Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Teléfono	hace 17 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• 
  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

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  Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

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  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• 
  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

• 
  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

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  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

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  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

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  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 41 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• 
  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• 
  Juan David Sant (@jdavid404) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....

• 
  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• 
  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Hernandez (@Dahored) reportó hace 5 minutos

  Ya con la con integración millicon (tigo-movistar) cuando van a dejar de ofrecer ese plan de 500mb banda ancha y empezarán a ofrecer fibra? Ya tienen la infraestructura @Tigo_Colombia

• 
  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 8 minutos

  Como activo la portabilidad si la página no funciona??? @Tigo_Colombia

• 
  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 8 minutos

  @SanPeseste @Tigo_Colombia Si pero el cambio de teléfono cuando ya tienes la virtual no lo dejan hacer.

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé, dicen que no desconecte el módem porque algún día del año vuelve el servicio.

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @JoseManLop1968 Me he contactado mil veces y no atienden!!!! @sicsuper TIGO no está permitiendo registrar las quejas y reclamos por fallas en el sistema. Una vez pones tu id y sabe el sistema que tienes falla, te dice que se comunicaran contigo y cuelgan

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 17 minutos

  @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor

• 
  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo he venido haciendo y no dan solución de nada. No es efectivo, no funciona de ésa manera. Ya llamé al *300 y tampoco. Por Whatsapp tampoco. No mientan que uds son abusivos y mentirosos. Necesito cancelar el hdp plan. No me pongan trabas. No me jodan. Estoy en mi derecho

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 21 minutos

  Sus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.

• 
  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 21 minutos

  Malparidos de @Tigo_Colombia Supuestamente me activaron el Roaming X15 días y no me está funcionando, esta mañana intenté nuevamente y aún sigo sin tener servicio. *****. 😡😡😡🤬🤬🤬