¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Henry Ramirez Murillo (@JohnHenryRamir4) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia En estos momentos otra vez caída la señal

• Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 4 minutos

  Habrá algo más desgastante que reportar un daño a @Tigo_Colombia ? Es denigrante intentar una comunicación con una máquina cero amigable

• Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 4 minutos

  Responde @Tigo_Colombia cuando reporto daño en la línea FIJA: “Si aún continúas con inconvenientes en tu servicio, comunícate con asesor de soporte técnico llamando a la línea 01 8000 42 22 22 desde teléfonos fijos o al *300 desde tulínea móvil Tigo” Por donde quieren que llame?

• Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez el servicio tigo hogar caído,hasta cuando este mal servicio por Dios y no vengan con sus disculpas baratas, @sicsuper

• Ludwing (@LUDWINGCNT) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Solo dicen esto en público pero por el privado tampoco dan respuesta

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En #Bogotá eran lo máximo. Aquí en #Medellin no me fue bien, a la espera de que me aclaren el supuesto saldo pendiente. Gracias

• Alejo Garzon (@alejo_garzon05) reportó hace 15 minutos

  Cómo es posible que uno se acerque a pagar una factura en @Tigo_Colombia y el cajero le diga que los datáfonos no son para pago de facturas!! Ese es el buen servicio que tienen? @sicsuper ojos a este tema!!

• Andres Builes (@RoyalitoBuiles) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia como hago que saber porqué me cerraron mi requerimiento 1-59656359312253 sin darme respuesta?

• El malescrito (@lufecada) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio, @sicsuper llevó dos horas intentando cancelar mi plan pospago y pasarlo a prepago por motivo de viaje, me tuvieron esperando 40 min en la primera llamada y otros 40 min en la segunda llamada y cuando pasa el área encargada se cae la llamada. Sean serios

• LunaC (@Lunitamoon19) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @amigomar197171 @movilexito Yo no tengo quejas de la factura. Llega mes a mes y las llamadas mal!