Estado del servicio de Tigo en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villavicencio, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 11 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

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  Nata (@cq6na) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  Si @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

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  Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

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  Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó hace 18 minutos desde La Reforma, Meta

  @Tigo_Colombia el servicio es pésimo. Nada recomendable. Dos días sin servicio de internet y televisión. Adicional, incrementos injustificados en la facturación.

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 30 minutos desde Acacías, Meta

  @Tigo_Colombia Que asco de comercial, básicamente un hijo le exije a sus papá que deje de trabajar para que el pueda jugar, hasta para sus comerciales son malos #TigoLoPeor

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  Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

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  MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

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  ALEJANDRA CASTILLO BLANDÓN (@AlejaCastB) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  Mi Plan hoy era maratón de @las_cable pero resulta que en mi casa no hay internet @Tigo_Colombia 😡😡😡 #Villavicencio #Meta

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

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  Macondoman (@universitariofr) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

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  Nata (@cq6na) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  Casi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wachiturro Verdolaga (@WachiVerdolaga) reportó hace 8 minutos

  Uno va todo entonado a chambiar hasta que se interrumpe la música cuando pasas por industriales por la porquería de señal que hay por ahí. Tiene mejor antena Endry Cardeño que uds rejunte de malparidos @Tigo_Colombia

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 11 minutos

  Será que @Tigo_Colombia puede brindar una respuesta, tengo un número de caso y su WhatsApp no sirve, no deja la opción de asesor

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  Quemamera (@DarlynMusic4) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper los de @Tigo_Colombia evaden los canales de servicio al cliente con grabaciones de IA que se repiten una y otra vez. ¿Cómo hacemos?

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  Jonter (@Hunter____0) reportó hace 14 minutos

  @monzafeli @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Los asesores hacen lo posible para no solucionar, me paso cuando me bloquearon mi IMEI por ser duplicada, ninguno me resolvió solo me decían mentiras, incluso intenté poner una queja de un asesor y ni con eso me ayudaron, la solución fue pasarme de operador

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  mejorColombia (@ogos80) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Miren ya últimamente son muchas las caídas del servicio y eso me ha afectado en mi trabajo. Hoy estaba trabajando y tenía agendado una conferencia con el ministerio de las TICs y me pasa esto. Realmente no se que pasa, pero para aumentar el costo de la factura ahí sí no fallan

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  Mercedes Carota 🥴 (@SaveucDany) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 40 minutos esperando la llamada?

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.

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  Pablo Pinillo (@PabloPinillo1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia qué está pasando con el servicio de internet en Bello Antioquia? Ya llevamos dos fines de semana con servicio intermitente. Al día de hoy sigue con fallas.

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Se sigue pero ustedes deberían es garantizar el servicio y no poner un bot a atender las quejas, un bot que no sirve. Requiero el servicio urgente