Estado del servicio de Tigo en La Dolores, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Dolores, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 23:10 GMT-4.
- Internet (61%)
- Wi-fi (25%)
- Teléfono (7%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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hace 5 días | |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Dolores, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPeor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia
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Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del CaucaA @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
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Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.
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Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
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hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
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Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds
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Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...
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Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstá bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia
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Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.
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ALFONSO LEMAITRE (@LEMAITRESOL) reportóQue falta de consideración de @Tigo_Colombia en Cartagena. Han agendado tres veces un servicio de instalación, con dia y hora acordado y nunca aparecen. No siquiera un mensaje cancelando. Pero eso si, puntuales en el débito de la factura. Pésimo servicio. @sicsuper
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Javier Abril Páez (@javierabrilpa) reportóMe cambié para @ClaroColombia porque el servicio de @Tigo_Colombia era asqueroso. Pero resulta que Claro está MEGA ASQUEROSO. Ahora todo embalado.
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marcos (@marcosrdz) reportó@Tigo_Colombia porque el WiFi-Calling con ustedes se auto desactiva cada cierto tiempo o si me desconecto del wifi. Tengo que estar reactivándolo manualmente. Eso no sucede con otras compañías
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David Quintero (@soydavidqt) reportóEl día que @Tigo_Colombia de un servicio al cliente decente, empiezan a sonar las trompetas del Apocalipsis. QUE CALVARIO!!!!
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Leona_Grrr (@grrr_leona) reportó@Tigo_Colombia Qué tristeza de servicio. 15 días sin internet, se les llama, viene técnico, no soluciona. Se les vuelve a llamar, agendan citas que no cumplen, el WhatsApp no funciona al menos para mí, se les llama y solo una máquina diciendo que tengo una visita que no cumplen.
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Hanna Ruiz (@HannaRu93443847) reportóResolución CRC 8171 de 2026 @CRCCol @CRCteresponde. A pesar de sus lineamientos @Tigo_Colombia me quiere robar de manera descarada. CUN 3 días antes de la fecha de corte, 15 días para responder y se aprovechan generando una nueva factura?
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beleeeee (@beleeemz) reportó@Tigo_Colombia imposible cancelar un plan con esta operadora
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cocoson (@andres_anfema) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_medellin Noo definitivamente ya ni por tel me atiende nadie , despues de esperar un rato el bot me cuelga, que mal @Tigo_Colombia
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222 (@EL_NEGRITO2001) reportóSon la peor ****** que hay en colombia @Tigo_Colombia