Estado del servicio de Tigo en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 23 días
Villavicencio	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  ALEJANDRA CASTILLO BLANDÓN (@AlejaCastB) reportó hace 12 segundos desde Villavicencio, Meta

  Mi Plan hoy era maratón de @las_cable pero resulta que en mi casa no hay internet @Tigo_Colombia 😡😡😡 #Villavicencio #Meta

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  Nata (@cq6na) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  Casi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.

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  Ricardo Moros (@moros84) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sicsuper Pues que llevamos sin internet y televisión ya hace un día y medio, @Tigo_Colombia no manifiesta cual es la falla, porque tanta demora en recuperar el servicio. @Davidfso

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 13 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia el servicio es pésimo. Nada recomendable. Dos días sin servicio de internet y televisión. Adicional, incrementos injustificados en la facturación.

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  Shirly Forero Garcés (@Shirley1513) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia, llevo días con el servicio de internet fallando. Ya llamé a todas las líneas de atención y no contestan. El bot de WhatsApp tampoco sirve. Me manda a llamar a esas líneas que no funcionan. Estoy al día con mis pagos. Entonces ¿Ahí qué?

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

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  Macondoman (@universitariofr) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 37 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 39 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  Nata (@cq6na) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  Si @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!

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  Nata (@cq6na) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @t121167 Es horrible, parece que el requisito para trabajar allá es ser grosero y no saber nunca nada @Tigo_Colombia

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  carlos prieto (@carlospa09) reportó hace 45 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia No han solucionado el problema sigo sin internet todo el día

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  Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 51 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

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  P A B L O G O M E Z (@PabGomCar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me acaba de llamar un asesor a venderme una mejora del servicio y tampoco ayuda en nada al proceso que vengo solicitando. Patetico.

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet. 5 días esperando una visita técnica. Llega el día de la cita y, sin la menor consideración, la cancelan para reprogramarla 8 días después. Así es como esta empresa trata a quienes pagan puntualmente por un servicio que no presta. inaceptable.

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  Catalina. (@_Capittana) reportó hace 14 minutos

  Se supone que yo empecé pagando 55 en @Tigo_Colombia y ya la factura va en 72 Que los incrementos quedaron pactados en el contrato y blabla pero el servicio es una ****** y solo sube y sube el valor del plan 🙄

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Por whatsapp imposible me estan diciendo que ya "debería tener servicio" pero no tengo!! Por Dios hagan algo!

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  Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia realmente es imposible obtener que una persona le de solución y/o ayuda en soporte técnico. Llevo 5 dias sin servicio de Internet y la respuesta es la misma: "Hemos enviado una actualización al módem, desconecta.... Es ******!!! Necesito soporte!!!

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 17 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio los denunció con mi abogado

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  Oscar Sierra Alean (@oscar_sierra_a) reportó hace 25 minutos

  Nuevamente San Andrés de Sotavento incomunicada llevamos un día sin servicio de telefonía celular @Tigo_Colombia , @Superservicios @Ministerio_TIC

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 25 minutos

  Que señal tan mala la de @MovistarCo en Bucaramanga, me engañaron con el cuento de que habían añadido las antenas de @Tigo_Colombia y de que ahora era mucho mejor la señal, lo cuál es totalmente falso. @sicsuper por favor revisar a cuántas personas han engañado y aplicar sanción

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, me ayudan porfa con algo, me habían prometido que el mes pasado no iba a haber cobro de la factura y sí hubo y se venció, anoche pagué pero sigo sin servicio.