Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 23 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Amagá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 24 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  6. (@Alejo_0106) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me ponen a escribirle a un bot q no resuelve!!! Q falta de respeto y q servicio tan malo... @sicsuper

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  Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el jueves sin internet, me han agendado 2 visitas y me las han cancelado sin ninguna razón, y estoy tratando de cancelar el servicio y me dicen que no hay sistema. Toca poner un abogado para que se dignen a cancelar o cómo es la cosa?

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  Carlos Gomez (@reliche) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia une es la peor porquería que pueda existir. Llevo 4 días llamando a servicio técnico y nadie contesta. Hablé por whatsapp y el bot dijo q requería de técnico. Dan ganas de tirar todos equipos a la basura. Peor servicio no puede existir y no les importa

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia #sondatosyfracasos Q mal servicio de uds, me cobran una factura x derecha antes de generarla y nadie me soluciona!!! @sicsuper

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  Andrés! (@icaoa22) reportó hace 12 minutos

  No hay nada más desesperante que comunicarse a una línea de servicio al cliente en la que solo hablan máquinas. @Tigo_Colombia

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  CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo desde que anunciaron la compra por parte de @Tigo_Colombia el servicio es pesimo en hogar, intermitencia constante en la conexion, es imposible usar cualquier servicio que sea sensible a caidas, ni hablar de pedir soporte atiende una IA que te cuelga la llamada.

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  Pablo PSG (@PabloAPrietoG) reportó hace 19 minutos

  @orc2804oscar @Tigo_Colombia Estamos igual hermano, que basura es @Tigo_Colombia

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia He escrito muchas veces , y ya llevo 3 lineas cambiadas por el mismo tema , exijo que utilicemos mecanismo más eficientes por que aunque esté al dia no puedo cancelar el servicio por que la verificación de identidad da como negativa . y cada que les da la gana quedo sin señal .

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  Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó hace 23 minutos

  Los datos de tigo son una porquería #tigo @Tigo_Colombia