Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 12 días
Armenia	Internet	hace 15 días
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Amagá	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 1 minuto desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• 
  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 19 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• 
  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

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  Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

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  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• 
  Sergio (@chechovgn) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• 
  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

• 
  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Franco (@AlejoFranco16) reportó hace 3 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cambié de celular y ahora necesito transferir mi eSIM al nuevo. La opción que existía en la página ya no está y en ese WhatsApp que ponen la solución es NULA. Necesito una solución urgente!

• 
  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tengo mucho tiempo esperando ser atendido, un “asesor” me indicó que me transferir a S.A y ajá más de 15 min esperando

• 
  Karito (@Karitocm79) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No, voy a interponer denuncia ante la @sicsuper por cobro indebido, por no respetar mi derecho ejercido desde febrero de este año de terminar un contrato de servicio, me cobraron febrero y marzo, y me están enviando avisos de cobro de abril y mayo, cuando me presenté con mi cédula para tal fin. Igualmente, el maltrato y malas respuestas del personal de Tigo en unicentro.

• 
  ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportó hace 10 minutos

  Lo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor

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  Christian Moreno (@EauDeSobac) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia la señal está caída o qué pasa? No tengo internet 🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @si38694 @Tigo_Colombia @si38694 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

• 
  Ivan P (@JunxpP) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Es un problema tecnico que esta pasando con las lineas prepago, al ingresar al *111# sale un menu totalmente diferente el que esta en la imagen, es dificil que ustedes reporten ese daño directamente o verificar allá?

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  TORVIC (@agrotamaraoficl) reportó hace 22 minutos

  @nnnieves15 @JhonatanDiazm Recomendado el servicio con ella para el operador @Tigo_Colombia tenía días intentando y no había podido con diferentes asesores y llegó ella y de una 🤝🫂👌

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  Ma Cabarcas 🐱 (@MariaCabarcas93) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Que vaa!! Ustedes son una basura no solucionan nada

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y encima en servicio al cliente me dan un numero de un tercero para que me comunique y arregle con ellos. Necesito ayuda por favor.