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Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Envigado Televisíon hace 1 mes
Amagá Teléfono hace 1 mes
La Estrella Internet hace 2 meses
Envigado Teléfono hace 4 meses
La Estrella Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

  • EstevenGermanot
    Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

  • NoraArrubla
    Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

  • rhbetancur
    RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

  • MapoMillos
    Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

  • gabrivelasquez
    Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia

    No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • AugustArango
    Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luzcortes11
    Luz cortes (@Luzcortes11) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Aún sin servicio que porquería de servicio ni por privado se les puede escribir ahora me dicen que el pago se demora tres días en subir que es esto

  • Deivas440
    Deimer vasquez (@Deivas440) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

  • Steband97
    Steban Delgado | #GSYS | 🔑🧲 (@Steband97) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCCol 2 horas despues y sigo esperando respuesta por el whatsapp, que tan dificil es quitar y desactivar un servicio que no está usando? son unas ratas realmente, 5 meses pagando por algo que ni siquera tengo instalado @CRCCol

  • rosariotorres15
    Rosario Torres (@rosariotorres15) reportó

    @Tigo_Colombia Mentiras el servicio es muy pésimo y le suben y le suben todos los meses , empecé pagando 40.000 y van en 73.000 lo peor es que no sirve

  • carlosjgmbto
    Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó

    @Adelabalaguera @Tigo_Colombia @Superservicios 791,69 MB de 60 GB en 9 días no porque no use el internet no me da el servicio nada pésimo Experiencia y no le dan solución a una nada

  • albafloro
    alba florez (@albafloro) reportó

    @sicsuper, por favor su ayuda, los asesores de @Tigo_Colombia, ponen trabas para cancelar el plan que tengo actualmente con ellos, estoy desde las 10 de la mañana y no me resuelven

  • maurox2023
    Mauricio (@maurox2023) reportó

    @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

  • avm961211
    a (@avm961211) reportó

    @Tigo_Colombia si no cumplen con la fecha pactada no recibo el servicio .

  • jufeiron
    Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó

    @Tigo_Colombia Llame a donde llame contesta la misma grabación y el mismo agente virtual que no entiende que necesito hablar directamente con un ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

  • LuisaMunoz14
    Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.