Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	E-mail	hace 9 días
Cali	E-mail	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 31 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?

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  JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 32 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  hduquem (@hduquem815) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

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  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia todos los dias el servicio caido. No recomiendo esta empresa a nadie, mal servicio, mala atención, equipos, sistema técnico y operativo OBSOLETOS. @sicsuper

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

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  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• 
  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres felipe (@pipe_serna) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio técnico que puede haber es el de @Tigo_Colombia desde ayer sin Internet. Por q el cable se daño me programaron cita para el martes pero q le podía poner otro cable q funcionará. Y eso hice y el Internet no coge. Y llamó y dicen q tengo q esperar al martes

• 
  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios No encontré una solución

• 
  EnveART (@jerovear) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer en el sector de Robledo en Medellín, no hay internet ni televisión, justo con el mundial y a estos Hp no les importa un ****, solo cobrar, a ver si le hacen rebaja a uno en la factura por los días sin servicio, más de un día sin servicio

• 
  Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace 4 días les he escrito por mensaje y aún no tengo respuesta, hoy amanecemos sin internet ni servicio de TV. Necesito saber a qué hora restablecen el servicio. Necesito que me respondan. Gracias

• 
  oes de la Peña (@oes2323) reportó hace 13 minutos

  @JhonAvila72 @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Trabaje para Tigo y es lo peor que puede existir en Colombia como empresa de servicios, las promociones son más falsas que la honorabilidad de Abelardo de la Espriella

• 
  Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia desde que se anunció la fusión con movistar los servicios de datos, llamadas y WiFi cada vez mas desmejorados. En el tiempo que llevo con los servicios nunca había sentido tan mal servicio.

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  Gusnarpa. (@GustavoNarvez13) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que situación Tesa,ir a diligencias a Tigo Barranquilla( prado) donde cualquier inquietud,pregunta,queja traspaso y demas,mínimo duras una hora habiendo varios empleados pero no atienden.

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 24 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una basura, ofrecen servicios online para que cuando uno los pague digan que se debe acercar a las sucursales físicas, cuando la más cercana de uno está en la PM.

• 
  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia imposible reportar falla y conseguir soporte. Dos días sin servicio

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  Mariaaaauwu (@MaruAldanaCald) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su servicio de datos móviles? Estan una porquería