoco , son respuestas automáticas. Seguimos mal TIGO

• 
  villamarin (@livin55) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Me di ante los radicados 8415460 y 8422840 usuario lisandro villamarin cc.1060869761 contrato 17543416 facturación sin servicio

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo la verdad ya estoy mamado de esas mentiras, reiterando ya 9 días sin servicio y este día ya se acabó, van 10. Y el técnico dijo que ya lo había arreglado cuando no era así. Mejor les doy la dirección por interno para que recojan los equipos

• 
  x. (@_Litap) reportó hace 11 minutos

  Yo no se que hago pagando tanto internet si es un ASCO de señal. @Tigo_Colombia

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  joaquin perez (@liondeco82) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown Hola, llevo desde las 9 am sin wifi, hoy tenía 3 clasws y un parcial final gracias @Tigo_Colombia son unos grandes, unos grandes inutiles, casi 12 horas sin servicio pero me llamaron 3 veces a decirme que pague el celular, parece que para cobrar son mas eficientes.

• 
  Little_Angel (@K4r3nG4r4v1t0) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown @Tigo_Colombia el #TigoFest sólo aplica para los usuarios nuevos?.... Que pasa con los usuarios que llevamos varios años de servicio con Uds?

• 
  TP Resurrection 🇨🇴 (@TPResurrection) reportó hace 19 minutos

  Así que mi amigo se puso en contacto con @Tigo_Colombia (cosa que por cierto no fue nada fácil) y solicito el aumento de la velocidad de 30 a 300 megas (el máximo) desde hace ya una semana, a lo que le respondieron que debían cambiar el router…