¿Está Tigo con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 7 meses
Villavicencio	Internet	hace 8 meses
Villavicencio	Internet	hace 9 meses
Villavicencio	Internet	hace 11 meses
Villavicencio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

• Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

• Macondoman (@universitariofr) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

• ALEJANDRA CASTILLO BLANDÓN (@AlejaCastB) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Mi Plan hoy era maratón de @las_cable pero resulta que en mi casa no hay internet @Tigo_Colombia 😡😡😡 #Villavicencio #Meta

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

• Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

• APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

• Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...

• 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

• 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• Ricardo Moros (@moros84) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sicsuper Pues que llevamos sin internet y televisión ya hace un día y medio, @Tigo_Colombia no manifiesta cual es la falla, porque tanta demora en recuperar el servicio. @Davidfso

• Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.

• MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

• Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia, me explican porque tengo que estar con ustedes al corte de la facturación, no tengo servicio no han solucionado nada y me obligan a estar con ustedes hasta fin de mes? Cual es la lógica de esto?

• Sofia Polchlopek (@spolchlopekm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia a ustedes les gusta la violencia, 1 semana sin internet y los técnicos que vienen dicen que van a mandar el caso a “cables” y no aparecen más. Sean serios que van a terminar demandados

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor? Y pa cuando el buen servicio al cliente? En la oficina del CC Puerta del Norte los asesores no sirven pa nada

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, solicito amablemente me cancelen el servicio ... no pretendan que pague el corte al 31 de julio. Entiendo me dejan sin servicio el 30 de junio, no funciona nada y ustedes quieren que les cancele el mes completo?

• David Jaramillo (@davjaram) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de ustedes era bueno cuando tenían personas dedicadas a eso. Ahora con tanto robot son un desastre. Ese "servicio" de WhatsApp que funciona con un bot, solo le funciona al que se lo inventó.

• Hasromero (@Has114) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Madre de Dios, cómo se hace para hablar con servicio al cliente desde otro operador

• Diana Paola Franco (@DipaFranco) reportó hace 16 minutos

  Si llega mal la factura de tigo y no dan solución por la línea telefónica, ¿que hacer? Que desespero lidiar con ellos 😣 @Tigo_Colombia

• mila⚡ (@whodawitch) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia panas, llevo toda la mañana sin internet y no me dan respuesta en ningún medio ¿cómo hacemos pues ahí? Yo les cumplo con el pago, cumplan ustedes con sus servicios.

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia será posible que atiendan bien a la gente? Llevamos mas de un mes sin servicio de teléfono fijo y siempre dicen que va un técnico y nunca va.

• Alex 🌞 (@alejandravalbar) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia enserio que el peor servicio de toda mi vida!! Llevo 15 días con el celular bloqueado, he ido y he llamado varias veces y todavía no me realizan ese desbloqueo y siempre me dicen que se demora otros 3 días!! Me parece el triple colmo 😠😠😠😠😠