¿Está Tigo con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Teléfono	hace 12 horas
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

•  Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

• RV (@r6n4to) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• RV (@r6n4to) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M. Diaz. (@mayeladt) reportó hace 5 minutos

  En Cartagena se va la luz por 30 mn y enseguida nos quedamos sin servicio de Internet @Tigo_Colombia por 5 horas o más.!Hasta cuando el mal servicio.

• Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia segunda vez en menos de una semana que pretenden activar un servicio hogar que no es solicitado por el titular y en una ciudad diferente FRAUDE @sicsuper

• diego gaviria (@diegodbz115) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia por amor a dios que alguien me responda mi internet Sigue lento, no he podido trabajar

• Juan Carlos Montoya (@___Paps) reportó hace 10 minutos

  Vea ********* @Tigo_Colombia, será que alguna vez en el año van a brindar un buen servicio? Espero una respuesta sincera

• Andreina Falkenhagen (@AndreinaFalken1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Los veo tan quedados en el servicio, y no hacen nada

• Obed Parra (@obedp55) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Solo me dicen falla general.. desde las 11:30

• Esteban (@JuanEst59699612) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes porque dicen que son la mejor señal de Colombia si mis datos mantienen más caídos que teta de gitana ,que publicidad tan engañosa le meten a los usuarios lo peor en teléfonia movil

• æffortless (@efffffortless) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito una respuesta

• javier vargas (@javierinal) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia yo diria que su servicio es bien obscuro, sepulcral, me tiene totalmente aburrido

• lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  El servicio de televisión de @Tigo_Colombia es una 💩🤬 mucha fibra óptica y se interrumpe la señal a cada rato, 1 semana y ya me tienen podrida 🤬🤬#tigohogar