Estado del servicio de Tigo en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 10 días
Armenia	Internet	hace 13 días
Envigado	Televisíon	hace 3 meses
Amagá	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Sergio (@chechovgn) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• 
  6. (@Alejo_0106) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• 
  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• 
  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• 
  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• 
  Mao (@maomvalencia) reportó hace 38 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• 
  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• 
  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 59 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  NENE (@NENE20121986) reportó hace 3 minutos

  @davidg_21 @Tigo_Colombia Por eso los cancele que servicio pésimo

• 
  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si es una máquina la encargada de mi experiencia y el servicio, son tan patéticos que ni una persona atiende las quejas..

• 
  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 7 minutos

  Aparte de la facturación (muy oportuna), que otro servicio presta @Tigo_Colombia ?

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 12 minutos

  A esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.

• 
  Nelson Carabali (@nact05) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia señores estoy presentando problemas con mi línea y no tengo una respuesta respecto a este caso.

• 
  Gary Kim Gu (@Gary_kimgu) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper me hicieron mejorar el plan y aun asi tampoco solucionan nada, lo mejor es cancelar cada servicio con ustedes

• 
  Jorge Martinez (@jimartinezd) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @JUN10R1126 De acuerdo ya nunca hay un asesor humano que lo atienda, ni para un cambio de plan ni nada. Es muy mala la atención.

• 
  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 19 minutos

  Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC

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  Giovanni Gomez (@jheovanny79) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura y el app no sirve

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  José Benítez (@yurleison) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Grave error al aceptarles un servicio de celular, ahora tengo cobros dobles jajaja, ustedes son unos descarados. Y pensar que los consideré para el Internet de mi negocio, de la que me salvé.