Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
Amagá	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 30 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chechy (@daisydelgadoz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son una porquería, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde hace meses para cancelar el plan y no he podido.

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  Deybic Rojas (@deybicjrojas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias, vinieron técnicos de @Tigo_Colombia a revisar y me pudieron solucionar el problema y el servicio quedó en línea de nuevo.

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  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.

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  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 9 minutos

  Parce cambie todos los servicios de mi hogar a @Tigo_Colombia supuestamente por mejorar el servicio que tenía con claro y ahora resulta que tengo 2 televisores sin señal y un servicio al cliente que sirve para un ******.

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  sanantonio (@santantonio19) reportó hace 13 minutos

  Oeeee ese @Tigo_Colombia si es una ******, te ofrecen un servicio “fibra óptica” con una conexión Coaxial… Esa ****** no la dejo de usar Simón Bolívar antes de morir. Lento y malo pa resolver un problema.

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  Andres Peña G. (@hackersis) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En menos de un mes ya me han generado 2 visitas, hoy de nuevo sin internet y mi trabajo parado. Como extraño a @ETB pero nunca llegaron a hacer la iinstalacion y ahora de nuevo envalado con este servicio tan picho. Ahora si están peor que @ClaroColombia

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  Vikernes (@Vikernes94) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Multen a @Tigo_Colombia por estafar a los colombianos con un servicio nefasto.

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les he enviado mensaje por ahí sin respuesta alguna

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  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente que existe en Colombia

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El MISMO mensaje que Dan a todos, cuando llamamos y en Whatsapp nos responde una Ia Mal hecha y no resuelven nada, cual es la pagina para ver Fallas masivas