¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 13 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• John Gómez (@johng1202) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Rozo Velandia (@paola13_rozo) reportó hace 7 minutos

  Dios! Cero y van tres veces en el día de hoy me quedo sin dato o señal en el celular. Que pasa con TIGO @tigo_colombia

• Miguel Oliveros (@MigueOliveros) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia @sicsuper El caso fue atendido por 10 asesores vía telefónica y nos dirigimos al centro especializado. Ayer debió estar solucionado el problema técnico y hasta la fecha imposible.

• Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Está reeeee caído @Tigo_Colombia

• Fede Estaríta (@fede0410) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia como ha bajado la calidad de su servicio.

• Luis Pupo  🇨🇴 (@Luiispupo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Como es posible que en una semana se me dañe mi sim ? Y no tenga respuesta

• S.Espitia💛 (@SSEspitia) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio 20 min esperando a un asesor

• Dr. Lag (@jDOG_FTW) reportó hace 20 minutos

  @LaReynaWonder @Tigo_Colombia Cierto, se cayó primero la telefónica y después los datos, hasta el momento solo tengo teléfono y la red de datos es un ir y venir que no pasa de H+

• Marcela Luna C. (@Marcelalunac) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Para mí son completamente claros los tiempos de respuesta,lo que no es claro ni lógico es que deba esperar 2 meses por una cancelación ni esperar 15 días hábiles para que rectifiquen un errores de ustedes que nos perjudican significativamente, eso no es cuidar sus usuarios.

• Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia desde febrero portamos todas las líneas a Claro y ustedes nos siguen cobrando el servicio de una de las líneas. Contactarse con ustedes es imposible!

• Nikita (@NikkiLove_90) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, nome dan solución