Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

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  Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 54 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

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  6. (@Alejo_0106) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MariaC🌻 (@12Maria_C) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia esperando el día que me puedan atender… pésima atención 🙄🙄

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  74V0 (@tavourrego) reportó hace 6 minutos

  De nuevo hoy 27 de Julio del 2026, en Bucaramanga sin internet hogar y falla en los datos móviles. 😡😡😡😡😡 @Tigo_Colombia

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  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 8 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

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  Javier jr (@elsanto370) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio. No sirve y luego le cobran con intereses por un servicio que no prestan.

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 12 minutos

  Necesito un asesor , atención humana, que despropósito esos bots, IA no sirven , nunca solucionan el problema. @Tigo_Colombia @sicsuper hasta cuándo, el consumidor jodido siempre desgastandose, pagando lo que no debe, y sin canales de atención eficiente.

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 16 minutos

  Desde el día de ayer 30 de julio caído el servicio de internet en el norte de Cali de @Tigo_Colombia , pésimos los tiempos de respuesta y soporte técnico para reestablecer el servicio!!!

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  JuanPa Ospina 🏳️‍🌈 (@Juos_410) reportó hace 17 minutos

  Uno a que santo le tiene que rezar para que en línea de servicio al cliente lo atienda a uno un asesor real y un un asistente virtual @Tigo_Colombia. Llevo 3 días tratando de comunicarme y nunca me comunican con un asesor.

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima