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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Envigado Televisíon hace 2 meses
Amagá Teléfono hace 2 meses
La Estrella Internet hace 3 meses
Envigado Teléfono hace 4 meses
La Estrella Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

  • Jrgen62949952
    Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

  • macattw
    Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

  • Mquerral
    Mónica Querrales (@Mquerral) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

  • LinaRpoD
    𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó desde Caldas, Antioquia

    NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

  • Jessilozanoa
    Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

  • gabrivelasquez
    Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia

    No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

  • oandresfranco
    Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

  • papeleto1981
    Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

  • Juli_abad89
    Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, Antioquia

    Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

  • Cami_ceballos15
    camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

  • SergeCo24
    Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó desde Itagui, Antioquia

    Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

  • JuanDiegoNorena
    Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luv1225
    Luv122 (@Luv1225) reportó

    @Tigo_Colombia Con ustedes todo es irregular los datos y el hogar no hay señal de nada,llamo a la linea y solo contestan asesores para vender ni para dejar un radicado es increíble el mal servicio

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @Tigo_Colombia a todo el mundo le dice llamemos o escríbenos para resolver tus dudas y nunca hacen nada abusivos son lo peor

  • AngelicaReyesP
    Angélica Reyes 🇨🇴 🇨🇦 (@AngelicaReyesP) reportó

    Cuántas veces hay que decirle a @Tigo_Colombia que quiero cancelar mi plan? Llevo en un chat desde las 11 am; lo he escrito 10 veces y siguen insistiendo.. cuando por fin lo logre traeré leo conteo exacto de cuántas veces me tocó repetir lo mismo 😓

  • eduardcenteno
    Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó

    @Tigo_Colombia malparidos!!! Cómo hago para hablar con servicio al cliente si me cortaron la hpta línea?? Por ley debe dejar habilitadas las llamadas de emergencia y servicio al cliente....

  • toryto_007
    Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó

    @loretvcomunita Es verdad. Todos los operadores están fallando bastante. @Tigo_Colombia nos tiene sin servicio desde las 11 am, y aún no lo arreglan. Y ese se ha vuelto la costumbre. Fallo general dicen. La factura se paga por el 💯 del servicio y su servicio se ha reducido a un 70%.

  • aranzazuuuu
    Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó

    @Tigo_Colombia no tengo servicio estable hace más de una semana. Me he contactado más de 15 veces desde entonces y no hay manera de comunicarme con un asesor, solo un bot que me dice que reportó el “daño”.

  • Mr_Aidan
    Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó

    ¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?

  • JeJennyfer2912
    Jennyfer Carvajal Buitrago (@JeJennyfer2912) reportó

    @Tigo_Colombia Nunca responde un asesor, y pregunto si me suspendieron el servicio y dice que es una falla general. Ahora seguramente voy perder mis 100 mil pesos porque no hay nadie que responda y me aclare que sucede

  • jewnrique
    ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó

    la velocidad y calidad son buenas y las recomiendo. Lo que no recomiendo es el horrible servicio al cliente luego que @Tigo_Colombia echara a la mitad del personal y ahora es lo peor del mercado.

  • Juanef891
    EscobarJ89 (@Juanef891) reportó

    @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo es una ****** por completo, el servicio hogar s ecae mucho y el de telefonía es un insulto, nunca dala señal, el soporte es muy malo y nunca atiende bien al usuario, empezando porque en los menú no se puede hacer nada, cancelar, pedir soporte, nada!