¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son el peor servicio!! Que incompetencia!!

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @jsjimeneza @Tigo_Colombia @eltillo2k9 Jajajajaja si me respondieron y por DM me "solucionaron" el problema. A esperar el otro mes a ver si sí.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

• Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• Alex (@ordoxan) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Jose G.Gonzalez H. (@jggh1955) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @diegoromerov @Tigo_Colombia Era malo y se dañó.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Ospina (@NandoOspina) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores buenas tardes, dos problemas tengo con el servicio aún no tengo solución, no conectan las cámaras a la red, segundo, los técnicos desconectaron la comunicación de mi apto, les pido que me colaboren, nadie soluciona el problema!

• Alfonso Zapata (@alcuzama) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Si estás en otra compañía, te juro que es mejor que @Tigo_Colombia , pasaron 5 días para que me asistieran, y no fue posible, así que tuve que cancelar el servicio

• Brayan Bedoya (@Brayan_be) reportó hace 10 minutos

  El servicio al cliente de Tigo era malo pero aceptable, ahora está pésimo… porquería esa atención 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• Alex Marin (@vocalexg12) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Querenis retirar los servicios del hogar. La atención por cualquiera de los canales es pesima. Por telefono dicen que vana enviar un correo y no llega. Por whatsaapp llevamos desde las 11am y aún seguimos esperando porque el asesor atiende lentísimo. @Superservicios @sicsuper

• Bruno Sánchez (@bralsaro) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Bueno, ahora yo hago la queja respectiva con @Tigo_Colombia y en en los 15 días en los que me pueden dar respuesta, no me solucionan nada, me quedo sin servicio y estaría obligado a desistir la queja, así tengo que pagar los $255. No cuento con el servicio y no puedo retirarme

• Amira Maria NavarroC (@amiranavarro_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No están dando un buen servicio al cliente !

• José Zambrano (@jzamen) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me están demorando la respuesta. Cancelación YA!

• Daniel G (@personnesays) reportó hace 26 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia ? Una ******. El internet fijo como una ****** y las 2 visitas técnicas que han hecho no sirven para nada. Luego en el call Center me dicen lo que los técnicos deben hacer pero los técnicos lo lo hacen. La incompetencia.

• Yo Soy Esteban Gil (@YoSoyEstebanGi1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Dónde obtengo soporte??? No se pueden comunicar con soporte ni por llamada, ni por redes sociales.

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia señores necesito poner en recurso de reposición y no me permite porque me dice que el cun no existe, ustedes anularon el. Primer CUN y me enviaron otro y ahora ese dice que no es correcto necesito solución