Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, AntioquiaNo les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.
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anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?
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Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó desde Sabaneta, AntioquiaLlamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.
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Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó desde Sabaneta, AntioquiaExiste algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.
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Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia
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Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, AntioquiaPara solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, AntioquiaHoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑
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Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó desde Itagui, AntioquiaEl internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!
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John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó desde Sabaneta, AntioquiaAlguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.
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Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.
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Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Antioquia89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.
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Juanerge Hung (@paramebola) reportó desde Envigado, AntioquiaINVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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Santiago. (@NeaQueHambre) reportó desde Sabaneta, AntioquiaComo es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juletzy Arregocés Amaya 🌴🌞⛵ (@La_Amayaa) reportóRecuerdan les conté me tocó tomar un plan de @Tigo_Colombia para recuperar mi número? Pues bueno, me llegó la factura, en menos de una semana, y la fecha de pago es el 5/SEP, ni un mes de servicio pero me la están cobrando completo Sientes el inicio de una relación tormentosa
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Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó@Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan
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Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó@diegoho09478410 @Tigo_Colombia @sicsuper Eso mismo me pasa a mi y llamo a las lineas y contesta siempre una contestadora. Pésimo servicio
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David Alejandro (@alejoal26) reportóSeñores de @Tigo_Colombia me puede ayudar a cancelar un plan he llamado mil veces a la línea de atención al cliente y solo saben poner una grabación por horas. Por el terremoto me quede sin casa y ustedes no dejan cancelar un plan, entonces tengo q pagar por un servicio fantasma
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JESUSA RAMIREZ MORALES🏳🌈🏳⚧ (@Jesusaramo) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper 2. ya que al momento que llame al calle Center de @Tigo_Colombia el agente no me dio respuesta a mi solicitud. por eso le solicite que me ritiraria del plan porque veo que la página hay una promoción de un plan de la misma GB que tengo por un valor mucho menor a lo que pago
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Andrea. (@Andreapece91) reportó@argagencia @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia terrible el servicio de internet y eso que soy cliente “full tigo”.
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Melissa correa (@melicorreaj90) reportóVan 3 fines de semana en lo mismo y el cuento es “en 6 horas se restablece el servicio” y pasa uno todo el fin de semana sin el servicio, pero la factura la cobran completa @Tigo_Colombia q manera de burlarse de los clientes.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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𝑬𝒅𝒅, 𝒂 𝒔𝒆𝒄𝒂𝒔… (@ecalvoduran) reportó¿Como hago para hablar con un ser humano? @Tigo_Colombia Me urge soporte con un proceso de portabilidad que no fue exitoso y por ningún canal ha sido posible atención personalizada.
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Elss (@ElsyPadilla3) reportóNobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN