¿Está Tigo con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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Ricardo
(@11RICHAKA11) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos
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Julieta García
(@Julietaamoon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
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Urbina1927
(@escarlata2719) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia
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vickycampo
(@mvictoriacampo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼
(@AngelaGomezM) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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Juan David Moreno
(@JuanMorenoAsc) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.
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David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?
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DIANA MARCELA VIDAL
(@DIANAMVIDAL) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Jahir Sastoque C.
(@jahircho) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇
(@hinojoenayunas) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔
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Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐
(@alejocor2704) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo
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Andres Torres Arango
(@Andrew_TA05) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia
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Saiyorc
(@saiyorc) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AUSTHIN CORAL
(@JUSTHINCORAL) reportó
@Tigo_Colombia Malo y perverso el servicio, y el servicio al cliente es pésimo
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J.
(@joselinmirandav) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡
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Zuanco
(@zarc75) reportó
@Tigo_Colombia buenas tardes mi nombre es Zuly Andrea Rodríguez y en chat anteriores me informaron que hoy estaría la visita de los técnicos para el traslado del servicio de internet, sin embargo busco en la página (enlace que ustedes enviaron) y no encuentro la información.
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Samuel Pardo
(@SamuelPardo000) reportó
La única diferencia entre pagar internet de @Tigo_Colombia y pagarle vacuna a la guerrilla es que la vacuna por lo menos presta un servicio...
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Zuanco
(@zarc75) reportó
@Tigo_Colombia buenas tardes, estoy llamando toda al tarde a la linea de servicio al cliente de Tigo y no he podido comunicarme con un asesor, quisiera hablar con alguien dado que me parece que estoy perdiendo el tiempo, de lo contrario quisiera retirar el servicio de internet.
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Starry la Gata (Comisiones Abiertas) ー緑兄
(@GataStarry) reportó
Bueno, @Tigo_Colombia es un asco. Tiene una pésima atencion al cliente. Mala atención, puntualidad y honestidad. Ojala donde vivo pongan cobertura de Claro ಥ_ಥ ya perdi la confianza en Tigo.
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Walther López D
(@waltherlopezD) reportó
Ya han pasado algunos días desde que publiqué una queja de Tigo, es la hora y no me resuelven los problemas que tengo tanto en mi línea como en los servicios hogar. @Tigo_Colombia vamos a ver quién se cansa primero.
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Walther López D
(@waltherlopezD) reportó
@Tigo_Colombia Nombe que *********, el día que yo reclamaba, una señora que se pasó Claro le estaba pasando lo mismo. No será una estrategia para que me devuelva a Tigo? Empresa de ******. Poco a poco todos se darán cuenta la porquería que son.
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~Carmen Sti~
(@Just__Meg) reportó
@Tigo_Colombia @claraclesmar Yo despues de 20 años solicité la cancelacion de mi plan y al parecer me dejaron ir por no mejorar las tarifas para un cliente fiel
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Pablo
(@PabloGutierre95) reportó
¿La entidad con el peor Servico al cliente? @Tigo_Colombia por siempre.