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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Envigado Televisíon hace 27 días
Amagá Teléfono hace 1 mes
La Estrella Internet hace 2 meses
Envigado Teléfono hace 3 meses
La Estrella Internet hace 5 meses
Envigado Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • SebastianDIM25
    Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia

    Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

  • davarugg
    Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

  • Juli_abad89
    Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, Antioquia

    Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

  • SebastianDIM25
    Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia

    Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper

  • mariapepa89
    Maria paula (@mariapepa89) reportó desde Envigado, Antioquia

    @tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet

  • gaprotv
    Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

  • elrealhdp
    Mateo (@elrealhdp) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

  • papeleto1981
    Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

  • macattw
    Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

  • DanielAmaya84
    Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Antioquia

    La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

  • Mrserpa1
    Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó desde Itagui, Antioquia

    El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

  • YairArboleda_
    Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

  • rhbetancur
    RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

  • macattw
    Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidRhenals1
    ElRhenals (@DavidRhenals1) reportó

    @Tigo_Colombia Me gustaría saber si puedo hablar con un asesor para saber qué pasa con mi servicio, cuando llamo me atiende un robot y me dice qué hay un daño en el sector y que lo arreglaran en 5 horas, vuelvo a llamar minutos más tarde y ya me dice 8 horas, y mis vecinos no presentan fallas.

  • mendoingeniero
    Carlos Mendoza (@mendoingeniero) reportó

    Así como cuando te cambias de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia y te arrepientes porque llevas 15 días esperando que @ClaroColombia responda. Ofreciéndole al cliente ofertas engañosas. Tendrán la cobertura pero en servicio son pésimos.

  • AlbertoBuelvasC
    Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó

    Srs. @Tigo_Colombia Por favor serian tan amables y si no es mucha la molestia me envían la excusa mitómaba que tienen hoy para no arreglar el servicio. No me vengan con el cuento de MD. Van más de 12 días de estar entregando los datos del usuario.

  • jdanielsalazart
    💉𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐💉 (@jdanielsalazart) reportó

    Ya presiento todo el puente festivo sin servicios Hogar de @Tigo_Colombia desde ayer sin TV, telefonía e internet y llama uno a la línea y no dan ninguna solución. Gracias señores por la porquería de servicios que brindan.

  • lumicaso
    Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    Señores @Tigo_Colombia, ustedes son los peor. Supuestamente hicieron un arreglo el día 08 para mejorar la señal de todo el plan hogar y nos dejaron sin @La1_tve y @antena3int que son los dos canales por los cuales pago ese servicio tan costoso.

  • siddhisportwear
    . (@siddhisportwear) reportó

    @Tigo_Colombia El compromiso de ustedes y de sus asesores es que interpongamos un derecho de petición y que se demoran 15 en días en responder esa es la solución que le dan a sus clientes, ustedes son unos ESTAFADORES @sicsuper

  • TACTICOeventos
    TACTICO eventos® (@TACTICOeventos) reportó desde Floridablanca, Santander

    El PEOR servicio te lo Brinda @Tigo_Colombia #Tigo y Comunícate Infeliz!! Ni pa un PQR sirven. No digan #SimCard GRATIS cuando hay que pagar $ 15.000 pesos!! Dis que por portabilidad. Sean serios!!!

  • m10os01
    M⚡💥🔥 (@m10os01) reportó

    Uno se pasa pa @Tigo_Colombia porque Claro no vale tres tiras pa la señal y ¡Sorpresa! @Tigo_Colombia está peor. En vez de andar tomando ron, debo tomar buenas decisiones a la próxima.

  • JUANCUCUT
    javi (@JUANCUCUT) reportó

    Pésima señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Cúcuta y los patios, quitan la luz y se va la señal, pésimo servicio, sirven los chips de @Tigo_Colombia así se soluciona el asunto

  • fabiosalgado89
    Fabio Andres Salgado Castro (@fabiosalgado89) reportó

    Señores @Tigo_Colombia, les ha quedado grande la prestación del servicio de interner hogar, 2 semanas con intermitencia son inaceptables aqui y en cualquier parte del mundo, si no pueden garantizar un mínimo de conectividad, avisen y me cambio de operador.