¿Está Tigo con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
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Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.
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JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio
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Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja
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DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia
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David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
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César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
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hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
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Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan F. Duque G. (@jfduque) reportó
En el ideario petrista, la JAC de mi vereda, conformada por 4 adorables adultas mayores, podrá reemplazar la fibra de 200 mbits que me vende @Tigo_Colombia El "cambio"
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Rodrigo Yepes D (@Rodrigo_YepesDU) reportó
@Tigo_Colombia Llevan atendiéndolo desde el 28 de enero , Solucion ninguna, síntesis persino servicio postventa
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LM (@lilygomez95) reportó
Señores @Tigo_Colombia como es posible que después de cancelar el servicio con ustedes y hacer todo el proceso administrativo y operativo tres meses después me resulten con que no ae ha realizado el proceso !!! El colmo 😡😡 Perverso el servicio
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Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó
@powerman2706 Lograste activarla? A mi me toco cambiarme de operador :( Horrible el proceso de eSim con @Tigo_Colombia no logré activarla
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Melissa💋 (@melissita991) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes, active un paquete la cual tiene megas y minutos ilimitados, y no me deja hacer llamadas, y los datos estan super lentos, por favor necesito solución.
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ERIKVANE (@erikakabarcas) reportó
@Tigo_Colombia cuál es la alteración de orden público para que lleve 12 horas sin el servicio de internet y llamo y no atiende ningún asesor
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Nestor Orozco (@Alex2Orozco) reportó
Ahí si se preocupan esas empresas, pero solicítele a @Tigo_Colombia una conexión de fibra óptica en zona urbana a ver qué respuesta dan @WRadioColombia empresas descaradas, o peor, salir de un servicio con ellos, batalla perdida
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L.A (@LUISZANGEL) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper vuelvo a intentar hoy para cancelar mi plan y no me dejen esperando
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L.A (@LUISZANGEL) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper #SECUESTROMOVIL #SECUESTROMOVIL #SECUESTRO Me tienen hace 2 meses intentando cancelar un plan. NO DEJAN!!! ABUSIVOS!!!
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Retro Shogun (@GeneralMarino) reportó
@Ani_duke @Tigo_Colombia Saludos, @ani_duke. Queremos revisar tu caso y atender tu requerimiento, puedes dirigirte a alguna oficina como se hacía en el medioevo, a perder el tiempo y muy posiblemente tampoco puedas pagar. Ten en cuenta que si el pago no es positivo te reportaremos a centrales de riesgo.