Estado del servicio de Tigo en Santafé de Antioquia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santafé de Antioquia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santafé de Antioquia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santafé de Antioquia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santafé de Antioquia y lugares cercanos:

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  Luis Carvajal 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 2 minutos desde Santafé de Antioquia, Antioquia

  @Tigo_Colombia llámenme pa pasarle pa su operador, el que tengo es una completa basura 😭

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  Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 3 minutos desde San Jerónimo, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

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  Patricia Obando A™ (@MariaUribe64) reportó hace 29 minutos desde Santafé de Antioquia, Antioquia

  @TigoUneCol @Tigo_Colombia Contrato 4727805 Radicados I-87LP04045 I-23100885990423 I-23627028597700 I-23511627817094 no podemos trabajar con éste problema, por favor una pronta solución!!! Llevamos casi un mes con éste problema, ella es mi abogado y tenemos que trabajar!!

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  Perza (@apgsiso) reportó hace 42 minutos desde Santafé de Antioquia, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, estoy tratando de cambiar el nombre y la contraseña de mi red Wifi desde la app y no me permite hacerlo, tan amables me ayudan ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 6 minutos

  Hola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 7 minutos

  Buenos días. Desde alemana anterior vengo solicitando el servicio técnico especializado para la servicio de internet en mi hogar y si, agendan una visita y luego la están cancelando dizque porque ya está todo bien y desde entonces estoy con un pesimo internet @Tigo_Colombia

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  Esperanza Duque (@EsperanzaDuqueC) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hace más de 10 días no tengo servicio de Internet, al igual que toda la comunidad donde vivo, es el colmo, en medio de esta tragedia y ustedes no solucionan el problema que en este instante es crucial!

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  Lord.Polo  (@EyPolo_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia por que eres tan ****** de servicio?

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  Los Trinos Son El Azote Del * (@mandingo_og) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @MovistarCo siempre ha sido PÉSIMO pero ahora está peor!!! y los asesores ahora asesotan MENOS!!! @Tigo_Colombia que pueden decir de esto?

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 25 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es una VERGÜENZA el servicio al cliente y la forma de recibir y responder las PQR. Señores @sicsuper ustedes también dan VERGÜENZA que permiten que empresas como @Tigo_Colombia hagan lo que les dé la gana con los usuarios.

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 30 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un HUMANO para cancelar un servicio que debo hacer? @sicsuper se puede que la atención de una empresa sea completamente con una máquina?

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  Angie (@Amoooo06) reportó hace 32 minutos

  @thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.

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  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 34 minutos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.