¿Está Tigo con problemas o cortes en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santafé de Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santafé de Antioquia y lugares cercanos:

• Perza (@apgsiso) reportó hace 3 minutos desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, estoy tratando de cambiar el nombre y la contraseña de mi red Wifi desde la app y no me permite hacerlo, tan amables me ayudan ?

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 10 minutos desde San Jerónimo, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

• Luis Carvajal 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 11 minutos desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llámenme pa pasarle pa su operador, el que tengo es una completa basura 😭

• Patricia Obando A™ (@MariaUribe64) reportó hace 19 minutos desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol @Tigo_Colombia Contrato 4727805 Radicados I-87LP04045 I-23100885990423 I-23627028597700 I-23511627817094 no podemos trabajar con éste problema, por favor una pronta solución!!! Llevamos casi un mes con éste problema, ella es mi abogado y tenemos que trabajar!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝗹𝗮𝘂✨ (@laucastrov) reportó hace 5 minutos

  Dios mío lléname de paciencia para no querer ahorcar a la gente de servicio al cliente de @Tigo_Colombia 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 que terrible es todo con ustedes.

• Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que desgaste con el servicio de internet de ustedes. Que reinicie el módem, que le cambian el módem, que lo llaman a aumentar las megas por fidelidad. Ni el viagra, ni el borojó, ni el tumba catre es capaz de pararles esa señal!!!

• ~Carmen Sti~ (@Just__Meg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @claraclesmar Yo despues de 20 años solicité la cancelacion de mi plan y al parecer me dejaron ir por no mejorar las tarifas para un cliente fiel

• omaro marcano (@elkachaza) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca les da la gana de pasar al teléfono para solucionar problemas , aprovecharon la pandemia para imponer el modelo de oídos sordos , solo espero tres meses más para cancelar contrato..

• Badran (@BadranSalvador) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo 3 semanas esperando visita de servicio técnico para revisar el internet y la línea fija desde enero 11 que hicieron un traslado de servicios a un nuevo domicilio estos no sirven y encima tiene el colmo de cobrarme una factura bien cara de un servicio que no he consumido

• Juan Diego H G  (@juanrikostilla) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Mas que las disculpas serviría más la solución y el resarcimiento por tenerme ya 24 horas sin internet. Desde las 10 AM de Ayer me tienen sin servicio. Un desastre, tienen a los colombianos rotando por las mismas malas empresas todo el tiempo.

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo porq será q en esta porqueria de empresa uno tiene q escribir en público lo pésimo q es el servicio y la atención al cliente para q pueden atender porq si no es así no responden los mensajes en privado

• Daniel Garcia Blanquicett (@danialejo1126) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre es lo mismo, quiero solución.

• CiMoran (@CiMorann) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Asqueroso el servicio, no hay cobertura para nada, el bot de WhatsApp no sirve para nada, quiero hablar por WhatsApp con un asesor y tampoco hay nada, 0% recomendado la plataforma, Ibagué, Tolima.

• Joan Sepulveda (@jhoanseve) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @ConsejeriaNinez Estoy intentando cancelar el servicio y no encuentro forma de hacerlo. En el chat de Whatsapp  no me responden y por la línea de tel no me dan una opción