¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 31 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Despierta (@Despiertota) reportó hace 9 minutos

  @luismiguel_acor @Tigo_Colombia Llevo muchos días con falla en el servicio, fallas persistentes y solicito la cancelación pero se hacen lo de los oídos sordos porque nunca atienden mis peticiones

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Esperar que no se caiga la señal en medio de los programas

• Despierta (@Despiertota) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Todo en Tigo es caro porque no se puede usar, problemas de conectividad y las cláusulas si las hacen cumplir cuando uno quiere retirarse

• Alejandro Galeano 🇨🇴 (@AlejoGaleanoB) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con el internet desde anoche y me comunico con ustedes y dejan esa aburrida voz dando cifras. Necesito solución rápido. Gracias

• Ramm 🗨 (@Hijo_de_Ramm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @PajaritoDeIvan 1-62797687047392 donde esta la grabacion de la llamada q pedi? Que paso con la oferta de Octubre q qcepté y me cargaron mal? Xq me cobraron conexion si eso jamas me lo mencionaron en la llamada? Necesito cancelar todo, no quiero ningun servicio con ustedes. Me me tienen harto

• H.H🔻 (@ElHectorHH) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un completo asco. Les recomiendo no pasarse a esta empresa que no repescan a sus clientes.

• Laurita💜. (@Gomez28Lau) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por favor pueden contestar el servicio al cliente, llevo mas de una hora esperando en la llamada 😖😖

• RocknLove (@arles159) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que? La incoherencia en su respuesta es casi tan equiparable a su ****** de servicio, asco de empresa! EMPRESA LADRONA… no contraten a tigo, háganse un favor y vayan a otro operador

• fredi javier rincon gomez (@fredrincon33) reportó hace 19 minutos

  @JulianS79115937 @PajaritoDeIvan @Tigo_Colombia Muy cierto la atención de Tigo es pésima , hice una solicitud de cancelación del servicio y no han podido, fui a hacer el reclamo y que no había registro de la solicitud, pasó en la tienda de Hayuelos

• Russy Millán (@millanrussy) reportó hace 24 minutos

  @AlejoGaleanoB @Tigo_Colombia El Internet Tigo es el peor. ¿Móvil?