Estado del servicio de Tigo en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 18 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

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  carlos prieto (@carlospa09) reportó hace 12 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia No han solucionado el problema sigo sin internet todo el día

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 13 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 22 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 28 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia el servicio es pésimo. Nada recomendable. Dos días sin servicio de internet y televisión. Adicional, incrementos injustificados en la facturación.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

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  Macondoman (@universitariofr) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

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  Nata (@cq6na) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  Si @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danny Gil (@DannyGil9) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @YuraniVald22201 En ninguna me dan una respuesta

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @JoseManLop1968 Me he contactado mil veces y no atienden!!!! @sicsuper TIGO no está permitiendo registrar las quejas y reclamos por fallas en el sistema. Una vez pones tu id y sabe el sistema que tienes falla, te dice que se comunicaran contigo y cuelgan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Juan Pablo Callejas 🚩🇨🇴 (@SoyJuanCallejas) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el operador más malo, mala atencion al usuario, van 3 visitas que me quedan mal y no me solucionan nada ni se comunican y bloquean mi número de cédula para no comunicarme con ellos. .. Quién le ayuda a solucionarlo? @sicsuper

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  Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 11 minutos

  Srs. @Tigo_Colombia quiero a nombre de mi padre de la tercera edad poner una queja, X la línea tel. es imposible contactar un asesor. Y es que mi padre ha intentado en 2 ocasiones hacer portabilidad, y parece hay alguna retención por ust. porque no pueden los operadores @CRCCol

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  jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo he hecho varias veces pero su bot no me ofrece ninguna opción para solucionar este problema. He ido cinco veces a hacer filas larguísimas para poder exponer mi caso, pero ustedes me siguen robando y eso no lo resuelve su línea.

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 DÍAS SIN INTERNET!!! Casualmente la página no permite registrar quejas y en la línea telefónica tampoco atienden @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cancelar el plan móvil que tengo con uds. @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no quieren cancelar mi plan y quieren que les siga pagando a razón de nada. Por capricho de ellos. ¿Quién controla a éstos abusivos?

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  PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó hace 16 minutos

  @aranzazuuuu @Tigo_Colombia Ese servicio esta horrible. En casa se cae dia por medio.