¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 38 minutos
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	E-mail	hace 20 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carolina rodriguez (@gatarodriguez) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Nunca me había ido tan mal como con @Tigo_Colombia

• Turmewhat! (@ATurmewhat) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia malísimo servicio al cliente!

• elvi (@LaManzanaCa) reportó hace 7 minutos

  @FAILMAYOR @Tigo_Colombia Parc @Tigo_Colombia es lo peor q le pudo pasar a colombos luego de lo de armero, que ********* servicio tan malo, 4 meses en que me tienen sin internet, se va cumplido a las 6pm y vuelve hasta el otro día tipo 11am, eso si, pa cobrar cumplidos y los más hp, solo están en la zona

• Johan 💀 (@JohanCuberos) reportó hace 10 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo en julio me intentaron trasladar los servicios a otra dirección y pasaron 4 semanas y nunca hicieron el proceso bien, cancele servicio con ellos en agosto y me siguieron facturando normalmente, hasta el jueves 3 de dic me dieron el paz y salvo .I. De lo peooor!

• Luvidio 🔻🐝🥑 (@sutaxiconfiable) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia favor revisar su DM. Me robaron el telefono y necesito ayuda.

• hector mogollon (@hans2018) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Por este medio es donde se ponen pilas con las quejas, ahí si son diligentes de resto los chats y los teléfonos no sirven para nada.

• Julian Lamprea (@jalamprea) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia De las peores @DomiciliosCol Cobran y no realizan el pedido, tampoco tienen soporte ni atención al cliente, roban de frente y no hay como reclamar. Es la peor en experiencia

• marcela forero (@LizetteMarcela) reportó hace 16 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo , la atención al usuario por WhatsApp es lo peor!!

• Guillermo Sanchez Caro (@Guiller32005287) reportó hace 19 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia todavía estoy esperando el control de Deco, hace más de una año, me dijieron que en 5 días llegaba.

• Antonio Torres (@jesusantorres) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Avantel_sas me robo descaradamente el dinero de un mes de servicio. Después de haber pagado en primer mes, no cumplió con los términos. El servicio se canceló 4 días después de la instalación y fue desconectado. De acuerdo a contrato, tenia derecho a la devolución. La negaron.