Estado del servicio de Tigo en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 27 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 4 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 10 segundos desde Villavicencio, Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

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  Nata (@cq6na) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @t121167 Es horrible, parece que el requisito para trabajar allá es ser grosero y no saber nunca nada @Tigo_Colombia

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 6 minutos desde Acacías, Meta

  @Tigo_Colombia Que asco de comercial, básicamente un hijo le exije a sus papá que deje de trabajar para que el pueda jugar, hasta para sus comerciales son malos #TigoLoPeor

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DeMenteBlogger @Tigo_Colombia Y será casi imposible, yo duré muchísimo tiempo para que me respondieran para cancelar mi plan. Pero ya finalmente Dobby es un Elfo libre, con internet ilimitado en la casa...

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  Ricardo Moros (@moros84) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @sicsuper Pues que llevamos sin internet y televisión ya hace un día y medio, @Tigo_Colombia no manifiesta cual es la falla, porque tanta demora en recuperar el servicio. @Davidfso

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  Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.

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  Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

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  Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

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  Nata (@cq6na) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  Casi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.

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  MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabio Castro (@Fabio_Castro_A) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, a mí esposa le suplantaron la identidad y contrataron un plan pospago sin su consentimiento. Ahora Uds le están cobrando una factura. Qué debe hacer para solucionar? Gracias

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  Catherine (@Catheri6063915) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente la señal de @Tigo_Colombia cada vez es peor y el único soporte que dan es reinicie el teléfono que pendejada

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  Gusvar77 (@JimmyVarela771) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Nadie soluciona y en las oficinas la solución es llame *300 donde nadie contesta.... EL PEOR SERVICIO

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  Nıcøl (@__alvarad0_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @AnaGonz72525981 Nunca pasan a un asesor! No sean conchudos y mentirosos. Siempre es ese bot que no sirve para nada, y cuelga sin más.

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  Ofelia🌸 (@ofeliap10) reportó hace 11 minutos

  Ese @Tigo_Colombia es un porquería, como es posible que acabe de comprar una sim nueva y no la lea en ningún celular y lleve 2 días fuera de servicio con mi sim de siempre 😒

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  Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 15 minutos

  Lo insólito de @Tigo_Colombia es que dentro de mi casa con una sola barrita de señal, funcionen mejor los datos que el mismo wifi, estando sentado al lado del router. Ahora contestan la misma ****** que llamen a la línea que no resuelven ni chimba

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  Rick (@rimobo1) reportó hace 18 minutos

  @peldita1423 @Tigo_Colombia Es el peor servicio que conozco. Dejar los clientes esperando las visitas técnicas es costumbre. Daños frecuentes y ni siquiera contestan los teléfonos o chats. Si algún día tienen la oportunidad de instalar Tigo en su casa, pierdansela.

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  Andrés (@AndresG2551) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia el sábado realicé la compra de un plan por medios digitales y estoy ejerciendo mi derecho de retracto (Art. 47 Ley 1480). He llamado lunes y martes, pero sus asesores se niegan a tomar la solicitud y me ponen trabas. @sicsuper @CRCCol solicito su intervención

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  Nıcøl (@__alvarad0_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca pasan con un asesor. Muestren ustedes la solución a ver si es tan fácil o simplemente digan que ya no tienen servicio al cliente, porque ahora todo creen solucionarlo con un bot que no hace NADA

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia A eso sumarle que ya llevo tambien casi 12 horas sin servicio de televisión