¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Armenia y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• John Arango (@JohnArango27) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!

• John Franco (@johnfrancom) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Paez (@Marcela17951974) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia al no tener solución con uds ya no insisto más y como no responden para cancelar el servicio entonces no lo voy a pagar más y hagan lo q les de la gana !!!!

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Muchos reclamos de lo mismo, ¿qué falta para que hagan una factura que corresponda con el plan ue tengo? Siempre responden diciendo que todo está bien, hacen una rebaja como si fuera un favor y al mes siguiente cobran otra vez lo que no es.

• Anyela • (@anyelamaria__s) reportó hace 8 minutos

  Toda la **** mañana sin servicio @Tigo_Colombia 😡

• Elpereque (@Elperezcalle) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia De qué forma se puede reportar un daño? Llevo 6 días reportando a sus líneas y no atienden y cuando lo hacen las llamadas se cortan y dan por resuelto el problema. qué mal mal mal mal servicio.

• PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice dos veces e incluso el día se hoy y la respuesta es la misma.

• Santiago Guzmán P (@tiagoguzman) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia entro en mi lugar #1 de la peor empresa de telefonía. No tiene servicio al cliente, sus plataformas de pago no funciona, no envían facturas pero cobran reconexión. Ojalá algún día la @sicsuper o quien corresponda le pongan un ultimátum a estas empresas.

• Yomi☀️ (@YohaD07) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 3 semanas solicitando la cancelación del servicio y siempre ponen un inconveniente. Servicio de ****** y atención al usuario de ******.

• Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué significa actualmente? Hace tres días estoy esperando

• Yomi☀️ (@YohaD07) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 3 semanas solicitando la cancelación de mis servicios y siempre ponen algún inconveniente para no hacerlo. Servicio de ****** ya tensión al usuario de ******.

• Juan P Mora (@juanpa0205) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo toda la mañana sin servicio de internet y no he podido trabajar! Ayuda!