Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 29 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Internet | hace 5 meses |
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Teléfono | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Karina Arango (@karinaarango) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe
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Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, AntioquiaCuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre
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Beelzebub (@marlonVillaH) reportó desde Itagui, Antioquia@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
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Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó desde Envigado, AntioquiaHemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.
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Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó desde Sabaneta, AntioquiaAmigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, AntioquiaSerá posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?
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Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó desde Envigado, AntioquiaQue tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde
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Guillermo León (@Glevaz) reportó desde Sabaneta, Antioquia@DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador
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Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, AntioquiaAlguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???
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Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....
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Andres B (@afbaronp) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet
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Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Antioquia@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.
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Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes
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Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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arbelaezpin (@ArbelaezEdgar) reportó@Tigo_Colombia Más preocupado estoy yo. Porque este daño es desde hace días y no hacen nada para mejorar este servicio.
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❣️Juli ❣️ (@JULIETAGOMEZR) reportó@Tigo_Colombia Jajajajq para wue me digan que debo debo a una tienda física?, ya pude la queja en la @sicsuper
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Mario Pérez (@mariop85) reportóHola @sicsuper , intento cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y me dicen que debo autorizar 'validación de identidad a través de centrales de riesgo'. Es permitido y legal ?
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia qué servicio al cliente mas nefasto
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Katherine Neiza (@NeizaKatherine) reportóQuiero bajar mi plan de Tigo porque lo que pago es muchísimo y tienen nuevos planes mas bajos con muy buen Internet y no me contestan o si lo hacen dicen que llame otro día o me pasan a otra área @Tigo_Colombia que debo hacer
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Mario Pérez (@mariop85) reportó@Tigo_Colombia Hola, eso es un contestador automático, no es ningún experto. Gracias por nada @Tigo_Colombia. Un motivo más para cancelar el servicio. Pésima atención al cliente.
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Jheison Peña (@Jheiizonn) reportó@Tigo_Colombia Señores. Active la suscripción a @WinSportsTV para ver el partido hoy de @JuniorClubSA y pasa que me sale activo el canal pero no se ve nada. Una cantidad de cuadros. Necesito una solución inmediata o bien pueda y desactive la suscripción.
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia Por este canal tampoco dan solución. Sigo pensando el peor servicio.
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia qué servicio de ****** tienen 🤬🤬🤬
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y no dan una **** solución