Estado del servicio de Tigo en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Wi-fi	hace 27 días
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 8 segundos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 9 minutos desde Acacías, Meta

  @Tigo_Colombia Que asco de comercial, básicamente un hijo le exije a sus papá que deje de trabajar para que el pueda jugar, hasta para sus comerciales son malos #TigoLoPeor

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  Nata (@cq6na) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @t121167 Es horrible, parece que el requisito para trabajar allá es ser grosero y no saber nunca nada @Tigo_Colombia

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  Nata (@cq6na) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  Casi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.

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  Macondoman (@universitariofr) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  Nata (@cq6na) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Si @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

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  Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 44 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 53 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia el servicio es pésimo. Nada recomendable. Dos días sin servicio de internet y televisión. Adicional, incrementos injustificados en la facturación.

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 55 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 56 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y me mandan a un chat de WhatsApp para hablar con otra IA. Es enserio? Que gran solución! Acaso en Tigo no trabajan personas?

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  O T R A H U M A N A (@_otrahumana_) reportó hace 5 minutos

  Llevo 15 días intentando cancelar un plan @Tigo_Colombia y no responden. Por WhatsApp no responden y por llamada llevo 15 minutos que me respondan y quiten la musiquita de espera. Ahora intento escribirles al chat de aquí y tampoco funciona.

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  Jose (@coronadojose101) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor que tenemos hoy en día es tigo, llevo con hoy 3 días sin Internet en el negocio, perdiendo ventas por los partidos de ayer y anoche, no solucionan nada, pero para cobrar si son puntuales. Lo peor @Tigo_Colombia y esa atención personalizada es peor aún.

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  eve🦦 (@missevelynl) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia por ningún lugar dan respuesta definitivamente malísimo el servicio al cliente

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  Osnaider Rivero 🪐 (@OsnaiderRivero) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia - 6 días sin internet. - 2 visitas canceladas. - Imposible comunicarse con un asesor tanto por llamada, cómo por Whatsapp. No garantizan ni el servicio, ni la atención, ni la solución. @sicsuper ¿Qué acciones se pueden tomar frente a este caso?

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  Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Adelabalaguera @Superservicios Claro es bueno Publicar esto y cuando uno llama te dicen que te va a llegar un mensaje y se cuelga la llamada te contesta un Bot para enviarte a WhatsApp para que otro Bot que no tiene dentro de su programación lo que uno necesita y te dice si te ayuda en algo más

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  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ybanez73537 Este mensaje tambien parece respuesta de esa IA de 5 centavos Me acaba de confirmar esa IA en WhatsApp q un técnico me va visitar en la fecha agendada 🫤 Osea el 14 de marzo Sinvergüenzas

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  Daniel Rojas Anzola (@dan_rojas) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 días por chat por llamadas y No contestan no quiero un **** bot quiero ser atendido por una persona es imposible el servicio con ustedes no se puede el boot es inútil no atiende y dice que pasa a asesor y no

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte tecnico y por ningun lado lo obtengo

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  leonora lopez (@leonora19741124) reportó hace 23 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Muy cierto, me compré un plan con Movistar 30 mil pesos mensual y Tigo disque 56mil