Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Televisíon	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 4 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• 
  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

• 
  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

• 
  KACG33 (@kacg33) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• 
  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• 
  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

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  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• 
  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

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  mario  (@MarioMh27) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

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  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• 
  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

• 
  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @ (@omarberriop) reportó hace 4 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Y vaya a los molinos.... Eso es una ******. Solo atienden los imbeciles que van a comprar un plan o un celular.... Para servicio al cliente.... No atienden. @Tigo_Colombia es una **** ******

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  El mismo Carlosx2 (@ElmismoCarlosx2) reportó hace 5 minutos

  Que piensan hacer para mejorar el servicio de la señal de datos en todo el área metropolitana?? @Tigo_Colombia cada dia es peor.

• 
  Xue (@turnetblack) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Millicom Yo estoy esperando en linea.

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  Carolina (@carolinagarcess) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son la peor porquería. Luego de instalarme un servicio de hogar, que no ha podido funcionar, no me dejan autenticarme en ninguno de los canales. ¿Entonces como me comunico con ustedes? ¿Con señales de humo?

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que hacemos necesito una solución a mi caso, llevo intentado 2 horas con su robot y nada, alguna solución

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  #NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportó hace 11 minutos

  Increíble la que "Venden" o se puede decir "Engañan" diciendo que es la mejor Empresa de Telecomunicaciones @Tigo_Colombia es la peor señal en muchos sectores de Bogotá...Publicidad engañosa? @sicsuper @Superservicios engañan, Mienten yroban con ese MAKABRO y MAKIAVELICA servicio

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  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio me estan cobrando por algo que cancelé y mucho mas de lo que pagaba. Puedo contar al menos 5 personas que tienen quejas y los operadores no hacen sino dar asesorias con info diferente. Respeten a los viejos y a la gente trabajadora

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS

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  sanantonio (@santantonio19) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No me resuelven yendo hasta una de los puntos y me van a resolver por llamada o por X jajajajaja… Más vale espero que se me acabe la cláusula de contrato y cancelo ese servicio. Creo que no lo usa ni él mismo dueño de Tigo.

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin el ********* servicio, llevo una semana en este son con esta empresa tan valever