¿Está Tigo con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 12/31/2025 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 10 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días
Cali	Internet	hace 14 días
Cali	Internet	hace 15 días
Cali	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
MENETO (@meneto1987) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
hduquem (@hduquem815) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro
DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE
Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄
DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia hasta q hora se le pega la gana de solucionar un problema de su red 😡😡😡... Es increíble pagar un cargo fijo por un mes ni por días. Y en este caso necesito del Internet q les estoy pagando mes a mes y nada. Que falta de respeto con los usuarios 😡😡😡😡😡😡😡😡
Daniel Marín V. (@DanMaV) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Desde las 9 am sin internet, me abonan al plan de datos del celular? Gracias.
Dunia Soad De la Vega Jalilíe (@duniasoad) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia ya pagué, me retrasé 1 día! Me pueden devolver el servicio, gracias. 🙄
🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴💔😥 (@glorisjd) reportó hace 12 minutos
Cual es la empresa proveedora de servicio de internet. Telefonía, televisión más mala y por que @Tigo_Colombia
atakiro (@atakiro) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Ya hablé x WhatsApp no me dieron solución inmediata
Alex Macias (@alexmaciasgon) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia será que la señal hogar la van a restablecer algún día? Hoy la señal del WiFi y la TV no han funcionado, 1:00pm y sigue mala, pero para cobrar si nunca se daña.
Ana (@anispe14) reportó hace 18 minutos
Un mes intentando cancelar el servicio de internet con @Tigo_Colombia y no me solucionan y enseguida bien descarados me quieren cobrar 2 facturas más de servicio. 😠😠😡😡
Luisa Fernanda (@Luisa_Sanchez14) reportó hace 20 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Tigo es malísimo, me fuí para Alvarado Tolima y el internet es pésimo, gasté plata ahí.
✨🦋✨ (@KaRstrepo) reportó hace 22 minutos
El internet de @Tigo_Colombia llevaba una semana funcionando a la perfección, desde ayer no sirve
KnotidO (@Knotido) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia JAJAJ, ustedes mantienen una desconexión bárbara. Ya fui "atendido" por el BOT (que sirve para 3 cosas), luego un asesor para terminar que no me pueden ayudar y pasa el caso a revisión, teniendo que pagar la factura y lo más seguro, pagar de nuevo el servicio que desactivé antes.