Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 54 minutos
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Televisíon	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 5 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

• 
  Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• 
  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

• 
  Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• 
  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• 
  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• 
  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• 
  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• 
  Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 57 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 5 minutos

  Hola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención

• 
  Cristian Agudelo (@bosticoart) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia internet dañado desde el jueves en #Cartagena y ninguna manera de hablar con alguien en el chat de soporte técnico puro bot mal diseñado que lleva adonde no es. @sicsuper urgente alerta con esta gente de Tigo Une.

• 
  Eli (@Elisa20r) reportó hace 11 minutos

  ¿Alguien me puede explicar por qué es tan difícil comunicarse con un asesor en @Tigo_Colombia? Dios, el whatsap no sirve para nada y llama uno y el asistente no pasa nunca a asesor. @Tigo_Colombia por favor comuníquese alguien conmigo.

• 
  Juan Jose Molina G (@juan_molina28) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Señores hasta cuando el mal servicio al cliente y pésimo servicio de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Los centros de experiencias son una odisea, los Call Center nunca contestan y te cuelgan. Es solo a mí?

• 
  Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó hace 12 minutos

  Que pasa @Tigo_Colombia dijeron que la fusión con malestar era para mejorar y el servicio esta feo con h de horrible. Pilas pues

• 
  jarper (@johnjarper) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito programar una cita para revisar el servicio de telefonía fija que hace ya tres días tengo malos y ninguna de sus líneas de atención al cliente me han podido ayudar o dar una respuesta.

• 
  tomorrow never dies ∆ (@EnOtraVid4) reportó hace 15 minutos

  Yo no sé si a los de @Tigo_Colombia de verdad les funciona esa acosadera de estar vendiendo cosas por llamadas intrusivas. ENTIENDAN QUE SI QUIERO ADQUIRIR ALGO, AHÍ ES CUANDO UNO LOS CONTACTA. Número que llame a ofrecer maricadas, número que reporto y bloqueo.

• 
  IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper tengo deseo hacer 4 días (desde el sábado) un inconveniente con mi línea móvil la, no he podido realizar llamadas ni tampoco tengo datos, y ya se me cumple la fecha de pago. Y mi plan es con @Tigo_Colombia

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 22 minutos

  Mas de 10 horas sin servicio hogar 😠😠😠 nadie contesta ni dicen nada @Tigo_Colombia

• 
  Camilo Pedraza (@fabiancpedraza) reportó hace 24 minutos

  Alguien mas no tiene señal de @Tigo_Colombia ? En piedecuesta no hay servicio