Estado del servicio de Tigo en La Reforma, Meta
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Corte Total | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 4 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.
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APT (@Alvaropenaranda) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....
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Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper
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Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!
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Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
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Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano
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Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó desde La Reforma, Meta@Tigo_Colombia La respuesta es que hasta mañana solucionan el servicio. Muy mal el soporte técnico y postventa de @Tigo_Colombia
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Nata (@cq6na) reportó desde Villavicencio, MetaSi @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!
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carlos prieto (@carlospa09) reportó desde La Reforma, MetaGracias @Tigo_Colombia me dejaste todo mi domingo sin servicio de internet 🛜 0 Netflix 0 YouTube 0 Amazon 😠😠😠😠
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MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó desde Villavicencio, MetaQue aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯
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Shirly Forero Garcés (@Shirley1513) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia, llevo días con el servicio de internet fallando. Ya llamé a todas las líneas de atención y no contestan. El bot de WhatsApp tampoco sirve. Me manda a llamar a esas líneas que no funcionan. Estoy al día con mis pagos. Entonces ¿Ahí qué?
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Macondoman (@universitariofr) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.
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Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.
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Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó desde Villavicencio, Meta@Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...
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Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó desde Villavicencio, Meta.@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.
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Cuadros y Mas (@cuadrosmas) reportó desde La Reforma, Meta@Tigo_Colombia el servicio es pésimo. Nada recomendable. Dos días sin servicio de internet y televisión. Adicional, incrementos injustificados en la facturación.
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𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó desde Villavicencio, Meta@DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...
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Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó desde Villavicencio, Meta@DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@lucho1871 @Tigo_Colombia @lucho1871 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, producto y/o servicio adquirido y las pretensiones que tienes con el operador. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Camilo Angel (@CamiloAngel) reportó@Tigo_Colombia Eso no funciona ahí pero bueno
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Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó@Tigo_Colombia Por eso les digo. No me ayudan con un asesor, no “entiende” lo que le pido. Es muy difícil que uno busque ayuda de una persona y no por este canal entiendan.
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Dieguin (@dagv1814) reportó@Tigo_Colombia pero todos los días se cae ese internet de uds , es una porquería que fastidio q ni una película se puede ver uno porque se cae el internet, y varias veces al día
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ILeoflorez (@leoflorez12) reportó@Tigo_Colombia Mejor mejoren su atención presencial…. De nada sirve llegar a la tienda y tener que llamar después para explicar porque su equipo no está en la capacidad de atender a sus clientes
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia No sean tan malparidos todo el día sin el servicio
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Juan Ramirez (@jramirezxm) reportóLa @sicsuper como se entera de las quejas a @Tigo_Colombia? Por teléfono no toman PQRS, en el sitio web no hay un enlace que funcione, por X responde un bot, y en persona no funciona el sistema y no entregan radicado. Y el usuario, de un lado a otro sin solución.
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia bueno otra vez sin el ********* servicio, hace una semana apenas se daño y dure tres días sin el servicio y ya hoy otra vez se daño que ****** con esta malparida empresa
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cocoson (@andres_anfema) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_medellin Noo definitivamente ya ni por tel me atiende nadie , despues de esperar un rato el bot me cuelga, que mal @Tigo_Colombia