¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
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| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???
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D
(@eltillo2k9) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar
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Carolina.
(@CaroGM1012) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.
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Santy Pareja Heredia
(@santyspareja) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo
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David Gomez
(@davidoblegomez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.
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claudia cuervo
(@claudiacuervo) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio
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Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio
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hernan molano r
(@nanmol58) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Felipe Hdz
(@luisfelipeneglo) reportó
@Tigo_Colombia llevo 5 días esperando que sean capaces de activarme una Esim. En servicio de @Tigo_Colombia ya no es malo, es perverso.
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alejandra romero
(@alejaromero30) reportó
Días después me vuelvo a comunicar me dicen que van a hacer una PQR vuelvo a enviar el correo con el comprobante de pago a @Tigo_Colombia ya estábamos en agosto de 2022 la respuesta que me dan es que debo ir al punto de servicio físico @Tigo_Colombia
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Gєσvαnní Líвrєrσѕ
(@geovannilibrer1) reportó
72 horas para la reactivación del servicio? En q año estamos @Tigo_Colombia q mal servicio
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Andrés Villota
(@giovillota) reportó
Yo sí sabía que no debía pagar por tener @WinSportsTV , solicité el servicio desde el lunes y esta es la hora en la que @Tigo_Colombia no se digna a activar el canal, pero eso sí fijo la facturación va desde el 1 de noviembre. Hagan algo @Tigo_Colombia
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angel
(@agpzae) reportó
@Tigo_Colombia cuál es su problema con los HP fines de semana, ya se cayó 3l Servicio de *nternet televisión y 5oda la M.... que Prestan???
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alejandra romero
(@alejaromero30) reportó
Esta hilo se va a llamar contactando ser adulto y gastar todos tu sábados contactando a Servicio al Cliente @Tigo_Colombia
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AngélicaMaría
(@Postcard2Maria) reportó
@Tigo_Colombia hola! Llevo escribiéndoles al privado desde las 8:30am y no recibo respuesta, soy nueva usuaria y necesito asistencia con algo, me pasé a uds con un plan postpago y aún no tengo datos ni minutos.
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jordick
(@LJourdi) reportó
@Tigo_Colombia @TigoPanama Malparidos ninguno de sus canales de atención al cliente funciona, ya mismo voy a ir sus oficinas con un loquito y lo voy a inmolar como señal de protesta, y a Tigo panamá algún día los invadiremos y recuperaremos el canal hptas
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SINDY
(@SINDYSUSANA) reportó
@Tigo_Colombia incumplidos, el 26/09/2022 me ofrecieron el cambio de plan hogar , en el transcurso de ese tiempo me han dicho que no tienen agenda disponible, comunicarse con ustedes es un viacrucis.
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angel
(@agpzae) reportó
@Tigo_Colombia Que les pasa a Uds. Con los fines de semanas, ya no hay Servicio de M...de Internet, TV ni teléfono M....de servicio