¿Está Tigo con problemas o cortes en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santafé de Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santafé de Antioquia y lugares cercanos:

• Patricia Obando A™ (@MariaUribe64) reportó hace un minuto desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol @Tigo_Colombia Contrato 4727805 Radicados I-87LP04045 I-23100885990423 I-23627028597700 I-23511627817094 no podemos trabajar con éste problema, por favor una pronta solución!!! Llevamos casi un mes con éste problema, ella es mi abogado y tenemos que trabajar!!

• Luis Carvajal 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 21 minutos desde Santafé de Antioquia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llámenme pa pasarle pa su operador, el que tengo es una completa basura 😭

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 23 minutos desde San Jerónimo, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ojalá lean todas las observaciones de la gente y comiencen a solucionar problemas. Cuando se reduzca los comentarios podrán ser los mejores del país, pero no es diciendo sino haciendo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno Sánchez (@bralsaro) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Los mismos asesores que me tienen desde el 24 esperando en casa sin poder salir porque "programan" visitas inexistentes? los que me dicen que debo pagar $255? O los que me dicen que mi servicio está bien?

• Luis Hoyos (@lhoyoses) reportó hace 16 minutos

  El 22/12/2021 @ClaroColombia bloqueó mi teléfono; según ellos por IMEI duplicado, sin ningún aviso previo ni debido proceso; será una retaliación por pasarme a @Tigo_Colombia? Ojalá la @sicsuper pudiera ayudarme en esto y mientras tanto sigo incomunicado con el plan a paz y salvo

• Alfonso Zapata (@alcuzama) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Si estás en otra compañía, te juro que es mejor que @Tigo_Colombia , pasaron 5 días para que me asistieran, y no fue posible, así que tuve que cancelar el servicio

• MRMALDANA (@mrmaldana) reportó hace 22 minutos

  @fredyaz @Tigo_Colombia Cuándo vas a contratar el plan te ofrecen café, no encuentran dónde ponerte, pero para cancelar el plan te tratan como un enemigo!!!

• Daniel G (@personnesays) reportó hace 22 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia ? Una ******. El internet fijo como una ****** y las 2 visitas técnicas que han hecho no sirven para nada. Luego en el call Center me dicen lo que los técnicos deben hacer pero los técnicos lo lo hacen. La incompetencia.

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Sus disculpas nada me importan. Necesito soluciones! Y continúen trabajando en mejorar la experiencia de servicio, porque harto trabajo que tienen!

• Y Games (@Yavi199) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de datos Postpago? No puedo ni ver imágenes en FB...

• Elías (@elias_orozco04) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Dicen ser la mejor en el mercado y su servicio es pésimo, cambio de plan hace dos meses y me siguen cobrando lo mismo y a parte sus asesores por vía telefónica no sabe que es el iva (menciono que el eran honorarios)

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no les he manifestado mi comprensión. Ustedes tienen un pésimo servicio que traban de disimular respondiendo rápidamente con mensajes genéricos! Se salvan porque en cobertura e infraestructura tienen más que la competencia

• Alex Marin (@vocalexg12) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Querenis retirar los servicios del hogar. La atención por cualquiera de los canales es pesima. Por telefono dicen que vana enviar un correo y no llega. Por whatsaapp llevamos desde las 11am y aún seguimos esperando porque el asesor atiende lentísimo. @Superservicios @sicsuper