¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá, Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 5 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Sanchez (@AepOscar) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor, tiene un número de atención al cliente que se cuelga antes de que nadie me atienda, pero para VENTAS es el mejor número del mundo, contestan rapiditoooo, que ascoooo

• irene barrios ortega (@OrtegaIre) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes estoy tratando de comunicarme con ustedes pero me es imposible. Me dejan esperando en línea dure más de 15 minutos y nunca contestan que falta de respeto hacia el usuario si no pueden dejen el puesto que hsy más prdonas que quiera trabajar

• •𝙰𝙻𝙴𝙹𝙰•💜 (@Maraujo1201) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme con ustedes al *300, peticiones, quejas y reclamos, y no son capaces de dirigirme a un asesor! Llevo 1h intentando comunicarme! Sirvan para algo así como sirven para cobrar dos facturas seguidas y suspender los servicios de una vez!

• MayrAlejandrA (@MayrAlejandrA2) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya realicé la cancelación del servicio, muy desilusionada

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 6 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia ¿Ustedes se enloquecieron o QUÉ? Quitan canales, lo dejan a uno un fin de semana completo sin servicio ¿y mandan la factura con un incremento de $30 mil? Se mandan mucho...🥚

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia lo que se necesita realmente es un servicio que no sea tan lento como este

• LUIS MIGUEL BOTERO PARDO (@luismiguelbp12) reportó hace 8 minutos

  @mj_ss444 @Tigo_Colombia Jajaa estoy poniendo la queja para que le bajen de precio

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 11 minutos

  @Cristiforer @Tigo_Colombia para esta gente lo importante es cobrar el valor de la factura sin importar como este el servicio

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 12 minutos

  @Samuelescor @Tigo_Colombia es la peor señal de red del pais

• juan camilo (@juan0989) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es fácil sacar productos con uds , pero para soporte o servicio al cliente es lo peor, en la oficina del Ventura plaza en Cúcuta para reclamos y servicios se debe hacer una cola larga. Pero para nuevos clientes el incautos las puertas están abiertas. Pésimo servicio