Estado del servicio de Tigo en La Reforma, Meta
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó desde Villavicencio, MetaHoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !
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Macondoman (@universitariofr) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.
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Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.
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Nata (@cq6na) reportó desde Villavicencio, Meta@t121167 Es horrible, parece que el requisito para trabajar allá es ser grosero y no saber nunca nada @Tigo_Colombia
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Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!
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Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.
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Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó desde La Reforma, Meta@Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia
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Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó desde Villavicencio, Meta@DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper
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Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.
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Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos
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APT (@Alvaropenaranda) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.
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Nata (@cq6na) reportó desde Villavicencio, MetaCasi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.
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Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó desde La Reforma, Meta@Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.
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Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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ALEJANDRA CASTILLO BLANDÓN (@AlejaCastB) reportó desde Villavicencio, MetaMi Plan hoy era maratón de @las_cable pero resulta que en mi casa no hay internet @Tigo_Colombia 😡😡😡 #Villavicencio #Meta
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Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó desde La Reforma, Meta@Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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javier vera (@jveramar) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes
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€n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó@Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.
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Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó@Tigo_Colombia Noooo ya he hecho todo eso hacen caso omiso un 🆘🆘🆘 de sesar el acoso por parte de Tigo Colombia ya es tanto el acoso que empieza afectar mi salud siendo miedo de cojer el teléfono
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Juan (@jdgoz) reportóEl servicio que ofrece @Tigo_Colombia es deplorable. Pero para ir incrementando la factura están de primeros al día sin retrasos.
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Pelu 𝕏 ♚ ▪️❦ ✪🏴☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportóPor que mi latencia PING sigue siendo de 100ms Si debería ser de 20ms @Tigo_Colombia Mi internet 🛜 lleva 5 meses intermitente y lento que horror
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Lina (@l_marcela34) reportó@Tigo_Colombia ya son 3 días sin señal de celular en mi sector, llamo a reportar y me dicen que crearon una PQR y debo esperar 15 días?? En en serio? Y entonces esto me lo descuentan de mi factura? Perverso el servicio 😡
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó@Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.
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Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Qué parte de "por WhatsApp no me dan solución" no han entendido?
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TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta