¿Está Tigo con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

• Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia SU SERVICIO ES UNA ****** Y ASÍ LOS TRATO, Y¿QUÉ VAN A HACER? @marcelocataldo

• janerpayares (@janeryo1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia será que me pueden dar un número donde comunicarme por favor llevo desde ayer sin servicio, uno demora un día sin pagar y enseguida cobran intereses pero quien le responde a uno cuando lo perjudican. No sean miserables!

• Mp🧞‍♀️ (@PililuGrrr) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Eso están haciendo desde ayer y nadie atiende sus canales por eso pregunto @Tigo_Colombia en realidad están compitiendo por el mal servicio.

• Fabian Gonzalez (@darkdriver86) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Holaaa, que canal de soporte tienen habilitado? El 018000 no sirve de nada PQ no contestan y necesitamos la instalación de un producto al cual ustedes no llegaron a la cita pactada

• Fer (@adultanunca) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una semana sin señal y eso me representa problemas laborales y personales, quisiera saber que sucede y si se solucionará o debo cambiar de operador. Por favor!!!

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Una vez hace el reclamo olvidarse de una pronta respuesta

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El caso ni se decide... Se le va el servicio y la vida a una esperando

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Y aún así el drama es menor al de lidiar con la mala señal

• Laurita GS (@LauritaVGS) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia solicite servicio de instalación y me han quedado mal, hoy nuevamente iban a venir y se pasó el tiempo y ni una llamada para excusarse. Solicito cancelen la solicitud y me liberen, porque casualmente ahora ningún número sirve de contacto. @sicsuper

• Freaking Wwe (@MiguelngelOch13) reportó hace 18 minutos

  @Valen070217 @Tigo_Colombia Así estoy un mes en mi proceso y no solucionan hoy he llamado 4 veces y me cuelgan después de 30 minutos UNA PORQUERÍA TOTAL , ojalá les pusieran un multa a Tigo a ver si así mejoran el servicio al cliente Que asco un operador que no escucha al cliente