Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Wi-fi	hace 19 horas
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 12 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

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  Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

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  Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

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  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

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  Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• 
  Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Puerto (@adpuertos) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Solicité un traslado el 27 de julio y desde entonces solo cancelan y reprograman. Entiendo lo del terremoto, pero esto viene de semanas atrás. Después de años como cliente, voy a cancelar. Si pueden evitar Tigo, háganlo.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia yo no necesito hablar con un robot necesito una persona que entienda y pueda dar respuesta concretas y acordes a la necesidad que tengo @sicsuper porque estos señores de Tigo siempre hacen lo que les da la gana con los usuarios 😡😡

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  Krhiz... (@Krhiz_Perez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia señores estoy llamando a la línea *300 para hacer una consulta y solo responde una operadora, dice q hay fallas en el servicio, pero yo requiero hablar con un asesor. Donde se puede uno comunicar para q le den información real.

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que den solución hoy mismo pq estoy pagando puntual

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen un problema mental? Ni la IA les está funcionando. Qué respuesta tan falta de todo. Inútiles.

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  Yessica Muñoz (@yessicaemp) reportó hace 16 minutos

  Alguien en esta plataforma sabe como puedo cancelar el plan de internet con Tigo @Tigo_Colombia 4 veces he ido a la oficina, entregué el modem en ABRIL y siguen cobrando. Mandé la denuncia a @sicsuper y dizque 12 meses de tiempo aproximado para respuesta ????? HELP

• 
  Luisa Rivillas (@LuisaRivillasG) reportó hace 19 minutos

  Soy solo yo o @Tigo_Colombia está caído?

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Contesta una maquina que no sirve para nada.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper como hacemos para que @MovistarCo preste un buen servicio, desde q fue adquirida por @Tigo_Colombia la señal es cada vez peor y pésima quedando incomunicado por timepo largos sin pode recibir o realizar llamadas y mucho menos usar datos.

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia quiero saber que pasa con la señal de Tigo, no tengo internet, no puedo llamar y quien responde por el paquete que compre por un valor de 35mil pesos, no responden al servicio al cliente, llevo cinco días llamando @sicsuper