¿Tigo está fallando o caído? in Amagá, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Envigado
|
Televisíon | hace 28 días |
|
Amagá
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
La Estrella
|
Internet | hace 2 meses |
|
Envigado
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
La Estrella
|
Internet | hace 5 meses |
|
Envigado
|
Teléfono | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
-
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente
-
Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas
-
Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó desde Envigado, AntioquiaQue tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde
-
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.
-
Nick Ramirez (@nickrok2) reportó desde Envigado, Antioquia@Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!
-
David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.
-
Guillermo León (@Glevaz) reportó desde Sabaneta, Antioquia@DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador
-
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó desde Itagui, Antioquia@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
-
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, AntioquiaVuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!
-
Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, AntioquiaCuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre
-
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Antioquia@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
-
Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó desde Envigado, AntioquiaHemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.
-
Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó desde Sabaneta, AntioquiaAmigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?
-
Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes
-
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....
-
Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó desde Envigado, Antioquia2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.
-
Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!
-
Karina Arango (@karinaarango) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe
-
Karina Arango (@karinaarango) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia
-
David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
rBerNmC (@nm_ber) reportóSeñores @Tigo_Colombia desde ayer los “servicios” prestados por ustedes presentan intermitencia, o sea dos días y nada que solucionan 🤔😡😡
-
Jose Luis Umbarila (@luis77pk) reportó@Armith29 @Tigo_Colombia Prepárese... Suelen dejar sin servicio más de una semana, y no compensan ese tiempo en la factura, por eso termine el contrato con ellos.
-
A la nanita nana, nanita ea 🪐 (@Jaa_0715) reportóNo conozco servicio más deficiente que el de @Tigo_Colombia ¿a qué hora fue que me dio por contratar los servicios de hogar con ellos?
-
Anadesolano (@desolanoana) reportó@Tigo_Colombia, #une, más de 24 horas sin Internet, pésimo servicio y solo una máquina responde, falta de respeto con los usuarios que ni personal tengan para poner la cara. Factura al día, para cuándo mi Internet funcionando como debe ser?
-
Omar Franco (@omarfn) reportó@Tigo_Colombia cómo puedo obtener soporte, el Internet y teléfono está caído desde ayer. No puedo llamar al 118, el chat de Whassp no me responde, llamo al 018000 dese mi celular y luego de la grabación se cae y por mensaje directo acá me dejaron en visto.
-
Miguel Benjumea (@miguelbenjumea) reportó@Tigo_Colombia @consumidores Después de que me confirmarais que nunca más recibiría mails,vuelvo a recibir un mail. Seguís vulnerando la protección de datos de otra persona por error. Solucionadlo ya!!!
-
Cesar Rios (@Chalarca) reportó@Tigo_Colombia pésimo servicio, la factura de mi plan está paga y ahora resulta que mis servicios los acaban de suspender, en su línea no contestan. Quien me da solución?
-
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON
-
Yesid Rios (@YesidRi94092839) reportó@Tigo_Colombia que mal servicio no hay internet ni parabólica
-
Mariana Cruz (@marianacruz84) reportó@Tigo_Colombia apesta! Largas y largas, asesores que pasan las llamadas de un lado a otro hasta q se corta! Haa pero para cobrar si ñ por anticipado! Lo peor!