Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 12 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 30 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

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  John Gómez (@johng1202) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabio Castro (@Fabio_Castro_A) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, a mí esposa le suplantaron la identidad y contrataron un plan pospago sin su consentimiento. Ahora Uds le están cobrando una factura. Qué debe hacer para solucionar? Gracias

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  lejargdan (@andrescastilloe) reportó hace 8 minutos

  Que vaina que en este país las empresas de telecomunicaciones @Tigo_Colombia hacen lo que se les da la gana #noesjusto 25 min en llamada para joderlo a uno, quiero cancelar mi plan y no me dejan @Superservicios @TalCualOficial

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  Sebastián Bahamón (@SebastinBahamn2) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia caído desde las 6. @ClaroColombia jodiendo la señal desde las 6. Que pasa???

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 11 minutos

  Oigan ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio y ya está pago. Quien responde @sicsuper

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  Latifa Ariza (@LatifaAriza23) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia en un punto físico como es posible que lo deje esperando 4 horas por que voy a cancelar el servicio, Pero no sea para estafar que si son rápidos

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  $kYn3T_Y2K (@skyn3t_y2k) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia tío Tigo les dejé un mensaje privado... Estoy atado de manos para comunicarme ahí les dejé mi número. Espero puedan ayudarme

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  Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó hace 19 minutos

  @porque1081 @Tigo_Colombia @sicsuper Y cada vez más caro el servicio de esos deshonestos.

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  carlos eduardo gonzalez prada (@GonzalezCa3155) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llamar a.estos teléfonos dónde nadie da respuesta.. Más respeto x favor Solo robots y de soluciones nada de nada . Espero solución mañana Gracias

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  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @F__Reinhold Ninguna de esas dos líneas atienden muchas gracias por estar atentos de un caso que no tienen radicado, no tienen datos y no tienen la mas mínima intención de solucionar @Superservicios debe tener la lupa puesta en la trazabilidad de este tipo de comunicacion ambigua

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  José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 24 minutos

  Otra ves esta ********* SEÑAL DE @VIRGINCOLOMBIA Y @TIGO_COLOMBIA QUE MALPARIDOS PARA ROBAR.