Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Amagá	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gio10 (@layan2310_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pague el internet hogar hace dos días y aún no me reconectan el servicio que pasa?

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  Diana Teran M. (@DianisTeran) reportó hace 5 minutos

  A qué santo le reza uno para comunicarse con el servicio técnico de @Tigo_Colombia, no necesito un bot o sus consultas predeterminadas necesito un HUMANO!!

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 5 minutos

  Sigo sin el servicio de internet por la ineficiencia de @Tigo_Colombia ... Desde el martes tengo el radicado de servicio 3612260000826403 ... a la fecha, nada ... Contrato: 9004080325 Para instalación corren ... Para soporte técnico ... Ñiau @sicsuper @AyudaTigo

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  Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia yo ya pagué mi factura y no tengo servicio! Pa cuando me lo activan?

• 
  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 11 minutos

  Que en @Tigo_Colombia Santa Marta le digan a los clientes después de 2 horas de espera que no tiene Sim Card para reposición 🤬🤬🤬@sicsuper

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  Jacobo Aristizabal (@AristizZ1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia SON UNA **** ****** DE EMPRESA, NO SOLUCIONAN NADA Y ME DEJAN UN MONTÓN DE DÍAS SIN INTERNET, MALPARIDOS TAN INUTILES POR ESO ES QUÉ UNO NO AVANZA EN ESTE HPTA PAIS COMO EMPRENDEDOR

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 14 minutos

  Vengo de reunirme con un amigo abogado, ya reuni todas la pruebas para escalar mi caso a @sicsuper , la negligencia de @Tigo_Colombia es de otro nivel. Solo por consejo de abogado hago este aviso para que en caso de negarme a algo, exista la prueba de aviso.

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  Sadie (@sadieandie) reportó hace 16 minutos

  Buenas, ¿qué pasa con el internet en Barranquilla, localidad Riomar? Llevo 3 días sin internet o intermitente. @Tigo_Colombia

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  Ángela BRein (@alegnabrein) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali

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  Carolina Rincón R. (@carito_rinconr) reportó hace 18 minutos

  Ahora si @Tigo_Colombia me colmo la paciencia Agendan visita confirman, no llegan Línea telefónica lo único que recuerdan es esa grabación no permiten comunicarse con asesor y para variar el WhatsApp igual Será momento de cambiar de empresa o poner la queja a la @Superservicios