¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Amagá	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 41 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• 👷🏻‍♂️ (@JuanFerOsorio27) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia si no Nos van a regalar el Internet de este mes por lo menos presten un buen servicio.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angélica Cervantes (@AnCervantes93) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Si estuvieran de mi lado, yo no estaría aquí escribiendo estos tweets. Le diré a todos mis conocidos que tengan Tigo que se cambien de servicio #tigoysusmalasatenciones #tigoconsupésimointernet

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el Jueves sin internet, es decir, 5 días sin internet ¿será que en la factura harán el descuento de esos días? Deberían, pues no veo coherente cobrar un servicio por un mes completo si hubo interrupción de éste. @MinTIC_responde @sicsuper

• Contraloría Municipal de Rionegro (@Contraloria_R) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No tenemos respuesta pronta y ágil por sus canales digitales. Nos urge restablecer el servicio.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Jaja tengo supuestamente atención preferencial por mi plan, llevo 4 días y no me han respondido el chat🤦

• @BrayanBenavides !!! (@BenavidesBrayan) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo menos de una semana con ustedes y hoy amanecí sin señal no entran ni salen llamadas, me cambié de operador precisamente por esto 🧐😒

• Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 12 minutos

  Estas empresas prestadoras de servicio se han inventado la modalidad de aburrir al cliente a través de sus líneas de atención, la demora de horas para dar solución a algo, sólo llaman cuando se les debe, y ahí si es eficiente la atención @Tigo_Colombia

• Aldevaran Muñoz (@aldevaran2) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos. Jamás contraten nada con ellos.

• Ññññ (@ranamima2018) reportó hace 20 minutos

  Increíble que para cancelar un plan de Tigo tenga que sacar uno medio día de su tiempo. Lo pasan por varios asesores y alfinal cuando llega a la persona que va a hacer la cancelación le cuelgan la llamada @Tigo_Colombia #Respeto @sicsuper

• Contraloría Municipal de Rionegro (@Contraloria_R) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia afecta nuestros procesos por suspender el servicio de Internet por falta de oportunidad y cruce de información @sicsuper