Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 06/24/2024 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

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City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

  • caldipe Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

  • AdsabIan DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

  • caldipe Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

  • restrepoluis Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

  • DIEGOARBELAEZ13 Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

  • kDeleon02 Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

  • kDeleon02 Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

  • meneto1987 MENETO (@meneto1987) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

  • kacg33 KACG33 (@kacg33) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

  • kDeleon02 Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

  • Diegovaldes17_ Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

  • kDeleon02 Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

  • luisfermm15 LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

  • Jcvaldi John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

  • Jcvaldi John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

  • kDeleon02 Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

  • AdsabIan DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MartinR12810058 Martin Rueda (@MartinR12810058) reportó

    Llamo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia en el que me dice la chica que no esta activa esa opción (inconsistencia porque si lo hice fue porque estaba activa), le pregunte que como me reembolsaban ese cargue porque yo soy de postpago... me dijo que no se podía ...

  • arqfabioalejo Fabio Alejandro (@arqfabioalejo) reportó

    ¿Que espera @Tigo_Colombia para incluir Deezer o Spotify premium en planes desde 30 mil pesos ? Esos antiplanes de la competencia se ven como buenos. 🤔

  • superpaisa1003 𝓐𝓷𝓭𝓸𝓮𝓼 𝓣𝓻𝓮𝓼𝓪𝓭𝓸 (@superpaisa1003) reportó

    Que lastima que la frase #EstamosDeTuLado de @Tigo_Colombia sea solo en el cobro de facturas, por que de soluciones a los problemas de internet nada, vengo desde hace días con problemas y según ellos todo es culpa de mi computador y el sistema operativo. #MalServicio

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó

    @Tigo_Colombia Les informo que llego la 2 visita técnica en conjunto desde 14/3/2020, y la técnica #59. Cambiaron el divisor de cable coaxial, revisaron la conexion del apto. Y con profunda rabia les informo que la tv sigue pixelada. y el internet lento. Continúan burlándose del usuario.

  • 27YaxBarrera Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    La hpta llamada esta grabada, pqué no la revisan @Tigo_Colombia Me van a devolver la plata del plan que ya les pagué y me cortaron no más pque me retire de su pésimo servicio? @sicsuper Me robaron la plata de la factura, ya les pagué y me dejaron sin los beneficios

  • JorgeARaigoza Jorge Andres Raigoza (@JorgeARaigoza) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 2 días sin internet! Por favor soluciones! @Sicresponde necesitamos el servicio para mejorar y al teléfono lo único que dicen es que “estamos trabajando en la zona” y cuelgan. Que frustración. Vivo en Cali zona norte.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó

    @Tigo_Colombia @Millicom Les informo que llego la 2 visita técnica en conjunto desde 14/3/2020, y la técnica #59. Cambiaron el divisor de cable coaxial, revisaron la conexion del apto. Y con profunda rabia les informo que la tv sigue pixelada. y el internet lento. Continúan burlándose del usuario.

  • MartinR12810058 Martin Rueda (@MartinR12810058) reportó

    @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia lo hice hace una hora por privado. Y no me han dado respuesta!!

  • MartinR12810058 Martin Rueda (@MartinR12810058) reportó

    Aun habiendo recargado la totalidad de la factura. Le indique al asesor para solicitar entonces la cancelación del plan y entonces la grabación. Han pasado 3 horas y no hay respuesta. Solicito ayuda a @MinTIC_responde. ¿cómo dejan que @Tigo_Colombia robe y time a los usuarios?.

  • julietterobertg Juliette 🌸 (@julietterobertg) reportó

    Llevo 5 días sin wifi en mi casa y la porqueria de servicio de tigo nada que se manifiesta ni solucionan nada, será que arreglaran el daño algún día? @Tigo_Colombia