¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	E-mail	hace 13 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 3 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mentirosos, no dejaron ninguna respuesta la interno.

•  Luis_Niño (@Admlg11) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia será que algún día piensan responder los DM que les he enviado? Que servicio tan pésimo en redes sociales.

• Natalia (@NatMahr) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no puedo ver TV porque me tienen sin señal desde esta mañana, no puedo ver Netflix porque me tienen sin internet, no puedo hablar por teléfono fijo porque también está malo. #PatioBonito #Poblado @vivirpoblado Hasta cuando? Que cansancio!

• Andrew Corrales (@AndrewCorrale11) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Creeme, atento en Pereira y Be call no tienen los mejores agentes, y si en algo ustedes son conocidos es por su pesimo servicio al cliente, lo que los salva es que la competencia es mas basura que ustedes.

• Juan Carlos Cardona (@juantricar) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde desde el pasado 14-may tenemos fuera el servicio telefónico producto de una “modernización” del sistema. Pasa el tiempo, y la factura si llega. Esto es un irrespeto. El sábado vinieron a revisión, un mes después, y aún no lo solucionan.

• Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Yo sé que me están facturando, mi reclamo va dirigido a que cambié el plan de celular el día 30 de abril de 2021 y no fue realizado y ahora dicen que yo NUNCA llamé, como si mi tiempo no valiera, como si yo estuviera inventando que llamé a cambiar de plan! 😤

• LGABRIEL BENAVIDES (@BENAVIDES_LG) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Interesante respuesta. Pero cuéntanos cuál es la posible solución a sus clientes con los contras sobre la app.

• Juan Carlos López R. (@juanlopez4328) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Eviten rabias en sus vidas, no se les ocurra adquirir servicios con Tigo une, sinónimo de mal servicio, pésimo soporte técnico, atención despersonalizada, y red caída por todo un día, se lo advertí pero si no me hace caso chupe por 🐖

• Holmer (@holmerjd) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he tenido solución a la problemática del servicio desde el día viernes en horas de la noche, no es percepción!!! Es mal servicio por parte de @Tigo_Colombia @sicsuper

• Carlos Vasquez (🐺 desde 🏠) (@CarlosSTEAGLE) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper he enviado todos los mensajes, y ellos se hacen los desentendidos, el bot no es la respuesta