¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Rodríguez (@jhrnatera) reportó hace un minuto

  Estoy Aburrido, frustrado e impotente con la empresa @Tigo_Colombia pagó $158.000 mensuales y sólo disfrutó del servicio en mi hogar 15 días si acaso, pero gracias a Dios ya cumplí el año para poderlo quitar, que robo.

• Sin. (@withoutsgh) reportó hace 3 minutos

  El servicio técnico de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo, los odiooo de verdad.

• Lau Jiménez Mendoza (@LauraJimenezM13) reportó hace 4 minutos

  @ElPoderoso_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ahora entiendo por qué Cruz Real salió con la nómina de ayer, si la inducción se la dio Comesaña.. Que porquería de técnico tenemos en el DIM, terco como un HP, como vas a dejar a arregui en el banco y por encima de él Pineda, Cambindo de titular?

• B. (@Sr_Bunueloo02) reportó hace 6 minutos

  Como que sin servicio hasta el 25 que pueden mandar un hpta técnico! Sean serios inútiles! @Tigo_Colombia

• Daniela Alvarez (@alvalvdaniela) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué convenio tendrá @Tigo_Colombia con las constructoras que todo lo hacen de una vez con cableado de tigo une? y sí se quiere otro servidor, hay que romper paredes para poder cambiar todo de manera que te funcione con otras empresas...🤔🤔

• silvia ochoa (@silvyochoa) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia hice una solicitud de cancelación de un plan celular y aún así me siguieron cobrando, que falta de respeto.

• Caro.G (@CaroGue19254162) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia qué servicio tan perversamente malo el de uds, ni la línea de atención sirve para brindar soporte al cliente 😡

• Jh Ramirez (@ProteoSTy2) reportó hace 10 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Coman mucha ******, ya se empezó perdiendo.

• Daniel (@Daniel36294084) reportó hace 10 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia @DIM_Oficial que porquería de técnico tienen la buena gestión que hicieron se las va a cagar ese mediocre de técnico

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 14 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por tantos años de servicio, pero desafortunadamente prefieren perder clientes que dar soluciones y dar respuesta al mal servicio y ni qué decir de la atención en los centros de servicio.